A. 切客的中国市场
国内互联网巨头纷纷推出了LBS,据专注于无线研究的艾媒市场咨询(iimedia research)研究数据显示,过去三年,中国LBS个人“切客”应用市场规模保持快速增长态势,2008年的市场规模为3.35亿元,2009年突增为6.44亿元,到了2010年,这一数据改写为9.98亿元。这是因为随着移动互联网的兴起;越来越多的用户不再满足于打电话发短信的生活方式,如何寻找更便利的潮流方式,自然成了这个群体用户的期待。
2010年10月25日,2010年中国首届切客大会暨全国LBS高峰论坛在北京举行。本次大会是中国LBS领域首次行业高峰论坛,大会有来自于中国LBS领域基础地图与增值信息、GIS平台、手机终端、服务商和用户整个产业链的各个代表。包括盛大游玩网、嘀咕网、玩转四方、街旁、拉手等LBS应用提供商以及来自风险投资、相关研究机构的代表首次聚集北京,共同探讨行业发展思路。
大会期间,产业链上下游企业共同发布“中国切客宣言”,彰显了中国业界在这个领域的推进信心,探讨和整合中国切客服务如何由实验室走向市场。
2010年以来,LBS(基于位置服务)在中美等国家布局迅猛,其迅速布局正在成为全球业界和资本关注的重点。LBS给移动互联网行业阐述了位置服务不仅仅应用在导航,其未来发展空间,可能不亚于由谷歌、网络所引领的搜索市场。LBS类应用在中国被媒体及相关研究机构称为切客。
根据大会主办方艾媒市场咨询透露,长期以来,中国切客应用产业虽然得到快速发展,但是总体市场布局和推进不如美国,尤其是个人应用方面,网民的认知度不足是关键问题; 不过,中国切客市场前景广阔,市场规模巨大。
据艾媒研究数据显示,过去三年,中国LBS个人应用市场规模保持快速增长态势,由2008年的市场规模为3.35亿元,2009年突增为6.44亿元,预计到2013年,中国LBS个人应用市场总体规模将突破70亿元,五年平均增幅将超过100%,2014年将突破百亿。催熟市场不是一两家企业可以做到的事情,必须将第三方机构、媒体以及产业链的力量绑在一起,共同力而为之。
艾媒市场咨询董事长张毅表示,中国移动互联网之所以至今仍没有出现“撒手锏”应用,一方面是因为中国3G手机用户基数太低,另一方面也是因为电信运营商对移动互联网资源的过度垄断,扼杀很多移动互联网公司的创新。相反,LBS应用不仅成功绕过运营商,还可以让手机用户获利。他认为,这种模式可能会成为移动互联网真正的“撒手锏”应用:一是市场规模足够大,其规模远超过了类似网络、谷歌占据的网络广告市场规模;二是借助位置服务技术,真正解决了商家长期以来渴望的所谓精准营销,发挥了移动互联网的真正价值。
盛大游玩网CEO宋铮表示,SNS告诉别人我是谁,微博透露自己关心什么,而切客可以告诉别人我在哪。切客应用最有可能成为互联网虚拟世界和现实的突破口,也最有希望成为移动互联网‘撒手锏’应用。宋铮认为,切客应用的普及,将可能是帮助服务行业实现电子商务化的最佳途径,
张毅认为,3G发牌后,切客将可能成为中国移动互联网领域首个掘金应用领域的始点,为中国3G产业未来三年拓开一条实现百亿市场规模的应用范例。
当下切客商业模式尚未成熟,大部分尚处于免费阶段,海外知名品牌如谷歌中国在图商、软件服务商、终端厂商、移动运营商整条产业链
的前期整合中已经占据资源高地,不过,相对于中国本土的切客服务商竞争而言,本土企业更大的优势在于网民基础以及强大的SNS服务体系,这是海外品牌所不能比拟的。 1、中文用户对“切客”现象的理解能力
随时随地“切客”并与好友分享点滴趣事,这是“切客”用户的主要特征,但对于思维相对比较传统的中文用户来说,随时“切客”并与好友分享点滴究竟是不是一件趣事,这是决定LBS产品能否在未来大行其道的主要因素。
2、什么样的LBS产品能适合中文用户需求?
用户对LBS产品的实际需求状况也将决定“切客”现象能否在未来成为主流。作为从海外流传到国内的新生活方式,“切客”引领的LBS产品,需要经过哪些优化才能最终适合用户使用?
笔者认为,“切客”现象成为互联网的未来趋势将有巨大的可能性,在互联网经历了博客、威客、拍客、闪客等X客的今天,切客的兴起是互联网发展的必然需求。但另外一方面,互联网环境和中文用户对LBS产品的需求状况,也将决定着“切客”趋势在未来的发展情况。 继“博客”“播客”“闪客”等曾经的新潮名词渐渐褪去色彩之后,新兴名词“切客”逐渐进入人们的视野,作为与日益兴起的移动互联网应用息息相关的“切客”一族,人群中不断用手机记录着自己足迹和分享心得的他们开始受到媒体的广泛关注。
中央电视台新闻频道的《第一时间》及《朝闻天下》等节目连续对对“切客”一族进行了跟踪报道,并讲述了切客应用的场景:来自上海的小林,前往北京出差,在北京通过一款名为“游玩网”的切客应用软件记录了自己的足迹,并寻找到了中意的餐馆,还询问到了曾去过这家餐馆的好友对于这里的评价,确认不错之后,小林还通过这款软件联系上了正在附近的多日不见的好友,与他一起享用了晚餐。 作为盛大旗下游玩网的移动应用,游玩网iphone手机客户端具有超炫的增强实景功能,在小林的操作过程中可以看到,他通过打开手机摄像头,便迅速的找到了附近的餐馆列表及各种商业设施所在位置,然后他通过此客户端的签到记录和互动功能,与正在附近的朋友取得了联系,游玩网手机客户端作为基于位置的实时互动平台,使得与朋友之间的约会和交流变得非常便捷。
通过这位“切客”在陌生城市中的一段经历,可以看到,在不熟悉的城市中得到对自己行程有帮助的信息,甚至是寻找到正在附近的志同道合的朋友,都已经通过这个小小的手机应用软件成为了现实。而在熟悉的地方,切客应用可以让你随时与好友分享自己的足迹,与好友进行完全新鲜的沟通。作为“切客”一族,不会感到孤单,因为无论到了哪里,只要你记录了你的足迹,分享了你此时此地的感想与评价,同样也会收到朋友们给你带来的惊喜。
随着3G网络的普及和智能手机的市场保有量的逐年增加,传统社交网站的基本功能已经无法满足使用者的需求,随时随地的分享自己的经历与感想,或是对于消费品的评价成为了新型社交网络的特点之一。“切客”最初诞生于美国,用户只要拥有智能手机,装配相关的应用软件,借助手机的定位功能,便可以一边行走一边记录,一边分享自己的游玩攻略、消费体验等。到相应的地点签到,标明自己所在的位置,这个行为称为“check in”,即我们所说的“切客”。 我国拥有8亿手机用户,其中手机网民达2.77亿,移动互联网的市场前景非常可观,预计到2013年中国“切客”个人应用市场总体规模将突破70亿元。未来的服务业发展,也将基于“切客”服务的基础上,将有望实现电子商务化。
除相关应用场景介绍外,央视专访了游玩网负责人宋铮。宋铮表示,移动互联网的好处,就是既可以无处不在,又可以走出家门使用,即时找到别人在这里留下的脚印,以及自己想要留下什么。既可以签到,也可以发表记录。据其分析,这类业务也许会成为互联网的又一座金矿。
主流媒体对于“切客”一族的关注,意味着“切客”已经悄悄影响着现代人们的生活,并有可能成为互联网时代的又一新高潮产生的标志,成为“切客”一族的一员,一不单单是潮人的标志之一,也充分利用了移动互联网技术给现代生活带来的便利。在不久的将来,“今天你切客了吗?”也许会成为互联网的新潮流行语。
B. social networking services是什么意思
简介
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933~1984)创立了六度分隔理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如Friendster,Wallop,adoreme等。
但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一种方式,而并非社交拓展的全部。因此,现在一般所谓的SNS,则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入“SNS”的范畴。 SNS市场与竞争
SNS的市场定位:
SNS不是一个应用产品,而是一个象WINDOWS那样的技术平台。SNS可以在自身的平台上开发与很多应用产品开发商类似的产品,但这不是SNS的核心市场价值。
SNS是为那些没有服务器资源,但有强大的信息创造能力,需要大量免费的网络应用程序的个人及小型公司提供的新型网络操作系统。那些拥有一台或几台设备的个人或公司,一经安装SNS就可进入一个崭新的网络世界。在这里,没有服务器统治信息的概念。
