㈠ 中国电子商务和世界电子商务的差距
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㈡ 中国电子商务在世界领先的原因
如今,电子商务在中国成为常态,发展速度遥遥领先西方。行业研究显示2016年中国电商市场交易规模超20万亿,超过美国和英国的综合。未来五年,中国电子商务的步伐不会放缓,预计每年增速20%,到2020年中国电子商务市场总体规模将达到32.7万亿,是美国市场的2倍。
多么令人震惊的数据,也让我们清楚的看到中国电商与西方电商之间存在的巨大差异。
1.中国消费者喜欢购物,他们每天都愿意花大量的时间逛购物网站。据数据表示,平均下来,中国消费者每天逛淘宝的时间近30分钟,比美国消费者在亚马逊花的时间要长三倍。
2.中国消费者有很强的品牌意识。比如典型的中国年轻女性消费者至少就知道20个化妆品品牌,而美国却普遍只能认识14个。中国人在全球是出了名的会花钱,42%的中国年轻人会认为需要购买更多的东西,即便有些东西买了也是浪费,但在英国和美国这个比例只有36%,而且英国和美国更倾向于买需要的东西。
3.中国电商市场很大,竞争也大,为了保持竞争优势,新老电商或品牌在产品和服务模式上跟随市场走向,不断推陈出新,满足消费者需求。
4.中国人善于利用网络环境的优势来销售产品,他们使用自媒体平台和多渠道来宣传自己的品牌和产品,达到销售的目的。这种形式也变得越来越成熟。更重要的是,他们站在使用数据、分析和消费者洞察的前沿,这帮助他们更好地了解客户,并朝着真正消费者驱动的产品开发。
5.与西方国家的网络购物者不同,中国消费者想购买一件东西,一般都会上淘宝、天猫、京东等购物平台去找到自己想要的产品,或者通过被植入广告的各类平台抵达产品购买入口。在中国,所谓的公司或品牌的官网现在基本成为了一个摆设。
6.在中国,淘宝不再只是一个简单提供交易的购物平台,现在也能提供各种社交和娱乐功能;而微信也不仅仅是一个社交平台,现在也能允许用户购买和销售产品。简而言之,淘宝和微信这些应用程序已经演变成一体式的超级应用,在上面可以实现购物、聊天、叫出租车、汇款、买电影票、缴费、充值等等功能。但是在美国和英国,你要实现其中任何一种功能,你就得下载一个应用程序。
7.中国的电子商务高速发展后,各种购物狂欢节也一一冒出来,比如双11、双12,还有元旦、情人节、五一、母亲节、父亲节、中秋、国庆、圣诞等,凡是节日都会有大的优惠活动,促使中国消费者买买买,剁手剁手再剁手。当然,美国也有个“网络星期一”,但论起节日的覆盖度,还是中国更胜一筹。
8.中美网购者在购物界面上的喜好也不一样。美国电商的网购界面通常为大量排列整齐的图片为主,但是中国消费者更喜欢通过一张网页,能看到更多信息和物品链接,这种簇拥感让人有更高的购物欲望。
㈢ 我国和世界电子商务发展不同之处
电子商务与直销的区抄别:
1.先有市场倍增学后有直销。利用市场倍增学原理的不都是直销。
2.直销把西方的过去搬到中国的现在,电子商务是把世界未来摆在我们面前。
3.直销是工业时代的产物,电子商务是信息时代的产物。
4.直销要进货、存货、送货;电子商务则没有。
5.直销是有形实物,(保健品,化妆平,日用平,保健器材,小型炊具等等);电子商务是无形的信息流。
6.直销要有必备的售后服务,电子商务没有。
7.直销市场之路是越来越拥挤,电子商务之道则是越来越宽敞。
8.直销是实体经济供大于求,电子商务是虚拟经济求大于供。
9.直销是地面专卖店,电子商务是空中网上社区。
10.直销是实物消费管道,竞争大、不稳定。电子商务是电子复合终极管道,坚实、长久、耐用。
11.直销是工业时代的车速,电子商务是信息时代的光速。
12.直销在复制别人的文化,电子商务在创造自己的文化。
13.保险是资金流,直销是物流,电子商务是信息流。三者不一条河流,规范直销的条例不适应电子商务,就好象地面的交警不能干涉空中的飞机一样
㈣ 世界电子商务发展历程的关键年份和典型事件有哪些
1、起步期:1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。
2、雏形期:1996年,全桥网与因特网正式开通。1997年,广告主开始使用网络广告。
3、发展期:1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段。
4、稳定期:2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
5、成熟期:3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
主要特点
1、BtoB占主导地位。2000年B2B交易额为1848.5亿美元,占全球网络贸易总额79%,而B2C为485亿美元,仅占21%。今后几年,B2B在全球网络贸易交易额中所占比重呈进一步扩大趋势,并将在2003年达到87%。
到2005年全球企业间电子商务交易额将超过5458亿美元,也就是说,在今后5年内,B2B每年将以66%的增长率发展。
2、发展不平衡。主要表现为地区发展不平衡和行业发展不平衡。地区发展不平衡,以美欧日为首的发达国家占尽先机。行业发展不平衡。
㈤ 为什么发展中国家的电子商务市场则潜力巨大
未来十年中国电子商务发展将更加迅速,中国正在由电子商务大国向电子商务强国迈进,发展前景十分美好!
