Ⅰ 08年中国日化行业市场分布情况
随着居民收入的增加以及消费水平、结构变化,日化用品消费将逐年递增。未来10年年均增长将保持在10%以上,其中化妆品市场的增长速度保持着每年20%以上。2006年中国日化市场规模达1373亿元,比上年增长13.1%。化妆品市场占比略有上升,洗涤用品、口腔清洁用品市场则略有下降,美发、美容用品以及护肤品等细分市场增长速度较快。从细分市场来看,中国日化市场主要呈现为化妆品、洗涤用品以及口腔清洁用品三足鼎立之势。2007年化妆品市场的占比得到了继续扩大,而洗涤用品、口腔清洁用品市场保持了稳定的发展态势。
从洗涤市场情况来看,各大厂商会进一步加大技术和宣传上的投资。一方面,洗涤用品在2007年进入到一个细分阶段,各品牌生产厂家都开始酝酿比拼环保、比拼洗涤效果的技术大战。消费者对于洗涤产品价格的敏感度已经下降,而更关心产品质量和使用结果。另外一方面,洗涤用品市场的竞争已经加剧,价格战不可避免。化妆品市场的最看好的发展潜力将来自男士化妆品,经过几年市场的培育,预计2008年将会受到更多的关注,市场表现将令人欣喜。2007年,药妆市场逐渐升温,众多医药界巨头都纷纷涉足,但药妆连锁新模式有待于在未来两三年内接受市场考验。而化妆品连锁店将快速扩张,国内外机构投资者迅速抢占市场,意图全国连锁品牌。
近两年来,本土企业与跨国公司之间的差距一直在逐步拉大,就整个市场的销售金额来看,国外品牌占据的份额目前已经超过70%。国际日化企业在垄断中国日化行业高端市场的基础上,开始蚕食具有巨大发展潜力的中、低端市场,在新产品以及投放广告的基础上,加大降低成本以及降低价格的力度,与本土企业展开激烈竞争。中国日化是脆弱的,脆弱到没有真正的品牌,但是中国日化又是坚强的,个性化的营销使中国日化企业走出了中国的特色。面对宝洁、欧莱雅、高露洁等跨国日化巨头,国内日化企业避其锋芒,寻求差异市场,涌现了一批正在壮大的企业。历经20余年市场化历练的日化产业已经跨过一个新的大拐点,竞争更激烈、集中度更高的第二次革命已经开始。
本研究咨询报告依据国家统计局、国家海关总署、中华全国商业信息中心、中国轻工业协会、中国香料香精化妆品工业协会、中国洗涤工业协会、《化妆品报》、《化妆品行业信息》、中国行业研究网等国内外相关报刊杂志的基础信息以及日化行业研究单位等公布和提供的大量资料和基础数据,重点分析了全球日化市场发展现状、我国日化市场发展状况、日化细分市场发展情况、日化产品进出口市场状况、日化区域市场发展情况、行业市场营销分析、市场竞争格局、行业领先企业和竞争策略,以及中国日化行业的趋势分析及思考等。本报告有利于日化生产业、经营企业、科研机构等单位准确了解目前日化行业发展动态,把握企业定位和发展方向。
Ⅱ 日化终端代理商怎么做目标计划
要赢得消费者的欢心,赢得消费者的购买,应该了解当地市场消费能力和消费特点来切入,日化店老板们应该对顾客的需求要了解更透彻,顾客需要什么样的产品,价位如何。随着日化市场的迅速发展,新的产品层出不穷,日化店里面的旧产品满足不了消费者的需求了,当地消费者对新产品的热爱追求过高,同时还从价位上做理性的选择,日化店老板应该注重新品和价位合适上做理性的选择,注意更新换代。4、选择知名度高品质优良的产品对于终端市场的消费者,购买产品首先要体验效果好才会购买,要么就知名度高就自然而然选择购买了,这说明什么呢一种是,只有品质好、效果好,消费者选择产品的成功率才会更大,要给顾客一种美容美丽的信心,他(她)才会放心的去买。另外一种是,产品知名度高,虽然在没真正体验过产品,但是在当地知名度高,在当地广告铺天盖地影响力较大,他(她)容易会购买,因为他(她)觉得那么多人购买,而且朋友也在使用,他(她)自身也比较放心购买。对于日化店老板来说,选择品质优良和知名度高的产品,快速提升销量也是关键的一点。5、美容护理带销售,近地送品的服务对于当今日化店要能提升销量,要做得好、做大做强,要能保住老顾客和吸引新顾客的情况下,日化店老板应该主动出击,制定符合消费者的需求来突破终端,笔者认为,日化店老板应该开日化店的同时,要保住老顾客,要做积分销售或是护理,以这样的优惠服务方式来赢得顾客的支持,同时还可以带新顾客来消费。