Ⅰ 我要写一篇关于电器进入农村市场的销售策划论文 求可参考的资料，谢谢，我找遍图书馆都没找到
做为一个企业或者销售行业的人，你就必须弄清楚你的顾客真正需要的是什么？还要随时把握他们心理的变化动态而适当的去调整你的营销方式。中国的农村市场是个非常庞大的市场，虽然现在可能还不是很成熟，但农村人口所占的比例无疑是最大的。而当今的农村家电市场又是怎样的一种情形呢？据有些专家调查了解，农村的家电市场与城市市场是完全不同概念的两个市场（特别是经济比较落后的乡镇一级<广告>
的四级市场）。我国农村市场基本上还处在比较典型的功能性需求阶段，即比较强调产品的实际使用价值和物质利益，而不太注重产品的附加价值和精神享受。对于那些价格昂贵、高科技的家用电器来说，他们只能是远观，在真正的需要家电产品功能或为了满足物质享受的时候他们更愿意去选择价格低廉、附加值相对较少的产品。
简单地说，销售就是满足客户的需求。面对农村市场，你就要清楚农村消费者真正需要的是什么，了解他们的消费观念，及时、正确的去制订你的销售计划，拿出他们切实需要的产品，宣传他们满意的服务，最成功莫过于影响他们的消费观念，做到引导他们消费。
1、价格低廉。农村消费者都是实打实的人，毕竟买台冰箱或者洗衣机对他们来说还是件需要慎重考虑的事情，一下子拿出那么多钱不容易。无论你的服务态度有多好，无论促销人员对他说产品的功能怎么怎么样，他最关注的还是产品的价格。只要价格便宜，让他觉得不吃亏，他就会立马掏钱买下。在他们眼中，没有什么名牌与非名牌的区分，只要基本功能都具备，甚至外观上也差不多，他们选择的往往是价格便宜的。
2、牢固耐用。农村的使用环境复杂且变化多，产品要有良好的适应性和可靠性。南方农村一般都比较潮湿，且大部分消费者不注意保养或保养方法不当，电器的零部件很容易生锈损坏。有的电器在农村季节使用性很强，如洗衣机，夏季基本上不使用。而且农村的电压不稳定，甚至经常停电，这就要求家电产品有较长的使用周期、耐用抗损。
3、实用。产品在农村的那种使用环境里，他根本不需要什么华丽、时尚的外型，而且像高科技之类的一些他们听不懂的又没有多大实际用处的功能等，这些都不会引起他们消费的欲望。比如彩电，纯平彩电和一般的平面直角显象管彩电，纯平彩电的价格要贵了1/3以上，而这两种彩电在农村消费者眼中，仅仅只是外观上的不同，没有什么实质性的区别，因此，农村消费者一般会选择平面直显象管角彩电。再比如冰箱，你宣扬得再多的什么“氧负离子”、“保鲜保健康”，或者什么“无氟环保”、“低噪超静音”等等都没用，因为他们不懂，你只要告诉他们一天能节约多少电，然后他们就会把帐算得清清楚楚，一天省多少钱，一个月是多少，一年又是多少。他们最关心的莫过于看得见摸得着的关于钱的东西。
4、简单，操作方便。与实用一样，只要求产品实现其基本功能，而勿需过多的奢侈甚至在农村消费者看来根本用不上的功能。同样以彩电为例，基本上只要图象和声音清晰就可以了，而丽音系统、画中画、录制节目、超重低音、环绕立体音等功能则完全可以省略。操作要方便，像电视机遥控器之类的一般只会使用电源开关、节目加减、声音加减这几个按键，再例如手机，他只要能接电话能打电话就行，而且基本上接电话多，其他什么设置，短信息、蓝牙技术，GPRS、上网等功能都没用。功能不需要太多，使用方便，易学易修等就合他们口味，越复杂的产品在农村越不受欢迎。
5、较原始的审美观。农村消费者的住房面积相对较宽，喜欢热闹、喜庆。他们有自己的一套审美观，外型要大，重量要沉，颜色要亮，声音要响，不能出现一些他们忌讳的形象或是声音。
