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乔布斯市场调查

发布时间:2021-03-22 06:20:56

㈠ 求乔布斯的一句名言 好像是什么“不必做市场调查,因为消费者自己也不知道自己想要什么,而苹果……”

而苹果就是为浪费者制造梨的。

㈡ 如果乔布斯出生在中国他找不到工作的可能性大吗

不可能,首先他家里有钱,(至少是个中产阶级),而且家里有点背景,最起码人聪明,这种人能找不到工作啊

㈢ 乔布斯在管理上究竟有什么精髓

转载以下资料供参考

乔布斯的秘密武器
苹果公司的乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。
第一
重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15 种产品缩减到4 种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。
第二
发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标,所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。在之后3年内,它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力,这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
第三
开拓销售渠道,让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商,使Mac机销量大增。
第四
调整结盟力量。同宿敌微软和解,取得微软对它的1.5亿美元投资,并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可,使它们不能再靠苹果的技术赚钱。 总之,乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。
第五
随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。到2005年下半年,苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。 在iPod推出后不到一年半,苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张,通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。与此同时,苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes版本,将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过iPod和iTunes音乐店,苹果改写了PC、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。 尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁,但乔布斯做事情的热情始终未变,他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写:Stay Hungry. Stay Foolish.(求知若渴,大智若愚。)
第六
每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管,其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。 “在苹果公司,我们遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。

乔布斯推崇精英人才文化
与对产品和战略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”,每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始,乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。 乔布斯还在2000年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”(另类思考)的广告语,他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果,更重要的是,唤醒公司内员工的工作激情。 而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的CEO认为是自己不需要亲自做的事情中,不论是校对合作协议、还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事,他都会去做。而同时,与很多CEO不同的是,他很少参加华尔街分析家的研讨会,倾向于做一些自己的事情。在员工的眼中,乔布斯承担了很多责任,但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。 前苹果产品营销主管Mike Evangelist离职后在他的博客中透露,乔布斯每一场讲演都需要几个星期的预先准备和上百人的协同工作,经过精确的细节控制和若干次秘密彩排之后,乔布斯总是以激情四射的演讲者面目出现在现场。当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯高利加盟苹果时,他这样说:“难道你想一辈子都卖汽水,不想有机会改变世界吗?” 在这样的个人化文化指引下,乔布斯以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化来塑造公司文化和创新能力,以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例,Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”,娱乐和自由的工作环境,我行我素、稀奇古怪的员工,随时随地随便提出的新主意,都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。“什么中层、部门、领导,这些词我们统统没有,这就是我们独一无二的地方。”这是Pixar员工的描述。

㈣ 乔布斯那句:我们不做市场调查人类不知道自己需要,什么什么的!”请求补充完整!谢谢

乔布斯不做市场调查,也不相信客户调查数据,有人认为乔布斯内心深处藐视客户专。这是没做过产品的人属的想法。一个创新的产品,客户不知道是什么,调查有什么用,3年前调查说需要不需要3G,大部分人说不需要。一个好的产品人自己就是最好的用户,自己需要,自己知道怎么用,怎么能用好,不需要什么调查

㈤ 乔布斯那句:我们不做市场调查人类不知道自己需要,什么什么的!”请求补充完整!谢谢

乔布斯不做市场调查,也不相信客户调查数据,有人认为乔布斯内心深处藐视客户。这是没做过产品的人的想法。一个创新的产品,客户不知道是什么,调查有什么用,3年前调查说需要不需要3G,大部分人说不需要。一个好的产品人自己就是最好的用户,自己需要,自己知道怎么用,怎么能用好,不需要什么调查

㈥ 伟大的产品往往都源于自己生活中的需求。比如说乔布斯发明的iPod,最初也不是经过各种调研,各种市

我们不是问顾客需要什么,而是我们做出来之后顾客会说哦这正是我想要的

㈦ 谁问乔布斯要不要做市场调查,乔布斯说不要做,那句话中英对照

Don't do market research, because users don't know what you want, we want to do is to make a proct in their in front, tell him this is what you want.

㈧ 为什么说乔布斯改变了人们的生活方式

乔布斯是一个创造了历史的天才人物,他不仅通过创立苹果电脑开创了现代PC业的历史,而且在1997年重返苹果公司后,在短短13年间,相继推出 iPod、iPhone、IPad等一系列创造性产品,激进并成功地颠覆了PC、音乐、电影及手机4大行业的市场格局,令其重新洗牌。

去年《财富》评乔布斯为十年最佳CEO,认为“企业家若能重塑任何一个市场,已堪称毕生成就,例如亨利·福特改革汽车生产工序等。然而能够同时改变4大现有市场,乔布斯是史无前例第一人”。

这一切他是如何做到的?他究竟以什么样的智慧在继续缔造苹果传奇?

