❶ 如何进行有效的市场调查
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。 1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。 作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。 2.确定所需资料 3.确定收集资料的方式 第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。 如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查，采用个人访问方式比较适宜，便于相互之间深入交流。 4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二：一个必需决定的问题是样本数目，而这又需考虑到统计与经济效率问题。 5.数据收集数据收集必需通过调查员来完成，调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想，因为他们已受过调查技术与理论的训练，可降低调查误差。 6.数据分析资料收集后，应检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。 资料分析应将分析结果编成统计表或统计图，方便读者了解分析结果，并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示，使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义，应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出，从表面上看有差异，但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。 7.调查报告市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。 专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。
❷ 如何做一份市场调查
调查方法的核心就是：
1、产品接触点。就是指从产品到使用者的整个流程中，版产品接触到的每一个权点，每一个环节。我们的调查就是以产品的视角，跟随产品运动到消费者手中这个过程，去了解其每一个接触点上发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示；
2、 消费者接触点。就是指消费者从产生需求到使用产品的过程中，消费者接触到的每一个点，每一个环节。我们的调查就是以消费者的视角，追踪消费者从需求到使用之间的过程，去观察，去倾听，去体验，去了解这个过程中到底发生了什么，有什么问题，有什么特点，有什么启示。
❸ 如何学会调查市场
走向社会是做为一名毕业生要面临的最大挑战，而我选择了勇敢的去面对。在面试了很多家单位之后，我选择了＂数字中国＂这个实习平台，这个选择至今都令我感到激动。
＂数字中国＂通知我面试的时候，我基本上不知道这家公司是干什么的，吸引我的是那“50%提成”，上网简单看了一下“数字中国”大学生绿色通道，带着一头雾水以及对那高的离谱的提成的渴望我来到了圣博。
这里的面试环境、实习环境宽松的令人惊讶，这里完全不否定实习学生的想法、不限制实习学生的做法，这里的实习老师与公司老总的办公室是对学生完全开放的，这在我以前实习、兼职过的任何一家单位是完全不可能的，对学生工作的回报认可方式也是之前没有听说过的。
这里的老总与实习老师的想法，我在实习之后有了比较深刻的理解，“50%”的高提成其实是将在这里实习的学生视为合伙人，给我们学生真正的“创业”的感觉，在圣博实习与其说是创业，到更不如说是在这里迅速掌握创业的技能，通过在这里认真实习以后，我们可以扎实地掌握至少一门创业基本技能，我在签下实习合同之后的实习期深有感触。
我的本专业为“土木工程”，我在来到圣博实习之前对营销一窍不通，面试的时候心里有些不安，怕被嘲笑，但是这里的面试非常的轻松，没有行业、学校的偏见，最重要的是这里的实习项目“数字中国门户位导航”在刘老师的介绍之后迅速被我接受，我认为这是一个比较值得我为之去做的项目，一个即将引导一场网络革命的项目，签下合同之后的几天我激动得夜不能寐。
