1. 我和我的专业市场营销500字
想要写我和我的专业市场营销500字,就是必须要贴合实际营销策略,营销手段以及营销市场的发展,从各个方面进行讨论,500字还是很好写的
2. 营销能力包括的内容有哪些
敏捷的来思维,吃苦耐劳的性格,诚源实守信的原则,
• 产品销售能力:包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力;
• 市场分析能力:包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力;
• 营销策划能力:包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力;
• 营销管理能力:包括客户管理和销售人员管理能力。
3. 有没有关于市场营销专业的作文500字
其实有关于市场营销专业的这个作文还是非常多的如果你要是说不愿意去整体的粘贴复制那么我建议你找三篇以上的这个关于市场营销的在每一篇上复制粘贴一句话给他倒腾倒腾顺序就可以了希望我的回答能够保证帮助到你
4. 市场营销的4p4c4r及感悟500字
什么是4P-4C--4R营销理论?
企业的营销工作是一门艺术也是一门科学,先进的营销理念将提出企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经理4P-4C-4R三个阶段。
一、经典的4P理论
4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4P理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(渠道,即分销,或叫通路)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。这就像一件考究的中式长袍,谁都能穿,但不是谁穿着都合身。如同一位咨询顾问所言,营销组合的4P模型被广泛接受的原因,恐怕并非由于其普适性,而在于它是一个优美的理论。
二、4C:4P的挑战者
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4P理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销理论:
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1.Customer(顾客)主要指顾客的需求
企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2.Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格)
它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
3.Convenience(便利),即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利
4C理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时,也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
4.Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)
4C认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
4C理论也留有遗憾。总起来看,4C营销理论注重以消费者需求为导向。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看,4C依然存在以下不足:
①4C是顾客导向,而市场经济要求的是竞争导向,中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是:前者看到的是新的顾客需求;后者不仅看到了需求,还更多地注意到了竞争对手,冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略,在竞争中求发展。
②4C理论虽然已融入营销策略和行为中,但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的差距问题,并不能形成营销个性或营销特色,不能形成营销优势,保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。
③4C以顾客需求为导向,但顾客需求有个合理性问题。顾客总是希望质量好,价格低,特别是在价格上要求是无界限的。只看到满足顾客需求的一面,企业必然付出更大的成本,久而久之,会影响企业的发展。所以从长远看,企业经营要遵循双赢的原则,这是4C需要进一步解决的问题。
④4C仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的操作性问题,如提供集成解决方案、快速反应等。
⑤4C总体上虽是4P的转化和发展,但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市场的发展,需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系,如互动关系、双赢关系、关联关系等。
三、4R--营销理论的最新进展
针对上述问题,近来,美国Don.E.Schuhz提出了4R(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:
1.与顾客建立关联
在竞争性市场中,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。
2.提高市场反应速度
在今天相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。
3.关系营销越来越重要
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成用户,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。
沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型:"注意一兴趣一渴望一行动"来看,营销沟通基本上可完成前三个步骤,而且平均每次和顾客接触的花费很低。
4.回报是营销的源泉
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
4R理论有四大优势:
①
4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。4R根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢。
②
4R体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式,这是一个很大的进步。
③
反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。
④
"回报"兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益。这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。
