⑴ 什麼是商業模式什麼是市場模式什麼是營銷模式什麼是管理模式請舉例詳細解釋和說明。
什麼是商業模式?
用最直白的話告訴大家:商業模式就是公司通過什麼途徑或方式來賺錢?簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網路公司通過點擊率來賺錢;通信公司通過收花費賺錢;超市通過平台和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業模式存在。
商業模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天,雖然這一名詞出現的頻度極高,關於它的定義仍然沒有一個權威的版本。在翻閱了大量文獻後給出的定義為:
商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作夥伴網路和關系資本(Relationship Capital)等用以實現(創造、推銷和交付)這一價值並產生可持續盈利收入的要素。
人們在文獻中使用商業模式這一名詞的時候,往往模糊了兩種不同的含義:一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業的具體方法和途徑,另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的:前者泛指一個公司從事商業的方式,而後者指的是這種方式的概念化。後一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關系構成的參考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商業模式。
商業模式的概念
商業模式的概念化有很多版本。它們之間有著不同程度的相似和差異。在綜合了各種概念的共性的基礎上,提出了一個包含九個要素的參考模型。這些要素包括:
價值主張(Value Proposition):即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。
消費者目標群體(Target Customer Segments):即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(MarketSegmentation)。
分銷渠道(Distribution Channels):即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
客戶關系(Customer Relationships):即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。我們所說的客戶關系管理(Customer Relationship Management)即與此相關。
價值配置(ValueConfigurations):即資源和活動的配置。
核心能力(CoreCapabilities):即公司執行其商業模式所需的能力和資格。
合作夥伴網路(Partner Network):即公司同其他公司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成的合作關系網路。
http://www.itjj.net/ceo/yunying/shiwu/20070928/256693.html
營銷模式是評價一個企業經營好壞的一個關鍵標准,就是最終營銷業績(包括銷售額、市場佔有率、利潤、知名度等)的高低,企業的營銷實力,決定了企業營銷業績的高低,一個企業的成功與失敗70%是由企業的戰略目標和營銷策略決定的,而30%是由企業的營銷組合決定的,營銷戰略定位是企業營銷過程的核心。
"營銷學"作為一門科學,自了其特殊性以外顯然還有當今一般性科學的特點:科學互相交叉、互相影響,社會科學自然化,自然科學社會化,......現代科學方法論在營銷科學中正顯現出巨大的應用魅力。同樣的產品,同樣的市場,同樣的投入,營銷模式不一樣其結果就會大相徑庭;產品價值,通路,分銷,服務......等作為常態的情況下,方式、方法、策略的"競爭"就顯得越來越重要。毛澤東同志說政策和策略是黨的生命。從這個意義上營銷學可能不比實戰政治學,軍事學簡單學多少,方法論的競爭在經濟大量創新不斷變化的年代是那樣顯得重要。
依據中國市場的實際及其最為"鮮活"的現代科學方法論總結出來的,中國性、野戰性、應用性、交叉性、復合性的一套營銷模式,它包括諸如反策劃營銷模式、根據地營銷模式、非線性營銷模式、營銷冪營銷模式、品牌冪營銷模式、交流電營銷模式......加速度營銷模式、納米營銷模式、核智能營銷模式、負向營銷、自組織營銷、黑箱營銷、白箱營銷、品牌打造技術、全方位映射營銷、時間式營銷,非對稱營銷模式等近幾十種營銷模式。象反策劃營銷、核智能營銷、交流電營銷、品牌打造技術......
先有策略,後有模式。
策略是目的,模式是過程。
通過模式來達到你的策略。
管理模式是在管理人性假設的基礎上設計出的一整套具體的管理理念、管理內容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系並將其反復運用於企業,使企業在運行過程中自覺;加以遵守的管理規則。
一、什麼是管理模式?
模式是某種事物的標准性形式或固定格式,與管理模式有關英文的表達有:Management System (管理交流)和Management Model(管理模型)。
我們給管理模式的定義是從特定的管理理念出發,在管理過程中固化下來的一套操作系統。可以用公式表述為:管理模式=管理理念+系統結構+操作方法,可簡單表述為:
管理模式=理念+系統+方法
MS=f(i)+f(o)+f(s) (IOS模型)
其中MS:Management System
I:Idea/Ideology
O:Operation/Organization
S:Stratagem/Strategy
二、什麼是好的管理模式?
