『壹』 西安吉祥品牌策划设计有限公司怎么样
简介:吉祥品牌设计公司,专注于企业品牌形象塑造与品牌形象提升专业的设计公司,“源于命名,精于品牌,专于设计”是公司的经营方向,只专注于品牌形象设计塑造,定位更明确、更专业;为客户提供原创性的、决定性的、系统性的、持续性的市场推动力;为企业提供准确有效的商业设计定位,灵活、高效、超值的服务。品牌命名:公司起名,产品起名,品牌命名,商标起名策划。标志VIS:基础规范设计;应用规范设计,VIS导入与实施。地产广告:项目的定位、命名、整体形象设计、各阶段广告和营销活动的策划和执行。产品包装:食品包装,茶叶包装,酒包装,饮料包装,药品包装,保健品包装,日用品包装,调味品包装,化妆品包装等。平面创意:广告创意设计、企业形象画册,产品宣传手册,年报设计,海报,易拉宝等物料设计。空间导视:商场超市导视,医院导视,餐饮连锁加盟店,饰品专卖店,茶叶专卖店,商业空间展示等。电商网站:企业形象官网设计,企业产品网站规划设计,电子商务网站规划设计,门户网站开发建设。
法定代表人:王权
成立时间:2017-02-17
注册资本:99万人民币
工商注册号:610113100148697
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:陕西省西安市雁塔区小寨西路98号2幢11908室
『贰』 哪为朋友给我传个“市场营销策略”以某个公司为例的论文上来哈。。谢谢了
我是大四的,我目前也写论文呢。
我这有我以前做的关于李宁公司的营销策略。但是不是针对4P。
营销策略
1、广告宣传
李宁公司新推出的广告是相当成功的。与它以前推出的广告主题(“我运动我存在”,“运动之美,世界共享”,“出色源自本色”)相比,“一切皆有可能!”(Anything is possible!)给LI-NING品牌的定位精准得多。
2、李宁公司新品牌形象的树立
(1)树立品牌形象
李宁要做成一个运动时尚的体育品牌,成为人们生活中不可缺少的一部分。通过对消费者的调研,一个新的品牌形象产生了,那就是亲和的,魅力的,时尚的。李宁牌应该给消费者两个利益支持点:功能性的利益和体验上的利益。而对于体育用品来说,其功能性与体验性是天然相通的。这两者可以用一句话来概括:“一切皆有可能”(Anything is possible!)。“一切皆有可能”的品牌概念就这样被挖掘出来
(2)构建品牌形象店
跟经销商合作,在北京的王府井和上海的南京路来开自己的品牌形象店,这样的地方适合与全国的消费者以及国外的消费者进行沟通。“李宁”第四代形象店在设计上,强调了李宁品牌的运动本质,并且将浓郁的东方文化与西方时尚相融合,树立了李宁品牌的全新形象,第四代形象店延续“风格年轻时尚、色调明快”的特点,在细节的设计上加强体育风尚,改善空间的使用率,整间形象店在产品陈列、广告画张贴、自由空间布局、收银台设置等各方面的考虑都非常到位,充分体现李宁品牌――国际化、专业化、时尚化的品牌诉求,使消费者进入店内就能感受到李宁品牌的魅力。
3、占领高校市场
2004年,李宁公司隆重地推出了其专业的篮球运动装备,并且把篮球运动装备的市场重点锁定在“学生”这一特殊消费群体身上。但是校园市场和学生消费群体有其特殊性和封闭性,李宁公司要如何打开校园市场,在学生中提升自己的品牌知名度和认同度呢?最终李宁公司选择了组织和赞助篮球比赛,也就是举办“李宁三对三 不服就单挑”校园篮球赛。
4、专业化生产
体育专业化,对李宁公司在四个方面提出了要求:”李宁”要有符合消费者运动心理诉求的市场定位;合理、完善的产品线;提高运动表现的产品功能;专业的运动营销和推广。
2006年9月5日,李宁品牌在北京798工厂正式发布了最新研发的核心科技平台――“李宁弓”。 “李宁弓”核心科技平台运用中国古老的东方智慧,结合目前最新的研发成果,创造出了一种全新的运动鞋减震理念,达到了国际领先水平。
八、结尾
今日的李宁有限公司,不仅是一家体育用品的制造企业,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。李宁有限公司正以累积而来的自信,把握历史赋予的机遇,迎接全球市场的挑战,实践李宁人的使命,以体育壮大潜在于中华民族的那股巨大力量。
相信在不久的将来,李宁品牌也会成为国际知名品牌,具有中国特色的运动品牌。在全世界被更多的顾客认可。跟NIKE、ADIDAS具有同等的地位,甚至比他们更好!
