⑴ 营销案例分析
营销案例太多了,可到中国营销传播网上查找,或一些营销类杂志上,如销售与市场、成功营销等,还可以到市场营销学课程网站上查找。
⑵ 比较成的广告营销案例有那些
一、白加黑——治疗感冒,黑白分明
二、舒肤佳——后来居上称雄香皂市场版
三、脑白金——吆喝起中国礼权品市场
四、乐百氏,27层净化
五、农夫山泉,甜并快乐着
六、农夫果园,一“摇”三“鸟”
七、1:1:1,金龙鱼比出新天地
八、采乐去屑,挖掘药品新卖点
九、海尔氧吧空调,有氧运动有活力
十、汇源果汁——“冷”热市场
另外推荐你创意微博,做营销首选的。
⑶ 网络广告营销的营销案例
1、白加黑——治疗感冒,黑白分明
1995年,“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,在营销界产生了强烈的冲击。
一般而言,在同质化市场中,很难发掘出“独特的销售主张”(USP)。感冒药市场同类药品甚多,层出不穷,市场已呈高度同质化状态,而且无论中、西成药,都难于作出实质性的突破。康泰克、丽珠、三九等“大腕”凭借着强大的广告攻势,才各自占领一块地盘,而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂,竟在短短半年里就后来居上,关键在于其崭新的产品概念。
“白加黑”是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中,其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。
在广告公司的协助下,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
2、脑白金——吆喝起中国礼品市场
在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随便一个人都能跟你过不去地说“收礼只收脑白金”。脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。
睡眠问题一直是困扰中老年人的难题,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有资料统计,国内至少有70%妇女存在睡眠不足现象,90%的老年人经常睡不好觉,“睡眠”市场如此之大。脑白金功能定位准确。然而,在红桃K携“补血”、三株口服液携“调理肠胃”概念创造中国保健品市场高峰之后,在保健品行业信誉跌入谷底之时,脑白金单*一个“睡眠”概念不可能迅速崛起。
然而,作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座,引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。
中国,礼仪之邦。有年节送礼,看望亲友、病人送礼,公关送礼,结婚送礼,下级对上级送礼,年轻人对长辈送礼等等几十种送礼行为,礼品市场何其浩大。脑白金的成功,关键在于定位于庞大的礼品市场,而且先入为主地得益于“定位第一”法则,第一个把自己明确的定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。
3、Ford(福特)-“新的2004年F-150网络广告拉动销售”广告策划活动
福特汽车公司生产的F-150敞篷小型载货卡车20多年来一直是全美机动车销售冠军。在2003年末,福特公司采取新的广告策略,对他的F-150敞篷小型载货卡车提出了一个新的概念。如同在同伴案例研究中所描述的,“新的2004年F-150网络广告拉动销售”商业活动在重大的广告活动中是史无前例的,这一关键事件被福特公司CEO威廉姆·福特誉为“福特历史上最重要的广告运作”。
在早期的商业活动中,福特就确信互联网能够成为一个重要的广告运作部分。借助这次商业活动,福特想将互联网度量尺度与整个商业活动尺度进行整合,以更好地了解互联网在支持品牌影响力和新产品销售与租赁上是多么有效。
这个广告运作用英语和西班牙语通过电视、广播、平面、户外广告及电子邮件进行广泛的宣传。标准单元网络广告(平面、长方形、摩天楼)在与汽车相关的主要网站上出现。此次网络广告活动侧重在主要门户网站的高到达率及访问率的页面,包括主页和邮件部分。“数字障碍”宣传是福特公司在底特律的代理商J.WalterThomopon先生的创意。这些数字化障碍在一个月内两个重要日子分开出现。
