❶ 1、市场营销包括哪些内容及其关系 2、有意义的营销理论出现的背景及对这些背景的理解急,求解十分感
专业简介来
培养学生掌握市场营销的基自本方法、策略、营销运作技巧,具备初步经营管理业务和市场开发的能力,能从事市场调查预测、营销、业务、销售策划、产品推广、公关、统计、客户代表、销售顾问等工作。
主干课程
市场营销、电子商务、网络营销、营销心理学、营销师基础知识、商务谈判。
就业方向:
能从事市场调研、信息统计、市场预测、营销策划、广告策划、市场开发、产品推广、营销管理、推销服务、公关等工作。
❷ 营销策划需要哪些理论
一、做一份有效的全员整合网络营销计划 太多企业人在抱怨,他们公司里的网络营销人员不尽人意,老完成不了目标。这思想是不对的,网络是无地域时间人物区别的,现在在做网络营销的企业里员工没个人博客的应该微乎其微了吧,实在没有正式的,QQ空间一定有的。当然我们网络营销策划人员更根据企业的网络营销目标与环境、资源做好执行计划,对整合网络营销中的每一个单项的营销手段做好数据可控分析,老案例研究及实施方案,使各项网络营销手段的网络营销效果为总体的营销目标服务。 整合网络营销计划别太铺张胡乱浪费预算,大多数企业不是垄断的国有企业,一定要有针对性,没有万能的整合。各个细节将贯穿整个网络营销服务过程,整合好坏是网络营销效果好坏的决定性因素。一般企业能把SEO、PPC、博客与软文、行业社区、IM、数据库这几件用全用好的就已经是神了。特别注意的是我们千万不能把网络营销与以前的电话营销、会议营销、报刊电视等硬广推广这些分得太认真了,他们应该互相衔接好。 二、把握每个网络营销手段的网络营销方向 在做整合网络营销服务时,监控人员一定要把握好每项网络营销手段的营销方向。做到有主有次,主次分明。如邮件与数据库结合电话营销以促进二次服务为主要目标;IM结合客服电话以形象互动为主要目标;SEO、PPC以综合销售、公关等为主要目标;博客软文结合电视报刊为品牌知名度、美誉度以及招商为主要目标;网络社区、SNS、微博客等以企业与产品的口碑推广广泛性为主要目标等等。只有发挥各种网络营销手段的协调促进作用,才能有效的整合数据,给企业带来网络营销效果。 三、增加简单并免费的体验机会 例如,积分制度,与公司互动交流的机会。或使来访者乐意宣传并使其获利,就算他们不获利但能提升他们的形象也是相当不错的。别当自己是卖产品的。记住,您是卖服务的,产品是负数品。这样做的效果是明显的,但是做到这点是相当难度的。如果您希望公司是开明开放亲客户的就必须结合实际做到这些不可能。一定要记得购买本身就是最真实的一次体验。 四、增加潜在客户数据库 您有没有思考过浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户是为什么?所以,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。比如可以赠送什么,可以折扣等等。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。其实很多数据库不用那么辛苦,那么累,只需要你去筛选而已。具体的贾思军在这里就不点明了 五、利用价格、案例、活动促进潜在客户决策速度 绝大部分的人都有从众心理,而且便宜与实惠是人人心底的算盘。但算盘之前大家都是希望看得见效果的。我们网络营销人员更应该抓紧这些稻草,大做文章,很多时间消费者更多的是消费感觉。比如购买流程细节,尽量减少用户决定购买时间与购买时间,如可以增加些展示老个顾客的言论或视频,即时发货通知,货到付款等等。别太小看这些细节,这些笔者都是有过切身体会的大问题。拿下第一次购买可是为以后再次购买做准备的。 六、提高客户重复购买的部分小技巧 ㈠、优惠券策略;一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给有需要的朋友。 ㈡、生日、节日策略;关怀是最好的营销体现。当然具体实施与获取都是系统性的复杂工程。这里不累赘。等有时间了可以单独详细地讲一讲这些。 ㈢、数据库营销;定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。这个小技巧是贾思军重点向大家推出的,因为国内大部分电子商务网站只会生硬的像客户推送广告,这样效果很差。你想要想过要,一定要向客户发送用户喜欢的信息。什么信息客户喜欢呢? 七、网络营销要从身边抓起 不要老想着我们网络营销了。其实您有没有思考过一个问题,其实老的企业营销网络内做营销推广也可以称为网络营销呢?别装糊涂了。您的有目标追求的。那么在意区别干什么?企业员工都了解了咱们企业网络营销的目标、途径与效果了吗?企业定期公布相关信息了吗?员工的家人,员工的朋友抓住了吗? 八、注重网络营销的细节 网赢传播机构有这样一句话:网络营销流程构建血脉,细节决定成败。不要怕繁琐,更不要三心二意,只有专注,注重细节才能更好的发挥作用,切莫让网络营销信息成为企业负面信息的起源地。这样的案例是很多的。执行要到位,监控要到位,总结要到位,完善要到位,更重要的一点还要对企业服务或产品质量反馈到位。 九、定期做好网络营销诊断与总结 最后就是要做好网络营销效果的监控与手段诊断取舍了,多总结前段时间的网络营销实施方向偏了没?哪里需要怎么样完善?哪块不是自身的强项?取舍是很有必要的。做好数据模块统筹,并持续行动保证企业网络营销的顺利进行。
