『壹』 求一份天喜力的营销策划书
我只能给你一个范文:战略细分,江中抢占儿童助消化用药市场
前言 2003年底,江中药业股份有限公司(以下简称江中公司)在对儿童助消化药市场进行全面研究分析后,决定实施战略细分,推出儿童装江中牌健胃消食片,以对江中牌健胃消食片(日常助消化药领导品牌)的儿童用药市场进行防御; 2004年中,上市前铺货、电视广告片拍摄等市场准备工作基本完成; 2004年底,销售额过2亿元,并初步完成对儿童市场的防御。 对于一个OTC(非处方药)新品,面市半年,就在全国范围全线飙红,完成超过2亿的销售额。这样一份成绩,充分证明了实施战略细分的强大威力。 本文记录了从战略细分的最初动机到决策直至实施的各个环节,其目的是希望通过这个案例的剖析,为其他企业决策者制定类似的细分战略时提供借鉴和参考。危机突现 2003年4月,山东省的百年老厂宏济堂,在中央电视台六套等媒体,投放了神方牌小儿消食片的一条新广告片,具体情节如下: 在一个电视广告拍摄现场中,男主角从产品包装瓶中,探出头来,说“孩子不吃饭,请用消食片”,此时突然传来导演的“cut(停),是小儿消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不吃饭,请用小儿消食片”,接下来画外音“神方牌小儿消食片,酸酸甜甜,科技百年,济南宏济堂制药。” 需要补充说明的是,此时的江中健胃消食片,横跨成人、儿童助消化药两个市场。由于这两个市场在消费者、竞争者各方面,均存在一定的差异,对成人而言,江中健胃消食片主要解决“胃胀、腹胀”的问题,而对于儿童,则主要解决“孩子不吃饭”(儿童厌食)的问题,所以江中公司针对成人和儿童市场,分别进行不同的广告诉求,其中针对儿童市场的广告是“孩子不吃饭,请用江中牌健胃消食片”。不难看出宏济堂此次行动的用意——直接针对江中健胃消食片,细分其儿童市场。 江中公司对此极为重视,因为神方小儿消食片直接细分的儿童市场,是江中健胃消食片的核心市场之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利润来源。何况,作为山东的强势地方品牌,选择央视这样一个全国性媒体,也体现了其欲进军全国的企图。不难想象,这条宣战式的广告片在江中公司上下引起怎样的轩然大波。 江中非常清楚,如果静观其变——让我们再看看形势如何发生,看看对手的行动是否奏效,或者看对手广告还能维持多久这类的做法,将丧失宝贵的时机,因为一旦等到神方小儿消食片在消费者心智中建立第一印象,就如同坚固的堤防被撕开了一道口子,滔天洪水将破提而入。到时只怕江中健胃消食片想要补救都来不及,更遑论封锁竞争了。因此,作为其战略合作伙伴,江中第一时间委托成美公司展开专项研究,制定应对策略。 通过对江中信息部门提供的各类情报进行分析研究,很快,成美提交了题为《如何抵御神方小儿消食片》的研究报告,其主旨是建议处于领导地位的江中健胃消食片,运用财力法则,实施封锁竞争。江中公司依此方案进行了实施:在宏济堂的大本营山东、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推广力度,其中电视广告投放量增加到3倍,并进行大规模、长时间的江中健胃消食片的“买一赠一”活动,以期通过综合打压其销量,断其现金流的方式阻止、阻止其向全国扩张。 同时,成美提出后续方案,建议江中公司借此契机,主动细分市场,加快儿童专用助消化药品的上市,趁儿童助消化药市场的竞争尚不激烈,尚无竞品占据消费者的心智,全力将新品推向全国市场,使自己成为儿童助消化药这个新品类的代表品牌,从而巩固其市场主导权。 未待江中全面出击,神方小儿消食片很快偃旗息鼓了,这个突发事件来的突然,走得迅速,却把江中健胃消食片要不要实施市场细分的问题,再一次提到了江中公司的议事日程上。自行细分战略屡次“难产”,为竞品提供细分市场的机会 “用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也,无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”
