⑴ 網路營銷有哪幾種形式
什麼是網路營銷?
是企業互聯網推廣戰略組成的重要部分,利用數字化信息為載體,通過網路媒介同用戶交互實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式,簡而言之,就是利用互聯網平台,達到盈利目的的營銷活動。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷又稱之為全網營銷或互聯網營銷,其借互聯網為媒介開展各種營銷推廣。
常見的11種網路營銷方式
1、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
2、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
3、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。
4、搜索引擎營銷:
通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎優化:
指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量。
6、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
7、自媒體營銷:
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。
8、新媒體營銷:
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性。
9、論壇營銷
論壇營銷是指圍繞論壇展開的網路營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視,通過論壇引爆話題的營銷數不勝數,論壇營銷往往作為一種重要的網路營銷輔助手段。
10、新聞源營銷
新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目並得到曝光的一種網路推廣方式,這種方式的特點是速度極快,部分新聞源平台即發即收即展示,時間可以控制在分鍾級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。
11、視頻營銷
視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網路推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻製作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。
網路營銷
⑵ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
⑶ 什麼是7C戰略營銷落地體系
找出營銷落地的規律,將營銷落地過程拆分為七大節點,每一個節點可以用一個C打頭的英文單詞來表示,所以叫7C!這樣拆分的好處:一是可以促進團隊高效協作,提高營銷業績產出效率;二是可以快速培養人才,實現人人都是營銷高手;三是可以實現營銷策略落地,讓創意轉化為操作方案。
7C的具體含義:
C1:Connection,代表「連接」,千變萬化的廣告創意、推廣方案,最終目的都是與消費者建立連接,「連接效率」決定了「營銷效率」,沒有大規模的「有效連接」,就不會有後續大規模的「成交」,C1環節的設計就是要實現對目標客戶群的大規模、精準、有效連接!
C2:Culture,代表「培養」,大規模「連接」為後續「成交」提供了機會,但「連接」本身並不產生業績,這只是一個開端,就像種下一顆種子一樣,發芽生長需要一個「培養」過程,C2環節的設計就是要實現對已經建立連接的客戶群進行規模化有效培養!
C3:Clinch,代表「成交」,如果說「連接」是播種,「培養」是施肥灌溉,那麼「成交」就是「收割和採摘」,大規模的專業「成交」能力是營銷業績達成的重要保障,沒有足夠的「成交」能力,C1和C2就會前功盡棄,C3環節的設計就是要對成熟客戶群進行高效成交!
C4:Continue,代表「繼續」,每一個客戶都不是孤立存在的個體,他們都可以與更多的潛在客戶產生「連接」,「成交」不是結束,而是開始!C4環節的設計就是要實現對已成交客戶的有效跟進,實現客戶資源深度挖掘,推進實現二次成交,轉介紹成交,讓營銷業績持續放大!
C5:Copy,代表「復制」,C1到C4的操作能力只有不斷復制給更多營銷人員,才能打造出強大的營銷軍團,經驗必須轉化為「流程、工具和方法」才容易「復制」,C5環節本質上營銷人員快速「賦能」的過程,這個環節的設計就是要實現優秀營銷人才的快速培養!
C6:Compete,代表「競爭」,我們所要構建的營銷體系必須具備競爭力才有效,營銷不是一個按部就班的常規執行過程,而是一個與競爭對手角逐的「競爭」過程,我們的C1到C5的能力必須高於競爭對手,才能在競爭中獲勝!C6的設計就是要確保所有營銷環節的有效性!
C7:Constitution,代表「固化」,C1到C5的操作過程絕非「理念」和「方法論」這么簡單,每一句話、每一條專業術語、每一個專業動作、每一項問題的解答、每一個關鍵節點的把控等等,都需要固化下來,固化是一種標准化執行意識,C7環節的設計就是要實現營銷團隊集體進入標准化執行狀態!
⑷ 做網路營銷如何安排好工作事項和時間提高效率呢
網路營銷是一項系統性的工作,主要工作內容包括但不限於下面幾點:
1、制定網路營銷戰略規劃:
如模式、定位、基本策略、發展步驟、階段目標、運營思路、團隊組建、投入預算及效果預估。理清思路,確定目標和發展步驟,明確專業分工,控制項目整體進度。
2、營銷型網站策劃建設:
打造集銷售力、傳播力、公信力於一體的,具有良好客戶體驗的營銷型網站平台。同時要考慮SEO因素。
3、網站銷售力提升務:
銷售力、轉化率是網路營銷的核心,那麼提升網站銷售力,做什麼?怎麼做?有什麼專業技巧呢?
