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关于日本化妆品营销环境分析

发布时间:2021-01-23 19:53:11

❶ 日本化妆品在中国的现状和发展情况,急急急啊。。。。。

发展前景还是很看好的! 现在90后很是喜欢日韩风的! 客观的角度说小日本的东西还是可以的!

❷ 一叶子面膜的整体营销环境的swot分析

一叶子面膜的整体营销环境的swot分析如下:

一、产品介绍:

一叶植物护肤,结合创新技术,提取植物的新鲜来源,注入充满新鲜营养。2017年旗舰淡水系列,新鲜芽精华结合酵素多效精华,结合油酸-h2o油藏科技保湿成分,带给肌肤新鲜体验。树叶面膜,新鲜营养。

二、社会环境分析:

2014年,上海美容集团旗下的叶子品牌应运而生。作为新一代植物护肤品牌,将新鲜植物营养与创新专利技术相结合,重新发现植物护肤的新价值。汇智全球植物鲜精采用最新鲜的植物技术在护肤品行业占据市场优势。

三、SWOT分析:

优势:

1、打造清新营养植物护肤补水品牌,从新鲜面膜进入护肤市场,实现清新华丽转身,充分发挥一叶渠道优势,提高一叶市场占有率。

2、产品品种丰富,保湿效果好。

3、价格适中,符合广大女性消费水平。

4、温和不刺激,适合各种皮肤类型的女性使用。

缺点

1、多元化的化妆品品牌,竞争力强。

2、品牌刚上市,处于推广阶段,没有稳定的客户群。

机会

本品具有自身优势,具有良好的锁水保湿效果。女性拥有巨大的市场。

3、美容应用的兴起

威胁

1、外国制造商涌入中国市场。

2、代购现象比较普遍。

3、国内有很多护肤品牌和稳定的老客户。

四、随着社会的发展,网络的兴起,使用互联网进行交流,能够满足时代发展的要求。

要求:内容要可读性强,是为了帮助用户,最好是写用户关心的热点话题,无论是服务号还是订阅号,都能促进自己管理的一片叶子面膜。

通过传播、宣传自媒体,申请注册自媒体平台。例如:今日头条、百大、搜狐公众、小资讯、企鹅(天天快递)等等!

五、自媒体平台优势:流量大、覆盖面广、影响力大、传播速度快。

网络贴吧和q&A:

前期准备:准备数百个小的,购买VPN。

注意:在提问时要委婉,避免网络知道规则,需要遵循低调原则,还要更改IP地址、账号、浏览器,一个号码最好做一个问答,不超过两个。

内容:回答时添加叶面膜产品介绍和链接。

(四)视频传输

前景:现在图片营销已经成为过去,视频营销已经成为一种趋势,如:快手、抖音、火山视频宣传一张树叶面具

(5)论坛、博客、微博宣传

原因:客户多,成本低。

总结:每件事都需要一个明确的目标来分析它的利弊。我相信只要我坚持下去,我就能实现我的目标。

❸ 案例分析题: 日本的一家化妆品公司设在人口百万的大都市里,而这座城市每年的高中毕业生相当多,该公司



客户忠诚有几种类型以及它们的特征?
答:垄断忠诚:企业或者产品在行业中处于垄断地位,消费者无论满意与否,只能长期使用这些企业的产品或服务。典型的例子就是城市居民用的自来水,以及电力服务等。
亲缘忠诚:企业的员工甚至员工的亲属对企业产品或服务的使用,在这种情况下,员工是基于企业文化的熏陶,因为忠诚于企业所以忠诚于企业的产品。即便他对产品不满意,但是他还是愿意使用,并且会向自己的企业提出产品和服务的意见
利益忠诚:这种忠诚源自于企业给予的额外的利益,比如,价格刺激、促销活动等。这种情况下,一般是价格敏感性的客户会对同质产品中价格相对低的企业所提供的产品服务表现出忠诚。
惰性忠诚:有些客户出于方便或者因为惰性会长期保持一种忠诚,如,很多人会固定地光顾临近的超级市场购物。
信赖忠诚:客户对产品或者服务满意,并逐步建立一种信赖关系,随着时间的推移这种信赖就成为了一种忠诚。这种忠诚相对可靠度、持久性高。这种忠诚是企业实施CRM所追求、研究的忠诚。