这次商业活动是福特50年以来最大的一次,也是2003/2004年度其中最大的一次广告活动。
⑷ 广告营销策划经典案例分析的内容简介
本案例的编排是按照营销策划的结构设置的,充分涉及营销策划的不同层面,由浅入专深地展开。属案例中一共涉及十个方面,其中有广告策划篇、营销策划篇、整合营销策划篇、营销创新划篇。在案例中涉及的行业既有汽车、食品、酒业、餐饮、服装、零售业、电器、石油等传统行业,也有电子商务、搜索引擎、IT、通讯等这样的新型行业。从成功案例与失败案例的比例来看,大约是2:1,这样的比例是在其他的案例教材中比较少见的。
⑸ 营销案例分析经典书籍
有几本书很符合你的要求:
《赢在中国》系列,包括很多实战案例和内大牌评委的精容彩点评。注意,是一个系列书籍。你到书店里很容易会找的到。
《品牌伐谋》作者记不清楚名字了,但是里面的实际案例都是之前人们比较熟悉的品牌,叙述平实到位,非常典型。
另外还可以考虑期刊:
《商学院》从最新的热点商业案例出发,直接,易懂。
《销售与市场》也不错,但是要看你是否有志于相关工作。
前两样儿书店里有,后两样卖报纸杂志的书摊上大多数都有,都是我看过的,觉得会比较适合你的要求。
⑹ 人工智能技术会对营销广告行业产生什么影响
1、人工智能+消费者洞察
2、人工智能+数据分析
3、人工智能+内容创意
4、人工智能+新产品发布
5、人工智能+媒介投放
通过上面的5点,相信你知道了其中的道理了嘛,希望能帮到你,
⑺ 谁给个成功的广告案例分析,要详细点的
主要内容
一、欧莱雅集团 简介
二、薇姿简介
三、薇姿的推广
四、薇姿的营销策略
——— 如何培育市场,广告策划
五、总结
薇姿简介
1931年,美容学家GUERIN 先生和VICHY 温泉治疗中心皮肤医生HALLER 博士共同创立了薇姿健康护肤产品,注册为VICHY 薇姿商标,将VICHY 温泉水融入护肤美容的高科技产品中,在世界范围内大获成功。
1998年7月开始进入中国市场,在短短的两年里,在北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、销售业绩之好,引起了业内人士的极大关注。
产品特色: 欧莱雅旗下品牌, 温泉水配方的健康肌肤保养产品,不属于医学护肤品牌
营销特点: 最早进入中国的药房专销品牌,只在药房销售的品牌。
全国各地知名医院的皮肤科临床试验,在全国 24 个城市的 300 多家药房设立专柜,并配备专业护肤药剂师, 2001 年开始,在各地设立了 22 家旗舰店,配备了专用皮肤测试仪器,提供完整的服务。
薇姿的推广背景
市场潜力
据统计,在国际化妆品市场中,有将近四分之一是功能性化妆品。化妆品正向功能性细分转型,强调差异化、针对性;化工合成制剂正向植物制剂发展,天然环保概念深入人心。
药妆产品是化妆品行业的一个新兴市场,与医药行业相比,药妆产品的利润比药品高出很多,且准入门槛相对较低,吸引了许多拥有专业技术设备和强大资金实力的制药企业。
消费者的需求
药妆并不完全是药,所以并没有抗药性一说。药妆的成分和普通专柜产品相比,有更强的专业性,安全性和高效性。药妆更有针对性,如暗疮、过敏、色斑、过度衰老等问题皮肤。尤其是在皮肤抗衰老领域。随着老龄社会的到来,对寻求抗皱功能的消费者来说吸引力也是与日俱增。
目前国内问题肌肤的消费者,比如痘痘占将近3个亿,斑将近2.5个亿,眼部问题方面占将近4个亿,这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供了腾飞的市场资源。
普通化妆品竞争激烈
化妆品从用途上来分类有:彩妆化妆品、洗护化妆品、功能化妆品;
除了将近四分之一是功能性化妆品,其他的化妆品大品牌众多,竞争激烈。
激烈的竞争,使得渠道及其宣传费用不断的增加,但是宣传效果未必有用.
同时,普通化妆品市场的利润空间开始下降,相比与功能化妆品市场,功能化妆品显得相当有吸引力.
其实Vichy和普通的护肤品没有什么明显区别。
虽然说温泉水对皮肤有一定的保养作用,但是既便是几十或者几百毫升的温泉水,对皮肤整体能有多少功效呢?薇姿使用的温泉水是硫酸属的温泉,比较适合健康肌肤。此外,无论从产品结构还是原料成分,基本上没有看到Vichy的“医疗”特点,而且对于一些皮肤病上的问题,Vichy也没有正面的解决方案。
如过在这种情况之下还是按照传统化妆品定位, Vichy显得更加难以突围.
但是,有什么办法能将Vichy与功能化妆品(特别是其中的药妆)联系起来呢?