❸ 谈谈你对市场营销与策划中某一项或某几项理论内容在实践应用中的理解
说实话,营销的理论有很多,策划的理论也有很多,至于怎么用的问题智者见智,版仁者见仁。。权。举个例子,营销的4P,现在已经有了6P、7P。。。以及4C,4R等等,这些是一种并存的状态而不是递进的状态,比如4P中的产品,我们知道产品首先是质量,而在现实中我们看到某些特色饮食店,比如某某姜母鸭,他以其质量好而著称,但是其他的3P都不怎么运用,可是照样有很多人愿意去那边消费,甚至连服务态度都不好。。。所以关键是合适,,只要能把市场做好都是好理论。
❹ 旅游市场营销策划的策略
1、确定目标市场抄并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对旅游景点产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助旅游景点对市场的特殊吸引,选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广)打开市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作)打开市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
❺ 营销策划公司怎么选择
河南灵智品牌策划有数十年一线设计经验,希望我的回答对你有帮助。
❻ 营销策划对于公司真的那么重要吗营销策划第一步从哪里开始,4p理论 5w1h这些到底该怎么用。谢谢大家
这么说吧,如果是出售性的项目,营销策划就是一个项目的最后临门一脚,前期内的规划、设计、施工容、建设、装修、成本控制、财务预算等工作做完,归根结底还是要卖出去才能把钱赚回来,营销策划就是用经验、学术等方法研究出最适合项目的策略,用在项目上,顺利地把东西卖出去,把钱收回来的一个工作。
即使是非出售型的项目,你想不想把项目、把东西做得有面子?有号召力有影响力?有意义?如果你想,营销策划都能发挥作用
❼ 市场营销策划培训课值得去听吗
市场营销策划培训课值得去听吗?如果不花钱,可以去听花钱,我就觉得没有啥意义,讲了一大堆。回来用不上
❽ 广告学原理(第二版)中:广告营销传播的战略策划包括两大类:确定目标、预见计划付诸实施后的情况和____。
反馈
营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。1.情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和 局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方 法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。2.目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市 场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”,佛尔盛的“让传动更简单,让传动更节能”等等。3.战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。4.战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。5.预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。6.控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正 目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
❿ 做为策划人员应该具备哪些核心的营销策划思想
”
策划是一个智业,智业体现价值的方式就是思想, 也就是说, 策划的核心是思想。 这种思想,如本文一开始所述,不是毫无标准、海阔天空、想当然式的自由发挥,而是基于一定基础和标准的思想与智慧结晶。具体来说,有以下八种标准:
1、具备以统揽全局为基础的思想; 策划人必须具备要有以统揽全局为基础的思想。策划人要解决企业所面临的不管是哪一个问题,首先必须要把所要解决的问题纳入企业全局来考虑,纳入系统来考虑,而不能只是头痛医痛,脚痛医脚。站在全局的高度来思考解决问题的办法、来提供解决的方案,才会更有高度,才更高明。很多刚入行的策划人缺少的正是这样的一种高度, 脑海中没有全局意识,所以总是有一种无从下手的感觉,不知道从哪开始解决问题,更不知道如何系统的去解决问题。策划是一种科学、系统的工作方法,是一种策略之道,这种方法,这种道,其前提就是统揽全局。也就是说:脑中要装下全国,脑中要装下全公司,脑中要装下整个年度,脑中要装下整个过程。
2、具备以实战经验为基础的思想; 策划界分理论派和实战派之分, 理论派更多的是一种理论研究和探讨, 可以把企业的问题和解决办法用一套一套的理论讲出来, 但实际操作的时候, 未必就能找到行之有效的解决办法, 仅仅依靠理论指导,这种实验室里出来的东西不一定就能经得起风风雨雨。 所以建议理论界 的专家们有机会也能多到实践走走。策划人必须要有实战经验,实战是基础,理论是升华。没有理论的实战,只是一种经验,一大堆经验;而没有实战的理论,也只能是叶公好龙,纸上谈兵。以实战为基础的思想,是对自己经验的一种总结和提升,这种思想,更具有指导意义和推广价值。所以,一个合格的、优秀的策划人,必须有一定的实战基础。
3、具备以专业知识为基础的思想; 专业知识是策划人必不可少的基础,尤其是对出身于实战派的策划人来讲。学习、掌握丰富的专业知识和理论,有助于提升自己的理论研究水平,总结完善自己的知识体系,进一步提高自身的战斗能力和策划水平,这也是理论联系实践、实践检验理论的一个过程。 刚才建议了理论派要多到实践中走走,在这里同样也要建议实战派策划人士, 也要多学学专 业理论知识。理论派理论多了会在实践中玩出火来,实战派缺乏理论会没有高度。
4、具备以解决问题为基础的思想;能够敏锐发现问题并有效的解决问题,达成目标,这是策划人的立业之本,也才是真正的人才。为企业服务,不需要花而不实的花架子;企业找策划人服务,也不是要花钱买来一大堆理论,一大堆教科书。要学理论,一本教科书足已,何必劳民伤财? 策划人应该始终把要达成的目标记在心头,然后发挥一切经验和智慧找到达成目标需要解决 的问题,并分阶段、分步骤、分重点的来实施解决办法,策划的源头是起点,目标是终点,从起点到终点, 或者说是从一个高点到另一个高点的过程, 这就是策划, 而达成的这个过程,始终是在解决着不同的问题。所以策划也不是教给客户掌握专业知识,学习营销理念,而是解决问题,并遵循着一定的方法、步骤、理论和策略。
5、具备以管理经验为基础的思想; 管理即策划,也就是说,管理本身也是策划,好的管理就是好的策划,好的策划也必须是好的管理,反过来,再好的策划,如果没有好的管理作保障和基础,执行不到位,策划同样体 现不出效果,在“532”理论中,策划只占到 20%的比例,执行占到 30%,由此可见一般。 在服务过程中,多数企业出现问题,寻求策划公司合作的根本原因,还是管理不到位,执行不到位,所以,策划人不仅要在策划中设计良好的管理制度,还要协助企业主进行切实的执行,协助企业提高自身管理水平和执行能力。 6、具备以大胆创新为基础的思想; 创新在策划中无处不在,处处体现,尤其是在解决问题的关键点上,比如:产品功能定位、差异化核心诉求点等,产品高度质化的今天,没有独特的产品定位,没有能充分激起消费者欲望的购买理由,光靠广告或推广,是很难在市场中站稳脚跟的。作为策划人,就是要从根本上解决企业在市场中所面临的这些问题,而要解决这些问题,进 行大胆的创新就是必不可少的,而且至始至终都要把创新牢记心头, 时时想尽一切办法去激 发充满无限智慧的大脑,用无限的创新之能来为客户提供优质服务。
7、具备以资源整合为基础的思想; 策划是一项整合资源的工作,整合企业的各种资源, 并进地优化组合, 从而形成巨大的合力,凝聚力,创造价值,战胜对手,赢得成功。这就要求我们策划人要善于发现企业的资源,人力资源、人脉资源、市场资源、机会资源等等,并对这些优势资源进行放大,发挥潜在价值, 形成竞争优势,继而达成目标。 人力资源浪费、广告投入浪费、 产品卖点资源浪费、 公共关系资源浪费、 信息资源浪费等等,这些资源的浪费,导致了企业原本应该达到的良好管理、效益没有达到,甚至出现问题,陷入困境。所以策划就必须把企业的各种有效资源进行合理组合和利用,为经营服务。策划为企业服务的过程,也是对企业有效资源进行最大化挖掘、全面整合利用,扩大影响和创造价 值的一个过程。
8、具备以总结提升为基础的思想; 一个优秀的策划人一定要具备总结经验,升华理论,形成自己独特风格的基本能力和思想,化繁为简,深入浅出,能把复杂的营销问题用简明扼要的话说清楚的能力的思想。无论是在客户提案,还是在理论讲解、方案设计中,要善于运作自己的智慧、用自己的理论体系来诠释问题和思想,而不是简单的生搬硬套。总结什么?三总结:总结问题,总结原因,总结解 决之道。
在总结中提升,在提升中不断发展和提高,自身提高的同时,服务客户质量和水平也得到提 高。这样的总结,要不断的进行,持续、深入的进行。