❶ 哪位给我个计算机硬件调查报告(市场调查)
计算机专业调查报告
软件业现状及发展趋势
进入大三逐渐对我所学的专业----计算机科学与技术有了更进一步的了解，利用寒假时间我通过资料的阅读和对一些公司调查更深入的认识了软件业的现状和发展趋势。
我国的软件产业从80年代中期开始发展，现已成为一个重要产业部门，是高新技术产业部门的主要生力军之一。我国软件业发展主要表现为：软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段；软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。
软件业发展需要有一个良好的环境。从我国软件业的发展因素看：首先，软件人才相对较为丰富，十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才，这些人才不仅发展着民族软件事业，也成为国外软件本地化发展的主要力量。其次，国内经济的快速发展以及Internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展，政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇，使国内计算机硬件市场高速发展，也造就了潜在的软件市场。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求，成为软件业发展的主要推动力量之一。
近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。经过对国内软件市场的追踪研究和分析，对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下：
首先，软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响，软件企业纷纷调整策略，以各种方式向互联网靠拢；其次，市场活动频繁，在年度开始以来，大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动，推行新理念，发布新产品，同时注重开展市场研究活动。同时，我们注意到，不仅仅是国外大厂商，国内厂商对市场研究的投入也明显加大；第三，与1999年同期相比，软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化，尤其是操作系统的广告投放量和新闻传播频次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux与Windows2000的广告宣传数量猛增所带动；第四，软件价格继续走低，软件的低价风潮不断，软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器，新上市的产品或者直接定价较低，或者采用各种手段变相降价；第五，2000年上半年以来，财务及管理类软件签约行为较多，由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快。如：开恩签约南通醋酸纤维有限公司ERP二期实施工程，和佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议，和佳ERP将作为河南太行振动机械股份有限公司的CIMS项目的核心产品；南京新中大签约南京奶业和锦州港务集团；浪潮国强集团与山东德棉集团的签约，J．D．Kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议，提供整套ERP系统，恩佳（Scala)的商业管理解决方案公司与武汉NK电缆公司签订协议，等等；第七， Linux的影响和响应者日益增加，虽然目前尚缺乏大规模的应用，但Linux受到了产业界的极大重视，众多的IT厂商对Linux广阔的市场前景充满信心，越来越多的软件厂商积极向Linux方向发展。同时，Iinux的应用也在逐步展开。厂商与业界开始把目光投向如何进一步推进Linux的发展策略上来；第八，2006年春节前后的一段时间以来，人才流动十分频繁，除去常规性的人才流动因素以外，互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用，软件公司也在相当程度上受到了冲击，人才流失现象较为严重；第九，年初的时候，由于学生寒假和中国传统节日春节的双重作用，是游戏和娱乐类软件的旺季，市场兴隆，取得了不错的销售成绩；最后，政府对打击盗版的重视程度日渐提高，正版软件产品的价格有所降低，消费者的正版意识逐步提高，这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为，但距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距，盗版现象依然十分猖撅。
随着世界软件环境的不断发展，以及中国经济实力的不断壮大，中国软件市场的发展趋势主要体现在：
第一，品牌集中度上升，成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展环境，已经开始吸引了大量的国内外市场进入；第二，应用需求成为软件产品技术的发展趋势。随着软件产业的发展和用户需求的成熟，主流技术将会得到广泛应用，产品技术的差异性减小，以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点；第三，嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力，.系统及网络管理软件需求不断升温。随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完善，如何有效管理和合理利用系统资源也就成为亟待解决的问题。需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理，转向服务管理和业务优化；第四，企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有1100多万家企业 ，信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应，电子商务建设对软件的需求也越来越迫切，中小企业对软件产品和服务的需求比重增加，信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50％的中小企业还没有配备计算机，仅有4％的中小企业开展了不同程度的信息化建设。赛迪顾问预测2002年中小企业IT应用市场规模将增长26.9％。从产品结构看，中小企业IT市场结构也会由"硬"趋"软"。最后，服务竞争成为软件市场竞争的关键手段，增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。