通过历史渊源
上面介绍过VICHY 的历史(*1931年,美容学家GUERIN 先生和VICHY 温泉治疗中心皮肤医生HALLER 博士共同创立了薇姿健康护肤产品,注册为VICHY 薇姿商标,将VICHY 温泉水融入护肤美容的高科技产品中,在世界范围内大获成功。)正是这历史的条件,VICHY与功能化妆品取得了联系.
VICHY薇姿以泉水著称。温泉水在法国都很有名,是受政府保护。薇姿的温泉水含有最多的矿物质和微量元素(17种矿物质和13种微量元素,含量高达5000mg/L),特别是丰富的钙、铜、铁、钠、锰,能促进表皮和真皮分子的再生与愈合,“坚固”皮肤的天然保护屏障;还能增强皮肤中过氧化氢酶20%的活性,天然对抗自由基,令皮肤保持年轻活力,但是敏感皮肤并不强。
进入市场所面临的问题
虽然是取得了功能定位的联系,但是如何能将它与其他的品牌差异,并且使得消费者留下深刻的印象则又是一大难以.
1、消费者难以区分普通化妆品与药妆
2、如何取得消费者的信任
3、如何让薇姿的知名度提高
1、消费者难以区分普通化妆品与功能化妆品
药妆是指只在药店销售的化妆品,中国药妆市场始于1998年,欧莱雅化妆品公司将旗下品牌薇姿定位于“只在药房销售”的化妆品开始;实际上在这之前,药店内早就有了妆字号的产品销售,如肤螨灵霜,但都是单一品种,并未作为“药妆”概念来宣传;
我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时常常付出很高的搜索成本。众多品牌云集一处,促销手段极其相似,使在信息获取上本就处于不利地位的消费者,经常是一头雾水而不得其解,而对于那些毫无经验的初次购买者,更是“百里挑一”,难上加难。
按照这样的思路,若按照传统方式销售,就将更加难为消费者更新观念.
2、如何取得消费者的信任
即使消费者相信薇姿的定位,那么又该如何地让他们相信薇姿是的确有用,而不嘘吹出来的差异产品呢?
3、如何让薇姿的知名度提高
护肤品市场一向是风起云涌、硝烟弥漫,高、中、低档各类品牌枚不胜举,而且绝大多数聚集在百货商店内“厮杀”。寥寥几百平方米的化妆品卖场里,往往承载着数十种以上的护肤品,竞争激烈程度可见一斑。
作为没有太大的知名度的新品牌,还是要面对怎么突围而出的问题.
薇姿的推广
薇姿的推广亮点
一、独特的定位
二、渠道的创新
三、产品包装
四、推销人员的选择
五、多元广告方式的尝试
一、独特的定位
1998年,欧莱雅旗下药妆品牌薇姿进入中国市场,首次带来了“药房护肤品”的概念。
欧莱雅集团对薇姿产品的定位是 “一种给肌肤带来健康的品牌,市场定位在中高档,目标消费者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌带来健康的,同时又不太在意价格的女性”。
这种定位不但解决了它与普通化妆品的区别,也解决了它在功能化妆品中的独特定位。
二、渠道创新——药房销售
欧洲护肤品的销售渠道首先是超市,其次是药店,而后才是百货商店。只有极少数化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药店,而薇姿是其中之一。
欧莱雅集团认为,薇姿的定位与药店的专业形象是不谋而合的。所以,薇姿坚持“只在药房”销售。
薇姿选择药房作为销售渠道的原因
药房的形象性
药房与薇姿的专业性
药房与渠道的差异性
药房的形象性
药店通常能让消费者觉得“健康、放心”,而薇姿正是一个给肌肤带来健康的品牌,这与药店的专业形象是不谋而合的。
事实上,在药店做销售反而给消费者一个更加专业的健康形象,而这种建立在消费者心中的形象是任何宣传都难取得的。
药房与薇姿的专业性
薇姿选择大型药店,设立高档专柜,或者在高档商场内的药店里出售,不仅衬托出了它的护肤方面的专业性,而且增强了购买者对这种专业性的信任感。
药房与渠道的差异性
薇姿选择药店这一独特的渠道加上优良的品质,能够树立起独特的化妆品品牌的形象,在化妆品渠道选择上取得关键性的突破,并在中国市场上培养一批忠诚的购买者。
三、产品包装
为了配合选择药店销售的渠道策略,薇姿在产品包装上也很适合药店所倡导的健康形象。薇姿的包装以蓝白两色为主,清雅自然,看上去没有过多的修饰,十分符合品牌清新健康的形象。
四、销售人员
为了突显其专业性,薇姿的销售人员均为药剂师。
并且同时将免费的健康护肤咨询、专业皮肤测试与化妆品营销结合在一起,为消费者提供专业化的服务。
亮点带来的优势
1.回避竞争。薇姿选择进入药房销售,回避了在商场上与芸芸众品牌的正面冲突,减少了竞争压力。