好的管理模式的重要標志是其對環境的適應性。用G管理模式的觀念是其具有根據場態進行場變的特性。於是G管理模式將IOS模型發展成IOS-X操作系統模型。
管理模式應具有極強的適應性,這樣,這種管理模式才能真正成為企業持續發展的保障。
市場模式:http://..com/question/13046631.html
⑵ 律師營銷策略的律師營銷市場規劃
在中國,法律服務市場從80年代初萌芽到現在,才經歷了短短20多年的時間。期間在經歷了計劃經濟到市場經濟體制轉換的大背景下,法律服務市場不斷發生著復雜變化,了解歷史上的各種變化將有助於我們更好地分析中國法律市場的未來發展趨勢。總體而言,中國法律市場有五項發展特徵:
從賣方市場到賣方市場。在80年代初期,律師總數不多,而且很多都是從公安、檢察院和法院系統的現職人員當中直接抽調而組成的,帶有很濃厚的行政管理和區域管理色彩。所以當時可供選擇的律師並不多。但自從1986年開始律師資格考試和90年代初開始推行事務所體制改革以來,大量律師湧入市場,作為平等的服務提供主體展開競爭,給當事人提供了充裕的選擇。
從信息不對稱到信息公開。在80年代初期,當事人選聘律師往往在內部小范圍當中進行,通過上級、同行關系網路或者內部員工推薦的方式。有時候,律師往往依靠中間人提供的信息和介紹,再加上自己的一點資歷和口才,就可以承攬到這項業務。但是,現在許多大型法律服務項目正在嘗試逐步公開投標制度。公開服務項目要求,要求參與的事務所對服務項目提供詳盡的法律分析和法律服務建議方案,而且還要詳細列出事務所的工作模式、專業特長和資歷等內容提供參考。這對律師的執業水平和事務所綜合實力提出了更高要求,在客觀上有助於推動事務所的整體發展。
從單一型的關系營銷到復合型的市場營銷。在初期的時候,選聘律師的權力往往只集中在當事人的一把手或者主管領導手中,缺乏比較客觀透明的選聘標准和程序。所以,很多律師運用單一的關系營銷策略,集中搞好和當事人主要領導的關系,就可以承攬到業務。但是現在情況已經有了很大不同,很多重大項目的律師選聘工作,往往要集體討論拍板。而且在選聘標准上,事務所的專業特長、法律解決方案的可行性乃至服務質量都被納入了考慮范圍。因此,市場的變化要求律師不僅要講求建立和鞏固社會關系網路,還要注意不斷提高專業水平和服務質量。
從價格競爭到價值競爭。在初期的時候,律師專業分工不明顯,律師的作用也不突出,因此,價格差異成了當事人最容易對比的決定性因素。但隨著律師專業分工發展,服務質量不斷提高,當事人逐步從單一對比價格轉變為注重滿足需求,專業分工和服務質量已經成為當事人更加關心的因素,這對事務所的發展方向也起到了指引性的良性作用。
從名律師到團隊模式。當年,名律師曾經是當事人一度爭相聘請的對象。但是,當名律師逐漸因為精力和事務所經營模式所限,無法對當事人的委託事務給予足夠關注的時候,當事人開始不再盲目追求律師的名氣,轉而注重法律服務實效。團隊工作模式講求律師之間的分工合作,專業特長互相搭配,更能夠保證服務質量,因而受到當事人的普遍歡迎。 2.1 依靠過去經驗作營銷計劃的指南
與法律服務的制定和實施依靠經驗積累不同,一份成功的營銷計劃應該是成功經驗和科學數據分析的結合體。但是,一些律師長期忽視對市場營銷策略的科學研究,過於依賴自己或者同行的成功經驗。「我過去就是這么乾的」,這是一句律師經常掛在口邊的話。根據過去經驗去推行市場營銷計劃,是非常危險的。因為中國法律服務市場是一個快速變化和成長當中的市場,經濟熱點和規則迅速轉換,過去的成功經驗往往卻是今天的失敗根源。
2.2 過於依賴和相信廣告和媒體