1、政府大力支持电子商务的发展。特别是“互联网+”行动计划,为中国电子商务的进一步发展提供了良好的政策环境和更大的发展空间。
2、中国正在从电子商务大国向电子商务强国迈进。中国电子商务市场规模到2015年有望达到3.3万亿元人民币(约合5390.7亿美元),中国将成为世界第一电子商务大国”。可以肯定的说,中国已是世界电子商务大国。今后,中国将从电子商务大国向电子商务强国迈进。
3、虽着中国互联网(包括移动互联网)技术的不断发展和中国互联网(包括移动互联网)应用的不断提高,加上中国人对电子商务的越来越重视,未来中国电子商务的发展一定更加迅速和成熟,移动电子商务将成为竞争的焦点。
4、传统企业将借助互联网(包括移动互联网)发展电子商务 ,O2O电子商务模式会得到越来越多企业的重视,这是一种大趋势。
㈥ 我国和世界电子商务的发展相比有何不同
我国电商市场的现状。2015年,我国网民的规模达到了6.9亿,互联网普及率超过了50.3%,2015年全国网上零售额达到了3.87万亿人民币,同比增长了33%,其中实物商品,达到了3.24万亿元。3.87万亿减去3.24万亿,剩余的部分是虚拟商品的零售交易量,比如说类似的像点卡,像虚拟的游戏道具等等。这里所说的虚拟商品不属于实物商品,但也属于电商零售的成交范围。在2015年,我国电子商务的交易额已经超过了20万亿元,已经成为了全球电商最大的市场。根据商务部《2016年中国电子商务报告》显示,2016年我国电子商务继续保持平稳发展态势。国家统计局调查显示,2016年全国电子商务交易额达26.1万亿元,同比增长19.8%;网上零售交易总额达5.16万亿元,同比增长26.2%,我国世界第一大网络零售市场地位进一步稳固;农村网络零售交易额8945.4亿元,已占全国网络零售额的17.4%;移动购物在网络购物交易规模中占比达到70.7%;电子商务及相关产业直接和间接带动就业人数已达3700万。
欧洲的电商市场规模,在2013年的规模大约是3500亿欧元,其中最主要的三个国家与地区是德国、俄罗斯和东欧地区。以国家来讲,最重要的是英国,德国,法国,西班牙和俄罗斯这五个国家,其中,英国、德国和法国的电商规模基本上占了整个欧洲的60%以上,三国市场的规模总和超过了1800亿欧元。2014年日本主要的电商交易规模如下:乐天,20058亿日元;雅虎,11800亿日元;亚马逊日本,9494亿日元。以上三个平台是日本最主要的电商平台。
美国最大的五百个电商,他们网站的市场份额,占了全美国的84%。如果我们对比中国可能top5,也就是最大的五个电商,网站的市场份额可能就已经占到全部市场的80%以上。这说明从电商角度来讲,我国的电商市场垄断程度要远远高于美国,大家知道从线下来讲美国各大零售品牌对线下市场的垄断程度,要远远高于中国。因此在电商领域,我国的零售电商垄断程度比美国要高得多。
㈦ 我国电子商务的发展也国外发达国家有哪些差距
(1)商业模式缺乏创新
目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性。但由于各种原因,网站的爆炸式增长与网站的"烧钱式"亏损形成了巨大的反差。据有关人士分析,电子商务理论上可以节省76.59%的交易费用,但实际上在中国只节省了11.61%的交易费用。在近几年的电子商务热中,我国出现了不少电子商务网站,但大部分电子商务网站走的是"大肆炒作、吸引公众、争取广告、上市圈钱"这样一条路子,由于网上交易量太少,其收入不足以维持日常的运转,大多数网站不得不依靠外来资金的不断投入,因此,2000年下半年以来,在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下,我国不少互联网企业出现了生存危机,裁员、倒闭接踵而至。在深刻的教训面前,网络公司要重新考虑自身定位,回归到"以利润为中心"的轨道上。
(2)企业信息化水平很低
企业信息化与电子商务是密不可分的,企业信息化是开展电子商务的基础。企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。企业作为电子商务的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%,在15000家左右国有大中型企业中,大约有10%左右的企业基本上实现了企业信息化,大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约有20%的企业只有少量的计算机。目前在国家工商局注册登记的1000万家左右中小企业中,只有大约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段。
(3)社会信用体系没有形成
在市场经济中,良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的,可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益。但是在我国信用体系还没有建立和完善的情况下,企业不讲信用比讲信用经常获利更多。在经济转型过程中,中国的社会化信用体系很不健全,信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?等。这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情。
(4)电子商务高级人才匮乏
电子商务发展的人才资源尚显不足。电子商务是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。虽然清华大学、浙江大学等高校开始专门培养电子商务专业人才,但目前而言,具有创新思维的电子商务理论、规划与管理的人才奇缺,人才匮乏是电子商务发展的又一难题。电子商务是一个跨学科的领域,涉及到计算机、经济、管理、法律等各个方面。电子商务人才实际上是一种复合型人才,目前社会上的电子商务培训班,在教学过程中"重电子轻商务"或者"重商务轻电子"。即使能够两头兼顾,也多是一种简单机械的拼凑组合,没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行科学系统的设计。以这样的电子商务的教学水平,要培养一批既懂电子商务技术,又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才,存在很大难度。另外,目前国内电子商务的教育和培训还缺乏统一的管理和规范。
