汽车营销策略分析小结

① 关于本田汽车在中国市场的营销策略分析的毕业论文

假如没有车，那么世界将会变成另外一个样子。”这句据说来自一汽丰田员工的“狂言”描述的是这样一个事实：自从诞生以来，这款车型在140 多个国家及地区销售，累计销售量达到了3300万量。如今COROLLA 已经走过了40 年的历程，并且伴随着社会和技术的进步不断地推出新的车型。2007年5月28日，伴随着天津一汽丰田汽车有限公司第三工厂的建成庆典，COROLLA——卡罗拉正式下线，这款“世界最畅销车型”已经延续到了第十代。
在一汽丰田的营销部门看来，主流用户主要集中在25—35岁的人群中，他们大多有一定的经济基础，开始组建自己的家庭，和上一辈人相比，这一代人更喜欢享受生活，把车看作生活的工具而不是家庭的耐用消费品。“在这个群体中，女性消费群体开始增长起来，她们更在乎生活质量，要驾驶的舒适感，当然，也要求车的外形和内饰充满时尚感
汽车消费有三个阶段，分别是认知阶段、注意与考察阶段和最终购买阶段。无论是在认知阶段，还是在注意与考察和最终购买阶段，互联网都占很大的比重——尤其在第一阶段第二阶段，是至高无上的位置；到第三阶段的时候，第一位的是经销商，第二位的是朋友介绍，第三位的是互联网。互联网在这里面是超出其他所有的媒体的。还有就是我们的最前端，也就是经销商是处于非常重要的位置。另外，口碑是营销中非常重要的，这也提醒我们要做好口碑的传播，如何在这方面进行整合和创新，是很重要的一点。互联网本身，无论叫平台也好，工具也好，现在已经在这三个环节中所表现出它的力量，今后大家会从它这里得到更大的惊喜，因为它不再是工具，它已经是生活本身。《网络整合营销兵器谱》一书中提出的“信任的酵母”理论正着此义：当今社会，受众每天经受着无数广告的狂轰滥砸，体内都早已产生了丰富的“广告免疫抗原”，而面对跟他们关系密切的人群传达的信息，他们的警惕性和反抗性会大大降低。真正对购买决策起决定作用的或许是哥们一句话和社区中一个条评论产品的帖子，而并非铺天盖地的广告语。因为有信任的“酵母”在，同样信息内容的“可信度”被大大发酵，信息传播效率和速度也得以提升。实验心理学先驱卡尔·霍夫兰进行的“陆军试验”，提出信源的可信度对传播效果的影响就是这个道理。网络营销的侧重点应该由权威信息发布转化为诱发网友参与和口碑，进而影响消费者。我们看一下卡罗拉是如何全方位的调动网友的热情吧！
今年4月1日，一汽丰田开始在互联网上举行“COROLLA卡罗拉畅意?畅行周年博客征文大赛”。网络博客这种方式相比起一般的网络广告投放，成本相对较小。“比起在门户网站上的广告，网络博客更持久，而且也更容易被人们看到和接受。”李湘说。各种充满个性化的表达在这次博客征文比赛中表现出来，一如一汽丰田对他们目标消费者的判断。一名网名“可小乐”的网友在他的博文中提到，他希望中的车应该是他的老婆：一要漂亮，二要会操持生活。而卡罗拉则满足了他对老婆的全部要求：外表时尚，且省油。
“很多年轻人，一天会有很多的时间放在互联网上，每天超过八小时甚至更多。”李湘告诉记者。来自一汽丰田的调查也表明了互联网是进行卡罗拉营销的关键渠道。“其实网络营销更关键的是要做事件营销，通过事件的策划，再通过第三方客观中立的对事件的报道，形成话题，这些话题会被一些爱好者或者用户在互联网论坛或者博客上提及，在网上也会有专题，这种信息并不像新闻一样转瞬即逝，会保持很长一段时间，这样才能达到营销效果。”最早提出一汽丰田要做网络营销的李湘对网络了如指掌，在他的指导下，更多的事件性营销全面部署开来。
10月底，卡罗拉DV秀拉开序幕。“我们注意到年轻人，特别是80后的一些特殊的表达方式，比如说他们和我们相比更喜欢读图，喜欢上视频网站，更喜欢用个性的方式表述自己，DV就是一种。”李湘说。在卡罗拉官方网站收到的视频中，用户黄伟用DV讲述自己在油价上涨的日子里精打细算开卡罗拉故事，故事中有现实的压力，也有一家出游的平凡乐趣。李湘解释说：“我们很容易对和我们类似的人的经历感同身受，看了别人的故事，也会想到自己。卡罗拉就在这个时候进入目标消费群体的视野。06年开始，COROLLA卡罗拉的网络传播形成爬坡式的上升，一是因为市场预热和新车上市本身的效应，但是还有一点很重要，这种传播也是借助了互联网营销网友给它带来的内容。包括跟博客、BBS的互动。互联网传播有这么三个特点，一个是要表达，一个是互动参与，再一个也是非常重要的，目标群体生活方式很多都是一种“互联网生活”。 据了解，自2007年5月上市至今，卡罗拉的销售量已经突破了20万辆，而就在当下汽车行业整体下滑的趋势面前，卡罗拉仍然保持了不错的增长——在11月份实现了13417辆的单月销量——这意味着一汽丰田的全方位营销方式收到了良好的效果。