SNS的市场定位:帮助每个人都可以通过自己手上的设备,在网络中发挥自己的力量,中间不需要服务器的管制。 现在的互联网,那些地方最赚钱?用户参与性越高的地方越赚钱
1. 1000万同时在线的QQ用户,他们在QQ上的行为98%是通过文字聊天。QQ公司拥有3万台各式后台服务器设备,并包括与电信运营商合建的专有机房。
分析:在QQ网络中,用户是参与进去的,他们不是简单地浏览网页。用户参与到网络中从事活动,他们的活跃度是非常高的
证明:。QQ去年通过与电信运营商合作及广告收入营业额达到18亿。
2. 100万网络游戏迷同时在线玩大约12款网络游戏。盛大在其中占有70%的同时在线用户。盛大公司拥有2万台各式后台服务器设备,并包括与电信运营商合建的专有机房。
分析:在网络游戏市场中,用户是以极为上瘾的方式参与进去的。因为他们和对手打得正欢。证明:这个市场在国内现在已经发展到36亿的市场。
3. SKYPE网络电话,200万全球人士同时在线。它宣称只有50MB的带宽,和两台大服务器,因为它是P2P网络模式的。
分析:打电话是传统交流方式。因为免费,大家进入。用户通过网络电话交流,主因是免费。 证明:SKYPE已经因此而出售了大量的技术许可证,至少已经获得1亿美元的收入。 5. 新浪网已经成为国内最大的门户网站,他们的用户是最多的。 分析:用户在新浪网就是看东西。
证明:只是看,用户再多。收入也不多。新浪网被盛大收购说明了,让用户只来看的网络并非互联网的最大金矿。 6. GOOGLE搜索引擎,全球最有市场价值的网络公司。
分析:帮助用户查找互联网网站上的信息,让用户有了寻找信息的能力。
证明:GOOGLE让用户可以大规模地参与到网络中,它成为了目前最成功的互联网公司。 7. EBAY拍卖网站
分析:EBAY是最早赢利的互联网公司,也是最有市场价值的网络公司 分析:为进行交易,用户之间进行的信息沟通量是最大的。 证明:让用户彼此进行交流,交流越深,商业机会越大。
证明:以上凡是可以让用户参与进来利用互联网的应用,如QQ,盛大网络游戏,打电话都具备了显而易见的赢利能力。其核心是:用户参与。 市场总印象:
从1990年开始,在技术界前沿,就已经开始有人研究P2P技术的可行性,通过15年的发展,适合P2P网络的土壤(更强大的电脑和宽带的普及)已经产生。互联网技术从服务器数据库、中间件到WEB服务走过了一段蓬勃发展的阶段。但是,现在的公司也意识到,没有用户更深的参与,仅提供象广告页那样的网站,赚不到钱,即使EBAY也存在这类问题。GOOGLE也还只能从广告中获得收入,因为用户搜索到的信息绝大部分是公司提供的广告信息(包括媒体制造的所谓新闻)。但是那些让用户参与的网络应用,例如网络游戏及即时通信,却展现了强大的生命力,拷牢用户的本事远远大于其它应用。
C. 中国大陆游戏运营商主要都有哪些
一、网易(Netease)
综述:
网易是一家步伐稳健,资本雄厚的网络游戏运营商;其游戏运营路线以自主研发为主;玩家年龄偏低,女性玩家比例稍高;其客户忠诚度较高,口碑优秀。
企业特点:
ü 由门户网站转型至网游运营,网站通行证用户可直接登录游戏,大量客户平移自ww.163.com的网站用户。
ü 纳斯达克上市企业,资本雄厚,企业健康,人才齐备,游戏宣传、市场运营、客户服务方面均比较完善。
ü 2001年开始启动网络游戏运营,多年来致力于自主研发,已形成多个核心游戏研发团队。
游戏及口碑:
ü 以《大话西游》系列游戏为主打,近期推出的《大唐豪侠》、《天下贰》等市场反馈均不够理想。现主推《大话西游3》,该游戏为《大话西游2》的升级版本,5月20日启动内测,据参与内测玩家评价,其类似于《燃烧的远征》于《魔兽世界》。
ü 由于网易始终以《大话西游》系列为主打产品,游戏形象多为Q版,画面色彩比较丰富,同时不提倡PK,因此使其用户群特征中低龄玩家和女性玩家的比重较同行业更大一些。
ü 网易作为纳斯达克上市企业,其资本较为雄厚,客户服务方面均投入比较大,同时其企业比较重视客户服务方面,因此其客户口碑可以称为业内第一,很少有玩家对其不满。
ü 网易所有游戏至今为止均为按时间计费,因此避免了目前玩家对于“免费游戏更昂贵”的反感,但同样导致利润率低于免费运营道具收费的游戏。因此今日也有消息称网易将选择旗下《大唐豪侠传》为其第一款免费运营道具收费的游戏。
ü 同样由于网易将网易通行证与游戏帐号捆绑,虽然带来大量用户,但同时造成盗号现象非常严重,对此网易尚无有效方法抑制。
ü 网易对于外挂控制和处罚非常严格,网易游戏基本杜绝外挂,这一点是国内游戏运营商做的最好的。
编辑本段二、盛大(SNDA)
综述:
盛大是中国第一个海外上市的网络游戏运营商,渠道建设、客服系统建设、市场战略和资本运作均为其优势方面;全年龄玩家覆盖和代理/自主研发并行的游戏运营方式也使风险降低到最小;玩家基数较大,素质参差不齐,口碑良好。
企业特点:
ü 2001年盛大依靠《传奇》的巨大成功,一举成为中国最大的网络游戏运营商,2004年作为中国第一支网络游戏股在纳斯达克成功上市,创造了当年最令人瞩目的财富神话
ü 盛大在游戏方面始终与网易并驾齐驱,领军中国网络游戏。近日披露的盛大2007第一季度财报,其第一季度收入已超过网易,重回中国大陆网络游,戏第一宝座。
ü 盛大其资本运作能力非常强大,其收购的领域包括:游戏开发、手机游戏、移动运营商、休闲游戏平台、网络原创文学以及门户网站,通过收购和参股已经将其触角遍布网络游戏整个产业链中,其中以2005年3月“盛大收购新浪事件”为最。即使最终盛大对新浪的收购没有成功,但是本季度盛大出售的最后400万股新浪股票所得的净收益仍然高达2.45亿元人民币,这对拉动盛大的净利润功不可没。
ü 盛大成功的另一大因素则是其渠道建设,在网络游戏市场没有壮大的时候,盛大提出的“网吧推广”模式的成功与否几乎成为决定网络游戏是否成功的唯一因素,而盛大的网吧推广模式相当成功,为盛大的飞速发展奠定了坚实的基础。
ü 盛大于2005年大举投入家庭娱乐终端行业,推出称为“盛大易宝”的系列产品,希望将盛大的娱乐资源平移至家庭娱乐领域。其核心内容为IPTV,且未获政府批准,至今为止仍然是战略性投资,投入巨大,概念混乱,毫无产出。这也是盛大2006年在游戏领域逐渐落后于网易和九城的主要原因。2006年下半年盛大将重点重新转回游戏领域,使其游戏市场份额重新增长。
游戏及口碑:
ü 盛大以代理韩国《传奇》起家,创造了韩国游戏在中国网络游戏领域占据大半壁江山的市场地位。但在盛大运营《传奇》的过程中仍然碰到了没有把握游戏核心技术的问题,其中“源代码海外泄露”的事件对盛大造成极大影响,甚至传奇私服至今仍大量存在。此后盛大逐步建立自主研发队伍,同时对韩国游戏开发厂商进行资本收购。现在盛大运营的网络游戏,代理与自主研发同步进行,有效的控制了企业运营风险。
ü 盛大运营的游戏类型多种多样,基本覆盖了目前所有的网络游戏领域,基本满足所有年龄层次的玩家,这也是控制运营风险的一种方式。目前盛大运营的游戏类型包括:休闲游戏、MMORPG、棋牌游戏、电子竞技平台、无线游戏以及娱乐游戏门户(www.poptang.com)。
ü 盛大于2002年就建立了客户服务呼叫中心(call center)和客户接待中心,而且盛大对于客户服务也是相当重视,因此玩家口碑良好。但是由于盛大的游戏对于PK比较提倡,所以玩家素质参差不齐,加之盗号现象较为严重,因此对于盛大不满的玩家也较多,口碑基本可以评为“良”。
ü 盛大游戏的盗号现象也非常严重,这也是导致客服口碑下降的一大因素。作为中国网游的领军人物的盛大,同样也是私服、外挂、盗号等非法行为的最大受害者,虽然盛大第一个创造出“盛大密宝”这样的硬件防盗装置,但由于成本问题仍然采用收费销售的模式,对盗号现象没有根本性的遏制。
ü 盛大游戏初期全部采用按游戏时间付费的盈利模式,2005年底,盛大相继公布三款游戏免费运营,目前大部分新推出游戏均采用免费游戏道具收费的盈利模式。盛大是最早提出免费运营概念的厂商之一,在2005年,免费运营是一个还没有得到验证的盈利模式,盛大的决定严重影响了股价的走势。同样盛大对免费运营模式的摸索也是影响其2006年游戏收入下降的重要原因。但目前来看,免费运营模式已经成为业内公认的最佳盈利模式,盛大依靠先行一步的免费模式,已经越来越大的拉开与网易和九城的距离。
编辑本段三、 九城(NCTY)
综述:
九城以运营《魔兽世界》而迅速壮大,其定位为代理优秀海外游戏,签订大量海外游戏大作分散运营风险;受《魔兽世界》运营过程中的一系列负面事件影响,玩家口碑比较差,但在《奇迹世界》启动运营后,口碑逐步回升。
企业特点:
ü 2002年,九城开始代理《奇迹》(MU),依靠游戏本身的高素质,游戏运营获得较大成功,成为当年最受欢迎的网络游戏之一,但中后期因外挂严重导致大量玩家流失。
ü 2004年底,九城依靠对《奇迹》(MU)的成功运营和得到《魔兽世界》代理的利好消息,顺利于纳斯达克上市,成为第二支中国游戏概念股。
ü 盛大的战略是资本运作产业布局,网易的战略是自主研发苦练内功,而九城的战略则可以称之为“圈地运动”,即将大量资金投入到重量级和潜力级网络游戏的代理金当中。九城在2006年全力投入签订代理的工作当中,包括《燃烧的远征》、《奇迹世界》(SUN)、《卓越之剑GE》、《暗黑之门》(HellGate)、《仙境传说2》(RO2)、《HUXLEY》、《激战》(Guild Wars)、《幻想世界FM》。虽然同时运营多款一线游戏是巨大的风险,但可以预见到九城在近两三年内将不会发生游戏断档的问题了。
游戏及口碑:
ü 九城公司目前来看主要盈利来自于《魔兽世界》,可以说九城的崛起就是依靠《魔兽世界》,而中期和近期的主要收入来源也将是《魔兽世界》及其资料篇《燃烧的远征》,可以说《魔兽世界》是九城的绝对重心。但魔兽世界的核心把握在Blizzard手中,这也造成了相当大的风险,也是促使九城圈地的原因。
ü 2005年12月九城签下《奇迹世界》(SUN),2007年4月18日公测,公测前期玩家众多,两周后人气回落。近日公布将采取免费游戏道具收费的策略,成为九城第一款采取免费策略的游戏。作为一款韩国大作,盈利是无需置疑的,但目前市场反馈不佳,其盈利前景是否能够达到九城的预期仍需观望。
ü 九城在《魔兽世界》商业化运营开始的时候又出现了价格昂贵、CD-KEY认证出现BUG等负面事件,危机处理不当导致其口碑急剧下降。又据说曾因巨额的代理费用和前期投入费用而大量贷款,在运营中期资金紧张,大量使用过时服务器,导致大量玩家产生lag现象,同样使其口碑急剧下降,玩家形成“Blizzard的游戏好,九城的运营差”的印象,严重影响了品牌形象。
ü 九城的游戏运营方式始终采取按时间收费,只有近期《奇迹世界》开始尝试免费游戏道具收费的模式。
编辑本段四、久游网(9you)
综述:
久游网从整体战略布局上定位于休闲娱乐,分别于休闲网游、休闲门户网站两方面入手,同时与传统娱乐产业整合营销,迅速成为国内第一的网络娱乐运营商。游戏方面主营收入来自于音乐舞蹈类休闲游戏,同时久游也在逐步将用户复制到竞速休闲和体育休闲以拓展更大利润空间。久游网代理和开发的游戏玩程度较高,游戏规则上手简单,因此久游网声誉和口碑均属优秀。
公司特点:
ü 久游网主要股东为上市公司中利英华,资本运作方面具备极强优势。去年年底即透露消息预备于日本大阪创业板上市,将成为第一支在日本上市的中国网络股。
ü 久游网依靠代理韩国游戏《劲乐团》和《劲舞团》而崛起,在这两款游戏获得巨大成功之后,久游开始投入自主研发此类游戏。由于沿袭了两款成功游戏的游戏规则,加之休闲游戏开发难度较低,所以久游近期推出的几款自主研发游戏均获得比较高的认可。
ü 久游网为了推动其专业娱乐模拟网游的定位,于2006年9月赞助上海卫视2000万冠名上海东方卫视推出的大型综艺节目《舞林大会》,随着《舞林大会》连破国内综艺节目收视率纪录的同时,久游网的品牌知名度也迅速飙升。尝到甜头的久游网在《舞林大会》之后,再次与东方卫视合作,冠名了长期播放的娱乐综艺节目《久游网娱乐星天地》,进一步巩固其在娱乐领域的地位。
ü 2007年1月,久游网又启动了奥运战略,被授权成为“我们的数字奥运”全球独家指定休闲网游音乐、舞蹈、体育、赛车类合作伙伴,这是久游网又一次与传统行业的整合营销。
游戏及口碑:
ü 久游网所代理的网络游戏偏向于娱乐休闲类,目前主打游戏是音乐模拟系列和竞速体育模拟系列游戏。
ü 久游网的崛起主要依靠《劲乐团》和《劲舞团》两款游戏,这两款游戏在中国大陆地区开辟了一个崭新的“蓝海领域”,在当时中国网游界一片打打杀杀的RPG游戏中脱颖而出,吸引了大量原本不玩网游的女性玩家,这一部分女性玩家又进一步吸引了更多男性玩家,使久游网的用户迅速增加。
ü 由于久游网目前主打游戏是娱乐和体育类休闲游戏,游戏特征是不需要持续性的升级打怪,再加上游戏开发比较完善,游戏规则简单,因此客户口碑比较高。
五、巨人网络
上海巨人网络科技有限公司(原上海征途网络科技有限公司)成立于2004年11月18日,是一家以网络游戏为发展起点,集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业。公司拥有雄厚的资本实力、强大的研发能力,熟稔的运营能力、完善精湛的技术支持能力、无比人性化的客户服务能力,以及无与伦比的销售能力。
巨人网络的员工不仅拥有高学历和丰富的实践经验,而且有着无尽的创造力和凝聚一心的团队合作精神,秉承“说到做到、只认功劳、严己宽人、敢担责任、艰苦奋斗、追求卓越,永无止境”的巨人精神,专注地致力于为大众提供最高品质的网络娱乐产品和服务,为大众创造一种全新的、健康的娱乐生活方式,与大众一起共同推进中国互联网娱乐产业的蓬勃发展。
2007年10月16日,上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司,并于2007年11月1日顺利登陆纽约证券交易所,公司总市值达到42亿美元,成为在美国发行规模最大的中国民营企业。
巨人网络的目标是做真正属于中国网游玩家自己的游戏,打造中国人自己的网游巨作。巨人网络自创立始一直为这个目标努力。
面对变幻的市场需求和层出不穷的挑战,巨人网络坚持“一切以玩家为出发点”的宗旨,不断为玩家提供高品质的游戏产品,为中国网络娱乐产业的发展做出积极贡献。
D. 盛大圈圈的市场竞争
盛大圈圈由于用户习惯和赢利模式的差异,MSN对业内老大QQ的威胁已显山露水;加上盛大、金山、阿里巴巴等中国内竞争对手蜂拥而上,即时通讯市场正面临重新洗牌的前景。可爱的“小企鹅”QQ现在遇到了“成长的烦恼”:其品牌所有者腾讯控股(0700.HK)今年一季度业绩报告中净利润出现首度下跌,跌幅达8.93%。
更令市场人士吃惊的是:在二季度财报公布前,腾讯控股主席马化腾在7月12日-14日共减持1000万股股票,套现约6210万港元,股价随之应声下挫。
虽然在中国的即时通讯(IM)领域,可爱的“小企鹅”曾经一枝独秀,能否继续保持领先已有疑问。眼下,即时通讯市场面临洗牌已初见端倪。
盛大与腾讯正面对撼
最富于野心的中国内竞争对手当数盛大网络。08年7月24日,“当盛大‘圈圈’遇见网络游戏”的活动已进入第二阶段,在历时15天的第一阶段活动中,“总计参与玩家超过700万”。所谓“圈圈”,被一些市场人士认为就是跟QQ直接竞争的即时通讯领域的产品。早在6月份,盛大网络CEO陈天桥在出席软博会的游戏产业高峰论坛时,便开始为这一竞争鸣锣开道,声称盛大的产品“将很快发布”。
之所以如此针锋相对,是因双方在各自产品上的此攻彼守。做QQ起家的腾讯进军网络游戏有所收获,做网络游戏起家的陈天桥也选择了出手即时通讯领域。
易观国际分析师刘书文认为,腾讯借助即时通讯刺激娱乐游戏领域的增长,是促使盛大决心进入即时通讯市场的原因。
在盛大启动“圈圈”时就表示了“强烈的竞争意识”。在盛大注册的2000万游戏玩家一旦选择圈圈,QQ的功能将会被排斥。
还在实验阶段,关于“圈圈”的谈论就在圈内网友散开了。“把6个人圈在一起游戏,那气氛就如同是一个小家庭,颇是温馨。”一位名叫“未央弧走”的网络游戏玩家这样描述这款即时通讯软件。而另一位名叫“腊笔X”的玩家感言:“再也不用在游戏与QQ之间换来换去了。”
比盛大略微抢先的是专业网站金山公司。它在6月中旬推出了即时通讯工具“金山加加”。
知名网络分析师吕伟钢认为:“盛大和金山等本来就有大量的用户,很容易把他们都整合到自己的即时通讯平台上,这样起点就很高。”
“盛大的圈圈会直接威胁到腾讯的休闲和游戏社区,而这恰恰是腾讯最大的利润来源之一。大家瞄准的都是比较活跃、热衷于尝新的年轻人,所以QQ的真正对手不是MSN,而是盛大。”吕伟钢分析说。
“除了MSN,都不构成威胁”
但“小企鹅”的缔造者马化腾则不认为“圈圈”们会对腾讯构成威胁。他放言:“除了MSN,都不构成威胁!”
