1. 文秘的职业环境分析
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么，文秘专业的就业前景到底如何? 一、文秘专业人才的需求情况从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书? (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。二、文秘专业人才的素质需求情况调查反映，民营企业对文秘人才的素质需求是多角化的，但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质，如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是：职业道德(75%)、事业心(63%)、优良人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。文化是知识经济时代的显著特征，其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。业务素质往往会直接影响工作效率，民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是：独立工作能力 (42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力 (10%)。优良的心理素质也是民企关注的因素，当今社会是一个充满竞争和挑战的多角化社会，文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功，很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热度工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。值得一提的是，团队协作精神与沟通协调能力越来越为民营4~_lk所看重。有位民企的人事主管说，企业需要的是沟通能力强、有亲和力，能够运用自己优良的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎，这些学生到了工作岗位后，很快能融入团体，顺利开展工作。三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求情况调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26%)，其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19%);再次是“社会实践经历”(18%)。此外，“外语水平”(15%)和“计算机水平”(9%)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。另据在线调查显示，在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35%，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好;对获得计算机操作等级证书重视的占55%，但对是否获得外语等级证书却100%表示重视。在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。大部分民企认为高职学生最需要进一步培养的能力是：敬业精神、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳精神。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上有否明显差距时， 85%的民企单位认为有一定差距，还有的认为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要问题，大部分民企单位认为是高职院校的人才培养规格和质量目前还难以满足社会的需求，高职生的知识结构还不能完全适应经济的快速发展。四、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有优良的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位范围相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
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浅谈私营企业秘书的职业素质培养吕姝 【摘要】：私营企业秘书是改革开放以来迅速成长起来的一支秘书队伍。目前，私企秘书的需求量较大，但从业人员的整体的职业素质不高。所以对这支队伍现状和趋向的研究，应该是秘书工作的一项迫切任务。作为私营企业秘书，除了掌握本专业知识和应用技能外，还必须具备其它的专业知识，成为一个复合型的人才，这对企业及个人都具有很好的发展前景。【关键词】：私营企业 秘书 现状 职业素质 培养【Summary 】secretary of Private enterprise is a fast-growing group under the circumstance of opening reform. Nowadays, the private is in great need of secretaries in quantity while the quality of the whole group needs to be improved. So it is an urgent task to make a research in the present status and developing trend of the group. With the knowledge and skills of own major, it is essential to have know more about other majors to be a composite secretary of Private enterprise, which will bring bright future for both company and ones own.