① 企业管理难题：如何做好营销分析
识别、收购以及维护忠实客户所用到的策路、处理过程以及技术，正如我们现在所了解的，在不断的变化。那些在预算不断紧缩的情况下还在努力想要寻找导致他们的客户不断流失的原因的公司，可能会发现，最好的客户和前景都越来越困难。雪上加霜的是从各个可以想象的渠道，以及营销世界中得到的空前数量的信息所带来的阻塞，使得这个领域变得非常困难。 新的技术已经让营销成功的机会更大，但是也让情况更加恶化，因为客户数据可以从众多的接触点处捕捉，例如呼叫中心和因特网站。在没有方法去有效管理和利用这些信息的时候，公司们发现他们自己被数据进出的数据仓库和数据库所困扰，但是本身却没有价值。 这是分析的来源——高级营销分析通过将正确的个人与正确的产品结合，或者通过正确的消息，将数据变成行动。分析不再是锦上添花的工具，而是一个必需的，与营销者的整体执行平台组件相结合。此外，营销场所的变化也要求一种新类型的分析平台——这个平台真正地与整个营销过程相结合，并且将会不断地更新和维护，以保证与营销用户之间的密切关系。分析再也不是一个项目或者边车;它是营销业务中的一个集成组件，必须被提供，整合和结构化。 新的分析范例 今天，营销人员需要对客户和预期的行为有着深入的看法，在完成创新或者开始展开营销计划之前。然而，这造成了一个运作上的挑战。过去，人们使用模型来为计划、活动或者一系列事件预测行为，今天的营销人员需要对客户的需求和一般行为有更多的了解。单纯为活动或者计划开发模型的想法在今天的环境是不起作用的。 要结局这个问题，营销人员需要构建一个针对客户的高级分析的广泛知识体系。最后，企业部署了如下的模型： 了解客户购买产品的可能性。 了解客户从当前产品/服务更新到新的包/服务的的可能性。 了解客户预计的变化速率和时间表。 了解客户期待的生命期价值。 换句话说，统计数据不再是结束某个活动、宣传或者计划提升的方式。现在它被看作是营销人员必须关心或者揭示客户行为高级知识的一种机制，最重要的是，能够在所有的营销和销售活动中使用这些知识。因此，提供高级分析挑战不仅仅需要一个新的范例，还需要把焦点再次集中在基础架构和平台需求上，它们可以从如下的业务中找到模型，例如修正数据，和即将出现的问题，创建对客户行为的精确预测。 高级知识的应用程序 用这些知识武装了之后，营销人员可以更好地管理整个营销生命周期，从计划到衡量(还有学习课程)。例如，在我们曾经工作的一个企业中，那年的营业计划是基于预期的结果的(当然是由高级分析得出的结果)，从客户基础中得来的。因此，对于这个新的分析范例，企业的营销执行官能够看到不同计划之间的营销花费的改变，并且对预期到的变化有个非常真实的感觉，并且得到金钱上的回报。 作为这个新范例的结果，必须要在合适的位置采用合适的平台来处理整个分析模型过程。平台需要完全支持所有的分析模型开发、评分、精确性检测、性能验证，以及与营销人员的工具集、活动、测量、特别点，以及报告平台相结合。更进一步地说，分析能力和继承必须要真正实现自动化，它可以将模型员处理数据继承和评估问题，以及把高级分析源重点用于提供价值上面的时间节省80%——通过开发可以帮助支持和驱动业务的分析。 高级营销分析的最佳实践方案 使用高级分析的一个最常见的最佳实践方案就是在营销计划过程的早期阶段，在营销策略的讨论过程中，将联系从一个客户群重新分配到另外一个客户群。通过集成的分析平台，营销人员现在可以根据预期的反应和回报看到未来的联络计划，并且在所有的外地渠道中重新分配营销资金(包括联络)来解决它们的策略需求(例如，单元，销售，利润，生命期价值)。通过在计划的早期阶段调整营销计划和策略，我们曾经合作过的营销人员能够尽早地增加他们在营销投资上的回报，大约20%，甚至更多，并且对未来的结果有个清晰的描绘。在每个计划的执行阶段及其后续阶段，营销人员可以将结果与通过高级分析平台做出的预期进行比对，更进一步地在市场计划中重新分配联络(现在是在计划中执行，并且与客户/前景之间传递沟通。) 通过调整高级分析平台，营销人员现在可以优化国内渠道的产品，例如客户服务和国内销售。我们的经验显示，使用高级分析平台进行的优化，通常会带来25% 的提升，并且可以提供营销平台的完全调整，通过这个最佳实践方案大概有仅仅45天。通过调整平台，营销人员可以为呼叫中心或者零售服务台或者现金登记处的销售或者服务代表们提供直接的建议。因为将高级分析平台和客户最初谈话中提供的内容相结合，这些建议被客户接受的可能性通常提高到2到3倍。 总结尽管新的高级分析范例需要对高级分析和他们在整个营销生命周期中的部署有不同的看法，今天不断增加的面向消息的世界使它对于直接的市场销售人员来说成为核心的必需品。