廣告曾經是市場營銷中必不可少的手段,但在廣告攻勢越來越猛的今天,消費者對廣告的態度已經發生了根本性轉變。根據2000年美國廣告聯合會發表了一份報告稱,只有16%的消費者認為電視、雜志廣告能提供信息,不足27%的消費者覺得報紙上的廣告有用。可見,人們對廣告的信任程度比以前嚴重下降。我國的情況也將如此,雖然目前廣告業正處於急劇增長時期,但人們已經對滿天亂飛的廣告表示出極度厭煩和反感的情緒。事實告訴我們:廣告僅為營銷策略當中的一部分,它可以加強產品的市場地位和發布信息,但無法為事務所樹立專業形象和領先地位。
2.3 模仿對手的成功經驗
對手成功有多方面的因素,有自身特點,也有環境造就的原因。例如90年代初的證券律師崛起,除了律師自己要對業務投入大量時間研究和逐漸熟悉之外,千方百計地與司法行政管理部門協調好關系,爭取到一張證券律師的考試證書是入門的前提。而現在,取消除了司法資格考試之外的各種行業准入資格考試,是司法部門努力爭取的目標,也是法律服務業發展的必然趨勢。如果我們一味還停留在熱衷於追求獲得各種准入資格之上,就會最終發現落後於現實情況。如果不考慮各方面的條件而一味模仿別人,永遠只能走在別人後面。
2.4 在進行營銷時只考慮五個、甚至更少的決策項
在制定營銷計劃時,只考慮到某個或者某幾個決策因素,例如:個人關系、營銷目標、定位、廣告策劃、定價標准、產品和服務規格等,也會導致營銷計劃的失敗。例如:為了提高客戶的忠誠度,熱衷於和客戶進行各種交際應酬,企圖通過建立良好的私人關系而獲得穩定的業務來源。這種做法的錯誤在於忘記了客戶要求的是專業服務以及隨之而來的整套價值,良好的私人關系固然可以獲得客戶的感情,但卻不能左右客戶基於經濟利益之上所作出的商業決定。
2.5 市場判斷依賴於某幾個關鍵客戶的判斷
有些律師對市場的總體判斷往往來源於某幾個大客戶的意見和價值判斷,對於市場的判斷可能來源於與客戶的晚餐談話或者打高爾夫時候的閑聊。這種做法雖然有一定的代表性,但如果不對市場進行全面的調查、統計和分析,這種做法無異於盲人摸象。了解市場的具體方法很多,設計調查問卷、電話或者訪問身邊朋友、現有客戶群、參加各種行業會議或者訂閱行業雜志,都是了解市場的好方法。要進入和佔領市場,首先就必須熟悉市場,這是百試不爽的規律。
2.6 片面強調滿足當事人需求
根據傳統的營銷觀念,有些律師片面強調滿足當事人的需求,不計成本、不擇手段地為當事人達到目標。結果不僅容易因為使用非正規手段,給律師帶來種種執業風險。而且往往會置律師於兩難境地:由於當初承諾太多,以致當事人的期望過高。一旦要求得不到滿足,就容易使當事人產生不滿情緒。其實,當事人並非法律專業人士,所以經常會對法律服務報以不切實際的幻想和希望,一個優秀律師,不僅要學會如何利用正當手段努力滿足當事人需求,更重要的是要學會疏導當事人不切實際的想法,為其設計出一套成本和收益比最佳的解決方案。
2.7 沒有明確的目標市場、營銷策略和回報目標
律師雖然是專業人士,卻往往是市場營銷的門外漢。律師對於制定市場營銷計劃的知識,可能只來源於日常生活經驗的積累,或者是從報刊雜志上只言片語所得,甚至是對於電視廣告的個人領悟。根據日常生活經驗來制定和實施律師營銷計劃,往往會導致營銷計劃沒有明確的目標市場、營銷策略和回報目標,從而導致營銷計劃的失敗或者短期行為化和功利化。按照案件律師收費的一定比例給付介紹人回扣和傭金的做法,就是營銷計劃短期行為化和功利化的表現。
比較科學的做法是,營銷計劃不能是一個願望或者理念,必須規定在特定時間內,針對特定市場採取特定的行為,從而獲得特定的市場份額或者收入額。例如:對於一個房地產部門而言,開拓房地產業務的計劃至少包括:
要尋找那些房地產公司?例如:國營、集體、內資或外資,本地或者外地;
如何接觸這些公司?廣告、寄送法律計劃書、學術研討會還是政府部門介紹;
可以採取什麼營銷策略?將一名律師從資產部加強到房地產部、在外部聘請專項顧問、合並一組專門從事房地產業務的律師等等;
回報目標是什麼?預計收費金額將提高多少或者市場佔有額百分比將提高多少。