『叁』 请问可口可乐公司的促销策略有什么点其取得成就的根本原因是什么
可口可乐认为:营销不应该是什么莫测高深的理论,而是一种能够应用在具体工作中,去帮助解决实际问题的行为。可口可乐对营销是这样定义的:营销,是一个组织用来促进其产品销售的所有行为。它包括战略和战术两个部分。可口可乐认为:营销的意义主要表现在企业行为的两个方面,一是创造消费者的需求;二是强化消费者对品牌的认知。在这里,刺激消费者需求的秘方就是要使产品能够吸引消费者的注意,满足他们的需要,而且还要使消费者乐意购买你的产品。营销就是通过使消费者知晓这个产品,而且建立了对品牌认知的基础上,从而促进产品的销售。所以,营销在刺激消费者需要的过程中,是一个至关重要的因素。可口可乐觉得营销并不神秘,总结可口可乐在中国获得的巨大成功,最主要得益于它的营销战略与战术相得益彰的完美结合。在可口可乐,对这些极具实效性和可操作性的营销战术组合,我们完全可以用“四种营销利器”来概括:即广告、赞助、促销活动,以及合作店牌。
第一种营销利器:广告
广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。据调查:82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是通过广告获得的。可口可乐通过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望,在树立与加强产品及品牌良好形象方面,广告也起着非常重要的作用。
进入中国市场以来,可口可乐一直以非常典型化的美国风格来吸引并打动中国消费者。从20世纪80年代初开始的十几年来,可口可乐在广告宣传上基本采用配上中文解说的美国电视广告版本,这种策略一直采用到1998年。随着中国软饮料市场的飞速发展,可口可乐的市场营销策略在1999年发生了显著的变化。其在中国推出的电视广告片,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计制作,第一次邀请中国演员参与拍摄,彻底地放弃了多年来一贯坚持的美国文化路线。为了获得更多的市场份额,博得中国消费者的青睐,可口可乐正在大踏步地实施中国本土化的营销战略。
(一)中国本土化的广告创意表现
百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身,其广告创意也同样精彩非凡。众所周之,可口可乐的广告创意表现可谓独树一帜、不同凡响。在同竞争对手的百年广告交锋中,常常好戏迭出。可口可乐中国本土化的广告创意表现,主要集中体现在两个方面:
1、在广告的创意表现中,对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。可口可乐从1999年开始,在中国春节推出的贺岁广告“风车篇”,其广告中展现的全部外景是在黑龙江省附近的一个小村庄内拍摄的,而且广告中的全部人物角色也全者来自这个村庄;在2000年,可口可乐推出其广告新作“舞龙篇”,由于龙是中国传统的吉祥物,舞龙更是中国传统节日的庆典节目之一,因此广告一经播出,随即就受到了广大公众的好评;2001年新年,可口可乐又演绎出一场完美的深具中国文化特色的广告风暴:推出全新的具有中国乡土气息的“泥娃娃阿福贺年”广告片。此片以一个富有中国特色的北方小村庄为场景,并用一对极具人性化的泥娃娃全家喜迎新年的中国文化为主题,用全家饮用可口可乐来衬托祥和、愉悦的喜庆氛围。广告片中所有的造型场景都采用了黏土工艺,使得整体画面感觉更加生动、流畅。“泥娃娃阿福贺年”广告片于2000年12月下旬开始投放,一直持续播出到2001年春节期间,该广告播出后,消费者更加认同了可口可乐的品牌形象。
2、在广告的创意表现中,充分运用“明星代言”的方式同目标消费群沟通。成功的广告创意,其核心的关键是要“找对人,说对话”。即首先要明确谁是该产品的目标消费群?其次,必须用目标消费者能够理解的方式与其沟通。可口可乐的消费群主要是年轻人,因此走年轻化路线,极力体现可口可乐年轻化的基调就成为了可口可乐广告表现的重要记忆点。明星是众多年轻消费者热衷关注的人物,是吸引他们“眼球”最好的载体。所以选择“明星代言”的广告创意表现方式,可以达到事半功倍的沟通与销售效果。
可口可乐曾经聘请了香港、台湾、中国内地的当红明星为其品牌代言。张惠妹、谢霆锋、张柏芝、萧亚轩、伏明霞等文体巨星们都曾加盟过可口可乐的品牌阵线家族,他们的加入为可口可乐演绎出精彩纷呈的“广告乐章”。
2001年,两支展现中国国家足球队“永不言败,拼搏进取”精神的“活出真精彩”系列广告在全国各地电视台播出。足球明星杨晨的倾情加盟,更把中国之队这种不屈不挠的精神表现得淋漓尽致。世界杯赛前,李铁在其担纲的可口可乐电视广告中一手举起装满乡土的可口可乐玻璃瓶,同时一句“到哪里都是主场”的口号,把可口可乐的品牌个性与中国之队的精神巧妙地结合起来,使可口可乐的在受众心目中建立起了良好的满意度。