——孙子 与其被竞争对手细分,不如自行细分”现今已成为大多数企业的共识。对于同时覆盖成人、儿童助消化药两个细分市场的江中健胃消食片而言,由于这两个市场的消费者、竞争者的情况不同,迫使江中公司在一个产品上,出现制定两套竞争策略、实施两套推广方案,同一个产品却拍摄两条电视广告片的尴尬局面。因此,“推出儿童助消化产品”,作为顾问公司的成美一直有此建议,而且也获得江中公司部分人员,特别是市场部门的认同,早就不是一个新鲜话题。 但在执行上,江中内部对“自行细分”战略的必要性存在诸多疑问,致使细分屡屡“难产”。 首先,从医学专业角度来看,似乎没有必要。江中健胃消食片的产品配方的主要成分如山楂、麦芽等,都是属于“药食两用”的植物,安全绿色,治疗范围同时适用于成人及儿童两个人群; 其次,江中公司内部认为,儿童助消化药市场已经成熟,趋于稳定,其最大份额为江中健胃消食片所占据,推出儿童助消化专用产品,是“从左口袋到右口袋”,抢夺的不过是江中健胃消食片自己的市场。在渠道、推广等系列营销成本成倍增长的同时,并不能使市场份额有大幅增长。 最后,江中健胃消食片过去并没有遭遇过对手的侧翼进攻,自主选择这样一种战略,仿佛是为细分而细分,是否太教条主义了? 由于这些迟疑,同时存在竞争对手未必有如此敏捷的侥幸心理,江中公司迟迟未能推出儿童助消化药品,而长期采取了一个产品覆盖两个细分片市场的战略,从而为神方小儿消食片等竞品提供了细分市场的机会。 神方小儿消食片的突袭,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在儿童用药市场的份额随时可能失去,推出儿童助消化药新品已是势在必行。 任何一个企业,在决定进行细分战略时,必须考虑两个因素:细分市场的吸引力(市场大小、成长性、盈利率、低风险等),以及细分市场是否与公司的目标、资源相匹配。对于儿童助消化药这个细分市场,江中公司一方面对儿童助消化药市场的增长空间仍心存疑虑,另一方面是在江中2004年资金分配计划案,未能预留给儿童新品足够的资金。因此,江中公司没有接受顾问公司提出的抢占消费者的“儿童助消化药”品类定位的建议,而采用折中的办法,将儿童新品的任务定义为,对江中健胃消食片“现有”儿童市场进行防御,而不做大力度的推广,只进行铺货和基本提示性广告。 2003年底,在技术、生产等各部门的全力配合下,儿童装江中牌健胃消食片正式面市。山东神方牌小儿消食片的事件,至此方告一段落。寻找利润增长点,重提细分儿童市场 2004年初,江中市场部委托成美,作为专项课题,对“2004年江中健胃消食片的利润增长点”进行研究。正是这项任务,成美的研究人员得以全面、深入地调查,彻底厘清了江中健胃消食片在消费者心智中的位置和认知,并纠正了江中公司 “儿童助消化药市场增长有限”的错误认识。历时近2个月的研究结果表明:1、家长们缺乏“儿童助消化药”可供选择,担心儿童用“成人药品”有损健康,造成不用药儿童的数量惊人,市场存在大量空白;
2、地方竞品庞杂,多为“杂牌军”,缺乏品牌壁垒的庇护,易于抢夺;
3、江中现有儿童用户满意度“虚高”,家长存在儿童用“成人药品”的担心,造成用药量偏低,存在提升的空间。 细分一个市场有许多的办法。然而,并不是所有的细分都是有效的,其中企业最容易陷入的细分误区是开拓一个消费者心智中根本不存在的细分市场,而这些细分概念根本不符合消费者的已有认知和经验,象雷诺公司推出的“无烟”香烟品牌 Premier,太阳神推出的“减肥”牙膏。 以“儿童”为细分变量是否有效?研究结果显示,儿童助消化药物的主要购买者,3—12岁的孩子家长认为“儿童助消化药”与“成人助消化药”是不同的,而且是否为“儿童专用”直接影响到他们的购买决策,是有效细分。 市场细分还需要看时机,研究结果显示,“儿童助消化药”是一个早已形成的市场,需求客观存在,而目前“杂牌”当道,“儿童助消化”的需求被全国数百个地方产品暂时性满足,谁能一马当先占据消费者心智资源,就能迅速地占据并统一市场,而无需经历长时间的认知教育,细分风险小,因此,从细分的时机上来看,也是进行战略细分的最佳点。 