在市县城镇近距离,顾客需要买什么产品,日化店人员可以给消费者送产品过去,这样可以拉近顾客距离关系,而且还能保住顾客关系。俗语称:“皆知者求,熟知而获。”伴随着中国化妆品市场市场经济的迅速发展,人们对化妆品的热爱追求越来越高,终端日化店竞争越来越激烈,顾客选择产品眼光要求越来越高,日化店如何突破终端,成为许多终端日化店老板的一大苦恼,如何提升销量,更是他们主要做的功课。日化店老板如何经营管理好店铺销售工作,从某一程度来看,日化店老板是否下功夫,对店铺经营的方式是怎么样的做得程度是否满足终端顾客的需求,这个都是可以看出日化店的弊端所在,如何突破,笔者注重从日化店老板应该以什么方式来制胜,笔者在上述也提到了个人观点,当然还有更多的经营方式和管理手法。但是,往往日化店老板应该从实际出发,遵循市场发展规律进行,一切从实际出发。终端日化店才会做得更好,店铺要以一种创新的模式去取胜。从市场现状和发展趋势、品牌推广、市场定位、服务销售以及管理等几大方面来进行,制定一套符合当地市场消费需求的经营管理模式来突破。(作者:张红辉,欢迎业界人士同作者探讨交流。
Ⅲ 什么叫日化终端品牌
就是在终端销售强势的品牌。一般来说市场分为终端渠道和流通渠道,终端一般回就是指大超市,在地区有影响力的答超市。流通是指小超市、日化店、批发部、小卖部。。。所以终端品牌就是说在超市、大卖场、购物广场。。。卖的好的品牌。比如宝洁、联合利华的产品在终端很厉害,但是在乡镇市场就一般。拉芳、雨洁、舒蕾。。。在终端不行但是在乡镇市场就比较普及。
所以终端产品多数指在一、二线城市超市卖的好的产品和一些只做一线城市大K的产品。
Ⅳ 2018年中国日化用现状分析及市场前景预测或2018年中国日化市场运营态势分析报告
1、日化行业发展现状
(1)日化行业市场规模
在短短的20多年里,中国化妆品行业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇、佰草集等为代表的优秀民族日化品品牌。据统计2016年,我国日化产品市场规模达到3332亿元;据测算,2017年,我国日化市场规模达3628亿元,年均复合增长率达9%。
(2)日化行业销售规模
随着国家经济增速的放缓,日化用品行业的发展速度也有所放慢。2016年,我国日化行业规模以上企业实现销售收入4458.14亿元,较上年同比减少2.1%。据测算,2017年我国日化行业销售规模约4681亿元,年均复合增长率达5%。
(3)我国化妆品行业市场销售规模
随着中国城市化进程的加快,城市居民消费需求总量不断增加,对化妆品的直接需求也相应膨胀;国际一线化妆品品牌纷纷进入中国市场,迅速拉升了中国城市居民化妆品的消费均价,中国化妆品消费市场目前已经是亚洲第二的化妆品市场。
据前瞻产业研究院发布的《日化行业竞争格局与市场需求预测分析报告》数据显示,我国化妆品行业共有生产企业3300余家,2016年销售额2222亿元,与2015年相比增长为8.44%左右,产品超过25000种,新产品层出不穷,从国家和地方有关部门年检结果,平均合格率高达95%以上。据调查,2016年全年化妆品零售总额为2222亿元,占社会消费品零售总额的0.67%。前瞻测算,2017年全年化妆品零售总额将超过2100亿元。
(4)我国网购化妆品行业市场销售规模
淘宝天猫、京东商城等等知名电子商务平台屡屡出现化妆品超低折扣的促销广告。在网络购物节愈加吸引消费者、网购平台愈发增多的环境中,作为网络交易的细分品类,网购化妆品交易额从2010年的223.6亿元到2016年的1443.3亿元,短短七年时间实现了一个大的翻越,复合增长率高达36.45%。据测算,2017年,网购化妆品市场交易规模在1670亿元左右,增速相对化妆品全市场、日化品全市场高出许多。
2、市场规模预测