2.吸引目光。薇姿独在药房的独特方式能够吸引消费者,再凭借其高质量的产品和专业化的服务降低了消费者购买的时间和精力成本。
3.张显品牌。药房在我国向消费者传递的是“健康、放心”的信息,增加购买者对这种专业性的信任感,这对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标,起到强有力的推动作用。
4.形象专业。药房具有很强的专业性,薇姿的销售人员均为药剂师,这更有利于提升品牌的专业形象。
五、广告策划
按其使用媒介划分可以分为两阶段。
第一阶段:平面广告与线下广告(非电视广告)的配合
第二阶段:电视广告
平面广告
主要利用的是杂志。
原因:直接接近目标市场。
目标消费者是那些理性的,更加容易接受新事物,注重品牌带来健康的,同时又不太在意价格的女性。
杂志最大的特点就是细分性。
宣传健康,健康薇姿在一些专业媒体和时尚类杂志上做专栏文章,传播薇姿专业小医生的形象,主要针对皮肤保养、皮肤护理等方面的内容。
通过这种媒体去传播,另外的一个好处则是可以潜移默化的改变目标顾客的消费观念。
线下广告
2006年,薇姿一直致力于品牌的提升和消费者的价值链开发以及跟进管理工作,从延用9年之久的薇姿视觉形象升级计划的落地(薇姿通过分析和试点,目前已将全国区域的1300余家终端药房专柜的形象悉数进行了系统升级和形象改进),再到紧扣情感脉搏和人文诉求的薇姿冬季保湿征文计划的出笼和实施,既而到薇姿健康护肤俱乐部网络专区的全新改版,最后到会员俱乐部成员附加利益的价值梯度体现(诸如会员生日礼物馈赠、积分回赠)。这些都是薇姿品牌对于线下广告的形式多元化有效尝试,以期强化数据库的积累效应的目的性延伸和复合利益提升。
电视广告与多种媒体配合
薇姿在进入市场初期所采用的宣传方式多为线下广告,发展到后期,逐渐增加线上广告的投入。
目前,我国市场上的几个外资药妆品牌中,也仅有欧莱雅旗下的薇姿有电视广告进行投放,而且投放额亦有明显的上升趋势此外,薇姿的线上广告投入主要以广东、北京及华东地区的优势媒体为主,此外,薇姿对于新兴媒体的尝试运作和资源开发也是动作频频,诸如“试用品领取”、“网络广告”、“夹页广告”和“地铁广告”等等。
第二阶段的诱因
第一阶段广告策划,实际上薇姿在尝试累积美誉度。
第二阶段则主要是提升其形象和知名度。
总结
化妆品竞争市场是一个激烈无硝烟弥漫的战场,各种档次的品牌琳琅满目,且多数聚集在百货商店“拼杀”。薇姿护肤品以药房为主要渠道,避开了与其他竞品的正面冲突,相对减少了市场压力与经营风险。因为它的形象出众且视觉冲击力强,并且取得了非凡的销售业绩,同时也给中国化妆品行业带来新的启示。
把化妆品卖到药房里,是薇姿的成功首创。薇姿自1998年7月进入中国市场以来,以药店营销模式,在短短的两年里,已入主了十几个大中城市,目前已发展到三百多家大型药房,统一以薇姿护肤专柜进行销售。其独特的渠道形式,惊人的发展速度,以及出奇的市场业绩,引起了业内人士的极大关注。薇姿开创“全世界只在药房销售”的营销模式,建立了自己专业护肤的品牌形象。
薇姿的未来展望
薇姿进入我国以来,以药房专销的渠道选择,独特的卖点塑造,鲜明顾客群的确定,取得了令人艳羡的“战绩”。但是,我们也应当看到,若欲在中国护肤品市场持久经营,并不断提升市场业绩,薇姿还须再下工夫。
1.加大宣传力度。薇姿进入中国,它的药房销售的方式在理论界引起了小小涟漪,而对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女性,并未造成足够的影响力。因此在今后的促销中,它应当加大宣传力度:①多种促销手段的结合使用,如增加电视、广播上的广告,在药房内发放产品系列说明,商场内POP广告等;②广告应突出薇姿泉水,从而强化产品的天然质感的卖点;③强调进入药房是因为产品的专业性和安全性强于其他品牌的护肤品,而不是所谓的药品,改变消费者定式思维下,对薇姿的负面评价。
2.贴近本土文化
薇姿是一个知名的跨国品牌,它在中国的成长面临同样的问题。薇姿应当学会观察不同城市的文化,以及在这种文化影响下所产生的行为特征。比如说,北京人注重品牌历史,薇姿70年的护肤经验可能是最吸引人的地方;上海人希望物有所值,薇姿产品及服务的高性价比也许是她们考虑的重点;大连人崇尚时髦,薇姿引领法国的护肤浪潮恐怕是最能让她们动心之处……可见,研究并贴近本土文化会对薇姿大有裨益。
3.完美服务形象。