2004年4月,成美提交了关于未来一年江中健胃消食片增长来源的研究方案,题为《2004年,江中健胃消食片的销售增长从哪里来》,方案中通过翔实的数据和论证分析,指出“儿童助消化药”是一个全新、待创建的品类市场,拥有巨大的市场前景,必须对儿童助消化药新品,实施战略细分,第一个创建、开拓该品类,使之成为品类的代表。相应的,江中牌健胃消食片将重新定位在“成人助消化药物”。 江中公司对方案进行了认真仔细地研究,很快认同了“儿童助消化药市场将是未来增长最快,值得占据的细分市场”这一重要研究成果,决定实施战略调整,对资金重新分配。出于04年销售增长及时间的现实压力,结合中药的品类特性,公司决定让已基本完成铺货的儿童装江中健胃消食片承载起这个任务,并迅速在资金、人员上进行了重新的配置,将原计划用于其他产品的部分费用,分配给儿童装江中健胃消食片,同时增设了新的产品经理。儿童装江中健胃消食片的命运从此峰回路转,获得了集团公司在财力、物力等多方面支持。战略细分之下的整合 江中公司确定实施“儿童助消化药”细分战略后,就开始调动一切元素来制造细分品类的差异,并让消费者充分地感受到差异,包括产品、包装、口味等,以期尽快从原市场中分化出去,成为一个独立的品类市场。简而言之,更好体现“儿童专属性”,从而更好满足该细分市场不断发展的需求是成功的基础。 在产品方面,儿童装江中健胃消食片为摆脱了“成人药品”的影响,完全针对儿童进行设计。片型采用0.5g(成人则为0.8 g),在规格和容量上也更适合儿童。药片上还压出“动物”卡通图案,口味上则是采用儿童最喜爱的酸甜味道,同时在包装上显眼处标有儿童漫画头像以凸现儿童药品的身份……。这些改进使儿童装健胃消食片的产品从各方面都更好满足儿童的需求,并不断提示家长这是儿童专用产品。 由于儿童装江中健胃消食片是江中健胃消食片的产品线扩展,为了更好关联江中牌健胃消食片的领导地位,及让原有儿童消费者更放心的转移,成美提出在突出“儿童专属性”的同时,应该与江中健胃消食片紧密关联。所以,在包装的设计上,延用了江中牌健胃消食片的整体风格,而且药片的形状同样为三角形,口味则稍为加重酸甜味。 在渠道方面,由于儿童装的推出,第一步目标仍是对现有市场防御,即促使原来购买江中健胃消食片的儿童家长转为购买儿童装江中健胃消食片。因此,在面市早期,成美建议江中销售部门与药店经理积极协商,将儿童装江中健胃消食片尽量陈列在江中健胃消食片旁边;在条件允许的情况下,同时在儿童药品专柜进行陈列。自我细分基本达成后,才可完全只在儿童药品专柜进行陈列。 在价格方面,为了更全面覆盖儿童助消化药市场,避免价格成为购买的障碍,从而给竞争对手创造价格细分的机会,同时考虑到有利于江中健胃消食片原有儿童消费者的转移,成美建议儿童装江中健胃消食片的零售价格不应比江中健胃消食片高过多,控制在10元左右,最终江中公司决定将零售价格定在6元,与江中健胃消食片基本持平。 在推广方面,江中公司已清楚认识到,无论客观上你是或不是第一个进入新细分市场的品牌,只要成为“消费者心智中的第一个”,它就被认为是原创者。当其他品牌侵犯你的领域时,它们被消费者普遍认为是仿制品。新细分市场存在于消费者心智中,谁能占据消费者心智谁将获取市场。相应的,营销过程就是对心智认知发生作用的过程。而广告则是将定位打入消费者头脑(心智)中的重要手段。因此,江中公司为儿童装江中健胃消食片的广告传播提供了充裕的资金。 值得一提的是,很多进行市场细分战略的企业,容易忘了推广品类,而直接推广品牌,热衷于诉求自己的独特性,这是个严重的错误。定位理论早已证实,先有热门的品类(细分市场),才有热门的品牌。譬如饮料市场, “可口可乐”只有将可乐做成饮料中最大的品类,可口可乐本身才能成为饮料市场第一品牌。 因此,儿童装江中健胃消食片的广告首先要做的,就是开拓这个品类,广告需反复告知消费者, “专给儿童用的,解决孩子不吃饭问题”,从而吸引目标消费群不断尝试和购买,使儿童装江中健胃消食片成为消费者心智中该品类的第一。为了鲜明地让消费者将儿童型与成人型江中健胃消食片区分开,广告片的主角启用了极具亲和力的影视明星肥肥(沈殿霞),而成人型江中健胃消食片电视广告仍继续沿用小品明星郭冬临。