6、售后服务概念普遍不强。由于很多农村偏远，交通不方便，消费者对保修卡之类的又一般看不懂，买电器以后，保修卡都是随手丢家里或是包装箱里当废品卖掉。电器出故障了都是找熟人修理，或找一些非专业的家电维修个体户。产品出现的一些小故障不影响主体功能的时候，能凑合着用就勉强用着，直到坏了他都想不起有售后服务。
生产企业和营销人员不仅要了解消费者的需求，还要去了解产生这种需求的原因，这样才能从根本上打动消费者，从内心上吸引消费者。
农村人的文化水平普遍不高，认识水平有限，接触现代化信息的机会和渠道比较少。这是造成他们对产品基本功能性需求的最主要原因。他们好攀比，讲排场，喜欢充阔气。别家有了某种新奇东西，他也就要有。别家结婚时彩电、冰箱、洗衣机，他就可能要有空调、彩电、冰箱，哪怕买着放家里摆着不用，这个排场是不能丢的。他们跟风，跟当地干部，有名望，有钱人的风，这些人用什么他们就跟着要用什么。他们从众，大家有的他们一定要有。
现在国家在重点解决“三农”问题，又加上农村人口大量外出打工挣钱，农村人有钱了，思想观念也会随之改变一些，物质上的享受要求会逐渐多起来，但他们又不知道怎样合理的去花他们口袋里的钱，只会盲目的跟风从众，要么把钱全存起来，要么就是一股脑把能买的家电全买。农村市场的营销人员要细心观察他们细微之处的变化，及时、快速地调整销售方式，去鼓动他们消费，刺激他们消费，引导他们消费。
作为生产企业，在生产产品时考虑农村消费者的特点，根据他们的实际需求，开发出能满足基本功能性需求，而且价格低廉、质量有保证的产品，加上营销人员适当的销售政策，这样家电企业开辟农村市场之路也会越走越宽。
案例简介：海尔冰箱农村市场营销策划。我国大中城市家庭冰箱拥有率已超过95％，而农村冰箱拥有率是22．7％。在冰箱市场整体供大于求的状况下，谁先占领了农村市场，谁就占得了市场先机。烟台科特管理顾问公司创造性地制定了符合我国农村市场实际的行之有效的海尔冰箱“一对一”中国农村市场营销策略。
最近几年家电行业竞争一直很激烈，冰箱作为海尔的第一大主流产品，不仅担负着参与海尔品牌建设的重任，同时也是海尔重要的利润来源。随着城市市场竞争的激烈化以及整体利润的下降，海尔被迫要开发新的市场和寻找新的增长点。两年前，海尔的董事长开始考虑把海尔的产品向农村市场转移。
怎么样在农村定位？怎样建立农村市场的定位组合？海尔冰箱农村市场的产品到底是怎么样的？怎么样能够满足消费者的需求？这是我们当初确立的营销目标，在这个目标指导下，我们经过了一系列的策划，做了大量的调查，也制定了一些方案，下面我把详细的过程介绍一下。
我们一共做了四次调查。第一次调查做得比较早，主要目的是想了解农村冰箱的需求在什么地方。第二个调查是针对购买行为的发掘。第三个调查是重点的。我们发现整个的农村差异太大，无法制定一个能满足全国市场的营销策略。我们的第四次调查是在山东进行的，实际上是一个销售与调查促销相结合的过程。我们对调查涉及的所有村庄都做出详细的数据，这为我们以后的营销建立了基础，一个村子里头的每个家庭、每个人，能研究的方式我们都做了。用了两年的时间，我们做出了一个拥有五百万数据的数据库。我们所有的策略都是由这个数据库来支撑的，从理论上讲，我们制定的每一个价格都要通过数据来说话。
产品策略是很重要的。我们通过调查，在农村市场，为了降低成本我们对产品的高科技元素做了一些削减，再增加一些特别适合农村生活习惯的元素，做出了两个系列的产品。