薇姿一直以服务的专业化自居,但专业远不等于完美,薇姿的服务形象还有值得商榷的地方。一般的护肤品在促销抑或在优惠期,都会为顾客进行免费的皮肤测试,而后给出一些建议,而薇姿并未引入此项服务。薇姿选在药房经销,并宣传它的销售人员均为药剂师,但事实上,因为没有现场皮肤测试,加上销售员并不十分专业的导购行为,使得消费者在很多情况下,依然要靠自
⑻ 中国十大经典广告营销案例解析
这十大经典不知道是谁评的,但每个人心中都有自己的十大经典
就列举几个我内心中的经典吧:
大宝,容天天见
今年过节不收礼,收礼只收脑白金
怕上火,喝加多宝
中国路,大众心
再看我?再看我就把你喝掉!
……
更多经典营销案例赏析可以去DailyAds上找找
⑼ 人工智能可以在营销和广告领域起到什么作用
答复:如何利用新媒介传播产品营销?
首先,在营销过程中讲究品牌效应和传播效应,能够以媒体的(名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言)的形式以传播传达方式和讯息,让营销推广手段迅速达到攀升,以提升产品的知名度和信誉度。
其次,在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值,以优质的服务更能够提升产品的品质保障,集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链,以人性化管理模式,为客户提供一站式服务体验的方式。
再次,在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划,以客观反映营销手段的必要性,以新产品进入市场的生命周期性,以集中挖掘客户的资源共享,和市场营销整合资源的综合效益,以体现高端化产品营销的优化和合理配置,以体现新概念营销的时尚潮流前瞻,和多元化市场营销的发展必然趋势。
最后,利用新媒体传播营销方式,以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验,以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施,以不断谋求新型产业的发展历史机遇,和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势,以全心全力打造新媒体营销的致高点,以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢!
⑽ 求市场营销案例分析步骤。。。
市场营销学案例分析步骤(一)
分析结构概况
一、形势分析
1、需求的性质。
2、需求的范围。
3、竞争的性质。
4、环境状况。
5、产品生命周期阶段。
6、行业的成本构成。
7、企业的技能。
8、企业的资金来源。
9、分销渠道。
二、问题和机会
1、关键问题所在。
2、主要的机会。
3、平衡状况下的形势。
三、备选营销方案的产生与评估
1、定义的目标。
2、营销组合决策。
四、决策
分析结构评述
一、形势分析
(一)需求的性质
本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程(消费者或工业者)有明确的见解和假设。在案例分析中,我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在,并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论,能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者,这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力,希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。
分析的范围和问题:
1、通常购买者(消费者和工业者)如何去购买现有的产品或服务?描述行为方式和态度的主要类型。
(1)出售(该商品或劳务)的商店的数目或有关的行业来源。
(2)公开的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠诚度。
(4)作出产品购买种类决策的位置(家庭或销售点)。
(5)作出品牌决策的位置(家庭或销售点)。
(6)产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。
(7)谁作出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他)。
(8)谁影响决策者?
