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市场调查方案设计模板

发布时间:2021-01-29 10:04:55

⑴ 简答题 市场调查总体方案的设计流程

先要知道客户想知道哪方面的信息,然后根据客户需求设计问卷

⑵ 怎样写房地产市场调查方案设计案例

悬赏分太低。。。

⑶ 如何开展人才市场的调查报告

市场调查

一、市场调查方案设计含义与意义

(一)含义
市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。
市场调查的范围可大可小,但无论是大范围的调查,还是小规模的调查工作,都会涉及到相互联系的各个方面和各个阶段。这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计,就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目。例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为—个整体,对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑,避免调查内容上出现重复和遗漏。
这里所说的全部过程,则是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节,即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先出统一考虑和安排,才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,减少调查误差,提高调查质量。

(二)意义

市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作,一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加,为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调,圆满完成调查任务,就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施,以使所有参加调查工作的人员都依此执行。具体来讲,市场调查方案设计的意义有以下三点:

第一,从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。虽然市场调查所搜集的许多资料都是定量资料,但应该看到,任何调查工作都是先从对调查对象的定性认识开始的,没有定性认识就不知道应该调查什么和怎样调查,也不知道要解决什么问题和如何解决问题。
第三,从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。现代市场调查已由单纯的搜集资料活动发展到把调查对象作为整体来反映的调查活动,与此相适应,市场调查过程也应被视为是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程,调查设计正是这个全过程的第一步。

二、市场调查总体方案设计

市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容。调查总体方案是否科学、可行,是整个调查成败的关键。市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容。

确定调查目的

确定调查对象和调查单位

确定调查项目

制订调查提纲和调查表

确定调查时间和调查工作期限

确定调查地点

确定调查方式和方法

确定调查资料整理和分析方法

确定提交报告的方式

制订调查的组织计划

(一)确定调查目的

明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。例如,1990年我国第四次人口普查的目的就规定得十分明确,即“准确地查清第三次人口普查以来我国人口在数量、地区分布、结构和素质方面的变化,为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划,统筹安排人民的物质和文化生活,检查人口政策执行情况提供可靠的依据。”可见,确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。

⑷ 某市场消费者购买行为调查方案设计

相关范文:

消费者行为研究的方法和道德问题

内容摘要:消费者行为研究关注的是人们对产品、服务以及对这些产品和服务进行的营销活动的反应。本文认为消费者行为研究要有正确的认识,并在此基础上,论证研究方法科学性方面应该注意的问题,最后分析了消费者行为研究中的道德问题。

关键词:消费者行为 研究方法研究道德

市场营销人员来说,消费者行为这一论题非常重要,这不仅因为消费者行为分析是形成市场营销战略的基础,也因为对消费者的关注是营销对商业实践的重要贡献。越来越多的企业认识到,只有真正了解消费者的企业才能开发出更好的产品和服务,并且更有效地向消费者推销他们的产品和服务。

消费者行为研究的必要性

营销人员首先要有市场观念,如果企业要获得最大利润,就要预测和满足消费者的需求。因此,市场分析的内容首先就是要研究消费者,要了解消费者的需求和欲望,并以此作为制定企业计划的基础。
通过科学地调查和分析消费者的行为,很多企业获得了巨大的成功。比如,宝洁公司曾首家开发出商标为“帮宝适”的一次性尿布,这种尿布非常方便,容易使用并且节省时间,但是当这些显而易见的好处在早期的广告和促销活动中被大力渲染的时候,产品的销售却一片苍白。后来,宝洁通过科学的调查研究,洞察问题所在,得知母亲更加关心婴儿的利益,其次才是自己的利益。这一研究使营销策略发生重大转变,新的广告强调“帮宝适”可以保持婴儿更加干爽,更加舒适快乐,由此产品的销量直线上升。
从我国的营销实践来看,在消费者研究方面做的很不够,有些研究只是请广告公司进行一些市场调查。这些调查至多只是一些数据的统计分析,而较少从消费者行为的角度真正研究消费者。反观许多跨国公司,却相当注重消费者研究,美国企业对消费者行为的研究始于1950年,如今许多美国企业不仅在内部设立消费者研究部门,而且还与各大高校合作共同进行研究,从宝洁到沃尔玛,莫不如此。

