1. 帮我找一篇叫(了解社会与个人定位)的市场性文章
据美国有关机构调查,大多数青年人不知道自己要干什么
想做什么,首先问五个问题
我要去哪里?
我在哪里?
我有什么?
我的差距在哪里?
我要怎么做?
以上五个W涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面,只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计,把自身因素和社会条件做到最大程度的契合,对实施过程加以控制,并能够在现实生活中知晓趋利避害,使职业生涯规划更具有实际意义。
做好职业定位
定位是自我定位和社会定位的统一,只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。
检视个人特质(一)欲望(Desires)) (做事的能力)在此人生阶段 ,你究竟要什么?(二)能力(Ability) 你擅长什么?(一般技术以及特别技术)(三)性格特质(气质、性质) (Temperament) (气质、性质)你是什么类型的人?在何种情况下有最佳表现?(四)资产(Assets) (有形与无形)你有什么比别人占优势的地方?
每个人群都需要定位,其目的是保证自己持续地发展。但是各个群体定位的重点不同:定位重点在于澄清自己有什么。过高或者过低估价自己,过于看重自己的文凭,或者看重自己的成绩,有的过于低估自己身上的潜质,所以,既需要认真地分析自己,又需要多了解社会需求,以求定位准确。在大多数情况下,正确的思路是,做你应该做的事,而不是做你喜欢做的事
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2. 企业为什么要进行市场定位市场定位会给企业带来哪些好处
市场定位包括:
1、产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征版/性能/ 可靠性/用性/款式..
2、企业定权位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度
3、竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置,如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。
4、消费者定位:确定企业的目标顾客群
总之,企业进行市场定位是企业制定战略策略的前提和依据。
3. 企业建立自豪感和激情的文章
1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨.
2. 企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的;
3. 企业文化是习得的
4. 企业文化是维系企业持续发展的.
5. 企业文化集中反映了企业的关键价值.
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度.而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果.它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的.
企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡.即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的.
企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差.第一,外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在本质内容的全部;第二,企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的;第三,外在表现形式通常比较稳定,不会频繁更改,企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中.
企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化.至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢.
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力.它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观.这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念.
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的.根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型.
企业文化,或者确切的说是组织文化(Corporate Culture或Organisational Culture)用国际君友会给的概念是:一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象.广义说来,大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织”. 但是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化形象.
在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视.
企业文化概念的不同表述
关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达:
1、 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践.……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象.
2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境.
3、 威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观.
4、 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设.
5、 企业文化有广义和狭义两种理解.广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合.
6、 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范.
7、
(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范.
(2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚.
(3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨.
(4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”.
(5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式.
(6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范.管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传.
(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向.
(8)企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响.它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学.企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在.
(9)企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念.
(10)企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态.它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.其中价值观是企业文化的核心.
企业文化最新观点:企业文化是可策划的,企业欲上市,管理先上市,价值观先上市!张瑞敏曾经说过:“海尔17年只做了一件事情就是创新”.如果说海尔成功之道是什么,就是海尔所建立的特色文化以及持续多年只做一件事情.许多年来,很多企业奔走到海尔取经学习,资料拿走了不少,但是中国却没有真正创造出几个“海尔”.为什么?因为形易似而神难似.
海尔总裁杨绵绵也说过一句话:人人都说海尔的核心就是创新文化,但是如何让创新落地.海尔的成功就在于坚持文化,坚持了20年.为什么海尔的管理模式搬不走?因为这种管理模式枯燥、辛苦.杨绵绵说,人有三商:情商、智商和韧商,而韧商最难达到,这也是海尔的文化.
文化是“道”,它贯穿企业发展始终又潜行于企业各个细节和制度中.文化无形却又比有形之物更具有力量,是“理念制胜”时代企业的核心.因而,鹰腾咨询认为优秀企业不但要上市,更主要是文化上市,价值观上市. [编辑本段]企业文化理论的提出80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料.他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书.该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作.后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作.它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗.正是企业文化--这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯.在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同. [编辑本段]企业文化的要素迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络.·企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面.它往往决定企业的行为. ·价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识.价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为. ·英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用. ·文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中. ·文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息.它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态. 企业文化的内容根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则.它是指导企业行为的基础.一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学.例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学.北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位.