近期,Bloomberg TV播出乔布斯的传记影片,国外著名苹果资讯网站Cult of Mac也对苹果前CEO 约翰 ·史考利(John Sculley)进行了独家专访。

约翰 ·史考利此次是离开苹果后首次公开谈论乔布斯,整个访谈都对乔布斯赋予了极高的赞赏,并且以其自身体会分享了乔布斯创造伟大产品的秘密,他称之为“史 蒂夫·乔布斯方法论”。他坦承在自己担任苹果CEO期间,所有设计想法都是乔布斯的,“我任职期间所有苹果产品都归功于乔布斯。”

基于用户体验

25年前当我刚刚认识乔布斯时,他就遵守着相同的第一原则,我称之为“如何创造伟大产品的史蒂夫•乔布斯方法论”。那时的乔布斯总是喜欢漂亮的产品,特别是硬件。每次来我家他都非常着迷,因为我收藏了一些特别的门锁。我曾经学习过工业设计,是工业设计将我跟乔布斯联系在 一起,而不是计算机。那时我对电脑并不了解,世界上也没几个人了解。正值个人电脑革命的开端,我们两个都对漂亮的设计充满信心。特别是乔布斯觉得,必须从 用户体验方面的制高点开始设计。

他看事物总是从用户体验的远景出发。如今大部分的产品市场营销员会到外面做消费者调查,问路人“你们需要什么”。乔布斯与他们不同,他并不相信这一套方法。他说:“如果人们都不知道基于图形的电脑是什么,那我怎么可能去问他们想 要什么样的基于图形的电脑?没人见过这样的电脑。”他认为向人们展示一台计算器无助于令其想象未来的电脑。因为这将是一个飞跃。

史蒂夫坚持认为应从用户体验下手,而工业设计是用户印象非常重要的部分。当初他招募我加入苹果亦是因为他相信电脑最终会成为一款消费类产品,这在20世纪 80年代初是非常荒谬的想法,当时人们以为个人电脑只不过是大型电脑的缩小版。IBM也是这么看的。也有些人认为个人电脑更像一台游戏机,简单连接到的电 视的简单游戏机当时已出现。但史蒂夫想的是完全不同的东西。他感觉电脑将会改变世界,将会变成他所说的“思想的自行车”,会给人们提供从未想过的惊人的功 能。这可不是游戏机,也不是大型电脑单纯地变小……

我还记得史蒂夫和我去见宝丽来公司联合创始人埃德温·兰 德时的情景,兰德博士是他的偶像之一。那时候兰德博士被宝丽来剔除出局。他在剑桥有自己的实验室。那是个愉快的下午,我们坐在大大的会议室里,会议桌空空 如也。兰德博士和史蒂夫在整个交谈过程中都一直盯着桌子中央。兰德博士说:“我可以勾画出宝丽来相机的样子。它是如此真实,就仿佛我还没做出来它就已经出 现在我面前。”然后乔布斯说:“是的,我对Macintosh也有这种感觉。”

他们两个人都有一种发现而不是发明产品的特长。他们都说产品其实一直都存在,只是没人能发现它。宝丽来相机一直都存在,Macintosh也一直都在,只是何时被发现的问题。

追求极致的完美

乔布斯有对未来的大判断,同时也追求每个步骤细节的精确。他做事有条不紊,细心谨慎,尽善尽美。乔布斯方法论与其他人的不同之处在于,他总相信你作的最重要的决定并不是你要做的事情,反而是你决定不去做的事情。他是个极简主义者。

我记得乔布斯家里几乎没什么家具。就只有一幅他非常崇拜的爱因斯坦的像、一盏蒂芬尼台灯、一张床和一把椅子。他不主张拥有很多东西,一旦选择了就细心呵护。 正如他对苹果的细心。这就是乔布斯,从用户体验入手,相信工业设计应该给人们把玩珠宝的感受,而不是那种摆弄技术产品的心情。

当Macintosh第一次出现在我面前,它仅仅是一块试验电路板上的一系列零件,但乔布斯就是有能力找到他认为最聪明的人来支持他。他很有魅力,能说服人 们与他合作,甚至还没有开发出产品就能让人们信任他。我刚认识他时Mac开发团队很小,平均年龄在22岁,当我再次看到Mac团队时他们已经发展到了 100人。

这些人之前显然从未制作过商业产品,但他们相信乔布斯以及他的远见。他能协调很多层次的工作。这 些层次之中首要的一个层次是“改变世界”;而另一个层次是实际制作精致的产品,设计软件、硬件、系统,以及周边相关配件。每一次开发,他都搜罗该领域所能 找到的最好人才,亲自招募开发小组,从不会让其他人负责招聘。

关于乔布斯还有一点,他对大型组织没什么好 感。他认为那些组织充满官僚主义,效率低下。他将自己不喜欢的组织称为“bozos(意指笨蛋)”。乔布斯有一个原则,Mac团队绝不会超过100人。因 此,如果要增加新成员,就意味着有人要退出。这是典型的乔布斯:“我无法记住超过100人以外的员工的名字,我只想与自己认得的人共事。所以如果超过了 100人,它将变成不同的组织形式,我就无法工作。我喜欢的工作方式是我可以关照到方方面面。”

我在苹果任职时,他也如此划分部门。史蒂夫可能会说:“组织可以变大,但Mac团队不行。”Macintosh团队是作为一个产品开发部门而成立的。苹果具有集中的销售部门,集中的管理、法律部门,也有集中的制造部门,但没有专门开发某样产品的实际部门。

在高科技产品领域这是事实,并不是说非要很多人才能开发出好的产品。通常来说,你只能看到为数不多的工程师在开发一个操作系统。人们可能以为应该有数百人一 起开发一个操作系统,实际上并非如此。这像是个艺术家的画室,乔布斯是艺术大师,查看并评判其他人的工作,他做的评判大多数情况下都是否决。

我印象中无数个夜晚我们都工作到12点或凌晨1点,因为工程师都是在午饭过后才出现,然后一直工作到深夜。一位工程师会向乔布斯展示他刚刚编写的软件代码,乔布斯看了看,扔回给他,说:“还不行。”

