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空气净化器市场定位策划书

发布时间:2021-01-17 19:35:47

❶ 空气净化器的市场前景怎么样

据报道,新版的空气净化器国家标准修订草案稿已经形成。前瞻产业研究院认为,新标准的制定将进一步规范市场,促进空气净化器产业的持续健康发展。
2013年全国大范围雾霾天让空气质量成为公众关注的焦点,并带动了两样商品——口罩和空气净化器的热销。尤其是空气净化器成为众多家电卖场和网上商城的明星产品,销量呈几何级数增长。飞利浦、大金等国际知名品牌的空气净化器更是供不应求,常常卖断货。“今年过节不收礼,收礼只收净化器。”成为坊间新的流行语。
然而随着市场需求的扩大,市面上出现的各种牌子的空气净化器质量良莠不齐、价格虚高的现象日益突出。部分厂商更抓住了普通消费者对PM2.5、甲醛等空气污染元凶零容忍的心态,夸大宣传,让消费者产生了误解,破坏了行业生态。在这种情况下,要求“净化”空气净化器产业的呼声渐高。
根据前瞻产业研究院发布的《中国空气净化器行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示,(含2013年)未来5年我国空气净化器销量将保持30%-35%的高速增长,未来三年的市场总量将可能达到1950万台、2500万台、3400万台;预计到2015年我国空气净化器行业市场规模或可突破600亿元,2017年可达到1000亿元以上。
空气净化器高额的利润空间和巨大的潜在市场容量吸引了国内各路家电企业把产品线延伸到该领域,其中包括了国内大家电巨头、中外小家电制造商。家电产品的平均价格较低,技术含量相对较低,一些杂牌军通过简单的模仿,很快把市场上最好卖的产品仿造出来并以低价推到市场,导致行业产品质量良莠不齐,品牌忠诚度不高,市场竞争激烈。
目前,国内的净化器企业已经比两年前翻了一倍还多。今天的一则最新消息显示,做电子书的汉王刚刚宣布已经生产出室外大型空气净化器,并进入调试阶段。像这样的原行业外企业涉足空气净化产业据称不在少数。
由于国家目前还没有对空气净化器相关净化效果的综合评价方法,空气净化器只有安全认证,针对净化功能没有相关认证。
前瞻产业研究院认为,单纯的安全认证已不能满足消费者对洁净、健康、环保居室生活的追求,因此,空气净化器统一评价认证准则是势在必行的。行业标准的提高、政策的不确定性对行业造成较大风险。