基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析，对中国软件企业竞争优势的评估，以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训，可以考虑分三个阶段发展软件产业。
第一阶段，重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业，不但是软件产业迅速发展的捷径，也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务。当然，发展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行，否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题：稳定性、售后服务、兼容性等。鉴于此原因，如何在此阶段与跨国公司，特别是专于开发操作系统的公司共同合作，形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的一些软件企业在这些方面走得比较快，例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理（ERP）软件迅速地形成了中国自主的知识产权核心技术和产品；这些合作模式值得其他软件企业借鉴。
第二阶段，重点发展出口型软件服务，尤其是软件外包出口业务。经过第一阶段的实践、发展和积累，中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善，它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件项目管理能力；同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才，从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力。中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然，此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战；这里不但有人才质量的挑战，还有是知识产权保护问题。只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。
第三阶段，发展系统软件、办公类软件和软件开发工具，全方位地参与国际竞争。经过前两个阶段的发展，中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流的管理能力，在第三阶段全方位地进入国际市场。
总体来看，中国的软件业发展空间很大，市场发展前景很乐观。政府在改善软件企业发展环境方面又有了实质性的进展，为大力支持高新科技产业发展，我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠，其中包括考虑对软件产品的增值税从17%降至6％，有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期，发展壮大起来，走向产业化。规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出，政府将软件发展成为支柱产业、主导产业的决心正在一步步落实。
我相信不久的将来中国的软件业将有一个很大的飞跃，软件市场也会不断健全完善。通过这次调查不仅使我对软件业有了充分的了解，同时也给自己树立了奋斗方向，向着软件行业努力学习，望自己不久的将来能够为中国软件业贡献出力量。
❷ 现在中国的电脑普及率是多少有人调查过吗去哪里找答案
调查表明：我国大城市家用电脑普及率为40.6％
----中国消费者协会6月28日在京公布了一项该协会所作的问卷调查，结果表明，我国家用电脑市场仍在高速成长期，市场潜力仍然很大。
----不久前，中国消费者协会组织力量对北京、上海、天津、重庆四个直辖市的家用电脑市场作了问卷调查。调查显示，4城市的家庭电脑普及率为40．6％。其中近两年来购买电脑的家庭数量，是此前购买电脑家庭总和的二倍多。尚没有电脑的家庭，有62．5％打算购买电脑；已有电脑的家庭，仍有近22％想购买新的电脑。
----家用电脑的主流需求种类为台式品牌机。此次接受调查的消费者，有一半多准备购买台式品牌机。消费者认知程度较高的电脑品牌顺序为：联想、IBM、方正、康柏、苹果、金长城和海尔。其中联想的认知度达到51．2％。
----由于电脑为技术含量较高的产品，因此消费者对产品质量和服务质量要求较高。此次调查中，已购买电脑的消费者，只有不足36％说"电脑出问题时，厂家服务及时"，只有12％的人接受过厂商培训。说明要想挖掘家用电脑的市场潜力，提高品牌信誉非常重要。
城镇的普及率为10%
❸ 【跪求】计算机行业调查报告
看了下面的文字，你就大概知道了：
1 行业发展回顾与展望
1.1 2001年及2002年上半年行业发展回顾
1.1.1 2001年国内计算机市场延续了平稳增长态势，但总体增长幅度开始回落
20世纪90年代后，我国计算机市场在国家经济高速发展的背景下，随着信息化建设的启动和发展，进入了前所未有的高速发展阶段，在1991年至1997年间的平均增长速度高达56.9％。1998年，由于受到亚洲金融危机和我国经济出现通货紧缩等国内外宏观经济环境的影响，增长速度有所下降。
2001年，随着全球网络经济泡沫的破灭，美国的新经济神话走下神坛，美国经济增速减缓并陷入衰退，欧洲经济增长放缓，日本经济持续低迷,全球经济蒙上了厚重的阴影。全球经济环境恶化导致IT产业与市场遭遇寒流ˉ全球PC销售量首次出现负增长；股票下跌、紧缩开支以及裁员风潮席卷世界各大IT企业。
