玩具市场的营销环境分析

1. 我国玩具业市场现状分析

年中国玩具业市场分析

近年来，中国玩具制造业总体发展态势良好。
2004年，中国全部玩具制造业企业实现累计工业总产值54,791,319千元，全年累计利润总额达到1,421,485千元，比2003年同期增长了11％。
2005年，中国全部玩具制造业企业实现累计工业总产值65,887,811千元，比2004年同期增长19％；全年累计利润总额达到1,599,343千元，比2004年同期增长了7.26％。
2006年1-10月份，中国玩具制造业企业实现累计工业总产值63,255,912千元，比2005年同期增长16.08％；1-10月份累计利润总额为1,402,834千元。
然而问题也相应存在，中国是一个玩具生产大国，但并不是一个玩具生产强国。缺乏规模大的玩具生产商，缺乏玩具开发人才，缺乏品牌效应是最大的问题。尽管中国玩具的出口量很大（全球75%的玩具在中国生产），但这些玩具基本上是以OEM的形式进入国际市场的。在全国8000家玩具生产企业中，3000家获得出口许可证，但其出口的七成以上玩具都属于来料加工或来样加工，即为国外品牌打工。因此，应提高中国玩具产业的生产工艺，主动占领世界玩具产业的制高点，提升中国玩具产业的核心竞争力，打造中国玩具的自有品牌是中国玩具业的当务之急。
随着中国经济的发展，中国城乡居民的消费支出中，玩具类支出将越来越大。中国16岁以下儿童有3.6亿左右，占人口的比重约20%。目前中国儿童消费已占到家庭总支出的30%左右，全国0-12岁的孩子每月消费总额超过35亿元。但中国14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20-30元人民币（2.4-3.6美元），远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长，到2010年，销售额将超过1000亿元人民币。
在玩具市场，尤其是国内玩具市场，99%生产儿童玩具，儿童玩具几乎一统天下，成人玩具几乎一片空白。而在美国，40%以上的玩具是专门为成人设计制造，而且有公司专门生产成人玩具。在国内玩具市场，64%的消费者表示如有条件，可以考虑购买适合自己的玩具，其中33%的成人认为自己喜欢并愿意购买玩具。成人玩具市场潜力巨大。事实表明，投资玩具行业的前景十分广阔。
本报告共十二章。首先介绍了玩具行业的定义、分类及历史演变等，接着分析了国际国内玩具制造业的发展概况，然后对中国玩具制造业的生产情况和市场运行情况做了具体细致的分析。随后，详细介绍了中国玩具行业各子行业的发展情况，并分别对国内主要地区玩具制造业的发展状况进行了具体分析，接着对玩具制造业做了进出口分析和营销分析，介绍了国际国内玩具制造重点企业的运营状况，最后对玩具制造业做了投资分析及未来发展前景分析。您若想对玩具市场有个系统的了解或者想投资玩具制造业，本报告是您不可或缺的重要工具。

中国玩具业市场报告
作者：佚名 情报来源：第一财经日报 点击数：74 更新时间：2007-7-25
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“木制玩具利润在这两三年内由15％迅速降到几乎为零。再坚持几个月看看，实在无法维持将结束经营或考虑迁移生产基地。”工厂设在东莞的港商成伟伦近日无奈地对《第一财经日报》说。
人民币持续升值、原材料价格狂飙，以及从本月1日起出口退税率调整，这如同三大利空齐刺向中国玩具出口企业。业内人士认为，出口退税率调整导致今年上半年玩具企业抢关出口，不少企业连下半年圣诞节玩具都已赶在退税调整前出口，这将致使一些工厂下半年陷入无单可做的局面，阶段性停厂甚至倒闭可能会出现，玩具行业面临洗牌压力。

下半年估计难以接单

全球玩具逾70％来自中国，其中广东又占全国玩具出口量的70％左右。
据海关最新统计，2007年1～6月份玩具出口额达21.8亿美元，同比增长29.7％。而近几年来广东玩具出口放缓，2006年广东玩具出口48.05亿美元，增长仅为5.9％。海关有关人士指出，出口退税的调整使企业今年上半年加速抢关出口，这是上半年以来玩具出口快速增长的主要原因之一，预计下半年出口速度将会放缓。
成伟伦所投资的东莞天基木业有限公司以生产木制玩具为主，有800多名工人，年出口1000多万美元。成伟伦向记者透露，为了减少出口成本，不少企业将今年下半年的订单都赶在7月1日前生产出口，很多今年供应西方圣诞节的玩具都已出货。下半年有些工厂可能面临订单数量大幅减少甚至无单可做的情况。
成伟伦反映，在各种成本大幅上涨后，国外采购商所给的订单价格并没有明显上涨，企业已几乎无利可图。在未来几个月，他可能关闭工厂或者将工厂迁移至广东惠州。
“受冲击最大的是人民币升值及原材料价格上涨，而出口退税率下调2％将最后的一点利润也拿走了。”成伟伦为解释15％的利润如何消失而向记者算了一笔账，人民币到目前已累计升值8％，今年以来木制品成本在去年上涨了30％的基础上又上涨30％，此外，东莞电费在这两三年上涨了40％，以及工人工资每年大约有20％的涨幅。
来自东莞检验检疫部门的数据显示，东莞地区的玩具企业逐年减少，2006年正常生产出口玩具的企业只有500多家，减少200多家。成伟伦认为，今年下半年玩具企业经营难度更大，一些工厂在今年年底结账后可能关门，业界掀起一阵更大的倒闭浪潮，进入残酷的行业洗牌。