2003年,国际影星章子怡加盟可口可乐,从而成为其最新的品牌形象代言人,并通过电视广告《爱情篇》、《出击篇》演绎出可口可乐“抓住这感觉”的全新沟通策略。《爱情篇》以轻松、幽默的创意手法,表现出爱的多面体,倡导都市中现代人对生活要有自己的追求,不轻易妥协让步的主张。《出击篇》则通过夸张的武打动作,来表达年轻人勇于实现梦想的拼搏进取精神和乐观果断的生活态度。这两则广告的主题是:相信自己,就能够抓住属于自己的感觉!在明星代言的广告中,明星那种超强的吸引力,相对于纷杂的媒介环境来说,是绝非一般的广告所能比拟的。因为明星在不知不觉之间,就已经把目标消费者的注意力吸引到了广告所诉求的信息中来。他们不仅能够影响消费者的情感、态度和购买行为,甚至可以成倍地增加目标消费者对品牌的好感。可口可乐在其系列广告中以个性鲜明的明星,来阐释品牌独特的个性,明星的形象同品牌完美融合、相得益彰,从而使广告卓有成效地提升了品牌价值。
(二)大众媒体与网络媒体的精彩互动。
在中国,可口可乐在运用大众传播媒介的同时,也不遗余力地建立自己的网络传播系统——可口可乐中文网站(www.coca-cola.com.cn)。该网站以游戏、活动、娱乐为主题,其背景是充满活力与动感的可口可乐标志和标准色——红色。2000年8月可口可乐中文网站全面开通。在可口可乐中文网站,设有“可口可乐大本营”、“游戏地带”、“足球乐园”、“开心赢”等相关内容,这些内容增加了的网站的娱乐性与趣味性,而这也正是为创造吸引品牌注意力的绝佳办法。2004年,恰逢中国传统的猴年。春节期间,可口可乐中文网站的主页亦不失时机地换成了以泥娃娃“阿福”和中国神话故事《西游记》中的主人公孙悟空为主题背景的拜年画面。画面中极具中国特色的四合院、大红灯笼、窗花,加上在璀璨夜空中引爆的缤纷焰火,构成了一幅欢乐、祥和的新年景象。一幅带有可口可乐中英文LOGO的春联,上联写着“金猴贺新春”,下联是“可口更可乐”。春联利用“可口更可乐”的双关语,把中国人民对新春佳节的期盼巧妙地跟可口可乐产品联系在一起,产生了极佳的沟通效果。通过大众传媒与网络的互动,可口可乐保持了线上、线下广告的连续性与一致性,从而更加突出了媒介整合的有效性。
(三)卓有成效的POP(售点)广告
产品成功销售的过程实际上是一个创造需求,满足需求的过程。而这一过程中的最后一环,也恰恰是最重要的一环,都是在直接能够接触到消费者的零售点内发生的。广告的目的是促进销售,而售点却是产品销售成功于否的“临门一脚”。因此,可口可乐除了在电视、报纸和户外广告牌定期发布广告外,在零售点还拥有一系列实效的POP广告。可口可乐的POP广告用品主要包括:商标(品牌贴纸)、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备贴纸,以及餐牌等等。在售点内充分合理地利用广告用品,正确地向消费者传递产品信息,可以有效地刺激消费者的购买欲望,从而建立品牌的良好形象。因此,可口可乐要求他的销售人员必须在零售点上充分利用和发挥POP广告的作用,并且要遵守以下的原则:
1、商标不可以被其他图案、物品遮盖或包围。
2、商标不可以歪放,更改或删减任何部分。
3、公司系列商标摆放时要遵守由左到右或由上至下的原则。排放顺序依次为“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”、“醒目”、“天与地”等等。
4、广告用品必须张贴于售点明显的地方,不可被其他物品遮挡。
5、海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置,不应太高或太低,应以不挡住公司产品的高度为准。
6、及时更换已经褪色、损坏或附有旧广告标语的广告用品。
7、广告用品应附有合适的消费者信息,并且信息内容和售点活动及所售产品相一致。
8、各种广告用品要经常保持整齐、清洁。
可口可乐就是这样长此以往、不遗余力地按照以上模式化的售点广告用品执行标准,有效地创造出了产品在售点的竞争优势,在刺激消费者冲动购买的同时,还建立起了自身良好的品牌认知度。
第二种营销利器:赞助
赞助是公共关系的一种形式,可口可乐通过赞助体育、教育以及文化等各类活动来强化品牌形象,提升品牌的美誉度,营造饮用氛围,从而促进其产品的销售。纵观可口可乐的赞助活动,主要表现在以下几个方面:
(一)赞助体育活动