【Keyword】The private enterprise secretary ability character 私营企业秘书是改革开放以来迅速成长起来的一支秘书队伍。据国家工商局2006年底注册登记的资料，全国雇工7人以上的私营企业150万个。其中，50人以下的小企业约占三分之一，基本上不需要秘书；50人以上的企业大约三分之二，即100万个，估计平均每个企业有秘书1至2人，不下100多万人。这表明现在私营企业中，秘书的需求量还是相当的多。因此，深入研究私企秘书的工作特点，探索私企秘书人员职业素质的培养方法，有助于提高私营企业管理水平和工作效率，具有较强的现实意义。一、私营企业秘书的现状由于私营企业的规模和经营方式不同，秘书工作体制大致有以下三种类型：1、兼职型。100人以下的私营企业，管理人员少，基本上没有专职秘书人员，一般的是兼职。做秘书工作的兼职其他事务，或由其他管理人员兼做秘书工作。2、专业型。100人至300人的私营企业，一般的设有专职秘书人员，办理文书、信函、档案、接待及相关的秘书性事务，称之谓秘书或文书。3、机构型。规模较大的私营企业或企业集团，管理人员较多，内部设有各职能部门，秘书也有单独的部门，有的叫办公室，有的叫秘书处，除负责人外，其他秘书人员实行分工，如撰写文稿、处理文书、信息、档案、行政事务等，大多仿照国有企业秘书体制。私营企业的秘书人员，就现有来源分类，主要来自四个渠道：一是公开向社会招聘，经考试考核后，择优聘用。这类人员多半是其他单位的在职人员，也有机关里自愿辞职的人员，他们的素质较高，有一定的学历和工作经历。二是从人才市场上聘用的大中专毕业生，前几年以中专生为主，现在则以本科生或大专生为主。他们虽然缺少工作实践，但是年纪轻，文化层次较高，大有发展前途。三是由基层员工中选拔出来的，他们中虽大多文化程度较低，又无正规学历，但是经与经理(老板)长期共事，熟悉企业情况，有直接的经营管理知识，办事比较干练。经理(老板)对他们信得过。四是经理(老板)的亲朋好友，或有某种特殊关系，安排做秘书工作的。总的来说，私营企业的秘书来自各个方面，人员复杂，水平参差，良莠皆有。基于私营企业的现状，秘书在私企中呈现以下特点：第一，工作的从属依附性。公务秘书与领导的关系是上下级的组织服从关系，具有相对的独立性，不存在人身依附关系；私营企业秘书虽然与公务秘书一样，是为领导人员配置的，但与老板的关系是一种雇用关系，本身不能独立存在，存在较大的人身依附性，个人的前途命运由老板安排。......出处请查看： http://blog.sina.com.cn/s/blog_4addf59301008xha.html
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3. 企业对市场调研人员有哪些具体要求
市场调研员是我们常见的一类职业群体，也是获取一手资料的关键人员，因此，企业在选取市场调研员时一定要慎重。然而，很多企业却不重视市场调研员的选取，以至于市场调研误差太大，那么，市场调研员应具备什么样的素质?
我们知道市场调研的主体可以分为两类：一类是需求主体，说得直接一点就是有调研需求，愿意支付费用，取得调研结果的人员或组织;另一类是实施主体，大体可以分为企业内部的实施主体和企业外部专业的市场调研主体。我们这里所说的是市场调研的实施主体。
市场调研是一项高强度、高智力性的工作，是一项繁重而艰辛的劳务工作，同时承担这项工作的人的素质对调研结果产生直接的影响，而市场调研是为市场预测和营销决策提供客观依据的，也就是说，如果选择的调研人员不具备该有的素质，将会对整体营销决策产生影响。
市场调研人员该具备哪些素质呢，很多书里都会写得很清楚，比如要具备思想品德素质、业务素质、身体素质，这三项又分了很多细项，但在实际工作中，我们会发现，真正能具备这些所有素质的调研人员，少之又少，比如调研人员应具备的扎实的理论基础，在这里所指的“理论基础”不光指的是基本的市场调研知识，还包括营销知识、统计知识、心理学的知识，还有必备的沟通技巧等;而如果真正能找到这样调研人员，那所要支付的薪水就会比较高了，这时企业就陷入了两难，应该如何取舍?
如果是企业内部聘用的调研人员，有的企业会选择薪水偏低的，其他方面就退而求其次了;对于企业外部的专业调研公司，在做执行的时候，有的只看支付的报酬低就可以，其他方面就不重要了。我经常在朝阳门华普那里碰见做拦访的调研人员，一般都是阿姨、大妈级的，拉着你就说“帮忙做个访问吧?”我说我就是做调研的，是不能参加访问的，她们会说“你就说你不是”，还有就是如果我的年龄不符合要求，她们让我说一个符合要求的年龄，原因是什么，可能是我真实的年龄是被甄别掉的，也可能是配额满了等等。我们可以想想，本来调研的误差就不能避免，只能是尽可能的减小误差，我们在前期做调研计划和设计的时候，都会想尽办法控制误差，但是在执行环节，误差就会特别大，如果以这样的数据为基础做出的报告，你能相信吗?
在这里不是指责阿姨们，只是想说，如果有很多素质高，薪水要求又低的调研员，那不管是哪类企业，都不会去选择根本不具备调研素质的人员来做调研了，因此，在鱼翅和熊掌不能兼得情况下，如何能平衡成本和质量?