随着消费人群对日化品需求更加旺盛,化妆品分享的现象愈加流行,更多化妆品购买平台呈多样化,我国日化行业在未来将保持稳步发展,而化妆品市场扩张更为迅速。据预测,2018-2023年,我国日化行业销售规模继续扩大,销售收入在2023年增至6609亿元以上;其中化妆品销售规模在2023年增至3133亿元上下;而网购化妆品交易规模仍将占化妆品全市场份额的大头,成为拉动整个日化行业的增长极。
Ⅳ 日化行业的发展趋势怎么样
日化市场的平均增长幅度为23.8%,最快的年份甚至达到了增长42%的速度。中国回日化市场的消费答基础雄厚,而近年来的gdp增长一直保持在10%左右,随着居民生活水平的提高,中国日化(包含化妆品、美容等行业)将继续呈现快速增长的趋势,预计2010年前,日化(广义、下同)市场的年增长幅度在12%-14%之间,2007年中国日化市场的销售额达到1551.68亿元人民币,增长12.99%,略高于 gdp增长比例,预计2010年,中国的日化市场销售额将超过2100亿元人民币。但消费者更注重品质、追求绿色无公害等因素,有机化妆品、无添加、中草药植物概念、抗衰老、纳米技术依然是市场的主导概念 建议分析四川可采的成功方法,产品的配方、软广告、渠道等做系统分析!但是后期市场渠道的失败等等加以借鉴。
Ⅵ 市场营销怎么做啊日化类的
在目前的日化市场现状来看,中国化妆品零售店类别繁多,从传统的零售店到品牌专营店的过度,在当今,已经形成众多经销商主要专注的事情,如何做好品牌专营店?又如何提升品牌专营店销量,在终端市场又是怎么样的一个竞争局面,在众多经销商中已经头疼不已,经过多年的日化市场环境转变和市场渠道的变革,中国化妆品行业又是一次新的洗礼和渠道改革。
面对中国日化市场的竞争激烈挑战和拼打,中国化妆品行业又一次历史轮回的洗牌,日化专营店要生存和发展,如何能在市场竞争中脱颖而出,那日化专营店应该做好战场的准备,要在兵荒马乱的战场上制胜,应该做好内功修炼,做好打仗的准备,才能做到,“知己知彼,百战百胜”的道理。
随着中国日化市场越来越成熟的市场竞争格局下,市场竞争局面越来越大,二、三线市场更为是主要日化市场的天下,时之至今,日化经销商带着这样的使命之所以要能在市场上脱颖而出,走出竞争困惑,是当今,众多日化经销商不可回避的一个事实,要逃避只能遗留历史的症状存在,要解决才能更好的为后期发展中铺垫良好的基础。
所以,日化经销商要能在时困时难的情况下,应该解决好,选择最佳的方法和措施去解决,对此,要能抓住市场实际情况结合自身的优势操作,才能完成这样的历史存留的问题,才会有一次质的飞跃。
关键在于,在战场中制胜,首先必修内功,制定市场营销战略,上战场就必须有备而来,才会有好的成功基础,无备之时带来只是,过于快速失败而告终。
笔者认为,《孙子兵法》书中,“兵法之争,勇于战场,应备而战”。“知己知彼,百战百胜。”之道。
所以笔者认为,日化经销商面对日化市场当中,要有符合市场的战略,赢得市场,突破终端,赢得销量就要做好内功修炼,多善于学习与研究,才不会走上弯路。
日化市场战略——经销商如何主动出击
对于目前中国的日化专营店来说,是本土渠道化的进程者,如何扎实稳打稳捞,做好日化专营店的基础工作,是很多日化终端商家的必修之课。这几年,终端市场上,零乱不一的市场渠道,产品不伦不类的都在销售,终端日化店就是众多杂类不一的品种,造成了很多终端消费者不一样的消费理念,买了又怕是水货,不买呢又没得用。
于此之下,日化终端经销商又有这样的苦恼,自身的店没选择好优良品种,又满足不了当地消费者,在笔者看到,日化经销商应该坦实的心态去面对,不管能否销出去,静下新来看怎么想,如何做出有利于对消费者的需求策略。
在现阶段,日化终端市场上专营店类别繁多的同时,经销商想要把自身的品牌销售出去,想要赢得市场,赢得消费者,应该采取速利手段进行终端销售。中国的消费者在消费的时候有一点比较习惯性的就是“眼见为实”的原则,有一种是“广告效应”形成的消费习惯,有一种是终端“体验试”的消费习惯。广告效应的消费习惯——往往是不关注终端的实际情况而没真正去了解产品或是听别人说产品很好的消费习惯,只是听广告宣传口碑来取得的消费习惯,“体验试”消费习惯——往往是靠终端实际宣传和亲自体验试产品来取得口碑效果,这样可以让更多的终端消费者了解到更多的消费信息和产品的信息,得知产品的使用功能和产品效果,这样一来消费者对产品的认可率会很高,成功买单率也比较高。
