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快递市场调查问卷表

发布时间:2021-02-19 23:52:30

⑴ 包裹快递业调查问卷

序号

1便捷服务
2公司声誉
3供货速度
4服务价格
5增值服务
6灵活供货方式
7差异化客户
8财务实力和盈利能力
9形象和品牌
10其他
(根据企业情况自行添加

⑵ 请大家做一下物流的调查问卷

填写不太方便,建议设计成便于填写的网络问卷,然后发布在专业的调查平台上,相信这样会有很多的热心网友参与进您的调查的!

问卷星就是这样一个免费的专业调查平台,有兴趣的话可以去看看!

⑶ 大家帮忙设计一份有关物流服务需求的问卷调查表。

广西百家物流企业问卷调查表</TR>【2007-07-02】 【作者/来源 / 】 企业负责人 联系电话 联系人

一、企业概况
1.企业名称 ,成立时间 。
2.所在城市 ,地址 ,邮政编码 。
3.本企业类型(在字母下√):A运输型物流企业,B仓储型物流企业,C综合服务型物流企业,D物流代理企业。
4.企业性质:A国有或国有控股,B股份制,C外资或合资,D民营,F其他。

二、企业资产、人员结构和装备情况
1.截至2006年底,企业总资产 亿元,净资产 亿元。总员工 人,管理人员 人,其中大专以上 人,中专以上 人,专业物流管理人员 人,其中具有物流管理高级资质的人员 人,具有物流管理中级资质的人员 人,具有物流管理初级资质的人员 人;拥有车辆总数为 辆,其中微型载货车 辆,轻型载货车 辆,中型载货车 辆,重型载货车 辆,集装箱货车 辆,冷藏车 辆,其他特种车辆 辆,装卸设备 辆(台);仓储总面积 平方米,其中库房面积 平方米,露天货场面积 平方米。
2.企业总收入:2004年 万元,2005年 万元,2006年 万元。

三、业务构成及辐射范围
1.下设的分公司、配送中心或办事处(不包括由其他法人企业代理的合作营业点)共___________个,其中:本市 个,本省 个,省外国内 个,国外 个。
2.业务辐射范围:本市业务占 %,区内业务占 %,区外国内业务占 %,国外业务占 %。
3. 本企业的业务项目(在字母下√):A运输,B储存,C装卸,D包装或分装,E流通加工,F配送,G物流代理,H第三方物流业务,I其他物流增值服务
4. 本企业前三项的主营业务及比重分别 。
5. 目前第三方物流业务量占本企业业务总量的比重是 。

四、物流技术和信息化建设
(一)是否建立了:(请在空格中打√)
1. 订单管理系统(OMS),是:____ 否:______
2. 仓库管理系统(WMS),是:_____否:______
3. 运输管理系统(TMS),是:_____否:______
4. 企业资源管理系统(ERP),是:____ 否:____
(二)外部是否和客户实现了联网:
1. 货物追踪系统,是:______ 否:_______
2. 单证传递系统,是:______ 否:______
3. 资金结算系统,是:______ 否:______
4.是否具有物流服务方案设计决策支持系统:是:_____ 否:____
(三)信息化建设(在选项空格中√)
1.企业总部各部门间信息管理是否实现电子网络化:
是 ,否 。
2.总部是否与各分公司、配送中心、办事处实现了联网:
全部实现联网 ,部分联网 ,没有联网 。
3.是否开设了企业网站:是 ,否 。

五、目前影响和制约本企业业务发展的主要因素有哪些?
1.
2.
3.
4.
5.
6.

六、进一步提高本企业物流专业化水平和竞争力的主要措施有哪些?
1.
2.
3.
4.

七、扶持广西物流企业发展的政策建议。
答:

⑷ 急求一份针对快递业现状的调查问卷

问题1:您对快递公司的印象如何?(单选题)
送货速度快,员工服务态度好
货品发生问题时售后服务办事拖沓
没有接触
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题2:您知道的快递公司有几家?(多选题)
申通快递
圆通快递
韵达快递
中通快递
天天快递
顺丰快递
宅急送
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题3:您知道哪几家民营快递公司集体涨价吗?(单选题)
继申通、圆通、韵达3家快递涨价后,中通和天天快递公司成为“涨价团”新成员
顺丰和宅急送
没注意
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题4:您知道价格上涨的原因吗?(多选题)
物价居高不下,燃油价格、人工及其他物品价格不断上涨 大大增加了快递服务运营成本
快件量剧增,快件操作运行与派送服务难度加大
人手不够
其它公司都涨了所以跟着涨
其它因素
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题5:涨了多少您清楚吗?(单选题)
快递的首重价格增加1至2元,续重每公斤增加1至2元
顺丰、宅急送价格没有变动
没留心
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题6:北京地区价格未动,您知道快递公司分几类吗?(多选题)
在北京市场上,公司共分三类
价格在5元/票中通、韵达等民营快递企业;顺丰、宅急送等每票8元以上的民营快递企业;邮政的红色邮筒等快递
不清楚
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题7:快递公司按递送距离远近或运输方式不同收费不同,以几环为限?(单选题)
2环
4环
5环
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题8:货物丢失时,您知道快递公司处理方法有哪些?(多选题)
规定限期内没找到退还原款
向上级报备 必要时和公安机关合作
酌情处罚直接责任人
其它方法
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题9:您会继续用快递吗?(单选题)
因为信任所以继续用这种方式
觉得不安全不再使用
改换其它方式
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题10:您对快递公司现状满意吗?(单选题)
满意
不满意
还有发展空间

⑸ 快递消费市场调查问卷

一、 您用过快递寄过东西吗 b
A.经常 B.偶尔 C.从来没有
二、 您平时主要的邮寄方式 a
A.中国专邮政 B. 快递公司 C.其他方式
三、您属的学历 b
A.高中、中专以下 B.大专以上
四、您的职务 a
A.学生 B.普通员工 C.部门经理、公司领导者
五、您选择快递的主要原因 b
A.速度快 B.价格合理 C.信誉好 D.服务好
六、您对快递公司是否信任 a
A.信任 B.一般 C.不信任
七、您对快递公司服务的满意程度 b
A.满意 B.一般 C.不满意
八、您对快递公司不满意的原因 d
A. 投递延期 B. 被快递公司寄丢物品 C. 投递员服务态度恶劣 D.其他
九、您对国内快递行业的了解情况 b
A.很了解 B.一般 C.不了解
十、您对快递公司有什么要求 a
A.降低价格 B.改善服务态度 C.提高速度 D.没有

⑹ 回答申通快递调查问卷有什么好处

给你免费寄快递

⑺ 快递行业的问卷描述性分析怎么写

关于描述性分析怎么写的问题,首先你应该从网上找一篇关于描述性分析分析的文章。找出描述性分析具体要哪几条?再根据你对快递行业进行的问卷调查情况,把这个情况按照条理性一条一条的写进这个大纲里面。

⑻ 求汽车物流行业市场调研报告,带图表的

作报告还是找专业的公司来做吧
给你推荐一家--国家市场内调研中心(jd_reportway_org)
国家市场研究中心是中机系容(北京)信息技术研究院旗下网站。中机系(北京)信息技术研究院专注于全球工业市场情报监测、产经数据服务、工业市场研究及调查、城市(区域)发展规划、投融资等决策咨询。目前在北京、上海、武汉、长沙、悉尼、纽约等地均设有办公室。承担过多次国家课题、全球市场大型调研、区域/项目投资价值评估、区域产业规划、开发区/高新区/园区规划设计、重大项目可行性研究及后评价、投融资规划等,是华北地区最早从事咨询服务的集体所有制企业之一。

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