促销活动物价局

1. 有什么价格用语规范

商家促销花样繁多 价格用语有欠规范市物价局12358提醒：认真辨别，谨防价格欺诈

信息来源：办公室

最近一段时期，随着商业竞争的日趋激烈，各类商家采取了各种各样的办法开展价格促销活动，有的商家之间为了打压对手，在促销宣传广告上使用一些比较偏激的误导性语言，如“猛降狂送”、“价格到底”、“超低价”、“惊爆价”、“狂降”、“铁血空调价格”、价格“镇压令”、“疯狂豪礼”、狂送“金条”现返XX元等 ，又如一商家打出价格“雄鹰行动”，另一商家来个“斩鹰行动”。如此等等，让消费者看得云里雾里，误导了消费。为整顿规范市场价格促销行为，福州市物价局整顿规范价格促销行为工作小组，近期对部分商家的价格促销行为进行了调查，发现了一些涉嫌价格欺诈的行为，现己立案进一步调查取证。
从价格促销行为整顿工作小组调查情况看，许多商家开展价格促销活动，多以商家自身开展的某种活动为载体进行的，其中周年庆价格促销活动是比较常见的方式之一。如在调查中发现，位于福州市五一中路大利嘉诚某IT专业卖场在六月底开展五周年庆价格促销活动中，在宣传广告、海报中打出“猛降狂送大回馈”、“东芝笔记本电脑每天降2000元”、“联想电脑直降800元”、“喷墨打印机狂降200元”、“数码相机每天直降100元”、“词典半价销售”、“价格到底”、“超低价”、“惊爆价”、“原价、现价”等价格促销用语。工作小组就该卖场上述进行现场调查核实，经查实发现存在如下问题：
1、虚构原价。该卖场所标示“原价”或降价销售的电脑、喷墨打印机、词典、数码相机、MP3等商品，其“原价”有的在该卖场从未有过或从未成交过，有的只是供货商或厂家提供的建议零售价，有的现场无法提供原价有效凭证。
2、标示“价格到底”、“超低价”、“惊爆价”等价格用语无依据或无从比较。该卖场以进货和销售票据多、难以查找为由，现场无法提供上述价格用语的依据。
上述问题，已由市物价局检查分局立案调查，如确实存在价格欺诈行为，将按规定依法给予行政处罚。
市物价局12358提醒消费者，在购物时对各商家的价格促销行为不要盲目相信，要货比三家，慎重选购商品，应多选择到明码实价的商店购物，避免上当受骗。如遇价格欺诈，可直接拨打12358投拆热线或登陆福州市物价局网站www.FZ12358.COM进行投诉、咨询。

2. 物价局是什么部门

（一）贯彻执行《中华人民共和国价格法》等法律、法规和国家的价格方针、政策；研究拟定地方性价格政策、和规章，并组织实施。
（二）负责全市的价格管理工作，根据省人民政府的授权，按照地方定价目录规定的定价权限和具体适用范围，规定作价原则，制订、调整在全市执行的政府指导价、政府定价。

（三）负责编制全市中、长期价格改革规划，拟定年度价格调整方案，并组织实施。

（四）研究拟定年度价格总水平的预期调控目标和政策、措施；制定和落实年度价格控制目标责任制；依法实施临时性价格干预措施、价格紧急措施，稳定市场价格总水平。

（五）监督执行国家、省、市政府和上级业务主管部门制定的商品（服务）价格和收费标准。

（六）负责全市行政事业单位的收费，审批、核发《收费许可证》。参与申报行政性、事业性收费的立项，会同有关部门核定收费标准。按照分工对向外商投资企业的收费进行管理和监督。

（七）维护市场价格秩序，规范经营者的价格行为，监督、管理价格活动。

（八）负责重要的工农业产品成本调查，检测、分析和预测市场价格动态；对重要商品和服务价格的变动进行监控，提出调控市场价格的建议和措施；指导价格信息服务，发布重要商品和服务价格信息。