或许在马化腾看来,国内对手的竞争带有同质化的特征,目前尚不足为虑,而MSN等国际巨头的竞争已经充分展现了差异性,殊为可畏。
08年5月26日,微软正式开通了中国版MSN网站,MSN大举进入中国市场。观察人士发现,在β版MSN7.0发布后,MSN已经越来越本土化了。
在中国,MSN营销得最成功的地方就在于:它正在被越来越多的人认为和QQ是有区别的,MSN用来联系同事朋友和亲人,适合商务用;QQ是用来结交陌生人,适合休闲娱乐。
吕伟钢也认为“这两个产品在定位上有不同”,MSN定位为商务白领人士,QQ定位于年轻娱乐一族。
此前,上海艾瑞市场咨询公司的一份报告显示,在即时通信领域,腾讯以76%的市场份额位居第一,MSN为14%紧随其后。虽然目前还存在很大的差距,但是MSN的增长势头不容小觑。
MSN Messenger和Hotmail是MSN中文门户的核心项目,在拥有了强有力的支撑平台之后,对新用户发动攻势已经箭在弦上。而新用户的产生,最有可能从QQ用户身上分流出来。“QQ矢志不渝地为MSN输送中高端人才”,揶揄之词一直流传于网络之间。
而令马化腾担忧的是MSN背后的实力。“MSN与微软操作系统的捆绑显而易见。”网易首席架构师丁磊认为,微软通过浏览器和操作系统捆绑MSN的做法,已经使其他企业处于弱势。
E. 中国网络游戏运营商(前10位排名) 要权威的(高分)
一、网易(Netease)
综述:
网易是一家步伐稳健,资本雄厚的网络游戏运营商;其游戏运营路线以自主研发为主;玩家年龄偏低,女性玩家比例稍高;其客户忠诚度较高,口碑优秀。
企业特点:
ü 由门户网站转型至网游运营,网站通行证用户可直接登录游戏,大量客户平移自ww.163.com的网站用户。
ü 纳斯达克上市企业,资本雄厚,企业健康,人才齐备,游戏宣传、市场运营、客户服务方面均比较完善。
ü 2001年开始启动网络游戏运营,多年来致力于自主研发,已形成多个核心游戏研发团队。
游戏及口碑:
ü 以《大话西游》系列游戏为主打,近期推出的《大唐豪侠》、《天下贰》等市场反馈均不够理想。现主推《大话西游3》,该游戏为《大话西游2》的升级版本,5月20日启动内测,据参与内测玩家评价,其类似于《燃烧的远征》于《魔兽世界》。
ü 由于网易始终以《大话西游》系列为主打产品,游戏形象多为Q版,画面色彩比较丰富,同时不提倡PK,因此使其用户群特征中低龄玩家和女性玩家的比重较同行业更大一些。
ü 网易作为纳斯达克上市企业,其资本较为雄厚,客户服务方面均投入比较大,同时其企业比较重视客户服务方面,因此其客户口碑可以称为业内第一,很少有玩家对其不满。
ü 网易所有游戏至今为止均为按时间计费,因此避免了目前玩家对于“免费游戏更昂贵”的反感,但同样导致利润率低于免费运营道具收费的游戏。因此今日也有消息称网易将选择旗下《大唐豪侠传》为其第一款免费运营道具收费的游戏。
ü 同样由于网易将网易通行证与游戏帐号捆绑,虽然带来大量用户,但同时造成盗号现象非常严重,对此网易尚无有效方法抑制。
ü 网易对于外挂控制和处罚非常严格,网易游戏基本杜绝外挂,这一点是国内游戏运营商做的最好的。
二、盛大(SNDA)
综述:
盛大是中国第一个海外上市的网络游戏运营商,渠道建设、客服系统建设、市场战略和资本运作均为其优势方面;全年龄玩家覆盖和代理/自主研发并行的游戏运营方式也使风险降低到最小;玩家基数较大,素质参差不齐,口碑良好。
企业特点:
ü 2001年盛大依靠《传奇》的巨大成功,一举成为中国最大的网络游戏运营商,2004年作为中国第一支网络游戏股在纳斯达克成功上市,创造了当年最令人瞩目的财富神话
ü 盛大在游戏方面始终与网易并驾齐驱,领军中国网络游戏。近日披露的盛大2007第一季度财报,其第一季度收入已超过网易,重回中国大陆网络游,戏第一宝座。
ü 盛大其资本运作能力非常强大,其收购的领域包括:游戏开发、手机游戏、移动运营商、休闲游戏平台、网络原创文学以及门户网站,通过收购和参股已经将其触角遍布网络游戏整个产业链中,其中以2005年3月“盛大收购新浪事件”为最。即使最终盛大对新浪的收购没有成功,但是本季度盛大出售的最后400万股新浪股票所得的净收益仍然高达2.45亿元人民币,这对拉动盛大的净利润功不可没。
ü 盛大成功的另一大因素则是其渠道建设,在网络游戏市场没有壮大的时候,盛大提出的“网吧推广”模式的成功与否几乎成为决定网络游戏是否成功的唯一因素,而盛大的网吧推广模式相当成功,为盛大的飞速发展奠定了坚实的基础。
ü 盛大于2005年大举投入家庭娱乐终端行业,推出称为“盛大易宝”的系列产品,希望将盛大的娱乐资源平移至家庭娱乐领域。其核心内容为IPTV,且未获政府批准,至今为止仍然是战略性投资,投入巨大,概念混乱,毫无产出。这也是盛大2006年在游戏领域逐渐落后于网易和九城的主要原因。2006年下半年盛大将重点重新转回游戏领域,使其游戏市场份额重新增长。
游戏及口碑:
ü 盛大以代理韩国《传奇》起家,创造了韩国游戏在中国网络游戏领域占据大半壁江山的市场地位。但在盛大运营《传奇》的过程中仍然碰到了没有把握游戏核心技术的问题,其中“源代码海外泄露”的事件对盛大造成极大影响,甚至传奇私服至今仍大量存在。此后盛大逐步建立自主研发队伍,同时对韩国游戏开发厂商进行资本收购。现在盛大运营的网络游戏,代理与自主研发同步进行,有效的控制了企业运营风险。
ü 盛大运营的游戏类型多种多样,基本覆盖了目前所有的网络游戏领域,基本满足所有年龄层次的玩家,这也是控制运营风险的一种方式。目前盛大运营的游戏类型包括:休闲游戏、MMORPG、棋牌游戏、电子竞技平台、无线游戏以及娱乐游戏门户(www.poptang.com)。
ü 盛大于2002年就建立了客户服务呼叫中心(call center)和客户接待中心,而且盛大对于客户服务也是相当重视,因此玩家口碑良好。但是由于盛大的游戏对于PK比较提倡,所以玩家素质参差不齐,加之盗号现象较为严重,因此对于盛大不满的玩家也较多,口碑基本可以评为“良”。
ü 盛大游戏的盗号现象也非常严重,这也是导致客服口碑下降的一大因素。作为中国网游的领军人物的盛大,同样也是私服、外挂、盗号等非法行为的最大受害者,虽然盛大第一个创造出“盛大密宝”这样的硬件防盗装置,但由于成本问题仍然采用收费销售的模式,对盗号现象没有根本性的遏制。
ü 盛大游戏初期全部采用按游戏时间付费的盈利模式,2005年底,盛大相继公布三款游戏免费运营,目前大部分新推出游戏均采用免费游戏道具收费的盈利模式。盛大是最早提出免费运营概念的厂商之一,在2005年,免费运营是一个还没有得到验证的盈利模式,盛大的决定严重影响了股价的走势。同样盛大对免费运营模式的摸索也是影响其2006年游戏收入下降的重要原因。但目前来看,免费运营模式已经成为业内公认的最佳盈利模式,盛大依靠先行一步的免费模式,已经越来越大的拉开与网易和九城的距离。