❷ 急求一个空气净化器微信运营 方案

产品情怀——(品牌故事与孩子的关系,引发同为父母共鸣) 《穹顶之下》《半日“津”》
用户焦点——
1、北京雾霾和甲醛让家长头疼,这两个概念大众了解,因此主打这两个概念
2、情怀+爱 专门给孕妇和孩子的体现丈夫或者父母的关爱 打动消费者
净化焦点——
1、使用了但是效果感受看不到(产品有实时显示 连接手机实时监测)
2、滤芯更换成本和周期(到期提醒 低价格更换)
3、不知道什么是挑选净化器的关键指标(PM2.5效果 甲醛效果 怎么直接检验)
【营销目标】 (策划和方案执行部分人力投入预计3人)
启动期间——
账号申请、搭建及文案内容准备完成
社群建立(5000人家长社群-京津冀)
卖点素材储备完成(视频 动画 图片策划...)
活动价值——(直接销售50万 品牌启动媒体折价约50万 天使用户聚合及市场素材积累)
销售转化(5%~250*2000=50万直接销售额) 【need by 市场部配合】
品牌覆盖(事件营销+品牌打造) 发布与展示 ≮ 100万次 【need by 投放支持】
【营销预算及阶段量化指标】
启动期间——
1) 4*6=24内容储备 (5000 if 需要约稿)
2)5个社群建立、维系、活跃,合作社群拓展,相关预热及嘉宾邀请
群内每日活动策划及社群运营相关制度(如签到、红包、分享、晒娃等)
#元旦连续5天重污染 陪孩子做什么# (2000+CPS市场结算部分)
3) 微传播(摄影 视频 动画 场景 游戏等) (5000 - 2个核心传播视频素材 -10万次播放/个及摄影支出)
4)线上活动用相关奖品(滤芯 or 口罩 or 防止雾霾食谱书籍)
【主要渠道】电商+微信+社群
电商先尝试谈京东 苏宁 if 不妥 用自己微店;
京津冀本地及母婴类账号合作软文投放 媒体号转发 KOL体验
事件化传播切入口eg:
雾霾来袭,京城辣妈亲测净化器
xx大战,XXXX Vs 小米,你押谁?
————————
服务号(服务于直接售卖产品)
关注设定自动回复“我们是谁”“最新活动”
菜单设置
关于我们(品牌故事 检测报告 最新活动)
产品专区(按照产品或者链接到店)
售后服务(滤芯更换 故障维护 在线咨询 )
发布的内容——
用户篇(提炼用户反馈)
1、用户监测
2、用户测试秀
3、用户对产品的描述(比如外形等)
情怀篇
1、穹顶之下 关爱如山
2、那一刻,喜悦并着害怕…
3、为什么要专门给孩子定制一款净化器
产品篇
1、净化速度 种类 噪音 其他 等跟大牌做比较 突出性价比
2、产品配件供应商故事 供应商评价 产品制造商
专业篇
1、出风口为0意味着什么
2、监测空气质量的那些土法子
3、12分钟,全屋空气净化一次!(CADR=406m³/h )
4、第三方评测机构报告(比如找医院、网站等,尝试赞助给儿童、妇幼医院做慈善活动)
5、净化器是关着窗户用还是开着窗户用
6、净化器到底多久要更换滤芯
网络篇
1、雾霾\甲醛对于孩子 孕妇的危害
2、恶劣环境中做到“自强不吸”的3大戒律

❸ 简述市场定位的一般策划程序

一般抄来讲,企划者可以按如下步袭骤进行策划。

(1)分析目标市场的现状与特征。主要通过对目标市场的调查,了解目标市场上的竞争者提供何种产品给顾客、顾客实际需要什么产品。最常用的两个变量是质量与价格。

(2)目标市场的初步定位。在分析了目标市场上的消费者需求及企业产品差异、确定了有效差异的前提下,策划者就要权衡利弊、初步确定企业在目标市场上所处的位置。

(3)对目标市场的正式定位。如果对目标市场的初步定位比较顺利,没有发生什么意外,说明这个定位是正确的,可以将其正式确定下来。但是有些时候初步定位也需要矫正,需对质量、包装、广告等方面的策略做相应的改变,这就是重新定位。

