① 建材行业销售 扫楼盘有哪些方法及注意事项
扫楼最重要的是自信!
经常会看到有一块牌子上面挂着--谢绝推销.
你可别被这牌子骗了,它可不是写给你看的。除非对方是用手写的,否则都是虚假的,他们只是怕那些卖笔的和洗发水的上去才这么干的。而你可以给于他们帮助!
第二点就是 永不放弃!
爬到了10楼别人说“我不需要?” 你就放弃了吗? 通常来说,对方如果回答你这几个字,代表你的开场白不够精彩! 但不代表他们就真的不需要!只能说对你这个人可能不够信任。 如果这么回答呢: 我只是想帮您赚点钱! 我发现你们现在使用的产品非常不错啊,能不能听您说一下它的优点? 您现在使用的产品,非常不错,但可能它在XX方面会碰到问题,我想如果到时出 了问题也许可以用一下我们的产品做一下替代!
扫楼可比跑工厂容易多了,门就在你眼前!
他们说不在你就信啊 ,你也不想下一个新房装修连业主或者负责人都联系不上你觉得可能吗,你说那种跑业务的方式我也经历过,我来一一给你破解。
1首先你都知道每家装修有设计师 你为什么不去装修公司跑业务,如果你去了一家正在装修得人家,他们说有设计师的话那么百分之百这些正在装修得人就是某个设计师他们装修公司找的人。。。根本没你的份了 所以像做建材销售其实装修公司才是你最大的客户,多跑跑装修公司,给设计师好处,给那个装修公司回扣多点,那么当装修公司有客户的时候他们就会介绍你的产品。。。。这是我们公司一直用的办法,很实际的。 要照你自己去小区跑业主,根本不理你,人家有一个专业设计师介绍干嘛要用你的。。。。。。。。。
2 他们说联系不上那就最不可能,如果房间出事了,或者说装修遇到问题那么找谁去,你也不想想。。
所以带点烟,介绍你是干嘛的后别等人家说话先给人家点烟。。。。因为每天每家都有很多像你这样的推销员去,人家可选你的课不选你的,当然必须是你的产品的确不错,或者说价格合理,那么就没问题了~
② 做市场调研,什么叫扫楼盘
就是你要把你所在市场上的楼盘销售情况调查清楚
③ 销售“扫楼”是什么难易度如何
扫楼 就是指挨家挨户的上门推销
被拒绝和驱赶的情况占大多数
一般人比较排斥 见而远之内 常常会吃闭门羹容
但也有不错的销售员 可以让人接受自己 愿意交谈并成功推销的
这个关键看你的产品和销售方式
④ 建材生意如何从“扫楼”中更上一层楼
一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。 在市场调研中笔者也发现很多建材商招聘了大量业务员扫楼,但结果确实不甚理想,究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决? 扫楼现状 1、建材商广招业务员。 经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘业务员的广告,通常是“底薪XX+提成、男女不限、有经验者优先”,最后再加上一条“本广告长期有限”。 2、培训和上岗。 业务员进入公司后给简单的介绍一下企业文化、产品型号、产品价格,最多也就是三、五天的时间就可以在老业务的带领下进入目标小区了。 3、工作方式。 业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。 4、业务合作。 和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。 5、结果。 一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之。 6、循环。 又一次广招业务员,走上老路。 原因分析 经过和业主、业务员的多方了解,笔者认为目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归,回家吃老本儿,可能不能吃饱还要看家里有没有老本儿。 1、建材商招聘业务员时挑选不精细。 并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。 2、业务知识不合格。 建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。 3、信息搜集不全。 