三、 九城(NCTY)
综述:
九城以运营《魔兽世界》而迅速壮大,其定位为代理优秀海外游戏,签订大量海外游戏大作分散运营风险;受《魔兽世界》运营过程中的一系列负面事件影响,玩家口碑比较差,但在《奇迹世界》启动运营后,口碑逐步回升。
企业特点:
ü 2002年,九城开始代理《奇迹》(MU),依靠游戏本身的高素质,游戏运营获得较大成功,成为当年最受欢迎的网络游戏之一,但中后期因外挂严重导致大量玩家流失。
ü 2004年底,九城依靠对《奇迹》(MU)的成功运营和得到《魔兽世界》代理的利好消息,顺利于纳斯达克上市,成为第二支中国游戏概念股。
ü 盛大的战略是资本运作产业布局,网易的战略是自主研发苦练内功,而九城的战略则可以称之为“圈地运动”,即将大量资金投入到重量级和潜力级网络游戏的代理金当中。九城在2006年全力投入签订代理的工作当中,包括《燃烧的远征》、《奇迹世界》(SUN)、《卓越之剑GE》、《暗黑之门》(HellGate)、《仙境传说2》(RO2)、《HUXLEY》、《激战》(Guild Wars)、《幻想世界FM》。虽然同时运营多款一线游戏是巨大的风险,但可以预见到九城在近两三年内将不会发生游戏断档的问题了。
游戏及口碑:
ü 九城公司目前来看主要盈利来自于《魔兽世界》,可以说九城的崛起就是依靠《魔兽世界》,而中期和近期的主要收入来源也将是《魔兽世界》及其资料篇《燃烧的远征》,可以说《魔兽世界》是九城的绝对重心。但魔兽世界的核心把握在Blizzard手中,这也造成了相当大的风险,也是促使九城圈地的原因。
ü 2005年12月九城签下《奇迹世界》(SUN),2007年4月18日公测,公测前期玩家众多,两周后人气回落。近日公布将采取免费游戏道具收费的策略,成为九城第一款采取免费策略的游戏。作为一款韩国大作,盈利是无需置疑的,但目前市场反馈不佳,其盈利前景是否能够达到九城的预期仍需观望。
ü 九城在《魔兽世界》商业化运营开始的时候又出现了价格昂贵、CD-KEY认证出现BUG等负面事件,危机处理不当导致其口碑急剧下降。又据说曾因巨额的代理费用和前期投入费用而大量贷款,在运营中期资金紧张,大量使用过时服务器,导致大量玩家产生lag现象,同样使其口碑急剧下降,玩家形成“Blizzard的游戏好,九城的运营差”的印象,严重影响了品牌形象。
ü 九城的游戏运营方式始终采取按时间收费,只有近期《奇迹世界》开始尝试免费游戏道具收费的模式。
四、久游网(9you)
综述:
久游网从整体战略布局上定位于休闲娱乐,分别于休闲网游、休闲门户网站两方面入手,同时与传统娱乐产业整合营销,迅速成为国内第一的网络娱乐运营商。游戏方面主营收入来自于音乐舞蹈类休闲游戏,同时久游也在逐步将用户复制到竞速休闲和体育休闲以拓展更大利润空间。久游网代理和开发的游戏玩程度较高,游戏规则上手简单,因此久游网声誉和口碑均属优秀。
公司特点:
ü 久游网主要股东为上市公司中利英华,资本运作方面具备极强优势。去年年底即透露消息预备于日本大阪创业板上市,将成为第一支在日本上市的中国网络股。
ü 久游网依靠代理韩国游戏《劲乐团》和《劲舞团》而崛起,在这两款游戏获得巨大成功之后,久游开始投入自主研发此类游戏。由于沿袭了两款成功游戏的游戏规则,加之休闲游戏开发难度较低,所以久游近期推出的几款自主研发游戏均获得比较高的认可。
ü 久游网为了推动其专业娱乐模拟网游的定位,于2006年9月赞助上海卫视2000万冠名上海东方卫视推出的大型综艺节目《舞林大会》,随着《舞林大会》连破国内综艺节目收视率纪录的同时,久游网的品牌知名度也迅速飙升。尝到甜头的久游网在《舞林大会》之后,再次与东方卫视合作,冠名了长期播放的娱乐综艺节目《久游网娱乐星天地》,进一步巩固其在娱乐领域的地位。
ü 2007年1月,久游网又启动了奥运战略,被授权成为“我们的数字奥运”全球独家指定休闲网游音乐、舞蹈、体育、赛车类合作伙伴,这是久游网又一次与传统行业的整合营销。
游戏及口碑:
ü 久游网所代理的网络游戏偏向于娱乐休闲类,目前主打游戏是音乐模拟系列和竞速体育模拟系列游戏。
ü 久游网的崛起主要依靠《劲乐团》和《劲舞团》两款游戏,这两款游戏在中国大陆地区开辟了一个崭新的“蓝海领域”,在当时中国网游界一片打打杀杀的RPG游戏中脱颖而出,吸引了大量原本不玩网游的女性玩家,这一部分女性玩家又进一步吸引了更多男性玩家,使久游网的用户迅速增加。
ü 由于久游网目前主打游戏是娱乐和体育类休闲游戏,游戏特征是不需要持续性的升级打怪,再加上游戏开发比较完善,游戏规则简单,因此客户口碑比较高。
5上海巨人网络集团有限公司
2004年,征途网络科技公司(简称“征途网络”)运营业务,史玉柱任董事长。
2006年7月26日,董事会主席兼CEO史玉柱、以及其它18名个人股东(大多数为征途网络董事和权益股东),创建了现在的开曼群岛控股公司巨人网络科技有限公司及其全资子公司Eddia国际集团(简称 “Eddia”)。
Eddia于2006年9月6日在中国创建了全资子公司上海征途信息科技有限公司(简称“征途信息”)。通过Eddia,持有征途信息全部股份。
2007年6月11日,巨人网络科技有限公司更名为巨人网络集团。
2007年9月24日,上海征途网络科技有限公司更名为上海巨人网络科技有限公司。巨人网络集团是上海征途网络的控股公司。
史玉柱或将凭借网络游戏再次演绎一段资本运作传奇。如一切进展顺利,史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司将于2007年11月初在纽约证券交易所正式挂牌交易,成为中国首家登陆纽证交所的IT概念公司。
只凭着一款网络游戏《征途》,史玉柱已经位列“2007胡润百富榜”的第15名,身家达到280亿元,在上榜的IT富豪中排名第一。业内人士预计,在巨人网络上市之后,史玉柱的身家总和有可能突破500亿元人民币。
F. 盛大易宝适用于什么网络游戏在什么游戏中有经验奖励/
唐骏:“作为职业经理人,得到老板充分的信任是最重要的。”本报记者 刘军 摄
“我们希望有一天,大家在宽带娱乐中使用易宝,就像今天打开电脑使用微软Windows(视窗)一样。”5月26日一早,北京西三环某宾馆大堂,盛大总裁唐骏要了一杯咖啡,和记者聊起来肩负着盛大未来发展的“战略武器”易宝。
这样的关联比较,在唐骏口中说出来尤其自然,在进入盛大之前,他已经在微软工作了10年,在这位昔日的微软中国总裁看来,盛大易宝在某种程度上走的正是微软Windows的模式。
借Windows自我鼓励
“用遥控器上网,盛大易宝!”几个月来,在包括央视在内的多家电视台,冷不丁就能看到这么一条广告。到目前为止,估计多数观众对广告中所介绍的“易宝”依然不知为何物,当然更不知道这个“易宝”肩负着一家叫盛大的纳市上市公司的未来。
