Ⅰ 烟草市场调查(感谢你的帮助)
1A;2B;3A;4A;5C;6B;7A;8A;9A;10D;11A。12喜欢的有:红河道、软礼印象、中华;13一般在40-100元
Ⅱ 如何有效提高卷烟需求预测的准确率
一、掌握需求预测的内容及过程 客户经理可以根据片区零售客户前期和同期的实际销售情况,结合下月市场变化和其它各种影响因素,对客户销售及品牌消费的现实需求和潜在需求进行分析,经过数据的分析、推断、汇总,确定各品牌的需求预测数据。 二、选择需求预测的途径 1、按品牌预测。按品牌对需求预测的影响程度,把品牌划分两类:第一类是预测准确率较高的品牌,通常指销售较稳定、市场波动不大或销量较小、销售情况较易掌握的品牌。针对这类品牌的特点,可根据总体市场销售状况、市场稳定性,依据前期每月销售数据、品牌销售趋势,结合系统提供的预测模型进行判断,并对区域市场需求总量进行预测。第二类是预测准确程度难以掌握的品牌,包括公司确定的重点培育品牌、销售波动大的品牌、替代品牌、紧俏品牌和新品牌。对这类品牌的预测,要求做好市场调研,对每个客户的订单进行分析。 2、按客户预测。按客户对需求预测的影响程度,把客户分为两类:一类是销量波动比较大的、销售较难掌握的客户,客户经理每月要与相当比例的客户双向互动,进行重点拜访、实地调查,开展需求沟通,对其消费群体、销售渠道及相应的品牌消费特征进行了解与研究,与客户共同分析其消费环境、社会环境、季节、节日、促销及变价等因素,逐步提高对客户销售的把握能力。另一类是销售量比较稳定的客户,客户通过预测工具及预测模型进行分析预测。 可以把这两种预测途径结合起来,取长补短,预测会更准确。 三、及时对需求预测进行追踪 月中,客户经理应该对需求预测的执行进度进行跟踪,如果进度偏慢,就要查找原因,及时采取措施。每月末,客户经理要查看每个单品的销售量,并与预测量进行比较,对预测差异较大的品种和客户,要认真回顾和分析该品种或客户在预测时的主观因素及销售过程中的客观因素,查找原因,为下月的预测提供参考依据。 四、关注需求预测的重点 1、对重点培育品牌预测要充分考虑客户经理自身影响力和计划培育量,正确处理客户需求和品牌培育的关系,在满足客户正常需求的基础上,通过引导,实现重点品牌销量稳步增长。客户经理自身影响力大,客户的配合度高,客户对客户经理所指定的培育品牌的推介力度就大,培育品牌的预测销量就高一些。 2、对销售波动性品牌预测要充分把握其市场因素、价格因素、替代因素,研究其市场规律,了解其处于不同时期、不同季节的消费群体变化。 3、对已明确暂时不能满足供应品牌的预测通常不与客户沟通,避免因货源不能满足供应而造成客户不满,但要充分分析由于这部分品牌的不足导致的其它替代品牌的需求转移。 4、对新品牌及替代品牌的预测要建立在充分的消费者和零售客户调研基础上,征询客户意见、听取客户评价。 五、把握需求预测的质量要求 1、客观性。市场预测是一种客观的市场研究活动,预测工作要立足市场实际情况,确保原始资料的可靠性和完整性。 2、全面性。积累广博的经验和知识,从各个角度归纳和概括市场的变化,既要避免出现以偏概全的现象,又要防止出现无边无际的问题。 3、及时性。快速提供必要的信息,消减因信息不及时带来的问题,减小预测误差,为营销服务管理和决策提供参考。 4、科学性。筛选预测所采用资料,反映预测对象的客观规律。同时,遵循近期资料影响大、远期资料影响小的规则,精心设计预测模型,以减少预测误差。 5、持续性。适应市场变化连续不断的特点,不间断地开展市场预测工作,及时将预测结果与实际情况相比较,纠正预测误差,使市场预测保持较高的动态准确。 总之,需求预测是一个复杂的过程,需要我们在实际工作中不断探索、不断总结。只要我们能紧紧抓住市场、品牌、客户需求、货源、计划执行这几个重点,销售预测就能更加准确。
