项目房地产营销策划专员岗位职责

1. 营销策划岗位职责是什么

营销策划岗位职责如下：

1、做好项目开发前期的市场调研工作、项目的可行性研究、前期策划工作，为公司决策提供准确的依据。

2、准确把握市场变化发展趋势及产品开发发展方向，确定开发项目的市场定位和产品定位；对产品的开发设计提供准确的市场信息，确保开发设计的产品符合市场需求。

3、项目策划的推广、促销策略及广告创意的制定。

4、协助领导草拟公司的投资发展战略、投资开发计划等，并能够有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。

5、能以身作则完成重要工作，并有效地发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。

6、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，维护公司形象及利益。

(1)项目房地产营销策划专员岗位职责扩展阅读：

营销目标：

1、营销策划的核心要点是有机组合策划各要素，最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法，企业的营销传播活动就像组织与个人日常的政治、经济与社会活动，把营销策略、广告创意、终端陈列与促销当作品牌战略管理的工作。

2、就等于把公民日常的社会活动如升学、就医、谈恋爱、婚嫁当作宪法的制定与实施了。像全国人大的工作职责一样，企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定，然后是执法检查即对品牌的营销策略、广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。

3、机构品牌营销顾问认为，快速发展的互联网时代让各大中小型企业不再忽视网络互动营销的潜在市场，如今正是网络营销的黄金时代。营销策划也注定离不开网络营销这一块。

2. 房地产销售都有些什么岗位他们分别是做什么的

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：
①、协助经理搞好日常的管理工作：
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；
B.协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，并通知到本人；
C.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行；
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议；
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；
F.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服；
G.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作；
H.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力；
I.培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动的给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题：
A.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任；
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪；
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

3. 房地产策划主管岗位的主要职责是什么

岗位职责：

1、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告；全面负责项目营销策划工作，进行项目的相关营销、定位策划，市场策划方案、广告方案的撰写与编制，项目销售方案的制定与实施，项目可行性研究，完成项目投资测算、产品策划定位报告。

2、负责公司的企业文化建设及品牌推广，负责公司形象宣传、推广及形象监控；负责公司VI形象的设计、策划、应用、推广和规范管理。

3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续，向政府申报项目建设计划，办理征用土地的相关手续。

4、负责对销售及策划进度进行动态掌控。负责协调政府关系及手续的办理、规划设计、拆迁工作、市政实施及客户入住等工作。

5、组织对目标市场进行调查分析，准确把握消费者的消费需求和消费倾向（产品类型、价格、热销户型等信息），撰写市场调研报告，对项目的规划设计提供专业意见。

6、负责与相关媒体对接,具体实施地产项目的品牌及文化建设的推广、宣传，做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作。

任职资格：

1、房地产或市场营销等相关专业，大专及以上学历，28岁以上。

2、3年以上地产公司或代理公司营销策划经验，有较强的现场执行能力和计划编制能力，有咨询公司工作背景或成功策划案例者优先。

3、具备从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等房地产全程调研、分析与策划服务能力，能独立组织撰写各类项目策划报告、独立提案、独立操盘。

4、精通房地产营销策划推广全过程，拥有独立制定、编写项目前期及营销执行策略方案的能力，熟悉商业地产运作者优先。

5、熟悉城市建设、房地产行业，熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力。

6、具备敏锐的市场判断以及优秀的开拓创新、沟通协调、组织推动能力；具有很强的组织营销商务活动、良好的公关能力和客户关系建立能力、良好的心理素质和抗压能力。

7、具备很强的语言、文字表达能力、计算机操作能力以及丰富的团队管理经验。

4. 房地产营销策划公司市场专员岗位职责具体是什么

房地产营来销策划公司市场专员的职责源具体如下：
1、做好项目的前期调研及市场分析；
2、做好项目服务期内的市场动态（土地及房地产市场）跟踪服务；
3、进行市场月报、年报的编撰及专项市场分析报告撰写；
4、经济运行及宏观政策信息的搜集整理；
5、完成公司设定的月度、季度和年度工作任务。

5. 房地产营销策划公司市场专员岗位职责具体是什么

房地产营来销策划公司市场源专员的职责具体如下：
1、做好项目的前期调研及市场分析；
2、做好项目服务期内的市场动态（土地及房地产市场）跟踪服务；
3、进行市场月报、年报的编撰及专项市场分析报告撰写；
4、经济运行及宏观政策信息的搜集整理；
5、完成公司设定的月度、季度和年度工作任务。