(5) 电子商务政策法规很不健全
在宏观层面上,政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。现行管理体制基本上是计划经济时代的产物,集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差。虽然,近年来中国已经出台了一些有关政策法规,但总体来看,还是很不健全的,目前针对电子商务的专门立法还是空缺,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题,如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告,但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调,显得政出多门,难以落实。
(6) 电子商务支撑体系还不完善
第一,适应于电子商务的信息基础设施还不完善。近年来,我国的信息基础设施建设进展顺利,成绩显著,在沿海地区的经济发达省市尤为瞩目。但从整体水平和电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、资费水平、网络速度、网络安全等各个方面都存在较大差距,现有网络建设的整体规划和统一指导不够,存在各自为政、重复建设的弊端。
第二,适应于电子商务的物流配送体系还不完善。实施电子商务的重要条件是完善而富有效率的物流体系,我国在此方面还有很大的发展余地。即使在电子商务高度发达的条件下,单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。这是因为相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中,才能满足企业和消费者的需求。发达国家的物流配送体系社会化程度高,从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成,既安全快捷,费用也比较低廉。在我国,目前物流配送体系尚不完善,快递业务尚未充分开展。不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务,不仅无法覆盖较为广阔的区域,而且费用较高,商品配送所花费的时间较长,影响企业效益和消费者网上购物的意欲。
第三,适应于电子商务的金融支付体系还不完善。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。目前绝大部分的电子商务只能做到"在线浏览,离线交易",无法进行"网上支付",这对于发展电子商务是非常不利的。改变传统的支付方式,实现真正的网上支付,不仅是中国电子商务发展的关键,也是企业的迫切需求。
第四,适应于电子商务的信息安全体系还不完善。由于电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善,这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。虽然计算机专家在网上银行的安全问题上下了很大功夫,采用了多种措施,然而,网络黑客的攻击仍然使专家们心疼不已。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益,由于种种风险的存在,各方当事人对在网上从事电子交易总不免心存疑虑。同时,网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者,买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。
从中国目前电子商务发展的现实情况来看,网络结构复杂,不同行业、不同网络之间不能互联互通,各种资源难以充分共享,网络应用落后于网络技术的高速发展,传统企业难以适从信息技术的快速发展。因此,要走有中国特色的电子商务发展道路,在"应用主导,面向市场;网络共建,资源共享;技术创新,竞争开放"的指导方针的指引下,制定符合中国国情的电子商务发展框架,规划中国电子商务整体战略和实施措施;建立符合国际规范的信息交换技术标准和规范,自主研究开发电子商务相关技术和产品;建立、健全相关法律和法规,为中国电子商务的跨越式发展提供一个良好的产业环境,全面、积极、快速地推进中国电子商务产业化发展。
㈧ 请问现在中国电子商务与外国电子商务发展之间有什么差异
电子商务是集产品信息沟通、商务洽谈、签订合同、支付资金为一体的企业营销组合中一种极具发展前景的运作模式。中国电子商务的发展是中国经济贸易发展的客观需要,是中国经济同世界经济接轨的需要。发展电子商务是提高我国在国际市场上竞争力的一条有效途径。电子商务在降低企业通讯费用、广告费用,减少中间环节,降低营销成本,以及扩大销售区域等方面具有传统营销不可比拟的优势。因此,中国电子商务在企业(Business)对消费者(Customet)交易(B2C),企业与企业交易(B2B),消费者与消费者交易(C2C)都有极大的发展前景。但是,也应该注意到,目前在中国还存在许多阻碍中国电子商务发展的问题,如商业信用度低,网上支付手段不完善,网上交易安全得不到有效保障,网络技术发展水平较低等,都阻碍了中国电子商务的高速发展。因此,在短时间内(几年甚至十几年)中国电子商务不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。
一、中国电子商务与传统营销的比较优势
电子商务作为一种以电子数据交换(EDI)和因特网(Internet)网上交易为基础的全新商务运作模式与传统营销(宣传推广,人员促销,分销渠道,商务洽谈,签订合同,银行结算等)比较,具有更快速省钱的通讯技术,更有效低廉的广告模式,更直接更短的销售渠道,更广泛的营销市场,以及更便捷的洽谈、签约、结算方式等优势。尤其对于传统营销网络落后的中国,电子商务具有更大的优势。