他一直不断强迫大家提高自我期待,开发人员之所以能制作出超乎自己想象的杰作,大部分原因是乔布斯一方面用高度的魅力激励大家,让他们觉得自己多么了不起; 另一方面他残酷地否决大家的工作,直到他认为产品已经达到足够完美的程度。他就是这么要求Macintosh的。

史蒂夫非常有条不紊。他总在办公室摆上一块白板。他没有绘画的特长,但他却拥有非凡的品位。

这是乔布斯与其他人的区别所在,如比尔•盖茨。比尔也是个天才,但他从不对高品位感兴趣,他总是对如何抢占市场兴趣更大。乔布斯从不这样。乔布斯追求完美,他愿意抓住任何机会尝试新领域的产品,但总是从设计师的观点出发。

有很多CEO都很伟大,他们有的是神奇的财务高手,有的是机智的交易谈判者,还有些是鼓舞人心的激励者,但乔布斯则是一个超凡脱俗的设计者。苹果的所有一切都能透过设计来诠释。

去年,我的一个朋友在同一天到苹果和微软公司。他先进入苹果的会议室,这时苹果的设计师也走进会议室,所有的人停止交谈,因为设计师在苹果最受尊重。每个人都知道设计师可以代表史蒂夫,因为他们直接向史蒂夫汇报。只有在苹果,设计师才能直接向CEO汇报。

之后我朋友也去了微软公司。他走进微软会议室,大家都在交谈,会议开始,也没有设计师进来。所有的技术人员坐在那儿,为产品的设计提自己的想法。那简直是一场灾难。

微软雇佣了世界上最具智慧的人。外界都知道,微软对应聘者给出了相当具有挑战性的测试。但问题在于聪明和有才能并不是关键。在苹果,设计师是公司中的阶层最高的人,由史蒂夫亲自带领。但在其他公司,设计师并不在最高层,被埋没在官僚主义之下。官僚主义在于:许多人只有说“不”的权利,而没有说“是”的权利。 所以生产出来的产品都经过妥协。这有悖于乔布斯的哲学:最重要的决定是你决定不去做的事,而不是你决定去做的事。这又是他的极简主义思想。

无论是外观设计还是用户体验,抑或是工业设计或系统设计,甚至细微到主板如何摆放,这些在乔布斯眼里都必须是美观的,尽管因为他不希望用户破坏内部的任何东 西,Macintosh用户自己没办法拆开机箱看到内部。他要求的完美程度是,即使是普通顾客不可能看的东西,所有的一切都必须设计美观。

乔布斯对设计的痴迷众所周知。他曾在苹果停车场跑来跑去,专心致志地观察所有的奔驰车。他疯狂地观察印刷的字体、颜色和格式。

苹果会倾力做好每个包装的细节——“先打开我”的设计、包装盒的设计、折叠线、纸质和印刷……它的产品就像是从时尚品牌店或最高档珠宝公司买的商品。当时我 们要寻找一家设计公司负责一项产品的设计,我们研究了意大利的设计师,他们真的会去研究汽车的设计,观摩汽车的精度与完度、材料和颜色等等。

那个时候硅谷没人像我们这样。对于20世纪80年代的硅谷这似乎是最遥远的事情。当然,这不是我的主意,虽然我的背景与此多少有点关系,但完全受到乔布斯的驱使。

我接手苹果后受到了很多批评。人们说:“他们怎么可以让一个对电脑一窍不通的人掌管电脑公司?”大多数人不了解,苹果不仅是一家电脑公司,它还设计产品、设计市场营销,以及企业定位。

设计就是苹果的独特之处。苹果商店的玻璃阶梯都由特制的玻璃制成。这是乔布斯典型的思考方式。他身边的每个人都知道他是个独特的人。他制定一系列与其他CEO完全不同的标准。他是个极简主义者,不断减负到最简单的层面——不是一味地简单,而是精简。史蒂夫是个系统设计师,他将复杂的东西简单化。

如果你对这些事不上心,那你只能做到简单的结果。比如微软的Zune。微软发布Zune后,几乎没人过去瞧上一眼,它就这样消亡了。我确信他们(微软)是聪明的人,只是原则不同。微软总要到第三次才不会犯错。它的原则是先推向市场再说,以后慢慢改善。

乔布斯绝不会这样。他要确保一切完美才将产品推向市场。

专注于系统思考

乔布斯欣赏的公司是索尼。我们曾到日本拜访索尼创始人盛田昭夫先生,他跟乔布斯一样拥有同样的高端标准,崇尚有美感的产品。盛田昭夫先生显然也是史蒂夫偶像之一。

我记得盛田昭夫给了乔布斯和我每人一台第一代索尼Walkman随身机。我们从没见过这样的产品,因为当时没有哪款产品能与之比拟。乔布斯被这台 Walkman深深吸引了。他做的第一件事就是拆开他的那台机子,观察每一个零件,研究它是如何安装、制作和打磨的。

乔布斯对索尼的工厂也很着迷。索尼的工厂里,工人穿着颜色不同的制服——绿色、蓝色……什么颜色取决于他们的职能。这些细节都经过深思熟虑,无可挑剔,这也给乔布斯留下了很深的印象。

Mac工厂也是如此。虽然里面的工人没有彩色制服,但工厂的每个细节都如同我们所看到的索尼工厂那样精美。史蒂夫很希望做到索尼那样,他不想学IBM,也不想学微软,他想成为索尼。