1、赞助奥运会。从1928年可口可乐开始赞助第9届阿姆斯特丹奥运会的那一天起,到2000年在悉尼举办的第27届奥运会上,可口可乐参加了每一届的奥运盛会。作为奥运会的唯一饮料供应商,可口可乐从饮料、火炬接力、设立国际奥委会博物馆、出版奥运歌曲唱片及历史书到电视台转播等项目的赞助都显示出了一个全球销量最多的饮料品牌对一项关注者最多的全球性活动的无限热忱。可口可乐在把“更快、更高、更强”的奥运精神注入到自己品牌的每一个细胞的同时,人们已然开始对可口可乐产生情感利益:即喝下的不仅仅是一种饮料,更是一种“运动、奔放、向上”的精神,这些正好吻合了可口可乐“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的品牌核心价值。因此,通过赞助奥运会,可口可乐的品牌和消费者紧紧地联系在了一起。
对于赞助奥运会,可口可乐一向表现出彰显大家风范的大手笔投资。在1996年亚特兰大奥林匹克运动会上,可口可乐总计投入6亿美元,约占其当年全部广告预算的47%。在奥运期间,可口可乐举办全球范围内各式各样的奥运公关活动,协助奥运筹委会承办包括圣火传递、入场券促销在内的多项工作。借助体育运动来推广品牌,是可口可乐制胜商场的不二法门。可口可乐认为:借赞助奥运会为契机,为自己的公司建立独特的品牌形象、提升品牌价值、促进销售、并增强与消费者之间的联系,是首要的营销目标。同时,找到奥运会与公司品牌之间的关联性是最为重要的。即要考虑奥运会能给消费者带来什么特殊的东西,消费者自身渴望的又是什么东西,而可口可乐品牌自身的价值又是什么,能不能利用某些特殊活动使这三方面结合起来变成最有力的关联,这才是赞助奥运会成败的关键。对于可口可乐来说,奥运会的营销功能实际上就是企业和消费者改善或重建彼此关系的重要沟通工具,双方借体育运动建立认同,产生共鸣。可口可乐把奥林匹克的文化融入到品牌个性当中,并由此形成品牌价值,通过奥运会把自己的品牌和消费者巧妙联系在一起,从而使消费者对品牌保持极高的认可度和忠诚度。多年来,可口可乐正是以此标准来选择赞助活动的方式,来与其品牌形象配合得完美无暇、相得益彰,使可口可乐的营销活动产生了1+1≥2的倍增效应。
2、赞助世界及中国足球。就全球范围而言,足球一直是可口可乐最重要赞助项目之一,也是可口可乐最为宝贵的市场资产。作为国际足联和世界杯的长期合作伙伴,从1974开始,可口可乐就成为每届世界杯的主要赞助商之一,可口可乐拥有在全球推动足球运动无可争议的领先地位。贯穿于足球运动中的精神则恰恰是可口可乐品牌所一贯主张的核心价值。在中国,可口可乐对中国足球事业的支持,使可口可乐将其品牌在全球范围内与足球的渊源恰如其分地本土化,并由此建立起与中国球迷强有力的感性沟通模式。从2001年开始,可口可乐通过一系列围绕中国足球的公关推广活动,把中国消费者对可口可乐的品牌认知推向了一个新的高度。
(1)全面赞助中国国家足球队。2001年1月,可口可乐与中国足协签订了赞助中国队所有赛事的合作意向,可口可乐成为中国队官方饮品。通过赞助中国队,和对支持中国足球的发展,可口可乐再次巩固了自身的品牌领导地位——运动、奔放、向上,充满乐观精神,真实可信的充分体现国家荣誉和对中国队的激情。
(2)为世界杯外围赛创作“中国之队”队歌。2001年4月22日,对于中国足球以及球迷来说,有着特殊的含义。在无数中国球迷殷切的期望中,中国国家队在西安迎战马尔代夫国家队,使中国之队又一次义无反顾地拉开了第七次冲击世界杯的帷幕。在小组赛首场比赛上,可口可乐为中国国家队创作了第一首队歌——《让我们向前冲》。在比赛开幕式上,由孙楠、那英等8位国内知名歌手联袂演绎的这首“中国之队”队歌最为激动人心。这首歌体现的是那种“永不言败,拼搏到底”的精神,同时也表达了广大中国球迷对中国之队的热切期望。毫无疑问,这首歌在很大程度上鼓舞了中国队的球员们,给中国之队在冲击世界杯的征程中开了个“好头”。
(3)为中国队主场比赛摇旗助威。2001年8月25日,在沈阳五里河体育场,可口可乐组织了由1300多名东北大学生组成的大型“啦啦队”,同时可口可乐还从球迷协会请来专业人士,专门指导大学生“啦啦队”的演练,以确保起到为中国之队助威鼓舞的效果。
(4)开展“激情拥抱世界杯”系列活动。它是2002年3月,可口可乐针对中国球迷开展的一次大规模的系列推广活动。活动中的“弹指足球”项目是风靡世界的超级球迷所必备之玩具。球迷只需将小球靴套在手指上,就可以以手代足在桌面上进行二对二的对抗比赛。在这里,可口可乐把“球迷”定义为:那些喜欢足球并视足球为生命一部分的人。中国球迷具有这样的一些特征:足球可以让他们放松;他们在观看足球比赛的时候可互相交流;他们可以很容易地回忆出每一个中国队光荣的经典瞬间;他们与中国足球荣辱与共。其后,可口可乐开展的“为世界杯壮行”、“为中国队护旗”、赞助“女足世界杯”、赞助“中国女足南北明星争霸赛”等一系列的活动,把中国球迷关注世界杯、关注中国之队的情感得以升华,世界杯、中国之队、可口可乐则成为了众多球迷提及率最高的词汇。可口可乐通过对中国足球事业的支持,使可口可乐赢得了极高的品牌美誉度与消费者忠诚度。
(二)赞助社会公益活动