对消费者行为研究要有正确的认识

从理论上说,所有的企业都可能进行消费者行为研究,但在实际上,当营销管理人员面对一个与消费者有关的问题时,如果存在着比进行消费者研究更好的解决办法,他们也就不一定需要进行消费者研究。当然,如果信息是有价值的,营销人员应该愿意为信息的取得付出代价。但是,在这样做的时候,营销人员必须对消费者行为研究要有正确的认识:消费者行为研究是企业为了要作更好的决策而进行的,它是高度专业经营的象征。
有人认为,在消费者行为研究上投资越大,决策的正确性就越大。然而事实却并非如此。正如我们许多例子中所看到的那样,有的企业虽然投入了大量的研究成本,但最终效果却很差。这主要由两方面的原因造成的,一方面,消费者行为研究本身也有好的和坏的之分。好的研究能给经营者提供有益的并且常常是不可缺的信息,但也有一些研究是毫无助益的。营销人员必须注意到这样的问题:如何将消费者的反应转换为实际的销售绩效?怎样在实际购买行为中比较、验证消费者的偏好?消费者行为研究并不保证正确的决策,它只能提供情报,以增加正确决策的可能性。另一方面,消费者有时的言行不一。企业在制定营销决策时倾向于以市场调查报告为依据,通过消费者在问卷中给出的答案,循规蹈矩地展开营销活动。但在市场营销活动的实际执行过程中,却发现市场现状与调研结果大相径庭。消费者表述的消费理念与实际消费行为相背离,使得企业精心制定的商品或服务的整体决策出现严重偏差。

消费者行为研究方法的科学性

消费者行为研究本身必须是客观的,不能有任何主观偏好。而且在研究手段和研究程序上,一定要科学规范。在研究方法的科学性方面至少要注意以下几个问题:
样本选择的科学性。由于时间和经费的限制,研究人员不可能调查每一位潜在的消费者,而只能选择潜在购买者中的一部分做调查,即抽样。抽样应十分慎重,特别是样本一定要具有代表性,如果抽样阶段出现错误就很难在研究的后期得到纠正。
问卷制作的科学性。问卷本身的科学性主要体现在其中所隐含的信度和效度的问题。信度指的是量表的可靠性,即某一资料搜集工具是否能够一致无误地衡量相同的事物。具有可信性的结果表明在相似的测验条件下该结果具有可重复性。效度则是指研究或测验得到的信息精确地测量了研究者想要测量到的东西,即数据搜集工具和某些重要的绩效标准之间必须有确实的关系存在。一个有效的实验意味着研究者能把研究结果概括到更大的范围。一个好的问卷调查表必须同时具有高的信度和高的效度,二者缺一不可。

数据判断的科学性。调研中获得的数据很重要,是企业制定决策时参考的依据,但隐藏在数据背后的判断则更重要。数据判断时有个思维的方法——“逆向思维”。美国在20世纪60年代生产电视机是不赚钱的,因为据当时调查得知看电视的人很少,所以就得出投资电视机是无利可图的。但随着电视节目编排日渐丰富,连带的促使电视机的增长空间不断上升。从逆向思维的角度分析,并不是观看电视的人数减少,而是观看的电视节目的数量和质量相应匮乏;并不是电视机和观看者的关系,而是电视节目的稀缺造成观看者数量的减少,导致电视机的购买量相应的减少。无论是从正面思维的角度抑或是从逆向思维的角度考虑事物的结果,都要树立这样的共同意识:数据很重要,但对数据的判断更重要。