我个人认为，我们所要选择的调研人员，首先要具备一个积极、严谨的工作态度，其次有良好的沟通能力，可能有些人并不是那种外向、活泼的性格，但如果他具备良好的沟通能力，同样可以成为优秀的调研人员;第三才是需要具备一定的理论知识，也可以说是有过一些类似的工作经验，因为理论知识是可以不断学习的。
4. 求论文《秘书职业市场需求状况分析》
高级女秘书市场呈现人才荒
提起高级秘书，她们可能已不再年轻，也没有亮丽的外表，但是她们却成为企业老总们的“左膀右臂”，独当一面。随着我国企业的不断发展，高级秘书的需求量在日益增加，但目前高级秘书的供应量，却远远满足不了企业的需求。北京外企人力资源服务有限公司总经理助理李毅光指出，目前北京市高级秘书的数量极为匮乏，人才缺口在1万人以上。
人才缺口每年增长10％
从层次上看，秘书分为初、中、高3个层次。而作为秘书职业“塔尖”上的高级秘书，目前的人才缺口非常大，李毅光指出，北京市的高级秘书，人才缺口在1万人以上，并且这个缺口在以每年10％的速度扩大。
对此，北京高等秘书学院院长王世红指出，企业老板对高级秘书的需求非常迫切，苦于找不到高级秘书，但培训市场却对高级秘书很冷淡。一方面，中国的教育机构，对于秘书培训不重视，没有专业的秘书培训体系，高校往往将秘书专业作为中文系的分支，最高也就是一个二级学院，这种情况阻碍了社会大众对秘书这一职业的认识。
另一方面，市场上的培训机构一直找不到秘书培训的有效手段。秘书培训说起来简单，实际很难。表面上，秘书会打字、能够接待客户、安排会议就可以了。但对于高级秘书来说，实际上是一个全能性的专业人员。她们既要应付普通秘书的工作，还要了解企业的各项工作，并拥有丰富的企业管理经验，能够处理企业在管理上的相关问题。因此，高级秘书很难培训，培训机构很难对其进行“实战”性的培训。
高级秘书绝非“青春饭”职业
很长一段时间，秘书职业都被看做“青春饭”职业，秘书的标准无非就是手脚麻利，长得漂亮。王世红认为，这种说法有一定道理，但就职业而言，秘书不是“青春饭”职业。
他指出，在外资企业刚进入中国的时候，确实出现过年轻漂亮就能当秘书的现象。因为当时全社会对外资企业的运作模式并不了解，企业的一些具体事务，都会有相关人员办理，秘书还不具备处理相关企业事务的能力，只能做前台接待等工作，因此常被看做是“青春饭”职业。但是，反观国外，企业中年龄大的秘书非常多，她们了解企业中的任何事务，拥有丰富的管理经验，看起来更像是一个企业管家。目前，随着外资企业在中国的不断发展，外资企业也在逐渐淡化秘书“青春饭”的概念，很多秘书在企业中已经能独当一面了，中国企业的秘书将来也会像国外秘书一样，成为一个长盛不衰的职业。
此外，王世红还指出，目前中国企业高级秘书年轻化依然是主流，造成这种现象的原因和老板在用人标准上有一定关系。秘书在拥有企业管理经验后，往往会被老板调到其他岗位，从事更专业的工作，从某种意义上说，高级秘书变成了企业中一个人才储备的手段，变成了企业干部的“蓄水池”、“训练营”。
市场经济下，大大小小的公司不断涌现，对秘书的需求增加，所以，秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现，其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。随着中国加入WTO步伐的加快，会有越来越多的外资企业进入我国，对秘书的需求量也会有所增加。
做好秘书不容易
难道秘书真是一个干不久的吃青春饭的工作吗？其实不然！做好秘书工作，必须具备以下素质：
1．没有权力欲。常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。这句话在秘书这个行当是不适用的。
2．做事干练，能严守机密。秘书是工作在领导身边最近的人。领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛，他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露。如果秘书不注意守密，会使领导的工作被动。
3．熟练操作各种办公自动化设备。
4．具有较强的文字处理能力。要能听得懂领导的话，领会得了领导的意图，并有能力将其组织成文字。