出口价逼近成本价

深圳观澜宝德玩具厂厂长薛小伟称，在上世纪90年代中后期，玩具行业给国外品牌代工的毛利高达30％，现在毛利如能达到5％已算很好，如果产品要返工，企业甚至还会亏本。
中国最大玩具出口企业之一的江苏好孩子儿童用品有限公司业务部经理杨毅也谈到，目前公司一些利润偏低的产品出口价已逼近成本价，公司正在统计及预算这些因素所增加的成本。初步估计出口退税将令年出口额近3亿元的好孩子企业利润减少2％～4％，而油价上涨拉动塑料原材料及运输费用上涨，这方面影响一般在三个月后呈现，企业对此也在关注。
“我们一方面加强管理来节约成本，另一方面则通过开发新产品来提高产品单价。由于我们的知名度和规模，一些客户愿意与我们分担研发新产品的成本。”杨毅说。
中国塑料加工工业协会副理事长符岸接受记者采访时表示，近段油价浮动较大，总趋势将继续上涨。虽然国际油价波动对国内石油副产品及相关企业的影响不会立竿见影，但企业必须紧密关注并利用这段缓冲期来应对，特别是像玩具这样大量使用塑料原材料的行业，利润会因油价上浮而减少。
记者了解到，塑胶类、电子类等玩具受到原材料价格上涨冲击最大，如五金的价格在近一两年内就翻了一倍，ABS(一种塑料)价格从11000元～12000元/吨上升到17000元/吨，一些塑料原材料今年价格甚至也翻了一倍以上。

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玩具业该如何脱困

本报记者 李溯婉 发自广州

广东省玩具协会常务副会长李卓明认为，各种成本增加虽然导致企业的利润空间缩小，但面对这些情况玩具企业也会作出相应调整，自主创新是一条出路，中国玩具业在这方面已有所进步。广东作为世界最大的玩具生产基地，已经构建了完善的产业链条，目前看仍没有什么地方能够取代。
伟易达集团（中国）公司在东莞设有电子教育玩具的生产基地，该公司产品部高级经理刘慧娴在接受记者采访时表示，今年上半年出口形势不错，预计下半年也不会受到影响。
刘慧娴说，总部设在荷兰的伟易达集团一般会提前做规划，已把油价上涨、人民币升值等因素考虑在内，同时相应采取一定措施，例如，贮备一定数量原材料，与原材料供货商签订长期的合作计划。另外，加强费用控制和减少材料浪费。伟易达集团（中国）每年都研发几百种新款产品，提高产品技术含量，是消化成本上涨的一种有效途径。
成伟伦反映，老产品很难重新报价，一般也是通过开发新产品来提高单价。该企业一年在研发新产品方面投入大约300万元，但见效甚微。新开发产品除非科技含量很高，要不一出来后不久便被一些不法企业抄袭仿冒，以更低的单价将订单吸引过去，这容易致使整个行业难以提价，而这些企业不规范经营，过于追求低成本也容易出现质量问题，影响到中国玩具在国际上的声誉。希望有关部门加大力度打击不法企业，保障公平的经营环境。
商务部研究院高级研究员马宇接受记者采访时也曾谈到，国家在采取出口退税调整等宏观调控方式提高企业经营门槛的同时，有关政府部门也应该提高行政服务水平，为企业创造一个更好的经营环境来减轻企业的负担。

2. 什么是市场营销环境分析

市场机会分析（来Market opportunity analysis） 市场机会 是指的就源是 市场 上存在的尚未满足或尚未完全满足的显性或 隐性的 需求 。市场机会存在于社会生活的各个方面，是多种多样的。 但对某一个 企业 来说， 众多的市场机会中仅有很少一部分才具有实际意义。 为了搞好市场机会的发现和分析工作， 有效地抓住和利用某些有利的市场机会， 企业的市场营销人员就需要了解 市场机会 的类型和特性。