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点.可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为.价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系.企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则.只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标.有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望.因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡.只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡.我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的.”从而树立起“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展.北京西单商场的价值观念以求实为核心,即:“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务.”在经营过程中,严把商品进货关,保证商品质量;控制进货成本,提高商品附加值;提倡“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念,提高服务档次,促进了企业的发展.
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌.
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来.因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化.
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位.企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用.可以说,企业精神是企业的灵魂.
企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象.如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风.
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和.它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业.
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量.因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段.中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁.”
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念.团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素.企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属.因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为.
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象.由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等.表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持.流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置.北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任.
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定.从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证.企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力. 企业文化建设内容Yintl(鹰腾咨询)认为,企业文化建设内容应包含以下方面(Yintl同时也提高以下方面的企业文化咨询服务):
企业文化体系
1、企业文化体系
2、企业文化诊断与评估
3、企业文化理念体系提炼与提升
4、企业与企业人行为规范体系设计
5、企业视觉识别体系设计
6、企业文化推进系统设计
7、企业文化建设战略规划
8、企业文化培训体系设计
9、企业家个人品牌建设
品牌与文化整合
1、品牌梳理
2、文化梳理
3、品牌与文化整合传播定位
4、品牌与文化整合传播规划
文化变革
1、企业文化诊断与评估
2、文化变革策略规划
跨文化管理
企业跨文化管理诊断/融合
并购文化整合
企业并购中的文化评估/整合
集团文化与亚文化整合
集团企业主文化与亚文化诊断/建设
一、企业文化的功能
(一)企业文化具有导向功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用.企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面.