(9)个人或集体决策。
(10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或者新的购买)。
(11)与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。
(12)消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。
(13)功能上的与心理上的考虑(如电锯与新衣服)。
(14)假设的时间。
一般地,我们试图确定购买决策中的谁、什么、哪里、什么、时间、为什么和怎么办。
提示:运用上述分析的关键是提出与营销方案相关连的是什么。比如,如果购买(或品牌)决策是在商店里作出而且品牌对购买者并不重要,那么这与什么有关联?全国性电视广告还是店内陈列?你认为你该如何利用这一信息来支持你的密集分销、营业点促销和商品陈列建议?
2、市场能进行有意义的细分吗?或者考虑到“他们需要什么”,“他们怎样购买”而分解为几个同质群体?
变数:
(1)年龄。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度与轻度使用者。
(5)购买过程的性质。
(6)产品用途。
提示:对每一个案例来说,你都要决定是对每一个细分市场都制定出一个更有效的营销方案呢,还是为所有的细分市场制定出一个总体方案。真正的问题是将你的方案去适应一个细分市场是否能给你带来竞争优势。当然,这个策略也许会有消极的方面,比如考虑到销售数量和成本。
(二)需求的范围
本部分的目的是为了用合计或量比的方式来估计需求。从根本上说我们涉及到总体市场的实际规模或潜在规模,并对公司销售潜量作出合理的估计。
分析的范围和问题:
1、目前的市场规模(数量和价值)有多大?将来会怎样?
2、目前的市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?
3、在总计的或细分的基础上分析市场是不是最好?
提示:从根本上说我们是要作出有关首位的和选择性需求倾向的明确的假设。这些估计对确定备选营销方案的潜在利润(亏损)是至关重要的。
(三)竞争的性质
本部分的目的是评价目前和将来的竞争格局。关键是要弄清楚购买者是如何来评价与他(或她)的需求有关的替代性产品的。
分析范围和问题:
1、现有的和将来的竞争格局是什么?
(1)竞争者的数目。
(2)市场份额。
(3)资金来源。
(4)营销资源和技能。
(5)产品资源和技能。
2、现有的竞争者目前的营销方案是什么?它们为什么成功或不成功?
3、对另外一个竞争者来说有没有一个机会?为什么?
4、竞争者们的预计的报复行动是什么;它们能不能使我们取的不同的营销方案归于无效?
注:未能正确地估计需求和竞争是营销方案失利的一个常见的原因。而且,A、B和C部分对关系到“定位”你的产品和制定支持你的定位战略的营销方案的决策尤其重要。
(四)环境状况
辨别出已经变化的环境高度影响的现有的营销方案并非难事。能源危机加上污染,安全问题和消费者运动所造成的例子不胜枚举。我们相信你能找出从能源危机中受益的企业。重要的是环境在不断地变化着,那些能顺应变化的组织才能享受到长期的成功。
分析范围和问题:
1、有关社会、政治、经济和技术发展的趋势是什么?
2、你如何来评价这些趋势?它们代表着问题还是机会?
(五)产品生命周期阶段
本部分的目的是就一种产品所处的生命周期的阶段作出明确的假设。这是很重要的,因为特定的营销变量的有效性会由于产品生命周期阶段的变化而变化。
分析范围和问题:
1、产品种类处于生命周期的哪个阶段?
(1)产品种类按时间顺序的年限是多少?(“年限短”,的是不是要比“年限长的”更有利?)
(2)消费者对这一产品种类的知识的情况如何?(知识越完备是不是越不利?)
2、支持你的关于产品生命周期阶段的估计的市场特性是什么?
(六)行业的成本构成
这儿我们提及增加产业供应的边际或额外成本的总额和组成。可以证明这些成本越低,越容易补偿制定一个有效的营销方案的成本(见表l)。
从根本上说这关系到固定成本和可变成本的水平。
*比如服装和汽车工业。+比如旅馆和电话行业。
(七)企业的技能
本部分的目的是严格地评价决策组织。这里,我们对它们能够完成的实施地设置限制。
讨论范围和问题:
1、我们具备在该项业务中行使这些职能所必须的技能和经验吗?
(1)营销技能。
(2)生产技能。
(3)管理技能。
(4)财务技能。
(5)研究开发技能。
2、我们的技能与竞争者相比如何?