❹ 求浮空器营销策划

浮空器营销策划书
一丶产品简介
游玩系留气球是一款无动力新型游乐设施,该系留气球的气囊由轻便结实并基于聚酯的8层耐日光辐射的织物制成,而这种织物材料产自于美国。所携带气体为氦气,众所周知,氦气为惰性气体,安全性高,广泛应用于航科技术。而气囊部分的焊接通过独有的高频电焊设备来实现,以消除球面撕裂的可能性。而吊舱通过系留绳索和组件所牵引至圆环,从圆环处绳索被加固至气囊腰部。该紧固系统确保其高水平安全性和可靠性。保障该设施的的持稳运动,安全系数高。系留气球是一种依靠气囊内的浮生气体获得浮力,并用缆绳拴住周定的浮空器。由于借助系留缆绳,气动升力和浮力可以在空中实现特定范围内实现定高度和长时间的驻留。
二丶市场分析
1. 宏观随着中国经济的持续发展,居民的收入水平提高,消费水平也随之提高。在满足物质需要的前提下,国人更多的是面对当下社会的压力,需要市场提供更多的精神享受的产品,能够满足消费者的精神需要。旅游业和新经济的发展要求,而游乐园是旅游业中的一种旅游产品,不可或缺。而国内的普通例如大摆锤、过山车等游乐设施早已经不能满足消费者日益增长的需求。我国是世界上人口大国,因此对旅游业十分重视,先后通过和不断完善《中华人民共和国旅游法》,《十三五规划之促进旅游业持续稳定发展》,随着旅游产业的迅速发展,要求确定旅游业为我国的经济支柱产业。从目前来看,经济水平的提高,社会对旅游领域的需求逐渐增加,规模也非常大。政府的强有力扶持和监督,建立和完善管理监督体制,规范旅游业市场环境,维持公平公正的市场秩序,也促进了国内旅游业的健康发展。不断完善的旅游业基础设施和服务设施建设,社会广发招标修路改善交通条件。不断提升旅游业与现代科技的衔接,使旅游业更能适应信息时代,提高资源利用率,从而提高经济效益和社会效益。
2. 随着旅游需求的日益多元化,由此衍生的新兴产业不断涌现,来满足消费者日益增长的消费需求。游玩系留气球项目为消费者提供新颖的消费体验,国内市场广阔,对地域和时间无限制,投资成本波动小,资金回报快,投资空间大。国家政策和先进航天技术,在国家研制飞行器的丰富经验下,结合罗斯航空系统即俄罗斯浮空技术领头制造商,技术成熟,安全系数高。
三丶产品特点
1. 自主研发的新型浮空器,可以形成产品独特的竞争优势,提高在市场中的核心竞争力
2. 灵活性高,不受天气,旅游淡季等时间因素和地域限制,最大程度的进行资源利用,有利于提高产品效益,减少非必要成本,提高企业的利润。
3. 该系统继承了中国航天科技特种飞行器研究所多年军用系留气球的研制经验,技术成熟。
四丶产品功能
4. 应用于游乐园,提供新颖的游乐体验。如四川成都的国色天香,享誉国际。给消费者带来与摩天轮不同的消费体验
5. 旅游景点,俯瞰大好河山,更好的感官体验。如安徽省黄山景点。
四丶推广及营销
1. 营销宗旨:自我准确定位,突出产品特色,准确定位消费人群,建立线上与线下结合的多渠道销售平台,不断拓宽销售区域。
2. 产品策略:
(1)自我定位:该浮空器是应用于游乐园和旅游业进行观光游玩两个领域的新型科技产品。
(2)质量功能方案:聘用专业技术人员,有着高技术水平和科学素养,定期严格期审核和保修,务必保障产品的质量,赢得好评。
(3)产品品牌:现代消费者追求个性,要求展现自我,必须强调创新的同时,也要结合该产品的核心理念,既是服务大众也是在原先的旅游产品基础上创新,提高产品的科技水平。利用品牌效应,俗语说金杯银杯不如口碑。在消费者心目中树立良好的国民品牌形象