4、简述客户细分的概念、目的和步骤。
所谓客户细分,是指企业在明确的战略、业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供有针对性的产品、服务和营销模式,这是客户关系管理的基础。
客户细分的目的,就是要更精确地回答谁是我们的客户,客户到底有哪些实际需要,企业应该去吸引哪些客户,应该重点保持哪些客户,应该如何迎合重点客户的需求,哪些是企业的潜在客户,哪些客户的成长性最好,哪些客户最容易流失,哪些客户可以放弃等重要问题,进而企业才能用有限的资源和能力对不同的客户进行有针对性的营销,赢得、扩大并保持高价值的客户群,吸引和培养潜力较大的客户群,为企业未来的决策提供依据。
客户细分一般可分为五个步骤进行:第一步,客户特征细分;第二步,客户价值区间细分;第三步,客户共同需求细分;第四步,选择细分的聚类技术;第五步,评估细分结果。
5、根据客户的价值如何对客户进行细分?各类型客户的管理重点是什么?
根据客户的价值,可将客户细分为VIP客户、主要客户、普通客户和小客户四种类型。
(1)对VIP客户:企业要密切注意这类客户的经营状况,财务状况,人事状况的异常变动。
(2)对主要客户:企业要培育他们的忠诚,使其贡献更多的价值。
(3)对普通客户:企业要对其进行有效的改造,在保留的基础上,让一部分客户上升为高一级的客户。
(4)对小客户:企业必须果断地淘汰那些带来负值的小客户。

6、关系营销和传统营销在对待顾客方面有何不同?
关系营销与传统的交易营销相比,它们在对待顾客上的不同之处主要在于:
(1)交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客;
(2)交易营销较少强调顾客服务,而关系营销高度重视顾客服务,并借顾客服务提高顾客满意度,培育顾客忠诚;
(3)交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺;
(4)交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的问题,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题;
(5)交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。

五、论述题
1、结合实际,分析说明客户关系管理对企业和客户的作用。
答题要点:
客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合,以完整的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化的需求,提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户终生价值和企业利润增长“双赢”策略的实现。
4、结合实际,分析客户关系管理思想和方法如何在提升企业的客户忠诚度上发挥作用? 答题要点:
可从以下几个方面进行分析:
(1)给一线员工足够的操作技能;
(2)与渠道合作伙伴进行协作;
(3)将数据储存在一个中央数据库中;
(4)创造以客户为中心的文化;
(5)建立客户忠诚培养与提升的流程;
(6)实现一对一服务;
(7)想客户未来所想。
(要求结合实际来展开说明)

六、案例分析
1、关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例子——沃尔玛啤酒加尿布的故事
一般看来,啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品。但是沃尔玛一年内数据挖掘的结果显示,在居民区中尿布卖得好的店面啤酒也卖得很好。原因其实很简单,一般太太让先生下楼买尿布的时候,先生们一般都会犒劳自己两听啤酒。因此啤酒和尿布一起购买的机会是最多的。这是一个现代商场智能化信息分析系统发现的秘密。这个故事被公认是商业领域数据挖掘的诞生。
