① 网上进行"家用电器消费调查数据质量能否得到保证,为什么
某家用电器生产厂想通过市场调查了解以下问题:见...
调查方案的基本内容: 调查目的:了解某家用电器厂企业产品的知名度;产品的市场占有率;用户对该厂产品质量的评价及满意度。 调查对象:一定区域内所有居民家庭 调查单位:调查区域内的每一居民家庭 调查内容:见问卷,根据调查目的确定 调查方...
关于家用电器的市场调查
现在的家电功能同质化已经非常严重了,能够区别的就是外观,我建议您如果设计产品外观,多次实用和审美考虑,这个才是设计出王牌产品的出路,同时不同的消费群体对产品外观的要求也是不一样的,设计万金油之类的要求在个性张扬的现代社会是行不...
关于假期作业,社会家电调查··
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 (一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。 关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如...
.家用电器厂家通过市场调查企业产品知名度产品市场...
ABC电器市场调查方案 一、 调查目的: 通过市场调查,了解以下三个方面信息:①ABC电器的知名度②ABC电器的市场占有率③用户对ABC电器的质量评价及满意程度。 二、调查对象和调查单位: 对象:ABC电器经销商、人群密集的大中型综合商场(4—5个为宜...
进行一次市场调研数据分析的收费
看请什么样的人来调研,如果是专业团队,一般在3万--10万之间 如果请学院派的人来做,估计5000--2万可以搞定。
家用电器市场调查表
电脑、等离子电视、全自动洗衣机、空调…… jjjjj
哪里有人均家电消费情况的数据啊
2009年以来,国家家电下乡、以旧换新等相关政策措施的陆续推出,极大的刺激了城乡居民家电消费,为调整需求结构、改善人民生活、促进经济发展起到了重要的推动作用。为准确把握和反映全市家电行业发展状况,市统计局组织专门人员对三联、三源、...
急求一份关于家用电器发展带来的安全问题社会调查...
随着社会的进步、科学的发展,各种各样的家用电器已经成为人们日常生活必不可少的组成部分。令人眼花缭乱的家用电器在带给人们极大的方便和享受的同时,也给人们带来了巨大的安全隐患。 我们在各种媒体上经常可以看到因各种家用电器面引发的恶性...
下图是某市123151天内街道的消费者来电统计图其中...
下图是某市123151天内街道的消费者来电统计图其中有关家用电器的投诉电话最多攻就是个市p了的投诉比喻 2014-05-10 16:30 知道网友 | 来自手机知道 | 分类:购房...
有关市场调查的数据处理
市场调查首先要明确搞哪方面的市场调查,如服装、保健品、计算机等等,选准一个方向,才能确定到什么地方去调查,了解什么情况,写什么内容内容。调查之前,最好要有一个提纲,然后再有目的的去调查,可起到事半功倍的效果。 1 市场调查常用的调...
② 关于家用电器的市场调查
现在的来家电功能同质化源已经非常严重了,能够区别的就是外观,我建议您如果设计产品外观,多次实用和审美考虑,这个才是设计出王牌产品的出路,同时不同的消费群体对产品外观的要求也是不一样的,设计万金油之类的要求在个性张扬的现代社会是行不通的。
③ .家用电器厂家通过市场调查企业产品知名度产品市场占有率用户对产品质量评价及满意程度设计调查方案
ABC电器市场调查方案
一、 调查目的:
通过市场调查,了解以下三个方面信息:①ABC电器的知名度②ABC电器的市场占有率③用户对ABC电器的质量评价及满意程度。
二、调查对象和调查单位:
对象:ABC电器经销商、人群密集的大中型综合商场(4—5个为宜)、ABC电器用户
单位:13周岁以上,具备独立判断力的市民,以成年人为主,不同年龄段被调查人数均等。
ABC电器市场调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是ABC电器厂家派遣的调查访问员,根据需要我们正在进行关于ABC电器使用和满意度的调查,以便我们更加明确自己产品在市场上的定位,从而及时改进,为您提供更好的服务,调查会占用您几分钟宝贵的时间!衷心感谢您的配合!
填写说明:
1、 请您在所选择答案的选项上打对勾。
2、 对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选多个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈。
3、 须填写数字的题目在留出的横线上填写。
4、 对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。
▲您的性别: 男 女
▲您的年龄: 20-30□ 31-40□ 41-50□ 50岁以上□
▲您的婚姻状况: 已婚 □ 未婚□
▲您目前的年薪是:2万以下 2万-4万 4万-8万□ 8万以上□
▲您目前的文化程度:大专以下 大专□ 本科□ 硕士□ 硕士以上□
▲您目前的居住地华东(华南 华北 华东 华中 东北 西北),属于______(农村□ 乡镇□ 城市□)
▲您目前的家庭住宅面积是多少平方米?
