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培训前市场调查

发布时间:2021-03-12 11:10:41

❶ 怎么做培训机构的市场调研

首先分析宏观办学指标
在投资办学前,需了解、分析如下指标:
A、当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数;
B、当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比;
C、当地学校数量/学生数量;
D、当地学生是否有午托、晚托的习惯/托管的学费一般标准是多少;
E、当地学生是否有周末补习的习惯/补习的学费一般标准是多少;
F、当地教师在家开补习班的多还是少?
其次分析当地市场竞争情况
A、当地所有知名的私人托管班和小学生托管辅导机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、生活标准、教室数量、床位数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况(覆盖区域)、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。
B、当地所有知名的小学生培训机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况(覆盖区域)、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。
最后分析当地消费者的教育消费心理、实际消费状况
A、当地消费者喜欢的教育消费方式有那些?(如午晚托、全托、学习中心上课、业余培训、外聘家教)
B、投资孩子教育的具体目的(如:解决孩子接送问题、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能力、提高孩子的学习成绩等)
C、影响其选择托管机构、教育机构的主要因素……
D、中心覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假学习中心的时间安排等
总结说明:在对以上情况分析后,再确定办学地点、办学规模、师资调配、办学科目等

❷ 如何做培训调查

确定培训需求
(一)培训需求的调查方法
期待的、需求的 实际的、现状的

1、重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件,发现企业运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,如果是能力不足的原因,则对症安排培训。
2、绩效考核分析法。分析绩效不佳、出色、创新的问题所在、原因所在、责任部门和人员所在,针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划;分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。
3、访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选培训需求。
4、问卷法。设计培训需求调查问卷,调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息,从而筛选培训需求。
5、观察法。通过观察被培训对象的现场表现,了解其与期望标准的差距以确定培训需求。
以上五种方法,可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时,注意要设计客观而非凭感觉回答的问题,同时,调查信息整理时要把握组织需求原则,剔除纯粹的个人培训需要。
(二)确定组织需求
1.组织的需求:
根据公司发展战略要求及各厂区、部门的需求,确定组织的需求,以及对各岗位人员能力的需求,形成岗位职责书或作业指导书,明确提出对各岗位人员能力的要求。
(三)确定和分析能力要求
关系到组织的战略目标和质量目标(包括人员能力需求)的组织未来需求的确定,可依据各种内外部资料确定和分析能力要求:
1.影响工作过程或组织提供产品性质的组织或技术的变化;
2.从过去或当前的培训过程中记录的资料;
3.组织的人员完成规定任务的能力评估;
4.人员的调整或季节性波动性纪录,包括临时人员;
5.为完成具体的任务所需要的内部或外部认证;
6.为寻求对组织目标有贡献的员工个人发展机会的要求;
7.由于顾客抱怨或不合格报告引起的过程评审和纠正措施的结果;
8.影响组织及组织的活动和资源的法规、规章、标准和准则;
9.市场调查中识别或预测的新的顾客要求。
(四)评审能力
为满足岗位要求的能力,公司及各厂区通过对各岗位人员的工作表现进行评价,确定该岗位人员是否具备岗位要求的能力,找出存在的差距,为确定培训奠定基础。评审能力使用的方法可包括:
1.与员工、管理人员或经理面谈和(或)问卷调查;
2.观察员工的能力;
3.小组讨论;
4.相关专家的介入。
(五)确定能力差距
通过绩效考核、《岗位职责书》中相应的要求进行了比较,确定了现有能力与岗位要求能力之间的差距。
(六)识别解决办法以弥补能力差距
在已确定了现有员工能力差距的基础上,公司通过培训或其他的活动,如重新设计过程;补充经过充分培训的人员;将工作外包;改进其他资源;轮岗或修改工作程序,作为解决能力差距的办法,以弥补能力差距。
(七)为培训需求确定说明
在已确定选择培训作为弥补员工能力差距的途径时,对培训需求确定说明的过程进行了有效的规范,以保证提供能力要求、当前的能力差距、以前培训的结果和纠正措施的要求。
培训必须立足于组织发展的需要,组织的需求主要来源于业务发展和业务策略;同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:
公司的战略规划
人力资源规划:专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划
市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
公司年度经营目标
业绩和行为表现考核
流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况
培训需求由人力资源部统一组织,各厂区、各部门应大力支持与配合。
培训需求的应用。需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。