后记 儿童装江中健胃消食片面市不久,其销量在全国范围都呈现飞速攀升的态势,短短半年时间,销量已破2亿。这极大加强了江中公司对儿童装的信心。因此,在2005年江中公司的资金分配上,将儿童装江中健胃消食片作为优先保障产品,投入巨额推广费用,以全力抢占“儿童助消化药”的心智资源。 定位理论指出,开创新品类(新细分市场)是成为品类代名词的最佳机会,也是造就该细分市场领导者的最佳途径。因此,作为领导者,要防御市场被竞品的细分,甚至被颠覆,就必须时刻保持警惕,正视不同细分市场的需求变化,并有壮士断腕的勇气,主动采用自我细分战略。自行细分,虽然可能牺牲眼前利益并付出代价,却能真正维持企业的长远利益——保持市场主导地位。
『贰』 关于各种牙膏的营销策略
中国牙膏行业市场容量巨大,九十年代中后期开始,市场规模即以年均5%的比例保持快速增长,市场季节变化较为平稳。 1998 年,全国牙膏产量达到 28.07 亿支;2000年产量达到了 36 亿支,年人均使用量提高到了 2.8 支;预计今年中国牙膏产量将达到 49 亿支, 2010 年将达到 54 亿支。建国后,中国牙膏市场大致经历了五个阶段:
第一阶段( 1949~1982 年):两大品牌南北称雄。建国后的计划经济期间,上海中华牙膏和天津蓝天牙膏两个国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。素有“南有中华,北有蓝天”的美称。当时的计划经济条件下,牙膏定产包销,销售是靠各级百货站分销,基本叫没有竞争。
第二阶段( 1983~1991年):国内品牌雨后春笋。改革开放,尤其是工业自销后,国内新品牌如雨后春笋破土而出,涌现出两面针、冷酸灵、黑妹、芳草、草珊瑚、小白兔、黄芩等众多品牌。它们各执一域,逐渐形成竞争割据之势。
第三阶段(1992~1995):洋品牌抢滩中国市场。1992 年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场;1995年世界上最大的清洁用品公司宝洁公司的佳洁士进入中国。短时间内利用强大的营销攻势抢占了中国的高端市场。
第四阶段( 1996~2002 年):洋品牌洗牌中国市场。外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了 " 中华 " 和 " 美加净 " 的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996 年,国内牙膏 10强品牌中外资品牌仅占两席,到 1998 年已经增至四席,而 2000 年更是增加到了四席。而蓝天六必治、芳草、小白兔等昔日国产名牌整体陷入颓势。
第五阶段( 2003年至今 )中国牙膏品牌重新整合寻求突破。 两面针、冷酸灵等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。田七牙膏异军突起,又涌现出纳爱斯、西瓜霜、立白、云南白药牙膏、牙依牙膏等新生品牌,他们避开与外国品牌的正面交锋,避实击虚,力保占领" 中老年口腔护理 " 和 " 中草药护理 " 等细分市场。
2、当前市场概况
从市场发展看,世界口腔清洁用品市场已进入成熟期,市场细分程度高,品牌忠诚度起主要作用,价格竞争十分激烈;从市场供给看,市场规模相对稳定,市场增长率低;从市场需求看,个性化需求日趋强烈,追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流;从品牌结构看,市场集中度高,高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场;从产品结构看,市场进一步细分化,新品大量涌现,广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。 从区域和价格结构看,城市市场,牙膏产品进一步向高档化发展;农村市场,低价位产品销售量将快速上升。