进入中国以来,可口可乐在支持中国体育发展的同时,也不遗余力对中国的社会公益进行着大力资助。1993年起,可口可乐在中国26个省捐建了52所可口可乐希望小学,捐赠100个希望书库,使6万多名儿童重返校园。从2001年开始,为千余名可口可乐希望小学的校长和教师提供专业的电脑培训。为希望小学提供后续的扶持基金,并同时开始在全国兴建30个网络学习中心和52个多媒体教室及电视教学点。此外,可口可乐还与各地装瓶厂联合设立了“可口可乐第一代乡村大学生奖学金”,资助678名从偏僻乡村奋发图强第一个考取大学的青年完成大学学业。时至今日,可口可乐及其装瓶厂已经在中国公益事业方面投入超过3000多万元人民币。2001年,在中国青少年发展基金会和捐助者可口可乐(中国)有限公司的推动下,专门用于林地浇灌的全国保护母亲河行动第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。这是可口可乐公司继2000年为当地捐助百万树苗后,再次捐款,在天漠沙丘周围打井5口,彻底解决百万树苗灌溉问题。作为营销策略,“取之于消费者,回报于社会,投身于公益事业”,为可口可乐的品牌赢得了良好的美誉度,同时也为可口可乐在中国的成功奠定了坚实的社会基础。
第三种营销利器:促销活动
促销是什么?不同的公司、学者对促销有着不同的定义。美国市场营销学会(AMA)对促销的定义是:“人员推销、广告和公共关系以外的,用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动。”;美国营销学者菲利普·科特勒对促销曾做过这样的阐释:“促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段,它包含了各种短期的促销工具。”
可口可乐认为:促销是一种特殊活动,它向客户和消费者提供购买我们产品的附加理由。通常,它具有短期提升销售量和利润目标的功能。促销的主要作用是:增加短期的销售量,支持新产品或新包装;加强品牌形象,刺激消费者对产品的了解和需要;增加售点客流量和销售量并带给客户主要的利益。
可口可乐为了提高产品的市场占有率与行业渗透率,非常重视促销活动的运用。促销与广告不同,广告为消费者提供了购买理由,促销却提供了购买刺激。在可口可乐,促销可以分为三个层面:
(一)针对经销商的促销
针对经销商的促销是指可口可乐向其分销组织,主要包括批发商与零售商举办的促销活动。目的一般是为了获得或增加可口可乐系列产品的销量,或者鼓励零售商在卖场中做某类特别的销售活动。针对经销商,可口可乐主要采取价格优惠与折扣的促销方式。此外,对经销商提供短期赊销的支持、销售及生动化竞赛、免费旅游、季度抽奖等活动,用以激发经销商的经销热情。以下是可口可针对C市大卖场在春节期间开展的“生动化竞赛”促销要求:
1、促销方式:生动化竞赛
2、时间:2003年1月——2003年2月
3、参加客户:C市16家超市及大卖场
4、竞赛规则:可口可乐公司与以上客户签定生动化陈列协议,在竞赛期间内由可口可乐公司市场部不定期检查拍照,并根据客户实际陈列情况评出可口可乐生动化优秀奖和可口可乐公司生动化最优奖。
5、评比标准:
(1)对店内陈列完全达到五星标准(16项,见表2—3)的客户,将被授予可口可乐生动化评比最优奖(1名)。
2)对店内陈列能达到四星标准(12项)的客户,将被授予可口可乐生动化评比优秀奖(3名)。
6、奖励:
(1)最优奖奖励CAN355ML可口可乐8箱。
(2)优秀奖奖励CAN355ML可口可乐4箱。
(二)针对销售人员的促销
针对销售人员的促销,是可口可乐公司为了激励销售人员对其系列产品做额外的销售努力,所采取的奖励措施。对销售人员,可口可乐通常采取奖励直接与销售业绩挂钩的形式,在规定的基数前提下,超额完成部分奖励现金,或提供一定的福利奖励的方式。
(三)针对消费者的促销
这种促销方式是制造商直接针对消费者展开的。目的是诱导消费者,促进其直接购买本品牌。由于针对消费者的促销是决胜售点的“临门一脚”,所以在这里我们将着重把可口可乐针对消费者的促方式作以详细阐释。可口可乐针对消费者的促销方法主要有:
1、免费品尝。主要用于新产品上市或进入一个新市场之时。免费品尝可以给消费者提供试用产品的机会,其目的是可以把产品直接送到消费者手中,特别是可以吸引那些目前并不饮用可口可乐产品的消费者惠顾。如可口可乐的“醒目”系列在某地上市时,可口可乐公司在各大超市、商场门前设立摊点,让消费者免费品尝“醒目”的各种口味,通过免费品尝活动,缩短了新品进入市场的时间,并在消费者心目中建立起了一个鲜明的品牌印象,产生了良好的市场效果。