② 从营销4P角度分析奇瑞汽车针对90后的营销策略

价格便宜就是最好的营销策略，价格高了，你什么车都卖不出去。

③ 汽车营销与服务的汽车营销与服务 机械工业出版社

该书共分八个学习任务，全书重点讲解了理解汽车市场营销、分析汽车营销环境、分析汽车消费者的购买行为、实施汽车市场的STP策略、实施汽车产品策略、实施汽车产品价格策略、实施汽车产品分销渠道策略、实施汽车产品促销策略等学习任务。每一学习任务都设有学习目标、引入案例、营销理论、本章小结、复习思考题和营销实务等几个环节。在引入案例环节，除了进行案例点评外，还提出了问题与讨论；在营销理论环节，精选了大量的营销案例、营销视野；每一学习任务后都对本学习内容进行了重点内容的小结，并在此基础上提出了复习思考题，还提出了营销实务任务。整体来说，本书在形式和内容上非常重视学生提出问题、分析问题、解决问题能力的培养，具有实用性、启发性和欣赏性。
该书可作为高职高专院校汽车技术服务与营销、汽车工程类相关专业的教材，又可作为汽车营销及相关从业人员提高业务能力的培训教材。 汽车营销与服务 / 谢忠辉编著. —北京：机械工业出版社，2012.3
职业教育汽车类专业教学改革创新示范教材
ISBN 978-7-111-37239-4
Ⅰ.①汽… Ⅱ.①谢… Ⅲ.①汽车—服务营销—职业教育—教材
Ⅳ. ①F766
中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第013503号
机械工业出版社（北京市百万庄大街22号 邮政编码 100037）
策划编辑：赵海青 责任编辑：赵海青 范成欣
版式设计：刘 岚 责任校对：王 欣
封面设计：马精明
中国农业出版社印刷厂印刷
2012年3月第1版第1次印刷
184mm×260mm 15.5印张·379千字·238页
0001—3000册
标准书号：ISBN 978-7-111-37239-4
定价：39.00元
购买方式：新华书店 网上书店 前言
学习任务1 理解汽车市场营销 1
学习目标 1
1.1 市场营销学概述 2
1.1.1 市场 2
1.1.2 市场营销 4
1.1.3 市场营销的核心概念 5
1.1.4 营销管理哲学 7
1.2 中国汽车市场的发展 13
1.2.1 中国汽车工业的发展阶段 13
1.2.2 中国汽车工业的现状与趋势 15
1.2.3 我国汽车营销的现状 17
1.2.4 我国汽车营销的特点 18
1.2.5 我国汽车营销研究的必要性 19
本章小结 20
复习思考题 21
营销实务 21
学习任务2 分析汽车营销环境 22
学习目标 22
2.1 汽车营销环境 23
2.1.1 营销环境的含义 23
2.1.2 汽车营销环境的特点 23
2.1.3 分析市场营销环境的重要性 24
2.2 汽车市场营销的微观环境 26
2.2.1 汽车企业内部环境 26
2.2.2 供应商 27
2.2.3 营销中间商 28
2.2.4 目标顾客 29
2.2.5 竞争者 29
2.2.6 公众 32
2.3 汽车市场营销的宏观环境 32
2.3.1 人口环境 33
2.3.2 自然环境 33
2.3.3 科技环境 34
2.3.4 经济环境 34
2.3.5 政治环境 37
2.3.6 社会文化环境 39
2.4 正确处理汽车企业与营销环境的关系 41
2.4.1 汽车企业对营销环境的处理 42
2.4.2 汽车企业适应营销环境变化的策略 42
2.5 市场营销环境的分析 43
2.5.1 环境分析的基本策略 43
2.5.2 SWOT环境分析方法 44
本章小结 47
复习思考题 48
营销实务 48
学习任务3 分析汽车消费者的购买行为 49
学习目标 49
3.1 汽车消费者需要 51
3.1.1 消费者需要的概念及特征 51
3.1.2 马斯洛需要层次理论 54
3.2 汽车消费者购买动机 55
3.2.1 消费者购买动机的内涵 55
3.2.2 消费者购买动机的作用 57
3.2.3 我国汽车消费者购买动机的分类 58
3.3 汽车消费者购买行为 60
3.3.1 消费者购买行为 60
3.3.2 消费者购买行为的模式 61
3.3.3 影响汽车消费者购买行为的
主要因素 63
3.3.4 消费者购买行为的类型 72
3.4 汽车消费者购买决策 73
3.4.1 汽车消费者购买决策的内容 73
3.4.2 汽车消费者购买决策的过程 75