很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。 4、跟踪不到位。 对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。 5、缺乏总结和交流。 每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。 6、工作激情逐步下降。 对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验,业绩平平是很正常的,但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明,在没有业绩的情况下激情也就越来越低。 思路拓展 针对以上情况,到底如何“扫楼”才能改变现状?怎么调整才能使“扫楼”从“鸡肋”变成“鸡腿”呢?笔者根据以往的操作经验捋顺出了一条新的业务程序,简称“小区业务推广核心点”,希望能与大家分享。 1、招聘业务时需多面考核。 业务到底能不能出单,到底能出多少单很大关系上取决于其自身能力与素质,所以在前期招聘时一定要把握住几个关键点:第一、要富有激情;第二、要善于学习善于总结;第三、要有不服输的韧性;第四、要勤快。 2、培训要完善。 首先是企业文化的培训,对于业务来讲一定要对自己的公司和产品有信心,并且能够为自己是公司的一员感到骄傲,要充满霸气。其次、产品知识培训。笔者认为业务虽然不是导购,但同样要具备导购的知识基础,因为他们是脱离产品和顾客沟通的,在没有大量产品摆在面前的情况下让顾客对我们的产品和品牌产生兴趣的难度更大。第三、服务礼仪的培训。空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感,有些业主也会认为他们是骗子,可信度不高,在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。第四、谈话技巧培训。在客户面前哪一句话应该说,哪一句话不该说,什么时候说什么话都是有逻辑性的,如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。第五、工作流程培训。要教会业务如何开展工作,每天都应该做什么,每一项任务完成的意义和要领是什么,这样才能指导他们开展工作。第六、心态培训。刚刚进入一个新的行业做业务前期很难取得较大的业绩,如果心态不能调整好队伍会很容易出现波动,所以这一点的培训是至关重要的。 3、收集楼盘信息。 通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总,首先要了解有哪些是刚交房不久的小区,哪些是近期要交房的小区,哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。 4、信息分析并分类。 这里的分类主要是两个方面,第一,根据小区的交房时间分类,以便后续跟踪;第二,通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群,把小区分为重点进攻类和适当关注类,对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击,对于适当关注类可简单的分发单页或适当做宣传即可。 5、划分区域。 领导者根据当地市场的行政区域或经济区域把整个市场划分为若干个作业点,或每个业务指定负责几个楼盘,通常一名业务负责2-3个楼盘为佳,负责太多了忙不过来导致哪个都做不好。
⑤ 房地产术语中什么叫扫楼什么叫踩盘
扫楼是针对目标楼盘进行仔细的扫视,发现房源信息或者潜在的客户。踩盘是指对目标区域的楼盘进行详细的了解,比如具体地址、楼龄、小区环境等。
⑥ 扫楼盘什么意思
是扫盘,就是对其他楼盘的情况进行调查,做好数据进行分析
⑦ 请高手指点下销售扫楼时的技巧和注意的地方
如果是酒店的住房及抄餐饮的话,扫袭楼一般是签订协议,有让利的表现,比如相对优惠,订多少天送一晚,或者是单早为双早。扫楼要针对商务楼,当然最好是公司相对来说规模尚可的。对于饭店有会议室的介绍也可以着重,还有饭店可以提供一些礼仪策划服务等。