2、特价销售。在特定时期,阶段性地降低价格用以促进销售的方式。特价销售,一般是在节庆日及软饮料的销售旺季,或在竞争激烈时采用较多。C市可口可乐曾在2002年春节期间,在超市渠道开展了“限时限量特价销售”的促销活动。即在超市人流量最大的购买高峰时间开始,每天限定活动时间为2小时,针对其PET1.5L和2.25的可口可乐系列产品(可口可乐、雪碧、芬达、醒目)展开特价销售,产生了良好的促销效果。
3、增量包装。产品的售价不变,但包装容量有所增加。如:可口可乐以前1.25升和2升PET包装容量的产品,后来容量分别增加到了1.5升和2.25升,但售价还是按增加容量前的标准进行销售。换而言之,增量包装就是“加量不加价”的促销方法。
4、联合促销。是指可口可乐和其他生产厂商或其分销商合作,共同进行广告及共同推广产品的行为。譬如:2001年可口可乐与方正电脑合作,共同推出“可口可乐——方正电脑动感互联你我他”的大型联合促销活动。在活动中,消费者只要购买可口可乐产品,就有机会赢得方正电脑。这次“世界第一品牌”同“中国IT第二品牌”联合,不仅巩固了双方强有力的市场地位,并且有效地降低了双方各自的促销成本,从而产生了1+1≥2的倍增效应。下面是可口可乐在春节期间与几家超市合作所举办的联合促销活动规则:
促销目的
(1)通过与超市联合促销的形式,以产生同客户双赢的结果。
(2)提升可口可乐产品在超市的销量。
目标客户:3——5家大卖场
促销方式
(1)与超市采取单店联合促销的方式,即顾客在同我公司合作的超市内购物满50——100元,且其中有10元以上的可口可乐产品时,就可以参加一次揭奖活动,中奖率为100%。
(2)通过在店门口悬挂条幅、收银台揭奖台历展示、店内广播、店内宣传单等支持,让顾客了解促销信息。顾客在收银台处揭奖,然后到超市总服务台兑奖。
奖品设置:福字贴、灯笼、春联、红包。
5、有奖销售。即在限定的时间,针对固定的品牌,设立奖品的促销方式,以激励消费者积极购买产品。主要包抽奖、刮奖的方法。
6、瓶盖兑奖。1997年6月,可口可乐推出了主题为“可口可乐红色真好玩”的促销活动。在活动期间,凡购买可口可乐系列促销包装的产品,就会发现在PET瓶盖和易拉罐拉环上印有红色的可口可乐、红太阳、红苹果、红玫瑰、红心等不同图案,消费者若能对中中奖组合所要求的两个图案,就能够赢得手表、背包、溜冰鞋、罐形收音机等不同奖品。象这种在饮料瓶盖上印有兑奖图案和符号的促销方式,我们可以称之为“瓶盖兑奖”。可口可乐是非常善于运用“瓶盖兑奖”方式促销的企业。可口可乐从1996年开始起,就推出了一系列的“瓶盖兑奖”活动。如:“可口可乐发发发”、上文提到的“可口可乐红色真好玩”,以及98年世界杯期间开展的“看足球、齐加油,喝可口可乐”等活动。这些活动成功地促进了产品的销售,并有效地在中国消费者心目中建立了良好的品牌印象。
为了保证促销活动卓有成效地实施,可口可乐公司要求销售人员要帮助客户把消费者拉到售点内。譬如,在售点开展针对消费者的促销活动时,可口可乐的销售人员在执行促销活动时必须遵循下列的基本原则:
(1)促销开始之前:要与售点客户沟通,并确认促销活动的各项细节,以保证活动实施;保证所有促销品牌和包装按时铺货上架和陈列;向促销员说明促销活动的方法、时间和奖励办法等。
(2)促销活动实施期间:必须明确标示产品价格,且显眼醒目;及时向销售主管反馈促销执行情况和存在的问题;正确传达促销信息,广告用品必须根据要求张贴、摆放、悬挂在售点客流最大且显眼的位置;扩大产品陈列空间,占据售点客流量最大的有利位置。
(3)促销活动结束后:评估活动效果,总结经验教训。
综上所述,促销活动是可口可乐实施“推拉”策略(广告拉动消费者购买,促销推动消费者购买)的重要方法之一。促销活动可以刺激消费者大量购买,并吸引没有购买过可口可乐产品的消费者初次消费。在市场上,可口可乐正是通过这些个性化的促销设计、周密严谨的促销执行,建立了无与伦比的竞争优势。
第四种营销利器:合作店牌
走在大街小巷,我们很容易就能看到一些超市、食杂店,以及餐厅、酒楼自身招牌的两侧或是单侧,往往带有“可口可乐”的中文或英文标志。这些带有“可口可乐”品牌名称的售点招牌就是“合作店牌”。合作店牌是由可口可乐公司出资制作,免费赠送给客户,用来挂在售点,或者作为商店自身装饰的一种行为。合作店牌是可口可乐所独创的一种营销形式,并由于可口可乐的成功运用,乃至引起了行业内一些其他企业的纷纷效仿。合作店牌的出现,可谓是“万千”优点,集于一身。
第一,合作店牌可以有效地提升并巩固客情关系。客情关系,是指企业销售人员同客户之间的情感联系。这种情感联系深,业务就比较容易开展,情感联系浅,业务就容易遇到阻碍。所以,建立并巩固良好的客情关系,是企业制胜售点的“法宝”。由于合作店牌是可口可乐出资制作的,而客户是免费获得的,那么换句话说,客户是既省下了自己作店牌的钱,又节约了自己制作所付出的时间与精力成本,同时,合作店牌传递了自己的主要信息(可口可乐标志的占用空间不会超过店牌总面积的1/4),因此,这种不用自己投入的好事对于客户来说,又何乐而不为呢?