第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后,营销重心开始大幅向农村倾斜,价格由高价位向低价位渗透,第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。例如,最近高露洁公司针对中国本土企业的主导产品中草药牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)进行低价打压,一向以高价位出现在中国消费者面前的佳洁士也采取了最为见效的价格战,并首次在其强根固齿牙膏广告中高声叫卖“只售两块九!”。从主要品牌市场占有率看,国内牙膏市场主要品牌群大致为:高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、、蓝天六必治、黑人、竹盐狮王、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、美加净、白玉等近20个。2006年度,排名前6名的品牌市场占有率情况大致为:高露洁26%、佳洁士19%、两面针13%、中华10%、田七9%、黑妹6%
根据权威部门统计:2006年我国牙膏规模达到47亿支。在国内牙膏市场,高露洁、佳洁士霸主地位已形成;两面针、冷酸灵、黑妹、立白、蓝天六必治等国产品牌则稳占二线阵营。
3、市场竞争环境分析
A、 当前我国牙膏市场的竞争主要表现在价格、广告与品牌、产品包装、市场细分等方面:一是价格竞争有所增强;国际企业力推低端便宜产品,因其在高端市场已经进入了某种程度的饱和,但中低端市场对其来说是完全空白的市场。发展策略已经在创新产品、投放广告的基础上,加大降低成本、降低价格的力度等方面。二是高低端品牌互相渗透;高档市场已被外资品牌牢牢占有,并且树立了良好的品牌形象,外资品牌由高档往低档延伸,而国产品牌只得由低档往高档发展,前者比后者拓展力度更大,外资品牌结合中国实际,营销策略得当,自上而下占领大量市场份额;三是广告成为最有效的营销手段之一。近年来,各牙膏厂商都纷纷加大广告的投入。四、渠道更加多元化。商业的经营业态呈现多元化发展格局,各种零售业态层出不穷(大卖场、连锁便利);商业流通渠道相应也在重整,加上传统批发渠道的萎缩,促使企业正将销售渠道改为扁平化结构。这些销售渠道的变化使得零售业态,尤其是新兴零售业态的重要性显现出来。国际连锁零售卖场的进入加剧了市场竞争,高昂的进场费用提高了进入壁垒,压缩了工商各级的利润,“终端黑洞”已经成为企业以及经销商不容回避的问题。
B、牙膏品类丰富,从洁齿型牙膏一统天下发展到洁齿、预防、美容、保健、生物型等多种牙膏品类并存的格局。新的卖点不断出现,如纳爱斯的透明包装营养牙龈、云南白药的防治牙龈出血和口腔溃疡配方、原料口味改进型(加盐、SIO2、绿茶、蛇胆、蜂胶、中药成分等)牙膏专门针对等等。各大品类中产品进入同质化竞争阶段,按营销理论讲国内前10位的牙膏产品力趋同(从原料到设备再到工艺差异化很小),差异最大的是销售力和品牌力。以高露洁为代表的洋品牌走高开低走的市场策略,依靠降价和不断推出低价位产品的方式来阻击竞争,最终形成残酷的价格战。从区域和价格上看,在中心城市,牙膏市场是由外资名牌和国产名牌占据。大众消费的价格区间是3~4元/支,以高露洁、佳洁士、中华组成的第一集团军占据了3元以上超过80%的市场份额,形成高度垄断。而在地级城市,大众消费的价格区间是2.5元~3.5元,其中60%的市场份额被外资名牌占据,40%的市场由国产名牌分割。在县级市场,牙膏的大众消费价格区间已经降到了2元~3元,国产品牌的市场份额已经超过了80%,其中杂牌的市场份额已经逐渐攀升。到了农村市场,牙膏的大众消费只在1.5元左右,全国的牙膏农村市场被各地的杂牌占据半壁江山,正宗的外资名牌已经极少露面。城市和农村需求界面较为明显。
C、从功能上分析:国外品牌多以健康感念(富含某某因子、物质等),冠以科学头衔;而国内品牌多打中草药的牌。在中药草牙膏市场中,蓝天六必治、两面针、田七、芳草、洁银等老品牌位居主导地位,不断推陈出新;黑妹、冷酸灵等新品牌不甘落后,竞相推出新产品。高露洁、佳洁士等国际品牌也意识到中国的中药牙膏市场,开始打草本牙膏概念(如高露洁草本、佳洁士草本水晶等)。云南白药、隆立奇、立白、飘影、名人等其他行业的企业纷纷介入,推波助澜。
