A. 本人写慧聪网的电子商务案例分析,包括慧聪网的成功因素分析,存在的问题及解决方案,求各位大侠帮帮忙啊
我说这位文人,身为一名中国80后的国人,我们是不是要为中国崛起而伏笔呢?是不是要写下那些汹涌澎湃的诗句,鼓舞我们这一代人,更加努力做人。更加知道怎样做人。国家现在可能不知道慧聪网360在犯什么罪行。我们80后一定要擦亮自己的眼睛,照亮我们国家前方的道路。铲除向慧聪网360一样的。黑势力公司。我们要铲除他。希望笔者们能够自省。
B. 分析电子商务发展的原因,以熟悉网站为例
电子商务在我国发展现状;以阿里巴巴等几个网站为例子简要说明电子商务在中国的发展及未来发展的趋势希望对你能用帮助
电子商务指的是利用电子通讯手段实现从订单,洽谈,协议等一系列商务内容而实现的商务手段,将成为21世纪商务交易的最主要手段之一。
利用网站实现的主要交易方式有;b2c(企业对个人)b2b(企业对企业)等方式。现在最著名的阿里巴巴旗下的淘宝网交易手段已经有安全保障。所以今后的电子商务将会呈几何式增长
“十年之前,网商还只是一个概念,十年之后,网商已经变成了一个职业。历史上曾经有过广商、浙商、晋商,十年之前,我们就提出了‘网商’的概念,那时候,我们相信,21世纪只有一种商人,就是‘网商’。”马云在二届网商大会成都论坛开幕式上,回顾十年电子商务发展历程如是说道。
截止2009年6月,我国网民规模已达3.38亿,其中,有8788万网购用户,年增加2459万人,年增幅达38.9%,这一规模较2004年翻了近两番。
单就说09年一年的时间,我国网上购物交易额已达2500亿,在过去一年所呈现国际性经济危机的大环境下,中国电子商务可谓是逆潮勇进,急速彪红。如今,热衷于网购的粉丝越来越多,网上的小店也是如雨后春笋,一茬茬地冒出来。在这一片大好形势的背后,却始终隐藏着很大的危机:国内互联网体制还不够健全。网络上,诸如假货,版权侵犯,不健康信息泛滥,交易安全难以保证,求偿权缺失等问题,引起了广大网民信任危机的情况日益扩大化。据统计,今年前11个月,仅315消费电子投诉网一家便接到消费者关于京东商城的投诉1500宗左右。这些都严重制约着国内电子商务的发展。2009年末,央视的视线开始着重转入互联网,“扫黄打非”了一批违法网站,网络,新浪,搜狐等互联网大户无不“谈黄色变”。
有人说:阿里巴巴的上市,代表着中国互联网第三次浪潮的到来,而其核心则是电子商务。如果把互联网这片领域比作是一个王国的话,那么电子商务第三次浪潮可看作是更朝换代。一个新朝代的发展,其首要做的就是打破旧的机制,从而建立一个更规范化的环境,使之在其中萌芽,茁壮生长,最终走向鼎盛。而随着央视“扫黄打非”的开始,一系列互联网法规也逐步完善,诸如个人网店需办理营业执照,并交纳相关税务,注册.cn域名需要企业营业执照等。这些都说明政府已经开始着手肃清互联网环境,为正在“咿呀学语”的中国电子商务“婴儿”铺出一条平坦的大道。
目前国内几乎很多互联网企业成功的原因都是在模式上效仿了国外的发展模式,的确相对经济比较发达的国家,如今他们所呈现的电子商务也的确有中国未来发展的阴影,也有相当一部分企业因为模仿国外的运作模式而发展的非常成功,我觉得这里最重要的一点就是眼光,我们不仅要模仿,要学习,更需要根据中国自己的国情去预见符合中国电子商务发展的未来。
随着信息技术的不断发展,近年世界各国都出现了前所未有的电子商务热,电子商务也是我国关注的热点问题。据有关专家分析指出,我国电子商务未来将呈现出六大发展趋势 。
趋势之一:纵深化。
我国电子商务的基础设施将日臻完善,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,移动通讯将成为进行电子商务的主要媒介。
电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。我国的网络人口以几何级数增加,预计2003年将达到6000万人以上,仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。电子商务的法律法规的出台和实施,使国内电子商务将得到有效的法律保障。
电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。
企业发展电子商务的深度进一步拓展。新一代的电子商务将取代目前简单地依托“网站十电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,更加互动和实时。
个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网,如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。
趋势之二:个性化。
电子商务个性化趋势将向两个方向发展。
第一是个性化定制信息。互联网为个性化定制信息提供了可能,也预示着巨大的商机。消费者不仅可以实现点播,而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。