为了弥补自己在营销方面知识的不足，我在签下合同的头两天恶补了一下营销课程，下载了闫新程老师的《优秀销售人员课程》反复、认真的研读之后又反复研究了“数字中国门户位”这款网络产品，撰写了一套重点突出、简洁明了的营销词，制作了自己的营销员名片与个人简介，与此同时在休息时间我在网上大量的搜集、筛选门户位潜在客户的信息，建立最可能客户、潜在客户的档案，包括客户的电话、地址、邮件等等重要信息，对于那些在网站上面没有标明自己公司的地址的门户网站，都一一电话垂询其公司地址，这样建立了一份价值很高的客户档案。
有了一套完整的营销词、营销工具之后，满怀信心的我在第三天拿着我的宣传资料和客户档案开始了我的营销之路。
走的第一家网站是“中国花卉网”，花卉报社下属的网站，报社的高层领导接见了我，但是结果并不是向我想象的那么简单，没等我开始介绍产品，客户就很不耐烦的问“你们一年的费用是多少？”，我报过价之后客户很委婉的说让我把我们的产品推广给企业网站，并表示“我们网站有自己的营销模式，我们的网站一年之后做推广”．我看出了各中涵义，留给客户了门户位的宣传资料，悻悻而归。第一次营销的失败并没有削弱我对门户位大卖的期待，而且我也意识到这款网络产品的认知需要一个过程，这并没有对我产生打击，发而刺激了我营销的热情，越困难的事情越锻炼人、办成之后越有成就感。
就这样，我每天白天联系客户确定详细地址并出去跑客户，晚上回去不停的查询门户位潜在的客户，尽量扩展我的营销网络以提高卖出门户位的概率，由于学生被交通工具的限制，每天坐公交车最多只能跑四五家网站，有的时候碰到公司地址搬迁的一天就只能跑两家，我每天不到八点就出发去跑客户，中间乘车的时间打电话给那些地址不详细的客户确认地址，晚上继续查询、筛选潜在的客户直至凌晨，把白天客户的需要，客户的特征记录下来，根据他们的需要和特征不停的变换思维，思考如何把这款具有革命意义的网络产品推广出去。
经过一周左右的忙碌，我掌握了非常多的行业资料、客户资料、客户需求等等重要的情报，通过缜密、深入地思考以及在后续的客户实践中的验证，我提交了一系列关于市场调查、销售、宣传方面的思考报告，其中包括《数字中国市场分析与营销战略思考报告》、《四个蚂蚁摔大象广告创意思考报告》、《门户位开放尺度的思考报告》等。这些对于一个学习土木工程的我之前是从来没有想过我会写得出来的，我的报告得到了实习老师的赞赏，同时我也意识到，我在这里的实习得到了什么。
我对圣博的＂大学生绿色通道＂非常的感激，通过一次认真的实际项目的实习，我学会了如何做准确的、深入的市场调查，通过客户群体的需要和特征去分析深层的、潜在的机会以及结合我们的实际去联想、创新最适合我们产品的销售计划与创意。而这正是一个优秀的创业者必备的素质，至少在我们创业初期，没有优秀的市场调查、营销策划、宣传创意的时候，我们可以自己来做这些，并可以节省大量的创业前期开销。
感谢圣博为我提供的这次发现自我、展示自我的机会，感谢圣博的老师、工作人员为我提供的各种帮助，祝愿后来的实习生都能把圣博作为一个人生的转折点、一个飞跃的平台取得人生的辉煌。
❹ 如何做好市场调查
怎样撰写市调项目计划书？这是不少初涉市调行业的青年朋友们经常询问的问题。既便是在市调行业摸爬滚打了多年的老“市调”，如何撰写出“拿分”（即，能被客户选中）的项目计划书，也是他们格外想知道的。
市调项目计划书的内容、结构不尽相同，但有一些是必备的，如，项目背景、研究目的、研究思路、调查方法、调查内容、项目报价、执行时间、项目团队、公司优势、报告结构等。尽管有这么多内容，但重点在研究思路、调查方法、调查内容、报告结构等部分。
框架性的东西好学，但要写出真正好的计划书却很难，即，“形似容易，神似难”。笔者根据多年的实践，总结了市调项目计划书撰写的“1234”原则，在此抛砖引玉，与大家共勉。
一个假设：
不是在写计划书，而是在准备讲演稿 。十年前，我们在争取一个市调项目的时候，往往是向客户提交一份项目计划书就OK了，对手很少，客户也不那么挑剔。 今天的情况大不相同了，当一个客户有了市调项目需求的时候，多数情况下会向四、五个以上的市调公司发出项目需求意向书，市调公司们收到意向书后，开始准备项目计划书，然后在指定时间到客户公司去“宣讲”项目计划书。因此，项目计划书撰写的水平如何、市调公司的宣讲水平如何，都是影响市调公司能否中标的重要因素。
因此，我们在撰写计划书的时候，不仅仅要想到我们的撰写内容，还要考虑到现场讲演的要求，客户不单纯是“读”你的计划书，很大程度上是“看”和“听”你的讲演如何，我们不仅仅是在撰写计划书，而是在准备讲演稿。 设想一下，如果你的计划书写得很好，但去客户讲演时语无伦次，客户能选择你吗？
