① 一份完善的市场调查问卷应包括哪些内容
服务内容
Allsmart自行研制的市场调查服务系统，可以快速响应企业市场调查需求，问卷设计、印制、内网上发表、容自动提交、自动提交汇总,所有一气哈成.
您想知道的，我们可以帮您找到答案。
具体内容包括：
市场调查问卷设计、印刷/编制
市场调查访问样本抽样
市场调查问卷人工/自动发放或发布、回收
必要时，调查访问员的挑选、培训以及督导
市场调查问卷录入、整理
调查数据统计、汇总、分析
市场调查报告的撰写
网上问卷自动发布系统支持
② 我们要做一个市场调查问卷，有什么好用的工具
问卷星：大学时代常用的一款软件，专业做问卷；优点是功能简单明了上手快，而且是专业内做问卷，容实力摆在那；缺点是在数据分析这一块上并不是很有优势，以前我们都是把问卷星的问卷导出来再分析的，而且抽奖的那个有谁抽到过？
③ 市场调查应该调查些什么方面的东西
常见的市场调查
消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。
产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。
广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。
神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
需求评估demand estimation：用以判断产品最大的需求层面，以找到主要客户。
销售预测：找到最大需求层面後，判断能够销售多少产品或服务。
客户满意度调查：利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
分销审查distribution channel audits：用以判断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。
价格调整测试price elasticity testing：用来找出当价格改变时，最先受影响的消费者。
象限研究segmentation research：将潜在消费者的消费行为，心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
消费者购买决定过程研究consumer decision process research：针对容易改变心意的消费者去分析，什么因素影响他买此产品，以及他改变购买决定时的行为模式。
品牌命名测试brand name testing：研究消费者对新产品名的感觉。
品牌喜好度研究brand equity：量化消费者对不同品牌的喜好度。
广告和促销活动研究：调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗？他们真的因为广告而去购买吗？
以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。
此外也有不同的分类方式，如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面；并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。
以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究，所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的，第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析，需要的财力较小，但往往不是市场分析师想要的完美形式。
④ 怎么样搞市场调查需要问些什么
1.论题切入
2.所采用的调查使用的方式、方法，分析工具、方法、手段，并就自身实用的调查方法、手段、分析工具的不足点要预先阐述。
3.数据取得与分析。
4.根据结论，分析原因。
5.改善或完善的可能性 。
房地产市场调查有许多方法，市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法或进行组合。房地产市场调查方法大致可以分为两大类：第一类是按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征和实施要点。
一、按调查对象划分
1．全面普查:
全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查，可能获得非常全面的数据，能正确反映客观实际，效果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后，对房地产开发将是十分有利的。
由于全面普查工作量大很大，要耗费大量人力、物力、财力，调查周期较长，一般只在较小范围内采用。当然，有些资料可以借用国家权威机关普查结果，例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。
2．重点调查:
重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推断出一般结论。采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，企业可以较少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况，可选择一些购买大户作为调查对象，往往这些大户对住宅需求量，对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数，从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选对象并非全部，调查结果难免有一定误差，市场调查人员应引起高度重视，特别是当外部环境产生较大变化时，所选择重点对象可能不具有代表性了。
3．随机抽样:
随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查，根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位，在实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有相等的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。
随机抽样又可以分为三种：一是简单随机抽样，即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本；二是分层随机抽样，即对总体按某种特征（如年龄、性别、职业等）分组织（分层），然后从各组中随机抽取一定数量的样本；三是分群随机抽样，即将总体按一定特征分成若干群体，随机抽样是将部分作为样本。
二、按照调查方法划分
1．访问法
这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表，有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。
（1）设计调查表
调查表要反映企业决策的思想，是房地产企业最关心、最想得到的重要信息来源之一。因此要想搞好调查，就必须设计好调查表。
设计调查表的步骤：
一是根据整个研究计划的目的，明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对房地产公司来说，它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入以及购房的承受能力，还有消费者对住房的标准要求等等。