虽然全球经济不景气，但是国家“以信息化带动工业化”战略已开始进入实施阶段，金融、电信、教育、政府、社保等行业的信息化建设继续深入。电子政务、电子商务工程继续实施，这对计算机市场的持续增长起到了重要作用，而与西部大开发相关的通信基础设施建设和交通设施建设也对IT市场的增长起到了积极的作用。
2001年，良好的国内经济环境使中国计算机市场继续保持平稳的增长。中国计算机工业全年实现工业总产值约3400亿元，比上年增长21.4%；计算机市场实现销售额2502亿元，比上年增长16.4%。2001年中国计算机市场延续了几年来的平稳增长态势，但总体增长幅度开始回落。整个硬件产品的增长幅度远远低于软件和信息服务的增长幅度：台式PC增长缓慢，服务器增长相对稳定，笔记本电脑市场销量呈现了快速增长势头，网络及部分外设产品也保持了较快的增长速度。
2001年，在中国计算机市场总销售额中，硬件市场取得了13.5%的增长，软件和信息服务市场继续保持较快的发展速度，分别比上年增长23.9%和25.5%；同时，软件与信息服务在计算机市场中的份额继续增加，由2000年的25.6%提高至2001年的27.4%。这进一步说明，在中国政府有关政策的鼓励和大力扶持下，软件产业规模迅速扩大，已成为拉动中国计算机市场持续增长的巨大动力。
1.1.2 2002年上半年中国计算机市场处于相对平缓的增长期
进入2002年，美国经济第一季在美国政府为了反恐战争的巨额财政和军事开支的刺激下，同时利率降至历史低位，出现了5.6%的高成长，正当人们认为美国经济已见底并将带动世界经济走向复苏时，接连出现的美国公司财务丑闻导致美国股市大幅下挫和美元的下跌，投资人信心大受伤害，而美国经济的第二季数据之差表明美国经济的全面复苏远未来临，并很有可能陷入二次衰退之中。
美林公司对全球计算机市场的前景预测认为，2002年企业在技术方面的投资将仅增长4.6%，比2001年的增长率略高一点点。美林的研究小组认为，技术投资在近期不会有大幅度的增加。他们还指出，尽管大多数用户认为技术投资不会进一步地减少，但40%的接受调查的人士表示可能减少在技术方面的投资。 而中国整个国民经济在出口高速增长和国债项目带动的强劲内需增长下，GDP的增长在上半年达到了7.8%，另外，2002年是中国加入世贸的第一年，大量的外资开始涌向中国，特别是电子信息产品制造业向中国大量地转移，导致利用外资和电子信息产品出口方面增长相当迅速。
2002年上半年，中国计算机市场实现销售额1312.5亿元，比2001年同期增长15.8％，低于2001年17.9％的增长率。其中，硬件市场实现销售额955.6亿元，同比增长12.8%；而软件和信息服务市场分别实现23.5%和25.6%的增长，使得软件与信息服务市场的份额持续扩大，已分别由2001年的10.2%和15.0％上升到10.9％和16.3％，软件和信息服务市场的快速成长，成为IT产业关注的焦点，推动国内计算机市场结构的日趋软化以及IT企业的业务转型，也推动着国内IT产业结构的优化。由于上半年电信、金融等主要行业信息化建设采购力度增幅减缓，其它传统行业如教育、建筑、医疗等采购力度虽有较大增长，但其市场规模不大，对整体市场影响较小，因此，中国计算机市场处于相对平缓的增长期。
2001－2002年上半年中国计算机市场规模与增长 (单位∶亿元人民币)
产品 2001年上半年 2002年上半年 增长率
硬件 847.4 955.6 12.8%
软件 116 143.3 23.5%
信息服务 170 213.6 25.6%
总计 1133.4 1312.5 15.8%
1.1.3 2002年上半年中国计算机市场运行的特点
1）上半年在计算机硬件市场方面，PC产品总计销售410.8万台，实现销售额334.51亿元，分别比去年同期增长17.2％和11.3％。其中，笔记本电脑增长最快，销量增长达44.3％，在PC市场中的份额也由2001年上半年的7.2％迅速上升到8.9％，成为PC市场中一道亮丽的风景线。各主要外设产品销量均比2001年同期有一定增长，其中磁盘存储系统增长率达33.3％；但各产品销售额的增长远远低于销量的增长，其中显示器的销售额甚至出现了下降。这表明，在目前国内计算机市场供大于求的状况下，硬件产品销量的增长一方面是市场需求增长的必然结果，另一方面，价格的持续下滑在某种程度上已成为推动硬件产品销售的必要条件。
2）2002年上半年，各种软件产品也保持了快速的增长，其中中间软件和应用软件的增长速度均高于平台软件的增 长，这使得中间软件和应用软件在软件市场中的份额持续增加。这从另一个角度反映出，在计算机产品应用市场规模不断扩大的同时，市场应用需求的重心正在逐步由新系统的建设为主转向现有系统应用水平提高为主的变化过程。
3）在计算机服务领域，服务已经成为用户新的需求热点，也成为厂商业务拓展的重要方向。联想以5500万现金以及联想原有的IT咨询业务注入汉普国际咨询有限公司，“科技联想”迈开了向“服务联想”转变的步伐。用友、金蝶等软件公司，纷纷提出服务标准化和产业化策略等等；金融、保险、电信、制造、服务等领域的各类企业纷纷签约IT服务，许多IT企业纷纷转向IT服务行业，中关村数据、世纪互联等熟悉或陌生的IT公司，也纷纷逐鹿IT服务市场，表明信息服务正在逐步取代传统的PC制造业，成为新世纪中国计算机厂商可持续发展的重要途径。
4）价格竞争仍然是厂商之间竞争的重要手段。尽管渠道和服务竞争日益引起厂商的重视，但随着计算机产品更新换代速度的加快，同时由于国内计算机制造处于整个行业产业链的低端，各厂商在产品的特性上的缺失，国内计算机市场基本上陷入了价格竞争的泥潭。这与上游厂商处理器芯片和内存的大幅降价有关，同时也反映出厂商和渠道为了谋求生存和发展，在激烈的市场竞争中不得不采用微薄利润的无奈。
5）行业与企业用户成为计算机市场的主要消费者。国家“十五”规划中“以信息化带动工业化”战略的实施以及金融、电信等行业信息化建设的逐步深化，不但带动了服务器、存储设备以及网络设备等产品市场需求的增长，同时也加大了管理软件、行业应用软件和解决方案应用的市场需求，在保持国内计算机市场持续稳定增长方面起到了重要作用。
6）家庭数字消费概念备受关注，随着台式PC、笔记本电脑、打印机、扫描仪等计算机产品不断进入家庭用户，家庭消费市场也日益成为计算机企业关注的焦点，宽带技术的普及和网络服务内容的丰富更加快了家庭信息化的进程。包括数码相机、PDA在内的家庭数码产品逐步成为家庭信息消费的又一个热点。
