⑴ 营销基础知识的目录
前言
第一章市场营销概述1
第一节认识市场营销2
第二节市场营销观念4
第三节市场营销组合7
第二章市场营销环境12
第一节市场营销环境机会与
环境威胁13
第二节市场营销宏观环境18
第三节市场营销微观环境25
第三章市场细分及目标
市场选择34
第一节市场细分35
第二节目标市场选择及其
营销策略40
第三节产品定位策略42
第四章市场竞争48
第一节市场竞争49
第二节竞争者分析52
第三节设计竞争策略58
第五章消费者需求及购买
行为分析66
第一节消费者市场67
第二节消费者购买动机70
第三节消费者购买行为73
第六章市场调查81
第一节市场调查概述82
第二节市场调查的内容87
第三节市场调查的设计
与实施90
第七章营销产品策略99
第一节产品与分类100
第二节产品组合策略103
第三节新产品开发策略107
第四节产品生命周期策略112
第五节包装策略119
第六节品牌策略121
第八章营销价格策略130
第一节产品价格及其影响
因素131
第二节企业定价目标与
程序135
第三节企业定价方法139
第四节定价策略与技巧144
第五节价格调整策略151
第九章营销渠道策略156
第一节营销渠道结构模式157
第二节营销渠道策略选择161
第三节营销物流决策165
第十章营销促销策略171
第一节人员推销策略172
第二节广告策略176
第三节公共关系策略182
第四节营业推广策略187
参考文献195
⑵ 出口营销策略的目录
第一章现在的出口环境
一、宏观经济在发生巨大变化
二、消费在发生变化
三、销售渠道在发生巨大变化
四、企业的赢利方式在发生变化
五、技术对商业的影响
总结:现在不比以前的环境更差
第二章出口营销关键成功因素
一、出口营销成功的关键
二、一般企业成功的关键
三、关键成功因素的形成背景分析
四、优化我们的出口关键成功因素
第三章出口企业的策略选择
一、针对提高领导人素质和能力的策略选择
二、针对市场推广的策略选择
三、针对产品改进和研发能力的策略选择
四、针对产品竞争力和价格的策略选择
五、提高客户服务水平的策略选择
六、针对市场规划和客户管理的策略选择
七、针对整体运营的策略选择
八、针对部门经理的策略选择
九、针对客户沟通能力的策略选择
十、针对信息情报的策略选择
第四章AIDA:销售漏斗策略
第五章USP:独特卖点策略
一、什么是USP
二、如何发现独特卖点
三、如何创造独特卖点
四、如何运用独特卖点
五、把独特卖点当作企业战略
第六章互联网策略
一、发现和重视互联网
二、发挥互联网的价值
第七章如何制定年度营销计划
一、年度营销计划的作用
二、年度营销计划主要包括哪些内容
三、制定年度营销计划的难点
总结
第八章销售与团队管理
一、客户与销售机会管理方法
二、业务员与销售活动管理方法
三、团队管理方法
附录全球最大的家零售企业
⑶ 银行员工如何提升营销能力
这要看你员工的口才和能力,再来这样可以提升以及营销的能力。
⑷ 求营销策划分析,中文版,第四章第五章中文翻译
第四章 营销策划创意与策划书 1、创意的要求 (1) 积极地求异性 (2)睿智的灵感 (3)敏锐的洞察力 (4)丰富的想象力 2、创意的表现形式 (1) 系统思维 (2)直观思维与逆向思维 (3)形象思维与抽象思维 (4)联 系思维与倾向思维 (5)全息思维 3、策划:就是各种信息的有机组合。而构成其组合要素的各种创意,也都是由各种信息或几种信息予以加工、变形、组合而产生的一种信息。 4、组合:就是把旧元素加以新的组合,用一位因创意而扬名全美国的广告大师的话形容就是,创意完全就是旧元素的新组合。 