Ⅲ 烟草市场调研
中国卷烟抄市场是全袭球最庞大的市场,拥有近30%的全球消费者,而且主要吸食中式烤烟型卷烟。卷烟是习惯性嗜好品,传统上以中式烤烟型为主导的中国卷烟市场,在可预见的将来,仍然相对稳固。所以,中国卷烟在本土中长期内仍占有绝对市场优势。这种优势为中式卷烟的生存与发展提供了巨大的战略空间和回旋余地。而且,随着全球化进展和中国整体影响力的提升及对外开放的扩大、出国人员的增多,如同二战后“万宝路”卷烟随美国大兵走遍世界一样,中式卷烟对国际市场的影响力必将逐步加大。烟草虽然不是起源于中国,但烟草进入中国之后,随着吸食烟草人口的不断增加,中国烟草文化也随之得到不断的延伸和升华,并承载着具有几千年历史积淀的中国文化内核,它表现为中国卷烟或“中式卷烟”在社会价值、规格、款式、造型、广告、设计、商标、包装和标识等方面与国外卷烟存在着根本性的差异。“中式卷烟”在中国烟草文化方面则具有国外卷烟难以逾越的排它性。
Ⅳ 如何抓住市场机遇提高卷烟销量
但如何才能及时发现销售的黄金时段,最大化地利用市场资源,将本片区的卷烟销售量提升到最佳状态呢?笔者认为应着重关注以下几种情况: 一、节假日消费机遇 重大节假日通常是卷烟销售的高峰期,对于一个有经验的卷烟销售人员来讲,决不会让这个机会白白溜掉。一般来讲,在节日来临的前一段时间内,除运用一些宣传促销手段营造节日气氛外,还要调整营销思路,针对每个零售户的销售特点,及时指导他们合理地进行货源储备工作。同时积极走访客户,做好市场库存调查,收集市场销售信息和客户反馈,及时调配货源,防止市场资源流失。 二、政策调整机遇 卷烟销售市场变化莫测,卷烟销售企业为了迎合市场需求而采取一些刺激市场、促进销售的措施,抓住这个机遇也能提高卷烟销售量。因为随着市场的稳定,为了使卷烟不陷入饱和状态而引起市场的恶性循环,零售户往往会采取一些调控措施来稳定卷烟销售。卷烟销售人员必须要有丰富的营销经验、敏锐的洞察力,做好经营户的参谋与助手,才能利用这个机遇帮助客户提高经济效益。 三、气候变化机遇 要时刻关注天气情况,特别是一些多雨多雪的季节,要考虑到道路受环境因素所限,车辆无法进入而影响卷烟的销售量及客户货源的断档造成经济效益的流失。在日常的市场走访工作中,要抓住气候变化前的机遇,及时提醒卷烟经营户进行货源的储备工作,做到有备无患。 四、重大活动机遇 重大活动孕育着无限的商机。重大活动的时间一般不会太久,稍不留意,就有可能与之失之交臂。在日常的工作中,要时刻关注辖区内其他的商业性及非商业性的重大活动,及时拿出营销方案。
Ⅳ 如何加强农村卷烟市场监管
而卷烟市场净化率作为衡量烟草专卖工作的一个重要的综合性指标,我们身为专卖管理员,应该加强对卷烟市场的监管力度,最大限度地杜绝公开摆卖“假、私、非、卷烟行为,取缔无证经营卷烟的行为,以此提高农村市场净化率,从而维护卷烟零售户的合法利益,维护农村市场经济市场的稳定。本人就如何提高农村市场净化率和控制力谈一点粗浅看法。 一是管住零售户。农村市场相对比较小,春节过后,家中的主要劳动力都外出务工,留守人口主要集中在中老年人和小孩,他们法律法规意识比较淡薄。因此我们开展形式多样的法律法规的宣传活动,就显得尤为重要。在平时检查中,作为农村片区专卖管理员要担负起义务宣传员的角色,要充分利用上门服务和市场检查的机会,时时刻刻进行宣传,加大宣传力度,让农村零售户第一时间了解不法分子的违法经营行为,形成强大的舆论监督声势,保证市场净化工作得到全面开展。 