第二是对个性化商品的需要,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统企业更具个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
趋势之三:专业化。
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。 面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化要求比较强烈,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够了解相关的知识,得到专家的指导。
面向企业客户的专业化趋势。对BtoB电子商务模式来说,以行业为依托的专业电子商务平台也是将来的发展趋势之一。
趋势之四:国际化。
我国的电子商务必将走向世界,电子商务将间接刺激对外贸易。发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着我国加入WTO,这方面的障碍更会得以消除。
趋势之五:区域化。
立足于我国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。在可以预见的今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。
BtoC电子商务模式区域性特征非常明显,以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
趋势之六:融合化。
电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。
同类兼并。目前为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源总是有限,最终胜出的只是名列前茅的企业。
互补性兼并。国内那些处于领先地位的电子商务企业的优势毕竟是相对而言的,网站下一步要发展,必然采取收购策略,而主要的模式将是互补性收购。
结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作也是必然趋势
C. 企业电子商务系统关键成功因素研究的目录
第1章引言
1.1本书的目的与意义
1.2电子商务应用与研究现状
1.3本书研究的内容
1.4本书的研究目标和方法
1.5本书各部分的主要内容
第2章电子商务应用与研究现状
2.1电子商务概念
2.2电子商务在全球及我国的发展
2.3电子商务研究问题及分类
2.3.1Ngai的分类及研究问题
2.3.2经济学角度的分类及研究问题
2.3.3信息系统角度的分类及研究问题
2.4电子商务开发过程与关键成功因素
2.4.1电子商务系统开发过程中的问题
2.4.2电子商务系统关键成功因素
第3章电子商务系统成功的起点——电子商务模式
3.1电子商务模式的内涵
3.2几种主要的电子商务模式理论简介
3.2.1基于收入的电子商务模式理论
3.2.2基于创新程度高低的电子商务模式理论
3.2.3本体论电子商务模式理论
3.2.4价值驱动力电子商务模式理论
3.2.5其他
3.3原子模式理论
3.3.1原子模式概念与原子模式划分
3.3.2原子模式的基本组成
3.3.3原子模式之间的协调与冲突
3.4原子模式理论优势分析
3.4.1电子商务模式理论的比较
3.4.2原子模式理论的优势
3.5Amazon公司电子商务模式成功原因分析
3.5.1Amazon公司背景
3.5.2Amazon电子商务模式分析
3.5.3商务模式发展建议
3.5.4结论
3.6建立企业电子商务模式方案的步骤
3.7本章小结
第4章电子商务系统关键成功因素研究现状
4.1电子商务系统关键成功因素概念界定
4.2电子商务系统关键成功因素研究思路与方法
4.3电子商务系统关键成功因素相关研究
4.4国内外文献总体概况
4.5国外主流研究模型
4.5.1D&M成功模型及其扩展
4.5.2电子商务价值模型
4.5.3平衡记分法
4.5.4Cisco网络就绪模型
4.5.5Web技术组织吸收模型
4.5.6Zhu电子商务价值模型
4.5.7网站性能与电子商务系统成功模型
4.6我国研究现状
4.7其他
4.8国内外研究存在问题分析
4.9实证研究分析方法
4.9.1因子分析
4.9.2独立样本t检验
4.9.3单因素方差分析
4.9.4相关分析
4.9.5回归分析
4.9.6结构方程
4.10本章小结
第5章传统企业电子商务系统关键成功因素探索性研究
5.1研究框架设计:三个角度
5.1.1电子商务系统成功的评价指标
5.1.2电子商务系统成功的企业影响因素
5.1.3电子商务网站性能与功能因素
5.2电子商务系统评价指标初步设计
5.3电子商务系统成功影响因素的初步设计
5.3.1企业因素的初步设计
5.3.2网站性能与功能因素的初步设计