沃尔玛能够跨越多个渠道收集最详细的顾客信息,并且能够造就灵活、高速供应链的信息技术系统。沃尔玛的信息系统是目前最先进的,其主要特点是:投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。目前,沃尔玛中国公司与美国总部之间的联系和数据都是通过卫星来传送的。沃尔玛美国公司使用的大多数系统都已经在中国得到充分的应用发展,已在中国顺利运行的系统包括:存货管理系统、决策支持系统、管理报告工具以及扫描销售点记录系统等。这些技术创新使得沃尔玛得以成功地管理越来越多的营业单位。当沃尔玛的商店规模成倍地增加时,它们不遗余力地向市场推广新技术。比较突出的是借助RFID技术,沃尔玛可以自动获得采购的订单,更重要的是,RFID系统能够在存货快用完时,自动的给供应商发出采购的订单。
另外沃尔玛打算引进到中国来的技术创新是一套“零售商联系”系统。“零售商联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。举例来说,这些供应商可以得到相关的货品层面数据,观察销售趋势、存货水平和订购信息甚至更多。通过信息共享,沃尔玛能和供应商们一起增进业务的发展,能帮助供应商在业务的不断扩张和成长中掌握更多的主动权。沃尔玛的模式已经跨越了企业内部管理(ERP)和与外界“沟通”的范畴,而是形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的全球供应链。沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去,因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中,按顾客需求开发定制产品。
沃尔玛超市天天低价广告表面上看与CRM中获得更多客户价值相矛盾。但事实上,沃尔玛的低价策略正是其CRM的核心,与前面的“按订单生产”不同,以“价格”取胜是沃尔玛所有IT投资和基础架构的最终目标。
案例思考题:
(1)商业领域数据挖掘是如何诞生的?
(2)沃尔玛的信息系统有哪些特点?
(3)沃尔玛的 “零售商联系”系统在客户关系管理方面有何作用?
(4)沃尔玛超市天天低价广告与CRM中获得更多客户价值是否矛盾?
答题提示:
(1)商业领域数据挖掘是如何诞生的?
数据挖掘技术是人们长期对数据技术进行研究和开发的结果。商业数据挖掘是针对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据,它是一种新的商业信息处理技术,其主要目的是为所有决策提供真正有价值的信息,进而获得利润。
(2)沃尔玛的信息系统有哪些特点?
沃尔玛的信息系统是目前最先进的,其主要特点是:投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
(3)沃尔玛的 “零售商联系”系统在客户关系管理方面有何作用?
“零售商联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。CRM的目标是客户,重点是关系管理,在沃尔玛的客户关系管理中,此系统能使供应商共享业务信息,它极大地节约了购买的成本,满足了潜在需求,同时可以满足终端客户的需求,提供更好的服务。
(4)沃尔玛超市天天低价广告与CRM中获得更多客户价值是否矛盾?
不矛盾。客户价值是客户对产品属性、性能以及使用结果的感知偏好和评价。天天低价并不意味着产品质量的降低,低价同样可以把满足客户的需求和提高感知质量与企业的整体效益统一起来。