于此,经销商要因地制宜来采取不同的终端措施,如何执行?这个是经销商要能从当地市场状况来决策,对于全国各地消费水平不一样,采取的营销策略都是异样的做法。
笔者认为,日化专营店要从中国本土特色化的市场进程来制定策略,从当地市场实际现状来上演,地的消费能力,消费习惯,当地特色化等因素来实行。
(一) 中国市场行业现状的分析和当地状况分析。
1、 分析中国市场行业现状的营销通路和本土进程化,如何进行市场形式的改革发展。
2、 对于当地市场现状的全面分析和渠道优化特色,采取良药医治的政策,根据本土特色化进程来开发和拓展。
3、 进行当地市场实际状况下对策,进行顺利民心的方针、政策,满足当地市场消费者需求,实施当地业务的开发和拓展作业流程。
(二) 品牌的理性选择和价格合适的对位。
1、 日化专营店选择品牌应该选择符合市场要求的,品牌的知名度如何,市场背景如何,价格能否符合当地消费者。
2、 经销商是否对品牌做长期的规划和市场渠道的优化,日化专营店品牌经销尚有没有做出在市场终端营销的对策和方案。
3、 经销尚如何理性选择品牌,选择什么样的价位产品才能符合当地市场,是否给当地消费者带来多选择的余地和满足。
(三) 特色的门店和卖场布局。
1、 日化专营店要做有特色又能快速达到吸引更多消费者的专营店,经销商应该精心策划、设计好打造出有个性有文化的日化专营店,这样又容易让消费者印象深刻,也能让消费者神经不正的时候会直接产生购买的冲动,在购买日化产品的消费者和路过逛街的人都进而不出,这样就有利于光顾的消费者就更多,购买欲望的消费者就会更多些,更保障买单。
2、 有特色、有个性的日化专营店,往往都会形成自己的文化特色和消费理念店,这样有利于专营店的品牌文化特色的打造和对消费者输送独特性、习常性的消费习惯。
3、 常规日化专营店的合理布局,布局要根据整个店的面积大小和形象特色理念,卖场专区布局的调整,专营店卖场布局好与不好,都会直接影响好店的销量,然而也会给消费者带来不便,高中低价位合理摆放专区,不同品类明细标明,以给消费者带来便利和满足消费。
(四) 专业培训体系和独特营销策略。
1、 日化专营店要赢得消费者和销量,首先缺少了一套专业的培训体系和促销策略,如何做到满足日化专营店的标准,要做好自身的规划和要求,应该对自身的专业知识、皮肤护理知识、产品知识、销售技巧、消费者观察等专业知识要透侧。
2、 进行对当地市场实际情况和特色化进行分析,做出符合当地消费能力和消费特色习惯的终端促销策略来赢得消费者的欢心来购买,优惠不断,抢购买先送赠活动,会员积分,礼品大放送,快乐消费领取优惠礼品等促销策略。
(五) 良好的服务体系和店铺管理精髓。
1、 任何一个日化专营店,如何缺少了服务的作用,那会直接影响销量的提升,然而对店铺后期发展都不利,如何做好服务作用,日化专营店要采取一套服务体系作业标准,这样可以让更多的消费者对你店产品的认识和服务口碑,都可以形成口碑消费和带动店铺销量的作用。
2、 日化专营店如何管理好店,促销人员或是产品部管理人员应该做好货品陈列和缺货补货的细节管理,而且不断等产品断货时候,顾客购买的时候都买不到,造成后期店铺的效果不好,要从产品品类、陈列、缺货、补货的细节工作,这样才能保持稳定店铺的经营效果,才提高管理效率。
3、 日化专营店应该要制定自己符合当地市场的特色操作管理体系,这样才能更好的运用,提高日化专营店的工作效率。
放眼目前中国日化美妆市场,日化专营店在中国日化市场越来越成熟,经营管理理念和作业流程正向规范化,专营店要取得能好的发展,日化专营店的操作法则和作业流程应该形而上之管,形而下倒之必失。
常言道:“顺行者必有成事,逆行者告之而败。”
日化专营店——学习屈臣氏榜样的力量