(4)产品服务:该产品应用于服务业,是服务大众的。因此务必加强对工作人员的培训,提高服务质量和创新服务方式,提供令顾客满意的服务。并且在消费后有评分环节,对服务的工作人员有奖惩机制,能够激励服务人员,提高工作效率。
3. 价格策略
由于刚起步,首先打入国内市场奠基,面对中国的实际国情,提出两种方案
(1)私人订制注册会员类型。个性化消费,就是要求企业把人的关注,人的个性全部释放及人的个性需求满足到最重要位置,能够保证企业提供有效供给,满足消费者的需求,从而保证了一定市场占有份额。由于成本问题,因此价格较高,服务一对一的基础上,并且打造各种套餐消费,延长生产链,意在为高消费的人群,提供最优质的服务。
(2)走量式,如观赏景点,提供团购,打造家庭或者朋友聚会团购。
(3)零售式,当许多消费者被产品的独特而吸引,由于好奇,而选择尝试。
4. 销售渠道
初期以线下为主,打造出一定知名度,线上以宣传为主。顾客以有一定经济基础的中年人为主和少数喜爱刺激有消费能力的年轻人。
中期线上与线下相结合,线下主要用于研究与开发系列新产品,提高企业的技术优势,线上推售。随着品牌的推广,技术的成熟,成本的降低,定价也会随着降低。顾客扩大范围为大众,销售网的建立和不断完善,产品的销售更多是由代理商和分销机构完成
后期品牌已打响,产品销售由销售为完成。主要是建立研究中心,合资其他科技型企业或者建立伙伴关系,为企业提供智库和人力资源保证产品不断革新和企业的持续运营,不断提高企业的核心竞争力。
5. 推广与宣传
(1)网红效应和KOL:一方面网红们吸引来了大量的注意力,注意力即经济时代,增加产品的曝光率,增加我们网站的流量。另一方面我们所挑选的网红不仅仅是高高在上的明星,也需要接地气,针对不同人群,具有一定影响力的KOL。付费投入KOL做软植入,微博和知乎上的大V,都自带流量。
(2)自媒体平台
今日头条,平台流量大;
新浪微博,注重传播的速度和内容的公开性,是制造事件热点的最好平台
知乎,知乎用户主要集中于一线和超一线城市,消费水平高,有一定的消费能力,且高教育水平的用户占大数,对新事物接纳度高。
微信,活跃用户近九亿多,且使用时间长,交流事件以朋友圈为主,总体来说用户流量庞大且粘性高。
(3)寻找合作商
1. 与特色景区合作,既是打响产品的知名度,也是提高景区的观赏性。实现共赢
2. 与旅游相关APP合作,如去哪儿,途牛,携程,美团等。产品用户能够在这些APP上享受一定的优惠同时,也能够APP的用户转化为产品用户,为用户提供一条龙服务体验。
五丶项目可行性
1. 该产品顺应时代的发展,是结合先进的航天技术推出的一款游玩系留气球。不仅有利于繁荣国内旅游产业市场,并且是无动力型环保绿色设施。也是响应国务院的《十三五旅游业发展规划》。如今经济改革,优化供给满足消费者要求,才能扩大消费。人民物质水平的逐渐提高,更多的是需要精神上的满足,因此旅游业的蓬勃发展,市场需求大。
2. 产品具有鲜明的特色,技术成熟,设备可通过各种运输方式进行转运,运输成本低,且对时间和地域无限制。安全系数高,观光游玩系留气球项目体验形式新颖,市场容量广阔,收益回报周期短,投资空间较大
六丶风险及应对
资金:前期投入成本高,市场空白,需要自行探索,但由于产品的特殊性,可依靠国家相关政策支持和补贴,并积极寻找风投公司的战略投资
人力:前期员工主要是研究和开发该产品人员,随后招聘新人进行培训的同时对原先员工进行再学习再培训。加大对产品的再开发和打造出品牌后进行系列产品的研究保证了人力资源