两个要求：
理论要上天，经验要入地
若干年前，本人曾经提出过“有效市场研究的五项原则”，其中一条是“理论模型统领原则”，说的是一个市场研究项目在方案的设计必须在某个营销理论或模型的指导下进行。我们在撰写计划书的时候，应该记住这项原则，这就是所谓的“理论要上天”。
设想一下，如果你的计划书平平淡淡，没有什么理论指导、没有什么模型支持，而对手的计划书则恰恰相反，客户（尤其是国内客户）会选中谁的呢？
在“有效市场研究的五项原则”中，本人还提出了“解决市场难题原则”，说的是我们进行市场调查的目的是帮助客户解决营销难题。要想达到这一目的，除了要有理论模型指导之外，更重要的是熟悉客户、熟悉客户所面临的问题，这就是所谓的“经验要入地”。
设想一下，假设你的学问很高，满腹经纶，但你对客户所处的行业、客户生产的产品、客户面临的威胁知之甚少，你所做出的市调项目，能帮助客户解决他的营销难题吗？
三个问题：
客户需要什么样的信息？
客户为什么要这些信息？
客户用这些信息做什么？
在正式撰写市调计划书之前，与客户进行深度沟通是非常重要的。
首先，我们要向客户了解，他们需要什么样的信息？
如果你遇上好的客户，他们会很清楚自己需要什么样的信息，他们会在项目意向书中写出他们所需要的信息内容；但是，如果你遇上了经验不丰富的客户，他们往往不知道自己需要什么信息。这时候，你的责任就是了解、挖掘他们究竟需要的是什么？
其次，我们要向客户了解，他们为什么需要这些信息？
尤其是在客户对自己的信息需求不是很明确的时候，我们就需要进一步了解，他们需求这些信息的目的是什么？宣传自己？证明自己是正确的？制定营销计划？发现自己的问题？寻找对手的弱点？等等。只有真正理解了客户信息需求的目的，才能真正了解他们的信息需求内容。
最后，我们要向客户了解，他们用这些信息做什么？
当你连客户怎样使用信息都知道了，你就算对客户所需要的信息真正理解了，你也就真正可能向客户提供出他们确切需要的信息了，你的项目设计、计划书撰写也就不会空洞无味了。
四个想象：
自己是行业专家
自己要执行现场操作
自己要撰写报告
自己要使用报告结果
你是客户所在行业的专家吗？
如果不是，去了解客户所在的行业吧。否则，外行怎样为内行服务呢？
你做过现场执行吗？
如果没有的话（既便有过，如果不熟悉的话），去体会一下现场执行的难度吧。否则，你的计划书、你的项目设计，可能非常蹩脚，执行起来非常困难，执行经理、项目督导、访问员会对你的设计怨声载道，也就很难得到真正对客户有用的信息了。
你自己要负责撰写研究报告吗？
如果不是（一些公司的项目设计和研究报告撰写可能是两个人），向报告撰写人员请教吧。他们将怎样构思最终的报告？他们将重点研究哪些内容？他们需要什么样的信息支持？
你自己使用报告结果吗？
大多数市场研究人员是不使用项目研究报告结果的，这是客户自己的事情。但是，千万不要忽略了报告使用者。站在报告使用者的角度进行思考，才可能撰写出满足客户需求的研究报告。
凭心而论，本人的“1234”原则是指针对国内客户撰写计划书而言，对国外客户，思路没有那么复杂。
当给国内客户提交计划书的时候，客户往往会找4－5家市调公司竞标，那么，项目报价、计划书撰写风格、研究模型、调查方法等都是客户考虑的重点，说得夸张些，有的项目计划书甚至要多达近100页的PPT。
但是，当给国外客户提交计划书的时候，撰写起来就简单的多。因为国外客户非常清楚他们想要什么（国内客户往往不知道要什么？用来干什么？）。因此，只要写清楚目的、研究内容、操作步骤、项目报价等内容就OK了。一般2－3页的Word就够了（当然，国外客户也要考察你的资质、水平、价格等因素）。
理解本文的观点很容易，要想撰写出“拿分”的项目计划书，应该尽可能遵守“1234”原则。但是，说起来容易，做出来难。为此，本人设计了市调项目计划书撰写自检表，供感兴趣者参考。同行朋友们的计划书可能写过不少，但
真正能填写出下表，可就不那么容易了。不信试试？
市调项目计划书/项目研究自检表
请填写你所撰写的最得意项目计划书名称，并回答下述问题：
项目1 项目2 项目3
一个假设： 项目计划书撰写完毕后，你进行了几次试讲？
两个要求： 在项目计划书中采用了哪些理论/模型？ 在项目计划书中描述了哪些与客户有关的信息？
三个问题： 客户希望通过本项目获得哪些信息？ 客户为什么需要这些信息？ 客户将怎样使用这些信息？
四个想象： 站在专家的角度，你为客户提出了哪些建议？
