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国内营销面试案例分析

发布时间:2021-03-17 20:42:29

⑴ 面试软件销售案例分析问题(急)

从你的描述看,以前应该是没有过软件销售方面的经验,但面试官给你出这个题目,说明他也不是希望你能回答得多么完美,最主要是想考察你在这方面是否有潜力可挖,当然,如果他碰到听上去显得很有经验的就更好了。

这里给你分享一个简单但行之有效的四步法供参考。

第一步:建立关系。很多时候,销售就是关系,如果你让客户第一眼感觉很不错,说不定就选你的软件了。但通常还是要循序渐进,先向学校的软件采购联系人联系,约定一个沟通的时间,只要对方愿意,就可以进行下一步。

第二步:需求调研。这一步是很重要的。很多销售员,一上门就向客户灌输他的软件如何如何好,服务如何如何专业等等,他们往往忽视一点,客户的真实需求。即使你对客户的业务不是很懂,但是你也要与采购联系人充分的沟通,详细了解他们具体有一些什么样的业务,需要用到软件的哪些模块。甚至,很多时候采购联系人对业务也不清楚,这时,你要让他给你推荐业务部门的人员,跟他们直接了解。这样你才能做到心中有数,客户到底要什么?如果不上软件,他会有什么样的痛苦?如果项目比较大时,建议你向公司提出,找一个比较熟悉业务或产品的顾问与你一同前往。

第三步:拜访决策人。采购联系人往往不会是购买的决策人,当你把客户的需求基本摸清后,让采购联系人搭线拜访一次决策人。拜访时,向他简单聊一下你收集到的需求和业务人员的痛苦,让他感觉到你确实很替他们着想,而且分析得很专业。如果是一些小的项目,决策人完全可能就在这时决定购买你的软件了。如果是大一些的项目,决策人这时还不会轻易表态,那么,这是你要做的就是,在离开的时候,与决策人约定一个时间,由你带上公司的专业团队给客户做一次解决方案的讲解和产品演示。

第四步:解决方案讲解。一方面,你要在公司内组织资源,找一个专业的顾问去给客户讲解方案或产品演示,当然,前提是要根据前面的需求调研。当然,还要了解竞争对手产品,当客户提问时能解释出你的产品优势。如果项目比较大,这时需要组建一个项目团队,最好是提请你的上级,即销售经理亲自组建和率领,对大项目他会比你更有经验。这一步是非常关键的,也是客户做出判断的主要环节。

以上就是简洁有效的四步法。当然,除此之外,竞争对手可能会打价格战,那么只要你在上面的四步法中,体现出你的团队真正理解客户需求,体现出专业的态度,只要价格不会高得离谱,客户选择你的产品的可能性更大。

在国内知名软件公司(如金蝶),基本都是采用这样的套路,称之为“顾问式营销”,当然具体过程还复杂得多,以后入行后你就会慢慢了解。

市场营销考试题目,有关海尔的案例分析,问题1:有人说海尔是靠广告做大的,你认为呢为什么 问题2

八百里人整合营销有说,这种说法不对,海尔是运用了很高的促销艺术,而是结回合品牌战略进行答了整合营销传播,他也是遵循消费-市场-产品的导向,在内部建立信息-开发-制造-售前-售中-售后的市场链,引入sst机制,创造了市场在企业内部的运作机制,实现了全员营销,塑造了竞争力