在促销手段方面我们是围绕渠道来做的。首先，我们做了一个“一对一”的促销。针对农村的广告宣传我们是通过广告进行的，我们做了很细致的研究，比如什么时间什么台做，我们的计划都做得特别细。比如说针对结婚买冰箱的消费者我们就送给他们两个贴，一个是喜字，一个是送子观音。为了体现对农民消费者的关心关怀，我们还专门为一些边远的地区做了一些特别廉价的冰箱，并举办了一些公益活动，力图通过这些得到广大消费者的认可。实际上也就是说，我们根据渠道的特征做了细分，同时，把所有的消费者进行了细分，并对不同的乡镇都采取了不同的细分。我们在村子里头确定了冰箱的消费市场，找到消费领袖，再通过这个消费领袖把观念传递给其他消费者，一年有一年的政策，完全地、真正地按照不同消费者的需求和购买行为做一对一的营销。这个营销也是一个动态的构成，我们做的促销考虑到不仅要做一些调查，还要做一些跟踪的调查，这是一个动态的过程，不是我们做一次调查或做一次销售就结束的。
我们整个渠道的营销策略都来自于我们的市场调查，这种营销和传统意义上的营销有一些区别，因为他是一个系统的过程，不仅仅是一次的销售行为，那么大家可能最关心的是他的业绩。根据我们去年十月份做的跟踪调查，海尔冰箱在农村的市场占有率提高了五分之一，一般来说，做了营销以后，销售费用就会比较高，实际上我们的销售费用反倒降低了一百块钱。
现场答辩
张书恒：我认为冰箱是城市化的，未来中国农民的发展方向就是城市化，作为一个国际品牌，海尔进军农村市场是不是一个明智的选择？
李宝库：城市化是必然的，中国走城市化要有很长的过程，但是我们冰箱进农村的过程很短。我们在第三次调查的时候一直很关注的问题是中国农村冰箱的拥有量到底是多少。近些年的统计是只有10％。我们为什么要做这个，就是要看到底对这个量有没有提高。现在，国家统计局发布的农村冰箱拥有量是20％，看来海尔完全可以做农村市场。
李东生：海尔家电包括冰箱的品牌一直是走高端路线，平均售价比别的品牌高一些，但是在农村市场价格是比较敏感的。那么请问，在农村市场的推广当中，如何处理低端市场的价格定位问题？
李宝库：海尔定位为高端产品，他的价格都是比较高的，那么做了低端以后首先要保证的是自己不能把自己的价格打乱。为此，我们首先要做的是对经销商的管理，再一个就是每个区域的货都有自己的标志，地区的需求不一样，我们用的货也不一样。李总所在的TCL也有冰箱产品，我们发现TCL的冰箱增长很快就专门做了研究，我们可以说TCL农村冰箱做得很快的原因不是因为广告的推广，而是因为你送的电话。
观众提问：农村在使用冰箱的时候，更多的是考虑适用性，那么我们在做产品的时候怎么在这方面满足不同的消费者？
李宝库：一开始我们定目标的时候就提出来海尔生产什么样的产品才能真正地满足农村的需求。比如讲冷藏冷冻，我们对不同的区域产品，对冷藏、冷冻室的大小都有不同的设计；比如说我们针对南方潮湿地区就设计了很高的底座，还有特别为了关注节电的人设计了上下双开关，其实你上下用不用是一样的，但是他有一种心理就是“我关一个是不是省电呢”。
裁判评点
李东生：我认同减少富余功能，从而降低不必要的产品成本，推出老百姓实用性强的产品，这是拓展农村市场的关键，但不是降低科技含量。拓展农村市场最容易走的误区是将品牌农民化，因为无论哪一位农民都不希望听到：“这台冰箱是卖给农民的”。其实他们更希望拥有城里人拥有的时尚品牌并有实用的功能，当然还离不开诱人的价格。
李飞：在我们做营销时，常常这个产品已经出来了，再决定产品如何定价，产品该卖给谁，怎么分销和促销，现在仍有很多企业这么做。现在有不少企业老总找到我说，李教授，我有一个饮料，你看应该怎么制定营销策略。应该是在没有产品之前，先做市场调查，看消费者需要什么，再开发产品，这才是一个正常的营销顺序。海尔这个案例就是先用市场调查，它要进入农村市场，先看农民的需求是什么，不是把仓库里已有的产品卖给农民消费者，而是重新开发生产适用的新产品或进行产品改良，产品的通路、价格和促销都是根据农村市场的需求来做的。
Ⅱ 求农村家电市场环境分析
农村家电市场分析及营销策略