1.使用EDI技术节省了通讯费用,提高了工作效率。
据资料统计,一笔国际贸易业务中至少有46种不同单据,连同副本共有360份以上的单证资料。EDI则大大降低了双方的通讯费用,简化了业务流程,提高了经营效率。事实上,EDI应用以来已经产生了显着的经济效益,使文件传递速度提高了81%,文件处理成本降低38%,因差错造成的损失减少了40%。
2.使用Internet技术节省了广告费用,提高了广告效果。
尽管建立和维护公司网站需要一定的投资,但是使用因特网作为广告媒体进行网上促销,由于其互动性的广告效果,不但增加了销售量,而成本却比在传统媒体上作广告及邮寄广告要低得多。并且不受地域限制,广告覆盖面广。另外、企业如在网上提供有效客户支持服务,还可以大量减少电话咨询次数。
3.电子商务可以缩短营销链,降低销售费用。
在传统的营销模式下,产品需要经过代理商、批发商、零售商等诸多中间环节,才能实现从生产者到消费者的转移。过长的营销链使利润过多的向中间商转移,制造商分享的利益有限。而电子商务使厂商通过因特网直接面对消费者成为可能、通过直销方式,可以缩短营销链,降低销售费用,厂商和消费者均可获益,传统中间商的作用则大大降低。
4,电子商务可以打破区域界限,促进国际贸易。
电子商务正改变着国际贸易的进行方式。中国正在成为世界各种产品的生产基地,但是中国企业的营销网络却较落后,过去往往是通过香港或台湾的中间商将产品转销到世界各地,利润多数落入中间商的腰包。有了国际互联网,使中国企业能更便捷地搜集用户的需求信息,更有效地寻求合作伙伴,发展潜在客户,有更多的机会找到世界各地的购买者,不会再因地域上的限制,影响国际贸易的开展。杭州百维是一家新成立的小型进出口公司,1995年他们在"中国黄页"网站上开设了一个"HOMEPAGE"电子网页,不到半年,每个月通过因特网进行电子商务的贸易额就超过5O万美元。
二、中国电子商务的发展模式
土耳其的一位体育用品批发商今年早些时候通过因特网向一家中国公司购买了数百套野营用品。许多人希望,电子商务将是中国商贸经济的一场革命的开始。条件已经具备,中国政府已经开放进出口贸易的限制,越来越多的企业(包括民营企业)获得了进出口贸易权,而电子商务又有效地避开了中国落后的营销系统。当前,中国发展电子商务的三种模式是:企业对消费者交易(B2C)、企业对企业交易(B2B)、消费者对消费者交易(C2C)。
1.B2C模式。
B2C是通过信息化手段,把本企业或其他企业的产品和服务直接传递给消费者的模式。最为大家熟悉的B2C实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。另一种是由传统企业转型的电子商务网站。由网站起家的B2C如8848.net网站,中国消费者可以购买到书籍、软件等,但很难发展自有品牌的产品,因此它们像是百货商店;而由传统企业改造而来的B2C如由传统企业转型的戴尔(DELL)公司,成功实现因特网上日销售电子计算机1500万美元,则更像是专卖店。
2.B2B模式。
B2B是企业通过内部信息平台和外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务,有机地联系起来,从而降低交易成本、提高经济效益的模式。B2B无论在交易额和交易领域上,都比B2C更可观。B2B在应用上也有两种形式。一是实现其在传统企业中的应用。二是通过建立统一的网络信息平台,为企业采购或销售牵线搭桥提供增值性服务,从而获得佣金或服务收入的专业网站来实现。如"中国黄页"网站就是提供这种形式的B2B,它为众多的中国企业提供了中国传统营销体系所缺乏的通向国际贸易的渠道。B2B是中国电子商务最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消费者通过电子商务网站将拍卖的商品或需求传递给其他消费者,并最终完成消费者对消费者交易的模式。C2C大概是中国电子商务中投机性最大的网上交易,现在已涌现出几十个网上拍卖网站,其中最成功的要数Eachnet.com拍卖网站。该网站鼓励人们在同一城市进行交易,交易者先见面,再进行现金交易,每月的交易额竟达2000多万元。这是创办者始料不及的。
三、要消除阻碍中国电子商务发展的因素
据CNNIC统计,目前国内的电子商务网站已达200多个,拥有员工达5000人以上,1999年交易额达2亿元。然而,大多数企业运行状况不好,有的已被迫关门。少有的几家也是依靠现存的实体商场的信誉勉强维持。阻碍中国电子商务发展的因素有多方面,有中国商业经济自身存在的梗桎--商业信用度低下的问题,也有中国电子商务在支付、安全、便捷等方面存在的问题。致使中国许多消费者、企业望网兴叹,即使触网的企业,虽然已经使用电子数据交换技术EDI,可以在网上实现财务结算,但是却不敢走这条"捷径",也只能在网上看货订货,资金结算仍沿用传统营销的手段,寄帐单、银行汇款的老路。为此必须消除这些因素造成的障碍。
1.消除商业信用度低下的障碍。
自1994年中国许多企业发生"三角债"后,企业的商业信用度面临严竣的考验。然而许多企业在解决"三角债"之后并没有努力重树企业的信用形象,而是变本加厉地以欠债为荣,把拖欠债务作为企业谋取利润的手段,造成目前中国商业信用度普遍低下的局面,严重地阻碍了中国电子商务的发展。因为采用传统营销时供求双方在交易中互相之间有来往,有一定的认识。而采用电子商务彼此缺乏直接的、面对面的接触与沟通。而且距离遥远,没有一定的商业信誉谁敢跟你在网上交易。因此,开展电子商务商业信用尤其重要。
2.消除网络支付手段不完善的障碍。
目前中国安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,甚至信用卡消费也仅限少数地区使用,网上零售常常因支付困难而难以完成。往往需要借助邮局汇款,货到付款等方法来实现。没有便捷的支付手段,使网上24小时运作与面向全球市场的优势无从施展,使得现存网上商店大多数顾客都集中在网站所在地区,无法扩展更大范围的顾客群。电子商务的突出优势在于国际贸易,而目前国际银行体系还缺乏一种大家普遍能接受的网络结算标准。例如瑞典的银行体系能完全实现网上付款结算;但在美国有许多银行还只认支票。B2B要想在全球范围内实现,需要有一种统一标准的全球银行体系相配套。国内、国际网上支付手段的不完善,是中国电子商务无法迅猛发展的根本性问题。