80以下 80-100□ 100-150 150以上□
1、影响您购买电器时主要考虑的因素有哪些?
价格 款式 品牌 功能 与家装风格 是否匹配 节能环保 售后服务□
广告宣传 其它_______
2、您理想中的品牌是:
海尔 、 西门子、 ABC 、 美菱 、 美的 其它______
请说出您选择的理由:______________________________________________________________________________________________________________________________
3、当您挑选的电器非常合您的心意,但价格超出了您的预算范围,您会:
①宁可多出钱也要买下 ②挑选其他相似类型且价位适中的冰箱
如果超出很多,则做②的选择,如果超出不多则做①的选择
4、您选择电器主要参考的是什么:
卖场内散发的传单 媒体上的广告 权威部门发布的广告
调查公司的统计数据 朋友推荐 销售员推荐 网络
5、您目前是否拥有ABC电器(是 否)
(如果您选择是,请做第6题,若选择否,则跳过)
6、请为您家中正在使用的ABC产品的几个方面打分,以10分为满分,并填写您的意见或建议:
质量:_______ 价格:________ 外观:________ 售后服务:________
您的意见或建议:________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
7、请列举几种您和您周围邻居或亲戚朋友家中常用的几个家电品牌:__________________
_______________________________________________________________________________
8、您喜欢的电器外观的颜色为:
银灰系列 白色系列 红色系列 蓝色系列 粉色系列
可随意更换颜色 其它______
9、您喜欢的电器外观材料风格:
磨沙质感 镜面质感 金属质感 亚光质感 普通光滑质感 其它________
10、您对市场上的ABC电器哪方面不满意:
功能 外观内饰 售后服务 节能环保 其它_____
11、在您看来,ABC电器未来的发展前景如何:
势头迅猛 平稳 逐渐衰败
12、请您为ABC电器的发展提出宝贵的意见,您的每句话我们都会纳入企业发展战略计划中!
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
再次感谢你的参与与配合!谢谢!
④ 某家用电器生产厂想通过市场调查了解以下问题:见问题补充
调查方案的基本内容:
调查目的:了解某家用电器厂企业产品的知名度;产品的市场占有率;用户对该厂产品质量的评价及满意度。
调查对象:一定区域内所有居民家庭
调查单位:调查区域内的每一居民家庭
调查内容:见问卷,根据调查目的确定
调查方式与方法:抽样调查、访问法
调查工作的起止时间:
调查工作的组织与实施计划:主要包括调查人员的培训、经费的预算和管理、调查工作的组织机构及人员构成等。
×××家用电器市场调查问卷
尊敬的先生、女士:您好!
我们是×××市场调研公司,为了了解广大用户对×××家用电器的使用及满意程度,可以占用您几分钟时间问几个问题吗?希望得到您的合作,谢谢!
A:被调查者基本情况资料
A1:您家中有 口人。
A2:您家的年人均收入
(A)400元以下 (B) 400—800元 (C) 800—1200元
(D) 1200—2000元(E) 2000—3000元 (F) 3000元以上
A5:您知道×××家用电器吗?(若“知道”,继续选答以下问题,若“不知道”,停止选答)
(A)知道 (B)不知道
B1:您对×××家用电器了解多少?
(A)非常了解 (B)一般 (C)了解一点 (D)不了解
B2:您知道×××家用电器厂生产的那些家电产品?
(A)电视机 (B)电冰箱 (C)洗衣机 (D)微波炉 (E)空调
B3:您听到过有人谈及×××家用电器吗?
(A)经常听到(B)偶尔听到 (C)没听到过
B4: 您家中是否购买了×××家用电器?(若回答“是”,继续选答以下问题,若回答“否”,停止选答)
(A)是 (B)否
C1:您家中购买了×××家用电器厂生产的那些家用电器?
(A)电视机 (B)电冰箱 (C)洗衣机 (D)微波炉 (E)空调
(F)其它
C2:您觉得×××家用电器产品质量如何?
(A)非常好 (B)比较好 (C)一般 (D)不太好 (E)非常不好
C3:您认为×××家用电器产品质量不好有:
(A)电视机 (B)电冰箱 (C)洗衣机 (D)微波炉 (E)空调
(F)其它
C4:您对×××家用电器厂的服务质量是否满意?
(A)很满意 (B)比较满意 (C)一般 (D)不太满意(E) 很不满意
C5: 您对XXX家用电器厂以下那些服务不满意?
咨询服务 (B)销售服务 (C)维修服务(D)投诉服务
(G)其它
谢谢合作!
⑤ 怎么做市场需求调查策划案
我给你一个参考把
记得给我好评啊 求采纳
步骤/方法
对本年度的营销工作进行客观分析和总结
对于企业来说,在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题:
在即将过去的一年的营销工作中,哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策,最后实施的策略如何?