3. 市场营销中环境分析包括什么

营销环境分为外部环境分析和市场环境分析

外部环境分析包括:

1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);

2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。

市场环境分析包括:

1、市场集中度分析，主要指标有CR4、HI等;

2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);

3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;

4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)

如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。

拓展资料：

构成要素：

市场营销环境主要包括两方面的构成要素。

一是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；

二是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境、

4. 网络玩具店目标市场营销的分析报告

玩具店顺利开业之后，如何开展营销活动设计迅速赢得目标客户？客户的需求及活动设计有何针对性？通过巧妙的持续的营销活动渗透进入目标客户群，从收获人气到赢得订单又该如何转化？
玩具店赢得客户四大绝招

据义乌市玩具行业协会秘书长、“爱就推门”玩具公司童元智先生介绍，一个店面获取客户主要可以分成四个方面：

第一就是自然流量，也就是每天经过你店面的自然人流，这一块是全部依靠店面的选址来实现的。

第二就是营销活动的开展，这一块主要依靠各种活动的策划和跟进。
第三就是客户的管理与维护，就是通常我们所说的数据库营销，店主需要建立完善的会员数据库及制订人性化的跟进策略。

会员数据库信息可以通过第一块和第二块来获取，以上三块主要是战术方面，最后一块是基于战略层面的客户拓展。现在大部分的店主都停留在守株待兔的坐商阶段。

一个好的营销活动可以有效的吸引人气，提升店面的品牌效应。现在我们就来分享一下国内知名品牌大圣公司怎么做砂画类活动的，砂画产品具有很强的演示功能可以充分的锻炼小朋友的空间想象能力，动手能力，色彩分辨能力，手眼协调能力做完之后可以做为成果展示，宝宝和家长都会很有成就感。

三步走了解活动策划

最关键的砂画价格十分便宜，一般的批发价格只有两三元并且可以激发重复购买的欲望。大圣公司从砂画起家，现在做到了儿童益智国内前三名，他们的秘诀就是在国内大型商场和超市连续不断的做各种砂画营销活动一般来说，活动的开展分为以下几个阶段：

第一，活动前期策划。包括时间的确定，参加人员的获取，奖品方案确定。活动的时间一般可以确定在周末，新开的店可以在下午或晚上，有一定客户基础的可以定在销售清闲时间，参加人员可以在会员中邀请，新开店的可以随机发展，如果店面门前有合适的场地，可以安排在店面门前开展，如果没在合适的场地，可以安排在店里的多功能区。

第二，中期的实施。包括场地准备，道具准备，人员组织，先期一定要经过详细的计算道具一定要充分，反正砂画很便宜，多准备几张也不用多少成本，最怕的是有宝宝兴冲冲的来参加活动，却没有东西给他们，他们会很失望。奖品的话可以随意一些，这类活动重在参与，在活动进行中可以安排员工进行指导，并且鼓励家长一起参与尽量营造一种温馨的氛围做到孩子开心，家长满意。这样他们就会对活动充满期待，店主和店员一定不要吝惜赞美，但不能千篇一律，要学会夸奖的技巧。这个时候是和客户拉近距离的最佳时间，一般来说，客户和店家是对立的，他们会有很强的防范心理，总认为你是在千方百计的掏他们的口袋。通过这类活动可以很好的消除彼此的隔阂，建立真正的友谊，首先是朋友，然后是顾问，最好的身份是老师，你想想，你会和老师去讨价还价吗?
第三，后期跟进。包括活动总结，参加人员存档，后期跟进回访等一次活动可以吸引很多的人气，人气怎么转化为订单呢？这就要一些技巧了，可以作一些回访，虚心的征求家长对活动的反馈，孩子对活动的欢迎程度，顺便告知下一次活动的时间。并且可以收集一些他们喜欢的活动方案。这样，你做的活动会越来越受欢迎，平时没事他们也会到你店里来转转，这一转两转的，订单就来了。
玩具还可出租修理――大多数家长在购买玩具时有这样的烦恼：孩子对玩具贪新贪多，玩没多久就厌倦了；要么随意摔砸，造成玩具破损。对于这些家庭，租赁玩具是很好的解决办法。此外一些幼儿园、儿童乐园、少年宫需要大量的玩具，也像上述家庭一样面临同样的困扰，也一样特别希望有玩具出租。
玩具出租，可以让租赁者的玩具开支大大降低，同时以更小的钱获得更多、更新的玩具。对于店铺，同一个玩具可以反复出租，从而获得N次收益。由此，产品成本、流动资金降低了，赚的钱反而更多了。除了出租外，经营者还可以提供玩具美容，主要是对一些破旧的玩具进行修理，其修理费往往也是一笔丰厚的利润。
DIY玩具乐趣无穷――经营者还可推出DIY玩具，也就是自己动手做玩具。DIY玩具独具特色，自己亲手制作玩具，并写上祝福的话，远比购买现成玩具产品有意义得多，顾客也可以买回家后老小同乐。因此，自己动手制作玩具的DIY方式正在成为一种新的消费潮流。从确定做什么，到找材料、定计划、尝试制作、修改，最后做出一件富有个性的玩具成品，还可当场给玩具起名字、挑衣物，甚至领取“出生证“，整个过程可以由孩子单兵作战，也可以由小朋友们团队合作。
新鲜的创作体会能为 DIY玩具带来源源不断的客流，不仅深受孩子们的欢迎，还可吸引成人，体验一把创意设计的感觉，同时缓解日积月累的工作和生活压力。据了解，DIY主题玩具目前正被越来越多中青年消费者所赏识，很多中青年消费者通过DIY玩具达到调节心情，放松身心的目的。