第二,合作店牌具有分布广,持续时间长等特点。合作店牌实际上是户外广告的一种形式,它往往随着不同类型的售点而遍布在城市各个地段,因此,展示品牌形象的时间长,经年累月地起着宣传作用。
第三,合作店牌对消费者会产生提示购买的作用。由于合作店牌大多在地理位置好,人流量大的街头店面出现,所以,其店牌上所诉求的品牌信息就会以极高的触达率与暴露频次同消费者接触。由于合作店牌中又有零售客户的信息,因此,消费者会把可口可乐的信息和获得合作店牌的客户联系起来,并会建立:有可口可乐字样店牌的商店内一定会有可口可乐出售的感知。
『肆』 营销策划考题
营销策划技术
单选10 多选5 名词解释4 简答 案例分析1 论述1
一、 选择
1、 市场营销理念有:(1)生产观念 (2)产品观念 (3)推销观念 (4)市场营销观念 (5)客户观念 (6)社会市场营销观念
2、 企业营销策划的程序:(1)明确策划的问题 (2)调查与分析 (3)企业营销战略策划 (4)企业营销战术策划 (5)营销策划书 (6)营销策划实施 (7)评估与修正
3、 市场营销策划的基本要素:(1)目标:是策划的起点,是策划所希望达到的预期效果 (2)信息:是策划的基础、素材 (3)创意:是策划的核心
4、 营销定位对象分析:(1)企业定位 (2)产品定位 (3)品牌定位 (4)广告定位
5、 选择市场细分的依据:(1)地理标准 (2)人口标准 (3)心理标准 (4)行为标准
6、 企业定位策划:(1)市场领导者的策略:最能适合广大消费者的需要,市场占有率最大 (2)市场挑战者的策略:可以定位在尽量靠近市场领导者的位置,缩小与领导者的差别,便于争夺市场领导者地位 (3)市场追随者的策略:可以选择定位为紧随领导者之后,或者距离追随策略 (4)市场补缺者的策略:可把自己的整体形象定位远离领导者的位置上,以避免市场竞争,发展自己的事业 [案例]
7、 企业形象识别系统的构成:(1)理念识别系统 (2)行为识别系统 (3)视觉识别系统
8、 产品整体的五个层次:(1)核心产品 (2)形式产品 (3)期望产品 (4)附加产品 (5)潜在产品
9、 包装的作用:(1)保护商品 (2)便于运输和携带 (3)美化产品,促进销售
10、 产品组合4个衡量变量:宽度、广度、深度与关联度
11、 产品差异化策划:(1)研发策略 (2)地理策略 (3)促销策略 (4)服务策略
12、 营销渠道设计策划的程序:(1)确认渠道目标 (2)明确渠道任务 (3)制定可行的渠道结构 (4)评估影响渠道结构的因素 (5)选择渠道结构
13、 广告文案的结构:(1)标题:是广告文案的主题,也是广告内容的诉求重点 (2)正文:是主要部分,是以客观的事实、具体的说明 (3)广告口号:是一种较长时期内反复使用的特定商业用语 (4)随文:附属部分
二、 名词解释
1、 市场营销:是个人和群体通过创造,提供出售,并同他人自由交换产品和价值,以获得其所需欲之物的社会过程
2、 策划:是一套为了提高成功的可能性而针对未来要发生的事情所作出的当前决策及其决策的执行与控制过程,也可以理解为一个人或一个组织为了达到自己的目标面进行的构思—计划—执行—控制的全过程
3、 企业营销策划:是指根据企业的整体战略,通过对企业内部条件与外部环境的分析,精心构思、设计和组合各种因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序
4、 市场营销调查:就是运用科学的方法,在系统、有目的地搜集市场营销信息,记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展声势的一系列活动
5、 企业形象识别系统(CIS):是指企业有意识、有计划地将自企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,以便更好地在公众心中占据特定位置,进而树立起独特形象
6、 产品服务:是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务
7、 新产品:指在产品整体概念中的任何一部分进行变革或创新,并能给消费者带来新的利益和满足的产品
三、 简答
1、 对策划人素质的一般要求:(1)集理论与实践于一身的复合型人才 (2)敏锐的观察力、判断力和驾驭市场的能力 (3)良好的社会公德和职业道德 (4)娴熟的表达技巧
2、 五力分析法的基本原理:(1)市场准入的威胁 (2)买家的力量 (3)供应商的力量 (4)可替代产品 (5)竞争对手
3、 视觉识别系统的基本要策划:(1)企业标志 (2)企业标准字 (3)企业标准色 (4)企业吉祥物
4、 产品服务的特点:(1)产品服务的不可触知性(形态的无形性) (2)产品服务的不可分离性(产销的同时性) (3)服务的不可存储性 (4)质量的波动性
5、 新产品开发策略:(1)抢先策略:即是抢在其他企业之前,将新产品开发出来并投入到市场中去,从而使企业处于领先地位;这是进攻型的新产品开发策略,实质上是以攻取胜、以奇制胜 (2)紧跟策略:即企业发现市场上的畅销产品,就不失时机地进行仿制进而投放市场 (3)引进策略:即把专利和技术买过来,组织力量消化、吸收创新,变成自己的技术,并迅速转变为生产力