6. 房地产开发公司经营部的岗位职责是什么

房地产开发公司经营部就是营销策划部，其部门职责如下：

（1） 战略规划

A.参与编制并会审公司战略规划

B.负责本部门职能战略的实施、监控、评估和调整

（2） 制度和流程管理

A.负责本部门各项制度、流程管理与建设，并参与会审

（3） 计划管理

A.负责本部门年度目标的编制、实施、监控和调整并参与会审  参与项目关键节点计划的会审

B.协助项目关键节点计划的调整并参与会审

C.负责本部门《项目整体开发计划》的编制并参与会审  负责本部门《项目整体开发计划》的调整并参与会审

D.负责本部门月度工作计划的制定并参与会审，负责本部门月度工作计划的实施、监控和调整

（4） 营销管理

A.参与公司品牌规划与维护，并参与会审

B.负责本部与项目公司《项目定位报告》的编制并提交产品审议组评审

C.负责本部营销合作商选择与合同签订(包括：前期策划、营销策划、销售代理、报广媒体等) ,

审核项目公司合同金额20万元以上的营销承包商选择

D.负责本部营销合作商合同的付款与结算并审核项目公司15万以上合同付款

E.负责本部操作项目的《营销策划方案》的制定、实施、调整和控制，负责审核项目公司《营销策划方案》并督导实施、调整，负责组织本部与项目公司《营销策划方案》的会议评审

F.负责制定本部操作项目的楼盘均价和价格表，负责审核项目公司楼盘均价和价格表，负责组织本部与项目公司价格方案的会议评审  负责本部操作项目的销控编制

G.负责编制本部操作项目的《营销推广计划》，负责审核项目公司《营销推广计划》

H.负责编制本部操作项目的开盘策略，负责审核项目公司开盘策略

I.负责本部销售资料的制备，并检查项目公司销售资料的制备

J.负责本部面积测绘、预售证办理

K.负责本部开盘销售资料准备及人员培训，并检查项目公司开盘销售资料准备及人员培训情况 L.负责组织本部现场开盘，并检查指导项目公司现场开盘  负责编写本部项目阶段销售总结

M.负责本部营销策略的调整(包括价格调整方案等)，负责审核项目公司营销策略的调整(包括价格调整方案等)

N.负责本部销售数据统计、分析，编制集团销售报表并汇总分析

（5） 客服管理

A.负责本部面积实测的办理

B.参与本部交房前房屋预验收

C.负责本部交房前期准备

D.负责本部交房现场组织安排

E.负责本部交房期间业主投诉处理的跟踪和监督

F.负责本部交房前的客户投诉理赔  负责本部客户关系管理

G.协助物业管理部进行客户满意度调查

（6） 市场调查与研究

A.参与本部房地产政策、宏观市场发展趋势、区域市场环境研究

B.负责本部竞争楼盘监控及微观市场研究

（7） 其它

A.完成领导交办的其它工作

营销策划部下设营销策划部经理、销售主管、销售专员、销售助理、策划主管、市场专员、销售内勤等岗位。岗位职责分别如下：

1. 策划部经理岗位职责：

一、组织部门员工开展工作：

1).制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施；

2).收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；

3)负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行分析；

4)负责制定营销策划方案和销售计划，负责营销活动策划、组织、实施；

5)负责销售代理公司比选及代理合同的签定，审核销售组织方案，监督销售代理公司工作，监督销售进度及回款情况；

6)负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理；

7)负责营销队伍的组织、培训与考核；

8)协助财务部收取客户需缴交的各项费用；

9)组织面积测量工作；

10)负责组织交房工作，办理总产权及分户产权。

二、全面负责内部管理：

1)参与公司高层战略策划的研究与定位，为营销方案提供市场依据；

2)参与公司新项目拓展的可研工作，主持完成项目市场定位及策划报告；独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各类文案，并独立提报；

3)参与新项目获取后的规划方案评审，提出产品组合、户型配比、交房标准的相关建议；

4)依照项目营销总体规划,进行楼盘品牌推广分析、策划、指导项目定位并拟定出策划方案，负责组织实施；

5)收集并整理规划方案及产品数据库，参与集团产品标准化工作；

6)监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传设计和制作等；

7)培训指导项目公司营销部对口工作；

8)组织建立健全部门内部制度，改进内部管理流程，提高部门工作效率；

9)组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价；

10)加强部门内部员工培训及队伍建设；

11)协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。

12)整合并遴选顾问公司，开展专项策划及顾问工作；

三、完成领导交办的其他工作任务。

2.销售主管岗位职责：

一、协助经理搞好日常管理工作

1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

2）协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;