本章小结 80
复习思考题 81
营销实务 81
学习任务4 实施汽车市场的STP策略 82
学习目标 82
4.1 汽车市场细分 84
4.1.1 市场细分的含义 84
4.1.2 汽车市场细分的条件与标准 85
4.1.3 汽车市场细分的方法和程序 88
4.2 汽车目标市场的选择 90
4.2.1 选择汽车目标市场的标准 90
4.2.2 选择汽车目标市场的策略 91
4.2.3 选择汽车目标市场策略应考虑的因素 92
4.3 汽车市场定位 93
4.3.1 市场定位概述 93
4.3.2 汽车市场定位的依据 94
4.3.3 目标市场定位策略 95
4.3.4 汽车目标市场定位的类型 97
4.3.5 汽车市场定位的步骤 100
本章小结 100
复习思考题 102
营销实务 102
学习任务5 实施汽车产品策略 103
学习目标 103
5.1 汽车产品组合策略 104
5.1.1 汽车产品的整体概念 104
5.1.2 汽车产品的组合决策 106
5.2 汽车新产品开发策略 110
5.2.1 新产品开发概述 110
5.2.2 新产品开发的过程 113
5.3 汽车产品的生命周期及策略 117
5.3.1 汽车产品的生命周期理论概述 118
5.3.2 汽车产品生命周期各阶段的营销策略 120
5.4 汽车品牌策略 123
5.4.1 品牌理论概述 123
5.4.2 汽车品牌策略 126
本章小结 129
复习思考题 131
营销实务 131
学习任务6 实施汽车产品价格策略 132
学习目标 132
6.1 汽车产品定价的概述及其主要的影响因素 133
6.1.1 汽车产品定价的概述 133
6.1.2 影响汽车产品定价的主要因素 136
6.2 汽车产品的基本定价方法 141
6.2.1 汽车成本导向定价法 141
6.2.2 市场需求导向定价法 143
6.2.3 汽车竞争导向定价法 144
6.3 汽车产品的价格策略 145
6.3.1 新产品定价策略 145
6.3.2 产品组合定价策略 148
6.3.3 折扣和折让定价策略 148
6.3.4 心理定价策略 149
6.4 汽车产品的定价程序 151
6.5 价格调整 152
6.5.1 企业调价的原因 153
6.5.2 各方对价格变化的反应 155
6.5.3 企业应对调价的对策 156
本章小结 160
复习思考题 161
营销实务 161
学习任务7 实施汽车产品分销渠道策略 162
学习目标 162
7.1 汽车产品的分销渠道 163
7.1.1 分销渠道概述 163
7.1.2 分销渠道的类型 166
7.1.3 汽车分销渠道的模式 168
7.2 汽车销售渠道中的中间商分析 169
7.2.1 汽车销售渠道中间商的功能 169
7.2.2 汽车销售渠道中间商的类型 170
7.3 汽车分销渠道的设计与管理 171
7.3.1 汽车分销渠道设计的影响因素 172
7.3.2 汽车分销渠道设计的基本流程 172
7.3.3 汽车分销渠道的评估 174
7.3.4 汽车分销渠道成员的选择与管理 175
7.4 我国乘用车销售体制分析 177
7.4.1 我国乘用车销售体制的发展 177
7.4.2 我国乘用车现有的分销模式
特点 178
7.4.3 汽车4S营销模式 181
本章小结 188
复习思考题 189
营销实务 189
学习任务8 实施汽车产品促销策略 190
学习目标 190
8.1 促销及促销组合的概念 191
8.1.1 促销的含义和作用 191
8.1.2 促销组合策略 196
8.2 人员推销 199
8.2.1 人员推销概述 199
8.2.2 汽车人员推销的流程 201
8.2.3 促销人员的管理 202
8.2.4 人员推销的策略与技巧 205
8.3 广告 210
8.3.1 广告概述 210
8.3.2 广告媒体的选择 212
8.3.3 广告的设计与效果评价 217
8.4 营业推广 221
8.4.1 营业推广概述 221
8.4.2 营业推广策略 222
8.4.3 营业推广设计应注意的事项 226
8.5 公共关系 227
8.5.1 公共关系概述 227
8.5.2 公共关系的执行原则 231
8.5.3 公共关系活动的策略 232
8.5.4 公共关系促销决策的过程 233
本章小结 235
复习思考题 237
营销实务 237
参考文献 238