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动.企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动.美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则.事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功.”
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向.完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性.企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动.
(二)企业文化的约束功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现.
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一.企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力.
2.道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为.如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚.同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律.
(三)企业文化的凝聚功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力.共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体.这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动.
(四)企业文化的激励功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励.在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持.特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作.另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象.
(五)调适功能
调适就是调整和适应.企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应.企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己.完美的企业形象就是进行这些调节的结果.调适功能实际也是企业能动作用的一种表现.
(六)辐射功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响.文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等. 企业文化的发展规律社会学家、《工会博览》杂志副主编艾君认为,计划经济、自由经济和有计划的商品经济,所表现出来的企业文化现象是不同的.可以这样理解,自由经济下的企业文化是建立在追求物质财富的基础上发展起来的;在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往往带有意识主导物质的发展痕迹;而有计划的商品经济条件下的企业文化实际是建立在物质决定意识的基础前提下,同时又会受到来自上层建筑这种意识的制约的企业文化现象……
纵观人类社会经济发展的模式,他认为,主要表现在以下几种模式:计划经济、市场经济和有计划的市场经济.因此,企业文化建设也难免带有在这种经济社会模式下的运行规律.他指出,计划经济、自由经济和有计划的商品经济,所表现出来的企业文化现象是不同的.可以这样理解,自由经济下的企业文化是建立在追求物质财富的基础上发展起来的;而在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往往带有意识主导物质的发展痕迹;而有计划的商品经济,即,强调了市场经济的主导作用,同时又注重宏观调控对经济发展的促进作用,所以有计划的商品经济条件下的企业文化实际是建立在物质决定意识的基础上,追求物质生产力快速发展,同时又强调上层建筑在经济基础中的促进作用情况下,受到来自上层建筑这种意识的制约的情况下发展起来的一种特殊的企业文化现象.他认为,企业文化是企业在特定的历史背景下、特定的人文环境、社会道德、文化价值观、社会关系中自然形成并总结出的本企业在社会群体中体现出来的一种文化现象,不是企业在起步初期就让人给设计出来的一种固有的文化发展模式,也并非是企业用金钱打造出来的一种灌输给社会群体的一种文化现象.企业文化起源于某企业,但其表现在社会公众中,并会影响着社会某一群体的思维、生活和工作.(选自中央党校理论研究:《“六论”市场经济发展期的企业文化现象》) [编辑本段]企业文化的四种类型
4. 企业进行恰当的市场定位一般需经过哪几个步骤
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题,企业营销人员必须通过所有的调查手段,系统地设计、搜索、分析并报告上述问题的相关资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上是比较企业和竞争对手各方面实力的过程。比较的指标必须是完整的体系。 这样,就可以正确选择相对的竞争优势。通常的方法是分析和比较企业和竞争对手在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等7个方面的优势,哪个部分是薄弱环节。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