『叁』 牙膏新品上市市场推广策划书该怎么写啊急急急,大家帮帮忙啊~~·
正常程序
前言、市场调研分析、目标消费者分析、竞争者分析,SWOT分析,新品定位,新品营销策略:定价、卖点、销售区域、推广方式(广告创意、媒体发布、上市策略、促销方法)、销售渠道,费用预算。
『肆』 求一份护肤品的营销策划书
营销策划书的基本格式都是一样的,按照那个框架你再针对证券行业往里面填充相关的资料,就是一篇完整的营销策划书了。最近我们给许多企业做策划,策划书基本都是这个套路来的。
策划书就是贵在能解决问题,所以目前证券行业的相关信息你要十分真实客观的了解和调查,然后根据这些信息提出一些建设性的解决策略,相信公司会很看重你的。
完整的营销策划书的格式要素包括以下内容:(可视具体情况稍作调整)
1、封面。①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。
2、前言。简单介绍委托情况,策划目的地意义,以及策划的概略情况。
3、目录。
4、概要提示。阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。
1)营销策划的目的:如,企业开张尹始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
2)企业背景状况分析。
3)营销环境分析:
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小;另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷;漱口水属家庭成员使用品,市场大;生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售; 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当; 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻; 促销方式不务,消费者不了解企业产品; 服务质量太差,令消费者不满;
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
『伍』 急求:牙膏厂制造牙刷的营销策略
现在的销售出老高端就是低端
只有走极端才是出路
中间饱和了
『陆』 儿童牙膏营销方案
包装可爱,气味怡抄人袭,结合卡通图案和故事,成一系列,产品诉求上强调与成人牙膏的不同,温和不刺激,针对儿童的配方,促销上配送可爱的牙刷,而且牙膏和牙刷上的卡通形象的故事可以成一连载的形式,小朋友会喜欢看的
『柒』 一篇牙膏广告策划!谁帮我找篇!
潮平两岸阔,月涌大江流。在改革开放、市场经济巨浪席卷中国二十多年以来的时间里,中国牙膏行业伴随社会经济的全面起飞而获得了迅速的成长,九十年代中后期开始,市场规模即以年均5%的比例保持快速增长,以近两年为例,2003年我国牙膏行业实现销售收入72.51亿元,与上一年度同比增长35.79%;2004年中国口腔清洁用品市场规模达到75个亿,其中牙膏产品实现销售40亿支(以65g/支的标准计算);据专家预测,2005年我国牙膏规模达45亿支。
牙膏市场容量虽然如此巨大,但是纵览今日市场格局,能分享行业发展盛宴的民族牙膏品牌却屈指可数,更多的市场份额为外资或合资品牌所瓜分。大江东去浪淘尽,千古风流人物。许多曾经名噪一时的国产牙膏品牌和产品在激烈的市场竞争中经历剧变,一飞冲天、勃兴如[田七]牙膏者固然有之,但更多的品牌和产品却江河日下,危机四伏。 w 身处时代如斯环境,上世纪九十年代初期即名列中国牙膏十大品牌、推出国内第一支中草药牙膏,从此成为中草药牙膏开山鼻祖的康齿灵品牌亦无例外,一度陷入经营困境。 