3.消除网上交易安全得不到有效保障的障碍。
开展电子商务活动时,传统的购货单、合同、提贷单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质上,形成所谓的"电子文件"。如对其改动不会留下任何痕迹,这使"电子文件"的真实性和安全性受到威胁。虽然联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。我国在《民事诉讼法》中也规定了"电子文件"作为法律证据的可采纳性。但是,由于"电子文件"能够被不留痕迹地伪造、篡改,所以很难对其鉴别。因此,"电子文件"作为法律证据及其审判规则仍是一个难以解决的法律问题。再加上电脑"黑客"破译银行、企业的程序、密码,不是一件很难的事情。而大企业的采购与销售往往数额庞大。企业商业机密是否会被破译?签订的合同是否会被篡改?大笔的资金在网上周转是否会丢失?网上交易没有完全感,是阻碍中国电子商务发展的重要因素。
4.消除网络技术发展水平不高的障碍。
电子商务是一个系统,它与上网用户的数量、网络带宽、上网速度等密不可分。在中国,目前访问电子商务网站购物的比率低,与我国网络技术水平较低有很大关系。首先,电子商务在中国非常新,对许多人来讲需要时间来逐渐熟悉电子商务。其次,我国的网络覆盖率较低,1999年全国上网用户仅为890万,且2/3集中在沿海城市,覆盖率最高的北京也仅为8%。使得网上商店缺乏最起码的用户基础。再其次,我国网络线路少,上网速度慢,用户使用成本高。都使上网购物的人数与次数受到极大的影响。例如,用户上一个电子商务平台,看到网页的速度不够快(目前在中国大约要20-30秒钟,而在美国只要几秒钟),还要多付上网费,这会影响消费者的购物情绪,没有开始买就会离开。这些都是阻碍中国电子商务发展不可低估的原因。
总之,在中国开展电子商务活动才刚刚开始,市场竞争还不太激烈,获取的利润也比较高,投资的回报率也是可以看到的。虽然现阶段在中国还存在着阻碍电子商务发展的着多因素,但是电子商务毕竟比传统营销有许多独特的优势,随着中国网络技术的发展,上网用户的急剧上升,上网速度的加快,网上支付手段的改善,网络交易安全体系的建立,中国电子商务必定会得到飞速的发展。2000年7月中国人民银行牵头,全国12家商业银行联网的中国金融认证中心:(CFCA)的成立,将使获得认证的企业具有网上交易的商业信誉,为中国电子商务B2B模式的发展创造了企业信用保证与安全保障。据CNNIC预测,中国电子商务交易额2000年将达8亿元。2002年将达100亿元。但是与中国每年几万亿元的商业交易额比较,还是很微小的,还不足以取代传统营销,甚至不能取代传统媒体(报纸、杂志、广播、电视)广告。电子商务毕竞有其局限性,它无法满足爱逛街的女孩,爱讨价还价的女人,沉迷于玩具商场的儿童等亲身购物的需要;而且它还存在费时、耗钱、信息泛滥、"网络黑客"、虚假承诺、支付困难等缺陷;以及同属于虚似营销的邮购、电话购物、电视直销等也在争夺它的市场。因此,电子商务还不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。
在2003年,大约有320万户加拿大家庭积极介入到电子商务中,比上一年的280万户有所进步。第二类模式是企业通过网络实施的面向消费者的服务提供流动。电子商务和网络信息技术正在成为经济增长的“倍增器”,发展方式的“转化器”,工业进级的“助推器”。总的来说,这些家庭一共下了2110万个订单,比前一年的1660万个有所增长。目前,我国电子商务应用已经进入务实发展、全面铺开的阶段。从2004年信息化市场整体来看,大型企业信息化建设发展比较不乱,基本按照上一年度的增长速度稳步前进。我国域名总数为2592410个,其中CN下注册的域名首次突破百万大关,达到1096924个,与上年同期比拟,增长了153.9%,成为海内用户注册域名的首选。
三,盈利模式日趋丰硕,单一性电子商务盈利模式告退
跟着电子商务的外部环境不断得到改善,一直困扰电子商务的诚信、物流、支付等题目,通过政府、社会和各厂商的共同努力,正在逐步得到解决并已初见成效,这也促使越来越多的企业开始熟悉到电子商务的作用并开始应用。就行业而言,批发商业部分占全部互联网销售额的四分之一,随后为运输和仓储。
亚洲和太平洋地区人口众多,经济发展速度较快,是世界电子商务发展最有潜力的地区。电子商务逐渐以传统工业B2B为主体,在网上信息发布、网上商业洽商的基础上,网络营销也在兴起。根据日本经济工业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的《电子商务现状以及市场规模调查》,在2004年3月底结束的2003财政年度,日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元,比上年度增长67.2%,其中90%以上为企业间的大宗交易。近年来,跟着国务院有关加快电子商务发展的意见、《电子签名法》等一系列政策法规的出台实施,以及相关宏观调控措施的开展,为电子商务的健康有序发展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日,我国的上网用户总人数为11100万人,和上年同期比拟增长18.1%,是1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数的179倍;上网计算机总数达到4950万台,和上年同期比拟增长19%,是1997年10月第一次调查结果29.9万台的165.5倍;网络国际出口带宽总量达到136 106M;是1997年10月第一次调查结果25.408M的5356.8倍。它与传统服务模式的区别是可以面向全球企业提供服务。公共信息基础举措措施也是电子商务发展的重要环境,信息通讯部分正在逐步完善建立公用数据网、互联网、内联网、外联网等,为电子商务提供实现网上认证中央、订货、支付等安全交易的运行环境。
在北美与欧洲的发达国家中,电子商务获得了长足的发展。
2,企业上网销售的比例随公司的规模而增长。大型企业信息化走在了应用电子商务的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、电力、银行、保险等行业尤为凸起。截止到2005年12月底,我国网站总数达到694200个,2004年底在线数据库总量达到全国在线数据库的总量为30.6万个。