这一步的主要任务是企业通过一系列的促销活动,准确地向潜在客户传播其独特的竞争优势,给客户留下深刻的印象。
首先,目标客户应该了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,并建立与客户眼中的定位相一致的形象。
其次,企业通过各种努力强化目标客户的形象,保持目标客户的了解,稳定目标客户的态度,加深目标客户的感情,巩固与市场一致的形象。
最后,企业要注意目标客户对市场定位的理解偏差和企业在市场定位宣传上的失误造成的目标客户的模糊、混乱和误解,及时纠正与市场定位不一致的形象。
企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
市场定位:市场定位也称为“营销定位”,是营销工作者用来塑造产品、品牌或组织在目标市场(这里目标市场是指市场中的客户和潜在客户)眼中的形象或个性的营销技术。
企业根据竞争对手现有产品位于市场的位置,塑造消费者和用户重视该产品的特征和属性,给人留下与自己产品不同印象的个性和印象,将该印象生动地传达给顾客,从而使该产品在市场上达到适当的位置。
市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。
5. 产品定位对企业的重要意义
产品的定位相当于一个人的灵魂,企业也是一样,只有对产品定位,才能有了企业的战略,方针,和发展方向。有了这个发展的大方向,才有了企业的灵魂。回答的不是很好,这是我个人的理解。还不透彻,仅供参考。
6. 围绕生意,市场和经济的一篇市场营销学短文
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位.企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场.企业设计由其控制的四大要素(产品、价格、渠道和促销)所组成的市场营销组合.为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制.通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境.
目标消费者
为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客.但是在满足顾客之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望.因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者.这一过程包括三个步骤:市场细分,目标市场选择,以及市场定位.
1.市场细分
将市场分为具有不同需要、特征或行为,因而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程,被称为市场细分.
2.目标市场选择
企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场.目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场.
3.市场定位
市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排.因此,营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势.
设计营销组合
营销组合是现代营销的主要概念之一.所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段.营销组合包括企业为影响对其产品的需求而做的任何事情,大致可分为四组变量,被称为四个p,即产品(proct)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion ).
产品是指企业向目标市场提供的"商品和服务"的结合体.
价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额.
分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动.
促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动.
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中,这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标.营销组合构成企业的战术工具箱,帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位.
营销管理活动
企业希望设计能在目标市场最成功的实现其目标的市场营销组合,并将它付诸实施.这包括四种营销管理职能:分析、计划、实施及控制.
7. 什么是市场定位
经营者决抄定进入的细分市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析法。即以“行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
8. 中小型企业如何做好品牌定位
如果要让消费者认识到产品在市场中的独特位置,品牌产品必须采取定位策略。简单点说,就是小区的车位很紧张,你要赶紧先把车位占了。抢车位的策略很多,要看看你是什么老司机。那怎么做好品牌定位呢?品牌定位的八个细分策略。
1/ 独特分类策略
独特分类策略就是自己创造一个分类出来。与其在大道上挤破头皮,不如自己去发明一条小路。如果当不了一个门派的掌门人,那就自立一个新门派。
七喜就是一个典型的例子,从最开始定位清凉饮料,到最后发明了一个新品类“非可乐”,让七喜成了该品类的第一强势品牌。我发明的,当然我是第一了。
在我看来,农夫山泉也是用的独特分类策略,它是第一个提出来“不生产水”的品类出来。
“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,在消费者的固有认知里,一个商品肯定是经过加工处理的。农夫山泉首先提出搬运工这个词,也顺利成为第一个搬运工。在该“不生产”的分类的矿泉水中成为强势品牌。