当然,4R同任何理论一样,也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系,需要实力基础或某些特殊条件,并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样,4R提供了很好的思路,是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
4P、4C、4R三者是什么关系呢?不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以至少在一个时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有价值的理论和思路。因而,两种理论仍具有适用性和可借鉴性。4R不是取代4P、4C,而是在4P、4C基础上的创新与发展,所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。在了解体现了新世纪市场营销的新发展的4R理论的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。
5. 市场营销专业主要学习内容
一、培养目标
本专业培养适应社会主义市场经济需要,业务能力强,综合素质高,富有创新意识和开拓精神,具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能从事工商企业、服务业等领域的市场开发、营销管理、营销咨询策划及相关专业的实际岗位的应用型中高级专门人才。
二、培养要求
该专业主要学习市场营销及工商管理等方面的基本理论和基本技能,接受营销“实战”和技巧的基本训练,具有分析和解决营销实践问题的基本能力。通过该专业教学计划所规定课程的学习与训练,毕业生可获得以下的基本知识和能力:
1、熟练掌握现代市场营销的基本理论,具备组织和管理工商企业营销工作的基本技能;
2、熟悉我国有关市场营销的方针、政策和法规,了解国际市场营销的规则和管理,了解该专业的前沿理论和发展动态;
3、具有分析和解决营销实际问题的能力,能应用定性及定量分析方法解决营销实战的有关问题;
4、具备市场营销相关方面信息的收集、整理、分析和处理的能力;
5、具有较强的语言文字表述、人际沟通能力,具有开拓创新、团队合作的人文精神。
三、学制学位与学分
修业年限:四年;授予学位: 管理学学士;学生毕业应达到最低总学分:167学分,总学时数:3201学时,其中课堂讲授时数2182学时,实践学时1019(373+646),占31.7%。
四、主要课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、经济法、会计学原理、市场营销学、消费行为学、市场调研、营销策划、网络营销、销售管理
6. 市场营销具备的能力
第一,沟通表达能力。市场营销人员如何做好销售工作,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,市场营销人员要有良好的语言表达能力,市场营销人员善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。
第二,人际交往能力。市场营销的人际交往能力是衡量是否适合营销工作的标志。因为市场营销的工作实质是公关过程,公共关系中的最高表现形式即为人际关系。
第三,形象礼仪。市场营销人员要有良好的仪表形象,在着装风格上要考虑年龄、时令、档次、配饰意义等因素。市场营销人员着装打扮要得体,整洁干净,在和顾客交往的过程中要以尊重为本、重视自己的形象和注重行为规范。
当前市场竞争日益激烈,单纯的市场调查和旧有手段的信息搜求已经不能适应海量市场信息瞬息变化的情况。市场营销人员应该具备较强的信息收集和整理能力,要做市场活动中的有心人,将收集到的市场信息及时反馈给公司。
市场中最吸引顾客的往往是新产品、新广告、新观念和新技术,它们之所以有魅力,主要在于其“新”。市场营销人员在具体的营销工作中必须不断创新,才可以吸引到更多的顾客,获得更大的营销效果。
市场营销在工作中要与形形色色的人打交道,在这种复杂易变的人际交往环境下,只用一种模式和姿态对待顾客是很难取得成功的,这就要求市场营销人员必须具有灵活机动的应变能力,在坚持原则的同时,化复杂为简单,取得营销活动的成功。
市场营销人员在开展业务过程中,通常会使用不同的手段和方法来达到销售目的。优秀的市场营销人员会对自己的特点和优势进行思考,不断总结提升,最终形成自己的营销风格。只有具备良好的思考和总结能力,市场营销人员才会对自身有着清醒的了解,从而扬长避短,选择适合自己的营销风格。
优秀的营销人员应该具备的素质:
1、良好的品德
约定俗成的礼仪规范是社会公德的主要内容,也是人们思想道德素质中最基本、最起码的要求。中国有着优良的道德传统,是注重“诚于中而行于外”的文明古国、礼仪之邦。
营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操,诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表企业进行社会交往和协调关系中,不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道;在本职工作中,尽心尽责,恪尽职守,能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。
那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为,都是背离营销人员职业道德的。
2、渊博的知识
在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代,营销的内涵已发生了深刻的变化,再不能将其等同于单纯的推销了,传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传,主张从销售现有产品中获得短期利润,适用于卖方市场向买方市场的过渡时期。
市场营销观念则以消费者需求为出发点,强调企业整体营销活动,即不仅重视产后的推销宣传,也重视产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,适应于买方市场条件下的营销活动。所以营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾,其中掌握一般文化知识是基本条件。
做医用耗材的营销人员尤应掌握一些医学、生物、机械、自然、法律等知识;精通本专业的知识是必备条件,包括产品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识;并且要具备广泛的兴趣和爱好,包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面,这样才能与客户有更多的共同语言。
3、良好的心理素质
心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是:有浓厚的职业兴趣,它可以增强营销人员开拓进取的精神,使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲,以持久的热情从事营销活动,探索营销的成功之路;营销人员要有充分的自信心,这是决定营销工作能否成功的内在力量。