2、机智的化妆品公司老板
日本的一家化妆品公司设在人口百万的大都市里,而这座城市每年的高中毕业生相当多,该公司的老板灵机一动,想出了一个好点子,从此,他们的生意蒸蒸日上,成功地掌握了事业的命脉。
这座城市中的学校,每年都送出许多即将步人黄金时代的少女。这些刚毕业的女学生,无论是就业或深造,都将开始一个崭新的生活,她们脱掉学生制服,开始学习修饰和装扮自己,这家公司的老板了解了这个情况后,于是每一年都为女学生们举办一次服装表演会,聘请知名度较高的明星或模特儿现身说法,教她们一些美容的技巧。在招待她们欣赏、学习的同时,老板自己也利用这一机会宣传自己的产品,表演会结束后他还不失时机的向女学生们赠送一份精美的礼物。
这些应邀参加的少女,除了可以观赏到精彩的服装表演之外,还可以学到不少美容的知识,又能个个中奖,人人有份,满载而归,真是皆大欢喜。因此许多人都对这家化妆品公司颇有好感。
她们事先都收到公司寄来的请柬,这请柬也设计得相当精巧有趣,令人一看卡片就目眩神迷,哪有不去的道理?因而大部分人都会寄回报名单,公司根据这些报名单准备一切事物。据说每年参加的人数,约占全市女性应届毕业生的90%以上。
在她们所得的纪念品中,附有一张申请表。上面写着:如果您愿意成为本公司产品的使用者,请填好申请表,亲自交回本公司的服务台,你就可以享受到公司的许多优待。其中包括各种表演会和联欢会,以及购买产品时的优惠价等等。大部分女学生都会响应这个活动,纷纷填表交回,该公司就把这些申请表一一加以登记装订,以便事后联系或提供服务。事实上,她们在交回申请表时,或多或少都会买些化妆品回去。如此一来,对该公司而言,真是一举多得。不仅吸收了新顾客,也实现了把顾客忠诚化的理想。
案例思考题:
(1)什么是关系营销?试结合案例,分析关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?
(2)结合案例谈谈如何培养顾客的忠诚度。
答题提示:
(1)关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些?
所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 关系营销与传统的交易营销相比,它们在对待顾客上的不同之处主要在于:
①交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客;
②交易营销较少强调顾客服务,而关系营销高度重视顾客服务,并借顾客服务提高顾客满意度,培育顾客忠诚;
③交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺;
④交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的问题,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题;
⑤交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。
(2)结合案例谈谈如何培养顾客的忠诚度。
客户忠诚是企业取得长期利润增长的途径。企业如何提高客户的忠诚度可以从以下几方面考虑:
第一,赢得企业员工的忠诚度;
第二,与客户有意接触并发现他们的需求;
第三,实践80/20原则;
第四,赢得客户的满意和信赖;
第五,服务第一,销售第二;
第六,化解客户的抱怨;
第七,获得和保留客户反馈;
第八,主动提供客户感兴趣的新信息;
第九,针对同一客户使用多种服务渠道。
正如这家日本公司所做的,它先是针对即将毕业的少女这个目标顾客群,通过服装展示会及美容教学等方法主动将其拉向自己,然后利用申请表收集新顾客的信息以便提供更优质的产品及服务,通过公司的各种优待将顾客牢牢“锁住”,耐心将其培养成为企业的忠诚顾客。
3、可口可乐的客户调查
1981年,可口可乐公司进行了一次顾客沟通的调查。调查是在对公司抱怨的顾客中进行的。下面是那次调查的主要发现:
超过12%的人向20个或更多的人可口可乐公司对他们抱怨的反应。
对公司的反馈完全满意的人们向4—5名其他人转述他们的经历。
10%对公司的反馈完全满意的人会增加购买可口可乐公司的产品。
那些认为他们的抱怨没有完全解决好的人向9——10名其他人转述他们的经历。
在那些觉得抱怨没有完全解决好的人中,只有1∕3的人完全抵制公司产品,其他45%的人会减少购买。
案例思考题:1).如何看待可口可乐公司顾客的这种口头传播所反映的客户关系状况?
2).可口可乐公司针对顾客抱怨所做的客户满意度调查和调查结果,对其CRM有何意义?
3).可口可乐公司体现的是何种营销观念,其值得总结的经验有哪些?
4).除上述调查外,可口可乐公司的CRM工作还应当进行哪些调查和处理工作? 答题提示:
1).如何看待可口可乐公司顾客的这种口头传播所反映的客户关系状况?
答: 企业同客户的行为和感受是相互的;客户对企业有好的感受便更有可能触发相应的购买行为,相互强化和促进之后便会产生良好的客户关系;如果客户对企业有购买行为,但具有很坏的感受,那么就有可能停止未来的购买行为。
2).可口可乐公司针对顾客抱怨所做的客户满意度调查和调查结果,对其CRM有何意义? 答: 企业与客户的关系不是静止的、固定的,它是一种互动的学习型关系,企业与客户之间要进行互动的沟通和交流,互相了解和影响,并能够在接触过程中进行学习从而更好地了解客户并提供更适合的产品或服务。
3).可口可乐公司体现的是何种营销观念,其值得总结的经验有哪些?
答: 可口可乐公司体现的是一种关系营销的观念,关系营销是建立在以消费者为中心的基础之上的,关系营销的核心是关系,企业通过建立双方良好的互惠合作关系从中获利。关系营销强调充分利用现有资源来保持自己的各类客户,把建立于发展同相关个人及组织的关系作为企业市场营销的关键变量,从而把握了现代市场竞争的特点。
4).除上述调查外,可口可乐公司的CRM工作还应当进行哪些调查和处理工作?
答:除上述调查外,可口可乐公司的CRM工作还应当进行客户忠诚度分析,(1)要明确客户的忠诚级别;(2)分析影响客户忠诚的因素有态度忠诚主要包括:客户的满意程度、情感因素的影响和对公司品牌的信任程度。行为忠诚包括:习惯性购买的行为、与公司交易的历史状况两个因素。