二是管住违规户。要适时对位于乡镇、行政村的经营者进行全面检查,通过细致摸点和筛选,制定出重点打击的对象,确立不同时期的监管力度,切实掌握零售户的经营动态,严密监控其卷烟进货渠道和销售去向,对有涉嫌违法经营的零售户,要提高检查频率、加强执法力度。要切实排查掌握和打击暗中违法经营的重点违法大户和新生违法户以及影响广、危害大并长期从事跨区倒卖、贩运卷烟等违法活动的团伙和个人,广泛收集其信息。加强对违法经营卷烟流通渠道的分析和研究,加大违法运输卷烟源头的查处和打击力度。 三是管住无证户。无证经营户卷烟货源的来源主要就是一些大户,取缔无证经营的一个办法就是切断无证户的货源渠道,让他们“无烟可卖”。因此,我们要做好销售大户的监控工作,通过数据分析,上门检查,监督举报等手段,全面加强对销售大户的日常监控,对被查出有向无证户提供货源的销售户加大处罚力度。
Ⅵ 如何加强农村卷烟市场管理力度
引:国家三农系列政策的出台,带动了农村经济的发展,也为烟草行业的持续健康发展奠定了基础。我国约有70%的人口生活在农村,有2亿多农村卷烟消费者,约占卷烟消费者总量的三分之二,可以说农村市场是一个的大市场,加强对农村卷烟市场的管控,对烟草行业的发展具有举足轻重的作用。,笔者认为,应从以下四个方面着手:一、突出专卖队伍建设,夯实素质基础 人是生产力中的决定因素。卷烟市场管理关键靠的是人,是专卖队伍的整体素质。我们要坚持以人为本,狠抓专卖队伍建设,为净化卷烟市场提供素质保障。 1、严把人员素质关,充实农村专卖管理队伍。 2、加强基本技能培训,提高专卖人员综合素质。 3、落实依法行政,提高执法水平。基层专卖执法人员要知法、懂法,要不断地加强法律法规学习,明确烟草专卖执法人员的职权和职责,增强依法行政的自觉性。二、提高基础管理能力 我们要在坚持烟草专卖法的前提下,落实专卖零售许可证、法规宣传、零售客户自律管理等工作,提高自身的管理服务能力。 1、狠抓许可证管理,规范市场秩序。落实零售许可证总量控制标准,按照《烟草专卖许可证管理办法》的要求,制订符合农村市场特点的合理布局办法,对符合办证条件的,及时核发烟草零售许可证,将其依法纳入专卖管理和营销服务的范畴,达到有效控制农村市场的目的。对不符合合理布局方案的无证户坚决取缔; 2、查堵非烟进货渠道,加大法规宣传力度。抓好零售终端管理,关键是要堵住非法卷烟的购进源头和销售终端,规范农网零售客户的进货渠道。专卖人员可利用农村市场赶集日,在集贸市场或人口密集地向群众散发宣传资料,做好暴力抗法和卷烟违法经营等典型警示案例的宣传,增强农村零售客户与消费者的法律意识。 三、突出卷烟市场监管,规范农村市场秩序专卖人员要针对农村市场上出现的新情况、新问题,充分发挥专卖管理职能,始终保持市场管理的高压势态,提高市场控制力。 1、加强信息网络构建,扩大信息来源。加强信息化建设,建立健全覆盖农村市场的情报信息网络,对农村卷烟市场实行动态管理,及时掌握辖区内的经营动态,建立信息共享机制。 2、强化市场监管职能,提高市场净化率。要牢固树立守土有责的意识,定期开展针对农村卷烟消费市场的卷烟打假、市场整顿专项行动。四、突出营销网络建设,保障农村市场供应 营销网络建设是烟草商业生存发展的根本。因此,我们要从强化服务入手,将服务型管理融入到日常工作中,在依法行政的同时,切实抓好农村零售客户的卷烟经营工作,保障卷烟货源供应,把农村市场管理推上一个新的高度。 1、构建卷烟营销网络,加快卷烟流通。要以消灭空白行政村为重点,重视对农村市场的分析研究,着力解决好农村零售客户服务不到位、需求不能完全满足、市场疏于监管等问题,狠抓农村网建,建立起覆盖城乡、以我为主、归我管理、由我调控的卷烟销售网络体系,使市场占有率达100%。 