简单地说,易宝就是一个软件包外配一个遥控器套件,软件在电脑上建立一个端口,通过这个端口,用户可以进入盛大捆绑起来的包括网络游戏、音乐、电影、小说等等网络娱乐空间,遥控器则可以取代键盘和鼠标,对电脑进行操作。网络游戏起家的盛大,希望利用易宝这个“小门脸”,逐渐变成为销售网络娱乐内容的企业。
然而,想要改变用户的上网习惯,显然不是一件容易事情,盛大5月份刚刚发布的财报显示,上市不久的易宝销售上已经呈现滑坡。“产品已经成熟了,在消费群当中已经认知了,”唐骏认为,这只是走了第一步,而易宝的推广需要走上五步。
“但是用户还没有认可易宝,我们现在要做的就是进一步完善产品,让大家接受。”这个时候,唐骏想到了当年Windows走过的路,“Windows3.1、Windows3.2的时候,很多的人也在观望,到了Windows95,就开始抢购了!”唐骏认为,盛大易宝早晚会推出自己的“Windows95”。当然,在今天看来,这样的比较更多的只是一种“自我鼓励”!据悉,为了让中国的老百姓早日“用遥控器上网”,盛大准备了2000万美元的推广费。
学微软诱导市场
实际上,在易宝之前,盛大大张旗鼓谋划的产品是“盒子”,一个可以将电视机“升级”成电脑的硬件产品,盛大将整个工程称为“家庭娱乐中心战略”,明确表示要占领全国的“客厅”,并早在去年便拿出了“盒子”产品,在浙江义乌开始试点推广。
“一个用户,通常需要两个小时才能学会使用我们的产品。这个时间超过了我们的预期,”唐骏总结,事实证明产品目前在易用性上、价格上都还有问题,这场实验持续了一个多月便收场了。在此之后,盛大逐渐调低了“盒子”声调,转而推广易宝,这也就是后来业界所说的“盛大放弃盒子计划”。
“盛大是拿出过盒子的样品出来,但是盛大从来也没想过准备要自己造盒子!”唐骏一边解释着,一边看了看桌面上的多普达手机,“这种产品最早的时候其实是微软做出来的,而不是生产手机的宏大,”唐骏介绍,微软为了有效推广自己的软件系统,常常自己先做一些产品出来给大家看,这是“诱导市场”,但并不表示微软要自己生产手机。
“微软的这种模式平时和陈总沟通时,或者公司开会时我会说。”唐骏认为,既然微软的这种模式可行,盛大自然可以学习,“盛大拿出盒子来,只是为了告诉硬件厂商们,有这么一款新产品可以生产。”据悉,虽然目前盒子被盛大自己“冷落”起来了,但长虹、海信等厂商,却已经开始先后拿出了自己的盒子投放市场。
希望成为市场标准
实际上,盛大以易宝取代了盒子的背后,也是暂缓占领“电视机”,重新回到“电脑”的战略调整。“我们发现,电脑还没有占领,就去占领客厅,跨度未免太大了,还是现实一点!”唐骏分析,“而且现在电视机大多不是平板电视,根本不能上网,再说现在谁来做盒子?所以还是先回到桌面上!”唐骏预测,“客厅这一块可能还有两到三年的时间,这是我个人的看法。”
定位于桌面的易宝,似乎让唐骏拥有了更多的信心,“我个人认为,易宝可能要走五步,第五步我看到了,就是微软Windows的模式,已经成为行业的标准,不需要推广,只需要运营。”
唐骏解释,到那个时候,用户上网享用宽带娱乐内容时使用易宝,就像现在大家打开电脑使用Windows一样普及,“大家都通过这个窗口进入网上娱乐世界,当然,这是我们的一个理想,实现这个理想还有很多的路要走。”
■唐骏感言
我和老板
作为职业经理人,得到老板充分的信任是最重要的,假如没有信任的话,这样的工作你不要去做,这样的工作再好,薪水再高,再有挑战,再有意义,也已经失去它的意义本质了。我跟陈总(陈天桥)接触半个小时就知道,我们俩的性格都很容易相信人的,谈了半个小时他就全相信我了,说“你来我们公司吧”,这就意味着他相信我了。很多人让你来公司要到市场上去调查,向各种各样的人打听,然后才慢慢来建立起信任的关系,而陈总和我的这种信任关系,更多的是敢信任我,首先把我当成可信的人,除非做了不可信的事,才会慢慢不信任了。不像有些人,首先对你不信任,你做了很多事才能让他信任你,我们是从头就开始信任,这是关键的一点。
第二,我们保持很好的沟通,沟通在职业经理人里是最重要的,只有沟通才能消除很多的误会。我和陈总两个办公室挨着,一天见面超过两个小时,我们俩一有什么事,用邮件太慢,用手机也觉得太慢,内线分机或者喊一下我就过去了。我们有分歧不会隔夜解决的,进入盛大到目前两年零几个月了,我跟陈总没有产生过一次矛盾,没有红过一次脸,没有高声争执过一件事,没有过,因为我们在下面已经谈论了很多了。平时定方案过程中,可能某个方案陈总的意见占了90%多,我只占了10%,可能某一个方案里面我占了70%,他占了30%。
作为老板,我想最大的难处是过去所有事自己做决定,现在由一个外人帮着做决定,这样的话首先心理上需要承受的能力,过去一个人说了算,现在一个人两个人帮你做,有一点点小合唱意思,你的声音有可能会削弱一点。
管理风格
我的管理,人生哲学或者管理理念,就四个字,简单、勤奋。也就是说我把很复杂的事变得非常地简单,包括人与人之间的关系,与陈总上下级的关系。或者在处理市场上,比如我们在做市场销售模式,人员管理方面都是简单为主,但看起来很简单,其实是很复杂的过程,就是在错综复杂的过程中学会抓住重点。然后就是勤奋,我永远相信做事一定要投入进去,即使做一杯咖啡也是,你勤奋一点,你做的这个咖啡和那个咖啡是不一样的,因为你不断地学习、研究,你会看别人的咖啡是怎么做的,品尝它的味道。我自己很勤奋,因为我认为人与人之间的智商是没有太大差别的。
■记者观察
易宝的“错位”
当各种各样的关于网络游戏的批评声音飞向头号运营商盛大的时候,盛大老板陈天桥分析,这可能和多数的青少年玩家平时主要在网吧这种场所上网有关,因此他思量,“何不让玩家在自家客厅的电视机上玩游戏呢,这样父母看得到,自然也就放心了!”
不仅如此,通过电视机这个平台,还可以吸引到数量庞大的非网民用户,更重要的是,电影、音乐、新闻资讯,甚至是电子商务等等网络内容,都可以一块从这个平台推销到千家万户,从而淡化盛大“网游运营商”的形象,这就是盛大后来以“盒子”为表现形式的“家庭娱乐中心”战略。为了让上网方式和电视机更加吻合,盛大用一个遥控器取代了键盘鼠标,标榜“用遥控器上网”。
如前文所述,通过电视机上网,不管是用户接受度,还是硬件产品环境,甚至在产业政策上,都还存在诸多障碍,盛大于是将目光重新回归到了电脑桌面上,将原本装在盒子上的软件系统单独“取”了出来,先行去占领电脑。然而,原本完全为了适应电视机而设计出来的“遥控器”,却同时被“保留”下来,和软件系统一块组合成为“易宝”,这种安排让人几乎难以理解,试问有哪位用户会坐在电脑前还用遥控器上网呢?!
它可以用于盛大开发的一些游戏中,获取各种奖励!!!