❺ 空气净化器的市场前景究竟如何

据报道,新版的空气净化器国家标准修订草案稿已经形成。前瞻产业研究院认为,新标准的制定将进一步规范市场,促进空气净化器产业的持续健康发展。

2013年全国大范围雾霾天让空气质量成为公众关注的焦点,并带动了两样商品——口罩和空气净化器的热销。尤其是空气净化器成为众多家电卖场和网上商城的明星产品,销量呈几何级数增长。飞利浦、大金等国际知名品牌的空气净化器更是供不应求,常常卖断货。“今年过节不收礼,收礼只收净化器。”成为坊间新的流行语。

然而随着市场需求的扩大,市面上出现的各种牌子的空气净化器质量良莠不齐、价格虚高的现象日益突出。部分厂商更抓住了普通消费者对PM2.5、甲醛等空气污染元凶零容忍的心态,夸大宣传,让消费者产生了误解,破坏了行业生态。在这种情况下,要求“净化”空气净化器产业的呼声渐高。

根据前瞻产业研究院发布的《中国空气净化器行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示,(含2013年)未来5年我国空气净化器销量将保持30%-35%的高速增长,未来三年的市场总量将可能达到1950万台、2500万台、3400万台;预计到2015年我国空气净化器行业市场规模或可突破600亿元,2017年可达到1000亿元以上。

空气净化器高额的利润空间和巨大的潜在市场容量吸引了国内各路家电企业把产品线延伸到该领域,其中包括了国内大家电巨头、中外小家电制造商。家电产品的平均价格较低,技术含量相对较低,一些杂牌军通过简单的模仿,很快把市场上最好卖的产品仿造出来并以低价推到市场,导致行业产品质量良莠不齐,品牌忠诚度不高,市场竞争激烈。

目前,国内的净化器企业已经比两年前翻了一倍还多。今天的一则最新消息显示,做电子书的汉王刚刚宣布已经生产出室外大型空气净化器,并进入调试阶段。像这样的原行业外企业涉足空气净化产业据称不在少数。

由于国家目前还没有对空气净化器相关净化效果的综合评价方法,空气净化器只有安全认证,针对净化功能没有相关认证。

前瞻产业研究院认为,单纯的安全认证已不能满足消费者对洁净、健康、环保居室生活的追求,因此,空气净化器统一评价认证准则是势在必行的。行业标准的提高、政策的不确定性对行业造成较大风险。

❻ 写策划书时,产品定位应该怎么写重点写点什么

产品定位的方法 产品定位有许多不同的方法,以下是几种可行的定位方法。

1. 产品差异定位法 营销人员应自问:本公司所销售的产品,有什么显著的差异性?Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和竞争者产生差异性,并称此为"您想要的面粉"。Famous Fixtures 公司是利用产品差异特性,做为产品定位的另一个例子,该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司就是零售业---"Famous Fixtures:零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司"。所以该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。

产品差异性有时很容易被模仿,如上述第一个例子--Gold Meda面粉模仿 Pillsbury面粉,在包装袋内附加随赠食谱。但产品特征如果真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二个例子。制造商店设备的公司,大多数都不是零售商业者所创设的,他们通常只想制造自己理想中的设备,在生产及装设零售商设备时,并没有真正站在零售店的立场来思考。而Famous Fixtures则确实是道道地地由零售店业者所创立的公司。 此外,在这二个定位实例中,产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场都是有意义的。对家庭主妇而言,产品差异性包括为家人烹调食物的新方法或更好的方法。对零售业者而言,Famous Fixtures 具有零售导向,知道如何布置零售店才能提高销售,同时也了解迅速完成零售店装置、早日开始营业的重要性。

2. 主要属性/利益定位法 营销者自问:产品所提供的利益,目标市场认为很重要吗?一家医院针对消费者所做的初级研究中,发现个人保健是病人认为非常重要的利益点,但是没有一家竞争者强调这一点。因为这家医院,将它自已按基本推销想法定位为:"我们关心你的……还有很多。"结果使这家医院在个人保健中,由排名第三迅速提升为第二名,造成虽有4家提供不同层次个人保健的医院,但却只有1家强调这种重要特征为其特有的特性。在此特别强调的是,营销人员为公司所塑造的外在定位形象,对公司内部人员也会产生积极的影响。

在零售业中,最重要的消费者特征,莫过于品质、选择性、价格、服务及地点等。其所持零售观念,购买特征会随着对目标市场的重要性而有所改变。品质和价格不只对零售业者很重要,在为产品与服务定位时,这也是如此,牢记,品质和价格这两项特征,会转变为第三种非常重要的特征:价值。如果率先塑造,并且确实掌握,价值将是一种绝佳的竞争印象,这也是定位的良好考虑点。 营销人员曾经成功地协助一家鞋子零售业顾客,将其低价位连销店的形象,重新定位为富有价值的连销店。这种价值定位转换为广告主题"物美价兼的好鞋子",避开过分强调价格,而特别强调品质。