5．主动热情，遵守纪律，性情随和。外交型的人才做秘书，将使领导左右逢源。
秘书可以分三种。初级秘书
应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责一般比较单一，技术含量较低，薪金相对低一些，在职者的年龄一般不超过25岁。
中级秘书
包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些，处理各种事件的能力要求也高一些，外语水平和计算机应用的能力要求更高一些，并要有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右。
高级秘书
则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，很多人持有外国护照，年龄也偏大，这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。一般的外资企业，他们需要的高级秘书是35～45岁的职业女
5. 浅谈如何做好企业秘书工作
文秘人员实际上是“综合文秘”。大多数单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对文秘人员提出的新要求。
随着经济的发展，对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
关于这个问题的解决方法。还有好多你自己看吧
6. 企业对秘书的要求是什么
我给你讲讲我们公司对秘书的要求
女性，18到25，中专以上学历，文秘专业优先考虑，懂电脑办公软件，能熟练使用电脑，打字速度约50个一分钟，文书处理能力好，性格外形大方，外貌身形气质俱佳。
7. 用人单位对人才的要求(市场调查报告)
随着高新技术及其产业的不断崛起，国际贸易壁垒的消失等因素的影响，各行业对人才需求出现较大变化，衡量人才的标准也随之发生改变，使人才交流市场呈现以下特点，造成一些走俏专业人才奇缺。 （1）、人才需求数量骤减，供求总量不平衡 在经历了2004年的供求高峰过后，人才市场迎来了 “低谷”。企业所提供的求职岗位逐渐减少，而每年的大学毕业生却随着高校前几年的扩招逐年增加，出现供远大于求的趋势。 （2）、人才市场供需不协调 各类企业在用人机制上心态基本是一样，在进行招聘时企业所提供的岗位，大多是这些企业发展生产所需要的，因此，在计划的时候，往往偏重于动手能力，而不看重学历。企业真正在管理岗位重用的是经过在基层锻炼后逐级提拔起来的，而不是高学历的应届毕业生。但是每一年都有大量应届毕业生涌入市场，大多数企业就不可避免的选用许多大学生进入生产线，结果必然导致“人才高消费”现象的出现。但必需注意的是，用人单位普遍认为具有大专(含)以上学历，且有两至三年工作经验的求职者更受欢迎。 （3）、求职者素质与市场需求不一致 企业需求岗位更多的是集中在市场营销、经营管理及服务领域，而求职者所提供的专业则侧重于各类专业技术岗位，这些岗位往往需要求职者具备基本的经验及动手能力，应届毕业生往往不能满足需求。 与此相对应，以下三类人员企业最反感：对薪酬要求过高；频繁跳槽和缺乏团队精神。显然，这样的就业环境，给毕业生带来了更为广阔的发展空间，使得不同学历层次的毕业生同台参与竞争，施展才华成为可能．但与此同时，也对我们自身素质提出了更高的要求。 6、企业对大学生求职者的评价 总体而言，各类企业对广大大学毕业生都给予了积极的评价，与此同时，他们也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足，主要表现为： （1）、自身定位不准确，职业发展方向不明确，在一定程度上降低了大学毕业生的求职成功率以及就业质量 （2）、普遍缺乏吃苦耐劳的精神，心浮气躁，不愿意接受基层的锻炼，对自身认识不足，要求过高，盲目攀比心理较为严重。 （3）、能力、知识宽而不精，知识结构不合理，没有很好地反映业界发展的最新动态。 7、市场调查的启示 在我国经济发展的大潮中人才供需出现不平衡的现象是符合客观规律的，是与我国经济的良性发展和中国与世界经济的接轨相适应的。面对人力市场的供求状况，我们在今后的教学过程中，就应该顺应市场供需变化规律，调整专业和教学计划，使学生在有限的时间内既能学得一技之长，又有一定的组织管理能力，在未来社会发展中展示我们黄冈职业技术学院的风采。