4、網路營銷整合傳播推廣:
網路傳播要以「精準的策略,兇猛的創意」為核心,利用網路的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業傳播難題!
5、網路營銷數據分析運營:
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析,從而持續提升企業網路營銷運營策略和效率,實現企業的基業長青。
6、網路營銷運營團隊規劃及管理控制規劃:
實現計劃、組織、領導、控制的管理循環,打造高效的網路營銷運營團隊。
說點具體的:
先優化自己的網站關鍵詞,列出要推廣的核心關鍵詞和長尾關鍵詞。進行頁面關鍵詞優化,內容注重原創性和關鍵詞密度,加強反鏈(同行業)。
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⑸ 如何提高銷售效率
企業在實施削減支出計劃提高利潤率時,常常會注重提高銷售效率。它們會嘗試採用諸如電話促銷和直郵等新方式進行市場推銷。銷售部門對各種市場競爭行為也非常敏感。他們需要不斷地適應各種競爭性營銷策略、產品推介以及價格變動。
成功的銷售隊伍應當精於市場分析之道。無論是市場出現劇變,還是變化剛剛初見端倪,銷售部門都應該不斷做出精確的評估。基本動力 銷售經理做出的基本決策會直接影響到銷售部門的五大要素,所以銷售隊伍工作效率的動力正在於此。這些基本決策分為以下四類: 調查研究其包括數據收集與分析工作,這些工作有助銷售部門對市場進行細分並了解每一市場環節的購買行為。 銷售策略其包括確定銷售隊伍的適當規模、銷售隊伍的最佳組織結構並確定吸引與維持客戶的措施與策略。這通常是高級經理人員最為注重的決策。 客戶互動其即那些對與客戶的互動產生最大影響的決策。這些決策包括人員聘用、對員工的培訓教育與銷售團隊領導的選擇。客戶所最為看重的正是這些聘用和培訓決策的結果,以及銷售經理人創造並維護的"成功"氣氛。 銷售系統其即那些直接影響五大銷售要素、同時對客戶產生間接影響的管理決策。這一方面的決策范圍主要包括薪金、銷售區域聯盟、銷售部門資訊、銷售手段和其它增效計劃。 這些動力就是銷售部門提高工作效率的關鍵所在。明智的決策可以限制支出、創造一種成功的文化、確定適當的銷售活動令客戶滿意,從而對企業銷售業績產生積極的影響。績效評估 銷售方面的問題相當復雜,只有通過多個標准才能夠對銷售業績進行綜合評估。僅憑單一的標准無法涵蓋銷售部門的各個方面。 銷售投入是比較易於掌握的一個標准。盡管這個問題通常由財務會計部門負責,銷售經理同樣需要密切關注支出情況,因為他們往往對銷售資金的使用情況更加了解。 對文化的評估可以用來檢驗企業的銷售文化。這種評估從市場與競爭環境方面提出如下問題:銷售部門對哪個更加重視?是顧客至上還是利潤至上?是放權還是集權管理?是短期效益還是長期效益?銷售部門如何進行交流? 客戶反應是評估銷售業績的有效標准。通過與客戶產生成功的互動,銷售部門可以解決客戶的問題、使客戶滿意並與他們建立可持續的生意關系。盡管客戶的保持率、回頭率和客戶意見可以用來評估與客戶的關系,但是在這些方面的改進和反饋太花時間,遠不如客戶滿意度這一標准立竿見影。 對銷售的評估能夠揭示出問題所在,但是對解決問題的指導作用並不總是明顯的。比如說,假設銷售隊伍無法發展新的業務,就可以從幾個方面來考慮:聘用一些不同類型的人員;開展培訓,提高銷售人員的能力,更有效地吸引客戶;或者精心制訂一個獎勵計劃,鼓勵銷售人員拓展業務。 一旦確定了變革措施的實施順序,就應當馬上付諸行動。對銷售部門來說,企業業績是成功的最終標准。銷售額、利潤額、市場份額與訂貨數量都是評判企業業績的指標。不過,有時盡管銷售部門表現突出,企業仍然會業績平平。畢竟,企業的成功不能只靠銷售部門孤軍奮戰,否則,其它部門就喪失了存在的意義。原文摘自Kellogg on Marketing一書,John Wiley & Sons,Inc.出版公司2000年登記版權。朱小凡譯。
⑹ 網路推廣或營銷的渠道有哪些
論壇推廣。論壇推廣覆蓋面很廣,成本很低。權重比較高的論壇對於廣告貼專幾乎是秒刪,屬所以對於內容的要求也幾乎越來越高。
博客推廣。博客現在對廣告博文審核也是越來月嚴格,所以要學會養博客,前期盡可能避免廣告,有一定流量後再文章內容里植入推廣信息,效果會更好,而且帳號也不宜被封。
微信公共號。微信公共號有一定的即時性,影響力也相對比較高,可以把企業的視頻或者文章通過二維碼的方式群發出去或者推給微信好友,讓顧客主動為企業做宣傳,做口碑,更有利於傳播。
⑺ 市場營銷控制的四種方法。
市場營銷控制的四種方法:年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