(1)生产适应。
(2)营销适应。
(3)其它。
(八)企业的资金来源
分析范围和问题:
1、我们有支持一个有效的营销方案的资金吗?
2、资金来自何处?何时可得到?
(九)分销渠道
本部分的目的是辨别和评估分销渠道的可获得性。
分析范围和问题:
1、存在什么样的渠道?我们能进入这些渠道吗?
2、不同渠道的成本与利润比较如何?
3、运用多种渠道的灵活性如何?
4、渠道间竞争的性质和程度如何?
5、渠道结构的趋势怎样?
6、不同渠道对促销和毛利有何要求?
7、利用特别的渠道分销产品会获利吗?
二、问题和机会
这里我们准备了一份关键的问题和机会的明确的清单。这些问题与机会是从形势分析中辨别出来的,与特定的事实或者管理部门面临的决策问题有关。
(一)关键问题所在
(二)主要的机会
(三)平衡状态下的形势:
1、非常有利;
2、比较有利;
3、适中;
4、比较不利;
5、非常不利。
注:在这一点上,至关重要的事实是能否制定出一个可以获利的营销方案或者现有的一个营销方案是否需要加以改变,以克服这些困难或利用这些机会。
三、备选营销方案的产生与评估
一个营销方案包括一系列完整且连续的行动计划以实现既定目标的营销组合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。就某一既定的目标市场而言,应制定备选的方案,并对其有效性加以评估,以达到预定的目标。
(一)定义的目标
1、可辨别的目标细分市场。
2、要售出的数量(数量或价值)。
3、利润分析(分销分析、盈亏平衡分析、利率,等等)。
(二)营销组合策略决策
1、产品决策。
(1)开发新产品。
(2)改变现有产品。
(3)从产品线增加或撤出产品。
(4)产品定位。
(5)品牌(全国性的、私人的、次要的)。
2、分销决策。
(1)分销的强度(从密集的到独占的)。
(2)多渠道。
(3)批发商和零售商的类型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促销决策。
(1)人员推销、广告、经销商激励与营业推广的组合。
(2)品牌——家度还是个人。
(3)预算。
(4)所要传递的信息。
(5)媒介。
4、价格决策。
(1)价格水平(高或低)。
(2)价格变动(折扣率、区域价格)。
(3)毛利。
(4)价格水平的管理。
(5)价格领导者。
提示:上述四项决策包括了一起构成一个营销方案的特殊策略。作出有效的营销决策的关键是运用形势分析中的信息来评价备选方案。应该列出并且讨论每一个备选方案的正反两方面。
四、决策
评价备选方案的结果就是一项决策,你必须作出一个决策。设计案例分析是为了提高你作出合理而且论据充分的营销决策的能力。你的理由的质量比得到任何特定的决策更加重要。一般说来,如果你的形势分析与其他不同(你对事实的看法不同并且作出了不同的了不),你应该会得到不同的决策。
说明:以上资料来源于Internet,仅供学生和老师在进行案例分析时参考。可按此步骤进行案例分析,也可不按此步骤进行案例分析。其中的内容教给我们对一个案例从哪几方面进行分析,应该说对我们的学习有很大的帮助,希望能认真阅读和借鉴。
市场营销学案例分析步骤(二)
一、内容概要
二、当前营销状况分析
1、 市场状况分析。
2、 产品状况分析。
3、 竞争状况分析。
4、 分销状况分析。
5、 宏观环境状况分析。
三、风险与机会(SWOT分析)
四、目标
五、营销战略制订(STP、4PS)
六、行动方案
七、营销预算
八、营销控制
分析结构评述
一、 内容概要
对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略)
二、 当前营销状况
即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
1、 市场状况
列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。
2、 产品状况
列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
3、 竞争状况
识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
4、 分销状况
描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。
5、 宏观环境状况
主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
三、 风险与机会(SWOT分析)
对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析。
四、 目标
1、 财务目标
即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略)
2、 营销目标
财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。
五、 营销战略(STP、4PS)
1、 目标市场的选择和市场定位战略
明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。
2、 营销组合战略
即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。
3、 费用战略
说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略)
六、 行动方案
阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。
可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略)
七、 营销预算
即开列一张实质性的预计损益表。(案例分析可略)
八、 营销控制
将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩,找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标。(案例分析可略)