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二,应用领域逐渐拓展与海内的发展
电子商务得以迅速发展的首要前提就是外部环境的完善。这一数字是2004年的24.6%,而同期零售额仅增长7.2 %。 2004年,下订单的大企业占29%,比拟之下中型企业占19%,小企业占12%。这类模式给传统的服务行业带来了革命性的变化,如旅游服务、订票服务、应聘服务、游戏服务、教育服务等。 2005年,欧盟电子商务呈现出以下3个特点:
一,高速发展的世界电子商务和不断进阶的海内电子商务
当前,中国电子商务作为网络化的新型经济流动正以前所未有的速度迅猛发展。首先,有关国际组织正在研究制订“企业与政府迈向电子商务的全球步履计划”,这是建立电子商务国际环境的主要步骤。美国作为全球最大的电子商务市场2003年销售额继承增长。从初期的网络接入,到门户、B2C、B2B等,而后从B2C、B2B又分出良多新的模式。经由十余年的努力,我国发展电子商务的基础环境逐步完善。 2004年,这两个地区的因特网用户人数达到2.55亿人,电子商务的交易额将达到3524亿美元。第一类模式是企业通过网络实施的面向消费者的商品经营流动。可见,跟着众多中小企业加入到网上交易的行列,我国电子商务市场的发展潜力巨大。它与传统零售模式的区别是用虚拟的店面陈列代替实体商场,消费者节省了去店面购买的时间以及其他本钱,企业可以面向全球消费者销售商品,而不像传统商场那样仅能面临“街坊邻居”。其中,汽车成交额在2003年度达到28.49万亿日元,电子信息相关设备成交额达到24.29万亿日元。电子商务已经成为中国迎战危机,走出困局的强盛动力和坚定支撑。韩国的电子商务一直在高速增长:从2000年的58兆韩元增加到2001年的118.9兆韩元;从2003年的235.02兆韩元,增加到2004年的314.07兆韩元。 2005年第三季度实现电子商务交易额87.39兆韩元,同比增长9.9%。根据IDC讲演,2004年我国中小企业数目已经达到2600多万家,目前有30%的中小企业使用互联网来做交易,约800万家。企业的主要收入来源于通过网络给企业提供服务。
近年来,日本电子商务迅速发展,不仅成为企业之间不可或缺的交易手段,也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。
从电子商务发展的初期开始,被风险投资家青睐的电子商务贸易模式就在不断演化。我国大陆的IPv4地址数达到了74 391 296个,位居世界第三。约1/3的企业采用宽带上网,17%的企业在市场支持和销售过程中使用信息通讯技术。根据美国人口调查局2005年的统计,美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元,已占到社会全部零售额的2.4%。它与传统销售模式的区别是可以面向全球企业销售商品,而不像传统企业那样仅能面临以前业务往来的合作伙伴。在日本企业间的电子商务往来中,汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。我国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后,2005年电子商务逐渐步入不乱增长期,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。
1,信息通信技术基础加强。
韩国电子商务的基础举措措施在国际社会公以为世界级水平,宽带普及率也是世界上最高的。逐步成为国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置上风的有效手段。
3,在世界企业电子商务应用中,欧盟国家,如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国,基本上都排在最前列。制造业的电子商务最为凸起,电子商务交易额(含互联网和其他网络)达到8426.7亿美元,占总销售额的21.1%;随后为批发商业,电子商务交易额达到3869.2亿美元,占总销售额的13.1%。 2003年度,日本面向个人的电子商务成交额为4.424万亿日元,比上年度增长64.8%。 第三类是企业通过网络实施的面向企业的商品经营流动。与此同时,经济的发展促进了中国中小企业应用需求的扩大,伴跟着政府和厂商的鼎力推动, 2005年中国中小企业信息化进入了新一轮的建设热潮。第四类模式是企业通过网络实施的面向企业的服务提供流动。另外,在国家有效的宏观调控措施下,一个开放、有序的市场经济竞争环境正在形成。然而,其增长率大大高出总的零售商业增长率。加拿大互联网的销售额继承大幅度增长。网上商务信息资源的不断丰硕,大大促进了我国电子商务的发展。面向个人的电子商务市场也在急剧增长。中国的盛大等公司分别面向消费者提供了游戏服务、旅游服务、人力资源服务等。这些家庭在不同的地点上网,而不只是在家中。其中B2B互联网销售额占75%,主要是在至公司企业之间。 2000年,美国网上销售在零售商业或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.9%和0.8%。固然从整体上看,我国中小企业信息化仍处于低级阶段,但是应用内容已经包括中小型服务器、小型局域网、Internet、财务治理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等重点;从区域看,华南及东南沿海在2~3年内还是中小企业信息化应用的热门区域;从行业结构看,制造、高科技等行业应用步伐较快。 2004年达到229.4亿美元。其次,我国正在通过建立信息安全、网络安全等方面的法律来解决电子商务合同、单证、电子签名、电子货泉的正当性题目,从而形成一套完善的贸易法律环境。
㈨ 中国电子商务的发展与欧美电子商务的发展的异同
电子商务在中国发展已经有一定的年头了,中国人到底对电子商务感觉如何,现在从事电子商务到火候了吗?让我们先看看中国电子商务的历史!