⑶ 面试案例 过几天就要面试了,可能有个案例给出然后叫我们分析,有没有这之类的案例分析的网站

1999年成立的内蒙古蒙牛乳业股份有限公司,创办伊始,采用“先建市场,后建工厂”的策略迅速开创局面,并以举国瞩目的“蒙牛速度”走完“品牌最后一公里”,成为奶业的大哥大。秉承“夫未战而庙算胜者,得算多也”兵法原则,蒙牛早早地发力于从原料奶、生产、仓库到分销商的供应链系统,打造了强大、敏捷的产业链。从而在竞争白热化、产品同质化现象严重的乳制品市场,开辟出自己的天地。蒙牛背后的供应链系统有何独到之处?我们将进行深层次探究,以期为同处乳品市场的企业提供借鉴。
三种模式扩奶源,巧妇不愁无米粮
依据“得奶源者得天下”竞争法则,在上游资源奶源的争夺上,蒙牛作为先行者之一,已经奠定令众多竞争者垂涎的优势。目前,蒙牛奶源供应模式有三种,“公司+农户”传统模式、“公司+规模牧场”探索模式、“公司+OEM供应商”创新模式。
“公司+农户”传统模式。技术缺乏是制约奶业产业化发展的关键性因素,其表现为以小规模生产、分散农户饲养为主,生产方式不能适应奶业产业化的要求。蒙牛的“公司+农户”模式采用“分散饲养+集中挤奶+统一加工”流程,“农户”的“分散饲养”,使每头牛都得到精心照料;“奶站”的“集中挤奶”,把过去的“收奶”变成了“收牛”,“公司”通过控制奶站而间接控制了整个奶源。值得一提的是,蒙牛的500多个奶站都是由民间资本投资完成的,蒙牛通过与奶农签订奶源订单合同,结成“利益共享、风险共担”经济共同体。
“公司+规模牧场”探索模式。此模式能够从严格意义上实现对奶源的全程监控,确保牛奶的完美品质。蒙牛现有澳亚示范牧场,近两年,又在马鞍山、尚志、张家口等全国十几个主要生产基地投资兴建了万头规模的现代奶牛养殖牧场。蒙牛澳亚示范牧场由洋人来经营,为蒙牛养牛供奶。以往,中国与国外合作都是从“牛”字上做文章,导致买进来不少低产牛;蒙牛澳亚示范牧场则从“奶”字上做文章,交易的是奶,不是牛,从而改善了合作效益。同时,蒙牛在安徽马鞍山、黑龙江省尚志等各地建设的现代牧场,将成为蒙牛供应周边地区的主要奶源基地,从而避免对距内蒙古远的地方进行“长途奔袭”。
“公司+OEM供应商”创新模式。面对乳业资源分布不均且市场竞争激烈的形势,神速发展的蒙牛诀窍之一就是大肆购并地方企业,让当地企业贴牌生产。设在各地的OEM供应商只负责生产不负责销售,质量监督由蒙牛统管。这种扩张式的“生产车间”衍生模式,使得蒙牛短短8年内就建起几十个分厂,从1999年营销额4000万元人民币,跃至2006年底的年销额21亿元。OEM方式使蒙牛这个巧妇实现了“无米之炊”。
销售生产两相望,立体仓库做红娘
目前,蒙牛的主要产品有巴氏消毒奶、酸奶、液态奶、冰淇淋、灭菌奶和各种奶粉。这些产品货架期差异较大,对库存的周转速度要求不一。此外,蒙牛销售终端包括大型超市、便利店、以及各种送奶公司,这些终端就像一个个山头,产品库存时间要受到严格的控制,既不能出现在某个销售终端断货,也不能因为大批发货造成积压,影响终端的销售。这就要求,在供应链的运作上,要做好周密的生产计划,严格监控不同种类产品的生命周期满足终端的销售需求,防止过期产品流入市场。
于是蒙牛打造了自己的自动化立体仓库,在供应链运作中,借助于立体仓库,精确控制产品生命周期。早在2002年蒙牛就开始悄悄使用立体库管理库存,10多座立体仓库已经纳入了蒙牛的仓储体系。并且,在太原、广州等地仍继续筹建立体仓库。最先进的一座要数位于集团总部的存储量达到3000多吨的自动化立体仓库。在立体仓库中,产品信息自动采集系统与生产系统联系起来,将产品信息直接传入仓储系统,由仓储系统控制分析完成相应的指令。基于立体仓库,能够从宏观上,比如总库存量,以及微观上,比如每一袋牛奶的生产日期,进行控制,从而保证了每一袋牛奶都不会成为过期出厂的漏网之鱼。而且,根据库存信息,还可以随时改变工厂的生产计划和终端的销售计划,实现销售终端和生产环节的配合。
产品配送,因地制宜花样多
出身于内蒙古的蒙牛,原奶资源十分丰富,但远离消费市场,为实现“从奶头到嘴头,全部管道输送”,蒙牛必须因地制宜,解决产品的远距离运输和市场投放等问题。

