① 调查报告心得体会
暑假,我带着学校的介绍信和小组自制的调查问卷兴奋的来到第二代农民工向往的城市——深圳。我联系到一个要好的朋友,很顺利的在他工作的工业区打起暑假工。厂子里的工友大多是我要调查的第二代农民工。由于年龄的相近,我很快和他们熟了起来。看他们天天笑嘻嘻快快乐乐的样子,真不知道他们是怎么想的,是怎么想自己的未来,自己的父母。家里不是很富裕,却做起月光族,有的还要向别人借。看他们快乐的样子,我这个打暑假工的也不好说什么……看来自己以后要多多体谅父母。在家靠父母,出门靠朋友,说实话,现在的年轻人还真是很看重朋友,这让我感悟不浅。虽然说工资不高,这些刚刚出来打拼的年轻人还不忘消遣一下,下下馆子,打打边炉,唱唱歌,喝喝酒,比我就懂得享受。对于我这个刚来的“同事”也挺照顾的,让我白吃白喝了一个多月……这些现象让我重新定义朋友这个陪伴我们一生的名词。通过一段时间的调查发现他们的收入主要用于自己的吃穿住行,工资很少寄回家。他们用的都是高档手机,一些人崇尚享受,注重攀比,非理性的消费观念让收入较低的农民工生活更加陷入困境所谓的“第二代农民工”主要指八零后和九零后的农村劳动力。他们与以往的劳动力有所不同,受教育文化程度比较高,从学校毕业后直接进城打工。暑假期间通过问卷调查发现新生代农民工绝不会过父辈那样面朝黄土背朝天的生活,他们对城市充满了向往,他们的思维方式和行为方式以城市为坐标,更渴望以智力而不是体力在城市生存。由于这些群体当中大多学历不高,缺乏技术和经验,不能找到搞薪水的工作,他们在接受城市文化和生活方式的同时,也受到一些不良风气和固有陋习的影响,出现了“娇子农民工”“月光族”等现象。在打工原因的调查上,两代农民工有很大的不同。老一代农民工打工目的第一是提高收入,第二是出来闯一番事业,打工仍属经济型。新生代农民工打工目的第一是出来闯一番事业,第二是提高收入,打工目的已经不仅仅是满足提高收入,更重要的是为了自己事业的发展,是抱着干事业、开阔眼界的理想进入城市的,他们不仅要解决生存问题,更重要的是追求城市的现代化生活方式,打工目的是兼有经济型和发展型。他们这一代是一属于新生代农民工,他们与以往的劳动力有所不同,受教育文化程度比较高,从学校毕业后直接进城打工,对农业、农村、农民等并不熟悉。同时,他们又渴望融入城市,享受现代城市的文明。新生代农民工对城市充满了向往,他们的思维方式和行为方式以城市为坐标,更渴望以智力而不是体力在城市生存。新一代农民工的目光则投向制造业、纺织业、电子业等技术性行业,赚钱糊口并不是他们进城打工的唯一目的。我们的社会正在发生深刻变化,新一代农民工在响应历史的召唤,他们肩负的使命已与他们的父辈大不相同,他们中的大多数,必将成为各地的城镇居民,他们已经成为中国产业工人的骨干力量餐厅虽小,通过近两个月的调查发现新生代农民工有八大特点:1一是务工发展和改变命运的愿望更强烈。根据我们调查发现高达62.6%的第二代农民工未来有做老板的打算。2是身心健康与生活安全的要求更强烈。62.1%的第二代农民工认为人生最应该珍惜的是健康,37.5%认为居住区治安不好是居住方面的一大烦恼。3是被尊重和被认可的愿望更强烈。大多数受访者表示,如果当地人过份排斥外地人,即使工资再高,待遇再好,仍会选择跳槽或离开。4是参与城市生活和共享发展成果的愿望更强烈。根据我们调查发现有27.4%的人希望一直待在城市参与城市建设和分享城市发展成果;有50.2%表示有机会、干得好,愿意待下去。五是追求文化精神生活的愿望更强烈。根据我们调查发现31.2%的人在工作之余选择学习,56.2%希望当地有关机构组织开展技能培训。凡有球场、图书馆、网吧或注重企业文化的工厂明显受到他们的青睐,运动、上网吧等时尚休闲活动也已进入他们的生活。6是群体依赖与互助愿望更强烈。他们的社会关系具有明显的“内向性”特征,在遇到权益受侵害时,他们通常会选择找老乡帮忙或自己解决,只有35.3%的人会选择找政府有关机构解决。在广东某些地方甚至形成了“同乡村”和地域性行业控制现象。7做事不脚踏实地,兢兢业业,怕吃苦,,好高骛远。8社会实践能力不强,缺乏创新能力。人生的经验是不可缺少的,对于那些儿时的同学,他们早早出去打拼,积累丰富的经验和资金,在当今这个严峻的社会里,混口饭吃难,想要份好工作更难。暑假的社会实践很有必要,感悟很深,思考了自己的人生。想要以后的路好走点,必须认认真真,扎扎实实学好真本领。
② 求一份市场调查课的学习心得
市场营销学习心得
市场营销是指在可盈利的情况下提供顾客满意。
市场营销的双重目标是通过承诺卓越的价值来吸引新顾客,并通过提供给顾客满意来留住现有顾客。