乔布斯研究了普拉哈拉德的《数字未来》一书。日本公司都是从零件市场份额起家的,有的主导了感应器市场,有的公司控制内存市场,还有的主宰着硬盘市场。然后 他们会利用零件提高自身的市场竞争力,慢慢才向终端产品转移。谁主控关键零件的价格谁就占有优势,但这不适合所有的数字电子产品。

今天可以看到,随着消费类电子行业的兴起,索尼至少在过去15年间出现了很大问题。他们的部门已经完全形成“管道式”组织。软件部门的人不与硬件部门的员工 交流,硬件部的不与零件部门的交流,零件部不与设计部沟通。各组织部门间常常出现争论,他们都自大且墨守成规。

索尼本可以做出iPod,但他们没有,苹果做出来了。iPod是乔布斯方法论的完美例子。乔布斯一直采用终端对终端的系统。他不是设计师,但是位伟大的系统思考者。其他公司一般只会集中精力完成自己的工作,然后把其他工作外包出去。iPod的供应链像产品本身的设计那样成熟。供应链面对的挑战除了用户设计, 还有统一的完美标准。这是完全的创新。

乔布斯从系统的角度思考设计,并且坚持对整个系统进行管理和掌控。他认为,如果开放系统,就会有人为的改变,而这些改变将会使用户体验大打折扣,乔布斯不会推出用户体验打了折扣的产品。

乔布斯的设计方法论十分正确,即使25年前,他的首要设计理念就集中在几点:只盯住苹果的系统,从不折中妥协,只与最精美的珠宝做比较,从不与其他产品比较。所有这些标准没有人能想到。其他人只是经历了一个产品的进化过程。

乔布斯相信必须控制整个系统,由他作每一个决定。这一切都是为了用户体验,用户体验贯穿整个端对端系统,无论是电脑桌面或是iTunes,都是端对端系统的一部分。

观念创造现实

乔布斯之所以找我加入并不是因为我了解电脑,而是因为我既有设计的背景,又有产品营销经验。乔布斯和我经过几个月的互相了解后,我才进入苹果公司。史蒂夫没接触过营销,但如果他觉得一些信息很重要,他就会尽可能多地去汲取,这是典型的史蒂夫行事风格。

曾有件事他听了很入迷:我向他描述如何通过改变人们的观念,让百事可乐成为消费者塑造自身形象的一种符号,从而令其销售业绩大大超过可口可乐。

可口可乐一直以可乐本身为营销重点。而百事可乐重视喝可乐的人本身。我们让人们看到,骑自行车、滑雪橇、放风筝或滑翔,做不同的事情的人最终都会喝百事可乐。百事是第一家进行生活方式营销的公司。

彩色电视机和19英寸电视机出现后我们就开始做电视广告。我们没有找电视广告公司,因为他们都在为小屏幕的黑白电视制作广告。我们到好莱坞找了最好的电影演员,为我们拍摄60秒关于生活方式的电影。

当然,做这些的目的是创造一种观念:百事第一。因为除非你的观念认为是第一,你才能成为第一。你必须做得像第一。乔布斯对这种现象非常着迷。我们谈论了观念如何引导现实——如果你要创造一个现实,你就要创造这种观念。史蒂夫很喜欢这种想法。

我们那时做的很多事情和我们的营销都将重点集中在何时将Mac推向市场。他创造了高水平的期待观念,使人们想去了解这款产品的功能。Mac最初还没有太多功 能,所有的技术都用来提高用户体验。实际上有人反馈说它像一个玩具,不能做什么事情。但随着技术不断壮大,Mac最终能实现很多功能。

史蒂夫的天赋在于,他能将新的发现理解之后想方设法融合到他的设计方法之中,一切都围绕设计。我在苹果的时候,史蒂夫从未改变过他的首要原则,只是在不断改进和完善。乔布斯曾问我:“百事怎么想出这么好的广告?”他问是不是百事挑到好的广告公司。我告诉他实情,首先必须要有一款令人兴奋的产品,这样才有机会 做大胆的广告来呈现它。

好的广告来自好的广告客户。最有创意的广告商都想跟最佳的客户合作。如果你不懂得感谢出色的工作,不愿意冒险尝试新鲜事物,对有创意的东西不感到兴奋,那么你就不是最佳客户。

很多大公司都有专门负责这方面的人。CEO在广告完成前都很少去了解公司的广告。在百事和苹果可不这样,我确信史蒂夫现在也不会这样。他总是固执地参与到广告、设计和其他一切方面。

另 一个能说明他有才能的例子是苹果零售店。乔布斯找到当时一位零售业高手The Gap的主管Mickey Drexler加入苹果董事,向其学习零售。结 果乔布斯不仅学会了零售,而且设计出世界上最好的零售店,我从没见过比苹果零售店更好的商店。它不仅是世界上每平方英尺收入最高的商店,也为顾客提供了超 凡的消费体验。

苹果零售店总是挤满了人。与之相比,索尼中心、诺基亚商店却总是门庭冷落。其他商店只展示商品,而在苹果商店,你可以触摸和感受商品,身边还有很多人跟你一样在购物。它展示了拥有苹果产品的人们过着一种令人羡慕的生活方式。

使用产品的体验并不完全在用户体验,也在于广告如何呈现产品和产品设计。乔布斯对产品的安装和外观要求也是一个传说。只有真正的设计师才会注意分割线、挡板这些微小的细节。

即使别人看不出什么问题,乔布斯也会否决自己不满意的方案。正因为他具有如此高的标准,人们才会发出这样的感叹:“苹果是怎么做到的?苹果是如何生产出如此神奇的产品的?”