❹ 日本化妆品行业的发展和影响 毕业论文

牛逼 毕业论文从网络上找 还没有悬赏分 你做梦吧 有这功夫 自己写写吧

❺ 日本化妆品的优势

日本的化妆抄品制造技术,可谓是精益求精。也是为何日本的化妆品如此受追捧的原因。特别是日本非常坚持“健康无添加”理念,使爱美的人士可以放心的使用护肤品。比如像日本知名的化妆品:资生堂、kanebo、高丝等,当然这些都是比较贵的品牌,我个人比较喜欢物美价廉的,比如像pure crysty的隔离霜和venus的维纳斯纯豆多合一洁面啫喱产品就很好用,也非常受到亚洲女性的喜爱和认可。为了能够买到正规的商品,我都是去正规的网站购买,比如百添、日丽馆的网站还是不错的

❻ 营销环境分析包括哪些内容

营销环境分为外抄部环境分析和市场环境分析。

外部环境分析包括:

  1. 一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);

  2. 产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。

  3. 运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。

❼ 求日本宏观营销环境中文化环境的资料,急

1.短大,大学程度居多。

2、普遍喜欢乌龙茶,铁观音,至于其他茶叶在日本卖的版并不是特别权好,不常见。常见的就是福建产的乌龙茶。

3.消费者多为家庭主妇,和上班族喜欢买瓶装的乌龙茶水饮料。也有买小包的绿茶袋子。不多。因为日本人没有时间自己泡茶喝,多数喝瓶装茶水。

4.他们不喜欢过于花哨的式样,多为简洁大方,能凸显个人气质的最好。颜色上不喜欢红色,青,黑白,暗黄居多。只有小女孩倾向与粉红。

❽ 怎样简述国际营销环境分析

进入国际市场的包括四种产品观念:整体产品的观念、产品的组合观念、产品的周期观念、创造开拓的观念。进入国际市场的产品策略有:固有产品策略,产品更改策略,机会牵引策略,聚力开发策略,专门产品策略,尾随跟进策略。
一、进入国际市场的四种产品观念
1.整体产品的观念。市场营销学所研究的产品就是整体产品。整体产品的概念包括三个方面的内容,即实质产品(又称核心产品)、形式产品和延伸产品。实质产品就是产品的基本需求效用;形式产品是指产品的实体外在形态,包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等;延伸产品则是针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。市场营销学的产品价值观就是消费者的需要,产品的整体概念就体现着以用户为中心思想,正因为这样,国际营销学者在营销过程中,就应不折不扣地考虑产品的各个方面适应消费国的顾客需要,否则在策略的运用上便有失策的可能。
2.产品的组合观念。所谓产品组合,即指企业所经营的全部产品的有机构成,或者是各种类产品的数量比例。国际市场营销要求每一个国家或企业,一定要根据国际市场的需求和自己的资源、技术条件来确定产品的经营范围及产品的结构,这是任何国家面对国际市场必须要解决的问题。如果一个国家不能根据国际市场情况充分发挥本国优势(避开劣势)确定产品的出口结构,它就不能利用国际经济为本国的建设发展作用。所以,出口什么产品是自家长处,缩短和发展什么产品对已有利,营销者必须心中有数。
3.产品的周期观念。产品在市场上出现到消失的过程就是产品的市场生命周期。就同类性质的产品而言,大类的产品与大类的某种产品以及某个牌号的产品的生命周期是不同的。从一个国家或一个企业来说,向国际市场提供的产品一般都是某种产品或某种牌号的产品,这就要求产品的经营者不仅要考虑到个自产品的经营周期,还要考虑到该种产品及该类产品的周期。企业的市场营销战略必须适应产品的这种周期变化并符合各种类型产品周期间的内在关系,这是企业在动态的市场上求得生存和持续发展的关键
4.创造开拓的观念。国际市场不仅是市场营销的新领域,而且也是竞争创新最广阔场所,不创造就没有前途,就企业的自身条件来看,开拓精神是企业最大的潜在精神力量。国际市场经营者,必须多动脑筋,经常保持头脑清醒,多创新意,不断采用新的科研成果和技术,不断开辟新的生产领域和服务领域,不断生产独特新颖的产品,去争取顾客、影响市场、开拓市场、创造市场,使自己在国际竞争中立于不败之地。
二、进入国际市场的产品策略
1.固有产品策略。以本国或本企业原有的产品直接打入国际市场,即为固有产品策略。运用此策略的产品范围是有限的,并不是任何固有产品都可行销国外,凡可直接销往国外的产品,一般都具有某种需求共性。下述三类产品可用于此策略;传统产品,如景德镇瓷器、法国葡萄酒、美国的可口可乐;矿产品及某些原材料产品,如石油、煤炭等;某些已畅销国内市场的产品。由于此策略大大方便了营销者,诸如无需另行研究开发和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力。