3. 产品使用者定位法 找出产品的正确使用者/购买者,会使定位在目标市场上显得更突出,在此目标组群中,为他们的地点、产品、服务等,特别塑造一种形象。一家纺织品连销店为自已定位为,以其过人的创意为缝纫业者服务的零售店,即为喜爱缝纫的妇女提供"更多构想的商店"。

一家公司曾以使用者定位法来定位,该公司专门销售热水器给公司行号冲泡即溶咖啡,以取代需要酿煮的咖啡。在此例中,针对目标顾客群,直接将产品定位为:"在办公室中泡咖啡的人,向烦人的酿煮咖啡说再见吧!"向在办公室负责准备咖啡者的个人名单(或职称),直接在信函上以"办公室咖啡准备者"称呼,此时的定位,则直接针对使用者及办公室行政人员二者。

4. 使用定位法 有时可用消费者如何及何时使用产品,将产品予以定位。Coors啤酒公司举办年轻成年人夏季都市活动,该公司的定位为夏季欢乐时光、团体活动场所饮用的啤酒。后来又将此定位转换为,"Coors在都市庆祝夏季的来临"'并向歌手John Sebastian 购得"都市之夏"(Summer in City)这首歌的版权。 另一家啤酒公司Michelob,根据啤酒使用场合为自已定位,然后扩大啤酒的饮用场合,Michelob,将原来是周末饮用的啤酒,定位为每天晚上饮用的啤酒--即将"周末为Michelob而设",改为"属于Michelob的夜晚"。

5. 分类定位法 这是非常普遍的一种定位法。产品的生产并不是要和某一事实上竞争者竞争,而是要和同类产品互相竞争。当产品在市场上是属于新产品时,此法特别有效--不论是开发新市场,或为既有产品进行市场深耕。淡啤酒和一般高热量啤酒之竞争,就是这种定位的典型例子,此法塑造了一种全新的淡啤酒,不愧为成功的定位法。由于淡啤酒的市场大幅成长,使得美乐淡啤酒(Miller Lite)重新定位为优先选购的领导品牌,以防止被其他淡啤酒影响市场地位--"只有一种淡啤酒……那就是美乐淡啤酒"。

在大众运输方面,以产品类别定位的例子,则有一家地方性大众运输公司。它揭露开车所花费的成本及停车费太高,所以反对开车,该公司所主张的定位为:"搭乘大众运输工具最经济"。

在企业对企业(B2B)营销的场合,一家广告公司曾以广告及营销代理商的身分,将自已直接定位为不同于其他的代理公司,尤其是和没能提供完整服务的广告代理商,有着明显的差异性:

"如果你的代理商,认为你所需要的只有广告,你就需要更换一家新的代理商了。"
"如果你的代理商认为广告和营销并无不同,你就需要更换一家新的代理商了。"
"如果你的代理商认为促销是一种不雅的用词,你就需要检讨这家代理商的去留了。"
6. 针对特定竞争者定位法 这种定位法是真接针对某一特定竞争者,而不是针对某一产品类别,便如Avis挑战Hertz的做法--"因为我们名列第二,所以心须更努力"。速食零售业中,Burger King 把自已定位为汉堡口味远胜于麦当劳,温娣则以"牛肉在哪里?"向麦当劳挑战;哈帝则指出这家竞争者的潜在弱点,为自已寻求更有利的定位。