⑧ 我是一个房地产中介的新人,来到公司一个礼拜,感觉不知道做些什么,有人能帮忙吗
一、先天素质
从成功的业务员来分析,基本上有些相同的先天个性,规纳有以下五点:
1、自信
始终认为自己是自然界最伟大的奇迹,并坚信不已的认为自我价值是无限的。对自己设定的目标有必成的信念,事前不自我设陷,事中不言放弃(“没有能不能,只有要不要”)。对自己销售的物业充满信心,不同的产品满足不同人的需求(“成交就是行情”)。
2、海绵性思想
好学好问,求知若渴,象海绵一样不停的在知识的海洋中吸收比自己重几十倍的水分及养料。要时刻善于发现新知的来源,从专业培训中、同事间、客户间、生活中(“三人行必有我师,三刻思必有所获”)
3、把信念看成生命
能坚信自己的信念,为实现理想一心一意,排除任何杂念和困难,坚决走自己的路,不成功则成仁。
4、海洋天空那样的胸怀与气魄
宽怀大度,能容万物,为人正直,胸中坦荡荡,从不斤斤计较,博爱人生,仁者无敌,任何人都是你的朋友(“吃亏就是占便宜”)。
5、运动量的体能
俗话说,心有余而力不足,是否拥有过人的体力和脑力是关系你发展空间大小的标准。
总述你能拥有其中三项特点,就可以决定你将会成功,如果五项皆得,那么就可成就你的人生。
归根到底,成功者永远是极少数人,所以要做这极少数人中的一员,就必须性格、思想、能力都不平凡,任何环境中都要以高出他人一筹的标准要求自己,忌随大流,忌小聪明。
二、后天素质
后天是指人地各自环境中通过努力慢慢培养的是可变的。
1、锲而不舍,不断培养自己克服困难的能力
2、积极向上,不甘落后,有进取心
3、做事主动,不依赖
4、性格热情,喜欢与人交流
5、工作认真,尽心尽责,一丝不苟
6、专研专业,能胜任工作
7、有企图心,想做老板的员工,才是好职员
8、能与同事和睦相处,成为他人学习的榜样
9、喜好新事物,不断更新观念
10、听从指示,坚决完成
11、不怕犯错,知错就改不二过
12、举一反三,头脑灵活
13、善于总结,快速提高
14、能说会道,表达自如
15、在生活中做细心人,体会人性思想
16、工作有条理,善于安排
17、从小事做起,从点滴开始,不眼高手低
后三条有反作用,有极端,谨慎体会
18、视钱如命,为财拼搏
19、乐于表现,勇于当先
20、在思想上重视敌人,在心理上情绪上藐视敌人
第二节 优秀业务员标准
一、自律面
1、遵章守纪,做到处处高标准,从不迟到、早退,不随大流,有较强的自控力。
2、去除坏习惯,养成好作风,做到注重仪表、谈吐、礼仪规范,自身清洁工作出色。
3、今日事、今日毕,做到工作有计划,及时优质的完成每天的工作。
4、保持精力,做到早起,每日精神抖擞,精力充沛,对待客户热情如一。
5、情绪的调节,做到不受情绪影响,善于自我调节,始终笑迎人生。
6、不挑客户,对待所有客户包括市调的都能做到热情如一,无善恶之分。
7、人际关系,做到与同事关系融洽,从不斤斤计较,不争抢客户,公正,乐于助人,对待同事的客户比对待自己的客户更热情,团队精神铭刻在心。
二、业务面
1、销售风格个性化,做到虚心好学,取长补短,形成独特的销售风格。
2、精研专业,好学好问,做到经常与同事交流、探讨,不耻下问,经常看专业书籍,看报,把全身心都溶入房产业。
3、每月市调,做到无论多忙,都能坚持抽出休息日去市调两个以上新楼盘,且能对楼盘做出正确的评判。
4、勤写日记,做到坚持天天写业务日记,分析得失较为深入。
5、珍惜客源,珍惜时间,做到十分珍惜客源,去争取万分之一的希望,来人来电都有仔细的记录并做追踪,把握住每分每秒,深刻领会时间的重要性。
6、知己知彼,百战不殆,做到对自身楼盘的环境、交通、生活机能了如指掌,每一个细微之处都亲自踏看,且对竞争楼盘仔细分析,比较研究和体会最佳说词。
7、转换角色,取得信任,做到无微不至的细心服务,使客户感到欠情,把自己转换成朋友、参谋,从而产生极高的信任度。
8、掌握客户,做到能迅速判断客户的类型,及时调整销售策略,让客户以业务员意志转转移。
9、真实需求有效解决,做到能规划客户着想,解决真实需求,帮助客户选择房型,选择最恰当的付款方式。
10、恰当运用SP,能熟练运用SP(促销手段),融汇贯通,运用于无形之中。
11、攻关能力,做到具有丰富的实战经验,客户疑问都能独自圆满恰当的解决,有极强的攻关能力。