3）自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行;

4）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议;

5）严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象;

6）检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

7）爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

8）积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

9）培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;

10）善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1）一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

2）以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1）每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;

2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;

3）每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

4）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点;

5）了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

6）做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报;

8）做好收款、销售登记工作，做好销售进度表;

9）跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;

10）做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

3.销售专员岗位职责：

1）推广公司形象，传递公司信息;

2）按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

3）作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;

4）不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;

5）业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;

6）及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;

7）及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;

8）团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;

9）严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺;

10）协助建立客户档案;

11）协助客户办理交款等手续;

12）协助客户办理入住手续;

13）保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等。

7. 谁有房地产公司营销部各岗位职责

营销部岗位工作职责

(一)营销部经理岗位职责
1.职位概要：服从公司管理，有效执行公司项目开发的统一计划和安排，立足于房地产项目策划和市场研究，全面主持营销部业务及日常事务的管理工作，领导营销部完成公司的经营战略规划，建立完整的经营业务及管理体系，制定楼盘销售计划和销售计划实施措施以及楼盘费用预算，处理与市场、销售等有关的事务，带领策划及销售人员开展项目推广策划、销售执行等工作，严格销售成本控制，规范销售执行管理，按时完成楼盘销售指标；协调营销部与公司其它各部门及相关协作单位的关系，确保销售工作平稳有序的进行。
2.收集所有相关信息，留意市场发展动态，掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的阶段性营销计划方案，以及个案营销工作流程和细则，及时向公司领导反馈市场信息、销售动态；负责和组织公司营销相关的外出调研及市场调查工作，并根据调查结果做出市场调查报告、项目建议书、项目可行性分析和项目营销策划方案。
3.领导并带动本项目实现销售目标，通过培训、指导建立一支强有力的销售队伍，确保有效执行销售方案；负责对部门员工进行培训、管理、绩效考核和督导，培养骨干力量和团队精神，挖掘公司所需的各种人才，并根据市场变化对置业顾问和营销资源进行动态优化分配。
4.争取最大的销售增长；根据公司政策及工作程序及时解决楼盘发生的问题；树立法律意识，保证公司利益；对商品房（预售）销售合同严格把关；开拓市场、监督和协助置业顾问完成销售任务、房款回笼。
5.负责市场策划执行与分析预测工作，掌控广告策划及发布具体情况，评估广告推广效果，提出改进建议或研究报告供领导参考；不断提高自身素质，学习国内外优秀的策划方案，使公司策划水平不断提高。
6.建立客户档案，保持与客户的沟通；做好销售过程中的价格控制和销控管理。负责各项促销活动（展销会等）的组织与实施。
7.定期进行（周、月）工作总结，编写客户情况分析，销售动态分析报告并提出可行性建议，协助相关部门对销售前景作预测并提出下一步工作方案，每月25日向公司报送楼盘销售报表，30日向公司提交本月销售工作总结。
8.楼盘结算通知单和奖金计算单由销售经理在每月25日前报公司，经部门审核、分管副总审批后，报总经理批准。
9.协调各部门工作及完成公司交办的其他任务。

（二）销售经理岗位职责
1.组织置业顾问进行前期市场调查及扫盘工作，协助售楼资料及传递表单的准备。
2.协助营销部经理制定销售价格体系。
3.罗列销讲说辞和答客问范本，协助营销部经理做好人员培训。
4.做好销售过程中的价格控制和销控管理。
5.负责职业顾问的考勤工作，
6.协助营销部经理贯彻落实案场规章制度的执行，根据人员及销售情况安排销售部轮流休息表。
7.监督与帮助置业顾问的工作，贯彻执行销售计划，管理销售流程，作好每日成交客户登记（大订客户登记、签约客户登记）、每天来访客户的电脑录入、销售业务活动记录（每周来人、来访汇总登记），及时更正销控表、每月完成佣金结算表。
8.协调销售小组之间的关系，培养团队合作精神。
9.解决客户接待及销售过程中发生的问题，管理客户签约流程，及时解决签约过程中的问题。负责管理售后服务的其它相关工作，及时向销售经理汇报工作，负责人员调配，处理现场发生的一切问题。
10.直接将销售中遇到的客户问题，广告推广问题，产品问题等及时合理改进建议反馈给营销部经理。
11.完成营销部经理下达的任务、协助置业顾问完成销售指标。