培训设计和策划
培训方式和选择准则
培训组织部门在组织培训时,可依据培训对象、已确定的培训资源、制约条件和培训目标的需要选择其中之一的方式或几种培训方式的组合实施培训。
一、在职培训:使受训者通过对熟练员工进行观察和提问来进行学习。观察要完整,同时有机会去实践并得到反馈。
二、工作指导:分步骤的列出如何完成工作,培训者首先演示任务,然后让受训者一步步的执行任务,必要是予以纠正;
三、封闭培训:由人力资源部请内部讲师或外部讲师进行的培训
四、外派培训:根据员工的岗位需要,参加外部培训机构、院校组织的培训。
适当的方式或这些方式的组合的选择准则应予以确定,并可包括:
1.时间和地点;
2.设施;
3.费用;
4.培训目标;
5.员情况(如:当前的或计划的职业身份,特长(或)经历,参加者的最大数量);
6.培训持续的时间和实施的顺序;
7.评定、评价和证书的形式。
培训计划
培训计划制定的原则
1.培训计划制定以培训发展需求为依据。即对部门的目标、知识、技能等方面进行系统分析的基础上,确定是否需要培训及培训的内容。
2.培训计划制定以公司发展目标为论据。培训是公司发展规划的重要内容之一,并服务于公司的发展目标,培训目标应与公司发展目标相一致。
3.培训计划制定以各部门的工作计划为依据。部门的工作计划是公司中最基本的计划,是公司发展计划得以贯彻的基础保障,培训计划的制定不能脱离部门的工作计划。
4.培训计划制定以可掌握的资源为依据。如讲师、培训场地、教学实施等,通过这些资源保证每一次培训的顺利进行,并有效的通过培训把这些资源转化为强有力的生产力,从而最大限度的推动公司发展。
(三)培训计划制定的流程和程序
1、培训计划制定的的流程
1.培训目的。即为什么要进行培训。
2.培训目标。即培训要达到什么标准。
3.培训对象及类型。即确定谁接受培训和进行何种类型的培训。
4.培训内容。它是根据培训对象的培训需求而确定的。
5.培训的组织范围。一般包括五个层次,即个人、部门、组织、行业、公共。
6.培训规模。即根据培训的人员进行确定培训规模。
7.培训时间。是指日程安排,持续时间,日期和重要的阶段。
8.培训地点。指学员接受培训的所在地和培训场所。
9.培训的方式、方法。主要是指是集中培训还是分散进行,是在职培训还是外派培训。
10.培训教师。是选择内部讲师还是外聘讲师。
11.财务要求。在培训时在充分考虑培训带来的效益和培训所需要的经费。
12.考评方式。每个培训项目实施后,均要对受训人员进行考评,考评方式一般分为笔试、面试、操作三种方式。
13.为评价培训结果制定准则和方法以测量下述方面:
13.1学员的满意程序;
13.2 学员的知识、技能和行为方式的收获;
13.3 学员在工作中的业绩;
13.4 学员的领导的满意程度;
13.5 对学员组织的影响;

❸ syb培训班市场调查报告

就是让你去在学校或者校外调查一家跟你是竞争对手的店,然后进行调查他们的营销方式、优势与劣势、还有销售量怎么样等等就行市场分析

❹ 职前培训的前景怎么样啊求一个专业的详细的关于它的市场调研报告!

职前培训就是在“入职”之前的培训,简称TBC(Training Before Career)。职前培训的主要对象是即将面对第一份工作的大学生,入职3年以内的初级白领,以及将面临陌生行业、公司、岗位的员工。目的是使他们接受较全面的职业道德和职业技能培训,成为同劳动力市场需求相适应的有知识、有技能的劳动者。