2000 病毒式爆发理论
电子商务的发展是有必然规律可循的。电子商务是信息与人的交互过程,人的数量决定了商务的数量,前期的高投入与会员交易数量的增长形成了明显的落差,这是导致电子商务出现投资泡沫的根本原因,这一年中著名的8848,无法成功。
在病毒理论中,病毒的数量决定着病人的发病历程。当病人初步感染病毒时,由于病毒数量有限,病人的免疫系统对少量的病毒并未产生预防和抵抗,因此,病人不能感知已被感染,由此导致病毒数量在体内迅速膨胀。当病毒以指数速度增长到一定阶段后,病人会突然感受到疾病所造成的危害。其实这种危害早就产生,只是由于病毒数量未达到病征产生的临界数量而未被病人所感知。
2002 坚持忍耐
这个年代是电子商务在沉默中坚持和忍耐的年代。2000年的电子商务由于起步时的泡沫破裂,导致在2001、2002年中逐步走入低谷。虽然电子商务走入了低谷,但任何一个网站都看到了不断增长的会员数量和不断上升的销售业绩。之所以坚持,就是因为他们认识到了病毒式爆发理论在电子商务领域中的可比原则,之所以忍耐,也是因为他们看到了未来的希望。能坚持下来的,在以后都表现十分出色,所谓逆境中靠忍!
2003 格局构成
2003年的中国电子商务是三分天下的电子商务。北有当当、卓越,东有贝塔斯曼,南有大洋书城。中国举足轻重的三个大城市不但成为了中国电子商务的发源地,更成为中国电子商务的三大支柱。由于大家都在积累客户和寻找模式,因此电子商务的竞争并不激烈。但沉默的是力量的积累过程,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。2003年的沉默,预示着2004年的爆发。
2004充满戏剧
2004年,是中国电子商务充满戏剧性的一年。年初,国际品牌亚马逊提着重重的钱袋来中国实现他全球部署的策略,亚马逊首先找到了中国电子商务的老大当当网洽谈收购,不知是当当网过于贪心还是鼠目寸光,在这个历史转折的关键时刻,做出了一个将被后人取笑的历史性错误决策。他们报了一个天文数字般的高价,于是,聪明的亚马逊立刻找到了排名第二的卓越网,在权衡了卓越网的优秀资源后,以比当当网所出价格低一半的钱成功买走了卓越网。
从此,卓越网一下成为中国第一的电子商务网站,并立刻在与当当网的竞争中扯起了价格战的大旗。资金雄厚的卓越网在与民间资本为主的当当网的价格竞赛中显而易见的具备极大的优势。参与来自卓越的挑衅还是回避竞争继续埋头苦干,从当当网上,我们清楚的看到,回避竞争就是选择淘汰,而参与这样的竞争就是选择死的更难看!东边那只来自德国的狼-贝塔斯曼在卓越挑起的事端中选择了后者,保持沉默,似乎想在卓越与当当的竞争中渔翁得利,其实,他选择的只是在沉默中坚持到最后。南边的大洋书城由于国营体质的限制,在原管理团队全部撤离并自立门户成立了精彩网上书城后,销售一落千丈,目前从货源到陪送全部陷入了混乱,估计距离大去之限已不晚,取而代之的是精彩书城和白马书城之间的本土化激烈竞争。胜出者在Alexa网站中可以轻易的查到,那就是精彩书城。精彩书城在短短的3个月的时间中所取得的销售业绩与白马书城在长达3年中取得的销售业绩居然持平,甚至略胜一筹。由此可见,精彩书城的管理团队明显比白马书城的存在优势。
在2004年中,除了原有的电子商务网站的惬意与失意以外,还有许多更有势力的网站开始争抢电子商务这块大蛋糕。淘宝网和由新浪雅虎共同打造的一拍网争相打着广告,开始了纯信息电子商务模式下的全新较量。于是,在纯信息电子商务领域中,形成了两军对垒的格局,鹿死谁手暂难定论,但资金必将成为杀场决胜的利器。然而,生物谷专家认为,行业的门户只能有两个,如图书音像有了当当和卓越,其它的只能靠边的,或者进行行业细分,从而特色的网站,如专攻某一行业的。否则最终无法与这两家相比。同样旅游的elong和携程同样把握几乎全部的市场。
2005 B2B在中国演绎三国演义
目前在领域共有6家公司,按实力排行: alibaba.com, hc360.com, 123trading.com, 8848.com, sparkice.com, meetchina.com. 后两个已经基本死亡! 8848.com转型为系统服务商, 就剩下阿里巴巴alibaba.com, 慧聪hc360.com, 全球采购123trading.com演绎三国演义!面对日趋频繁的跨国公司全球采购, 国内许多企业缺乏与全球采购系统对接的经验,不知该如何将产品通过全球采购平台打入国际市场。全球采购123trading.com在阿里和慧聪打架的时候悄悄登场。