在项目执行过程中，发现了项目设计的哪些不足？
在撰写研究报告过程中，发现了项目设计的哪些不足？
客户最终使用了研究结果中的哪些内容？用在哪里？怎样使用的？客户觉得项目设计有哪些不足？
❺ 怎样做市场调查
1、市场调查：广义的市场调查是以科学的方法和手段，收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料， 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况，以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括： 市场环境调查，消费需求调查，消费状 态调查，产品、定价、销售渠道调查， 广告效果调查，企业形象调查，消费者 生活习惯调查，政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 （或服务） 的意见，以及购买情况、使用情况和产品 （或服务） 销售情况等信息的工作。
2、问卷调查：以问卷形式所进行的调查， 是一种主要的调查方法，被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内，调查很多人，尤其是邮寄方式，不受地理条件的限制，可到达的范围很广；被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活，可以根据自己的 情况，在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比，问卷调查有利于被调查者回答问题；有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况；调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表；使被调查对象能积极配合，实事求是地回答； 便于回收、处理、分析；能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁，被调查者一般要求具有一定文化水平，能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法，否则，被调查者对某些问题不清楚时，易产生错答的情况；问卷调查的弱点是：问卷回答率不易保证（尤其是邮 寄问卷）；偏重定量分析，不易深入了解原因。
下面是你要搞清楚的东西
市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。研究可以是学术性的，也可以是实用性的。
市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众，也可能是具有某些特征的民众群体。
市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题，也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
市场调查的原则是遵循科学性与客观性。调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，去正视事实，接受调查的结果。不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或压力去从事调研活动。调研人员的座右铭应该是：寻找事物的本来面目，说出事物的本来面目。市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。缺乏充分依据的信息，可能导致错误的决策。例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。约翰逊产品以温和着称，但温和并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。婴儿阿斯匹林应该是安全的。而且，温和的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。因此，从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。
❻ 如何做好市场调研
如何做好市场调研