⑷ 有经验,没有成功案例的人,面试销售如何面试成功

攻略一、收集相关信息,做好前期准备
放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。
另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如:
1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)
3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)
4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)
5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)
6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)
7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。
攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位
“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。
建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
示范:自我介绍可以是这样的
“您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道,个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源,相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”
攻略三、着装职业化,留下良好的第一印象
首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、一言一行,在见客户时都是代表着公司的形象,切不可穿着随便,邋遢示人。
通常销售人员的着装基本标准,一定要整洁大方利落,不追求过分个性化。特别需要注意的是,男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配,黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡,不过分艳丽,避免穿无袖、露背、迷你裙,避免浓妆艳抹,不戴夸张首饰,忌浓度香水。
攻略四、笑对压力面试,展示自信乐观
众所周知,销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才,其自身一定需要有良好的抗压性,自信是销售人员的成功基石。因此,压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试,有意营造紧张氛围,甚至针对某一事项做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至面试者无法回答,还有的会当众宣布面试者已被淘汰了,来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况,心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。
攻略五、肢体语言保持和谐自然
销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用,面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中,用词内容仅占7%,肢体语言占55%,剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。
建议面试时你可以这样:
1、目光正视面试官,但不可长时间直视对方眼睛,这样会让对方觉得不自在;
2、不要四处乱看,眼神不要离开对方面部,尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部,赞同对方的观点时,可以适时点头表示认可;
3、身体坐直,抬头挺胸,表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处,并略向前倾,以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的;
4、双手自然平放在膝盖上,尽量避免弄头发,抠鼻子等小动作,切忌双臂环抱于胸前,脚腿不停地抖动。
攻略六、说好四句话拿到给力薪资
很多人担心这样的一个问题,当被问到期望薪资时,总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势,似乎双方都在小心的避免先表态,好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实,你完全不必担心,回答这个问题很简单,就是这四句话:
1、“我的期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话要对得起你自己。
2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁,称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制;二来你也是在称赞对方个人的工作,因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR,而薪酬体制是谁建立的呢,当然是HR,所以你在夸奖对方个人和部门的工作,让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。
3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意,不要让你的真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。
4、“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要的人才。
这四句话连起来一说,不仅体现出了每一句话后面的意思,还有一点更为可贵,那就是你的应变和口头表达能力,是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。
攻略七、清晰地表明职业规划
近年来,关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中,注意体现清晰的思路,并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问:“你认为什么样的公司比较适合自己的发展,未来3-5年的职业规划是什么?”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。
建议可以这样回答:
“我上大学期间就开始勤工俭学,四年的学费都是自己做销售赚来的,所以,走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内,能够进入快销行业的龙头公司,从低层做起,慢慢地积累我的工作经验和客户资源,同时我也相信经过大学期间的工作锻炼,我完全具备良好的市场开拓能力,把最适合的产品介绍给最需要的人,这是我做销售工作的最大成就感。同时,我也希望自己能够在一家企业,一家愿意做相互投入的企业,待上一段时间。”
攻略八、适当提出问题
通常面试到尾声,考官总会说:“请问你还有什么想要了解的吗”?如果你直接回答没有,无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此,一次完美的面试,应该在你提出问题后结束。
通常你可以这样提问:
1、您认为我适合这个销售工作吗?
2、我还需要再次来面谈吗?
3、我什么时候能够得到您的回复?
4、您已经了解了我的技能和经验,您认为我能胜任这份销售工作吗?
5、请问我的直接上司是谁?他是一位怎样的领导?
6、如果您聘用我,将来和我一起共事的有几位同事?
攻略九、细节决定成败
面试结束后,有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述,比如记得保管好对方的名片,喝过的水杯主动带走,座椅摆放回原位,主动握手道别,离开时不忘向前台接待致谢。
攻略十、面试后适时保持联络
现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点,你发出的感谢信会令HR对你加深印象,容易从众多的面试者中脱颖而出。
写感谢邮件或打电话询问的理由:
1、你正在证明你有很好的人际关系技巧;
2、有助于面试官记住你;
3、给面试官向上汇报的内容;
4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣;
5、纠正面试中的一些错误印象;
6、增加他们雇佣你的机率;
7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。
面试是整个求职过程中最重要的阶段,其成败常常直接决定能否获得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上,能够获得面试机会本身就不易,因为面试时表现不佳而丧失了工作机会,未免太过可惜。当然,获得一份好职业,简历和面试仍然只是“技术层面”的问题,简历再漂亮,面试技巧再完美,没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划,一切都是空谈,都是在浪费时间,浪费成本!如果你已经连续失业超过2个月,仍在面对着一次又一次失败的面试,那么,你该检讨的或许不光是简历和面试技巧,而是你的职业定位和职业规划,这才是起决定作用的根本所在!

⑸ 如何应付案例分析面试1

何为案例面试? 为何使用案例面试?
案例面试是咨询公司招募员工时经常采用的方式,一般而言,案例问题是饶有趣味性,迷惑性和进取性的面试工具,用于对申请者进行多方面的考评。面试官给出case,并不是要让你难堪或者出丑,也不是想看到你直冒冷汗(有时候压力面试时候的确会令人紧张不堪,但还是考察重压之下处理问题的能力),他的目的在于:

1. 测试你的分析能力
2. 测试你逻辑思维和组织答案的能力
3. 观察你的思考过程
4. 评估你在压力下保持冷静和自信的程度以及沟通的技能
5. 发现你的个性,是否chemistry fit,符合公司文化
6. 看你是否真的喜欢解决问题(是否听到case后会两眼放光)
7. 确定咨询工作是否适合你

我自己也做过不少的case interview,总结了一下自己、同学以及朋友所参加的case interview,我觉得在案例面试中制胜的法宝有以下几点:
1. 倾听问题
善于倾听是咨询顾问最基本的一个技能,弄清楚客户真正的要求是什么,有时候一个词就可以改变整个案例。

2. 做笔记
面试中需要及时记录下面试官给你的信息,"好记性不如烂笔头"。如果记笔记,即使脑子一片空白,至少全部信息仍在你眼前。

3. 澄清问题Clarify
Clarify的目的有几个:弄清楚客户要你解决的问题,看看是否还隐藏着其他的目标,获取更多的信息,将案例分析变为对话。

4. 不作事先的假设
当面世官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升时候,他并不会告诉你,是台风导致了最近的减产。在大多数案例中,都有几个不错的基本问题可以提出:
1)What is the proct?
2)Who hired us?
3)Has the company faced this issue before? If so, how did it react? What's the outcome?
4)What have other companies facing this situation done? (benchmark, best practice)

5. 保持目光的接触
必要的目光接触,是维系你和面试官之间的桥梁。有时候会从面试官的眼神中获取非常有用的hint。

6. 学会开口要时间
Take your time,不过需要注意把握好时间,不能思考时间太长,一般一分钟为宜。

7. 向面试官说明你的思路,提出你解决问题的框架
在查明问题和确定问题之后,就需要拟定解决方案的框架,并逻辑地表述你的想法,这是案例面试最难的一步,也是最关键的一步。既决定你此次面试能否顺利完成,也将决定你能否参加下一轮面试。在表述想法时候,要注意prioritize,不要把所有的东西都讲一遍,必须学会挑重点讲,因为不光在面试时候时间非常紧迫,即使在以后现实工作中时间依然非常紧迫,所以必须学会挑重点。

8. 注意口头表达,想好再说,学会用数字说话,用图表说话有时候用一个2X2的Matrix来说明你的想法,会得到意想不到的效果,也更有说服力。

9. 大声思考
在面试的时候,切忌不能埋着头思考,一言不发,这绝对是大忌。即使你要思考,也要偶尔抬起头,把自己想的说出来,让面试官听到,这样他也可以了解你的思维过程,不能只盯着纸闷想。比如说你可以自言自语道"利润的下降可能是销售额减少或者是成本增加了,但图表显示近年来销售在增加,那问题可能出在成本这块了。

10. 表现出热情,积极的态度(passionate, proactive),稳定沉着

11. 快速总结你的结论
在完成整个案例之后,需要进行总结和收尾。有时候这是你一改颓势的机会,万一在前面没表现得很好的话。重新审视你的发现,重新陈述各种建议,并推荐一个有倾向性的方案,挑重点讲。有的同学害怕方案错误,其实方案无所谓对错,只要确保答案符合商业惯例和一般常识,能够自圆其说, make sense就行。

下面让我们来了解一下案例面试的常用类型
1. Market Sizing/Estimation
这类问题一般都是建立在assumption的基础上,很多同学觉得这类题目很简单,但我却不这么认为,因为有人碰到的这类题目会毫无头绪,不知道怎样做。其实Market Sizing的能力非常基本,是咨询日常工作中的一部分,经常需要对于一个市场的容量做一个估计。事实上,解决这类问题的方法就是怎样breakdown的问题。在breakdown问题的时候,是否做到了MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)相互独立,完全穷尽。这是麦肯锡提出来的概念,MECE用最高的条理化(因此困惑最少)和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始--列出你所必须解决的问题的各项组成内容。当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?如果是,那么你的内容清单就是"相互独立的"。是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项(而且是惟一的一项),也就是说,你是不是把一切都想到了?

往往一个好的breakdown就会让你豁然开朗。除了这些,一些基本的data也应该经常bear in mind(不过往往可以假设):
中国的人口:1.3 Bn,其中城市人口 0.5 Bn 男女比例假设为50%-50% 平均寿命life span:80岁 中国GDP growth rate:9-10%
人均GDP:1000-1200美元等等

2. Business Operation

3. Brainteaser
其实这类问题在中国的咨询公司面试中不是很多,在国外有些公司会采用这个方式,这里我就不展开讨论了。

在案例面试中,流行着这样一句话"No Perfect Candidate",也就是说没有一个案例分析是完美的,你也不用奢求给出一个完美的分?
1) 新产品引入 New proct introction
2) 并购 M&A等