④ 关于汽车购买行为和营销策略分析

提问者： 雅维119 - 一级最佳答案是代理商销售还是厂家设立的经销网点。江淮是货车吧。当地消费者不知道这款车是个问题，不过要比都知道没人买要强百倍。如果是厂家设立的网点那你不要顾虑，首先充分信任自己所推广的品牌，厂家是你的后盾，不仅考虑公司不会把市场拓展到那里的，一定是同类产品横向比较后，觉得完全可以去争抢区域的产品占有率。代理商优点是当地基础强，带有点号召力的经销商更不会去卖一款没有亮点的产品。你要做的事情很多。你说当地一般买得起这车的不知道有这车，那就是市场覆盖的问题，必要的广告有厂方支持，代理协助推广，重要的是价格政策和售后服务，质量有生产厂家保证，可以由市场去印证。江淮又不是新品牌。不知道通辽具体情况，是东北吧！所以不敢乱分析市场。你是那里人你可以应对和制定，向公司提交需要的支持，汽修厂或零件销售集中点要多去了解和交流。发现有意向和即将有意向的客户群体。卖出第一辆比卖出的第十辆车的订单要价值的多。不要怕市场冷落产品。怕的是产品不追逐市场，自信很重要，对自己服务的产品要有信心，穿上标志明显的服饰，先让市场知道你是做什么的。而你要知道客户需要的是什么，你又能带给他们什么。吸引他们的除了价格，质量，售后外还有其他什么全面方案在售前服务中凸显优势的。你自己想和做。一定要去做！预祝你顺利。通辽大地逢江淮，路有崎岖亦成缓。给你鼓励吧！

针对你的补充提问，我很乐意继续，你意思是老板目前不知道有款更合适他们的车型，当然他们也不知道你是何许人，做什么的。指望老板跑到门店来询问你后下定金，我奶奶也可以做销售去了。问题在你想过客户在选择购买前，一般通过什么方式去认识一个品牌，是朋友介绍，是认识的大都买这款，还是通过自己去市场挑选比较？我从事的工程机械，也许不能太确切的帮你分析，但我知道江淮应该是货运车，你所说的老板应该是出于营运投资买辆车跑运输的。他们选择的一定是国内品牌，同类货运车的价格上下极限差多少？估计差在厂家所选定的发动机品牌，和其他一些OEM厂家的性价比上。怎么发现客户我想说光接到的咨询价格电话就可以列出一类，还有你的社会关系，不是说你银行有朋友，是在行业链结结构下个环节的熟悉，很多朋友从事货车维修，改装，板金电焊，OEM及副厂零件的销售。这些人也会推荐你。老板买车是长期运营的，需要一款什么样的车你最清楚。在充分了解竞争对手和总结销售丢失后，你没有理由等待，没关系发展关系。不熟悉跑熟悉。客户电话认真听，这时不要你多介绍。该了解的他都了解，你要学着问，如：您觉得呢？您的意思？您想的也许是。。？从谈话中了解真是所需。客户对市场究竟知晓的程度，约见的话很重要，既然给你时间见面，那就有30%的成交率，不急于介绍，客户不是非要清楚柴油发动机工作原理，涡轮增压如何利用废气循环的。他要的是你能给他多少优惠政策。专业是销售员自己肚子里的，对客户要翻译成俗语。不要一直谈论产品，忘记你是个卖车的，你应该是一位卖方案的专家，全面方案的解决他可能产生的问题，售前售后都是关键，他想到的你早说到，他没想过的你也替他考虑了。老板何苦自己去找去比较。你都替他想周全了，如是你自己买车般热情的交流。谈运输业的前景，当他感兴趣时你谈都谈不完，订单在你手里谈质量和价格多余，谈些他周边还有谁有需求。发展一个旗帜型的用户给予特殊政策，他的一句话抵你千句。售后团队一定要有。买车是他是爷爷，新车到他手后，你是他爷爷。售后好他千恩万谢。推荐你是当然。就说到这里。还有事情。你的销售别太在网上面寻求答案，你的客户群少有网上比对。你跨上包出去面对市场才是王道！

⑤ 汽车的营销策略

汽车促销活动的8大技巧
1、汽车促销活动的评估
2、控制活动现场
3、汽车促销的系统性
4、利益明确方便简单
5、引诱顾客的参与
6、汽车促销策略新颖
7、汽车促销对象明确
8、提出统一的主题和创意的核心点