毕业生必须做到以下几点： （1）树立正确的自我认识和顺应社会的择业观念 在校期间，我们要通过各种主题集体活动和就业教育，树立正确的自我认识,实事求是找到自己的优缺点，既不妄自菲薄也不狂忘自大，要对自己充满信心，要自强不息,要敢于迎接各种挑战，相信自己能面对一切困难。我们要及时关注社会发展变化，适当降低就业期望值，将客观的社会需要与主观的个体需要有机结合。转变择业观念，树立志在四方的远大抱负，主动到基层去，到中、小企业中去，到“最需要人才的地方”去，脚踏实地、勤奋工作、施展才华、实现价值。 （2）具备良好的学习素质和完善的知识结构体系 在学习中要通过努力尝试新思路和新方法，把握学习规律，更新学习观念，养成良好的学习习惯，不断提高学习效率。同时要注重拓宽知识领域，可以结合自身的兴趣、爱好以及社会对人才的需求，有选择地进行跨学科交叉领域相关知识的学习，从而不断充实学习内容，完善知识结构体系，以弥补单一学科在知识体系上存在的不足，更好地适应社会的需要。 （3）在各项素质教育活动和专项实践活动中不断提高综合素质 在校期间，不仅要在专业理论学习中掌握扎实的基础知识，更要在专业实践训练中勤学苦练不断提高自己的动手能力，特别要积极参加第二课堂活动和各种学生组织，通过丰富多彩的二课活动锻炼自己的集体主义精神、团队合作精神和开拓创新精神，使自己的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、写作能力都得以提高。从而全面提升自己的综合素质。为日后职业生涯的发展争取更多的主动权，以获得更大的发展。
8. 秘书服务市场调查分析报告谁有啊
如果是这样，我感觉你很难再这里找到有价值的数据！ 祝你成功吧！
2007秘书职业调查报告发布 人才缺口超过万人
制造业、IT业、贸易业、金融业秘书最抢手
2007秘书职业调查报告，报告中数据显示，今年秘书招聘仍处于上升阶段，需求量很大，人才缺口将达万人以上。而且现代企业秘书的职位特点正从人们传统观念中的“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变。
私人助理百里挑一
以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多的要求，但现代职业秘书则对工作经验、个人品行、文化素养乃至性格方面提出了更高的要求。在FESCO秘书职位的招聘、推荐过程中，曾经出现一位公司老板秘书职位100比1的“精挑细选”。根据FESCO的调查显示，秘书分类中的私人助理即“PA”已经成为职业秘书的发展趋势之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，针对不同服务对象提供“个性化”的辅助职责，甚至在不同场合代表老板出场行事，是老板的替身。
第四季度秘书最抢手
根据FESCO的统计数据显示，秘书的招聘比例随季度的变化也有所波动。每年第四季度是各公司总结和信息汇总的阶段，因此，虽然这一阶段是整体职位需求的“淡季”，却是秘书招聘的“旺季”。2006年第四季度占全年秘书需求的35％，比2006年第一季度提高了15个百分点，这一阶段，银行、保险、金融、法律等机构成为招聘的主体。
秘书要求专业化
根据FESCO的调查显示，现代企业对秘书知识的要求已越来越趋向于专业化和职业化。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，一般会注重秘书所学的专业，在工作中可以利用自身所学的专业知识解决一些遇到的问题，从而更好了解公司的产品或提出解决方案。
秘书缺口将达万人以上
据FESCO招聘事业部统计，在今年前4个月的人才招聘过程中，有多家外资企业共提出初、中、高级秘书需求1200多个。按需求行业划分，制造业、IT业、贸易业、金融业占需求行业的前四位。这些秘书职位的月薪从3000元到8000元不等，最高可达12000元。
据预测，秘书职位今年的缺口将达到万人以上。而随着奥运会的临近，媒体信息、文化产业等奥运相关产业的秘书需求也将迅速提高。同时调查报告中也指出，虽说从总体供求来看，秘书职位供大于求，但是从对于专业秘书的要求来说，则表现为储备少、市场符合率低。原因在于应届毕业生和没有工作经验的海归占到了求职者的50％左右，缺少职业化培训。