二是按照所需收集的信息，写出一连串问题，并确定每个问题的类型。房地产公司要想占领市场，既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积、消费者拥有房子的情况，又要了解居民的收入水平（基本工资、奖金收入，消费者购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少），还要了解消费者目前是否有存款，并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低要求（设计方案、四周环境、建筑套型等）和当地政府对房产的有关政策，银行金融系统对消费者购房的有关政策等。
三是按照问题的类型、难易程度，题型（单选填充，多选填充，是非判断，多项选择题）并安排好询问问题的次序。
四是选择一些调查者作调查表的初步测试，请他们做题，然后召开座谈会或个别谈话征求意见。
五是按照测试结果，再对调查表作必须修改，最后得出正式调查表。
在设计调查表时，应注意如下事项：
首先，问题要短。因为较长的问题容易被调查者混淆。
其次，调查表上每一个问题只能包含一项内容。
再次，问题中不要使用专门术语，比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一般消费者是搞不清楚这些专门术语的。
第四，问题答案不宜过多，问题的含义不要模棱两可，一个问题只代表一件事。
最后，要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的，而采用间接方法反而会得到更好的答案。
（2）访问法的形式。
调查表设计好之后，按照调查人员与被调查人员的接触方式不同，可将访问法划分为三种形式。
第一、答卷法调查人员将被调查人员集中在一起，要求每人答一份卷，在规定时间答完，这样被调查人员不能彼此交换意见，使个人意见充分表达出来。
第二、谈话法。
市场调查人员与被调查人员进行面对面谈话，如召开座谈会，大家畅所欲言。然后还可针对某种重点调查对象进行个别谈话，深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活，可以调查许多问题，包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题，可以弥补调查表所漏掉的一些重要问题，谈话气氛好，不受拘束。
第三、电话调查
这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何，有什么想法并请他们提出一些改进措施等。
2、观察法
这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是在旁边观察。这样被调查者无压力，表现得自然，因此调查效果也较理想。
观察法有三种形式：直接观察法、实际痕迹测量法和行为记录法，具体如下：
（1）直接观察法
派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求，调查消费本公司的信赖程度。
（2）实际痕迹测量法
调查人员不是亲自观察购买者的行为，而是观察行为发生后的痕迹。例如，要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。
（3）行为记录法
在取得被调查同意之后。用一定装置记录调查对象的某一行为。例如，在某些家庭电视机里装上一个监听器，可以记录电视机什么时候开，什么时候关，收哪一个电台，收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家电视台，在什么时间播广告效果最好。
调查人员采用观察法，主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为，通过观察法便可以较容易地了解到，但观察事物的表面现象，不能得到另外一些信息，如人们的感情、态度、行为动机等等，因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用。
3、实验法。
实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上，进行试验后取得一定结果，然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时，可选定一消费者作为调查对象，对他们进行广告宣传，然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响，在其他因素不变的情况下，销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种因素影响，在市场实验期间，消费者的偏好、竞争者的策略，都可能有所改变，从而影响实验的结果。虽然如此，实验法对于研究因果关系，能提供访头号法、观察法所不能提供的材料，运用范围较为广泛。
⑤ 关于产品调研做问卷调查一般问什么问题
问题大复纲中有关产品概制念测试的内容可从下述各项中加以选择：
对概念内容的即时反应：“当您看到这个概念时，这个产品给您的第一个感觉是什么？喜欢什么地方？不喜欢什么地方？为什么？”
对概念的理解：“概念的内容容易明白吗？有什么不明白的地方？”
传递的信息：“您认为刚才读的一段文字包含的最主要内容是什么？从这个概念看，这个产品能给您带来什么好处？有什么优点？”
可信性：“您相信这种产品能给您带来这些好处吗？”
独特性：“这个产品与市面上的产品一样吗？若一样，是与哪些产品一样？若不一样，是什么地方不一样？有什么新的东西呢？”
替代性：“如果不使用这个产品，还可以使用什么产品来代替呢？您愿意用它取代您现在用的产品吗？”
相关性：“这个产品与您有关吗？它所提到的利益与您有关吗？哪些是重要的呢？为什么？”
产品的使用者：“使用这种产品的是些怎样的人？性别、年龄、职业、收入；兴趣；较时髦还是较保守；活跃的还是文静的？”
对价格的反映：“您觉得这个产品值多少钱？为什么？如果XX元一个，您的看法如何？与您现在用的产品比较，是贵还是便宜？”
购买意向：“您有兴趣使用／购买它吗？是经常还是偶然？为什么？”
⑥ 市场调查问卷表怎么做
问卷开头应该向受众说明你的用意，然后态度诚恳地向受众表示耽误了他们填问卷的时版间，表示抱歉，权并对他们愿意填写问卷表示感谢。
2.问卷设计的问题要由易到难，最好不要出现主观题，一般受众不愿意填写。
3.题目的选项不能具有引导性，不能相互矛盾，要充分考虑可能的情况，不能让受众没有可选的答案。否则将视为无效问卷。
4.题目不能太长，不能太复杂，否则受众不愿意在上面花太多的时间。
举例如下：
您好，我想就跆拳道做个市场调查，希望能得到您的支持与帮助。对于调查耽误了您的时间，我深表歉意，对于您愿意接受问卷调查，我深表感谢。您的回答仅做参考，答案也并无对错之分，请您放心做答。您只要在您中意的答案选项上勾选即可。
您了解跆拳道吗？
A、不了解 B、知道一点 C、很清楚
2.您通过什么途径了解的？
A、广告宣传 B、别人介绍 C、自己
⑦ 做商铺市场调查,该问那些问题
1.经营环境调查，2.市场需求调查，3.顾客情况调查，4.竞争对手调查，5.市场销售策略回调查。
其他答同类型商铺的经营情况、商铺的知名度与消费者满意度、消费者的喜好、商铺最受喜爱的商品是什么、消费者希望看到什么样的商铺、消费者的意见与建议等等。
⑧ 市场调研过程中该怎样问
易于理解，减少专业姓名词。例如“你喜欢下列那种cpu”，有人可能不知道什么是专cpu
提问保持中立，不属能带有暗示性
避免会引起调查者焦虑的问题。例如“你做过弊吗？”因为大部分人认为作弊行为是不好的
避免一题多义，一个题目，一种情况
避免笼统性问题。例如，“你对xx的了解程度如何”应该对了解程度有一个衡量标准，一般采用量表。