6、 品牌对企业的作用:(1)识别产品 (2)维护权益 (3)增值效应 (4)降低成本
7、 品牌命名遵循的原则:(1)可保护性原则 (2)市场通用原则 (3)可记忆性原则 (4)积极联想性原则 (5)有意义性原则
8、 影响产品定价的主要因素分析:(1)市场需求(需求的收入弹性、价格弹性、交叉弹性) (2)成本费用(是定价行为的基础) (3)竞争产品的价格水平(完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、纯粹垄断) (4)其他相关因素(政府组织干预、消费者心理)
9、 影响营销渠道构建的因素:(1)市场因素 (2)产品因素 (3)公司因素 (4)中间商因素 (5)环境因素 (6)行为因素
10、 广告创意的原则:(1)科学性原则 (2)艺术性原则 (3)人性化原则 (4)冲击性原则 (5)幽默性原则 (6)新奇性原则 (7)简明性原则
11、 企业公共关系策划的内容:(1)公关传播:媒体主动传播和事件营销 (2)公关专题:新闻发布会、社会赞助活动、庆典活动、展览展示会、参观游览活动、宴请等 (3)危机公关:包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程
12、 危机公关处理的基本程序:(1)快速启动应急预案 (2)深入现场,掌握第一手资料 (3)控制损失,控制事态的恶化程度 (4)分析情况,确定对策 (5)召开新闻发布会发布正式信息 (6)组织力量,有效行动 (7) 处理与善后、重塑形象
四、 案例分析
1、 新产品推广策划思路:(1)确定新产品推广的目标受众 (2)建立独特的产品形象:关键因素,要求厂家通过差异化策略给消费者一个购买产品的理由 (3)选择最佳的推广时机 (4)进行强大的宣传造势 (5)运用有效的促销手段 (6)建立顺畅的产品通路 (7)进行科学的计划和管理 (8)采取科学的推广策略
结合新产品的开发策略:(1)抢先策略:企业必须要有较强的研究与开发能力,要有一定的试制与生产能力,还要有足够的人力、物力和资金,要有勇于承担风险的决心 (2)紧跟策略:企业必须随时对市场信息进行收集、处理,而且要具有较强的、高效率的研究与开发能力 (3)引进策略:方法有3种,将小企业整个买下;购买现成的技术;引进掌握专利技术和关键技术的人才
2、 品牌建设的步骤:(1)了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意(SWOT分析) (2)确立企业长远的发展目标(是成熟的,可执行的) (3)形成完整的企业识别的维护管理系统 (4)确认品牌与消费者的关系 (5)品牌策略与品牌识别 (6)品牌责任归属与组织动作(应有清晰的决策流程、明确的岗位责任制、行销与传播结合、有强的培训系统) (7)360度整合行销传播计划及执行(广告、公共关系、促销、直效行销) (8)直接接触消费者,持续记录、建立活的客户资料库,不断建立品牌忠诚度 (9)建立评估系统,追踪品牌资产 (10)投资品牌持续一致,不轻易改变
五、 论述
1、 渠道管理中存在的问题及解决路径:
(1) 渠道不统一引发厂商之间的矛盾:企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,同时厂商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系
(2) 渠道冗长造成管理难度加大:应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润补分流的可能性
(3) 渠道覆盖面过广:厂家必须在足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻
(4) 企业对中间商的选择缺乏标准:选择渠道成员应该有一定的标准,如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等
(5) 企业不能很好地掌控并管理终端:应该懂得利用渠道里的资源优势,管理好经销商
(6) 忽略渠道的后续管理:渠道建成后,仍要根据市场的发展状况不断加以调整
(7) 盲目自建网络:厂家自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润;相对成熟的管理模式等,另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化
(8) 新产品上市的渠道选择混乱:企业在推广新产品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;三是对实力较强的二级分销商,则可委托代理新产品
『伍』 创业计划书怎么写
1.企业概括(主要经验范围和企业类型)
2.创业计划者的个人情况
3.市场回评估(目标顾客,市场容答量,市场容量变化趋势,竞争对手的优劣势,本单位的优劣势)
4.市场营销计划
5.企业组织结构
6.固定资产
7.流动资金
8.做一分模拟销售成本利润计划表(看看你是赚了还是亏了)