追溯历史的天空,缘起于1952年抗美援朝烽火、1971获准注册的康齿灵,长期以来,是中国最大边境城市——鸭绿江畔名镇丹东版图上的一颗璀灿明珠。在此后长达二十多年的时间里,仅仅凭着康齿灵中草药、抗过敏等两三支牙膏产品,曾经牢牢获得东北、山东、河北市场30%以上的市场占有率,在新疆、湖北、广东等地的一些地区性区域市场亦有不俗表现,甚至列入了部分医院口腔科的处方单中。2001年9月,康齿灵牙膏产品获得美国药品食品管理局FDA认证,挺进外贸出口市场,产品品质得到了世界性高规格的认可。因此虽然企业因体制、营运观念等诸多原因在国内市场的经营业绩从1998年开始大幅下滑,但深厚的品牌底蕴仍然赋予康齿灵二次创业的升华机会。 2003年6月,当康齿灵企业与品牌遭遇发展瓶颈的时候,慧眼识珠的广西奥奇丽股份有限公司伸出了橄榄枝,经过初期的合资控股、后期的全资并购两阶段运作,理顺了企业产权关系,康齿灵品牌因之而演绎了一段曲折的营销故事。 康齿灵归并入奥奇丽公司口腔护理核心业务单元之初,由于奥奇丽旗下品牌众多,且主导品牌田七以中草药牙膏集大成者——“中药牙膏选田七”的定位先入为主,品牌知名度和市场业绩正以黑马之势一路狂飙,对上个世纪九十年代中后期即已形成的牙膏市场格局构成巨大、剧烈而且现在已被证明影响深远的改变,因此公司根据对品牌金字塔体系的初步梳理,从谋求多品牌逐层区隔、合理布局、蚕食市场的战略意图出发,依照传统的定位理论,参考广告咨询公司的意见,人为地将康齿灵品牌单纯锁定在[中老年固齿]这块看起来很美的细分市场上,于2005年3月推出国内唯一的一支中老年专用的[康齿灵固齿牙膏],试图一举撕开缺口、迅速引爆市场。 资料显示,中国45岁以上的中老年人口约有4亿,45~55岁年龄段的人群牙齿缺失率为31%,而在55岁以上的年龄段的人群中,牙齿缺失率达到57%;由于经济、观念的差距,广大的农村乡镇中,存在牙齿缺失情形的中老年人群比家例远远超出全国平均水平。根据以上数据分析,以中老年消费者为主要目标市场,由上海一知名广告咨询公司担纲策划的康齿灵广告片《杂技篇》因之出台。 然而,感觉上最优的选择,并不必然得到最佳的结果。尽管散发浓郁东北情调的快板评书式的康齿灵广告片《杂技篇》早在产品上市前的两个月即已在全国各省卫视台轮番轰炸,尽管依托着田七牙膏奠定的良好市场基础和成熟的分销网络,尽管部分业务人员操控市场的娴熟手法堪与广告片中国家一级杂技演艺大师炉火纯青的转碟技艺相媲美,尽管康齿灵品牌在北方许多省份的市场号召力余威犹在,但是康齿灵固齿牙膏的市场推广却进展缓慢,乏善可陈,很快进入博奕论中的囚徒困境状态。细究个中缘故,深层问题暂且不论,和广告策划相关联的至少有三大原因:
一是广告传播和产品包装直观表现上以年届60花甲的老年妇女作形象代言人,由不得消费者不产生误会,所谓作茧自缚、画地为牢,实际上大大缩小了原先设定的涵盖中年、老年两大层面的目标市场,使产品只能针对老年消费者。 二是现实生活中全家人共用一管牙膏的现象十分普遍,而牙膏作为家庭日常生活必需品,主要由年轻子女根据自己个人偏好采购,鲜有考虑老年父母至少在子女们看来并不迫切的固齿需要者。至于乡村市场,囿于国情,老年人多依赖子女赡养,基本没有经济自主权,因此主动购买适合自己的中老年固齿牙膏,无异于是一种一厢情愿的奢望。 三是广告中传达的信息虽然比较生活化,例如其中的一段台词“为啥,牙好呗。康齿灵坚固牙齿有特效,60岁,照样登台”,但“牙好是因为使用了康齿灵牙膏”的逻辑推理一方面平淡无奇,另一方面对“康齿灵坚固牙齿有特效”的结论也没有作出科学合理的解释,基本没有说服力。 因此,概括地说2005年大部分的时间里,康齿灵只在老年分众市场进行了一次点上的挖掘,虽然成功与失败尚不可轻率作出结论,但此次具有一定超前性的营销实验至少表明:撬动一块细分市场,剑走偏锋的广告策划和过于细分的产品,很多时候与作茧自缚无异。 二、 突破定式,大众市场树上开花 总结前期经验,奥奇丽公司营销企划系统相关人员认识到,细分市场首先需要理顺品牌的历史源流和脉络,科学地依据品牌和产品的固有特性进行,因势利导;其次要考虑市场范围和容量的大小;最后要兼顾行销策略和公司各方面资源的整合。