5.4研究工具与分析方法
5.4.1度量工具与尺度
5.4.2有效性与可靠性
5.4.3CVR方法
5.5第一轮专家调查
5.5.1调查问卷的可靠性分析
5.5.2专家意见分析
5.6第二轮专家调查
5.6.1调查问卷的可靠性与有效性评价
5.6.2电子商务系统效果评价指标和影响因素筛选分析
5.7理论假设
5.8本章小结
第6章图书出版行业电子商务系统效果与影响因素实证研究
6.1研究对象的选择
6.1.1行业的选择
6.1.2调查对象的选取
6.2问卷设计
6.2.1问卷设计的基本原则
6.2.2问卷内容设计
6.3描述性统计分析
6.4表面有效性与内容有效性分析
6.5第一层维度有效性与可靠性分析
6.5.1电子商务系统效果评价指标维度分析
6.5.2电子商务战略因素维度分析
6.5.3管理因素维度分析
6.5.4组织因素维度分析
6.5.5技术因素维度分析
6.5.6客户因素维度分析
6.5.7网站性能与功能维度分析
6.6电子商务系统效果评价指标第二层维度分析
6.7企业因素第二层维度分析
6.7.1管理因素因子分析
6.7.2组织因素因子分析
6.7.3技术因素因子分析
6.7.4客户因素因子分析
6.8网站性能与功能第二层维度分析
6.8.1网站综合性能因子分析
6.8.2网站面向客户功能因子分析
6.9影响因素与电子商务系统效果相关分析
6.9.1企业因素与电子商务系统效果的相关分析
6.9.2网站功能与电子商务系统效果的相关分析
6.10影响因素与电子商务系统效果回归分析
6.10.1单变量回归分析
6.10.2多元回归分析
6.11不同样本电子商务系统效果差异分析
6.11.1“在线支付”对电子商务系统效果的影响分析
6.11.2“在线提交订单”对电子商务系统效果的影响分析
6.11.3“网站提供订单状态”对电子商务系统效果的影响分析
6.11.4不同地区出版社的电子商务系统效果差异性分析
6.11.5不同类型出版社的电子商务系统效果差异性分析
6.11.6不同规模出版社的电子商务系统效果差异性分析
6.11.7不同历史时期的电子商务系统效果差异分析
6.11.8不同服务数量的电子商务系统效果差异分析
6.11.9不同历史时期的出版社电子商务系统效果差异分析
6.12电子商务系统效果重要评价指标与重要影响因素分析
6.12.1影响电子商务系统效果的重要企业因素分析
6.12.2影响电子商务系统效果的重要网站性能分析
6.13数据分析结论
6.14本章小结
第7章电子信息行业电子商务效果与影响因素实证研究
7.1行业背景
7.2理论假设
7.3问卷设计
7.4描述性统计分析
7.5第一层维度有效性与可靠性分析
7.5.1电子商务系统成功评价指标维度分析
7.5.2企业领导因素维度分析
7.5.3企业战略因素维度分析
7.5.4企业管理因素维度分析
7.5.5企业组织因素维度分析
7.5.6企业技术因素维度分析
7.5.7企业客户因素维度分析
7.5.8企业供应商因素维度分析
7.5.9网站综合性能维度分析
7.5.10网站面向客户的功能维度分析
7.5.11网站面向供应商的功能维度分析
7.5.12小结
7.6电子商务系统成功评价指标第二层维度分析
7.7企业因素第二层维度分析
7.7.1领导因素因子分析
7.7.2管理因素因子分析
7.7.3组织因素因子分析
7.7.4技术因素因子分析
7.7.5客户因素因子分析
7.7.6供应商因素因子分析
7.8网站性能与功能第二层维度分析
7.8.1网站综合性能因子分析
7.8.2网站面向客户功能因子分析
7.8.3网站面向供应商功能因子分析
7.9影响因素与电子商务系统效果相关分析
7.9.1企业因素与电子商务系统效果的相关分析
7.9.2网站功能与电子商务系统效果的相关分析
7.10影响因素与电子商务系统效果回归分析
7.10.1单变量回归分析
7.10.2多元回归分析
7.11本章小结
本书结论
附录A评价指标与影响因素的理论支持
附录B第一轮专家调查问卷
附录C第二轮专家调查问卷
附录D出版业调查问卷
附录E电子信息业企业电子商务应用效果与影响因素调查
参考文献
……
D. 分析阿里巴巴电子商务模式与成功因素 市场营销
成功的因素,一、赶上了电子商务发展的潮流
二,率先让商家免费入住内,从而带动容了消费者的到来
三,让消费者形成了习惯,习惯上淘宝买东西了
四,马云个人非常有魅力,才开始上各种节目,各种论坛。一个人就能抵别的公司几个公共团队。
E. 选择一种电子商务模式阐述其成功的关键因素是什么
摘要 1、从电子交易平台向综合服务平台演进,逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台,为客户提供全方位、一站式的综合服务。
F. 电子商务成功的关键因素分析
阿里、网库、慧聪是电子商务的全部,你不妨到这几家网站的论坛上去看看,也许能给你点灵感、思路~
G. 举例说说你知道的成功或失败的电子商务案例,分析其成功或失败的原因
这个其实很多的 因为现在很多电商都是亏钱了