随着中国经济与世界经济的接轨，国际上的一些成熟的商业模式与思想也越来越为国内的企业所接受，各种先进的营销战略战术先后出现在中国的大地上，但是在发展的道路上，不和谐的声音也始终存在着，有些科学的方法不知不觉的染上了中国特色，为各利益方所诟病。在这里我想着重探讨一下关于市场调研这方面的问题，市场调研的重要性是显而易见的：它为企业高层制定战略规划提供了理论依据。为企业管理层进行营销诊断提供决策参考。借助它企业可以认清自己，洞察对手，将企业的目光从纷繁复杂的市场变化引导出来，在全局的高度上把握市场。在国际上比较有名的大公司里面，市场调研的预算一般都要占到企业销售额的3%左右，这也从侧面证明了市场调研对企业的不可缺少性。但是在企业运作过程中如此重要的一环，无论是企业本身，还是企业聘请的专业外脑公司，市场调研都没有得到与其重要性所匹配的待遇，下面就是目前情况下市场调研所存在的一些问题：
企业没有给予重视和配合，企业的决策者一方面观念还停留在传统的经验主义机会主义观念上，迷信自己的经验与能力，甚至还有一部分决策人还处于拍脑门定方向的阶段。另一方面对调研的信心缺失，还认为市场调研可有可无，对调研的数据与结论表示怀疑（当然这也与这几年调研行业的公信力的丢失有关系），这些因素就导致市场调研先天的不足，调研项目成员的积极性大打折扣。导致调研作业不畅。
调研设计不完善，缺乏一套科学严谨的模式。这也是国内市场调研存在的一个严重问题，虽然我国的市场调研行业从八十年代就开始起步，但是到目前为止，还没有形成一套成熟的指导理论。调研内容的设计还停留在一个比较粗糙的水准。许多的调研项目根本没有涉及到内容的实质上，如隔靴搔痒。效法点到为止；设计人员在设计方案时想到哪里就写到哪里，标准化的作业模板缺失。
调研的执行问题，这是产生问题的根源，就目前的情况来看，成功的项目肯定是好的调研方案加上好的执行力，不成功的项目也可能也有好的方案设计，但是一到执行中就会出现问题，要么弄虚作假，要么走马观花，要么效率低下，种种问题不一而足，导致项目方向出现偏差，采集的数据不真实，不完整。从而使整个项目失去了存在的基石。
调研的分析和成果，这也是令人头疼的事情，本来这是一个令人欣喜的过程，项目处于临门一脚的阶段，马上就能出成果，但是实际情况是很多调研项目出来的“果”是塑料“果”， 是不能吃的，要么是与事实不符，没有执行价值，要么是人尽可知，毫无利用 价值。
关于调研组自身定位问题，调研的性质决定了调研人员身份的特殊性，在调研过程中，其角色都是不不断变换的，其要么处在企业立场看市场，要么是处在消费者立场看企业，还有可能是处在经销商立场看企业等等，这样才能从多个角度分析问题，还原客观真实的市场状况，从而在整体上把握住市场，但是在现实中，调研往往偏离这个方向，调研人员不知不觉的是从企业的角度出发，一切围绕企业的利益点展开，诸如“如果企业这么样您认为如何”等句型频繁出现。在调研中缺乏独立性，严重依赖企业人员的解说、引导等，在这种情况下，调研的客观性也就大打折扣了。
上面这些问题都是在市场调研中客观存在的，当然由于从事的项目与市场条件不一样，可能存在一定的差异性。由于本人是从事营销行业时间有限，现就我的一些理解简单阐述一下如何做好市场调研：
1. 调研设计的集体参与性和验证性，由于缺乏科学规范的调研设计模板，各个项目的调研设计还处于摸石头过河的阶段，在这个时期，就必须借助集体的智慧，调研设计需要广泛的听取意见，包括客户负责人、实际资料收集人员、自动化信息处理人员等，找出方案存在的问题，并提出修改意见。在方案形成后，通过试点对方案进行可行性分析，在实践的基础上对方案进行验证，为正式开展调研、减少误差提供实践经验。
2. 导入监督控制机制。在项目实施中导入监督机制非常有必要，不仅有前期人员的甄选，进行中的进度把控，方法把控，还有后期的质量验收，反馈验证等，这些都应该规范化制度化，将调研的重要要素量化起来，比如说一个访谈要持续多长时间，一个市场需要查访多少终端，查访需要达到什么标准，多少天需要做一个小结等等，只有将这些要素都进行量化，才可以得到高质量的数据和资料，才能使调研有存在的意义。
3. 合理借助外部力量。调研是庞大的工程，其对资料的需求是非常巨大的，但是由于受时间以及资源的限制，事必躬亲是不现实的，这时候就需要合理的借助外部的力量，比如一些权威部分发布的数据，企业内部人员提供的资料等等，但是在借助的同时，需要识别哪些是有价值的，哪些是有水分的，确保调研资料的客观性。