(什么是人际交往?简单说,人际交往就是指对上增加他的利益,对下不损害他的利益。人际交往如此,管理如此,营销更是如此。因为没有人傻到去拒绝给自己带来好处和利益的人或物。营销最通俗的讲,就是在可盈利的范围内,不断增加顾客的利益,提高其满意度。)
详细了解顾客的需要,欲望和需求是规划营销战略的重要步骤。
许多销售商过多关注他们所提供的产品,而忽略了由这些产品所产生的利益,这是相当错误的。他们把自己看做是在销售产品,而不是在提供满足人们某种需要的解决办法。钻头制造商或许认为顾客需要的是钻头,但是顾客真正需要的是钻出的洞。他们不清楚产品只是解决消费者问题的一个工具。当出现一种能更好满足顾客的需要或者价格更便宜的新产品时,这些销售商便会陷入困境。
顾客价值是指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。
(在搞任何活动或要求别人配合你工作之前,先考虑一个问题。别人在参加你所举办的活动或配合你工作的过程中能获得什么价值,得到哪些实惠以及他们为参加你所举办的这些活动或者配合你工作,所要付出的东西。例如时间,精力,金钱或者其他的东西。而你所要做的就是尽最大可能地去提供和挖掘你所举办的活动与工作的潜在价值和实惠,以确保他们从这些活动或工作中得到的实惠大于他们为这些工作所付出的成本。时间的,金钱的,精力的或其他的东西。
顾客满意 消费者所感觉到的一件产品的效能与其期望值进行的比较。
(如果产品的效能低于顾客的期望,购买者便不会感到满意。要是效能符合期望,购买者便会感到满意。要是效能超过期望,购买者便会感到十分惊喜。因此,聪明的企业为了取悦顾客,先对能提供的效能做出承诺,然后再提供多于其承诺的效能。 顾客的期望来自于以往的购物经验,朋友的意见以及公司和竞争对手的信息与承诺。营销人必须仔细地设定正确的期望标准。如果期望值设得太低,他们虽然可以满足那些购买产品的人,但是却不能招揽足够的购买者。如果期望设得太高,购买者就会感到失望。)
尽管以顾客为中心的公司寻求高于竞争对手的顾客满意度。但这并不意味着使顾客的满意度最大化。一个企业总是可以通过降低价格和增加服务来提高顾客的满意度,但这会导致利润率的降低。因此,市场营销的目的是可盈利地创造顾客价值。营销人必须继续创造更多的顾客价值和满意度,但也不能够“倾家荡产”。
③ 职工不正确穿戴劳保用品的心得体会上班期问戴了安全帽没系安全帽带子被安全员逮住,要求写心得体会
这个问题,应该不能用“心得体会”来理解吧……
这个问题,应该是反思自己的错误,并且知错悔过的过程。
要把自己所犯错误写清楚。
然后分析错误产生的根源。特别是要分析思想根源。
最后,表达改正错误的决心。
④ 电脑市场调查心得
欧阳亭宇的暑期实践报告: 我的电脑市场调查,虽然不太全面,但还值得看看! 本次暑假根据老师的要求我在北京市中关村太平洋电脑城做了电脑市场的调查,本次调查的内容主要集中在笔记本市场和装机市场。 当今笔记本市场品牌众多,无论在机型、质量还是价格上都令消费者在选择时大伤脑筋。结合我的个人看法和市场调查,我认为在选择时应该“只买对的,不买贵的”。 国内品牌诸如神舟、联想、方正、海尔、长城、夏新等,国外品牌则有华硕、戴尔、BenQ、惠普等。 在这个暑期,神舟继续其廉价政策推出了大批六千元以下的机型,数量高达三十一款,价格最低的天运P180C已降至3880元,但这款本本自推出以来的销售并不像它的价格一样令人惊奇。据商家介绍,在这个暑期太平洋电脑城内还没有售出过一台。赛扬1.8GHZ的处理器,128M内存,20G硬盘,CD-ROM光驱的配置并不是很差,虽然五一时它的身价还是3999但现在却成了便宜没人要的货。 也许你会很奇怪这是为何,那就让我们来看看其他几款神舟的廉价本本。 相同等级的天运P210C采用赛扬2.0GHZ处理器,256M内存,30G硬盘,CD-ROM光驱而价格只比P180C高出319元。采用AMD系列处理器的承龙系列无论价格还是配置上又胜其一筹。单就承龙A240E来说,AMD Mobile Athlon XP 2400+处理器,256M内存,30G硬盘,DVD光驱,32M ATI显卡,这样的配置仅仅4880元.虽然在重量和噪音上有些勉强但如此之性价比实在让人心动不已.采用12.1英寸的优雅系列的性价比也足以让人跌破眼镜,从4999到5999之间便有七八款可供选择,其优良的配置更是让人难以舍去. 本次暑期神舟促销的本本中两款15英寸的新品尤为引人注目,均为迅驰二代平台DDR-II内存,combo光驱,千兆网卡并配有内置英特尔802.11b/g无线网卡,接口齐全,而价格也仅在7000元以下. 相比于神舟的低价简配策略,其他的笔记本厂商则更注重细节上的修饰,而价格自然也随其飙升.