4、较强的公关能力
营销人员应具备的公关能力主要包括:推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。其中推销能力最为重要,推销能力应从以下几个方面培养:
(1)、自信。你对自己所说的话,必须有绝对的信心,客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的企业,甚至你自己,都充满信心,才有可能取信于客户。
(2)、助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。营销人员的主要职责就是:帮助你的客户选择他们所需的产品,此时,你若能站在他的立场帮他分析的话,你一定能够成为广受欢迎的营销人员。
(3)、热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见,为你的产品做义务宣传员,甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信,引起客户的共鸣,而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法,但赞美要恰到好处,掌握好赞美的分寸,一要真诚,二要把握时机。
(4)、友善。对人友善,必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯,保证你广得人缘,生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸,加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。
(5)、要有随机应变的能力。营销人员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。因此,一定要有随机应变的能力。
5、良好的气质
气质在一个人的行为和活动中的表现,跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序,生活中严于律己,宽以待人,严守纪律,遵守公共秩序,这有利于提高气质的质量。
“胆大而不急躁,迅速而不轻佻,爱动而不粗浮,服从上司而不阿谀奉承,身居职守而不刚愎自用,胜而不骄,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,刚强而不执拗,谦虚而不假装”,这应该成为营销人员共同的信条和宣言。
7. 关于学习市场营销的收获和感想500字作文
市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,
同时在李老师的精心讲授
下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,
了解到了市场营销是一门用途很
广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,
我们都不知道什麽是营销学,
自从选修
市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,
及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利
普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,
提供出售,
并同别人交换和价值,
以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:
营销是在一种利益之上下,
通过相互交
换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、
营销人的心理素质、
市
场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习
能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、
收集知识的能力、
捕捉信息的能
力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈
的责任等。
市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销
并等于推销,市场营销的目标是减少推销,
甚至使推销成为多余。
市场营销环境
是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,
这些因素和力量是影响企业活力
及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:
微观环境和宏观环境。
微观营销
环境指与企业紧密相联,
直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协
助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然
资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预
测是指运用科学的方法系统地、
客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活
动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依
据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究
8. 求一篇“第一学期对市场营销这个专业的认知” 500字
市场营销学只是研究企业市场营销活动及其策略的科学;他的研究对象不是市场,而是与市场相关连的企业经营活动过程;他的立足点、着眼点是企业,是从卖主的角度研究市场经营问题。
市场营销学20世纪初诞生于美国,20世纪初到20世纪20年代是它的创立阶段、20世纪20年代到第二次世界大战结束是他的发展阶段、第二次世界大战结束到20世纪60年代是他的“革命”阶段、20世纪70 ~90年代成熟阶段、20世纪90年代至今分化和扩展阶段。
市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,以研究满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学,属于管理学范畴。从它的发展过程可以知道,他的发展经历了一个充分吸收相关学科研究成果、博采众长的跨学科演变过程,进而逐步形成了具有特定研究对象和研究方法的独立科学。其中,经济学、心理学、社会学以及管理学等相关学科对市场营销思想的贡献最为显著。
另外,市场营销学还具有经验性、实践性和发展性的特点。市场营销学是一门实践性很强的应用科学。它既是一门科学,又是一门艺术。
研究和学习任何一门科学,都要根据其自身的特点,运用适当的方法,才能掌握它的发展变化规律,取得事半功倍的效果。
同其他管理学科一样,市场营销学的研究方法,最基本的仍然是唯物辩证法。在市场营销学的原理中,到处都充满辩证法。但每一门学科由于其特定的研究对象,其研究方法也有所不同。市场营销学的研究方法主要有以下几种:1系统分析法;2案例分析法;3定性与定量分析结合分析法;4宏观与微观分析结合法;5实验法。