4. 调研过程中思路的验证，鉴于目前的调研结论的低含金量现实，这就需要我们调整思路，一般的情况下我们都是在调研结束后对调研资料的分析，然后得出结论与建议，但在这种情况下得出的结论会不会又是一个鸡肋？没有可实施性？这也不是不可能。如果我们能在调研过程中能带着问题与思路，将各种想法在调研中进行一一验证，用事实来淘汰掉一些不合实际的思想，从而筛选出具有可行性的优质方案。
5. 调研方法的合理应用，调研也是很讲究方法技巧，比如融洽的沟通，合理的线路安排，各种调研工具的使用等，尤其是涉及到对被调研者进行访谈时，一些小技巧的使用可能使得沟通事半功倍，比如说事先说明需要占有的时间，赠送小礼品，尽量不涉及隐私，给予其安全感等等，这些都能使得访谈取得更真实完善的数据，有时候甚至会得到意想不到的结果。
以上只是个人的一些浅见薄识，但市场调研在激励的市场竞争确实地位确实非常重要，它是企业所有营销活动的第一步，一步错，全局错！希望当年毛主席的“没有调查权就没有发言权”这句话能重新引起人们的重视！
❼ 怎么才能搞好市场调查和分析好市场行情
市场调查的方法和步骤要点第一节市场调查的类型和方式一、市场调查的类型1、根据购买商品目的的不同，分为消费者市场调查和产业市场调查；2、根据商品流通环节不同，分为批发市场调查和零售市场调查；3、根据产品层次不同，分为各商品类别或商品品种的市场调查，根据空间层次不同，分为国际市场调查和国内市场调查；根据时间层次不同，分为经常性、一次性、定期性市场调查；4、根据市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查；5、根据市场调查的方式不同，市场调查可以分为全面调查和非全面调查。二、市场调查的基本方式1、市场普查市场普查：也称市场全面调查或市场整体调查，它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。市场普查的特点：1）普查资料的准确性和标准化程度比较高，作为制定政策、计划的依据，作为市场预测的资料，其可靠程度比较高2）普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征3）普查的费用比较高。2、市场典型调查市场典型调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。在市场典型调查中，必须着重解决好以下几个问题：1）必须正确选择典型单位2）典型调查必须把调查与研究结合起来。3）要正确应用典型调查的结论。典型调查的优点：1）调查少量典型单位，可以节省人力、物力、财力2）调查内容可以做到深入、全面、细致地研究市场现象的本质和规律性3）典型调查在时间上比较节省，可以迅速地取得调查结果，反映市场情况变动比较灵敏。典型调查的缺点：1）在选择典型单位时是根据调查者的主观判断，难于完全避免主观随意性2）对于调进结论的适用范围，只能根据调查者的经验判断，无法用科学的手段做出准确测定3）利用典型调查往往难于对市场现象总体进行定量研究。3、市场重点调查市场重点调查：是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位：是指那些单位数在总体中占的比重不大，而其某一数量标志值在总量中占的比重却比较大，因而通过对这些单位的调查就可以了解总体某一数量的基本情况的特殊单位。重点调查与典型调查的区别：1）二者在选择调查单位的标准上具有明显不同。典型调查必须选择对总体具有代表性的单位，而重点调查选择的是总体中的重点单位。2）二者所能达到的目的不同。典型调查通过对典型单位的研究，可以认识同类现象的本质和规律性，借以达到由特殊到一般的认识目的；重点调查则是通过对重点单位的调查，认识总体的基本情况。重点调查的主要特点：1）可以将重点调查结果看做总体的基本情况2）重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省3）重点调查仅适用于总体中确有重点单位存在的情况。4、市场个案调查个案调查：也称个别调查，是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入调查。其主要作用在于深入细致地反映某一个或几个单位的具体情况，而并不是想通过个案调查来推断总体。第二节市场调查的步骤一、市场调查的一般原则1、真实性和准确性原则2、全面性和系统性原则3、经济性原则4、时效性原则二、市场调查的步骤1、市场调查的准备阶段2、市场调查搜集资料阶段3、市场调查研究阶段4、市场调查总结阶段。第三节市场调查的主要内容一、市场环境调查1、市场政治环境调查市场政治环境：主要是指国家各项政策、方针、法规等，对市场活动的影响。