Ⅰ 酒店市场定位
你其实可以花点复钱让在读制酒店管理的学生作, 有些学生很懂酒店, 而且也喜欢搞研究和设计, 然后你组织一个概念竞赛, 一等奖奖励多少钱这个样子, 最后再选出几个得奖方案, 整理好, 送到你的业主作选择, 他们会高兴得要死(当然这钱肯定还是他们出的)! 毕竟这会产生了社会轰动效应,而且让你的业主参与进来了.
Ⅱ 铂涛酒店集团的介绍
铂涛酒店集团(现称“铂涛集团”)由著名连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投资人何伯权联合全球知名的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建,旗下拥有多个各具鲜明主张的酒店品牌以及跨界创新品牌。铂涛集团由著名连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投资人何伯权联合全球知名的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建。截至2014年,铂涛集团旗下拥有多个各具鲜明主张的酒店品牌及跨界创新品牌,门店总数将近3000家,会员人数突破8000万,已成为中国酒店业品牌格调最丰富、门店规模最大、会员人数最多的集团之一。
Ⅲ 希尔顿欢朋与希尔顿全球和铂涛集团是什么关系
首先,希尔顿全球控股有限公司(Hilton Worldwide Holdings Inc.),其前身为希尔顿酒店集团公司。希尔顿欢朋是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌之一,全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业。
2014年,希尔顿全球与铂涛集团强强联合,签署了独家合作协议,铂涛集团作为“品牌运营商”,全面负责希尔顿欢朋在中国的市场运营。
希尔顿全球与铂涛合作,理念一致。
此次铂涛与希尔顿全球签署独家合作协议,引进希尔顿欢朋酒店,主要为了在中国找到引领未来中国中端酒店市场的行业标杆。
铂涛与希尔顿全球对消费者的服务理念非常接近,有著名的100%希尔顿欢朋保证,而铂涛也有不爽可免单的体验式服务保障。
理念的一致性让希尔顿全球与铂涛达成合作。希尔顿欢朋酒店的定位是传承希尔顿全球高品质生活方式的中端酒店,面对的消费群体也将会是注重高品质生活方式的商旅精英人士以及亲子家庭群体。
未来主打的核心理念是服务,舒适的酒店客房以及高于期待的价值。市场预计,有希尔顿全球做背书,同时又有铂涛作为中国本土化市场支持的希尔顿欢朋酒店将迅速占据中国中端酒店市场。
并打开中国中端酒店市场中的连锁酒店规模,未来也将带给中国消费者一个全新的有高品质品牌一致性服务的完美体验酒店品牌。
Ⅳ 铂涛集团的详细介绍
铂涛集团是中国富有创新影响力的企业之一,专注于体验消费领域的创新,深入消费者真实需求,从独特的出行与休闲生活体验和价值诉求出发,打造会员和品牌创建两大战略平台,从而为消费者提供丰富的体验生活圈。
目前,铂涛集团业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术公益平台等,旗下拥有近20个品牌,联合锦江拥有超1亿会员,门店总数超4400家,覆盖全国450多个城市,并积极扩张至东南亚、欧洲、非洲等海外市场。
企业愿景:连接美好体验:聚焦体验消费领域创新,创建具有价值共鸣的多元化品牌,为消费者创造美好的生活体验。
“海洋创想”战略:
基于对未来酒店市场的判断,铂涛集团提出以“海洋创想”为名的战略。
以“蓝海”寓意广阔的体验型酒店市场;
以“风”寓意消费者的价值需求;
以“船”比喻铂涛集团的各个体验型品牌;
以消费者需求和体验出发,打造会员平台与品牌创建平台两大战略平台,形成价值闭环,构建铂涛集团独一无二的体验生活圈。
发展历程
2005:7天连锁酒店正式创立。
2007:门店突破100家,开通无线及短信预订。
2009:11月20日,7天连锁酒店在美国纽约证券交易所上市。
2011:门店突破1000家,会员达到3000万。
2013:7月17日,铂涛集团正式成立,同时完成对国内著名连锁酒店品牌——7天连锁酒店的私有化收购;并一举发布推出多个体验型品牌:铂涛菲诺酒店、丽枫酒店、喆·啡酒店、ZMAX潮漫酒店。