5、创意产生的自我训练法 (1)观察训练法 (2)图像记忆训练法 (3)重新定义法 (4)杜拉克式的问句 (5)创造性模仿 6、创造:创造性模仿者透过对他人创意的了解,重新组合、改良,产生不同功能、价值的“新”东西,这就是创造。 7、营销策划书框架纲要 界定问题、环境分析、问题点及机会点、营销目标、营销战略、营销组合策略、行动方案、财务分析、策划控制方案。 8、营销策划书的基本结构 (1) 封面:策划书及客户名称、策划机构或策划人名称、策划完成日期、策划 适用的时间段、保密级别及编号 (2) 概要:策划主要内容概括 (3) 目录:策划的提纲 (4) 前言:策划目的及相关内容说明 (5) 界定问题:明确策划目标、策划主题 (6) 环境分析:市场状况、竞争状况、分销状况、宏观环境状况 (7) 问题点及机会点:分析问题、发现机会 (8) 营销目标:市场目标、财务目标 (9) 营销战略:市场细分、目标市场、市场定位 (10)营销组合策略:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 (11)行动方案:人员安排、道具设备、时间计划、地点选择 (12)财务分析:损益表等财务报表、营销费用预算 (13)策划控制方案:方案执行控制、风险预测、应急方案 (14)结束语:突出策划的内容要点 (15)附录:数据资料、问卷样本及其他背景资料 9、无论是什么方面的营销策划书,其主体内容都应当明确企业具体要达到的营销目标,如市场占有率、销售增长率、分销网点数、营业额及利润目标等。 营销目标必须满足四个条件:(1)目标必须按轻重缓急有层次的安排 (2)在可能的条件下,目标应该用数量表示 (3)目标必须切实可行 (4)各项营销目标之间应该协调一致 10、 营销战略包括市场细分、目标市场和市场定位。 11、 营销策划书撰写技巧 (1)合理使用理论依据 (2)适当举例说明 (3)充分利用数字说明问题 (4)运用图表,使内容视觉化 (5)突出重点,切勿面面俱到 (6)准备若干方案, 网络营销干货汇总搜索营销 社会化营销 移动营销 数据分析 未雨绸缪 (7)有效利用版面设计,增强感染力 (8)重视细节,完善策划书 12、 策划方案 (1)市场环境分析 (2)机会与风险分析 (3)市场细分 (4)战略规划 (5)营销组合 (6)效果评估 第五章 营销策划书的推销与实施 1、策划书的推销策略 (1)充分了解接受方 (2)转换立场考虑问题 (3)让审议者成为“友方” (4)将说明升华为说服 (5)将说明力提升为说服力 (6)对否定者的说服 (7)看准时机,一锤定音 2、效果测评的主要形式 (1)进行性测评 (2)终结性测评 3、实施效果测评的原则 (1)有效性测评 (2)可靠性测评 (3)相关性原则 4、实施效果测评的主要指标 (1)市场占有率 (2)品牌形象和企业形象 (3)成本指标 5、实施效果反馈:是营销策划的最后一个环节,也是下一个策划工作的开始,它实际上贯穿于营销策划的整个过程。
⑸ 市场营销屈冠银第三版第五章情景策划
恩恩,这个非常厉害,我也很喜欢
⑹ 市场营销经典案例的目录
第一章 市场营销与市场营销学
案例1可口可乐与百事可乐的百年恩怨
案例2另类思维:王均瑶
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
案例1 麦当劳与肯德基是对手还是同盟
案例2 商业奇才史玉柱:从巨人汉卡到脑白金
第三章 战略规划与市场营销管理过程
案例1 长虹、康佳、TCL等中国家电企业的竞争战略
案例2 传承文化,“云南白药”创新品牌
第四章 市场营销环境
案例1 戴尔挑战联想
案例2 寻呼机:会成为博物馆中的恐龙吗
第五章 消费者市场和购买行为分析
案例1 《学习的革命》:一本书塑造的企业形象
案例2 “香格里拉”香烟品牌的问世
第六章 组织市场和购买行为分析
