b2b市场调查

① B2B营销的趋势是什么

1.首先是圈定市场
定义精准人群，首先要明白产品面向的对象是谁？真正做决策是谁？
如何去找到精准的人呢？线下要有圈外人员的圈子，线上要有官方微信、微博。
怎么很精准地找到？不能在杂志上大量去投入，一定要圈定市场，知道用户的喜好、互相之间的关系、口味和关注点。

2.找到客户并保持高频、持续互动
第一，先知道客户是谁
对客户的描述，一般是“简单粗暴”的，先说行业(零售业，汽车业，房地产业)，再说规模、年销售额、谁作主，然后再去一层一层圈。可以从企业从内部着手，跟销售深度访谈，明白客户的相关需求，获得深入洞察。
第二，互动要高频、持续
知道客户是谁，在哪儿活动，然后进行高频次互动。同时，考虑是否需要深入分析数据，做一个身份挖掘和分析，或者需要借助第三方的数据做补充，这是一个持续的过程。

3.深度访谈更能找到精准人群
现在互联网+之后，很多客户的采购动机也都变了。只有从外界直接跟终端的客户有了交流，才能更好的设计与客户去交流的对话和内容。内容营销是最关键的，只要你的内容真正谈到用户的心坎上了，用户就会帮你转发，这样才能找到精准的人群。

4.在中小企业发展的不同阶段，采取不同措施
把中小企业分成三个阶段，在寻找精准人群时，采取不同措施。
第一阶段，0到3年的起步期。面临最大的问题是生存问题；
第二阶段，业务扩张期。面临的问题是如何把业务覆盖到更多的产品、区域；
第三阶段，快速发展阶段。可能有IPO、国际化甚至兼并收购的需求。
在不同阶段需要的内容和方案，活跃区域都会不同。如果把产品精准定义到你的目标客户的生态环境中，就会建立强关系，后续会比较有针对性。

5.精选大客户
精准定位是一个不断优化的过程，找到目标人群只是第一步，如何找到目标人群中的决策者才是关键。如对于一家餐饮调味品提供商，找到厨师只是第一步，定位于餐厅采购有决策权的厨师，才是精选大客户。

6.精准人群的寻找和挖掘，要去匹配用户的真实需求
精准人群的寻找和挖掘，要去匹配用户真实的需求，知道他们心里真实的诉求和需求是什么。如STC定位于 25-35岁对数字营销最有兴趣的年轻人，就要明白目标用户的需求，如学习新的技术、认识同行业的人、招聘组团队，并围绕这些需求，提供内容或者组织活动。

7.最简单的办法是通过客服找到精准用户
找到精准用户，最简单最直接的方法是，是与客服合作。B2B2C是一个闭环，在客服搜集到更多信息会有很大帮助。如西门子可以通过客服中心，在解决技术问题的同时，将用户流引到官方微信号上。

8.找精准人群，要注重亲和力
找精准人群，要注重亲和力。如在展会上，不再让客户填写调查问卷，而是改为更为简便易行的扫二维码关注微信，既让客户感到简便，又有利于后续传播。

9.换种形式做精准营销
在内容营销时，除了推送图文消息，也可以做成游戏的形式，大家娱乐的同时还能传播。新的营销形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的联系。

10.B2C的角度看B2B
在B2C中，每个人都有C的感受。B2B偏向理性，可以从B2C的角度来说B2B。
第一个， B2B2C。在具体的业务领域，作为企业员工，个人在做决定时，偏向于保守，会找一个最保险的。此时，就可以借鉴B2C的点，考虑用户的做决定时的顾虑。
第二点，用一个点撬动很多点。可以通过客户所在的群体获得更多资源，利用一些重要节点，辐射到定位用户群。

② 近年来外贸B2B、B2C市场的数据比如年（季度）交易总额，各大平台的份额等.. 调研报告急用，谢过各位大侠

艾瑞网有相关的数据可以查询

③ 能在B2B中使用B2C的市场营销和调研方法吗

可以呀！灵活运用！

④ 如何做B2B的市场调查, 比如我是做面料的

如果想做市场调查，很多种方式，统计各国潜在客户名单和规模，以及公司分布。各地客专户对你这属类产品的要求价格质量等。结合行业协会的关于你这个行业的动态和行情。相信你做出的报告会是很专业的。专业的市场调研公司也是这么做的。

⑤ 电子商务市场调查报告怎么写

《中国电子商务市场调查报告》目录：

1、中国电子商务有关法律法规和运营状况分析
1-1 中国电子商务有关法律法规的调查和分析
1-1-1 中国电子商务有关法律法规分类
1-1-2 电子商务法律法规的制约性和可行性
1-1-3 按地区划分的电子商务法律法规
1-1-4 有关方面对电子商务法律法规的回应
1-2 中国电子商务实际运营状况和商业运营模式分析
1-2-1 B2B实际运营状况
1-2-2 在线交易实际运营状况
1-2-3 基于EDI的电子商务实际运营状况
1-2-4 商务运营大纲

2、市场分析
2-1 提供主要服务和解决方案的企业状况
2-1-1 B2B市场规模
2-1-2 B2C市场规模
2-1-3 SCM市场规模
2-1-4 ERP市场规模
2-1-5 主要地区EC/EDI状况

3、竞争分析
3-1 竞争现状把握（市场份额、特征及主要客户群）
3-1-1 ERP市场竞争现状
3-1-2 SCM市场现状分析

4、大型厂家的ERP、SCM和EDI引进状况
4-1 主要大型生产厂家ERP引进状况
4-2 SCM引进状况
4-3 EDI引进状况

5、 用户调查分析
5-1 ERP、SCM引进现状
5-2 EDI引进现状与需求
5-3 EDI采购与供应业务运营成本及其构成
5-4 EDI引进日程及预算考虑方式

6、调查分析总结
6-1 市场分析总结
6-2 市场竞争状况分析及业界引进状况
6-3 对用户的调查分析
6-4 对扩大市场方面的建议

⑥ 什么是B2B 销售

销售通俗的抄讲就是卖东西，把产品卖出去，一是要宣传，二是要货真价实，三是要售后服务好。

销售的定义：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。

(6)b2b市场调查扩展阅读：

销售员的服务准则

（1）为消费者服务、对消费者负责，文明经商、礼貌待客，不冷落、顶撞顾客，主动热情、耐心周到；

（2）严格执行商品供应政策、价格政策，不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价；

（3）维护商业信誉，明确标价、保质保量；

（4）坚守岗位，遵守劳动纪律、店规店章；

（5）保持良好的店容店貌，整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方；

（6）接受监督，欢迎批评、有错即改，不护短、不包庇。

⑦ 请问callnovo能帮助企业提供B2B或B2C方面的市场调查吗

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