消费者行为研究中的道德问题

在消费者行为研究中,研究人员往往会采取各种手段获取消费者的信息,因而可能有意无意间就违反了研究上的道德。因此,研究人员在与消费者打交道的过程中,应该注意以下几个问题:
维护被调查者的匿名性。研究人员必须确保参与调查研究样本的匿名性,纵使在委托研究的客户要求下,也不能泄露相关的资料,这是一项最基本的研究道德。
避免让被调查者陷入一种心理压力的抉择中。被调查者在接受调查、访问的过程中,有时可能会面临一些令他们困窘的情况(例如因缺乏相关的知识所面临的挫折感),这些困窘就会形成他们的内在心理压力。因此,当压力是不可避免的时候,研究者应该事先让被调查者内心有所准备和自由地抉择。
使用特殊设备时要小心。当研究必须使用一些设备来衡量被调查者的一些心理反应时,那么对于这些设备有可能对被调查者造成的伤害必须小心来避免。
当使用欺骗手法是必要时,必须是基于善意的。在研究中,有时不可避免地要欺骗被调查者,就像在广告研究中,研究者往往会隐藏真正想要测试的目标广告。但是这种欺骗应该是研究上所必需,而且保证对研究对象不会造成任何的伤害。
网络营销中的问题。网络营销中,企业在网上收集和使用消费者个人信息问题上违反道德的行为主要是两个方面:一是在收集信息的过程中侵犯消费者的知情权。二是在使用信息的过程中违背收集信息的初衷。企业网站以注册名义通过网络消费者登记来收集信息是一种正常的手段。在注册的过程中,企业通常都会提出使用和保密方面的协议,可是在实际使用过程中,企业则违背收集信息的初衷,除了自己使用这些信息外,还出卖它来赚钱。以上这两种情况都是不道德的,也是不允许的。

参考文献:
1.德尔L·霍金斯等(美).消费者行为学.机械工业出版社,2000
2.林建煌.消费者行为.北京大学出版社,2004

其他相关:

http://www.up-point.com/news/news_detail.asp?id=50
中国消费者购买行为趋势调查

http://market.ccidnet.com/market/article/content/420/200509/124041.html
消费者行为调查:过半购买属冲动型

http://www.touwoba.com/diaocha-t1-221

仅供参考,请自借鉴

希望对您有帮助

⑸ 大学生关于某配送中心(市场调查单位)订单处理方案设计的毕业设计,该怎么收集资料和设计。

我帮你完成,具体的论文要求告诉我。

⑹ 一种新的营销模式策划出来后,怎么做市场潜力,可行性调查问卷调查又该从哪方面设计

调查主要还是从4P的角度来做,即产品(竞品)、价格、渠道、推广。
如何调查说的版是操作方式,权即线上和线下。线上包括网络4p资料的收集;线下就是实地终端和渠道走访,还可以委托专业调研公司来做定性或者定量的调查。有资源的话做一些渠道经理、资深人士的访谈会更好。
调研问卷的设计,就是你要了解的问题,即围绕产品(竞品)、价格、渠道、推广四方面来设计。产品又包括名称、规格、包装形式、包装材质等等;价格指各个渠道的价格,零售价、促销价,如果能调查到整个经销的价格体系更好;渠道就不用说了,包括大流通渠道和特渠;推广包括推广形式、手段、具体内容、推广口号、推广载体等等~

⑺ 现在要写一份房地产开发设计的市场调查方案,其中调查背景和调查目的怎么写啊谢谢啦

您好!
建议您可以上网络文库或是360个人图书馆进行查看,上面有相关的模板信息。
望采纳

⑻ 市场调研方案设计

家电区域市场调研报告——江苏篇 一、 市场概述 苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 2003年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。 二、 商家格局 苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。 随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。 本文来自 www.01power.com 苏州空调市场调研报告 苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。 今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。 与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。 另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。 苏州热水器市场调研报告 热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。 热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。 电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是A.O.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。 海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。 燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。 据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。 苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告 油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。 目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。 由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。 消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品,普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视,消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。 由于消毒柜行业分散,缺少强势品牌,区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家,海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场,所以在苏州消毒柜市场上,消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。 总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉,环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场,其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额,而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额,其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。你看看能不能用吧~~

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