（九）负责建立健全价格调节基金制度，拟定实施办法并监督实施；配合有关部门对市级粮食风险基金、副食品风险基金使用情况进行监督。

（十）组织实施价格监督检查和价格行政执法监督，查处价格违法行为和价格举报案件，指导价格的社会监督；受理价格行政复议案件和申诉案件。

（十一）负责价格鉴证行业管理。

（十二）负责对区、市价格工作的业务指导。

（十三）完成市政府和上级业务部门交办的其他工作。

3. 网店上一款宝贝原价写800。买价是600有人说虚标价格投诉到物价局，这个投诉成立吗

国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知（发改价监[2015]1382号）中解释：“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。“虚构原价”，是指经营者在促销活动中，标示的原价属于虚假、捏造，并不存在或者从未有过交易记录。

4. 物价局都管什么物价

依据《中华人民共和国价格法》，市物价局主要职能是：
1、宣传贯彻执行国家和省关于价格法律、法规和有关政策；负责上级物价主管部门管理的商品、服务价格和收费标准的监督落实；负责对全市价格的管理和综合平衡工作。
2、对列入价格管理目录中属于县（市）级管理的商品、服务价格和收费标准，规定作价原则、作价办法，制定、调整价格及收费标准。
3、根据上级有关规定，制定价格管理办法、实施细则和作价方法；指导业务主管部门、乡镇政府、企业、事业单位及个体工商户、私营企业的价格管理工作；研究提出全市价格（收费）改革方案并组织实施。
4、按照价格管理权限，对属于县（市）级管理的重要商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价，规定合理利润率和批零差率；负责对农贸市场价格进行指导和管理。
5、按照价格管理权限，协调、处理各种价格争议。
6、管理国家机关收费、公益事业收费、中介服务收费和重要的经营收费；严格控制收费规模，合理确定收费水平，规范收费秩序，监督各项收费政策的落实。
7、负责商品、服务价格和行政事业性收费的监督检查工作；检查、纠正价格违法行为，处理价格违法案件；受理对价格（收费）违法行为的投诉举报及对群众性义务检查组织进行业务指导。
8、负责市场价格动态监测，组织商品、服务价格及收费的成本调查工作，负责组织农产品成本调查；负责全市的商品、服务价格和收费的动态信息反馈；开展各种类型的价格培训工作。
9、按照有关规定，开展价格认证、价格咨询、价格鉴证、价格评估等价格事务工作。
10、完成市政府交办的其它工作任务。

更多详细职能请参阅当地物价局网站

5. 竟日农村一些团伙以促销为活动，开始赠送一些商品，然后隐藏真实价钱并高于市场2-3倍出售，是否构成诈骗

不构成诈骗，送你东西不算，高于市场2-3倍出售你可以不买，或者可以向物价局反应情况，重点是自己要冷静不要跟风也不要被骗。。。。。

6. 因促销时间结束，价格标签未更及时更换被消费者投诉到物价局，怎么办

关键是看物价管理部门对投诉采取了什么措施，因工作失误造成并不是故意价格欺诈，不是什么严重问题，根据消法做出赔偿并说明相关情况即可。

7. 超市搞促销活动

制定卖场促销方案
一、 选择合适的卖场；
1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心)；
2、 人流量大，形象好，地理位置好；
3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、 定有诱因的促销政策；
1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；
2、有效炒作：
ü “活动名”要有吸引力、易于传播：
如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）” ；
ü 赠品绰号要响亮：
如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”
ü 赠品价值要抬高：
如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇；
ü 限量赠送做催化：
消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；
3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层 次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。
如：
可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎 。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌，目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售，在二三级市场取得了良好效果；
名嘈一时的三株公司推出新品，与老产品三株口服液捆扎销售，但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终。
5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
如：买1袋/包送透明钥匙包一个；
买2袋/包送荧光笔一支；
买5包送飞镖玩具一套；
买1箱送T恤衫一件。
6、 限时限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。
三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品；
1、 广宣品设计原则
ü 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致：
如：运动饮料宣传品基调：与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；
中低价食品宣传方向：更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养；
儿童用品宣传风格：产品好吃/好用，赠品好玩，卡通化的诉求方式；
ü 促销POP标价和内容：
促销价与原价同时标出，以示区别；
尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容；
ü 巧写特价：
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价（如：海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包）消费者自然明白
ü 师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”；
ü 写清楚限制条件：
如：限购5包/人、周末促销、限量销售，售完为止、××号之前有效等。
2、赠品选择原则
ü 尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引（太“生僻”的赠品，如魔方笔、蹬山刀，消费者不知道用途或用途不广泛，难以接受）；
ü 高形象，低价位；
如：挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强，但采购成本又较抵；
ü 最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯；
ü 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。
如:运动饮料赠奥运小纪念品；
某中低价方便面赠味精；
碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包；
ü 赠品价值在产品价值5%—20%之间，过低没有促销效果，过高会起负面作用。
四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求；
效果预估：指根据所选超市的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响，作出促销期间销量的预估。
费用预估：根据销量预估配备相应的物料：广宣品、礼品，并根据所选超市的规模和促销期长短，预估销量，准备相应的促销人员预算。
五、 规定业代回访频率，维护活动效果；
说明：如果促销期大于1天，那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽，也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上；促销期内（如：业代对促销超市保持2天/次的回访频率，对超市全品项充足供货负责；驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作）
六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表；
实质性的准备工作需细分责任，落实到人，规定完成时间 ，避免某项工作出现疏漏而影响整体进程，
请采纳答案，支持我一下。