案例1 中间商挑战制造商
案例2 阿迪达斯与耐克的运动大战
第七章 市场营销调研与预测
案例1 第五季:再造健力宝品牌
案例2 中国10城市手机消费及品牌研究
第八章 目标市场营销战略
案例1 娃哈哈与乐百氏:中国饮料市场的逐鹿
案例2 中国陶瓷何时走出国门
第九章 竞争性市场营销策略
案例1 柯达与富士的黄绿大战
案例2 农夫山泉:水好还是卖点好
第十章 产品策略
案例1 铱星为什么陨落
案例2 万科地产的品牌之路
第十一章 品牌、商标与包装策略
案例1 多品牌策略:P&G(宝洁)谁与争锋
案例2 沈阳飞龙的“伟哥”之争
案例3 今天的月饼卖什么
第十二章 定价策略
案例1 价格屠夫:格兰仕
案例2 美国西南航空公司打好价格牌
第十三章 分销策略
案例1 欧莱雅与经销商的双赢策略
案例2 奥康鞋的渠道与终端战略
第十四章 促销策略
案例1 广告创造神话:秦池、爱多、哈药,没有完结盼故事
案例2 危机公关:美国强生与中国三株的比较
第十五章 市场营销组织、计划与控制
案例1 沃尔玛与家乐福的中国扩张
案例2 渠道价格战:国美与苏宁电器的扩张
第十六章 国际市场营销
案例1 日本丰田汽车击败美国
案例2 中国企业反倾销
第十七章 服务市场营销
案例1 体验营销:星巴克咖啡与文化
案例2 假货泛滥何以应对
第十八章 市场营销的新领域与新概念
案例1 概念营销:商务通科技打造产品新概念
案例2 五粮液的品牌延伸
附录 市场营销案例教学方法探讨
参考文献
⑺ 营销学原理的目录
第一章市场营销概论
第一节营销的基本概念
第二节市场营销管理哲学及其演变
第三节新经济社会中的营销发展与任务
第二章关系营销与顾客关系管理
第一节关系营销理念
第二节顾客忠诚与顾客维系
第三节顾客关系管理
第三章战略规划与市场营销过程
第一节企业战略及其层次
第二节规划总体战略
第三节企业营销过程
第四章市场营销环境分析
第一节企业的宏观环境
第二节企业的微观环境
第三节企业的竞争环境
第四节企业的环境分析与营销对策
第五章市场营销调研与市场预测
第一节市场营销调研方案的设计
第二节市场营销调研对象及其确定方法
第三节市场营销调研的基本方法
第四节市场预测的基本方法
第六章消费者市场与消费者购买行为分析
第一节消费者购买行为模式
第二节影响消费者购买行为的因素
第三节消费者购买决策过程
第七章组织市场与组织购买行为分析
第一节组织市场的构成及其特点
第二节工商企业类顾客及其购买行为分析
第三节政府类顾客及机构
第四节组织购买与最终消费的比较分析
第八章市场细分、目标市场选择与定位
第一节市场细分
第二节目标市场选定
第三节市场定位
第九章产品策略与新产品开发
第一节整体产品概念与产品分类
第二节产品组合决策
第三节产品生命周期及其营销策略
第四节新产品开发
第十章品牌策略
第一节品牌概述
第二节品牌形象与品牌个性
第三节品牌资产
第四节品牌战略
第五节品牌保护
第十一章定价策略
第一节定价的作用与影响定价的因素
第二节定价方法
第三节定价的基本策略
第四节价格变动及反应
第十二章渠道策略
第一节营销渠道概述
第二节营销渠道设计
第三节营销渠道管理
第四节渠道冲突、渠道整合和渠道系统
第五节渠道的发展趋势
第十三章整合营销传播策略
第一节传播过程及有效传播
第二节整合营销传播及其基本策略
第三节广告
第四节销售促进
第五节公共关系
第十四章人员销售与管理
第一节人员销售概述
第二节人员销售的过程
第三节销售人员的选择、培训和管理
第十五章服务营销管理
第一节服务与服务营销
第二节服务营销管理体系
第三节服务人员的管理
第十六章互联网时代的营销
第一节互联网时代的营销环境
第二节互联网时代中营销活动的变化
第三节互联网时代的营销策略