来源:《绿公司》杂志
【看来2L的偶见识过于短浅】

㈨ 乔布斯的资料

史蒂夫·乔布斯(美国苹果公司联合创办人)
编辑

乔布斯即史蒂夫·乔布斯(美国苹果公司联合创办人)。
史蒂夫·保罗·乔布斯(1955.2.24—2011.10.5),美国著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人。
乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物,他经历了苹果公司几十年的起落与兴衰,先后领导和推出了麦金塔计算机(Macintosh)、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。乔布斯同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁。2011年10月5日,因胰腺癌病逝,享年56岁。[1]
中文名
史蒂夫.保罗.乔布斯
外文名
Steve P.(aul) Jobs
别 名
苹果教父,乔帮主
国 籍
美国
民 族
生父是阿拉伯人,生母是日耳曼人
出生地
美国加利福尼亚州旧金山
出生日期
1955年(乙未年)02月24日
逝世日期
2011年10月05日
职 业
发明家,企业家
毕业院校
美国里德学院,美国斯坦福大学
信 仰
佛教
主要成就
美国苹果公司联合创办人
创办了Pixar动画公司
代表作品
Macintosh、iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad等
配 偶
劳伦娜·鲍威尔·乔布斯
身 高
188CM
生 父
Ablfattah John Jandali
生 母
Joanne
养 父
保罗·乔布斯(Paul Jobs)
养 母
克拉拉·乔布斯(Clara Jobs)

早年经历
1955年2月24日,史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山。刚刚出世就被父母遗弃了。幸运的是,一对好心的夫妻收留了他。
当时,乔布斯生活在著名的“硅谷“附近,邻居都是“硅谷“元老——惠普公司的职员。在这些人的影响下,乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷,就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部“。这是个专门为年轻工程师举办的聚会,每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中,乔布斯第一次见到了电脑,他开始对计算机有了一个朦胧的认识。
在上初中时,乔布斯在一次同学聚会上,与斯蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)见面,两人一见如故。斯蒂夫·沃兹尼亚克是学校电子俱乐部的会长,对电子有很大的兴趣。[2]
19岁那年,乔布斯只念一学期就因为经济因素而休学,成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。借住朋友家(沃兹家)的车库,常到社区大学旁听书法课等课程。1974年,他赚钱往印度灵修,吃尽苦头,只好重新返回雅达利公司做了一名工程师。[3]
苹果诞生

乔布斯早期照片(23张)
乔布斯一边上班,一边常常与沃兹尼亚克一道,在自家的小车库里琢磨电脑。他们梦想着能够拥有一台自己的计算机,可是当时市面上卖的都是商用的,且体积庞大,极其昂贵,于是他们准备自己开发。1976年在旧金山威斯康星计算机产品展销会上买到了6502芯片,带着6502芯片,两个年轻人在乔布斯家的车库里装好了第一台电脑。
乔布斯为筹集批量生产的资金,他卖掉了自己的大众牌小汽车,同时沃兹也卖掉了他珍爱的惠普65型计算器。就这样,他们有了奠基伟业的1300美元。
1976年4月1日那天,乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩签署了一份合同,决定成立一家电脑公司。随后,21岁的乔布斯与26岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号“电脑了。[4]
早期发展
成立初期,“苹果“机的生意很清淡。1976年7月,一个偶然的机遇给“苹果“公司带来了转机。零售商保罗·特雷尔(Paul Jay Terrell)来到了乔布斯的车库,当看完乔布斯演示完电脑后,他认为“苹果“机大有前途,决定订购

苹果发布会上的乔布斯(32张)
50台整机,这是做成的第一笔“大生意“。
之后“苹果“公司名声大振。开始了小批量生产。1976年秋季左右,乔布斯发现市场的增长比他们想象的还快,他们需要更多的钱,但很多商家都没看到“苹果”的潜力。终于在10月,马尔库拉慕名前来拜访沃兹和他们的车库工场。马尔库拉是位训练有素的电气工程师,且十分擅长推销工作,他主动帮助他们制定一份商业计划,给他们贷款69万美元,有了这笔资金,“苹果“公司的发展速度大大加快了。
1977年4月,乔布斯在美国第一次计算机展览会展示了苹果Ⅱ号样机,苹果Ⅱ号在展览会上一鸣惊人,订单纷至沓来。
1980年12月12日,苹果公司股票公开上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人排名第一。
1983年,Lisa数据库和Apple Iie发布,售价分别为9998美元和1395美元。Apple成为历史上发展最快的公司。但是Lisa的昂贵的售价是没有多少市场的,而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。
由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同,加上IBM公司推出个人电脑,抢占大片市场,总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯,于1985年4月经由董事会决议撤销了他的经营大权。乔布斯几次想夺回权力均未成功,便在1985年9月17日愤然离开苹果公司。[5]
独立时期
从苹果辞职之后,于1986年乔布斯花1000万美元从乔治·卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州Emeryville的电脑动画效果工作室,并成立独立公司皮克斯动画工作室。在之后十年,该公司成为了众所周知的3D电脑动画公司,并在1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。这公司已在2006年被迪士尼收购,乔布斯也因此成为最大股东。[6]
回归苹果
1996年苹果公司经营陷入困局,其市场份额也由鼎盛的16%跌到4%。与之相对应的是乔布斯公司由于《玩具总动员》而名声大振,个人身价达到10亿美元。但是乔布斯还是于苹果危难之中重新回来,回来后的乔布斯大刀阔斧改革,停止了不合理的研发和生产,结束了微软和苹果多年的专利纷争,并开始研发新产品iMac和OS X操作系统。[7]
改革时期