在传统的B to C电子商务模式中,价格站将使当当网率先衰落下去,之后形成的竞争格局主角将是卓越网和贝塔斯曼。而贝塔斯曼显然将逐步失去优势,在卓越与当当的较量中,卓越将整合更多的优势资源,甚至包括当当逐步失守的大量阵地,而贝塔斯曼存在的诸多问题将导致在新的竞争中逐渐呈现出颓势。卓越网经过2004年近乎疯狂的全国性扩张后,迅速建立的框架由于体虚,需要进行强化和调整,因此,2005年的卓越网将在推进速度上比2004年稍微放缓,卓越网的大量资金将转移到他在2004年所建立的庞大架构之上。这个必然的调整将给南边的精彩书城和白马书城造成一个成长的契机。随着大洋书城的倒掉,精彩书城和白马书城将展开艰苦的争夺战,一个是争夺由大洋书城释放出来的客户,一个是争夺众多的优势资源。
这一年的最大突破是中国最大的综合性信息服务门户对电子商务的参与和渗透。网易在冷眼旁观了整整4年后,终于决定从纯粹的信息服务模式过度到信息+商务+落地的综合服务模式。网易伸出的第一根触角就是在华南地区寻找合适的合作伙伴,迅速切入电子商务领域的同时,在华南建造起能够与卓越、当当、贝塔斯曼对垒的高墙。网易的电子商务计划将不仅仅停留在图书电子商务领域,在广州独树一帜的PConline,也将借助网易的推动跨入电子商务的门槛。整个华南地区将在网易的推动下形成服务更加丰富、资源更加庞大综合电子商务平台。网易借此打造出了中国第一个高门槛的电子商务平台,同时,卓越、贝塔斯曼等也开始为这个新加入的竞争对手所震撼,中国电子商务将从此形成南北对抗的新格局。
2005 新格局中的优势力量
2005年所展开的格局对抗中,谁主沉浮的决定性因素已从单纯资金对抗发展到信息对抗、资金对抗和服务对抗的更激烈对抗形态。全球采购123trading.com掌握着资金对抗和信息对抗的优势条件,与跨国公司的落地服务相结合,全球采购123trading.com已展开了服务对抗的初步试验。然而,中国的互联网的特殊性使跨国公司在中国的互联网事业并不容易成功,中国雅虎等已是先例。而电子商务行业,如何解决诚信,信用卡的通用等问题,都依赖于网民素质的提高和银行业的发展。
卓越掌握着资金对抗和服务对抗的优势条件,在2004年迅速建造的服务网络中,卓越还需要不断的加强对改网络的投入,以保证该服务网络的领先优势。贝塔斯曼在这三个对抗中几乎都不具备明显优势,贝塔斯曼的以不变应万变在这个网络瞬息万变的新规则中似乎开始过时了。
当当在经过2004的资金消耗后,手中握着仅有的一点钱,在恐惧中逐步的衰败下去,虽然还有挣扎的机会,例如与贝塔斯曼合并等,但这种机会并不大。
另一边,一拍网和淘宝网的激烈竞争2005年将进入白热化阶段,鹿死谁手,年底揭晓。虽然一拍拥有两大六户的背景,然而淘宝的先声夺人,以及广告战略,以及最近与MSN联合的战略使其占尽先机。因此一拍网想超过淘宝似乎并不容易。而相似的雅宝等网站仍居于一拍之前。
2005 总论
传统的电子商务门户,尤其已与跨国公司联合的门户,如易趣(ebay),卓越将成为真正的赢家,而完全本土化的电子商务网站将会面临经济的压力和管理的落后的制约,在发展中将受到一定的限制。有可能会落在后头。同时,值得关注的是新新门户,如123trading.com可能也会争一席之地。2005年谁将主宰中国电子商务的决定性力量,我们拭目以待这个力量的走向和动态,这个力量将不仅改变中国,更将影响世界。
㈩ 电子商务未来将如何发展
近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力军;而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量。
2009年以来,受国际金融危机影响,我国多数行业都遭受了不同程度的冲击,但包括网络购物在内的电子商务却逆势上扬,成为危机背景下经济增长的一个亮点。
交易额同比大幅攀升、商务交易类网络应用逐步增加、电子商务产业链不断完善、新的商务服务模式层出不穷……种种情况表明,随着3G的全面启动和“三网融合”的实质性推进,我国电子商务也进入一个高速增长期。
2009年,我国电子商务交易额达3.5万亿元。从发展规模来看,我国电子商务已经接近世界发达国家水平,其中像淘宝网所从事的网络零售业务,在整个电子商务中增长是最快的。
电子商务将会成为未来经济的新增长点。由于很好地融合了新技术与传统行业,无论是从发展新型产业还是扩大内需的角度来讲,电子商务的前景都非常看好。