G. 有谁知道盛大网络交易平台的官网
[编辑本段]盛大网络交易平台简介盛大网络交易平台是中国最好的虚拟物品交易平台! 盛大网络交易平台成立于2007年10月,是一家专业提供网络游戏 电子商务服务的高新技术企业,是中国领先,以规范化运营为己任的大型专业网游及数字产品在线交易电子商务平台。 客服与运营中心在福建惠安,公司总部在福建省,主要负责市场和产品的运营 盛大网络交易平台服务Online [编辑本段]盛大网络交易平台服务Online盛大网络交易平台一直以孜孜不倦的求新精神和客户至上的经营理念,致力于成为兼具安全快捷的系统操作和完善体贴的客户服务的网络游戏专业服务提供商。 以全面满足广大用户网游及数字产品交易为诉求,提供的交易服务涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。 为了充分满足广大用户对服务的差异化需求,盛大网络交易平台为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。 与此同时,盛大网络交易平台还通过独具特色的网游资讯社区为玩家提供了解游戏动态、分享游戏心得、 讲述心情故事的共同家园。 盛大网络交易平台的目标 [编辑本段]盛大网络交易平台的目标随着中国网游产业迅速发展,盛大网络交易平台在稳固发展国内市场的同时,将未来的发展目标定位在全球,不断完善用户体验,持续优化安全机制,努力提升服务质量,力争成为全球网游及数字产品电子商务网站的佼佼者。 盛大网络交易平台的服务 [编辑本段]盛大网络交易平台的服务经过多年的规范发展和对服务质量的不懈追求,盛大网络交易平台已经成为用户非常熟悉的大型交易平台。在“用户至上”思想的指导下,在“追求卓越、超越自我”的精神激励下,盛大网络交易平台凭借其先进的技术平台和服务理念,以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。目前,盛大网络交易平台已初步建立起用户深度参与的服务质量管理、反馈和激励体系。在这一体系的帮助下,盛大网络交易平台必将以更好、更快、更有效的服务不断回馈广大的用户。 盛大网络交易平台的承诺 [编辑本段]盛大网络交易平台的承诺面对瞬息万变的市场环境,盛大网络交易平台将一如既往地秉持“以用户为中心”的人本经营理念,从细节入手 ,不断丰富和完善用户的交易体验,通过精确管理、个性化服务和持续变革不断为用户创造新的价值。 盛大网络交易平台发展大记事 [编辑本段]盛大网络交易平台发展大记事2007年-盛大网络交易平台正式上线 -美国IDG技术创业投资基金(IDG technology Venture Investment Fund)注资盛大网络交易平台-风险投资IDG VC , 华登风险投资集团(Walton International Investment), KTB 等千万美金增资盛大网络交易平台 2008年-加入中国电子商务协会 荣获电子商务诚信企业称号 !8月-全球盛大的C2C寄售交易服务系统上线 2008-10月全新的担保交易模式隆重上线 2009年-结盟新浪网SINA合作推广游戏增值服务 2009-11月-结盟全球最大的华文游戏门户17173合作推广游戏增值电子商务 2009年-发起“反盗号绿色联盟”,承担绿色联盟核心技术API反盗号自动交易平台开发 2010年-喜获福建省市政府颁发的“福建省优秀网站”称号 2010年-完成第三轮融资,风险投资IDG VC , WALTON 和 ASSET 等再次增资千万美金 盛大网络交易平台荣誉和奖励 [编辑本段]盛大网络交易平台荣誉和奖励2007年 荣获《计算机世界》及国内投资商共同评选出的年度“中国互联网最具潜力项目奖”。 当选美国著名科技杂志《RED HERRING红鲱鱼》“亚洲最佳私营IT企业200强”。 2008年 荣获中国电子商务协会诚信评价中心授予的“中国电子商务诚信单位”称号。 当选《电子商务杂志》第二届“消费者最喜欢的网站100强”。 电子商务世界年度评选“最佳网络游戏服务商” 荣获数码互动娱乐产业年会(China Joy)年度“最佳网络游戏服务平台”奖。 2009年 正式成为中国出版工作者协会游戏工作委员会理事单位。 当选“清科-最具投资价值企业50强”。 福建省委宣传部 信息委年度评选 福建省优秀网站 福建省互动娱乐专委会“年度先进企业” 福建省信息服务行业协会“年度先进企业” 荣获中国游戏产业年会“中国游戏产业优秀服务商”称号(国家新闻出版总署)。 公司董事长荣获“中国游戏产业年度新锐人物”称号(国家新闻出版总署)。 正式成为致力于维护玩家合法利益的福建信息服务业行业协会反盗号绿色联盟赞助商及发起成员。 20010年 盛大网络交易平台将和我们的用户一道,勇于创新、积极进取,共同开创网游及数字产品电子商务领域的新天地! 同时盛大网络交易平台也提出新的服务宗旨与追求“客户满意度120%,员工满意度120%”。追求超越100%的目标,更专注于做好服务,永远将用户摆放在第一位。 也对服务宗旨与追求提出了8点盛大网络交易平台员工核心素质 “守法,诚信,尊重,信任,平等,民主,责任,创新” 盛大网络交易平台网址大全 [编辑本段]盛大网络交易平台网址大全本站的宗旨就是方便网友迅速找到自已需要的网站,而不必记住太多复杂的网址。同时也避免了使用搜索引擎时信息纷杂,良莠不齐的问题。 网站优势: 1.网页设计独特:用户可以随喜好自行设定首页背景,字体,版式,颜色等。 2.娱乐与实用相结合:在线收听流行音乐,最火爆的游戏专题推荐,常用软件,天气预报,财经股票,实用工具查询,在线收藏,浏览记录,分类网站简洁快捷。 发展趋势: 从今天起,盛大网络交易平台网址大全将以更专业的眼光,最专注的态度,广泛地收集网址,并客观地挑选出各类网址中的精品奉献给大家。此外,盛大开心网址导航会随时更新网址,力求做到最新、最精、最全面! 盛大网络交易平台网址大全的目标是成为中国最权威的分类网址网站,免费为广大网民提供最方便快捷的服务。 网站标准: 1、 网页设计规范、简洁、美观,网站稳定,访问速度快。 2、 收录的网址经过精心挑选,只收录优秀的网址,覆盖面广,以方便各个层次需要的用户使用。 3、不收录有反动、色情、赌博等不良内容或提供不良内容链接的网站。 4、网站本身不含有病毒、木马,弹出插件或恶意更改他人电脑设置。 5、有专人维护定期检查,网站链接全部有效,并指向符合网站服务目标的内容。 6、不使用用户不喜欢的流氓方式进行推广。
H. 关于盛大网络的品牌战略案例和产品组合案例
如果有人问,营销学中最重要的理论贡献是什么,我一定会毫不犹豫地说: 4P(即Proct产品、Place渠道、Promotion促销、Price价格)!一定会有人说,4P已经过时了,现在讲4C(即Consumer wants and need消费者需求、Cost成本、Convenience便利、Communication沟通)。 我的回答是: 4C是镜子,4P是镜子里的那个人。人是客观存在,镜子是审视人的一种角度和工具。我承认并强调,消费者立场与体验真的很重要,它可以影响和修正营销组合,甚至成为营销组合思考的出发点,但它依然改变不了4P作为营销组合元素的主体存在,所以新思潮过后,绝大部分企业的营销策划书上,仍然写着大大的4P。 一定又有人会说,4P不够用了,学者们早已经发展出了6P(科特勒博士加了两个: Politics政治、Public opinion公众意见)、8P(Policy政策、Pace节奏),甚至更多。细分和补充是学术的思考,但我以为,作为对于营销实践的指导,4P已经足够。从来没有企业因为少了4P以外的什么P而做不好营销。 在这里,我并不想求证4P和4C的长短是非;也无意于讨论4P的完善与发展。我想强调的是,4P中最重要的一“P”是产品,由于人们对营销意义上的产品考量有误解,不深入或缺少方法,直接导致了在营销策划上的舍本求末和营销行动上的隔靴搔痒。 