2014:4月16日,7天推出品牌核心价值主张“年轻的选择”,并推出7天优品创新型酒店产品。7月22日,发布中国首个女性视角连锁酒店品牌希岸酒店XanaHotelle。8月8日,推出首支酒店业互联网金融产品“铂乐享”。10月15日,铂涛集团举办战略发布会,同时推出Maison Albar (安珀)、MORA COFFEE、漫珠沙华艺术平台(Manjusaka Art Platform)、叹客计划(Tan Go)等多个体验型品牌。10月30日,铂涛集团与希尔顿全球共同举行希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)品牌发布会,正式宣布希尔顿欢朋酒店在中国落地,铂涛集团将全面负责欢朋酒店在中国的市场运营。
2015:2月10日,推出国内首个互联网概念酒店IU酒店。3月14日,在国内首创轻标准连锁酒店派酒店。4月9日, 发布主打“新奢华主义”体验的H12酒店。4月30日,推出主打舒适生活、趣味社交的青年长租公寓品牌窝趣。5月12日,与中国青少年发展基金会合作推出体验式公益。5月22日,与携程旅行网共同战略投资中国领先的移动酒店预订公司艺龙旅行网。5月29日,举办国内首个体验消费领域的极客大赛,并发布旗下专注体验消费领域的垂直孵化器。9月18日,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资。这标志着,国内酒店业积淀最深的锦江国际与最具创新活力的铂涛集团强强组合,成为首家跻身全球前五的中国酒店集团,并共同致力于打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团。9月底,依托铂涛集团“开放性酒店品牌孵化平台”,推出“非繁·城品”等酒店品牌。11月20日,集团互联网旅行电商品牌-铂涛旅行APP1.0上线。作为集团旗下酒店的官网预定平台,致力于为消费者提供有温度和有深度的旅行体验。12月9日,在酒店业首创新品时尚秀——“连接+∞ 铂涛集团2016新品时尚秀”,以此为开端,铂涛旗下子品牌将每年面向消费者发布新产品、新服务、新设计。
2016:3月31日,铂涛集团与欧洲知名奢华酒店集团——Althoff 酒店集团举行Ameron品牌发布会,铂涛作为“品牌运营商”将全面负责Ameron品牌在亚洲地区的市场运作。6月14日,铂涛集团与西班牙巴塞罗集团在北京联合举办发布会,正式宣告巴塞罗这一享誉欧洲的酒店品牌进入中国。12月9日,“连接+∞ 铂涛集团2017新品时尚秀”在广州炫酷开启,铂涛旗下各大品牌共发布24个新品,生动演绎了酒店带给大家的缤纷体验。这是继去年12月铂涛举办新品时尚秀后的第二届。
2017: 1月16日,铂涛和锦江会员数据整合 有效会员人数超过1亿 。
铂涛锦江强强组合
2015年9月18日,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资,锦江股份持有铂涛81%股权。国内酒店业积淀最深的锦江国际集团与最具创新活力的铂涛集团强强组合,成为首家跻身全球前五的中国酒店集团。
锦江国际(集团)有限公司是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,以酒店管理与投资(餐饮)、旅行服务及相关运输服务为主营业务。
两大战略平台
铂涛集团创造性地打造两大战略平台:会员平台与品牌创建平台,实现人与资源的价值转化。
挖掘会员平台上细分人群的共性需求,通过品牌创建平台进行资源共享,吸引富有消费者洞察力的创业团队和职业经理人加入,从而创建多个有价值共鸣的体验型品牌,实现两大平台的价值闭环,最终形成铂涛集团独一无二的体验生活圈。
Ⅳ 锦江宾馆的市场定位
三、酒店产品定位步骤
酒店产品定位要达到的主要目的就是使顾客能够将本酒店与其他竞争对手区别开来。实现这一目的,通常必须开展以下几方面的工作:
步骤一:确定竞争对手,分析竞争对手的产品
酒店的竞争对手实际上就是酒店产品的替代者,即者有与酒店相同或近似的特点(如相同或相近的地区、酒店星级、顾客群、价格等)的酒店。