2.8 只有律師在洽談過程當中才是進行營銷
有觀點認為,只有律師與當事人洽談過程當中才是進行營銷,而其他員工則是內部工作,與營銷無關。這種觀點其實是錯誤的。律師與客戶洽談和介紹事務所情況固然是在營銷,但律師助理要盡快答復客戶的電話,主動為客戶尋找資料和報告工作進度,這種及時主動的服務其實也是在進行營銷。因為這種不是以推銷服務為目標的服務其實是在清晰地告訴客戶:事務所對客戶的重視程度和服務水平達到了什麼程度,事務所的營銷目標到底是為了賺取律師費還是幫助客戶實現真正價值?一個細微的實在舉動有時候比一百句動聽的廣告詞更能夠打動顧客的心。 3.1 塑造鮮明的企業文化
企業文化是指企業在長期生產經營活動中形成,並獲得全體成員認同和追求的價值取向和理念,以及由此反映在策略制定、人文文化、行為規范和評價體系等方面的有機結合整體。它最先出現於20世紀80年代初,由美國、日本等國引入企業管理當中。它以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性,由於其人性化和科學化的特點,得以在全世界得到廣泛應用並成為眾多大企業成功的根本保證。
事務所企業文化一般由企業使命、經營理念、企業定位、發展策略、遠景目標、核心價值觀和標識等系列描述組成,但在具體描述上各不相同,例如:
世界著名的澳洲第一大所——萬世基律師事務所的企業文化觀是:「建立和維護良好的客戶關系;提供出色的客戶服務;吸引、激勵、發展、挽留優秀人才。」
長期以來,律師行業更多地強調律師行業與其它行業,律師機構與企業的差異,而忽略二者在質量控制、隊伍建設、品牌塑造、企業文化乃至市場拓展等諸多方面的共性,不積極借鑒和學習其它行業的先進理念和管理方法,由此形成普遍性的不良現象是:強調個體,忽略機構;重眼前利益,輕長遠打算;講個人英雄,不講團隊合作。「手工作坊式」、「個體戶聯合辦公式」的律師事務所比比皆是,大行其道。究其原因,除了舊體制的原因及律師事務所的提成制分配製度外,企業文化的欠缺是一個主要原因。
近年來,越來越多的所已認識到這一問題的重要性。在法律服務市場較發達的北京等地,一些領先事務所之所以能夠取得成功,固然有其高素質的人才體系和相對發達的法律市場因素,但深層次的原因應該是這些事務所都擁有著自己的獨特企業文化體系,使事務所在快速發展當中得以始終保持統一的服務質量和專業水準,為保持其核心競爭力奠定了牢固基礎。
3.2 突出產品和服務的差異化特色
如何使自己的產品和服務在競爭中突圍而出,吸引客戶的注意力呢?如果說專業水平是基礎,差異化則是關鍵。客戶最終選擇的肯定是那些能夠帶給他們帶來最大價值的產品服務,所謂的最大價值往往是與其他競爭者相比有明顯差別優勢的服務。例如:服務差異,即突出服務品種、服務方式、質量和價格明顯區別於其他競爭者;人員差異,通過僱傭和培訓手段,運用比競爭對手更好的人力資源取得更強的競爭優勢;形象差異,通過建立自己的獨特品牌區別於競爭對手等。
在客戶需求相同的前提下,每一位律師都在向客戶做著同樣的工作,描述自己的產品和服務。最終成功獲得客戶委託的律師,其提供的產品和服務必定與眾不同,這就是差異性所在。在許多領先事務所的差異化戰略當中,強調團隊服務制度、主動服務模式、講求實效的法律解決方案等是主要內容。
3.3 造就服務質量的有形性特色
法律服務的無形性,為客戶評價和法律服務質量造成了困難。為了讓客戶更容易和直觀地評價法律服務,我們必須使法律服務質量有形化。有形性的方法很多,包括:事務所的簡介風格、法律建議書和網站內容;律師的口頭表達能力、書寫風格和對客戶利益的關注態度;服務當中的及時、迅速和主動程度;雇員的精神面貌、回復客戶問題的時間;甚至包括了辦公室的外觀布置等等。
3.4 追求更深層次的價值取向