5. 简述市场营销环境的三种分析方法

1）环境威胁分析
营销抄者对环境威胁的分析主要从两方面考虑：一是分析环境威胁对企业的影响程度；二是分析环境威胁出现的可能性大小。

2）市场机会分析
分析、评价市场机会主要有两个方面：一是考虑机会给企业带来的潜在利益的大小；二是考虑成功可能性的大小。

3）综合环境分析
在企业实际面临的客观环境中，单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下，市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同。

6. 市场营销学如何分析市场营销环境

很多外部因素会影响企业营销活动，比如不同的地区、不同的民族在饮食、服装、居住等方面都各有特点，不同的特点会影响消费者的需求和购买行为。交广国际管理咨询分析市场营销环境，让大家更好的了解市场营销环境的特点。

1、什么是市场营销环境

2、宏观环境

3、微观环境

市场营销环境是指存在于企业营销部门外不得不控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。市场营销环境由微观环境和宏观环境组成。

宏观营销环境指那些给公司造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，代表企业不可控制的变量，主要包括人口、经济、自然环境、技术、政治、文化六大环境因素。

人口环境因素主要包括：人口数量、人口增长、人口结构、人口的地理分布密度。

从字面上不难理解人口环境因素，简单的说就是一个地区人口数量的多少、人口增长的快慢、以及人口结构(主要包括人口年龄结构、性别结构、学历结构等等)、人口在不同地区的密集程度(比如我国东南沿海一带人口密集，销售周转更快，相应的经济也会更好)都会影响营销活动。

经济环境主要包括：消费者收入、消费者支出、物价水平、居民储蓄、消费信用等

应该特别注意理解以下概念

个人可支配收入=个人收入-税款和非税性负担

个人可任意支配收入=个人可支配收入-维持个人家庭生存不可缺少的费用(房租、水电、食物等)

消费支出的变化可以用恩格尔系数来反映，恩格尔系数=食品支出变动百分比/收入变动百分比。食品开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数越大，生活水平越低，反之亦然。

微观环境

微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，包括公司自身、营销中介、顾客、竞争对手及公众。

企业自身环境影响说的是营销部门在制订和执行市场营销计划时，必须获得企业最高管理层的批准和支持，并与其他部门分工协作。

营销中介包括：供应商、商人中间商(如批发商、零售商)、代理中间商、辅助商(运输公司、仓储公司等)

企业管理者虽然能分析认识营销环境，但无法摆脱环境的约束，也无法控制营销环境，企业只能研究适应它，才能减少营销决策的盲目和失误。

7. 营销环境分析包括哪些内容

营销环境分为外抄部环境分析和市场环境分析。

外部环境分析包括:

1. 一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);

2. 产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。

3. 运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。

8. 玩具市场调查报告

一、市场调查报告的用途

[例文一] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。

（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

（一）酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议

（一）结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

（二）建议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。

市场调查报告，是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上，记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。

市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程，但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪，再好的调查资料也会黯然失色，甚至可能导致市场活动的失败。

二、市场调查报告的基本要素

一份市场调查报告一般具备三个要素。

基本情况。即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。

分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。

措施与建议。通过对调查资料的分析研究，对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。

9. 市场营销环境分析内容和方法有哪些

市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下：
(一)外部环境分析（机会与威胁）
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短，引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求，从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的，同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会，而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会，要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致，企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁，主要来自两方面：一方面，是环境因素直接威胁着企业的营销活动，如政府颁布某种法律，它对造成环境污染的企业来说，就构成了巨大的威胁；另一方面，企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
（二）内部环境分析（优势/劣势分析）
识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘录优势／劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。