1.2 2002年下半年展望
1.2.1 全球IT市场在今年四季度会有较大的反弹
从国际市场看，尽管全球经济复苏的形势依然不是很明朗，但是普遍认为全球IT市场在今年四季度会有较大的反弹，今年企业对计算机软件、硬件、服务的投资将略高于去年。
Forrester分析公司发表的一份报告中指出，今年北美的企业在信息技术上的投资将比去年高出2.3%。这也将是该地区的信息技术投资在经历一年多的负增长后首次出现增长。 预计投资增长的领域包括基础性的硬件产品，例如存储系统和服务器，以及与数据仓库和数据挖掘相关的项目，与能够将信息由数据仓库中传递给决策者的系统相关的领域都会出现增长。
IDC发布的一份全球市场调查报告结果显示，由于今年第四季度用于IT领域的消费将出现激增，预计全球2002年信息技术领域的消费支出将超出2001年的水平。今年IT领域的消费增长将集中的体现在第四季度--传统的消费购物季节，对于大多数公司而言，它们都将一年的购物计划定在了此间。去年第四季度的黄金购物季节遭受了“911恐怖袭击”事件影响，众多公司的购买热情一落千丈。IDC称，与2001年IT领域的消费低迷相比，2002年的IT消费将显得格外强劲。尽管2002年的IT领域消费将得到全面反弹，但并非计算机全部领域都将受益，IDC称，电脑硬件消费预计将比去年下降4%。
1.2.2国内市场计算机及相关设备制造业保持20%增长，软件及信息服务约增长25.3%
在国内市场上，由于出口形势依然是谨慎乐观，全年GDP增长将继续保持稳定的增长水平，完成年初制定的7%的增长目标应该没有问题。下半年我国经济继续稳定的增长，扩大内需的工作方针以及扩张性的宏观经济政策将继续保持，国民经济和社会的信息化、高技术产业化、传统产业的信息化改造、重大装备国产化，以及西部大开发过程中通信、交通、电网等基础设施的建设和广播电视、教育等行业的现代化发展步伐的加快，这些都将为我国信息产业稳定增长奠定良好基础。
目前，我国已形成了以微型机生产为主体，在主机、外设、应用产品、网络产品、零配件与耗材等5大类硬件产品方面，具有大规模生产配套能力的工业体系，在某些计算机产品领域如显示器等已成为世界上最主要的生产基地，同时由于中国在劳动力成本方面的比较优势，加入WTO后由于政府市场准入承诺的履行而导致外国直接投资的急剧增加，全球IT业持续不景气和大规模裁员导致大量技术和管理人才成为“海归派”，为国内电子信息业走向国际化提供了很好的发展机遇，但由于缺乏像‘千年虫’或是网络泡沫那样的强大的市场推动力，而短时期内国内厂商开拓国际市场的能力不足，依然以内需为主，所以计算机和相关设备制造行业在下半年不会出现2000年那样的高速成长，有可能保持20%左右的增长率，高于去年的成长率。
下半年软件产业将继续高速增长，应用软件仍将扮演主力军角色。企业信息化、社会生产信息化加快、政府政策支持、互联网下的以多媒体为载体的教育、影像、游戏等软件市场需求扩大，以上多种因素都为中国软件业快速发展提供了良好的外部环境。据估计，2002年中国软件市场销售额预计达到357亿元，增速为25.3%。
我国的IT服务市场将面对着巨大的市场需求，一是大量涌入的外企急需组建在中国的信息化管理中心，而更大的市场则来自国内企业的信息化建设。这表明中国的服务市场增长潜力巨大。同时，我国的IT服务市场日益成熟。激烈的行业竞争和专业化分工的趋势使传统企业无暇、无力也不愿意再为IT建设耗费更多的精力，将企业的IT需求整体外包成为了一种趋势。他们不再关心具体的产品和技术，而更注重IT应用的具体效果。他们希望专业的IT服务商能满足他们从前瞻性业务咨询、IT战略规划、IT架构实施到系统管理维护与技术支持的立体化需求，再加上用户服务消费观念的进步，增值服务意识的从无到有，中国IT服务市场的前景非常诱人，预计今年增长幅度会高于2001年，约为26.8%，且在行业中的比重将继续提高。
总的来看，2002年，我国计算机总体市场规模预计可达3300亿元，比2001年同期增长22.2％。
2002年我国IT产品市场预测
2002年我国IT产品市场预测
市场构成
销售额（亿元）
增长率（％）
硬件
2380
19.6
软件
400
33.3
信息服务
520
26.8
合计
3300
22.2
1.3 未来几年行业的发展
1.3.1强大的社会内需将拉动着中国IT市场的快速稳定增长
预计在未来几年中，国际经济将逐步走向回升，国际电子信息产业呈现缓慢复苏的势态，在加入世贸的推动下，中国IT市场与国际市场全面接轨，以信息化带动工业化的国家发展战略的贯彻执行，电子政府、企业信息化、城市信息化等一系列重大信息化工程的实施，有力地推动着中国国民经济和社会信息化的加速发展，同时进一步加快西部大开发的步伐。在未来5年内，中国将以发展高新技术、特别是信息技术带动经济增长，以实现国内生产总值年均增长7%的预期目标，强大的社会内需将拉动着中国IT市场的快速稳定增长。
1.3.2中国IT市场的巨大的发展潜力
我国的各行业信息化水平较低，中国北京、上海等大城市个人电脑普及率不到30%，全国则不足10%，Internet的普及和国民经济信息化的加速都对计算机产品产生持续的市场需求，中国计算机市场仍是世界上潜力最大的市场。今后若干年内，面对世界跨国企业进入中国的挑战，国内金融、保险、电信以及一些传统行业将会加快行业的信息化建设步伐，加大在IT设备上的投入，以尽快提高自己的信息化水平，增强竞争力；西部大开发计划已逐步进入实施阶段，国家也继续在政策上向其倾斜，西部地区通信、交通、电网等基础设施的建设和广播电视、教育等行业的现代化发展都将为IT产业带来巨大的商机。同时2001年中国北京申奥成功，今后5-6年内，北京市将会投入巨资改善基础设施，加快现代化建设步伐，这也会在一定程度上拉动IT业的增长。
1.3.3我国IT制造方面的优势明显
经过20年的发展，PC正从一个技术主导型产业走向一个消费主导型产业，其中一个基本的特点是生产和技术成本在总成本中的比重很小，而产品销售成本占到总成本的60%～70%，这种成本结构与店铺经营、脆弱的家电业成本结构非常相似，这也意味着用家电模式做PC具有可行性。从我国家电产业的发展来看，我国在世界格局中有不可动摇的优势，这也是国外一些IT巨头纷纷将生产制造中心转移到中国的主要原因了，目前在我国的珠江三角洲和长江三角洲地区，已经形成了IT产业的聚集效应，IT制造产业的规模不断发展，并将带动上游和下游产业以及相关服务业的发展壮大，年增长率将保持在18%以上。