價值取向分別對應市場營銷策略的三個層次,投機、媚俗和信仰。價值取向的最表層價值是以「境遇價值」為中心,屬於投機性的市場營銷行為,例如:「如果有人落水,就向他推銷救生圈」,因為落水的「境遇」創造了救生圈的「價值」;價值取向的內層價值是以「消費者偏好」代表,即以社會普遍評價為基礎的選擇偏好、行為准則和道德規范,這是以「媚俗」為基礎的營銷觀念;價值取向最深層觀念是「信仰」,即代表著消費者群體理想的價值觀念、生活方式等等的理想方式。
現在的法律營銷策略存在著嚴重的「投機主義」,即多以表層的「境遇價值」展開營銷活動。比較典型的例子是:在有些法院門口往往游盪著很多介紹人,當有人官司纏身需要進出法院時,他們就立刻圍上去推銷法律服務,這與」救生圈」是同一個道理。這種投機性營銷必須面對著客戶評價的易變性,當客戶境遇發生改變時,所需產品的價值就會迅速降低。例如:對於一個飢餓的人,第一個饅頭最有價值,第二個饅頭價值降低,第三個饅頭可有可無,第四個饅頭可能白給都不要。如果要將律師作為一項事業而非投機來經營,就必須努力往價值取向的內層和深層觀念發展,研究和培養消費者偏好,樹立價值信仰。
⑶ 營銷策略和盈利模式,商業模式是一個意思嗎
營銷策略:來是如何用好自的方法花最小的代價,獲取高的利潤。
1:你能給客戶帶來什麼 價值。
2:給客戶帶來價值之後你怎麼賺錢。
3:你有什麼資源和能力來同時帶來客戶價值和公司盈利。
4:你如何來同時能帶來客戶價值和公司盈利。
(3)法律商業模式營銷策略擴展閱讀:
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
⑷ 企業戰略、商業模式、營銷策劃的具體區別是什麼好心人解答一下嘿嘿
企業戰略是組織的長遠規劃;商業模式是企業的盈利方式方法;
營銷策劃是根據企內業的容營銷目標,以滿足消費者需求和慾望為核心,設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。
現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
⑸ 營銷模式和營銷策略有什麼區別啊
我認為要了解這倆的區別就要知道什麼是策略什麼是策劃。
什麼是策略營銷?策略營銷主要指的是在市場營銷中,將企業的市場策略運用到營銷中的過程。
綜上所述,
戰略選擇的核心是對企業目標客戶群的選擇。
而戰略營銷就是從戰略的高度思考和規劃企業的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式。
⑹ 互聯網+法律,可以創造出怎樣的商業模式
互聯網是一種信息傳遞工具,把法律的信息和受眾連接起來,即時解決受眾的法律問題,這是互聯網+法律應該有的功能。那麼,受眾是誰?能夠解決受眾什麼問題?就至關重要了。
⑺ 經營模式和營銷策略的差異
經營是一個長期的過程,營銷是一個短期的過程。有了好的營銷手段才能更好的經回營,有了好答的經營模式沒有好的營銷手段是不能持久的經營下去的,經營強調的是整體,營銷強調的是部分。經營跟營銷二者相輔相成,密不可分。
⑻ 互聯網+法律服務的商業模式
借鑒之前具有普適性的新美大平台等的O2O服務為典型特徵的電商服務平台的發展路徑,可以大致猜想出互聯網法律服務平台未來的商業價值:
1.形成線上壟斷後實施會員收費服務的定價權;
2.形成線上壟斷入口地位後,以此為依託進行傳統法律服務行業的規劃化整合,包括服務主體的律師等、服務主體的機構、服務的內容等等的整合,進行行業的整體化升級改造;
3.形成線上平台對於線下服務主體資源的吸聚,並且挖掘這些律師等專業人士的邊際價值,諸如與跨界產業的結合等等。所有的模式無非圍繞資源和入口兩個關鍵詞展開。
然而由於法律服務行業的非標准化,非剛需不高頻,直接導致其實現平台流量的絕對壟斷道路十分漫長,實現最後更大商業價值變現的路途也無比艱難,當然,實現存量收入的保底或許並不是難事兒。