一、 产品考量从来不应该脱离对营销的整体思考。 很多人对产品地位的误解来自于营销学对于营销发展阶段论的描述: 产品导向时代的谬误与终结。事实上,产品导向时代并没有结束。“福特汽车只有黑色的”是营销学者指责产品导向的最经典案例。值得反思的是,福特的傲慢不再,并非是消费者觉醒,或者是企业道德发现、营销观念进步的结果,而是市场竞争使然。今天的微软相似于当年的福特,强大的产品能力和受保护的知识产权,就是其核心竞争力,而这种竞争力几乎是所有企业梦寐以求的。 营销学反对的产品导向,应该特指背离消费者需求和市场环境的产品本位主义。在这方面,目前中国企业容易犯的错误是,技术主义主导和机会主义主导。前者表现为新技术、新材料决定新产品的开发;后者则是迫于竞争压力或眼红对手市场的产品推出。你有我也有,高低贵贱,一个也不能少。而成熟的、营销意义上的产品开发和推出,从来不会脱离对营销的整体思考。一款新产品的问世,必然包含了企业对竞争环境、消费者需求、分销方式、渠道构成、价格体系、促销运动的一体化思考。 二、 产品组合源于市场细分技术。 我一直认为产品组合技术是营销组合的核心,它是高度的营销技术也充满了营销的战略思想。从战略上看,产品组合是为了争取销量最大化、份额最大化和利润最大化(当然,并非三者一定要同时成为目标);从技术上讲,产品组合缘于市场细分。粗糙的市场细分带来的是粗糙的产品组合,如按职业、收入进行大概的社会分层,由此形成高、中、低档的产品组合,这反映了国内大多数企业的产品组合水准。而国际大牌早已细化到了??功能细分,如牙膏中的高露洁;消费者使用细分,如感冒药中的康泰克……当然,产品开发不是没有节制的,事实上,产品线过长已成为国内企业的营销通病。 三、 产品组合的角色化分工,用来应对激烈的市场竞争。 将产品分为形象产品、利基产品、补充产品和战斗产品,就像部队各兵种、各单位协同作战,明确分工,既要保护自己,保持攻势,又要牵制、消耗对手,这样才能取得辉煌战果。产品组合的角色化分工就要起到同等作用。 四、 产品组合与品牌战略的互动意义。 奇正沐古有一个坚定的理念:“营销,始于产品,成于运动。”在品牌营销的策划上,这句话同样可以理解为“品牌,始于产品,成于运动”。品牌和营销在产品的设计和组合上务必高度地一体化思考并充分互动,这种一体化和互动表现在: 品牌结构、诉求、表现必须充分体现产品组合的市场意图,反过来品牌定位又对产品开发和组合提出方向性要求,也可以是清晰的思路,我们把它称为“品牌对产品的反求工程”。作为品牌营销的策划者,我们甚至直接介入产品开发。事实证明,这样做的效果很好。
I. 盛大的“盒子计划”到底是什么计划
不管盛大如何粉饰目前的战略决策,陈天桥的这场豪赌并没有让他像当年创办网游公司那样大获全胜。实际上,盛大连胜利的曙光都没有看到。在一年多的转型过程中,盛大不仅耗费巨资却收获甚微,也让其网游竞争对手网易、九城迎头赶上,同时导致股价一泻千里
发自上海
近日,盛大对外宣布网游仍将是盛大互动娱乐的主要内容之一,未来的研发投入还会增加,今年还将推出几款大型游戏,并表示转型的方向将由硬件厂商捆绑销售拓展到内容供应商合作推广。
业内分析认为,这是盛大“盒子计划”受阻后回归网络游戏的迹象。而记者从有关渠道获悉,盛大“盒子计划”的相关部门已很久没有新的动作,一些为“盒子计划”服务的部门如用户平台中心春节前裁员近一半。而网络游戏业务重新成为盛大工作重心。
陈天桥在盛大网游鼎盛时期毅然转型,期望成为互动娱乐帝国,其鸿鹄之志令人钦佩。但不管盛大如何粉饰目前的战略决策,陈天桥的这场豪赌并没有让他像当年创办网游公司那样大获全胜。实际上,盛大连胜利的曙光都没有看到。在一年多的转型过程中,盛大不仅耗费巨资却收获甚微,也让其网游竞争对手网易、九城迎头赶上,同时导致股价一泻千里。
“盒子计划”破灭
盛大的“盒子计划”从一开始就不被看好,尽管盛大高层普遍反对,陈天桥还是以“不执行就走人”的强硬姿态把盛大转向了开拓IPTV产业(后来改称数字家庭娱乐、互动娱乐)的道路。
而在这过程中,迫于形势的压力,盛大“盒子计划”一改再改,最终走向破灭的边缘。
陈天桥最初的意图是将网络电视化,即通过电视屏幕获取互联网上的娱乐内容。主要是通过主导EZStation(盛大盒子)的生产,以此垄断内容的提供。为此,在2005年,盛大花费4.5亿美元,收购起点中文、数位红,参股浩方,以及与英特尔、微软、海信、长虹、五洲宽频、九州梦网、中科院自动化所、证券之星、麦考林、e龙、上海中心气象台、新东方在线和百代等多达100家公司合作。陈天桥的如意算盘是:你买我的盒子,就必须用我的内容,这样就可成为这个行业的霸主。
但是IPTV产业涉及到电信与广电总局的利益,不管由这两个部门的哪一方主导IPTV产业,也似乎不可能让盛大这样一家民营企业独占鳌头。政策上的敏感让盛大的“盒子计划”从一开始就先天不足。
同时,盛大生产出来的EZStation由于采用英特尔的芯片和微软的系统而成本高昂,市场售价达6000多元,因此乏人问津。
于是,盛大又生产出过渡产品EZ Pod(盛大易宝,外形类似遥控器),解决中老年人不会用键盘上网的烦恼而改用遥控器上网,售价是400多元。虽然盛大通过合作伙伴的包销,EZ Pod目前已铺货十几万套,但真正到达用户手中的数量并不多。
盛大还计划推出掌上网络娱乐终端EZ Mini,但目前还没有更多有关这方面的信息。EZStation、EZ Pod和EZ Mini构成了盛大后来所说的盛大盒子计划。在这过程中,由于对硬件的推广不利,盛大不得不拉进众多家电厂商一起生产和推广“盛大盒子”,从而转嫁资金和成本上的压力。但这样一来,盛大对于硬件方面的控制能力就显得微乎其微。即使以后这个市场发展起来,盛大顶多成为这些家电厂商的合作伙伴之一。
失去了硬件方面的控制力,陈天桥的“盒子计划”其实已背离了初衷,只是内容提供商的角色,没有任何的核心竞争力。一旦市场发展起来,竞争者很容易后来居上。
从这个意义上说,盛大的“盒子计划”已经失败了。
回归游戏又如何
“盒子计划”受阻的同时,去年11月盛大宣布旗下主要盈利的3款游戏永久免费。这样一来,网游盈利业务暂时悬空,新业务又前途不明,华尔街分析师普遍不看好盛大的现状。因此盛大在纳斯达克的股价大跌。目前,盛大股价在14美元左右,已接近发行价,而鼎盛时期盛大的股价曾达40多美元。
而在盛大转型的过程中,其他网游公司网易和九城等则埋头发展网络游戏,等盛大回头的时候,网易和九城已经迎头赶上。盛大往日的霸主地位已被动摇。
盛大2005年第四季财报亏损高达5亿元人民币,2005年全年净利润下跌72.9%。而相比之下网易2005年第四季销售收入6040万美元,同比大涨80%,净利润3430万美元,同比大涨113%;第九城市2005年第四季销售收入2630万美元,净利润850万美元,同比均增长数倍。根据易观国际的数据显示,一度拥有中国网络游戏市场60%份额的盛大,在2005年失去了一半的市场份额,与网易分别占有31%的市场份额。网易正逐步替代盛大成为网络游戏市场的老大。
前途不明
虽然盛大目前工作重心已暂时回归到网络游戏,但陈天桥并没有放弃打造互动娱乐帝国的梦想。3月27日,盛大对外表示,将把“数字家庭战略”的推广方向由硬件厂商捆绑销售拓展到内容供应商合作推广。实际上,盛大通过控制硬件平台生产来垄断内容提供的梦想已经破灭,只能退回到内容提供与整合的角色,当然据陈天桥所说也是盛大本来的角色定位。但问题的关键是,如果没有对内容进入平台的控制力,所谓内容提供商和整合商的运营定位在这个产业链中就缺乏足够的竞争力。就如现在的电信增值服务,运营商控制着网络平台,没有哪个内容提供商能一家独大,网罗各种形式的内容,每家内容提供商都只是专心做自己的内容而已。按照盛大目前的发展战略,集合各种形式的内容提供商没有任何核心竞争力,只要有足够的资金,任何一家厂商都能做得到。
盛大将走向何处?