回畔过去的传统日化零售店,从市场渠道的挤压和市场品牌的竞争,日化专营店已是百货、商超渠道的第三大渠道之一,渠道变革越向了现代化,完成原始积累的渠道变革和市场环境现状的发展格局。在现阶段,日化专营作为已经是众多渠道脱颖而出的主流渠道之一,也是被称为是日化市场中的命脉渠道,在中国市场,大部分的终端日化专营店都离开不了众多日化厂家的重中之重渠道。
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Ⅶ 如何做日用瓷的市场调查要详细
方法
(一)调查准备阶段
1。明确市场调查的课题。
2。确定调查项目。
3。确定掂查对象和调查单位。
4。确定调查的方式和方法。
5。制订调查方案。
6。组建调查队伍。
(二)正式调查阶段
1。现成资料的搜集。
2。原始资料的搜集。
(三)结果处理阶段
1。审核与校订。
2。分组与汇总。
3。分析研究
4。编写调查报告
一篇范文
国内日用陶瓷的市场购买能力虽无法通过测算获得具体确定的数据,但是打通国内日用陶瓷制造企业与消费者的连接渠道,让消费者在一个便捷、高效的市场中随时选择到自己心仪的产品、接受到陶瓷产品中蕴含的文化内涵是有效缩短市场购买能力与国内日用陶瓷销售实绩之间差距的一种方法。
毕竟,市场购买能力对单一企业来说,基本可以认为是一个无限大的容量,特别是对国内陶瓷业单一企业规模偏小,产品之间差别的情况而言更是一种现实。而实现这种高效连接渠道的途径就是在散布在整条分销渠道上的零售网络和分销中间网络。
1,日用陶瓷分销渠道概述
国内日用陶瓷的分销一般采用生产企业自建销售渠道、代理制和批发市场等三种销售方式。
其中在城市,面向一般消费者的主要销售终端有买场、连锁超市、专卖店,而专业批发市场和综合批发市场则主要面向批量采购的中小零售商;
在农村,一般是生产企业通过综合批发市场向终端零售商铺货。
据不完全统计,内销市场日用陶瓷主要的销售渠道是超市和卖场,已经改变了原先由百货店和日杂店集中销售的分销模式。而从进入各种销售渠道的产品结构看,为大众所普遍接受的、最有可能实现产品多样化的中低档、中档和中高档产品集中在超市、卖场这个主渠道;酒店配套是由厂家直供的宾馆酒店用瓷、高档产品主要是通过百货店、品牌专营店进行销售的;而地摊、日杂店主要销售的是低档日用瓷。
2,商业业态的变革
国内商业业态正发生巨大变革,全国性、区域性连锁超市、卖场品牌专营门店的出现及快速壮大改变了原先由百货、日杂店一统天下的格局。
国内商业业态的巨大变革将给我国日用陶瓷企业提供莫大的发展良机,因为连锁经营改变了过去日用陶瓷经由地摊、杂货铺和百货商店进行销售的模式,克服了该种模式下销售规模小、流通成本高、品牌效应差、目标市场开拓成本高、市场占有率难以扩大的弊端,拓宽了日用陶瓷的销售渠道,使得产业链逐步由“两头大、中间小”的哑铃型转变为“两头小、中间大”的橄榄型。
3,日用陶瓷分销模式变迁
由于我国庞大的人口及巨大的消费潜能拉动,加上我国劳动力成本相对低廉,区域性市场投入的加大,国内日用陶瓷制造业一直处于持续增长的态势,具体表现为产能的扩大和品牌及系列产品的推出。但是,连接日用陶瓷制造业和零售业的分销业却由于各种原因一直得不到充分发展,国内分销企业大多资本单薄、产品类别少、与制造商或零售商的忠诚度差、结构松散、区域型思路占据主导地位、经营无序、操作不规范,这种产业链的失衡极大地阻碍了商品的销售通路,同时也限制了日用陶瓷制造业和零售业的发展空间。
伴随着零售业业态的巨大变革,我国日用陶瓷分销企业的经营思路、运作模式将会随之跟进,从而导致日用陶瓷行业竞争格局的变化。以连锁经营为主的商业运作模式将会导致日用陶瓷企业之间的优胜劣汰和两极分化,因为那些拥有强大的营销网络、市场开拓能力强、品牌知名度较高和产品质量过硬的企业,将会通过这种模式迅速占领市场并且在市场上长期占据主导地位,而相对劣势企业则将难以避免被淘汰的命运。
如果你对日用陶瓷市场希望能进一步研究,建议你到赛迪网-中国市场情报中心购买《2007年中国日用陶瓷市场调查报告》,相信对你有所帮助!