② 分析一个企业的营销策略应该从哪几个方面着手
企业的营销策略分抄析的内容：
1、产袭品分析。利益点、价格、品牌等。
2、市场分析。客户定位、竞争者、市场占有率等。
3、渠道分析。渠道结构、渠道关系等
4、策略分析。广告、促销等。
5、营销管理分析。主要是营销队伍建设与管理。
③ 我国企业营销存在的问题及对策
[市场营销]浅谈我国企业在运用整合营销策略中存在的问题与对策
http://ww1.tabobo.cn/soft/20/233/2008/522055017127.html
摘 要
诞生于20 世纪90 年代的整合营销传播理论，是以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。整合营销传播理论一经产生就得到了广泛的应用。在全员营销时代，整合营销（IMC）战略既是企业开展市场营销活动的利器，也是企业管理中整合各种有效资源，实现企业发展的有效手段。
本文通过对整合营销的概念、特征和对我国企业发展的战略意义展开，通过各种渠道调研发现我国企业在运用整合营销策略时，也存在大量问题，很多企业对解决这些问题并没有相应的对策。在对这些问题进行了充分的分析后，针对这些问题，并在文章中给这些问题提供了对应解决对策，使我国企业在以后进行整合营销传播活动时，对整合营销策略的运用更加自如，极大地增强了我国企业的竞争力，为我国企业的发展提供良好的营销环境。
关键词:整合营销 ，策略 ，对策
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
引 言 1
1整合营销的概述 2
1.1整合营销的定义 2
1.2整合营销的特征 2
1.3整合营销传播对我国企业的战略意义 2
2 我国企业在运用整合营销策略的现状 4
3我国企业在运用整合营销策略中存在的问题 5
3.1公司组织结构不科学 5
3.2营销策略整合不当不连贯和时机选择不当 5
3.2.1如何进行营销策略的整合和衔接 5
3.2.2如何选择实施整合营销方案时机的问题 5
3.3整合营销传播预算规划的制定不科学 6
3.4对参与整合营销传播的营销人员管理机制不合理 6
3.5评估整合营销传播效果困难和缺乏对未来的规划 7
3.5.1传播的“黑盒子” 7
3.5.2时间与时机 7
3.5.3信息或激励的来源 7
3.5.4棘手的干扰变量 7
3.5.5未来的不确定性 7
4我国企业运用整合营销策略的发展对策 9
4.1解决组织结构问题—让公司成为以客户为中心的组织 9
4.2解决营销整合和衔接问题，选择最佳营销传播时机 10
4.2.1做好营销策略的整合与衔接 10
4.2.2把握机会，解决时机选择问题 10
4.3以客户为中心分配财务，解决财务预算与规划问题 11
4.4以整合方式管理传播人员，解决不合理的管理方式 11
4.4.1招聘与公司要求相匹配的营销人员是保证执行力的基础 12
4.4.2用具体的目标指导营销人员工作的方向。 12
4.4.3用细致的工作计划是提高过程管理 12
4.4.4利用有效的工具对营销人员进行实时管理 12
4.4.5用科学的考核指标考核销售人员 13
4.4.6推行有效的奖励制度 13
4.5运用3C立体评估法，解决整合营销评估和规划难题 14
结束语 16
参考文献 17
④ 企业分析报告怎么写啊
这方面资料挺少，给楼主找了参考资料：资料超过 1万字网络不让粘贴，告诉我邮箱吧，给你发。
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中国移动通信公司与中国联合通信公司比较
——两公司分析报告
前 言
本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展,变化,对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析,并在此基础上探讨了两公司的产品定位,定价情况,分销渠道和促销手段等营销策略,并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析.
