① 银行外拓商户营销中存在哪些实际问题和困难
各大银行纷纷进抄行了营销模式的转型,在各大银行进入市场进行拓展营销的过程中,各种各样的问题也逐渐显现出来。
目前银行外拓多以“产品为导向”,把一场场营销活动做成了单一“产品说明会”,而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所,至此,活动收益有限、费用居高不下,员工疲惫不堪
首先分析银行客户价值实现的特点,引导学员思考银行外拓营销的关键点,从而转变观念重新认知银行外拓营销的核心理念。
② 银行营销的重点
2006年是我国来金融业对外开放源的最后一年,面对外资金融机构即将带来的巨大挑战,与金融创新、金融改革一样,银行营销体系完善与创新已成为银行不得不面对的问题。尤其是在当前宏观经济条件下,解决当前金融体系的流动性问题,如何运用营销策略,扩大客户群体,提高资金利用率,已成为银行首要之举。
银行营销应该是全方位的,无论是中间业务,还是主营业务(吸收存款、发放贷款)都应该贯穿营销理念。银行营销关键是了解客户,注重金融知识的教育,宣传内容上人性化,其特征在于超越产品的知识化传播和人性化关注下的目标群体营销。对于特定人群的细分化营销,尊重消费者,包括尊重消费者的个性选择和对于企业的充分知情权。让客户资金放在银行取得最大收益。
③ 中国银行微观市场营销环境的分析不少于300字
我国银行市场营销的微观环境情况分析如下两点:
1.银行外部环境分析。外部环境的微观环境主要包括供应商、顾客、社会公众、营销渠道等。对供应商主要从供货的稳定性与及时性、供货的价格变动、供货的质量水平来分析:对顾客主要从消费心理、消费模式、收入水平等进行分析:社会公众包括金融界、媒介公众、公民团体、内部公众等,企业应和其保持良好的关系,形成企业的有利因素。
2.银行内部环境分析。银行内部环境的分析包括人力资源管理、信息系统管理、财务管理、研究与开发管理(R&D)、生产管理、营销管理。分析的重点通常为企业的管理水平、产品质量、创新程度、人力资源等,并和竞争者相比较,是表现为一种优势还是劣势。
另外就是关于当前银行营销环境所面临的挑战
1.房产政策及价格走势的影响。银行房贷主要包括三部分:房地产开发贷款、建筑类贷款和住房按揭贷款。根据2007年报数据,上市银行房地产相关贷款比重为28.47%,2008年中期数据为27.55%。由此看出,银行业的贷款构成中近30%受房地产政策及价格走势的影响。
统计数据表明,去年5-10月,房地产价格上升主要为银行个人按揭贷款增长推动。为拉动利润,商业银行控制企业公司贷款,增加个人房贷。随着央行出台二套房贷政策,个人房贷收缩,房价下跌,商业银行普遍担心房地产市场回落后会导致风险。
2.企业经营举步维艰,还贷能力堪忧。一方面。企业生产经营受雨雪冰冻地震灾害等多重因素影响,煤炭、电力供应不足,交通运输紧张,企业采购周期延长,有些企业被迫停产,生产经营受到较大影响,受雨雪地震灾害的地区情况更加突出。
④ 浅议如何提高银行综合营销能力
当前银行业竞抄争态势越演越烈,面对这一严峻形势,如何提高自身综合营销能力,已成为各家银行关注的问题。银行业产品具有同质性,当地经济重量是一个定数。一个银行如果加大营销能力,措施、方法得当,那么它在当地的市场份额就会提高,银行就会在既定的计划目标任务完成中得到稳健发展。相反,如果不重视营销能力的加强,措施、方法不当,那么原有的市场份额也会逐渐失去,从而影响既定目标任务的完成。市场竞争是残酷的,不进则退。湖州农行要实现三年规划,必须要高度重视对外营销的力度,树立营销意识,把提高综合营销能力作为当前的工作重点来抓。 一、当前农行综合营销方面存在的问题 综合营销不是一般意义上的拉存款,而是利用农行自身产品的功能,集中各要素资源,为客户提供全方位、量身定做的金融产品服务,从而达到客户在享受农行优质服务的同时,为农行带来长期稳定的效益。目前,农行在综合营销上还存在以下问题: 1、营销单一……成为会员即可查阅全文!! 7
⑤ 银行营销策略中的( )的特点是目标大、针对性不强、效果差。
【答案】B
【答案解析】根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,商业银行可以内通过容以下几种策略来达到营销目的:(1)低成本策略;(2)产品差异策略;(3)专业化策略;(4)大众营销策略;(5)单一营销策略;(6)情感营销策略;(7)分层营销策略;(8)交叉营销策略。其中,大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群,其特点是目标大、针对性不强、效果差。