酒店在确定竞争对手的时候,常会出现这样的失误,即单纯地以星级或业务围来作为判定依据,将同星级的酒店或业务范围类似的其他酒店都视为自己的竞争者。同样的三星级酒店,有的以旅游团队作为目标市场,有的以会议为主要目标市场,还有的则以商务散客市场为目标,分属于不同目标市场的酒店相互间不能成为直接竞争者。同样以会议市场作为目标市场,五星级酒店的会议市场划分与三星级酒店的会议市场划分又因为划分标准的差异而使目标市场有所不同。因此酒店产品的竞争对手范围应限定在同一或相近的目标的市场中。
判断某一酒店的产品是否和本酒店的同类产品存在竞争,有一简单的测试方法:在酒店降低产品价格时,观察对方的顾客是否转移过来,如果有,则说明对方是酒店的竞争对手,顾客转移得越多,则说明竞争程度较高,反之则较弱。
确定竞争对手之后,酒店必须采取多种渠道收集竞争对手产品的有关信息,了解目标市场上的竞争对手向顾客提供何种产品,其质量、数量、价格、特色等方面与本酒店同类产品比较有哪些优势和不足,从而明确竞争对手的产品定位情况
对竞争对手产品的调查可以通过多种渠道,例如向曾经购买于竞争对手产品的顾客进行调查,了解他们的购买经历、对产品的评价等信息;也可以派人到竞争对手那里实地消费和观察以获取准确的竞争对手产品的有关资料。可以记录对各个竞争对手的调查数据,可以汇总目标市场内的总体竞争情况并与本酒店进行劣势对比。
步骤二:准确选择竞争优势,树立市场形象
通过上一步骤,酒店对目标市场内的竞争对手及其产品进行了细致深入的调查和优势分析,发现本酒店优势所在,这些优势就是酒店产品定位的主要基础。
酒店可能会面对多种竞争优势并存的情况,此时强调所有的优势并不可取,因为那样有时会给顾客留下“王婆卖瓜”的感觉,而且,信息过多反倒失去重点,不利于加深顾客的印象。因此,酒店应当运用一定的方法,在众多竞争优势中进行取舍,评估和选择出最适合本酒店的优势项目,并以此初步确定酒店产品在目标市场上的位置。
酒店产品的优势一经确定,就必须采取各种手段准确有效地向目标市场传播酒店产品的定位观念。酒店产品的优势不会自动地在目标市场上表现出来,要使这些优势能够发挥作用,影响顾客的购买决策,酒店需要以产品特色、优势为基础,树立鲜明的市场形象,通过积级主动而又巧妙地与目标市场中的顾客进行沟通,引起顾客的注意和举趣,求得顾客的认同。
要对目标市场进行宣传、沟通时,酒店要尽量避免因宣传不当在公众中造成误解,影响酒店优势的发挥。例如,传播给公众的定位过低,不能显示自己的特色;或定位过高,不符合实际情况,误导顾客认为酒店只经营高档、高价产品;或是定位含糊不清,无法在顾客中形成统一明确的认识。
步骤三:审时度势,调整产品定位
顾客对于酒店及其产品的认识并非一成不变,产品的定位即使很恰当,在遇到下列情况时亦会发生偏差:
·目标市场中的竞争对手推出新产品,定位于本酒店产品附近,侵占了本酒店产品的部分市场,致使本酒店产品的市场份额有所下降;
·顾客的喜好发生了变化,使得对本酒店产品的偏爱转移到竞争对手的某些产品上去。
当遇到上述情况时,酒店应根据变化,采取具体的办法,对本酒店产品进行定位调整甚至重新定位。在做出定位调整或重新定位决策之前,酒店应考虑以下一些因素:
首先,酒店要准确计算好自己的产品定位从一个目标市场转移到另一个目标市场的全部费用;
其次,酒店将自己的产品定位在新的位置上时,能够得到怎样的回报。
收益的多少取决于目标市场的购买者和竞争者的数量,其平均购买率有多高,在目标市场中酒店产品的销售价格能定在什么水平上。
酒店应将收、支两方面的预测进行认真的逐一比较,权衡利弊得失,然后再决定是否将本酒店产品定位在新的位置上,避免仓促调整,造成得不偿失的局面。
四、酒店产品定位策略
(1)抢占市场定位,避实击虚:
当酒店对竞争者的市场地位、顾客的实际需求和本酒店产品的属性等进行了充分的评估分析,发现目标市场上竞争对手实力雄厚,无法与之正面抗衡时,酒店应将目光转上竞争对手尚未顾及或忽观的市场空隙,组织自己的产品去满足那些市场上尚未得到满足或未被完全满足的需求,从而与竞争对手形成鼎足之势。这样的定位方式风险较小且易于成功。
美国20世纪60年代的经济型酒店如汽车旅馆(Budget Motels)成功的产品市场定位,对我国目前的酒店行业竞争具有十分现实的指导意义。这种旅馆对大众旅行提供了满足基本需求又可以省钱的选择。它没有会议室、宴会厅以及项目繁多的娱乐休闲设施,只提供卫生、舒适、价格低廉的客房,这对于过路、只求得到很好休息的客人来说是极具吸引力的。我国许多中小型酒店在面临大酒店和酒店集团的竞争压力时,往往采取追加投资,对产品更新改造,求上档次,求项目全,并以此作为竞争的本钱。这样做将对本已有限的资源造成更大的压力甚至浪费。实际上,我国的国内旅游正在兴起,国内旅游者将在今后一段时间内成为一个巨大市场,他们要求酒店提供与他们的经济能力相适应产品,这样需求是一些四、五星级酒店所忽略的,而这正好是中、小型酒店的市场空隙,在这样的市场中将大有可为。
(2)强行改击,共享市场:
资源雄厚、实力强大的酒店常采取这样的产品定位策略。当发现目标市场竞争对手众多,但市场需求潜力仍然很大,此时酒店采取强行挤占的策略,选择与竞争对手重叠的市场位置,争取同样的潜在目标顾客,与竞争对手在产品、价格、促销、渠道等各个方面和环节展开直接面对面的拼争,与竞争对手共坐一席。
采取这种强硬的产品定位策略,酒店对竞争者和竞争的结果必须有充分、准确的估计和分析。酒店必须十分了解自己是否具备比竞争对手更为丰富的资源、更强的经营能力,是否能比竞争对手做得更为出色,竞争中的获利能否平衡为赢得竞争所付出的代价等。如果缺乏足够的认识,贸然逞强,将可能把酒店引入歧途,那是十分危险的。
由前文论述可知,酒店行业的进入壁垒较低而退出壁垒较高,这就造成了市场景气时竞争对手纷纷进入,而一旦市场形成势发生逆转,酒店在无法退出竞争的情况下必然倾全力搏杀以求生存,此时在竞争中往往“迫于形势”以硬对硬,以强制强。
硬拼对竞争双方甚至多方而言将是一件痛苦的事情,国内某省会城市1999年酒店价格大战致使当地酒店业亏损以亿元计算,恶果是可想而知的。
为避免恶性竞争的出现,即使是大酒店也应该有意识地去寻找新的市场空位,而不是只注重传统的“有利可图”的市场。在酒店制订产品定位策略时,上述两种策略同时并举并在不同时期内有所侧重,将不失为一种明智的选择。
无论采取何种产品定位策略,酒店都应当对自己的产品提出以下八个问题:
·酒店的对象是谁?酒店的目标是什么?
·酒店在哪些方面与竞争对手有差异?怎样才能使自己与众不同?
·酒店在哪方面有可能占得先机?酒店有可以利用的优势吗?
·酒店需要克服哪些不利条件?是否有可能变不利为有利?
·在所有细分市场中,哪一个对本酒店而言是最重要的?
·酒店如何扩大或改变习惯模式?
·酒店是否已经利用了有形和无形的优势?
·顾客最有可能挑选酒店提供的哪种产品?
Ⅵ 酒店该如何进行市场定位
其实酒店不需要有太好的位置,新开的酒店生意都会好,前期广告要到位,要做出特色,要组织好一批营销队伍,管理到位,注意每个顾客的小问题,解决问题,多听建议,促销力度到位就差不多了,祝生意兴隆!!
Ⅶ 7.简述酒店产品市场定位的步骤
酒店产抄品市场定位工作可以分为几步走:
第一步:市场调研。对客户容量,现有同等产品数量和质量,地方消费水平等进行调研,确定酒店产品的消费区间和消费喜好。
第二步:根据酒店产品的消费区间和消费喜好,设计酒店产品的经营项目、内容、容量、档次和消费标准等。
第三步:根据酒店产品经营项目内容,确定酒店的营收测算。
第四步:利用酒店的营收测算,推算酒店总投资水平。
第五步:结合酒店总投资水平,推算酒店修建规模和档次,做各功能区分项预算。
第六步:针对经营项目具体要求和特点,设计酒店产品的功能区分布,对酒店产品进行功能布局,匹配与之对应的区域、场地、面积、层高等。
第七步:将功能区布局成果与二装设计结合。
第八步:将二装设计结果与建筑设计结合。
这就是酒店产品市场定位步骤,希望可以帮到你。
Ⅷ 铂涛酒店集团的企业愿景
只为美好生活体验:聚焦体验消费领域创新,创建具有价值共鸣的多元化品牌,为消费者创造美好的生活体验。
-- 有共鸣的品牌主张
-- 优质服务与体验
--围绕商旅和休闲,构建体验品牌生活圈
Ⅸ 铂涛酒店集团的品牌内涵
2014年10月,铂涛集团正式启用全新品牌标识,设计灵感源自铂涛集团“海洋创想”战略:
1、汉字“涛”与“风帆”结合,寓意子品牌在铂涛集团品牌“加速器”上千帆尽渡,勇往前进。
2、蓝海背景,传达铂涛集团海纳百川的胸怀。
3、五条蓝色线条形如“五线谱”,展示各品牌在铂涛集团总指挥下协调一致,奏出华彩乐章。
4、主体汉字“涛”,蕴含中国符号,表明铂涛集团来自中国。