1.3.4中国软件和信息服务市场将将继续保持30%左右的增长率
中国软件和信息服务市场将保持快速增长的发展态势，将继续保持在30%左右的增长率，未来几年仍将成为中国IT市场的强劲拉动力。中国政府在去年6月向全国各地区政府布了“18号文件”，即《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》。其主要内容是着眼于国内市场与国际市场，将人才培养与国产软件的开发作为重点，争取到2005年达到2500亿元的产业规模，实现软件出口20亿美元，培养出100个以上的软件品牌，有80万名人员从事开发工作。从发展来看软件技术，目前正处在逐渐地走向大众化时期，应该说较硬件发展的较慢，信息服务的成熟将会滞后于硬件和软件的发展，目前软件产品的技术大众化趋势还不明显，而软件产品市场会由导入期走向成长期，由于内需的不断拉动，整个软件和信息服务市场，未来几年仍将快速增长。
根据赛迪顾问依据数学模型对今后几年中国计算机市场的规模的定量预测，表明在2002－2005年，中国计算机市场销售额将以22.0%的年均复合增长率保持快速的增长态势。从各种产品来看，计算机硬件市场复合增长率为19.6%，而软件和信息服务增长率分别为27.3%和27.7%。2002－2005年中国计算机市场规模预测(单位∶亿元)
产品 2002年 2003年 2004年 2005年 年均复合增长率
硬件 2080 2497 3074 3719 19.6%
软件 360.2 460 583 748 27.3%
信息服务 501 639 822 1070 27.7%
计算机市场 2941 3596 4479 5537 22.0%
2 行业投资建议
从前面的分析和预测来看，我国的计算机制造和软件和信息服务业的发展前景相当看好，按照赛迪顾问的预测，计算机硬件市场复合增长率为19.6%，而软件和信息服务增长率分别为27.3%和27.7%，而按照业内某些专家的预测软件和信息服务增长率将高达30%，前景更是诱人，但具体到在沪深上市的相关公司上，其发展态势却要具体分析。
2.1计算机类上市公司的行业代表性不太够
按2001年末上市公司年报披露的数据，信息技术类上市公司占整个信息技术行业的比重同其他行业相比处于中等水平，其中主营业务收入总额所占比重为13.89%， 净资产总额所占比重为26.73%， 利润总额所占比重为11.14%， 资产总额所占比重为22.33%， 固定资产净值总额 所占比重为15.9%，而从公司的收益能力等指标来看，上司公司的净资产收益率、 销售利润率、 成本费用利润率均比全行业要低，这些数据表明上市公司的行业代表性不太够，而且行业中还有更好的公司没有在上市公司之列，这主要是因为大多数行业中百强企业是新技术产业，发展起步相对较晚，市场认可及股份制改造还需进一步成熟，规模企业发行上市还需逐步进行。
2.2 计算机类上市公司二级市场的表现落后于大盘
计算机类上市公司近两年的二级市场的表现落后于大盘，从2000年开始基本上是以下跌为主，大部分公司的跌幅在50%以上，主要原因是在1999年的科技股革命和2000年的网络热潮中计算机类公司的涨幅过大，而且许多的计算机公司通过借壳上市，使许多的绩差的公司‘乌鸡变凤凰’，但重组和借壳上市后公司的资产质量并不好，资产净值不高，原来的历史包袱很重，因此在高位产生了较多的套牢盘后，走上了漫长价值回归之路。从根本上也反映了这些公司的成长性被市场透支炒作，而且反映出计算机行业从高速成长转入了相对稳定的成长期。
从计算机类公司2001年的业绩和2002年中期业绩预告来看，软件公司的每股收益、净利润率、主营收入增长率等三项主要指标均是硬件类公司的一倍以上。从产业发展状况来看，2001年我国计算机PC硬件销售增长16％，低于前年34％增速，而软件产业销售增速仍接近28％，高速增长态势依旧。考虑到我国软件与服务市场份额仅占全球软件销售市场的1.5％左右，以及软件市场占到计算机总体销售的20％，与全球软件占计算机总体50％比例相比，国内软件产业仍有较大的增长潜力。
从今年一季度季报情况看，计算机板块主营收入继续增长，但板块盈利能力继2001年滑坡之后仍处在较快的下降通道之中。平均主营收入为2.32亿元，与去年同季度相比增长12.48％。平均净利润450万元，同比下降34％，下降速度在加快，平均净利润仅占2001年度净利润的8.5％。
2.3 硬件类的上市公司利润率还将保持在较低的水平，但还有发展空间
对于硬件类的上市公司来说，由于受到来自国内的强敌如联想公司等和来自国外的IT巨头如戴尔和IBM等公司的激烈竞争，经营压力相当大，利润率将保持在较低的水平，对于销量在30万台以下的公司来说，亏损将不可避免。有业内人士指称目前的计算机制造业的状况正如前两年的家电行业，而有关PC市场衰退的传闻不断。但是宏基 、浪潮、四通、长城等一批企业重新杀回PC市场；不仅如此，新的投资者也不断涌入，新的细分市场催生了笔记本、移动PC、平板PC等形态各异的产品，表明市场前景并非一片黑暗。
随着中国加入世贸和行业的利润的下降，由于在PC产业链条上，中国在制造环节仍然具有相当的优势，计算机制造业将如同我国的家电行业一样走向复苏，这已经可从IBM公司放弃在机器制造方面同国内企业的竞争，而专著于品牌的开拓和信息服务领域看出端倪，而且随着国内公司注重品牌的经营和国际市场的拓展，相信在几年后会看到计算机硬件出口的大增，并在稳定增长的国内需求支持下走向新的快速成长。值得关注的是国内市场排名居前的龙头公司如方正科技、清华同方、长城电脑、实达电脑和清华紫光等。
2.4 软件和信息服务类公司前景较好
2.4.1竞争加剧导致行业利润下降
在软件和信息服务类方面，国内软件企业相对规模较小，与国际知名企业存有较大差距，缺乏具有自主知识产权的软件产品，主要以内需为主，软件和服务的出口所占比重很小。目前大部分软件上市公司主要业务是系统集成，核心竞争力并不突出。各公司为了保持业务增长，营业费用增长迅速，随竞争加剧，行业平均利润逐步下降。
2.4.2面对跨国公司加快在中国软件市场的本地化进程的压力和机遇
从去年底到今年上半年，IBM 、微软、Oracle、摩托罗拉等跨国公司纷纷加快在中国软件市场的本地化进程。这些本地化工作表现在其产品本地化、服务本地化，以及人员管理的本地化。上演“本地化”大战的根本原因就是：中国加入了WTO、中国经济持续不断地快速增长、国发[2000]18号文件对软件发展的支持等等，使软件在中国具有越来越好地发展环境；未来2008年北京数字奥运、现在中国政府采购的实施将给软件带来无限商机。特别是政府采购，它在很大程度上催化了“本地化”大战的发生。