职前培训-国内外的情况
世界上职前培训最发达的是美国和日本,国内的职前培训还没有形成体系。中国的职前培训和美国、日本等发达国家相比,大约滞后20年。多数国家一般是在初中毕业或者高中毕业之后开始的,培训的对象是未能升入高一年级学校的初中生或者高中生,欧洲国家中,人们大都十分重视职业教育和培训。青年学生在初、高中毕业后,很多人都自愿接受职业教育或培训。职前教育或培训的费用一般由家庭或个人承担。 在职前教育方面,德国、美国和奥地利三国各具特色。德国的重点是中等职业培训,特点是双轨制。美国的重点则是高等职业教育,其特色是职业培训机构以社区学院为主的多元化。奥地利的职业教育也是以中等职业教育为重点,其特色是双轨制和模拟公司制相结合。中国职前教育培训主要是针对大学毕业生和初入职场的新人。在职前教育研究方面日本走在前面,日本的职前培训很发达,日本的企业非常重视的“入社教育”,就是所谓的“新员工入职培训”。日本职前培训做的最有名的是松下幸之助创建的PHP研究所。南富士产业株式会社也一直致力于职前培训的实践,旗下的南富士职前培训在中国颇具影响力。
职前培训-背景
在所谓教、考、训、用的人事管理体制中,培训是人事任用的前提。 劳动预备制培训和技工学校等培训机构实施的部分初中高级培训均属职前培训。劳动预备制度是指国家为提高青年劳动者素质,培养劳动后备军,促进青年劳动者就业而建立和推行的一项新型培训就业制度。根据国家有关规定,从1999年起,在全国城镇普遍推行劳动预备制度,组织新生劳动力和其他求职人员,在就业前接受1-3年的职业培训和职业教育,使其取得相应的职业资格或掌握一定的职业技能后,在国家政策的指导和帮助下,通过劳动力市场实现就业。 另外,对于要从事国家规定的就业准入职业(主要是技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种))的劳动者来说,必须要经过职前培训,取得职业资格证书后,方可就业。在就业形势日益严峻、学校教育和企业需求脱节的前提下,在学校教育和企业招聘之间,做通用的职前培训,也当前学校和政府面临的一项重要工作。
职前培训-类别
按照国内培训行业的实践情况,可以简单的把职前培训分类如下: 按照内容分,可以分为职业生涯规划培训、职业技能培训、职业素养培训。其中职业生涯规划教育在理论上最为成熟、职业技能教育在实践上最为成熟、影响最为深远的职业素养培训则刚刚起步。 按照受众分,可以简单的分为学生职前培训、和新员工入职培训,其中学生职前培训以大学生职前培训为主。学生职前培训侧重于培训自我认知、求职技巧、通用职业素养、通用。新员工入职培训侧重于根据目标企业所在的行业、目标学员所在的岗位做针对性更强的培训。
职前培训-内容
职前培训的内容依对象不同而不同。 学生职前培训包含的内容比较基础,但是也是最重要的,一般参照宝洁、麦肯锡、松下等知名外企的招聘要求确定培训内容。比如自我认知、个人礼仪、社交礼仪、职场沟通、有效执行、菠菜原则、公文写作、主动性、责任心、团队协作、时间管理、目标制定,客户意识、质量意识、成本意识、人脉开发、销售基础等。 企业新员工培训主要包括两部分:一部分是基础教育,另一部分是行为培训。 1、基础教育的主要内容包括:讲解企业历史,规章制度,企业文化,与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育,使新员工的综合素质得到提高,培训也就达到了目的。 2、行为培训的主要内容包括:熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感,帮助员工适应新的环境,融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单,往往只分发一些手册或带新员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。 一个新员工从一种环境到另一种环境中,往往会受到各方面的冲击,如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等,会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入,既不利于企业的经营,又不利于员工的自身发展。因此,职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右,但各企业的情况不同,可自行安排,以达到预定的目的。

❺ 培训市场调查表

所在地的计算机需求有多大
就业的企业有多少
大学生是否有学习的想法和经济实力
对于计算机的了解程度
对于哪个方面感兴趣
别忘了对自己的学校进行宣传

❻ 怎么做培训业的市场调查

“网题在线调查系统”上面有好多市场调查的问卷模板
你可以去看看
用“网题”做在线调查很方便的!

❼ 市场调查培训人员应注意那些问题

 人员的培训是各类市场调查人员培训中最为经常性的,其培训的质量直接关系到操专作实施人员属的调查访问成效,它对调查结果的公正性及其可利用价值关系重大。

    一般而言,操作实施人员的培训以在职业务余培训为主,采用书面训练、口头训练、模拟实践训练相结合的方法。

    培训内容分三大条块,即政策法规和规章制度培训、访问技巧和基本要求培训、项目专项培训。

❽ 培训机构怎么做市场调查啊

1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。
市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般小投资者做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如调查者经销一种小学生食品和用品,可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,调查者可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、 按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。
访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把调查者的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是调查者的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销来对市进行分析。

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