开拓农村家电市场，必须分析其消费水平、消费环境及消费行为，需要政府和企业从多方面作出努力。 农村市场是全国大市场的重要组成部分。以家电产品来说，1996年农村居民每百户拥有彩色电视机22.9台，洗衣机20.5台，电冰箱7.36台，比城镇居民的拥有量分别71台、70台和61台。据估算，要使2亿户农民家庭家电产品的普及率达到1995年城镇居民的水平，需要彩电1.53亿台，电冰箱1.28亿台，洗衣机1.51亿台，收录机0.93亿台，可实现1万亿左右的工业产值。由此可见，城镇近乎饱和的家电市场在农村蕴育着巨大的市场潜力。 农村家电市场分析 相对城市居民，农村消费者是一个具有个性特点的消费群体。企业开拓农村家电市场，必须分析其消费水平、消费环境及消费行为。 1 农村家电市场消费水平分析 据《中国统计年鉴》，1996年我国农村居民人均收入1926元，按1985年价格折算为653元，比1985年城镇人均生活费收入685元仅差32元；1996年末，我国农民储蓄存款额为7670.7亿元，人均年末887元，折算成1984年末价格为276元，接近城镇居民人均年末存款余额323元的水平；至1996年底，除洗衣机外，农村居民家庭每百户家用电器的拥有量基本上达到甚至超过1985年每百户城市居民家庭的拥有量。另外，从现期收入与家用电器的价格比值来看，城镇居民彩电普及率增长最快的3年（1988———1990年）中，人均收入与彩电价格的比率平均为1∶1.8左右，而1996年农村居民人均年均收入与46厘米彩电平均价格之比为1∶0.96，已经大大高于城镇普及彩电期限的比值。 但是另一方面，目前我国商品市场具有明显的层次性。就家电市场来说，西部大部分地区，中部小部分地区，东部少数地区，基本上处于温饱型消费水平，还不能形成消费家电的热潮；中部大部分地区，东部和西部部分地区，基本上处于温饱型到小康的过渡时期，开始消费洗衣机、彩电、冰箱等家用电器；东部部分地区，中西部少数地区开始小康型消费，开始消费大屏幕彩电或家庭影院等高档家电产品。 综合以上分析可知，农村居民收入水平已基本具备形成消费家电热潮的实力，但地区的购买力水平呈现明显的层次性。 2 农村家电市场消费环境分析 随着农村小城镇建设和乡镇企业的发展，新一轮家庭联产承包责任制政策的落实，政府对农村水利、能源、交通运输等基础设施的投入增加和农村电网的投资改造，农村的消费环境将不断得到改善。但与城市相比，农村家电市场的消费环境差，已成为制约农村家电市场进一步扩展的瓶颈因素。主要表现在：（1）农村的基础设施落后，有些地区电价过高或供电不稳定，有些地区接收不到电视信号或电视收视不清；（2）农村商业网点奇缺，没有建立起与农村市场特点相适应的营销体系；（3）由于销售网点小而散，管理难度大，企业在农村的售后服务更为缺乏，普遍存在着修家电难的状况；（4）农村市场消费者获取产品方面的信息不足，厂家传播信息的媒体选择不当或形式不适合农民消费特点。 3 农村家电市场消费行为分析 农村居民的消费行为与城市居民相比具有明显的特点：一是对产品的购买一般要求经济实惠、经久耐用、价格适中、使用方便；二是农民消费具有明显的时间性，一般在节日或家庭喜事时购买家电比较多；三是农民积累性消费的特点突出；四是农民消费具有可诱导性；五是农民消费的趋同性和从众心理突出。目前大多数家电企业一直把产品生产、开发和销售重点定位在城市，造成产品性能、价格定位、产品分配、促销措施等不适应广大农村居民的消费需求。如彩电行业，生产企业针对城市居民消费行为的变化进行了好几次的结构调整和产品升级换代，却没有几家企业愿意去研究彩电的市场细分，从而调整产品结构和产品性能，生产直接导向农村居民的、符合农民消费行为特点的电视机。 开拓农村家电市场的营销策略 开拓农村家电市场，需要政府和企业从多方面作出努力。