中国加入WTO后，国内软件企业与跨国软件企业在同等条件下进行竞争时，由于资金不足、人才匮乏、没有核心技术让许多企业处于下风。但是跨国公司进入中国软件市场，将使中国软件产业真正融入国际软件产业，从而拥有了发展成为现代软件产业的机会，中国软件企业由此也有机会加入到全球软件产业链条中。跨国公司本地化开发、采购更会带动中国软件企业走向国际市场。在全球经济一体化的背景下，跨国软件企业在华投资、建立合资企业、本地化采购，还会引起经济上的连锁反应，拉动软件出口，给中国软件创造出新的经济增长点。中国软件企业在面对新一轮的“本地化”浪潮时，可以采取三种策略：一是在合作中共生，如联想、中软、用友等企业就是采用这种做法；二是寻求成为跨国公司分工体系中的一员，中小企业多采取此策略；三是在竞争中成长，如中科红旗、金山等软件企业。
2.4.3 国内软件企业在行业应用软件和ERP类软件市场发展看好
在中国软件市场，国外品牌的产品仍然占据高端系统软件、数据库软件的绝大部分市场份额，并占据中间件、行业应用软件、ERP软件的大部分市场份额；国内品牌产品则在ERP和财务管理软件、防杀毒软件、中文信息处理软件及部分行业应用领域占据优势。
在今后几年，随着我国信息化进程的不但深入，行业应用软件和ERP类软件的需求发展势头很猛，主要表现在政府的电子政务，电信业的计费、容灾、安全需求，银行业推进网络化和银行卡通用，证券业的集中化和网上交易的发展，能源业加快电子商务进程，社保业的应用和解决方案，交通业从硬件转向软件和应用采购，教育业的校园网和教育信息服务，从目前来看金融和电信行业是主要的市场，这从上半年两大行业由于种种原因减少和推迟某些项目的投资，使得一些相应的行业软件公司业绩下滑，但从下半年来看相关项目的推出会使情况有所好转。目前国内软件企业纷纷向行业应用软件和ERP类软件方向转型，这也是各公司的财务费用上涨较快的原因。而从目前的趋势来看，国内企业在这个方面发展较好，据有关统计，用友软件在国内ERP市场的份额已排在了第一位。此外，进军金融类行业的亿阳信通，进军社保行业的东软股份、创智科技、浙大网新等公司值得关注。
2.4.4 面向出口，开拓国际市场
而北京软件出口联盟下设的方正软件产品出口联盟的成立，表明我国软件企业充分认识到软件“单打时代”已成过去，只有联合起来参与国际软件市场竞争，才能具备承接大型国际软件开发项目的能力，企业才有更大的发展机会。象东软股份、浙大网新等建立大型面向出口的软件园，未来发展前景较好。
2.5计算机类公司存在下列一些投资机会
1） 随着国际IT制造业中心向中国转移，和中国加入世贸后国际市场的开拓，目前在行业中排名靠前的，有良好的品牌形象的公司，在将来有稳定成长的潜力，如清华同方、方正科技、实达电脑、长城电脑、清华紫光等公司。
2） 在上市的软件类公司中，仅有中软股份、东软股份、用友软件、亿阳信通、宏智科技等少数公司以IPO形式上市，其余公司通过借壳上市，而借壳上市的炎黄在线、新宇软件、浪潮软件等每股资本公积金、每股净资产较低，而以高价首发上市的用友软件、亿阳信通和曾高价增发的托普软件等每股资本公积金高，有能力采用转增股本方式迅速扩张，而从这些公司的定位来看，目前市盈率也相对高于市场的平均市盈率，但是考虑到未来软件市场的高速成长性，建议关注上市后未进行过大比例送配的公司，如中软股份、用友软件、亿阳信通和宏智科技。同时，从公司经营的稳健性和发展方向上，建议关注东软股份和浙大网新。
3） 从计算机类公司的二级市场表现来看，目前基本上处于较低的位置，考虑到同其他行业相比，行业的成长速度还是较快的，而且加入WTO后，国际IT产业加速向中国转移，目前的上市公司面临着很多的重组和整合的可能，而且既有来自国内行业内外的公司，也包括国外的大型IT公司，可关注新太科技等。
❹ 目前国内计算机的市场需求如何
2009年的上海一次调查，平均每百人62.5台电脑，对于上海这样的大城市都这数字，其他地方。。。。
❺ 各行业如何在网上做全国市场调查
通过调研吧设置网络问卷，然后针对特定人群进行发布，之后进行数据分析
❻ 求一份台式电脑的市场调查报告
一、市场概述及观点
台式电脑市场上开始了疯狂的促销浪潮，不少厂商的表现异常活跃。消费调研中心ZDC对2008年1月中国台式电脑市场的用户关注度状况进行了调查，通过消费者的关注行为，对市场的品牌结构及购买产品特征倾向进行调查。此外，本次调查还涉及到对七大区域市场的关注度的监测。
通过对台式电脑市场的调查，ZDC总结出以下结论：
从品牌的角度上看：
台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场，联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。
从区域的角度上看：
华北地区与华东地区的关注比例均在20%以上，可见，这两大区域市场消费者的购买力较强，对台式电脑的需求高。而在七大区域市场中，西南地区的台式机关注度最低。
从产品的角度上看：
价格方面，4000-6000元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。高端产品的竞争力稍显不足，可见，用户关注的仍是以普通功能为主的电脑；屏幕尺寸方面，超过六成的用户依然青睐19英寸、17英寸显示器；内存方面，标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力；硬盘方面，大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在160GB硬盘台式电脑上。
二、整体市场品牌结构调查
调查显示，2008年1月，联想再次夺得排行榜的第一的位置，占据35.8%的关注份额。从联想1月的市场表现来看，一方面，联想寒促全面展开，家悦U、家悦S、锋行X系列作为此次家用电脑寒促的开路先锋，为联想增加了不少的关注度。另一方面，寒促期间联想推出的新机型也较多，有些虽然只是稍微改变了配置，但是多种不同的型号使消费者的选择范围更加广泛。
戴尔位于排行榜的第二位，获得20.9%的关注比例。惠普排在第三位，关注比例为11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的关注比例均在10个百分点以内。