（三）策划经理岗位职责
1.负责项目的定位与推广等策划报告的撰写；协助营销部经理完成项目营销策划及销售计划的研拟，拟定公司推广战略，并提交公司高层审议；根据年度预算大纲，协助营销部经理拟定年度推广计划/预算，并主持年度市场工作计划的拟定工作；主持拟定营销部市场组的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经分管副总审核批准后执行。
2.根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案及阶段性执行个案；
3.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施，负责产品创意设计及推广策略执行，企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写和提报工作；
4.负责企业形象宣传及楼盘包装，负责广告公司及媒体的招标、沟通、协调工作，跟踪、监督广告制作和发布情况，评估推广效果，提供推广策略修正方案，并负责项目外部公共场地相关公关活动的组织、策划及实施工作；
5.熟悉国家有关房地产方面的政策和市场行情，负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集整理，前期项目从宏观到产品个案到消费者的调研/数据分析，留意市场发展动态，掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的阶段性营销计划方案，以及个案营销工作流程和细则；
6.根据销售计划配合销售现场完成沙盘、模型、看板等销售道具的制作，协助销售渠道及销售数据的分析、销售计划的调整和销售进度的跟催，配合销售团队完成销售任务。

（四）销售文员岗位职责
熟悉销售及客服的业务流程和相关知识；从事签约审核、合同归档、报表统计、财务处理、款项催收、银行按揭等工作有关的事务。
1.在销售经理的领导下，负责销售中心日常行政事务工作；
2.熟悉掌握房地产有关政策、法规、基本知识及所售楼盘相关情况；
3.掌握现代化办公技能，努力提高自身素质，以促进楼盘销售工作；
4.处理与签约、合同备案、合同审核、银行回款、客户资料及合同归档、销售软件的录入和管理、各项报表的统计、款项催缴、交房入住、产权证办理等工作有关的事务；
5.协助签约会计按进度销售款项催收工作；
6.熟练掌握销售及客服的业务流程和相关知识，认真履行客户咨询及投诉的接待、解释、登记、信息反馈及分级上报等工作；
7.协助财务办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项；
8.及时掌握处理售楼数据信息，作好日、周、月报表和月销售情况统计工作。
9.负责有关文件、文档的打印、复印、整理及归档管理，负责报纸、宣传资料、有关房地产政策法规、广告宣传、评论报道等信息的收集、整理和反馈工作。
10.负责楼盘业务台帐的登记，做到日清月结。负责营销部办公用品的保管、发放和登记工作。
11.安排好工作餐、饮用水、环境卫生、防火防盗等。
12.做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议场地使用整洁。
13.完成公司及部门经理交办的其他任务。

（五）置业顾问岗位职责
1.在销售经理的领导下，对上门客户轮换进行一对一的销讲接待，负责介绍楼盘情况，对客户进行信息追踪，谈判签订购房合同，催收所负责的购房款，切实完成公司规定的销售指标。
2.协助营销部经理进行市场调查，拟定销售计划，制定宣传方案，在销售过程中积极反馈客户意见，及时修正售房方案。
3.积极参加公司举行的各项培训、活动并负责销售业务员的培训、指导及管理，工作上严格要求，生活上认真关心；既要安排他们的工作，又要鼓舞他们的士气。
4.加强学习，不断完善充实自己的专业知识及销售技能。负责电话接听，电话回访和记录，接受客户咨询，宣传售楼信息。认真做好客户的来电、来访记录；同时要及时、认真填写工作日记。
5.服从公司统一领导及管理，协助办理银行按揭、登记等手续及尾款收取等工作，完成公司领导和部门经理安排的其他工作。

（六）财务岗位职责：
1.维护公司的正当利益，遵守公司和部门的各项规章制度和各项决议，
2.服从公司及营销部经理、销售经理的管理和业务指导；
3.熟悉销售及签约的业务流程和相关知识，认真执行公司及营销部的工作计划，安置完成公司及营销部规定的各项任务；
4.负责精确录入相关合约，实施规范的合约文档管理及备案，根据销售进度适时提报日、周、月度统计报表；
5.严格费用结算、协议审核、客户资料及合同归档、销售软件的录入和维护等事务；
6.负责依据部门销售合约的财务条款制定款项收取计划并按期催收各类款项；
7.负责办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项。