⑴ 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,衛生貼用的是「護舒寶」,洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑,「海飛絲」是去屑,「潘婷」是營養,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌「伊卡露」,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果。
⑵ 佳潔士和高露潔的營銷模式如何
估計就是商場 銷售 直銷
推銷(估計不大好)
⑶ 關於各種牙膏的營銷策略
本人認為,牙膏的營銷策略主要有以下幾點:
一、基本概念。這是最基礎內的,牙膏嘛,容基本功能就是潔齒。
二、功能擴大化。從潔齒向護齒以及清潔整個口腔的概念擴張:有保護牙齦的、有止牙血的、有清除口氣及清除口腔細菌等等,概念不斷擴大。我想以後還會有提神醒腦、消除疲勞、有助胃口的概念推出。
三、在廣告表現方面,其營銷策略也很明顯。
1、功能篇:最常見的,就是把牙膏的功能(上述二)廣而告之。
2、情感篇:記得那個「我有新媽媽了,但我一點也不喜歡她....」的牙膏廣告嗎?
3、引導篇:常常看到牙膏廣告一擠牙膏就擠滿整個牙刷,還擠得牙膏翹起來,就是引導你多擠一點,消耗就快一點。其實擠牙膏擠到牙刷毛的一半就夠了。
各品牌的牙膏都在不斷升級產品的賣點,從它們的產品廣告就能看出各商家都在不斷更新的產品核心訴求,不斷更新營銷策略。
⑷ 佳潔士競爭對手
一、目前的行業狀態。1、產品同質化嚴重,例如從今年3月份展會看,各廠家的產品之間的雷同程度較過去更高了, 「黑馬」的情況也極少了。2、各廠家多品牌、多系列發展,具有代表性的如「皇朝」、「大豪興利」等,在目前這種不規范的市場狀態下,發展空間還是很大的,許多企業抓住機會,爭取更大的市場份額。3、各廠家都在抓緊品牌建設,目前中央電視台做廣告的廠家不下10家,在地方媒體上做廣告的就更多了,也有在其他媒體上投放廣告的,如時尚雜志、航空雜志等,除了廠家以外,一些商家也在有意識的進行宣傳,例如「富居」就是很好的例子。4、終端銷售模式創新,尤其是商場環境的改善,例如現在的賣場講究地板、天花、燈光、產品擺放飾品、形象的統一協調,營造家居氣氛等等,各廠家都會提供一種模式給賣場,以求突出。再如經常做些促銷等等。5、大打價格戰,從去年開始,皇朝的「淺胡」首先掀起價格風暴,各廠家紛紛作出反應,但能大打價格戰要看企業的實力。打價格戰的目的是提高行業門檻,清理混亂的市場。6、傢具經營賣場的面積越來越大。例如全國人均傢具消費面積最大的是昆明,一個人平均達到2個平方米的傢具消費面積。二、進行市場定位以獲得競爭優勢。1、在銷售前首先要進行市場定位,確定我所銷售的產品到底要賣給誰。2、市場定位戰略的方法有:A.根據產品的特點,如本田——性價比高、寶馬——性能優越;B.根據產品滿足的需要及產品提供的利益,如佳潔士——減少牙腔空隙;C.直接針對競爭對手——雕牌、美菱冰箱等。皇朝家私不同品牌不同系列也有自己的市場定位。例如皇朝的淺胡,具有明清新古典風格,有文化韻味,面對的消費群年齡可能比較大一些;而金騎士的黑檀比較時尚,針對的消費群就與淺胡不同。3、選擇並實施產品市場定位戰略。 ①市場定位包括三步驟。A.識別定位的可能性競爭優勢。例如同樣做板式,你可能做紅蘋果,我可能做橋新,他又做什麼的,這個時候不能紅蘋果怎麼做你就怎麼做,因為大家的優勢不同,當紅蘋果把自己的優勢放到最大,你的模仿就成了跟隨。而市場永遠都是認第一的,跟隨就失去了優勢了。你要發現對方的、更要發現自己的競爭優勢。B.選擇正確的競爭優勢,並不是說最大的優勢就是最正確的優勢。例如皇朝在去年的銷售量急劇上升,在擴大生產還沒完全到位的情況下,如果盲目選擇品牌知名度高的優勢,繼續高投入廣告,等到產品供應缺口更大時,就會對企業對經銷商造成傷害,所以去年暫停高投入廣告是有原因的。C.有效地向市場表現企業的定位。這種表現並不僅僅通過常規的媒體傳播,例如你的專賣店要表現自己的服務好,搬運傢具和安裝工就可以分開兩批人。因為搬運工可能身上蹭得比較臟,又汗流浹背,這種情況還在客人家裡安裝可能令主人不舒服;而穿著整潔的安裝工卻更能體現對客人的周到,甚至說安裝工進家時要套上鞋套等等,都能有效地表現你的服務好。②識別可能的競爭優勢(差異化、特色競爭)。A.產品差異。前面講到產品同質化嚴重,尤其是在外觀上更容易被模仿。客人如果問,皇朝的產品和其他的產品差不多,為什麼價格高,這時要說明我們的產品與別人不同在什麼地方,優勢在哪。例如板材是進口的,漆面處理工藝高,光亮度好等。B.服務差異。例如北京有一家醫院生孩子的費用要5萬元,創了新高,那憑什麼要那麼多錢呢?首先孕婦在臨產前一個月就要住進去,得到的是最細致最專業的照料,然後還要進行胎教,再有就是將整個孕育、生產的過程攝錄下來等,還有將孩子臍帶做為標本以作紀念等等。同樣是醫院,這就是因為服務的內容不同,即差異化,帶來的效果也就不同了。又例如我們的亮光系列,很多客人反映表面容易有劃痕,越高檔的東西越需要精心維護,這時候安裝工可以指導客人如何避免劃傷、如何保養產品等。C.人員差異。例如我們的導購員在介紹產品時,可能說板材是義大利進口的,另一家說是美國進口的,連地攤貨也可以說板材是德國進口的,這個時候就要靠我們的導購員具體向客人解釋我們產品的優勢了。例如板材的密度、表面平整程度、承重力等等,這些元素能給客戶帶來什麼利益等,從關心客人的角度與客人溝通,讓客人感到一種誠信、一種親切,這樣具備綜合素質的導購員往往能創造出更好的業績。當然要想有好的導購員,就要有好的培訓、好
⑸ 品牌策略主要有哪些類型
經濟市場中,一般比較常見的品牌戰略有:
一、單一品牌戰略(指企業所生產的所有產品都同時使用一個品牌的情形)
二、副品牌戰略(一般都直觀、形象地表達產品優點和個性形象)
三、多品牌戰略(指一個企業同時經營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯系的品牌的情形)
四、差異化品牌戰略(即企業決定其各種不同的產品分別使用不同的品牌與商標)
(5)佳潔士的營銷模式擴展閱讀:
品牌策略影響因素:
品牌管理在大多數包裝消費品企業中正成為固定模式。品牌經理負責規劃長期品牌戰略,並負責品牌的利潤。他們通過與廣告代理機構的密切合作來發動全國性的廣告運動,旨在創建市場份額和長期消費者品牌忠誠。
早些時候,消費者對品牌很忠誠,全國性的媒體也能夠有效地進入大眾市場,因此這種品牌管理制度顯得合情合理。但在許多企業開始懷疑,這種制度是否還能很好地適應當今迥異的市場營銷現實。
有兩大環境勢力促使企業重新考慮品牌管理。
第一,消費者、市場及營銷戰略已發生了戲劇性的變化。今天的消費者面對的是不斷增多的可接受的品牌,並處於永無寧日的價格促銷的包圍之中。其結果是,他們正變得不太忠實於品牌。
第二、傳統的品牌經理集中力量搞長期的、針對大眾市場的全國品牌建設戰略,而當今的市場現實要求的是較短期的、針對當地市場的銷售增長戰略。
⑹ 關於各種牙膏的營銷策略
中國牙膏行業市場容量巨大,九十年代中後期開始,市場規模即以年均5%的比例保持快速增長,市場季節變化較為平穩。 1998 年,全國牙膏產量達到 28.07 億支;2000年產量達到了 36 億支,年人均使用量提高到了 2.8 支;預計今年中國牙膏產量將達到 49 億支, 2010 年將達到 54 億支。建國後,中國牙膏市場大致經歷了五個階段:
第一階段( 1949~1982 年):兩大品牌南北稱雄。建國後的計劃經濟期間,上海中華牙膏和天津藍天牙膏兩個國產品牌一直分享了中國龐大的牙膏市場。素有「南有中華,北有藍天」的美稱。當時的計劃經濟條件下,牙膏定產包銷,銷售是靠各級百貨站分銷,基本叫沒有競爭。
第二階段( 1983~1991年):國內品牌雨後春筍。改革開放,尤其是工業自銷後,國內新品牌如雨後春筍破土而出,涌現出兩面針、冷酸靈、黑妹、芳草、草珊瑚、小白兔、黃芩等眾多品牌。它們各執一域,逐漸形成競爭割據之勢。
第三階段(1992~1995):洋品牌搶灘中國市場。1992 年,世界最大的牙膏品牌高露潔進入中國市場;1995年世界上最大的清潔用品公司寶潔公司的佳潔士進入中國。短時間內利用強大的營銷攻勢搶佔了中國的高端市場。
第四階段( 1996~2002 年):洋品牌洗牌中國市場。外資品牌完全改變了中國牙膏市場格局:一方面通過收購國產品牌來取得市場份額和渠道,如聯合利華從上海牙膏廠取得了 " 中華 " 和 " 美加凈 " 的品牌經營權;另一方面通過出色的營銷手段及價格調整,讓大眾接受自己。 1996 年,國內牙膏 10強品牌中外資品牌僅占兩席,到 1998 年已經增至四席,而 2000 年更是增加到了四席。而藍天六必治、芳草、小白兔等昔日國產名牌整體陷入頹勢。
第五階段( 2003年至今 )中國牙膏品牌重新整合尋求突破。 兩面針、冷酸靈等國內品牌在經歷了一輪市場洗禮後,營銷手段和品牌管理理念日漸成熟。田七牙膏異軍突起,又涌現出納愛斯、西瓜霜、立白、雲南白葯牙膏、牙依牙膏等新生品牌,他們避開與外國品牌的正面交鋒,避實擊虛,力保佔領" 中老年口腔護理 " 和 " 中草葯護理 " 等細分市場。
2、當前市場概況
從市場發展看,世界口腔清潔用品市場已進入成熟期,市場細分程度高,品牌忠誠度起主要作用,價格競爭十分激烈;從市場供給看,市場規模相對穩定,市場增長率低;從市場需求看,個性化需求日趨強烈,追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流;從品牌結構看,市場集中度高,高露潔、寶潔、聯合利華等幾大跨國公司品牌佔領大部分市場;從產品結構看,市場進一步細分化,新品大量涌現,廣泛為市場所接受的是特殊感覺並具有多種功能的產品。 從區域和價格結構看,城市市場,牙膏產品進一步向高檔化發展;農村市場,低價位產品銷售量將快速上升。第一梯隊的外資品牌穩固占據城市市場後,營銷重心開始大幅向農村傾斜,價格由高價位向低價位滲透,第二梯隊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如,最近高露潔公司針對中國本土企業的主導產品中草葯牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)進行低價打壓,一向以高價位出現在中國消費者面前的佳潔士也採取了最為見效的價格戰,並首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣「只售兩塊九!」。從主要品牌市場佔有率看,國內牙膏市場主要品牌群大致為:高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、、藍天六必治、黑人、竹鹽獅王、潔銀、潔諾、草珊瑚、永南、美加凈、白玉等近20個。2006年度,排名前6名的品牌市場佔有率情況大致為:高露潔26%、佳潔士19%、兩面針13%、中華10%、田七9%、黑妹6%
根據權威部門統計:2006年我國牙膏規模達到47億支。在國內牙膏市場,高露潔、佳潔士霸主地位已形成;兩面針、冷酸靈、黑妹、立白、藍天六必治等國產品牌則穩佔二線陣營。
3、市場競爭環境分析
A、 當前我國牙膏市場的競爭主要表現在價格、廣告與品牌、產品包裝、市場細分等方面:一是價格競爭有所增強;國際企業力推低端便宜產品,因其在高端市場已經進入了某種程度的飽和,但中低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略已經在創新產品、投放廣告的基礎上,加大降低成本、降低價格的力度等方面。二是高低端品牌互相滲透;高檔市場已被外資品牌牢牢佔有,並且樹立了良好的品牌形象,外資品牌由高檔往低檔延伸,而國產品牌只得由低檔往高檔發展,前者比後者拓展力度更大,外資品牌結合中國實際,營銷策略得當,自上而下佔領大量市場份額;三是廣告成為最有效的營銷手段之一。近年來,各牙膏廠商都紛紛加大廣告的投入。四、渠道更加多元化。商業的經營業態呈現多元化發展格局,各種零售業態層出不窮(大賣場、連鎖便利);商業流通渠道相應也在重整,加上傳統批發渠道的萎縮,促使企業正將銷售渠道改為扁平化結構。這些銷售渠道的變化使得零售業態,尤其是新興零售業態的重要性顯現出來。國際連鎖零售賣場的進入加劇了市場競爭,高昂的進場費用提高了進入壁壘,壓縮了工商各級的利潤,「終端黑洞」已經成為企業以及經銷商不容迴避的問題。
B、牙膏品類豐富,從潔齒型牙膏一統天下發展到潔齒、預防、美容、保健、生物型等多種牙膏品類並存的格局。新的賣點不斷出現,如納愛斯的透明包裝營養牙齦、雲南白葯的防治牙齦出血和口腔潰瘍配方、原料口味改進型(加鹽、SIO2、綠茶、蛇膽、蜂膠、中葯成分等)牙膏專門針對等等。各大品類中產品進入同質化競爭階段,按營銷理論講國內前10位的牙膏產品力趨同(從原料到設備再到工藝差異化很小),差異最大的是銷售力和品牌力。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略,依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來阻擊競爭,最終形成殘酷的價格戰。從區域和價格上看,在中心城市,牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80%的市場份額,形成高度壟斷。而在地級城市,大眾消費的價格區間是2.5元~3.5元,其中60%的市場份額被外資名牌占據,40%的市場由國產名牌分割。在縣級市場,牙膏的大眾消費價格區間已經降到了2元~3元,國產品牌的市場份額已經超過了80%,其中雜牌的市場份額已經逐漸攀升。到了農村市場,牙膏的大眾消費只在1.5元左右,全國的牙膏農村市場被各地的雜牌占據半壁江山,正宗的外資名牌已經極少露面。城市和農村需求界面較為明顯。
C、從功能上分析:國外品牌多以健康感念(富含某某因子、物質等),冠以科學頭銜;而國內品牌多打中草葯的牌。在中葯草牙膏市場中,藍天六必治、兩面針、田七、芳草、潔銀等老品牌位居主導地位,不斷推陳出新;黑妹、冷酸靈等新品牌不甘落後,競相推出新產品。高露潔、佳潔士等國際品牌也意識到中國的中葯牙膏市場,開始打草本牙膏概念(如高露潔草本、佳潔士草本水晶等)。雲南白葯、隆立奇、立白、飄影、名人等其他行業的企業紛紛介入,推波助瀾。
⑺ 急:市場營銷的案例分析
1、核心層次,因為配方變了就代表飲料已經變了
2、避強定位方法,沒有跟著內可口去改變自己,換句容話說:很低調
3、具體來說,可口可樂是一個象徵,而判定他生命周期的標准也得隨之而改變,簡單點說,他的生命周期可能很長,而具體來說的話他現在處在一個相對非常穩定的產品成熟期
4、最主要的原因就是忽略了消費者的感受,或者說他的前期調研挖掘層次不夠深,只是認為消費者對新配方感興趣,而沒有分析感興趣的持續時間。
5、維持原來的配方是他後來的做法,具體來說就是產品更改策略。
6、加大宣傳,促使人們對他有新的深刻認識,從多個角度對他進行重新塑造,使人們形成新的習慣,但是這個往往很難
⑻ 市場營銷戰略案例分析
<紅罐王老吉品牌定位戰略>很不錯