9. 现代秘书有哪些新要求
现代企业制度对企业秘书的新要求
现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映建立社会主义市场经济体制的要求，使企业真正成为面向国际国内两大市场的法人实体和市场竞争主体的一种企业体制。在建立市场经济体制，实现两个根本性转变、深化企业改革的新形势下，对企业秘书提出了新的要求。
一、解放思想，更新观念
企业要适应正在形成的社会主义市场经济体制，首要任务是解放思想，更新观念。从过去计划经济条件下形成的旧传统、旧观念中解放出来，秘书要适应新形势，为企业进入市场竞争服务。
第一要确立社会主义市场经济的观念。加强社会主义市场经济理论的学习，从理论上提高认识。建立现代企业制度是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，从生产力方面看，必然要适应社会化大生产的需要，从生产关系方面看，必然要反映社会主义市场经济体制的要求。在工作中，增强开拓进取精神，大胆探索、积极主动、深入研究企业在进入市场后所遇到的新情况、新矛盾、新问题，为企业领导的科学决策提供高质量、有价值的资料，真正当好企业领导的参谋助手。
第二要确立经济效益的观念。随着现代企业制度的逐步建立、企业经营机制的转换，作为直接为领导服务的企业秘书，必须切实树立起以经济效益为中心的思想，其市场经济意识和经济效益观念的强弱与否，对领导决策和企业经营战略有着很大影响。企业秘书的一切工作都应以提高企业经济效益为出发点，经济效益是企业的生命，市场是企业的生存空间，要增强经营意识、市场意识、效益意识，办文、办会、办事都要突出企业的经济效益。
第三要确立精干高效的观念。企业在深化改革、转换机制的过程中，秘书必须改变过去那种按部就班的工作作风，树立高效率出高效益的观念。掌握现代化办公工具，实现办公自动化，利用计算机来提高工作效率，研究企业生产经营的动态和市场瞬息万变的形势，以快捷的反应、准确的分析预测，高节奏、高效率地为领导提供服务。急事急办，特急特办，简化办文、办会、办事的程序，提高工作效率，适应新形势的需要。
二、适应市场，收集信息
建立现代企业制度是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，是社会主义市场经济体制的基础和重要组成部分，企业改革就需要建立一种与社会主义市场经济体制相衔接的、相适应的企业体制。在深化企业改革，建立现代企业制度的过程中，企业秘书也必须适应新形势的需要。
首先，在当今科技高度发展的时代，企业正在进入市场经济轨道，想要立于不败之地，就需要不断地研究市场、开拓市场；需要不断地促进企业的现代化管理，而现代化管理的重要内涵，即对信息的收集、处理、决策。在这种新情况下，信息作用将直接影响着企业的生产经营活动。在企业的整个生产经营活动中，始终贯穿着两种运动过程：物流——劳动者利用劳动工具作用于劳动对象，加工产品的过程；信息流——各种文件、情报、资料、数据在各生产经营环节之间的传递。而在两者之间，信息流指挥着物流的运动。企业秘书要适应新形势，按照社会主义市场经济的要求，及时准确地收集各种信息，只有掌握了大量准确的信息，才能对企业生产经营调控起到有效的作用。
其次，信息工作是企业进入市场后必不可少的。面对新形势，企业在生产经营活动中，应注意收集与企业经营活动相关的各种信息，这些信息主要来自两方面：企业内部信息和企业外部信息。内部信息是指生产经营中的产品质量、销售计划、用户情况、资金投向、成本费用、设备物资管理、统计资料等。这些信息为企业合理组织生产活动提供了必要的依据；外部信息是指国家的经济政策、区域经济发展战略、经济结构、产业结构、企业面临的市场情况、原材料供应、竞争对手和市场需求变化及其发展趋势等。企业秘书应开拓信息工作的新领域，改变传统的工作方法，运用科学知识、技术手段，对所收集的各种浩如烟海、纷繁复杂的信息进行整理归纳，把高质量的信息提供给领导，作为企业领导科学决策的依据。