排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与TCL，七大品牌整体关注比例为25.8%，与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。
通过调查可以看出，1月台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征：一方面，在台式电脑市场上，品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另一方面，1月份台式电脑市场中，国内品牌的关注比例之和达到58.3%，国外品牌的关注比例之和达到35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。
三、细分市场品牌结构调查
调查显示，戴尔成为2008年1月份关注度最高的商用台式电脑品牌，占据市场近三成的关注份额。联想以庄重而时尚的外观设计、稳定的性能和安全保密的技术，领跑商用台式电脑市场，本次位于排行榜的第二位，获得27.2%的关注比例，与戴尔的差距较小。惠普注重在商务领域的发展，市场竞争的先锋主要集中在Compaq dx2000系列当中，本次以14.8%的关注比例位于排行榜的第三位。
其他厂商的关注比例均在8个百分点以内。美国第四大电脑生产商苹果位于排行榜的第四位，获得7.3%的关注比例。联想ThinkCentre以5.8%的关注比例排在第五位。方正、恒翔、清华同方、神舟与长城五大国内厂商分别排在第六至第十位，关注比例均在5个百分点以内。
总的来看，由于商用电脑是实力和专业化程度的核心体现，因此不少厂商推广的重点在商用电脑。从2008年1月的品牌关注度格局上看，戴尔、联想、惠普在商用台式电脑市场上的优势更加明显，三大厂商把持了七成以上的商用市场。
2、家用市场
联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。戴尔位列排行榜的第二位，关注比例为19.6%。在去年6月底，戴尔在国内推出了Inspiron系列台式机，戴尔此举是把面向消费市场的产品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成为了戴尔家用电脑的主力机型。
随着家用电脑市场的迅速增长，惠普将消费级市场作为市场份额突破的战略重点，不断的推出个性鲜明的新品。其家用台式电脑在1月份获得了10.9%的关注比例，位于排行榜的第三位。
神舟的价格战在国内取得不错的效果，也一直是价格战的先行者。其产品以性价比著称，获得较高的关注度。虽然其在商用电脑市场仅列第九位，但在家用电脑优势明显，以9.0%的关注比例位于排行榜的第四位。
作为国产品牌，清华同方在IT产品中颇有名气，以其丰富的产品线，较高的性价比，取得了出色的市场业绩，以6.0%的关注比例排在第五位。
方正、宏碁、海尔、TCL与明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大厂商的所获关注比例依次降低。
四、区域结构调查
调查显示，在全国市场上，华北地区的台式机的关注度最高，为24.2%。其次为华东地区，关注比例为22.6%。可以看出，这两大区域市场消费者的购买力较强，对台式电脑的需求高。
紧随其后的为华南地区，关注度为16.4%。华中地区的关注比例也在10%以上。相比之下，西北、东北与西南的关注度较低，均在10%以内。其中西南地区的台式机关注度在七大区域中最低。
五、价格结构调查
ZDC统计显示，在台式电脑市场中，4000-6000元之间的产品依然关注比例最高，占据整体市场五成以上的关注份额，该价位区间的产品配置基本属于大众普及型。
4000元以下的产品关注比例为23.8%，主要以在校学生群体关注为主。不足4000元的台式电脑价格虽然凭借低廉的价格吸引消费者的眼球，但是对于城市普通家庭用户来说，由于电脑的更新换代频率快的缘故，使消费者产生一次性消费以满足其日后几年使用的消费心理，所以关注焦点仍聚集在4000元以上价位的产品，从而导致4000元以下产品的关注度不及4000-6000元的产品。
6000-8000元之间的产品获得11.6%的关注比例。8000-10000元以及10000元以上的台式机主要以高档PC为主，ZDC统计显示，这两款价位的台式机关注比例都比较低。由此也表明用户关注的仍是以普通功能为主的电脑。
六、产品结构调查
1、台式机类型
从台式电脑的分类来看，随着城乡人民生活水平的提高，除了在传统的1、2、3级城市家用电脑的发展迅速以外，4～6级城市市场也成为家用台式电脑新的增长点，在2008年1月份，家用台式电脑的关注比例达到了80%。
而在商用台式电脑方面，由于受到了商用笔记本的冲击，因此市场关注度不理想，仅占据18.2%的关注比例。相比之下，一体机与网吧电脑的关注度较低，关注比例均不到2个百分点。
2、显示器大小
伴随着平板液晶技术的日渐完善，上游供应商不断提升产能，液晶电脑价格不断走低，19英寸液晶成为了市场的新标杆。据ZDC最新数据显示，2008年1月份，19英寸台式电脑占据了38%的关注比例。
23.9%的消费者依然青睐17英寸台式电脑。22英寸液晶由于具备更宽阔的视野的视觉效果，因此成为市场中消费者关注的另一大焦点，其关注度也逐步走高，1月份获得19%的关注比例。15英寸台式电脑如今已经落伍，因此关注比例仅为4.6%。24英寸产品则由于较高的价格门槛，关注比例不足3%。
3、内存大小
调查显示，标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力。从关注比例分布上看，采用1GB内存台式电脑在市场上的关注度最高，获得48.1%的关注比例。2GB内存台式电脑占据31.7%的关注比例。
512MB内存台式电脑的关注比例不断走低，仅占据17.9%。4GB内存台式电脑虽然凭借超大容量吸引消费者的目光，但是由于较高的价位，使得不少用户望而却步，因此关注比例不到2%。在大容量内存台式电脑的冲击下，256MB内存台式电脑已经日薄西山，关注比例仅为1.1%。
4、硬盘容量
调查显示，如今大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在了160GB硬盘台式电脑上，使其关注不断上升，1月份获得了38.6%的关注比例。250GB硬盘台式电脑占据了26.7%的关注比例。在大容量硬盘产品的冲击下，80GB硬盘台式电脑已经“退居二线”，关注比例仅为17%。320GB、500GB与40GB硬盘机型在市场上的关注度较低，关注比例均不到10%。