1、年度計劃控制,是指企業在本年度內採取控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差,並採取改進控制,以確保市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制,就是指企業衡量各種產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力,以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動,效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指在企業經營戰略的實施過程中,檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況,評價實施企業戰略後的企業績效,把它與既定的戰略目標與績效標准相比較,發現戰略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致,使企業戰略得以實現。
市場營銷控制,是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況,看看計劃與實際是否一致,如果不一致或沒有完成計劃,就要找出原因所在,並採取適當措施和正確行動,以保證市場營銷計劃的完成。
⑻ 客戶管理包括了哪些方面的內容
客戶管理的本質是通過調查分析,進行客戶開發、客戶服務、客戶推廣、客戶維護等一系列操作,讓客戶為自己創造更多價值。現階段,許多企業都在使用客戶關系管理系統來解決客戶關系管理中的問題和煩惱。
作為專業的客戶關系管理軟體,CRM可以從客戶開發和維系的整個流程來協助企業進行客戶關系的管理:
1、調查分析,資料歸檔
在開發客戶之前,銷售人員或者說企業會進行相關的調查,並根據經驗或者說行業特點對所獲取的客戶資源進行分層,哪些是目標客戶、哪些是無意向客戶,然後針對這些資料可以在CRM中建立一個基礎檔案。在日後的跟進和維護過程中,可以結合實際對這些資料進行補充,加深對客戶的了解。後期可以全方位多維度地記錄:客戶的基本資料(如姓名、性別、職業、聯系方式等)和客戶的動態資料(咨詢記錄、購買記錄、售後記錄等)的管理,這些資料都可以根據情況進行更改和補充,隨時隨地更新客戶的信息,保證對客戶了解的全面性,從而更好地促進成交。
2、優化銷售流程,促進客戶開發
由於CRM建立了客戶與企業打交道的統一平台,並且將銷售、客服、售後、客戶關懷連成一個有機的整體,客戶與企業一接觸就可以完成多項業務,因此辦事效率大大提高。另一方面,軟體自動化程度的提高,使得很多重復性的工作(如批量發郵件、簡訊)都可以由系統完成,員工可以利用有限的時間去做更有價值的工作。
3、提升服務效率,滿足客戶需求
客戶是上帝,只有做好了客戶的服務工作,及時處理客戶意見和建議,才會實現客戶滿意。CRM很好地充當了客戶和企業之間溝通的橋梁,讓客戶的訴求迅速轉接到相應的負責人。
4、專業的數據分析,把控客戶需求
CRM提供了大量的數據分析,包括市場趨勢,傾向以及競爭對手的弱點等等。這些報告能為企業更好地了解客戶行為,分析客戶喜好,並有針對性地提供更優秀的產品及服務。
5、持續性客戶關懷
客戶成交並不是銷售的結束,企業要做的是充分挖掘每一個客戶的價值,讓每一個客戶都可以持續不斷地為企業創造更多的價值。
藉助CRM,企業可以將客戶管理的工作流程化,簡單化,節省時間和精力,為客戶提供更好的產品和服務,從而促進成交,拉升業績。
⑼ 推銷產品的技巧
1、熟悉自己推銷的產品的特點。
優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。
3、熟悉產品的市場。
市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
4、合理安排時間。
推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。
5、銷售人員要有良好的心理素質。
銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
(9)高效率的營銷策略擴展閱讀:
推銷員如何挖掘和推銷賣點:
1、品牌賣點
產品的品牌地位處於有利地位時,能讓顧客產生一種心理上的滿足感,能給顧客帶來很多附加值。從顧客的角度出發,品牌是顧客下定決心購買的重要因素,因此當你進行銷售時,假如你的產品很有品牌優勢,就一定要抓住品牌效應作為賣點向顧客推銷。
2、人文賣點
現在是個創意的時代,我們只有給產品賦予某種新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,買菜講究無公害、買奶粉講究不添加等等。
3、心理賣點
每個顧客的文化程度、收入水平,社會背景都不一樣,所以,不同的人對產品的需求就會有不同。例如,青少年和兒童傢具,環保和款式最能打動顧客;價格、高雅等最能打動中產階級。
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