第四节互联网时代的营销伦理
第十七章全球营销
第一节全球营销概述
第二节全球营销环境
第三节全球市场进入方式
第四节全球营销策略
第五节企业全球营销的风险与对策研究
第十八章非营利组织营销
第一节非营利组织营销概述
第二节非营利组织的营销战略
第三节非营利组织的营销策略
第四节非营利组织的营销管理
参考文献
⑻ 营销策划案例分析的目录
序
前言
绪论
第一部分企业营销策划的基本原理技巧和误区
第一章企业营销策划的基本含义
第一节什么是企业营销策划
第二节企业营销策划的前提:产品及公司的实力
第三节企业营销策划的基础:商业信息的收集及分析
第四节企业营销策划的灵魂:新颖可行的创意
第五节企业营销策划的执行保障:良好的企业文化
思考与讨论题
第二章企业营销策划的基本原理和技巧
第一节企业营销策划中的先行效应
第二节企业营销策划中的点式效应
第三节企业营销策划中的稀缺效应
第四节企业营销策划中的名人效应
第五节企业营销策划中的变化性
第六节企业营销策划中的连续性
第七节企业营销策划中的针对性
第八节企业营销策划中的抢点
第九节企业营销策划中的“陷阱”设置
第十节企业营销策划中的标新立异
第十一节企业营销策划中的巧借东风
第十二节改变消费者习惯的技巧
第十三节对不利事件的处理技巧
思考与讨论题
实战演练
第三章企业营销策划的典型误区
第一节企业营销策划不要陷入点子误区
第二节企业营销策划不要陷入虚假误区
第三节企业营销策划不要陷入片面追求知名度的误区
第四节企业营销策划不要陷入有悖常理的误区
第五节企业营销策划不要陷入故弄玄虚的误区
第六节企业营销策划不要陷入美女定式的误区
思考与讨论题
第二部分企业营销观念与营销机会研究
第四章企业营销观念探究
第一节营销观念决定企业命运
第二节企业营销观念的典型误区
思考与讨论题
第五章企业营销机会分析
第一节企业营销调研
第二节企业宏观环境分析
第三节行业竞争环境分析
第四节企业自身分析
第五节企业产品分析
第六节顾客分析
思考与讨论题
实战演练
第三部分企业目标市场的选择与竞争策略
第六章市场细分及企业目标市场的选择
第一节市场细分
第二节企业目标市场的选择
第三节企业产品市场的定位
思考与讨论题
第七章企业目标市场的竞争策略
第一节市场领导者的竞争策略
第二节市场挑战者的竞争策略
第三节市场追随者的竞争策略
第四节市场补缺者的竞争策略
思考与讨论题
第四部分企业营销组合策划
第八章产品策划
第一节产品及产品组合的含义
第二节产品开发的创意技巧
第三节产品定位策划
第四节新产品上市策划
第五节产品包装策划
第六节产品生命周期策划
第七节产品(或品牌)延伸策划
思考与讨论题
实战演练
第九章价格策划
第一节影响产品价格的因素
第二节产品定价策略
第三节产品价格调整策略
第四节价格策划的基本原则
第五节价格战的应对策略
思考与讨论题
第十章广告策划
第一节广告及广告策划的含义
第二节广告策划的创意
第三节广告策划的媒体选择
第四节广告策划的基本原则
第五节不同媒体的广告策划实例
思考与讨论题
实战演练
第十一章公关策划
第一节公共关系的含义及对象
第二节公共关系活动的主要方式
第三节公共关系策划的基本原则
第四节针对不同对象的公共关系策划实例
第五节企业的危机公关
思考与讨论题
实战演练
第十二章促销(营业推广)策划
第一节促销策划的误区
第二节几种常规促销手段
第三节促销策划的基本原则
第四节促销策划的创意与创新
思考与讨论题
实战演练
第十三章分销渠道策划
第一节分销渠道的概念及基本模式
第二节分销渠道策划的误区
第三节分销渠道设计策划
第四节分销渠道管理策划
思考与讨论题
实战演练
第五部分营销策划书的编制、实施与评估
第十四章营销策划书的编制、执行与控制
第十五章营销策划的绩效评估
附录
参考文献