2/ 强势定位策略
如果你的品牌是最早的,那么你可以很强势霸气。比如,可口可乐,它就是可乐饮料里最早的品牌。它的定位就是真正的可乐,口号就是“只有可口可乐,才是真正的可乐”。理由很简单,大多数人喜欢真正的东西,没人喜欢冒牌或仿造的。
3/ 优势分类策略
优势分类策略是按商品定位在没有强势品牌分类中。太强势的品牌有品牌壁垒,一般很难攻破。尽量避免用鸡蛋碰石头,找到一个有利于自己商品的分类。
比如红牛,它本身也是有维生素维他命的饮料,它的定位是补充能量的饮料。红牛避开了强势饮料品牌可口可乐,找到了有利于自己的分类。
4/ 细分类策略
细分类策略就是单点突破,细分专注进行产品定位。就拿啤酒来说,啤酒品牌成百上千种,但是细分下来就很少有竞争对手,比如女性专用酒。再说电商平台,大大小小的平台那么多,细分下来才是竞争力。比如唯品会专门做特卖,做得有声有色的。
再拿教育培训来讲,就有很多机构平台开始专注于新媒体培训。假设现在专门做一个线上教育的,那么它可能更好地活下去。
5/ 功能定位策略
功能定位策略,产品在功能上有特殊性或者有优势,来确定产品的定位。比如王老吉,本身是具有药性功能的饮料,它的定位就是防止上火,而不是味道好极了。
比如海飞丝,它强调的功能优势是去头皮屑,而不是乌黑亮发。比如飘柔,它的定位是使头发更加柔顺,防止分叉等等。一个产品有很多优势,但要主推一个。
6/ 使用场景分类策略
消费者在归类产品时候,有时不是去考虑它的形态,而是它在生活中特点需求使用的出发点和场景。使用场景分类策略,就是用产品在生活中扮演的角色作为定位。比如,早餐牛奶和早餐饼干,都是定位成早餐用品。
比如,营养快线的“早上喝一瓶,精神一上午”,就是扮演早餐饮品的角色。比如,六个核桃的“用脑时刻”,就是一个提高智力的小帮手。消费者习惯使用场景型记忆,那么广告就应该把产品使用的具体场景指示出来。
7/ 使用感觉定位策略
使用感觉定位策略就是用了这产品会给你带来什么感觉。把使用产品的感受放在一个舒服的位置上,用愉快的感受来吸引消费者。
比如,雀巢咖啡“味道好极了”,炫迈口香糖的“根本停不下来”,雪碧的“透心凉”,吉列剃须刀的“看着光,感觉爽”,特步的“飞一般的感觉”。
8/ 销售量定位
销售量定位的逻辑是依据消费者的从众心理。一方面,人是群体动物,会屈服于其他人的压力,然后做出附和的选择。另一方面,既然那么多人选择,等于给自己服下定心丸。就像斯巴迪香烟的广告语,「一百万人的选择,不可能是错的」。
销售量定位特别实在,这个策略定位的身影一直都在。艾维斯租车的“我们是老二,所以更努力”。言下之意是,艾维斯在租车行业是排第二名的,第二名已经很厉害了哦。
香飘飘奶茶,“一年卖出三亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈”到“一年有12亿人次在喝”都是在强调销售量。
可以看到现在的电视广告,经常把用户量、销售量和金额量等重点标出来。包括现在的自媒体,喜欢给自己加一个“100万人都在关注的”的标签。全国第一,地表最强,宇宙最大等,这些词就是一种销售量定位策略。
以上是几种常用的定位策略。具体情况具体分析,看看哪一种真正适合自己。才商聚独家打造72大营销系统解决你的产品营销问题。
9. 品牌定位文献综述
【品牌定位文献综述】仅供参考,请勿抄袭,一切法律责任与本人无关
今天,定位一词已经成为最重要、使用最广泛的战略术语之一。尽管该概念的起
点是讨论广告传播的策略问题,“定位”却很快成为营销战略的理论构架中的一个核心
概念,成为整个营销战略中最富有价值的战略思想之一,成为众多学者及实践家们研
究的重要对象之一(卢泰宏,2002)。
1969年,艾.里斯(Al Ries)和杰克.特劳特(Jack Trout)在《工业营销》杂志上
发表《定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛》一文,这是有史以来,首次有人
使用定位这一概念,开创了人们对定位这一领域研究的先河。1972年,两人又在《广
告时代》发表了一系列名为“定位时代”的文章,引起营销广告界的巨大反响。1979
两位定位领域的权威大师里斯和特劳特合作出版了第一部论述定位的专著《定位:攻
心之战》,首次将定位策略上升为系统的定位理论,标志着定位理论的正式成立。该书
主要介绍了定位理论的内涵、特征与定位的心理基础。作者认为消费者头脑中存在一
级级小阶梯,他们将产品或多个方面的要求在这些小阶梯上排队,而定位就是要找到
这些小阶梯,并将产品与某一阶梯联系上;定位应强调通过突出符合消费心理需求的
鲜明特点,确定品牌在特定商品竞争中的方位,以方便消费者处理大量的商品信息;
定位具有“以消费者为中心”和“竞争性”两个特征。
1996年,定位大师杰克.特劳特和瑞维金一起出版了《新定位》一书,该书尽管在
定位理论方面没有新的突破,但对新环境下定位论在实践中的应用技巧则分析得十分
具体,尤其是对消费者心理把握的更为透彻。作者认为:营销的终极战场是消费者的
心灵,你知道的越多,定位策略就越准确。他们经过多年对消费者行为的跟踪研究,发现了影响传播沟通的消费者五大思考模式:大脑的有限性、大脑憎恨混乱、大脑的
不可靠性、大脑不会改变、大脑会失去焦点,从而揭示了信息传播不能到达消费者的
原因以及无法占据消费者心灵的根源。该书对于帮助企业克服传播通路上的种种障碍
更有效的发挥定位在营销中的核心作用具有较大的参考价值。
近年来,定位大师特劳特又推出关于一本关于定位理论的著作《区隔或消亡》。书
中界定了区隔的定义,认为区隔是建立品牌的第一位工作,有效的区隔发生在消费者
的心智中,并列举了一系列建立有效区隔的方法,如拥有特性、成为第一等。该书实
际上介绍了建立有效定位的方法。
我国的学者从上世纪90年代起开始进行定位理论及应用方面的研究,除了借鉴西
方学者的观点以外,我国学者主要进行了以下几方面的研究:
(一)对定位理论的归纳
1999年,中国营销学带头人卢泰宏先生组织研究生们一道发表了“定位论系列”
文章共7篇(刊登在《销售与市场》杂志上)。该系列文章从产生时间、核心理论、方