哪些工作是需要下一年继续进行的?
下一年营销工作的重心在哪里?
正所谓缅怀过去,展望未来,年底企业将过去一年的营销工作进行盘点,将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。
根据下一年的营销策略方向确定调研方向
不同行业和不同产品的生命周期不同,因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略,在总结即将过去的一年的营销工作的基础上,需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向,例如,对于需要进行市场开拓的企业,就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓,对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的,或者哪些工作需要开展市场研究,以对市场进行维护,防御可能出现的竞争。
同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容,再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作,哪些需要自己来做。
例如,西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场,同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料,于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定,内容如下:
每一个月都需要从经销的渠道(包括经销商、大卖场、小超市等终端)对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测,并收集相关品牌的促销信息,并与该品牌进行比较,及时调整营销策略;
2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究,确定哪个区域的风险最低,同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后,后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。
同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值,为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。
在以上内容中,月度的研究是需要企业的市场人员去了解的,而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。
需要预先做好市场调研年度计划的主题
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,总体看来,包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划:
(一) 顾客满意度研究
对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务,需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样,如果买了A产品消费者觉得不满意,下一次就会转而购买B产品,而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此,顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他(她)的承诺,同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势,从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查,因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题,因为市场在变,通常会是每个季度或者每半年进行一次,因此,年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。
(二)广告投放效果研究
很多企业在年底,通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算,少则几十万,多则上千万甚至上亿,但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果,或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费,很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效,这样,除了广告的投放计划外,还相应应该有广告效果评估计划,这一计划应该以本年年底为起点,同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估,对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段,以减少不必要的广告投入。
(三)市场进入机会研究
要进入到新的市场,就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁,做好SWOT分析,这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯,竞争对手的现状,销售渠道的现状,分析市场进入的障碍和机会,以为产品的顺利进入找到良好的切入点,降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。
(四)消费者动态和潜在需求研究
对于一些具有品牌地位的企业,需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究,以摸清消费者动向,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品(例如食品、饮料等)和部分耐用消费品(例如手机、电信服务等)每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究,才能满足营销策略的需要。
(五)细分市场研究
市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者,因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场,手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分,是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略,因为只有研究好细分市场,企业才能够提供专业化和个性化的服务,而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况,确定出未来一年要大力开拓的细分市场,预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。
(六)品牌价值评估
品牌的概念已经深入人心,要想长期获得消费者的忠诚,塑造产品和服务的品牌是大势所趋,而对于一些多元化发展的企业,经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了,同时,到底品牌是虚是实,很多企业并没有清晰的思路。因此,分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿,但是消费者不见得一直认同红塔山一样,在红塔集团多元化投资的今天,其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量,以随时给品牌企业予提醒,塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。
(七)新产品开发
新产品的开发自然更需要关注消费者的需要,一个产品能不能有市场有多大的市场,消费者是可以说了算的,真所谓市场识英雄。新产品开发前,需要将模拟的产品给消费者来进行评价,比如其需求状况,购买可能性,价格接收程度等等,对于下一年度要开发新产品的企业来说,这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划,在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意,最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进,产品推出后,形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。
当然,不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划,每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了,同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。
制定年度市场调查计划的方法
年度的市场调查计划也不单是企业市场部或者市场研究部的事,需要结合各个部门来进行,因此,在制定年度市场调查计划时,最好与其它部门一起讨论和协商。
此外,市场调查的结果需要客观真实、中立,对于一些需要动用较多资源的调查,企业可以选择一些调查公司来合作,既能节省成本又保质保量。目前,很多具有一定品牌和研究实力的调查公司都能够为企业提供营销的诊断服务,同时根据不同的行业和产品,他们都能够提供市场调查年度计划的策略支持,并有相应的模型支持,在年底,企业也不妨请一些调查公司到企业一起探讨交流,针对下一年的营销工作重点请专业调查公司量身定做市场调查计划,以保证来年市场调查的有效和成功,推动企业市场营销工作的有序进行。
⑥ 编写一份有关于家用电器的市场调查计划,六年级上册劳技
1,确定一个小区住户家电使用情况。2,内容包括家电种类。3,家电品牌。
4,功率。5,性能特征。
⑦ 一个完整的市场调查方案应包括哪些内容
市场调查总体方案设抄计
市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容.调查总体方案是否科学、可行,是整个调查成败的关键.市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容.
确定调查目的
↓
确定调查对象和调查单位
↓
确定调查项目
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制订调查提纲和调查表
↓
确定调查时间和调查工作期限
↓
确定调查地点
↓
确定调查方式和方法
↓
确定调查资料整理和分析方法
↓
确定提交报告的方式