2、市场经济环境调查市场经济环境：主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。居民购买力：是一定时期内城乡居民用于购买生活消费品的货币支付能力。消费结构：是指居民消费支出中，用于不同类别商品形成的消费支出比重。国民经济比例关系：是指各项基本经济结构，包括国民经济第一、第二、第三产业的比例关系，生产部门内部的比例关系，消费和积累的比例关系，国家交通运输、能源、通讯的发展，金融、税务的政策等等。3、市场社会文化环境调查市场社会文化环境：主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、民族与宗教状况、社会价值观念及社会物质文化水平，等等。二、市场商品需求调查市场商品需求调查，是市场调查的核心内容。市场需求调查的主要内容：市场需求总量及其构成；各种商品的需求数量质量、品种、规格、包装装潢；各种商品的需求地点和时间；各种商品需求的满足程度；市场需求的影响因素等等。消费心理：是消费者在满足需求过程中产生的意愿或认识。市场占有率：是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量或销售额中占的比重。三、市场商品资源调查市场商品资源:是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求的物质基础，也是市场调查的重要内容。四、市场商品流通渠道调查市场商品流通渠道:是指商品从生产者手中转移到消费者手中的途径和过程。市场商品流通渠道调查，从宏观上主要是调查各种不同所有制的企业或个人，农、工、商经济实体，以及它们之间的各种联营形式，在流通渠道中的地位、作用、比例等，并通过长期调查，研究其发展变化特点和规律；从微观上，主要是弄清企业的购、销渠道，商品流转状况，其他企业对本企业营销活动的影响等等，达到选择适当的渠道，有效地流通组织商品的购、销、存，降低企业的流通费用，提高企业经济效益。
❽ 如何做市场调查
市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。
一、明确调查目标
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
二、设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1．调查自的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2．调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3．调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4．调查表
调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5．调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。
6．样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致
❾ 个人怎样做市场调查
1， 首先你要针对想要了解的信息，设计一份封闭式的问卷。所谓封闭式问卷，就是提供的都是选择题，让客户直接在几个答案中选择，通常客户会乐意做这样的问卷调查。所谓开放式问卷，就是题目中是需要客户自己写答案的，这样的问卷客户不是很乐意接受。所以，设计一份好的问卷很重要。事先还要想好每个问题可能的几种结果，每个问题必须紧扣你所需要的信息。
2. 问卷调查的发放形式。可以通过邮件等群发给有效客户，得到反馈。也可以通过公司的一些活动现场，发放问卷进行调查。如果针对的不确定的人群客户，可以采用当街发问卷的形式。尽量针对公司产品的有效客户群进行调查，会得到可行的结果。
3. 如果选用的是活动现场或当街发放问卷调查，建议进行一些礼品的赠送。每个参与调查的客户可获得一个小礼物，礼物不必很大，可以是笔本子购物袋等均可。如果公司在这块愿意多些投入，建议可在这些礼品上打上公司LOGO，做一个特定宣传。
4. 问卷调查结果统计后，进行分类，筛选出有效信息和无效信息。针对有效信息在进行客户细分，做成数据或图标格式，比较直观，可以对调查客户情况一目了然。从而去更好的改进自己的产品，发掘适合自己产品的营销推广的途径。