史蒂夫·乔布斯
1997年苹果推出iMac,创新的外壳颜色透明设计使得产品大卖,并让苹果度过财政危机。随后苹果又推出Mac OS X操作系统。2000年科技股泡沫,乔布斯又提出将PC设计成“数字中枢“先进理念,并先后开发出iTunes和iPod,同时也开始在黄金地段开设专卖店并大获成功。随后Apple TV和iTunes Store等一系列产品受到了市场的好评和认可。2007年6月29日,苹果公司又推出自有设计的iPhone手机,使用iOS系统,随后发布新一代iPhone 3G以及iPhone 3GS,2010年6月8日又发布第四代产品iPhone 4,每次上市都引得了世界极大的疯狂和销售热潮。
除了iPhone系列之外,发布使用iOS系统的iPad平板电脑,这一起先不被众人看好的产品,最后获得了巨大的成功。[8]
宣布辞职
2011年8月24日,史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长Tim Cook接替他的职位。乔布斯在辞职信中表示,自己无法继续担任行政总裁,不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。苹果公司股票暂停盘后交易。乔布斯在信中并没有指明辞职原因,但他一直都在与胰腺癌作斗争。2011年8月25日,苹果宣布他辞职,并立即生效,职位由蒂姆·库克(Tim Cook)接任。同时苹果宣布任命史蒂夫·乔布斯为公司董事长,蒂姆·库克将担任CEO。[9]
与世长辞

逝世声明 原版[10]
北京时间2011年10月6日,苹果董事会宣布前行政总裁乔布斯于当地时间10月5日逝世,终年56岁,葬礼于10月7日举行。[11]
2主要成就编辑

封面人物乔布斯(26张)
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)生前是苹果公司的前任首席运行官兼创办人之一,同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁(Pixar已在2006年被迪士尼收购)。乔布斯还是迪士尼公司的董事会成员和最大个人股东。
1985年,乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章;1987年荣获杰斐逊公众服务奖;1989年被《公司》杂志评为“十年企业家“、拥有313项发明专利;1997年成为《时代周刊》的封面人物;同年被评为最成功的管理者,是声名显赫的“计算机狂人“。 2007年,史蒂夫·乔布斯被《财富》杂志评为了年度最伟大商人。2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO,同年当选时代周刊年度风云人物之一。[12]2012年获评《时代》杂志美国最具影响力20人。[13]
3个人生活编辑
乔布斯的生父是来自叙利亚移民至美国的阿卜杜拉法塔赫·约翰·詹达利(Ablfattah John Jandali)与前妻乔

乔布斯生父
安妮·辛普森(Joanne Simpson)所生的长子,两人就读大学时,辛普森未婚先孕,而女方父亲反对两人结婚。于是,1955年,乔布斯生母辛普森自行到旧金山将乔布斯送予养父母保罗·乔布斯(Paul Jobs)和克拉拉(Clara)领养,养父母是加州蓝领工人,他们夫妇对乔布斯不错,令乔布斯能够接受到良好的教育。
乔布斯出生两年后,其亲生父母才结婚并生有一女,即乔布斯的胞妹,名叫莫娜·辛普森(Mona Simpson),成年后成为了作家,在1998年出版的图书《好人》(A Regular Guy)中将史蒂夫作为其主人公的原型。
1978年5月17日,乔布斯女友克里斯安·布伦南(Chris-Ann Brennan)为他生下女儿丽莎·布伦南-乔布斯(Lisa Brennan-Jobs)。2000年,丽莎毕业于哈佛大学(Harvard University),是一名杂志专栏作家。乔布斯开始并不承认丽莎是自己的亲生女儿,但后来承认了自己与丽莎的父女关系。
乔布斯与妻子劳伦·鲍威尔(Laurene Powell)相逢于斯坦福大学,1991年结婚,同为素食主义者。此后乔布斯与劳伦育有两个女儿,一个儿子。[14]
4商业理念编辑
创新决定了你是领袖还是跟随者
乔布斯认为创新是无极限的,有限的是想象力。他认为,如果是一个成长性行业,创新就是要让产品使人更有效率,更容易使用,更容易用来工作。如果是一个萎缩的行业,创新就是要快速的从原有模式退出来,在产品及服务变得过世,不好用之前迅速改变自己。
和最优秀的人一起工作
乔布斯认为,一个创业公司的前十个员工决定了这个公司的水平,因为每个人都要能负担公司十分之一的工作。他也常用甲壳虫乐队做比喻团队的力量:没有一项主要工作可以由单独的一个,或者两个、三个、四个人来完成。为了把事请办好,工作不能仅仅由一个人完成,必须找到能力非凡的人来合作。最终把个体互动产生的力量汇总,这样整体的力量就会远远大于个体的力量的总和。
注重质量
乔布斯是个完美主义者。他认为,完美的质量没有捷径,必须将优秀的质量定位给自己的承诺,并坚定不移的坚持下去。当对自己要求更高,并关注所有的细节后,产品就会和别人不一样。[15]