从企业营销的角度来看，可以采用以下一些策略。 1 企业应以市场为导向，把握农民需求的变化，针对农村市场的特点，加大产品开发力度，提供质量稳定、价格适中的家电产品。目前，大多数家电企业的产品性能和价格定位一味侧重城市居民的消费水平，如各种名牌彩电很受农家欢迎，但因价格过高，功能过多过杂，不适应农村的消费水平和使用习惯。因此，家电企业必须真正树立以消费者为中心的营销观念，视农村居民为理性消费者，详细研究农村市场的特点，开发出适销对路的产品。比如彩电企业在开发适应城市市场需求的大屏幕、多种功能产品的同时，也应对现有产品进行改进，即简化功能，增强抗变压性，增设配套室外天线等，以适应农村市场的需要。 2 深入进行市场研究，运用市场细分技术，选准目标市场，有针对性地从事各种营销活动。由于我国农村地域广阔，不同地区、不同收入水平的消费者具有不同的消费特点，所以任何一个企业都不能以整体农村市场作为目标市场，而只能根据自己的产品特点，通过科学的市场细分，找准所要服务的顾客群，针对目标市场的特点从事产品开发、定价、分配、促销等营销活动，以增强营销活动的有效性。比如家电企业在广告媒体的选择，广告内容的设计和表现等方面，应增强与农村居民消费特点的融合性。 3 积极建立健全农村营销网络，运用一些行之有效的促销方法开拓农村市场。根据不同地区的消费潜力，厂家可以运用多种形式来建立健全农村营销网络，如设立经销部门，与城市名店合作开设经营机构，与乡镇的或县城的商业机构联办经营机构或委托它们代理经营。也可以利用目前已经开展的“大型商场异地联保、联修、联换”渠道，民工在打工城市买单交货，家乡凭单提货。为了促进农民的消费，企业可以使用一些行之有效的促销办法，诸如展览会、演示会、广告、分期付款销售等。企业也可以通过县电视台、广播电台、报刊等，开办专栏，固定播出时间，向农村居民传播商品信息，以指导和促进消费。 4 加强售后服务。由于农村消费者分布比较分散，企业广泛设立售后服务网点的成本太大，所以一个县可以选择一至两个比较合理的地点设立售后服务网点，主要从事家电的安装、调试和维修等。从事售后服务的工作人员必须具有顾客导向意识，吃苦耐劳，只有这样才能胜任农村的售后服务工作。 企业活力<1998.12> 吴本东
Ⅲ 如何做好农村家电市场营销
随着农村消费水平的提高，农民的品牌意识已经逐步提高，而形象统一、装修比较精致、大气的终端形象店，如何做好农村家电市场呢？ 1、门头要大：因为在农村市场，你不用担心有人收广告费; 2、展台要大气，并且要培训你的零售商经常保持展台干净; 3、上样的产品台数可是千万不能少; 有些企业从全国来看，不一定是一线品牌，但是，有些在一定区域内，密集作好终端形象店的布局，也就形成区域性一线品牌的效应。 如c品牌的电视机，在国内属于二线品牌，但是它在很多地区，都发展超过一线品牌，就是这点上做得很不错，仅河南驻马店一地，销售网点已经遍及到该地区300多个乡镇，覆盖率达到90%多。由c公司对终端形象进行统一管理，在门头、展台设计等方面统一标识，几百个统一形象店达到很好的品牌推广效果。 加强区域性的广告宣传 消费者对于产品品牌的选择，基本上是与所接受的信息有关的，而在农村市场，鉴于现阶段信息传播的局限性，本土媒介对于消费者的消费导向有很强的作用。 当然，在广告宣传方面，可以由该地经销商和零售商从当地的实际出发，与当地影响力较大的媒体进行合作，并采用务实高效的车体广告、墙体广告、高速公路广告等，以最小的广告宣传成本来提升品牌知名度，也能获得了良好的效果。 促销礼品要多样、实用 不可否认，在农村市场，由于家电属于耐用消费品，单品价格高，所占据家庭总收入的比例相应也高，因此农村消费者在购买时，自然会关注产品的价格怎样。