关键词:中国移动,中国联通,移动通信,营销策略,用户特征分析
目 录
一,移动通信行业分析
(一)移动通信行业发展概况与趋势
(二)国际市场概况
(三)国内市场概况
二,中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析
(一)中国移动通信公司介绍
(二)中国联合通信公司介绍
(三)两公司的SWOT分析及总体水平分析对比
三,两公司目前的营销策略
(一)产品定位
(二)定价情况
(三)分销渠道
(四)促销手段
四,两公司目前的移动通信用户特征比较
(一)用户基本特征比较
(三)品牌认知度比较
(四)用户满意度比较
(五)目标用户群描述
五,中国移动通信公司的用户分析
(一)消费者偏好分析
(二)消费者行为分析
六,参考文献 中国移动通信公司与中国联合通信公司
⑤ 品牌管理对于公司营销策略的意义分析
对于很多中小型企业来说，品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化，所以，对这类型的企业来说，品牌不仅是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、供应商）管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费市场上的灵魂。
有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力”。那什么是品牌管理呢？管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。中国人对品牌的认识：品牌就像是一个人，这个人要和自己交朋友并对自己的生活和事业进行帮助。表示，企业进行管理品牌时主要工作有：品牌组织机构设置：
配备合格专职品牌管理专业人才。
明确制订一套品牌管理的关键流程。
管理品牌整个生命周期，维护品牌形象和品牌体验。
建立品牌划分和以区域划分相结合的矩阵式组织结构。
要与各职能部门相协调，不能孤立市场和品牌管理部门。
企业内各部门人员对品牌建设都要有清晰和统一的理解。
对每个独立品牌设专职品牌管理人员，负责品牌执行，跟踪和调整。
由企业高管直接负责品牌战略实施，品牌建设，管理，协调整体品牌经营运作。
有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力”。那什么是品牌管理呢？管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。中国人对品牌的认识：品牌就像是一个人，这个人要和自己交朋友并对自己的生活和事业进行帮助。知名品牌管理专家平梵老师表示，企业进行管理品牌时主要工作有：
一是让消费者知其名，这就需要发布大量的广告，让消费者知道并记住品牌；二是让消费者见其行，这就需要开展大量的促销公关活动，让消费者亲身体验到企业的行动；三是让消费者认其心，这就要对产品质量严格把关，并不断的创造出高品质的新产品，让消费者在应用产品中体味企业的真诚；四是让消费者交其友，这就需要通过优质的售后服务，大量的沟通，让消费者把企业当作可以天长地久的朋友。品牌管理的四个重点要素如下：
1、建立卓越的信誉
因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。
中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
2、争取广泛的支持
因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，争取消费者中的意见领袖十分重要，我们还需要名人的支持，并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。
3、建立亲密的关系
由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径，只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。
4、增加亲身体验的机会
客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。
这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。
品牌如果是一个人，他必须有自己的信念（CI中的理念），有自己做事方法（CI中的行为部分），有自己的外表（CI中的视觉部分）；他必须让人们逐步认识自己（沟通中的广告、促销、公关、人员推广），让人们认可自己（认可必须通过合作、共事，也就是人们使用他的产品），和人们成为朋友，为朋友着想（售后服务）；他必须是一个诚实的人，值得长久交往值得信赖（诚信经营），是独特的人（核心竞争力），是一个高尚的人（对员工、对顾客、对国家担负一定的责任），是一个靠得住的人（长久存在）。总之，品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面平梵老师总结的成功品牌管理应该遵守的四个步骤：
1、勾画出品牌的“精髓”
第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
2、掌握品牌的“核心”
第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。
3、寻找品牌的灵魂
第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。
4、品牌的培育、保护
第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标，真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程。如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢？