❶ 市場營銷策略有哪些
市場營銷策略(簡稱 4P's) 是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買回力的信息、商業界的期望值答,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現代市場營銷策略還要加上 政治權利、公共關系策略 簡稱6P's),為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
市場營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
希望對你能有所幫助。
❷ 營銷策略包括哪些
一、制定好大方向的一個框架:
1、確定好你們推廣的目的,要達到什麼目的。
2、定專位好自己的品屬牌,你們要推什麼內容。
3、了解好你們的預算和時間點。
4、明確你們的目標人群和推廣的對象。
5、制定推廣的方式方法,組合策略應用。
6、資源分配、人員分配、資源准備,執行。
7、效果評估,更新方式,總結。
二、方法和策略:
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
❸ 總結都有什麼營銷策略,找出總經典的策略加以詳細說明
市場營銷來策略包括:價源格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。我們一般講的市場營銷策略主要是這4P,當然還有4C和4R,當是個人覺得4P是最經典的。
❹ 天貓的印象深刻營銷策略是什麼
品牌是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同,這個過程就叫品牌推廣。 品牌推廣必須要以品牌核心價值統帥企業的所有營銷、傳播活動,讓消費者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統一的形象。
❺ 市場營銷策略有哪些
價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
❻ 市場營銷作業你印象最深刻的一次購買
記得有一個賣狗狗的生意人
有五個賣狗人,他們在同一家養殖場采購同一品種的小狗,銷售范圍也在同一個市場,但銷售業績卻有很大的差距:
第一個賣狗人總是對顧客說:「我這里所有的小狗都是1000元一隻,只能看不能摸,售出概不退換。」並擺出一副愛買不買的神情。
第二個賣狗人在籠子上標出所有的小狗1000元一隻,與第一位賣狗人不同的是,顧客不但可以摸小狗,還可以抱起小狗和它玩一會,同時他還會向顧客介紹小狗的品種和特點。
第三個賣狗人的小狗也是1000元一隻,與前兩位不同的是,他會很熱情地把小狗抱給顧客,並向顧客介紹小狗的血統是多麼純正、品種是多優良,可愛的小狗可以給一個家庭帶來多少歡樂。
第四個賣狗人的小狗還是1000元一隻,他不但會很熱情地把小狗抱給顧客玩,向顧客介紹小狗純正的血統和優良的品種,描述小狗可以帶給家庭的歡樂,可以陪小孩子開心地成長,讓小孩子更有愛心,可以陪老人開心幸福地度過晚年生活,更重要的是他會和顧客說:「您把小狗帶回家後一周內,如果感覺不喜歡這只小狗或者根本就不想養小狗了,完全可以抱回來換一隻或是退掉。」
第五個賣狗人的小狗當然也是1000元一隻,但是他會給每隻小狗都洗得很乾凈之後戴上漂亮的蝴蝶結和可愛的小鈴鐺,每隻小狗都起一個可愛的名字,然後教小狗握手啦、趴下啦等簡單的動作。在顧客觀看小狗時,不管有沒有表露出要買的意思,他都會讓小狗表演給顧客看。當然他也會向顧客介紹小狗的血統和品種及小狗能帶給家庭的種種歡樂,重要的是賣狗人還特意准備了和小狗一樣、可愛的布偶狗送給買小狗的顧客,為了小狗到新主人家裡能不吵鬧,他還會把小狗睡習慣了的小窩也送給顧客,還有小狗所食用的一個月左右的狗糧,並且承諾,在一個月內如果不喜歡這只小狗可以來換一隻,假如感覺家裡不適合養小狗想退掉,可以給賣狗人打電話,賣狗人就會去顧客家裡把1000元退給顧客,把小狗抱回來,同時會幫顧客把放小狗的房間打掃干凈並消毒,但是那隻可愛的布偶狗則會免費送給顧客留做紀念。
請問,如果你想買小狗,會向哪一個賣狗人買呢?當然了,想都不用想,肯定是第五個賣狗人。
我們來看一下五個賣狗人的銷售情況:
第一個賣狗人每個月可以賣3隻小狗;
第二個賣狗每個月可以賣7隻小狗;
第三個賣狗人每個月可以賣13隻小狗;
第四個賣狗人每個月可以賣35隻小狗;
第五個賣狗人每個月可以賣90隻小狗。
現在我們來算一下五位賣狗人的獲利情況:每隻小狗的進貨價格為500元,銷售價為1000元,所以第一、二、三、四位賣狗人每出售1隻小狗的單位利潤為500元。第五位賣狗人因為要贈送布偶狗、小狗窩和一個月的狗糧,所以成本增加50元,因此利潤只有450元。 另外,第四位和第五位賣狗人採取了可退換策略,但小狗抱回來後洗個澡可以繼續出售,所以不增加額外的成本。
第一位賣狗人:3隻×500元 = 1500元
第二位賣狗人:7隻×500元 = 3500元
第三位賣狗人:13隻×500元 = 6500元
第四位賣狗人:35隻×500元 = 17500元
第五位賣狗人:90隻×450元 = 40500元
很明顯,第五位賣狗人的收入要遠遠超過前幾位賣狗人。同樣的進貨渠道、同樣的產品、同樣的市場,為什麼收入會有這么大的差距呢?
因為第四位和第五位賣狗人在銷售中採用了幾項銷售技巧,最重要的一項叫做「客戶風險保障」。客戶風險保障就是提供給客戶完整的購物保證,完全消除了客戶所要承擔的風險,以吸引客戶在你這里購買,而不是在你的競爭對手那裡購買。
綜合五位賣狗人的銷售方式我們看到:
第一位賣狗人沒有任何銷售技巧且態度又不好,銷售業績當然不理想,照此下去很容易失掉市場而關門大吉。
第二位賣狗人也沒有利用任何銷售技巧,但改善了對待客戶的態度,雖然銷售業績增加了一些,但也不十分理想,如此下去也難免慘遭淘汰。
第三位賣狗人在銷售中應用了塑造產品價值策略,即向顧客介紹小狗的血統純正、品種優良,可以給家庭帶來很多歡樂,來刺激顧客的購買意願,從銷售結果上看略好於前兩位賣狗人,但應用銷售策略單一,還是存在很大的風險,容易被實力稍強的競爭對手打敗。
第四位賣狗人不單塑造產品價值來刺激客戶的購買意願,還給了顧客一個「風險保障計劃」——一周內可以無條件更換或退還小狗。這免去了顧客所有的擔憂,例如有些顧客怕把小狗帶回家後家人反對或者不喜歡要換一隻小狗;或者自己回家後改變主意,不想要小狗了等等。賣狗人讓顧客無任何後顧之憂,所以他的銷售業績比前面幾位有了大幅提升。他的銷售方式使他的寵物店能夠比較長久地立於不敗之地,經受得住競爭的考驗,但這還不是最好的方式。
第五位賣狗人首先應用提高產品包裝檔次和塑造產品價值兩項策略:(1)給小狗洗干凈並戴上漂亮的蝴蝶結和可愛的小鈴鐺,給小狗起一個可愛又好聽的名字,教小狗一些討人喜歡的動作;(2)向顧客介紹小狗的品種和血統及小狗能帶給家庭的歡樂。除此之外,他還使用了比第四位賣狗人更有力度的客戶風險保障——承諾客戶在長達30天的時間里可以隨時退換小狗。重要的是,他還使用了前四位賣狗人都不曾使用的策略「提升服務品質」,即如果顧客想退還小狗,只需打一個電話,賣狗人就會上門送還1000元錢,取回小狗和狗窩並幫助客戶做好清潔和消毒工作。另外請注意!不要忘記那隻可愛的布偶狗,它是一個非常有效的戰勝競爭對手的強勁武器——「贈品促銷策略」,這會讓顧客產生1000元買兩只小狗的感覺,同時因為即使退掉小狗,布偶狗也不用還給賣狗人,顧客會感覺佔了便宜。這樣一來,雖然家裡現在不能養小狗了,但是一旦以後想養小狗或是自已的親朋、同事想買小狗時,他一定會不遺餘力把他們推薦到這位賣狗人那裡。
也許讀者會質疑,會不會有人為了免費得到布偶狗而故意去買一隻小狗然後再退掉呢?經過理論論證及實際測算,這種情況發生的概率很低,最多不會超過2%,另加上因為家人反對或是自己改變主意而退還小狗的情況,幾率最多也不會超過8%。所以,40500元的利潤和160元(20元×8隻布偶狗)的損失比起來是非常容易讓人接受的,而且只要20位顧客中有一位成功推薦來一位新顧客,賣狗人就可以收回全部損失。
故事講到這里還沒有完。第五位賣狗人會定期打電話給他的顧客,詢問小狗的健康狀況,分享一些馴養小狗的經驗和技巧,同時表示如果小狗的狗糧吃完了,他願意送貨上門並保證價格優惠,還可以提供小狗的玩具和衣服等。另外,小狗如果生病了或需要做美容,他願意幫助客戶介紹比較好的寵物醫院並可以享受9折優惠(賣狗人與寵物醫院談定的合作方式,每介紹1個顧客可以拿到4成的提成,去掉讓給客戶的1成成本,他可以拿到3成的利潤)。這里他又應用了後期挖潛的策略,並擁有了長期的額外收入。
故事仍然沒有講完。第三位賣狗人偶然了解到第五位賣狗人的月銷售額竟然是自己的6倍多,他意識到如果這樣下去,用不了多長時間他的生意肯定會關門大吉,為了能維持自己的生意,有一個更好的收入,他決定偷偷地去學習第五個賣狗人的銷售方法和技巧。
於是,他用了一周時間在第五位賣狗人那裡偷偷看他怎麼向顧客銷售小狗,驚喜地發現第五位賣狗人應用了客戶風險保障計劃和贈品促銷策略的組合後,馬上應用到他的銷售中,當月的營業額就翻了一倍多。他非常興奮,因為他意識到只要調整好銷售策略,讓銷售業績翻倍是很簡單的事情。
故事仍然在繼續。第一個賣狗人也得知了第五位賣狗人的月銷售額竟然比他高出那麼多,用的只是贈送一隻布偶狗和可以退換小狗的策略,並且還知道了第三位賣狗人學習了第五位賣狗人的銷售方法後,當月業績竟然翻升了一倍還多,他決定也使用這個方法,讓他的銷售額也提升起來。
他馬上去批發市場買來最便宜的布偶狗,准備送給買小狗的顧客,同時也告知所有來買小狗的顧客可以退換,但是要求是在買回小狗1天之內,過期概不退換。並且還提出,因為退換小狗很麻煩,所以顧客要付200元的手續費,還要把贈送的布偶狗一並退回。結果可想而知,所有的顧客都是轉頭就走。他的銷售業績不但沒有增加,反而降了下來,沒有多長時間就關門大吉了。
第一位賣狗人沒有意識到,客戶風險保障計劃的保證必須是真誠的,要考慮到顧客的感覺和感受,一定要全心全意且毫無漏洞。一個不真誠的、有漏洞的銷售策略,比一個不夠好的策略或是根本不使用策略,對他的業績損害更大。
送你了
❼ 講一講至今,讓你印象深刻的營銷案例有哪些
打折出售但是賣價還是掙了,只是沒有掙那麼多,還有買一送一的活動,只是把價格提高了而已。
❽ 學習市場營銷學到了什麼最印象深刻的知識點
市場營銷是研究與市場有關的人類綜合性商業活動及其規律性的科學。它是以市場為對象,研究賣方的產品或者勞務如何轉移到消費者手中的全過程。即:通過調查、識別、開發目前尚未滿足的慾望和需要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業能最好地為之服務的目標市場,並決定適當的產品、服務、計劃和策略,以便為目標市場服務,滿足消費者需要,同時提高企業的市場佔有率和經濟效益。市場營銷是通過執行其功能,創造出經濟效益,來發揮起解決產銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以針對這三年來市場營銷的學習有了一些感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名學生在實習的過程中如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
營銷無疑是企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。雖然,在市場營銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,用心分析,眼下,國內的大小企業搞了20多年的營銷戰略,並沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經歷了三個階段,即生產觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經濟時代的一個顯著特徵是:「供給」決定「需求」;後一階段特徵「需求」決定「供給」,即新產品開發動力源於需求,新興技術只有迎合消費者需求,才能變為產品,進入市場。未來知識經濟時代,高技術產品往往是市場上從來沒有見過的新產品,特別是消費者領域新產品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業供給什麼,消費者就購買什麼。在知識經濟和網路社會出現前,無論是早期的預言家,還是現實的消費者,幾乎沒有人預測其出現,更沒有預料其飛快的供給體系調整速度,這就要求企業必須更新市場營銷觀念。工業時代市場營銷組合的4PS(即產品、地點、價格、促銷),是以大規模生產、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎。
信息時代,世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展。以網際網路、知識經濟、高新技術為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經濟對傳統的市場營銷活動提出了新的挑戰。不斷趨於多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和慾望,確定所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃議案以滿足這些市場的需要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意並且獲取利潤,使企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
隨著全球經濟一體化進程的加快,信息技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用,人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代,它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力於提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現對客戶的關懷並實現對客戶個性化需求快速響應的企業才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。
企業,是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命。一個國家,如果沒有強大的企業隊伍做後盾,就不可能成為真正強大的國家。進入21世紀,尤其是加入WTO之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。而且市場營銷是經濟活動中的重要一環,不論是產品還是服務,最後只有從生產者手中到了消費者的手中,這才是最重要的。而從生產者手中到了消費者的手中,營銷又起到了舉足輕重的作用。因此,營銷在經濟生活中發揮著越來越大的作用,越來越多的企業把營銷看作是企業的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
以上,是我對市場營銷課程的總結。講述的不足的地方,說明自己的認識還不夠,在今後的學習上,工作上,至少是有了一個基礎,就可以通過一個個的實例來實現對於這門學科的深入。