H. b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些
1、从电子交易平台向综合服务平台演进,逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台,为客户提供全方位、一站式的综合服务。
2、从线上线下分离向无缝衔接模式演进。企业与企业间的交互和服务模式,将沿着企业服务生命周期的各个环节,演变成跨渠道、多触点、随时随地的无缝衔接模式。
3、从上下游交易的单边模式向多方共存互助的生态圈模式演进。B2B电商平台将转型为有多种角色在内的生态圈模式:一方面,众多企业仍然以客户为中心提供各种增值服务;另一方面,增值服务提供者彼此之间也可以产生交易和服务关系。
4、从企业电子商务到产业电子商务平台演变。中国政府鼓励大型企业建设基于供应链管理的企业级电子商务平台,并进一步打造成行业级电子商务平台;同时支持企业建设集信息、交易、交付、物流于一体的专业类电子商务平台,特别是大宗商品交易平台。
5、移动、社交媒体、大数据将得到充分应用。调查表明,42%的营销人员认为分析技术是未来营销的首要投资,销售商也越来越注重社会性倾听、社会性参与和测量。
6、B2B与B2C加速融合。两者的融合,关键在于彼此核心运营能力的外延。B2B强大的采购能力与低成本的运作方式,可以为B2C企业提高采购效率、降低采购成本。B2C庞大的消费者资源,可以使得B2B企业更加了解最终用户的需求,从产业链上向终端消费者进一步靠拢。
I. 企业电子商务系统关键成功因素研究的前言
电子商务是一门综合性学科,是改进传统商务活动的新形式,是一个新的市场。在经济全球化和信息化的时代,电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响。大力发展电子商务,对于我国贯彻以信息化带动工业化的方针,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
在电子商务实践中,既有传统企业成功的案例,也有不少失败的案例。众所周知,电子商务模式创新已成为网络新秀和传统企业开拓市场创造利润的重要手段。但是,也有些企业盲目照搬成功企业的模式而血本无归。我国企业已不同程度地开展电子商务,但大多数还只停留在建立企业的静态网站的阶段,很多传统企业对实施电子商务持观望态度。这充分说明电子商务的研究和应用还有许多理论和实践问题亟待解决。传统企业在实施电子商务系统过程中面临如下的管理和技术问题:实施电子商务系统能给企业带来什么优势?企业应解决哪些管理、组织、技术等问题,实施电子商务系统才能成功?对已经建设完成的电子商务系统如何进行有效、正确的评估?企业应采取哪种电子商务模式,如何建立电子商务模式方案?本书围绕上述问题,从电子商务模式和电子商务系统关键成功因素两个方面进行研究。本研究不仅具有重要的理论价值,而且具有实践指导意义。
本书界定了电子商务模式的定义——企业通过互联网获得收入的方式以及实现这种方式的方案;比较了主流电子商务模式理论,阐述了原子模式理论的优势;运用原子模式理论全面、系统地分析了Amazon模式成功的原因,从而说明原子模式的正确性、普遍性,以及可指导性;提出了运用原子模式理论建立企业电子商务模式方案的步骤。
本书对国内外电子商务系统关键成功因素研究现状进行了全面分析,指出了目前研究存在的问题。针对目前的研究问题,本书对我国传统企业电子商务系统关键成功因素进行了探索和实证研究。在界定了电子商务系统成功评价的概念基础上,采用文献分析和两轮专家调查的方法,提出了电子商务系统成功评价指标,建立了影响我国传统企业电子商务系统成功的33个企业因素、20个网站性能和功能的假设模型,以及影响电子商务系统5个重要效果的12个重要企业影响因素、7个重要网站性能与功能的假设模型。读者可根据各行业的具体情况,验证该理论模型。本书对图书出版业、电子信息行业电子商务系统关键成功因素进行了实证研究。
本书研究的主要创新点在于界定了电子商务系统成功评价的概念,量化了电子商务系统成功的评价;从我国企业绩效评估指标体系出发,将Poter价值链理论应用到电子商务系统的评估中,总结归纳出具有中国特色的电子商务系统成功评价指标。
本书是国内第一本专门系统地论述电子商务系统成功因素的专著,主要面向从事电子商务研究的硕士生、博士生和学者,第1章主要介绍本书研究的背景,第2章主要阐述电子商务应用与研究的现状,第3章主要探讨电子商务模式,第4章介绍电子商务系统关键成功因素研究现状,第5章对传统企业电子商务系统关键成功因素进行探索性研究并提出了关键成功因素假设,第6章和第7章分别以图书出版行业和电子信息行业为研究对象,进行了实证研究。
本书的研究内容得到国家自然科学基金的资助(项目号:70472007, 70621061,70772022,70831003,70890081),以及教育部人文社科重点研究基地重大项目支持(06JJD630014),特此致谢。
因水平有限,书中如有疏漏或错误之处,敬请读者指正。