在产品中置入美学因素
乔布斯深知美学的重要性。1998年,乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时,乔布斯召开了苹果的一个会议,并提出了这样的问题——苹果产品的问题出在就是没有美学因素。如今,苹果已经以漂亮的产品而著称。
了解消费者需求而不掌握消费者反馈意见
乔布斯没有使用关注焦点人群的方案,相反,他告诉消费者,让消费者说出他们的需求。对此,市场研究机构Yankee Group的消费者研究部门负责人卡尔·霍威(Carl Howe)表示:苹果在了解用户需求方面表现很好。
连接关联事物
苹果发布了自主创新的产品,但也整合了自己的理念。iPod与iTune进行了完美的融合,iPad和iPhone也与应用商店进行很好地融合。据乔布斯表示:创造力就是把所有相关的事物连接起来。
不招聘俗套的员工
常春藤联盟(Ivy League)的毕业生并非能够运营公司的唯一人选。乔布斯曾经宣称:能够让Macintosh成为伟大产品的部分因素就得益于从事此产品相关的工作人员都是音乐家、诗人以及艺术家等,甚至还有动物学家和历史学家,巧合的是,他们又是世界上最优秀的电脑科学家。
鼓励其他人另类思考
苹果“另类思考”广告活动开始于上世纪90年代末,此活动也一直最有效的活动之一。而且这一活动还拉动了创新与创造,而这正是苹果如今的一切所在。
不追求复杂
简单就是快乐。苹果的设计师乔纳坦·伊维斯(Jonathan Ives)也对此战略证实称:苹果绝对是努力研发简单的应用方案,因为人们喜欢简单明了。
出售梦想而非产品
乔布斯让人们对苹果公司产生了这样的印象,即苹果打动消费者的不是其生产的产品本身,而是这些产品所代表的具体涵义。[16]
5社会评价编辑
美国总统奥巴马:乔布斯是美国最伟大的创新领袖之一,他的卓越天赋也让他成为了这个能够改变世界的人。
微软联合创办人比尔盖茨:很少有人对世界产生像乔布斯那样的影响,这种影响将是长期的。

著名画家方人也为纪念乔布斯画
微软联合创办人保罗艾伦:他懂得如何创造出令人惊叹的伟大产品。
联想集团CEO杨元庆:作为竞争对手,他推动我们所有人不断向前发展。
腾讯董事局主席兼CEO马化腾:他是我的偶像,创造了世界上最优雅的产品。
北大教授张颐武:他不一定是技术发明的伟人,但他肯定是洞悉人性的伟人。[17]
纽约市市长布隆伯格:乔布斯的名字与爱迪生和爱因斯坦一同被铭记。他们的理念将继续改变世界,影响数代人。在过去的四十年中,史蒂夫·乔布斯一次又一次预见了未来,并把它付诸实践。乔布斯热情、信念和才识重新塑造了文明的形态。[18]
乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物,同时人们也把他视作麦金塔计算机、iPod、iTunes、iPad、iPhone等知名数字产品的缔造者,这些风靡全球亿万人的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。[19]
乔布斯是改变世界的天才,他凭敏锐的触觉和过人的智慧,勇于变革,不断创新,引领全球资讯科技和电子产品的潮流,把电脑和电子产品不断变得简约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。[20]
6人物传记编辑
《活着就为改变世界》
该书由杰弗里·扬和威廉·西蒙所著 ,主要讲述了史蒂夫·乔布斯这个创业奇才,经历过各种挫折与失落,但无

《活着就为改变世界》
所畏惧、敢于承担的个性让他一直努力实践着自己的价值观,总能为他的离奇想法找到解决问题的办法。本书两位作者通过深入访谈和资料调查,揭秘了许多乔布斯个人的创业经历和家庭变故。

具体看一下网络资料

㈩ 苹果公司前CEO乔布斯为什么从不买车,一直租车

乔布斯是一个创造了历史的天才人物,他不仅通过创立苹果电脑开创了现代PC业的历史,而且在1997年重返苹果公司后,在短短13年间,相继推出 iPod、iPhone、IPad等一系列创造性产品,激进并成功地颠覆了PC、音乐、电影及手机4大行业的市场格局,令其重新洗牌。

去年《财富》评乔布斯为十年最佳CEO,认为逗企业家若能重塑任何一个市场,已堪称毕生成就,例如亨利·福特改革汽车生产工序等。然而能够同时改变4大现有市场,乔布斯是史无前例第一人地。

这一切他是如何做到的看他究竟以什么样的智慧在继续缔造苹果传奇看

近期,Bloomberg TV播出乔布斯的传记影片,国外著名苹果资讯网站Cult of Mac也对苹果前CEO 约翰 ·史考利(John Sculley)进行了独家专访。

约翰 ·史考利此次是离开苹果后首次公开谈论乔布斯,整个访谈都对乔布斯赋予了极高的赞赏,并且以其自身体会分享了乔布斯创造伟大产品的秘密,他称之为逗史 蒂夫·乔布斯方法论地。他坦承在自己担任苹果CEO期间,所有设计想法都是乔布斯的,逗我任职期间所有苹果产品都归功于乔布斯。地

基于用户体验

25年前当我刚刚认识乔布斯时,他就遵守着相同的第一原则,我称之为逗如何创造伟大产品的史蒂夫•乔布斯方法论地。那时的乔布斯总是喜欢漂亮的产品,特别是硬件。每次来我家他都非常着迷,因为我收藏了一些特别的门锁。我曾经学习过工业设计,是工业设计将我跟乔布斯联系在 一起,而不是计算机。那时我对电脑并不了解,世界上也没几个人了解。正值个人电脑革命的开端,我们两个都对漂亮的设计充满信心。特别是乔布斯觉得,必须从 用户体验方面的制高点开始设计。