挑战某一特定竞争者的定位法,虽然可以获得成功(尤其是在短期内),但是就长期而言,也有其限制条件,特别是挑战强有力的市场领袖时,更趋明显。市场领袖通常不会放松懈,他们会更巩固其定位。Avis 尽管以第二名的姿态,努力向前行,但Hertz 仍然保有其第一名气地位,麦当劳面对许多竞争者,反而显得更强劲、更出色。要挑战市场领袖时,请先自问:公司拥有所需的资源,且管理当局闲情逸致,能够全力向市场领袖挑战吗?公司愿意投入所需的资金,来改变目标市场对公司产品和市场领袖的比较结果吗?公司有能力提供使用者认为具有明显差异性的产品吗?请记住:一家小小的公司,很不容易正面挑战大规模公司。 7. 关系定位法 当产品没有明显差异,或竞争者的定位和公司产品有关时,关系定位方法非常有效。利用形象及感性广告手法,可以成功地为这种产品定位。

在零售业的例子中,美国威斯康辛州Madison市一家小规模银行Randall州立银行,就曾经采用这种关系定位法。这家银行并不大,所拥有的资源也很有限,但却试图以分行遍布各地及提供更多服务项目,和大规模金融机构竞争。于是这家小规模银行,与人们对城市历史引以为豪的心情建立一种关系,1970年初期定位为"社会古迹的守护者",此一主题在1976年和建国200年一样永垂不朽。该银行的标志也经过修改,以特别强调这种定位。该银行原来了无生气的墙壁,也装上当地巨幅的历史照片。配合这些改变,制作歌颂该城市历史的一系列电视广告,并阐发了"关心Madison,也关怀Randall州立银行"的主题,结果是几近魔术般的大获成功。此一新定位执行的第一年,原本年年衰退的存款,开始呈现大幅成长。值得一提的是,此一存款金额以及占有率的成长,并没有投入太多经费。

8. 问题定位法 采用这种定位法时,产品的差异性就显得不重要了,因为若真有竞争者的话,也是少之又少。此时为了要涵盖目标市场,需要针对某一特定问题加以定位,或在某些情况下,为产品建立市场地位。 70年代中期,美国的公用事业几近独占,虽没有直接竞争者,顾客却认为存有可信度的问题。能源成本提高,石油禁运及通货膨胀加剧的影响,使可信度的问题愈趋严重,全美国的公用事业都面临同样的难题。于是能源公司把自已定位为:了解及重视顾客所关心之能源问题的公用事业。此一定位反映在房屋成长上:"只要我们携手合作,就能克服"。经事前及事后研究显示,此一策略在短短的15个星期之内,就大幅改变了顾客对能源公司的态度。 以问题来定为的另一则实例。非营利性的滥用酒精与药物处理节目,原来被定位为协助治疗疾病的节目,此定位针对为数不断增长的配偶、孩子,或嗜酒/药物者的雇主等。此定位有必要改变,因为大约有40%的成年人,直接或间接受到酒精及药物嗜好者的影响,但是其中大多数人既不了解自已的问题所在,也不承认自已的问题。所以,首先必须针对问题,予以定位,其次再寻求解决的方法。因此定位将"此节目是专门协助"改变为"了解及重视受影响之人的问题"。结果迅速产生效果,此新定位的节目执行不到3个月,门票及收益都比上年增加二倍以上。

二、 产品定位的步骤

实战中,应将产品固有的特性、独特的优点、竞争优势等,和目标市场的特征、需求、欲望等结合在一起考虑。

步骤(一)"分析本公司与竞争者的产品 分析本身及竞争者所销售的产品,是定位的良好起点。

步骤(二):找出差异性 比较自已产品和竞争产品,对产品目标市场正面及负面的差异性,这些差异性必须详细列出适合所销售产品之营销组合关键因素。 有时候,表面上年来是负面效果的差异性,也许会变成正面效果。

步骤(三):列出主要目标市场

步骤(四):指出主要目标市场的特征 目标市场的欲望、需求等特征,一一写出简单扼要的

步骤(五):与目标市场的需求, 接着就是把产品的特征和目标市场的需求与欲望结合在一起。有时候,营销人员必须在产品和目标市场特征之间,画上许多条线,以发觉消费者尚有哪些最重要的需求/欲望,未被公司产品或竞争者的产品所满足。

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