Ⅷ 求:近几年,日化产业在中国市场上的供需情况,急需!!谢谢
中国的日化市场应以被国外几大日化企业所垄断了,比如宝洁就是我们所熟知的,版通权过自我品牌和两盒受雇等手段,逐渐蚕是中国市场,我们处于一个被迫接受的局面,但是另一方面呢,中国巨大的市场和利润,时期不肯松手,中国日化市场缺乏竞争,人民对于日化产品需求的多样化,专业化和高端化,是一大趋势,所以市场还是很巨大的,很有很大的潜力和发掘空间,数据这个不好办,因为这是一个市场重要指标数据,主要靠各大公司立项聊产统计完成的,主要交给专业咨询公司,所以这就是一个商业机密,是不会开放给公众的,国家也没有相关数据,我们只能依靠市场上独立调查机构了,但是出于商业利益,也不会开放的,需要花费钱
Ⅸ 日化行业的前景
日化市场的平均增长幅度为23.8%,最快的年份甚至达到了增长42%的速度。中国日化市场版的消费权基础雄厚,而近年来的GDP增长一直保持在10%左右,随着居民生活水平的提高,中国日化(包含化妆品、美容等行业)将继续呈现快速增长的趋势,预计2010年前,日化(广义、下同)市场的年增长幅度在12%-14%之间,2007年中国日化市场的销售额达到1551.68亿元人民币,增长12.99%,略高于 GDP增长比例,预计2010年,中国的日化市场销售额将超过2100亿元人民币。但消费者更注重品质、追求绿色无公害等因素,“有机化妆品”、“无添加”、“中草药植物概念”、“抗衰老”、“纳米技术”依然是市场的主导概念
建议分析四川可采的成功方法,产品的配方、软广告、渠道等做系统分析!但是后期市场渠道的失败等等加以借鉴。
Ⅹ 关于日化的进货渠道问题,和销售模式,尽量详细一些,谢谢!!!
哪几点我说不好,但是我知道怎么做:首先是产品定位,给自己的产品定位,从价格,包装,知名度,广告投放等方面确定自己的产品定位,并结合目前市场上同类产品的情况加以分析。其次是终端定位,即根据自己的的产品定位选择合适的销售终端,如日化线可以走批发市场,超市,零售商场,化妆品专卖店;专业线的产品,可以选择批发市场,美容院,或者专卖店。再次就是根据产品定位和终端定位选择合适的合作商,通过市场上同类产品的代理商,经销商,或者超市,商场的经营者,调查了解其经营情况,包括销量,回款,促销员数量与待遇,管理能力,运营能力,交通工具,经营规模,当地、行业内的口碑情况,经济实力,包括人品最好要了解清楚,如果好赌坚决不可以合作。确定了合作商最后就是经营谈判和维护,谈判很简单,维护难一点,只要在价格、代理权限、经营政策等各方面谈好条件没有谈不成的生意,商人更多关心的还是利益。今后的维护工作,要求谈判的时候就要打下基础,不能一开始就把所有的政策给到家,要根据供应商的经营情况,包括进货量,终端覆盖情况等不断的刺激。否则今后合作就没有积极性,很容易被竞争对手影响。适当的感情投资,但一定要以利益为主。