他看事物总是从用户体验的远景出发。如今大部分的产品市场营销员会到外面做消费者调查,问路人逗你们需要什么地。乔布斯与他们不同,他并不相信这一套方法。他说:逗如果人们都不知道基于图形的电脑是什么,那我怎么可能去问他们想 要什么样的基于图形的电脑看没人见过这样的电脑。地他认为向人们展示一台计算器无助于令其想象未来的电脑。因为这将是一个飞跃。

史蒂夫坚持认为应从用户体验下手,而工业设计是用户印象非常重要的部分。当初他招募我加入苹果亦是因为他相信电脑最终会成为一款消费类产品,这在20世纪 80年代初是非常荒谬的想法,当时人们以为个人电脑只不过是大型电脑的缩小版。IBM也是这么看的。也有些人认为个人电脑更像一台游戏机,简单连接到的电 视的简单游戏机当时已出现。但史蒂夫想的是完全不同的东西。他感觉电脑将会改变世界,将会变成他所说的逗思想的自行车地,会给人们提供从未想过的惊人的功 能。这可不是游戏机,也不是大型电脑单纯地变小……

我还记得史蒂夫和我去见宝丽来公司联合创始人埃德温·兰 德时的情景,兰德博士是他的偶像之一。那时候兰德博士被宝丽来剔除出局。他在剑桥有自己的实验室。那是个愉快的下午,我们坐在大大的会议室里,会议桌空空 如也。兰德博士和史蒂夫在整个交谈过程中都一直盯着桌子中央。兰德博士说:逗我可以勾画出宝丽来相机的样子。它是如此真实,就仿佛我还没做出来它就已经出 现在我面前。地然后乔布斯说:逗是的,我对Macintosh也有这种感觉。地

他们两个人都有一种发现而不是发明产品的特长。他们都说产品其实一直都存在,只是没人能发现它。宝丽来相机一直都存在,Macintosh也一直都在,只是何时被发现的问题。

追求极致的完美

乔布斯有对未来的大判断,同时也追求每个步骤细节的精确。他做事有条不紊,细心谨慎,尽善尽美。乔布斯方法论与其他人的不同之处在于,他总相信你作的最重要的决定并不是你要做的事情,反而是你决定不去做的事情。他是个极简主义者。

我记得乔布斯家里几乎没什么家具。就只有一幅他非常崇拜的爱因斯坦的像、一盏蒂芬尼台灯、一张床和一把椅子。他不主张拥有很多东西,一旦选择了就细心呵护。 正如他对苹果的细心。这就是乔布斯,从用户体验入手,相信工业设计应该给人们把玩珠宝的感受,而不是那种摆弄技术产品的心情。

当Macintosh第一次出现在我面前,它仅仅是一块试验电路板上的一系列零件,但乔布斯就是有能力找到他认为最聪明的人来支持他。他很有魅力,能说服人 们与他合作,甚至还没有开发出产品就能让人们信任他。我刚认识他时Mac开发团队很小,平均年龄在22岁,当我再次看到Mac团队时他们已经发展到了 100人。

这些人之前显然从未制作过商业产品,但他们相信乔布斯以及他的远见。他能协调很多层次的工作。这 些层次之中首要的一个层次是逗改变世界地;而另一个层次是实际制作精致的产品,设计软件、硬件、系统,以及周边相关配件。每一次开发,他都搜罗该领域所能 找到的最好人才,亲自招募开发小组,从不会让其他人负责招聘。

关于乔布斯还有一点,他对大型组织没什么好 感。他认为那些组织充满官僚主义,效率低下。他将自己不喜欢的组织称为逗bozos(意指笨蛋)地。乔布斯有一个原则,Mac团队绝不会超过100人。因 此,如果要增加新成员,就意味着有人要退出。这是典型的乔布斯:逗我无法记住超过100人以外的员工的名字,我只想与自己认得的人共事。所以如果超过了 100人,它将变成不同的组织形式,我就无法工作。我喜欢的工作方式是我可以关照到方方面面。地

我在苹果任职时,他也如此划分部门。史蒂夫可能会说:逗组织可以变大,但Mac团队不行。地Macintosh团队是作为一个产品开发部门而成立的。苹果具有集中的销售部门,集中的管理、法律部门,也有集中的制造部门,但没有专门开发某样产品的实际部门。

在高科技产品领域这是事实,并不是说非要很多人才能开发出好的产品。通常来说,你只能看到为数不多的工程师在开发一个操作系统。人们可能以为应该有数百人一 起开发一个操作系统,实际上并非如此。这像是个艺术家的画室,乔布斯是艺术大师,查看并评判其他人的工作,他做的评判大多数情况下都是否决。

我印象中无数个夜晚我们都工作到12点或凌晨1点,因为工程师都是在午饭过后才出现,然后一直工作到深夜。一位工程师会向乔布斯展示他刚刚编写的软件代码,乔布斯看了看,扔回给他,说:逗还不行。地

他一直不断强迫大家提高自我期待,开发人员之所以能制作出超乎自己想象的杰作,大部分原因是乔布斯一方面用高度的魅力激励大家,让他们觉得自己多么了不起; 另一方面他残酷地否决大家的工作,直到他认为产品已经达到足够完美的程度。他就是这么要求Macintosh的。

史蒂夫非常有条不紊。他总在办公室摆上一块白板。他没有绘画的特长,但他却拥有非凡的品位。

这是乔布斯与其他人的区别所在,如比尔•盖茨。比尔也是个天才,但他从不对高品位感兴趣,他总是对如何抢占市场兴趣更大。乔布斯从不这样。乔布斯追求完美,他愿意抓住任何机会尝试新领域的产品,但总是从设计师的观点出发。

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