总结：
从品牌方面来看，联想、戴尔与惠普三大品牌优势突出，关注比例之和达到了68.1%。从产品上看，虽然业界长期认为显示器的主流尺寸越来越大，20、22英寸的LCD显示器已经基本为消费者接受，但通过调查可以发现，超六成的用户依然青睐19英寸、17英寸显示器。价格方面，在“3999元现象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消费者关注的重点依然是4000-6000元产品。
❼ 电脑行业市场调查
市场调查包括市来场容自量分析、市场结构分析、市场规模分析、市场集中度分析、区域市场分析、渠道市场分析、行业关键成功要素分析、技术工艺及研发路径、上下游产业链分析、关键赢利点分析、价格传导机制、市场竞争格局调研、品牌市场占有率、区域市场分析、市场发展趋势预测、价格预测等等。关键用户需求调查包括用户购买行为调查、潜在客户调查、影响用户购买因素调查、用户购买习惯调查、产品消费细分群体调查、用户品牌认知度调查、产品功能需求分析、用户心里价格预期分析等等。按照这些调查项目、和自己设定的总体调研思路和方法结合起来，应该就比较容易完成一篇报告了。还有些资料：你可以看看 www.chinacirl.com.cn. 祝愿能更好的交流，共同提高。
❽ 中国现在计算机水平现状是怎样的
参考前瞻产业研究院发布的《2015-2020年 中国计算机整机制造行业市场需求与投资规划分析报告》
2014年，计算机行业整体处于低迷态势，微型计算机产量和出口持续下滑，全行业效益增长放缓;产品结构不断调整，硬件移动化势头不减;重点企业转型整合，行业需要更多创新和突破。长期来看，计算机作为未来核心计算设备的功能不会改变，随着新技术的突破，计算机行业将迎来新的发展机遇。
一、运行情况
(一)产量出现下滑，销售产值增速放缓
2014年,我国累计生产微型计算机3.51亿台，下滑0.8%;其中笔记本电脑2.27亿台，下降5.5%。计算机全行业实现销售产值22729亿元,同比增长2.9%,低于电子信息制造业全行业增速7.4个百分点，低于上年2.6个百分点。
(二)出口降幅扩大，平板电脑出口数量占一半以上
据海关统计数据显示，2014年我国微型计算机实现出口额1147.8亿美元，同比下降2.5%，降幅比上年扩大1.2个百分点。出口的微型计算机中，平板电脑的数量比重上升到53.8%，但出口金额比重仅占28.6%;台式微机的比重下降至2.8%，比下年继续下滑0.2个百分点。全年走势看，出口额呈缓步回升态势。
(三)主营业务收入成本上升，效益增长持续放缓
2014年，我国计算机行业完成主营业务收入23222亿元，同比增长2.7%，比上年下降2.7个百分点;实现利润总额699.6亿元，同比增长5%，比上年下降7个百分点。计算机行业每百元主营业务收入成本为95.6元，比上年提高2.6元，远高于全行业88.4元的成本水平;销售利润率3%，比上年下降0.2个百分点，低于全行业1.9个百分点。
(四)固定资产投资增长低迷，计算机整机下滑严重
2014年，我国计算机行业完成固定资产投资859亿元，同比增长4.3%，增速比上年回升2.5个百分点，但仍低于全行业平均水平7.1个百分点。其中计算机整机领域的固定资产投资下滑严重，同比下降34.6%;零部件制造领域的固定资产投资增长34.1%。
(五)产品结构不断调整，移动化趋势持续
微型计算机市场中，传统的台式电脑和一体电脑，虽然市场份额有限，占比已经降至低于20%，但仍是商用电脑市场的主力军，产销量较为稳定，根据国内零售市场的监测数据显示，2014年台式电脑的销量同比增长超过20%。在消费领域，便携、移动、娱乐等趋势主导市场，笔记本电脑大量取代传统大电脑的同时，受市场饱和、创新产品不足及平板电脑的替代分流等因素的影响，笔记本电脑的产销量下跌幅度超过5%，但在微型计算机产量中的占比仍达65%;平板电脑的销量增长10%左右，但增速比上年有较大下降，价格下降也较快。
❾ 你认为,确定中国计算机市场的产量及价格是微观经济学研究的问题吗
确定中国计算机市场的产量及价格是微观经济学研究的问题?研究如何降低失业率，提高经济增长率应该是微观经济学研究的问题？生产可能性边界及其应用投入（生产三要素）和产出生产三要素：劳动，资本，土地。劳动：人们在生产过程中的时间和精力。资本：为生产其他物品而生产出来的物品。土地：指自然资源，生产可能性曲线。引入：假定技术和投入是一定的，生产可能性曲线是将代表生产可能性数值的各个点连接起来。边界内的点代表经济尚未有效生产，边界外的点代表不可能达到的情况。
应用：1，经济增长是ppf的变化，2，投资后的ppf的变化。
机会成本：一项选择的机会成本也就是放弃的物品和劳动的价值。
经济物品：指稀缺物品或供给有限的商品。
效率：最有效的利用社会资源和满足人类的需要。
规范经济学：好不好的价值判断或应该怎么样的政策指导。
❿ 软件市场调研报告
软件市场调研报告可以分为：调研工作方案、问卷分析、市场分析、营销策略和市场预测与分析5个方面。其中，营销侧路分析包括广告策略、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略以及品牌策略。
中国产业调研网发布的2015年中国软件行业发展调研与市场前景分析报告认为：2014年，我国软件和信息技术服务业实现收入3.7万亿元，同比增长20.2%。信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务分别实现收入3841和6834亿元，同比增长22.5%和22.1%，增速高出全行业平均水平2.3和1.9个百分点；占全行业比重分别达10.3%和18.4%，同比提高0.2和0.3个百分点。传统的软件产品和信息系统集成服务分别实现收入11324 和7679亿元，同比增长17.6 %和18.2%，占全行业比重同比下降0.7和0.3个百分点。嵌入式系统软件实现收入6457亿元，同比增长24.3 %，增速高出全行业平均水平4.1个百分点。集成电路设计业实现收入1099亿元，同比增长18.6%。软件业实现出口545亿美元，同比增长15.5%，增速比2013年下降3.5个百分点。其中外包服务出口增长14.9 %，嵌入式系统软件出口增长11.1
%。