2.产品更改策略。这是基于改变整体产品要素的思想之上而产生的产品策略。国际市场的需求与国内市场的需求是有很大不同的,很多产品在某些方面必须作出相应的改变,才能适应国际市场的需要。当然,更改整体产品的哪个部分和如何更改,需要根据国际市场情况而定,也正因如此,在变化无常的国际市场上,在产品的“个性化”方面,该策略显示了很高的灵活性。一般产品的更改着眼于下述五个方面:
功能的更改。这是一项能给消费者提供更多利益的产品更改内容。如空调车等。
外观的更改。这主要是对式样的颜色进行更改。更改的原因是因为产品使用国的条件特殊和文化环境不同。如厨具的大小和衣着的色彩、款式等。
包装的更改。包装的更改与销售地的自然状况和产销两地的运输距离有直接关系,但国际市场营销特别强调包装,是因为消费国的风俗习惯和消费水平更为重要。
商标、厂牌和标签的更改。在这方面的更改,除有不同的文化要求以外,消费国的法律也有这方面的规定。如加拿大要求商标必须用英、法两国文字书写其内容等等。从营销学的角度来说,商标画面的设计必须要有艺术性和吸引力,要与个性化的包装及产品相呼应。
服务的更改。做好产品的服务工作(如保修、供应零配件等),对保证产品的销售十分重要。作为整体产品的一部分,良好的服务可以增强用户的购买信心,提高产品的声誉,打开市场、扩大销路。
3.机会牵引策略。这是一种以市场机会为导向的产品开发策略。该策略要求国际营销者树起“全方位天线”,正如雷达的天线对准天空360°旋转一样,在任何方位遇有反射波就可以确定周围环境中某种产品的潜在市场存在,之后便据此提供产品。这种策略主要有五种形式:
创造新产品,开创新潮流。
依据或创造新的消费形式,提供产品。
找出外国公司忽略或服务不周的产品和市场,提供产品。
把握消费特点转变的机会,提供产品。
研究竞争者的产品,再提供自己的产品。
4.聚力开发策略。新产品在按着严格的管理程序生产并打入市场以后,企业不再对这一产品项目小的改动,而是把改进的思想法积累起来,运用到下一代新产品的设计中去。
目前,产品的生命周期大大地缩短了。在美国新开发的产品,经过2~3年就要退出市场,在我国有些产品经过3~5年的时间也会失去原有的市场地位。因此,在已经缩短的产品生命周期内,企业保持产品的相对稳定性是极为重要的。从消费者的方面来看,一件新上市的产品,企业经营宣布产品有所改进,会在顾客当中留下一个设计不成熟、质量不可靠的印象,人们会等待着产品的全面改进。就企业方面来说,频繁的对产品的某些部分进行变动,会增加企业的生产费用和管理费用,给生产部门带来麻烦,甚至在企业还没有收回成本与合理的利润以前不得不退出市场。不仅如此,企业还会因为在平时过于分散精力,而延误了下一代新产品的开发。很显然,在新的形势下,企业放弃那些无关紧要或华而不实的零星小改,而集中力量大改,是非常明智的,运用这种策略不仅有利于企业,而且也有利于消费者。
5.专门产品策略。这种新产品策略不主张开发普通的大众化产品。这种策略不仅可以及时设计与投产新产品适应新兴的市场需要,而且还充分反映了市场的细分化的观点。一般性产品生产批量大、品种少、市场面大,方便企业的生产,但应变性差,一旦在竞争中被淘汰,就会招至重大损失。因此,在新技术革命条件下,国际上从经营一般产品转向经营专门化产品已成潮流。
目前,我国的一般化产品还有很多,这是相应于我国现实经济水平与消费水平的现象,但是有些大众化产品已开始失去它的市场。很简单,这种产品适应需求的硬度太大,勉强了消费者,时间一长,消费有所提高的顾客以及需求偏好有差异的顾客,就会对一些专门化的产品产生需求。所以,有的企业生产了一般化的产品,就要想着开发专门化的产品。有的新兴企业,从一开始就应着眼于专门产品。
6.尾随跟进策略。这是一种企业着眼于发展刚刚被某家企业开发出来的新产品策略。在现代社会,由于市场信息系统和各类情报网的建立,先进厂家花大力气首创的新产品,不难被很快学到手。所以,先进者不一定很成功,而紧跟者却受益不少,紧跟者可以节省大量研究费用,缩短发展时间,及时跟上先进水平,甚至会超过首创者。
以日本索尼公司为例,它在家用电器方面推陈出新可谓世界前茅,但由于竞争激烈,它的新产品往往很快被普及开,因此所获利益越来越少。拿盒式录像机来说,1983年它的盈利额还大幅度下降。而著名的国际商用机器公司却是一个成功的紧跟者,它在中央处理机和微型机这两个重要产品方面都是后发制人,后来居上的。这种情况可以使后进企业把研究和开发战略的重点放在仿制、引进和学习上,而不是最先进的产品上。
这一策略对于我国具有更为现实的意义。可以说它更符合我国的国情,我国要在最短的时间内赶超世界先进水平,这一策略当推为首。这并不是反对独创和发明,独创和发明是更伟大的战略,资力雄厚的企业可以着眼于此,而国家也该集中力量在某些重要方面获得自己的领先地位

前面是COPY的
至于如何进行
先研究外部环境,尤其是行业环境
再选择超额利润潜力巨大的行业谈
然后找出行业赚取超额利润所需的战略
培养或购买实施战略所需的财产或技能
最后利用公司的优势实施战略

这是道好题,我也要好好想想

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