仅以联想的几款本本为例,天逸系列价格最低的一款也有9999元,配置上除了多一个内置摄像头外也并没有什么出色之处,只不过大小上有点推陈出新.旭日系列的性价比则高出不少,但和神舟比起来却逊色不少,不过各有所长,联想的细节方面要比神舟高出很多.说句实在话,要那些细节也没什么用,对我们来说简化的台式机要更爽一些. 国外的品牌就BenQ而言,两款Joybook2100系列的本本很有诱惑力,无论处理器还是内存、硬盘以及电池待机时间都很令人满意.而且国外品牌的售后服务都超级优秀,尤其是华硕,其优质的服务一直在业界享有极高的评价. 对于品牌机市场神舟的低价优配策略依旧可见其踪影,P4 64位处理器,256内存,80G硬盘,DVD光驱,17英寸液晶显示器尽售4880元.本次促销的23款品牌机中还有四款赠送神舟128M mp3. 由于市场上内存、硬盘、显卡、液晶显示器的大规模降价,装机市场的价格水分也大量压缩,在中关村太平洋数码电脑城调查的三家装机商都有四种档次可选:低档机(1600元—2000元),学生机(2000元—4000元),普通机(3000元—5000元),豪华机(8000元以上). 对于诸多配置,我在每家各选择了两款学生机的配置单.具体配置及报价如下表所示: 配件名称 品牌型号 CPU AMD2200+ Sem2800+ AMD2200+ CR2.66 CR1.7 AMD2800+ 主板 KM 400 K8T800 映泰ET600 Intel845GL 845GL NF3升技 内存 HY 256M 金512M HY 512M HY 256M HY256 金512M 硬盘 WD 80G ST 80G ST 120G ST 80G ST 80G ST 80G 光驱 16X DVD Combo 三星 康宝 16X DVD 16XDVD COMbo 显卡 GF 400 64M GF 6200 ATI 9550 128M 技嘉4400 64M 集成 GF600 显示器 LG 17纯平 LG 17 纯平 LG 17 纯平 AOL 17 纯平 15 纯平 LG 17纯平 键盘鼠标 光电套装 光电套装 光电套装 光电套装 光电 光电套装 机箱电源 大水牛 大水牛 大水牛 大水牛 爱国者 爱国者 音箱 ------ ----- 漫步者2.1 漫步者2.1 ---- ----- 总价 3130 4070 3810 3150 2325 4605 对于商家们所列的报价还有很大的余地可以砍,如果真要装机的话还是多跑几家,多要几份报价单来参考.据商家们的介绍我的六份报价单中基本上每一份都可以降下二百到三百元. 本次调查最大的感触不是电脑市场的的冰点价格而是商家烈火般的热情,在太平洋电脑城遇到的每一个商家都会不遗余力地为你介绍,即使你说不买他们也会笑着对你说“不买看看嘛”。千万别被他们的热情蒙蔽了你的双眼,热情的背是商家巨大的利润,所以一定要将砍价进行到底,毕竟money是自己掏啊! 以上就是我假期做的市场调查和调查的一点心得,请多多指教。
⑤ 谁能帮我写一篇市场调查的心得体会
大哥,应该没人帮你写哈哈.除了我.
市场调查首先要明确
1、环境调查
①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
2、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。
3、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
(二)常见的市场调查方法
1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。
⑥ 安全帽 调查表要提什么问题
1.你平时复骑摩托车(或被载)的时候制有戴安全帽吗?
A.经常 B.偶尔 C.几乎不
2.你戴安全帽的目的是?
A.保护,安全 B.避免交警抓 C.不知道,只是遵守交通规则
3.你觉得安全帽有保护作用吗?
A.有 B.应该有,不太确定 C.不在意
.你觉得购买安全帽是什么因素最重要?
A.价格 B.能否真正保护安全 C.外观
5.你觉得是否有戴安全帽的必要?
A,有必要 B.保持中立,太确定 C.没必要,可有可无
6.你在意所戴安全帽是否是合格品吗?
A.不在意,反正都是安全帽
B.不是很在意,只要没有太大疏漏,还是可以接受的
C.在意,安全帽的质量必须有保证
7.对于身边不喜欢戴安全帽的人(朋友、亲人)你持什么态度?
A.随他们去,没戴也没什么大不了
B.觉得他们要戴,但只是一个想法,并未说出来
C.劝他们戴上