这类问题牵涉到公司的运营战略,所以这类问题还是需要先考虑external的东西,比如整个行业的情况(比如进入新的市场,要看是否有足够的需求,进入是否简单,有没有什么barrier),竞争者(有哪些竞争者,竞争者状况如何)和消费者(谁使消费者,消费者分类如何,各自的偏好和购买原则是什么)的情况,然后再结合公司自身的能力和资源(是否有足够的资金,厂房,原材料供应以及分销网络)给出建议。

4. Written Case
近两年来,有一些咨询公司开始采用书面案例的方式,而不是一对一案例面试的方式来进行面试。 Monitor就是其中之一,在面试的时候你会得到一份案例试卷(通常为5页,3页文字和2页图表),阅读和做笔记的时间只有30分钟左右,与一对一口头出题相比,书面出题的好处是你可以始终抓住问题的全部要点。可以直接对号入座,如果有两个目标,需要分清主次,一一进行分析。

1) 提出澄清性问题
如前所述,提问的目的有:获取额外的信息,向面试官表明你不羞于提问,将单向的案例分析变成双向的对话。提问的要领是,最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题,但是随着案例分析的深入,将失去提出这类宽泛问题的权利(会给面试官觉得你企图诱使他替
你解决问题)。提问也不是乱提问的,必须有针对性。

2) 拟定分析框架
这是面试过程中最难的一步,所以拟定分析框架前,必须弄清楚案例的类型,应该选择运用怎样的框架来分析和解决这个案例。其实有时候也不需要刻意提出一个框架,只要把你解题的主要思路告诉面试官,但必须注意不要思维跳跃,要一步一步下来,合理又有说服力。

对于案例面试练习的越多,面试时候就会越得心应手。至于有些什么框架,请继续阅读下去。

5.运用框架分析阶段
框架就是一种帮助你组织思路和合理分析案例的结构。然而,经常发生的问题是,即使解答一个简单的案例问题,你也需要从多个框架中摘取适当的部分并组合拼凑来完成,不能够完全生搬硬套。框架只是单个的工具,而整个案例面试是一个完整的工艺过程。那究竟
有些什么分析框架呢?

基本的分析框架主要有:
1) Cost-Benefit 成本效益分析
比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统?这时候就需要采用成本效益分析。Cost of new automated order processing system would involve: HW/SW development cost, marketing to support the new program, customer service,而Benefit的话,我们需要考虑new client business generated以及incremental business that could be drawn from existing customers。

2)Internal/External分析
比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素,内部因素可能有:scheling and routing system, sales effort, capacity management process出问题了,外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题,或者是竞争对手采取了新的定价政策,把我们的顾客抢走了等等。

⑹ 企业营销管理案例分析题,帮帮忙哦,明天要考试了

1、从“梅雨”、“北方的水质较硬”、“适应盛产红薯的西南地区”,这三点可以看出内是地理因容素;从“较富裕的农村地区”、“广大农村市场”可以看出是人口因素。

2、海尔集团针对不同的地区、不同的特点、不同的经济情况,推出了不同的洗衣机,这可以看出是选择专业化战略。

3、推出不同的产品可以看出是产品差别化战略。
海尔集团的产品是利用竞争优势中的企业能力、优质的服务以及细分市场的需求来进行市场定位的。

⑺ 营销岗位面试问题

名企面试最看中的七点关键能力

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。
这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。
面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。

想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。
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另外细节决定成败:
对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而如果求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦虑或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。
最后祝你应聘成功!

面试技巧101招:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=594
面试问题样例:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=1314
招聘面试技巧(二):
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非常规的面试招聘方法:
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58家中外名企招聘案例集锦:
http://club.hr.com.cn/moles/newbb/viewtopic.php?topic_id=10434&forum=15

⑻ 面试平安内勤,其中有个环节是案例分析策划一个营销活动,然后还要研讨结果进行汇报。这个环节具体要怎么说

届时会提供给你个材料,材料上有各种表格,要从其中的数据找到规律,例如当专时我们属进行的策划是:假如我需要为一家国内知名的口香糖企业的产品进行为其一年的企划活动,当时从数据分析上可以得知主要的消费群体是14-16岁,也就是中学生群体,再有从地域上分析,部分城市的市场占有率不高,那么营销的重点就应该有所偏重,当时我策划是冠名湖南卫视的快男快女,在市场占有率低的城市建立分赛区,通过多重的媒体轰炸,提高知名度,此外在零售渠道终端占据商超的收银台,等等。
也不是每个公司都考这个的,抛砖引玉罢了,祝你成功!

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