再次，在建立市场经济体制、实现两个根本性转变、深化企业改革的新形势下，企业秘书的一个重要工作就是围绕企业的生产经营，深入开展调查研究，及时掌握生产经营动态，全国准确地反馈生产、经营、销售渠道、市场需求等动态信息，协助做好生产经营活动中的分析、判断、预测，理出思路，提出建议供领导决策。因为，决策风险是企业最大的经营风险之一，现代企业制度下的企业秘书应成为企业领导的信息库、资料库。没有各种信息为依据，领导进行科学决策就只能是一句空话。收集、整理、综合、分析信息，为领导做好服务工作，是现代企业制度对企业秘书提出的迫切要求。
三、围绕经营，拓展职能
企业制度实际上是通过企业反映的一种生产关系，而最主要的是企业和外部联系的各种关系。转换国有企业的经营机制，推动企业进入市场，增强企业活力，提高企业素质，是建立社会主义市场经济体制的中心环节。企业秘书不但要完成原来意义上的各项工作，恪尽职守，服务于领导，而且要围绕企业的经营方针，拓展企业秘书的职能。
一是协调上下、内外，提高工作效率。企业秘书的一切活动都是为了给企业领导的工作提供良好的条件，保证领导的经营意图能顺利执行。由于企业秘书处在企业机构中的重要部位，参知要务，掌握机密，联系上下，协调内外，所以对企业的经营活动，具有一定影响。企业秘书应围绕企业的经营方针服务于企业的领导，服务于企业的生产经营。对各种事务性工作的处理应具有创造性，灵活性，疏通渠道，反馈信息，当好领导的参谋、助手，为领导顺利开展工作创造有利的外部环境。
二是强化公关意识，树立良好企业形象。建立现代企业制度，企业的形象至关重要。世界上的著名企业，它的形象就是一种无形资产。形象的优劣，直接影响其产品在市场竞争中的成败。企业要利用与外界联系的机会，广泛宣传、介绍本企业的产品及经营方针，经营理念围绕企业生产经营的中心任务，挖掘具有全局性和重大影响的新闻报导及先进经验。利用多种形式，不失时机地对外宣传，把企业发展的面貌反映出来，对外起到扩大影响、提高企业知名度，对内起到凝聚人心、鼓舞干劲的作用。
三是实现办公自动化，为企业生产经营服务。现代企业制度是国有企业改革的必由之路，是一种适应生产发展方面生产关系。企业的生产经营正不断向集约化、现代化迈进，产品的科技含量不断提高，在这种背景下，企业秘书如果停留在过去那种抄抄写写、忙上忙下的工作方法显然是不行的。现代企业生产规模大、自动化程度高，生产过程、设备管理、技术开发、能量监控都使用计算机来实现，也就是说，实现了“工厂自动化”（FA），这就要求必须实现“办公室自动化”（OA），才能与之相适应。因此，企业秘书应掌握电脑、传真机、复印机等现代化办公手段，尤其要掌握计算机信息处理技术，以适应现代企业制度对企业秘书的新要求，充分发挥企业秘书的职能，不断提高工作效率和质量，更好地为企业的生产经营服务。
随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素质的要求越来越高。这个观点的提出，主要来源于社会的变革。人类正从物质经济社会向知识经济社会发展。产业结构的变化，带来职业结构的变化，也必将冲击服务、辅政层次的秘书岗位，要求这一岗位必须具有更高素质的人员来充实加强。可以说，按现代企业制度运行的企业，需要秘书的面扩大了，素质要求也更高了。 研究现代企业的秘书素质可以从现代企业的需要来思考。当前，现代企业迫切需要的秘书人才，应该是创造型、符合型与协作型的。所谓创造型秘书人才，主要是指创造力很高的人才。他们具有强烈的立体型思维和创新精神，在工作岗位上，必须常有新发明、新发现、新开拓，能够对不同层……
10. 企业秘书角色认知的调查问卷怎么写
开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面：
1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。
2)调查人员自 说明调查的主办单位和个人的身份。
3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。
4)说明作答的意义或重要性。
5)说明所需时间。
6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。
7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。