2、加强客户关系管理,融洽批零关系。调动广大农村客户销售卷烟的积极性,维护卷烟市场秩序,提高零售客户的经营能力和盈利水平。要针对农村市场的特点,多组织投放一些中低档品牌卷烟,畅销供应,保证不断档,满足广大农村消费者需求,以此来巩固和占领农村市场,打压不法烟贩的生存空间。 3、拓展营销服务内涵,建设服务型烟草。要针对农村市场实际情况,广泛开展个性化、多样化的增值服务,方便农村边远地区零售客户。
Ⅶ 如何做好卷烟市场调研工作
市场调研作为市场营销人员面临的一项重大课题,是把握市场规律与制定决策的重要依据。正所谓没有调查就没有发言权,足以说明市场调查研究对了解卷烟市场动态、把握卷烟市场需求的重要性,更是广大一线卷烟营销人员做好营销工作的基础。目前,卷烟营销人员在走访市场中常陷入一种被表面现象所迷惑、不能及时把握市场真实信息的困境。如何在走访市场中发现问题,通过哪些方法技巧才能搜集到真实的有价值的市场信息呢?通过长期的市场调研,笔者认为需要着重把握住以下三点: 一是观察法。 一般情况下,一个营销人员所要走访的街道(区域)经营卷烟零售客户少则十多家,多则几十家。这就需要对所要拜访的客户进行甄别,不必挨家挨户地都去拜访,否则既浪费时间,又不能深入地了解市场。此时需要营销人员有敏锐的市场洞察力,选择几家具有典型代表性的客户进行重点拜访,如观察店面门头的外观效果醒目、柜台陈列摆放整齐、店前卷烟购买的人流量较大等客户。如果零售客户正忙得不可开交、无瑕顾及你的存在时,建议您先选择离开。 二是交谈法。 进入一家零售客户店内,一般零售客户都会很热情地问你需要购买什么烟,向你积极地推介卷烟品牌。当你表明身份说明来意后,大多零售客户都积极配合你所提出的问题,而有的客户则对营销人员有很强的抵触性。针对防范心理较强的客户,需要认真观察客户正在做什么,从中发现客户感兴趣的话题,旁敲侧击地了解所要掌握的市场信息。如:当你进入一家零售店内,客户正在关注股票走势,对你的出现与询问懒得搭理,此时我们可以将近期自己了解的股市信息与之交谈,向客户请教一些简单的问题,客户一般情况下会很乐意回答的。当彼此谈得投机时,话题随之转向卷烟的市场动态,客户会乐此不疲地将目前的市场反映向你和盘托出。同样,如果客户正在打游戏、看电视剧、绣十字绣、聊天等,都可以根据客户的不同喜好而选择了解市场信息的切入点,从而以点带面,使你对周边卷烟经营情况及消费特征等概况有一个整体的了解。若客户的配合程度较高,可将其作为定期了解市场的信息采集点。 三是分析法。 通过与零售客户的深入交谈,你会了解到很多的市场信息,同时你会发现有些信息与你进入店前所观察到的有些不相符,如客户的店面并不显眼,但其高档卷烟购买人群络绎不绝,而公司供给的货源稍紧且有限。而有些信息有夸大或虚假成分,如紧俏卷烟对该客户来说还不至于出现断货情况,客户会说非常紧俏,不够卖,常出现断货等。这些信息都需要我们对其进行综合分析,否则会容易形成对整个市场动态的主观臆断。最好的办法就是用同样的方法继续走访几家客户,结合所有走访客户了解的信息进行全面分析,去伪存真,从中发现真实的有价值的市场信息。 长期以来,一线营销人员对市场走访工作缺乏足够的认识,缺乏沉下去调研的决心与勇气,使市场调研工作常常流于形式,停留于表面现象。或由于调研方法不当,最终做了大量的问卷、访谈等基础工作,却都被表象所迷惑,并没有得到深层次的市场信息。对此,结合自己长期的市场走访实践,从中悟出走访市场的三部曲,希望能给在市场调研中感到困惑的营销战线同仁提供一点参考。