8. 超市卖东西每天价位不一样可以给物价局打电话嘛

超市买东西每天价位不一样，不需要给物价局打电话，价格有变动，是因为有些商品是促销活动价，促销活动结束恢复原价，这些都是很正常的。

9. 物价局的职责是什么

一、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规；研究草拟相关的地方性法规、规章、政策和价格改革方案并组织实施；编制我省价格改革中长期规划和年度计划。

二、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡；研究提出控制物价总水平的目标和措施；负责价格调节基金的征收、使用和管理；参与重要商品储备制度的动作和监督；参与协调与价格总水平变动相关的决策研究。

三、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设；监 测、分析、预报市场价格动态和变化趋势，及时反映市场物价方面的重要情况和问题，并提出政策建议。

四、研究制订全省定价目录和管理办法；按照批准的定价目录和定价权限，制定我省的政府指导价和政府定价，公布政府指导价和政府定价。

审定、调整列名管理的商品价格、服务价格及中介服务收费；会同财政部门审定、调整行政、事业性收费项目和收费标准；组织实施行政事业性收费、经营性收费许可证制度和年度审验工作。

五、负责全省价格监督检查工作，制止价格垄断、价格欺诈、价格暴利和低价倾销等不正当竞争；负责行政、事业性收费的监督管理。

受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉；依法查处价格违法行为和违法案件，实施行政处罚；负责不服价格行政处罚的行政复议工作；组织指导价格、收费社会监督。

六、指导省级各业务主管部门和市、地、州、县价格管理工作；负责重大价格和收费争议的仲裁；引导和规范经营者自主定价行为；指导行业价格自律。

七、负责全省工业品、农副产品、公用事业成本和流通费用调查分析工作。

八、负责全省涉案物品价值鉴证机构及执业人员的资格确认和监督管理；指导和规范价格中介机构的工作。

九、负责全省物价系统和企业物价人员的业务培训工作；指导全省物价系统廉政建设工作。

十、承办省政府和省发展计划委员会交办的其他事项。

(9)促销活动物价局扩展阅读：

根据《中华人民共和国价格法》：

第三十三条 县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。

第三十四条 政府价格主管部门进行价格监督检查时，可以行使下列职权：

（一）询问当事人或者有关人员，并要求其提供证明材料和与价格违法行为有关的其他资料；

（二）查询、复制与价格违法行为有关的帐簿、单据、凭证、文件及其他资料，核对与价格违法行为有关的银行资料；

（三）检查与价格违法行为有关的财物，必要时可以责令当事人暂停相关营业；

（四）在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，可以依法先行登记保存，当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。

第三十五条 经营者接受政府价格主管部门的监督检查时，应当如实提供价格监督检查所必需的帐簿、单据、凭证、文件以及其他资料。

第三十六条 政府部门价格工作人员不得将依法取得的资料或者了解的情况用于依法进行价格管理以外的任何其他目的，不得泄露当事人的商业秘密。

第三十七条 消费者组织、职工价格监督组织、居民委员会、村民委员会等组织以及消费者，有权对价格行为进行社会监督。政府价格主管部门应当充分发挥群众的价格监督作用。

新闻单位有权进行价格舆论监督。

第三十八条 政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。

任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。