如前所述,历史上康齿灵产品向以镇痛、抗炎、抑菌、脱敏的独特功效享誉市场,此次产品全面升级、更换包装面向全国推广时,虽然提炼出了“健康牙齿专家”的品牌核心价值,并特别设计了由[小房子、专家、口腔护理工具箱]构成的具有一定冲击力的品牌视觉符号,但由于市场切入点选择偏颇,中老年固齿牙膏广告投放时机不当,导致品牌核心价值无所附丽,产品概念流于空泛和平庸,品牌形象扭曲、错位。因此,必须对此前一段时间内的营销策划进行系统的反思
在确定了面向大众市场的行销方向后,康齿灵产品的再定位成为亟待解决的关键之处。“健康牙齿”的对立面是什么呢?在公司召开康齿灵品牌专项头脑风暴讨论会议时,企划人员提到此前与市场人员沟通时曾使用的更形象、更易于为消费者理解的口号“问题牙齿专家”一词,立即得到与会的协作广告公司人员高度认同,逆向思维天地宽,对康齿灵品牌历史渊源有较深入理解的广告公司创意人员进而提出,康齿灵牙膏实际上能够专门护理有病的牙齿和口腔,于是“牙不好,用康齿灵!”的广告语一气呵成,与《杂技篇》中“牙好,是因为使用了康齿灵”的潜台词形成鲜明反差,反弹琵琶的一着妙手,使康齿灵品牌巅覆性的市场定位一跃而出。
仔细思量,长期以来,医院口腔科流传的“外国人看牙找牙医,中国人治牙靠牙膏”的调侃,深刻地道出了中国老百姓的无奈和口腔护理市场的现状。据上海口腔医学研究所发布的研究报告指出,目前我国龋齿的发病率为45%,成年人牙周存在不同程度问题的比例达97%,而牙齿中无牙菌斑的人群不足1%,在15岁以下的未成年人中,90%的人仍然存在牙周健康问题;对中国人来说,55%的牙齿脱落由牙周疾病引起。由此可见,问题牙齿市场容量在某种意义上几乎涵盖了全部牙膏产品消费群,同时问题牙齿论断本身拥有坚实地的科学基础。
进一步收集相关资料,我们发现,近年来,许多发达国家普遍开展口腔护理80/20运动,目标是让每个公民在80岁的时候仍然拥有至少20颗完好无损的牙齿,以切实保障公民健康的生活质量。激进的宣传资料中甚至指出,人类清洁、美白、护理口腔的终极目标,应该是终生拥有一口瓷实坚固的牙齿。 综合各方面的资讯,现在,康齿灵品牌未来的发展方向已明晰地呈现出来,在此基础上,我们又系统地完成了康齿灵产品线架构的梳理,将其划分为以下几大主要类别:护龈固齿类、抗炎止血类、镇痛脱敏类、润白清新类、防蛀修复类,并以护龈固齿类别中的[108g康齿灵护龈固齿牙膏]为主打产品,再起风云!
至此,康齿灵不再画地为牢,品牌价值路线从[中老年固齿]的着力点,延展到适用于[全部消费者的护龈固齿]市场面,再进一步放大,构成各类牙齿问题的立体化集成解决方案——特殊功效型口腔护理产品和品牌!
当然,除去系统的规划和梳理之外,还需要在品牌传播表现和市场行销推广上物化信息链,凸显品牌差异化个性和特质,才能推动购买,最终实现有效需求。传播表现方面,新版的《护龈固齿篇》承接固齿概念,同时直抵康齿灵牙膏产品数十年来在业界独步天下的技术内核,从丁香花中提取的天然植物精华——[牙科专用丁香酚]这一主要成份,并以之为独特销售主张的[康齿灵护龈固齿牙膏],启用年轻、时尚、清新的平民化青年男子为形象代言人,首先采用透出几许恐怖诉求的一组问题牙齿X光照片,引起受众对自己铕牙齿问题的重视,然后再用纷纷扬扬、美丽清纯的丁香花瓣,阐述产品的概念与卖点,从而生动演绎了一曲天上人间、波澜起伏、落差巨大的刷牙情景剧:“您的牙齿有问题吗?”,在启发式的询问之后,给出答案:“牙不好,用康齿灵!”站高声自远,非是藉秋风。优秀的广告创意、广告表现和广告语,不但简洁、精练,而且还具备源源不绝的动能,使自身口碑相传,蔚为时尚。 机缘巧合的是,如今,以[丁香花]为核心传播点之一的康齿灵《护龈固齿篇》广告播出之时,唐磊首唱,窜红乐坛的名曲《丁香花》,正相和着流淌在繁华城市、寻常乡村。 具备深厚潜质的康齿灵能否成为哈尔滨晓升机构、广西奥奇丽股份有限公司继在中国日化界成功培植田七品牌之后的又一匹黑马?
请走访一下全国各地好又多、家乐福、麦德龙、沃尔玛、乐购、大福源、大润发、北京华联、世纪联华……等等主流卖场,再看看各地中小型商超、小店中康齿灵产品的铺市和销售情况,相信你已了然于胸。