12、从实践到理论指导新人,不断分析、总结经验,并能从感胜上升到理性,有效地指导新人。
第三章 新人房产入门
踏街、市调、扫楼是房地产入门最好最快速的方法,同时可以从中培养一个优秀业务员所要具备的各种素质,是考验新人是否适合成为一个优秀业务员的第一关,认真去做,打好基础,对以后实践销售极有好处,下面简单阐述一下三者之间的作用及意义。
*第一节 踏街
一、踏街的概念及意义
踏街顾名思义就是走街,感觉环境区域,记录相关事物加公用事业、交通、商业、路况、教育、医疗及楼盘,目的是为了了解所要销售楼盘的周边情况及配套设施、发掘地段潜力与特点,培养区域感觉。自己先去感受一下如果身在其中的话,环境对生活的影响,从另外一个角度去看作为房产销售员来说,熟悉产品所在地段,环境的优缺点十分重要,因为在购房者的眼里买房地段是第一性的,先接受地段,才会在喜欢的地段上找适合自己居住的楼盘,所以销售者首先要学会踏街,从中培养热爱这一地段,这样解说起来才会得心应手,具感染力。
踏街可以培养业务员的素质:
1、坚韧不拔的意力;2、不厌其烦的耐性;3、耐心细致的工作能力
二、如何踏街其方法及注意事项
1、踏街前的准备工作
(1) 拿一张地图把所踏区域放大复印几份
(2) 用铅笔手画一张踏街区域地图
(3) 选择踏街路线
(4) 带好几张复印图,一支笔和一本笔记本,准备出发
2、踏街记录事项
(1) 道路、交通
(2) 公用设施、商业配套、教育、医疗、事业单位,
(3) 周边楼盘,包括已建,在建,未建,已售,可售,未售,
3、踏街的方法
(1)一图法 在一张地图上标出所要记录事项的各种符号,并在笔记本上注解;
(2) 多图法
给每张地图注明不同内容,分类记录,直接注解
(3)分路合并法 一张纸专用记录一条主干道的所有事项,随后回来整理在一张地图上去
4、踏街的注意事项
(1)踏街很辛苦,所以有些业务员会想各种方法偷懒,如骑助动车踏街,抄袭他人等,如果这样就失去了踏街的意义,踏街就是要累才有效果。
(2)踏街很枯燥,所以往往踏街时很机械,如果这样就失去了踏街的作用,踏街要用心去体会,才会产生区域感觉,在以后的工作中才会发生功效。
三、踏街后填表总结工作
(1) 作图
作图时要求位置准确,做到详尽、细致
建议:绘制三张图,分别为商业配套图、交通教育保健配置图和周边楼盘图
(2) 填表
填表目的是把图上的每一处详细化,充实其内容
(3) 展示和充分表达。
第二节 市调
一、市调的内容及意义
市调顾名思义就是做市场调查,调查竞争楼盘的情况,调查周边同一地区和不同地区的房产状况、市场消费情况与客户所需,同时学习竞争楼盘的销售特点。市调是一个刚入行的新人入门的最佳方法,也是房产专业人员不断了解市场变化的最直接有效的方法。
市调是让业务员在了解竞争楼盘和市场的情况时,明确自己所销售楼盘在市场上所处的状态和位置,做到知己知彼,百战不殆。
二、如何市调、方法及注意事项
市调的方法有很多种,是按所调查个案的不同情况(包括价位、地段)来选择适合的最佳方式,同时选择的方法要适合自己(市调者)。
主要方法有:(1) 定位自己为购房者
(2) 定位自己为企业职员为公司看房
(3) 定位自己为中介公司
(1) 定位自己为购房者:一般用于中、低价位楼盘,若市调气质不凡,比较成熟,那么可以用于任何个案。
心理处理:资金来源先确定下来。
语言处理:不要太有条理、太专业,多问一些无关紧要的细节问题,如会所中是否有酒吧,阳台如何晒衣等等问题。
具体方案:为了解更为详细的情况,可采用两次以上的反复市调一个个案,找同一个业务员,通过沟通取得热情接待,了解更多情况。
注意事项:破除自我心理障碍,有些难度较高的市调内容可通过电话这种不见面的方法进行寻问。
⑨ 房地产业的扫楼是什么意思
扫楼大概有2种意思
1个是开发商没钱了,把楼低价处理给另外的大开发商。
2是买房的组织扒房团,去寻找合适,便宜的房源,然后大笔买走
扫,打扫的意思,
⑩ 房产置业顾问扫楼盘是怎么说
房产置业抄顾问扫楼盘:
就是了解周边楼盘的信息。要知己知彼。才能百战百胜啊。
在扫楼盘的过程中。
就是以一个买楼者的身份去别家楼盘。询问价格。其优势。劣势。还要与之比较。这是暗调。
还有一个就是明调。就是去别家楼盘的时候就直接说目的。但是这样通常问不出什么所以然来。