法和依据、沟通的着眼点四个方面对USP理论、品牌形象理论及定位理论做了较深入
的比较,是对定位理论的一次很深入的归纳和总结。
我国品牌战略与管理学者朱永高先生也对市场定位、产品定位、品牌定位等有关
定位的重要概念进行比较,对它们的联系与区别进行了详尽的分析。其作品《品牌战
略和管理》一书系统的介绍了品牌定位的内涵、品牌定位的原则、品牌定位点的开发
品牌定位的工具及有关品牌定位的测评等内容,在总结西方研究成果的基础上,加入
了自己对于品牌定位的理解,是我国学者对品牌定位理论创造性地发展与完善。
(二)品牌定位与其他营销元素之间的关系
该领域的研究成果主要包括:我国学者邱红彬先生对品牌定位与市场细分、目标
市场及与市场营销组合各要素之间关系的研究;我国学者朱振中先生对品牌核心价值
在品牌定位中作用的研究。
10. 来一篇对企业管理见解的文章800字
可从下面选一两点作参考
企业管理方面的建议
关于公司管理方面的分析和建议
这次出差,说实话,效果很不好。我事先也没想到自己的工作会做到这种结果,感到十分失望。这样的开头可能会造成本文带有一丝反思的味道。这次经历也让我有机会从另外一个角度审视我们的管理现状,那就言归正传,首先分析一下我们的管理中存在的一些问题。
总体来看,我们的管理是一种比较松散,比较人治的管理。管理手段非常软,带有强烈的个人色彩。在这种管理方式下,公司初期走的不太稳,主要的项目基本由几位核心管理成员实施完成,人员流失比较严重,交替比较频繁。但在当时公司规模小,处于发展初期,产品技术含量相对较低,设备结构相对不是很复杂,市场和项目实施相对也比较好做的情况下,还是坚强的走了过来。但是一路走来后,这种管理方式的弊病逐步显露出来。
其实我这里想说的不是管理制度上的问题,而是管理方式上的不足。
1、管理者的管理风格容易被员工看透,使得管理者难以驯服手下。这种过于松散的管理方式很容易对员工的成长造成伤害。因为没有监督体制,容易造成员工们都只做表面文章,应付差事。到头来,缺乏有责任感、上进心的员工,将使公司的发展走向衰败。历史上,有治世之能臣之称的曹操,刚出道接任京城北部治安官员。当时该处为皇亲贵势聚居之地,很难治理。曹操一到职,就申明禁令、严肃法纪。于是,“京师敛迹,无敢犯者”。我们同样需要严格管理,令行禁止。
2、法令不能贯彻实施。管理者只是简单地提出工作安排和任务要求,却不能严格监管,使计划按规定时间和要求执行到位,这是一种管理的不负责任。缺乏强有力的监管措施,员工在这种环境中长期养成懒散的毛玻即便初期有上进心的员工,也会逐渐被消磨掉斗志。
3、管理过于软弱和缺少管理者与员工之间坦诚的交流,会造成员工只在上级面前积极努力,这样虽然确实能做出一些成绩,但是上级不在时员工便会放松对自己的要求。我们不能指望会有好员工毫无条件的积极努力为公司付出,因为员工总是会对工作条件和待遇不满。因此只能通过加强管理的执行力度来解决问题。
4、不能及时与员工沟通,控制工作进度,会造成上下级之间的不信任,使得员工最终酿成大错,搞到被辞退的地步。这叫做管理者与员工的“双败”。我们以往经常下达命令后便将员工放任自流,员工说难以完成时也没有及时提出改进措施,没有严格要求,没有奖惩机制,大家都一拖再拖,结果任务没有及时有效的完成,管理者与员工之间也因此产生隔阂,互不信任,开除了事。
5、没有奖惩机制,员工干好干坏一个样。工资半年到一年才调整一次,中间员工的工作出了问题,他也不会太在意。直到事情搞得一团糟,再来弥补,对各方的利益造成了损害。人无远虑,必有近忧。员工不会总是盯着一个比较遥远的目标而努力,请激励和惩罚机制来有效引导员工努力工作。
管理出了问题,应首先从管理者自身分析原因,否则管理水平永远无法提高,企业的发展也无从谈起。
基于以上分析,我提出以下几点改革建议:
1、调试人员的薪酬计划改革,按劳付酬。降低专门的调试人员的基本工资,以完成项目为指标,抽取一定比例的合同额作为项目完成奖金。
2、生产部、技术开发部与工程部分离,各司其职,责任明确,部门衔接接口标准化,各部门工作内容专一。
3、对现有职位提出胜任要求,达到基本胜任要求者方能得到该职位标准待遇,并且细化每个职位的定位。后续计划:将每个职位按不同胜任要求分级,分成A、B、C、D等级。达到相应等级的胜任要求则升至该级别,否则降级。D级胜任要求最低,待遇也最低。目的是给一时间表现较差的人一个重新努力追赶的机会。因为谁都会犯错,都有工作的高-潮和低潮期。这种方案容易留住人才,不至于很多人才由于一时表现差劲只能辞退。在D级别停留达到一至两个月则自行请辞。管理者根据员工表现选择调整级别的时机,胜任度评价在时间上比较灵活。
4、建立客户服务评价体系。调试人员出差回来前,无论该项目是否验收,都需要客户方填写对调试人员的评价意见表并签字,作为对调试人员的评价依据之一。
5、继续贯彻实施工作计划安排表和反馈报告。这种管理机制启动后刚实施不到两个星期我出差了,不知道之后效果做得怎么样。
6、产品标准化工作必须大力推进执行下去。唯有标准化的产品和生产交付流程,项目执行效率才有可能大幅提高。市场人员也不能太过于迁就客户,随意修改产品规格。这样只能造成产品生产调试周期成倍增长,质量隐患层出不穷,项目实施和产品的标准化遭到破坏。在可调整的范围内可以尽量满足客户要求,但有些明显不合要求的方案不要轻易签订合同。举个例子:总线对象和常规对象的任意混合,造成一台对象的常规测量点被总线仪表替代,无法完成很多常规试验,客户在验收时也难以接受,普通实验都没法做了。
以上建议除了1、2两点需要慎重研究外,其余几点措施都是比较合适和易于执行的。如果大家觉得没有问题,就可以着手实施了。
更多变革计划酝酿中,思考成熟后再提出来。我觉得本文前半部分的分析是关键,必须在管理风格上有所改变。这是理念的改变,相对来说比较困难。因为制度的制定是很简单的,但是从思想和管理者性格上进行突破,将会非常困难。很多要素需要慢慢养成习惯方显成效。以上内容都是我个人根据实践总结出来的,可能缺乏科学的管理理论依据,有些地方不够成熟,还需要公司同仁多提意见加以完善。
目的只有一个,提高管理水平,防微杜渐,及时纠正错误,为员工创造更好的工作平台,帮助员工成长,为我们公司带来更大利润。
管理以人为本。