『壹』 市場細分有哪些基本方法
市場細分研究的三種策略:
市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產品差異或市場營銷組合變數的不同反應,其最終目的是確定為公司提供最大潛在利潤的群體。
常見的市場細分研究有以下三種策略:
先期劃分:依據某些事先確定的顧客群對產品有不同的要求,對市場營銷組合變數的反應也不同。這種細分建立在便利或傳統基礎之上,而非嚴謹的實證研究基礎之上。國內外的營銷實踐證明,這種 細分策略常常不盡人意。
後期劃分:已有的知識或研究表明一些分組已經存在。通過實證研究,根據消費者對某類問題回答的相似相異情況進行劃分。
隨意劃分:不知細分市場的數量、類型及如何或因何不同而進行細分。通過數據收集與分析確認細分市場。隨意劃分也是一種後期劃分。
『貳』 市場細分策略有哪些 - 營銷管理理論 - 市場營銷學習與交流的平台_營銷中國
市場是由在教育、年齡、興趣、收入、職業、態度、居住條件等方面各不相同的消費者組成的。他們各有所好,並且希望產品更能反映他們個人的需要、願望和生活方式。面對這樣龐大的市場,試圖制定出包羅萬象的市場策略,去影響每個消費者的購買行為是難以奏效的。因此,有必要把整個潛在的市場分解為較小的部分,作為一定產品的銷售目標。消費者都有其特徵,而每一部分消費者在某一方面又具有相同的特徵。因此,所謂市場細分就是按消費者的特徵,例如他們的需要、購買能力和購買願望等標准,對消費者做出必要的劃分。有了這種劃分,就可以選定某一部分或某幾部分消費者,作為綜合運用各種市場策略的目標市場。如果按由顧客的不同特點而產生的不同需求加以分類,則某種產品的整個市場(即全部顧客)就可劃分為一系列不同的顧客群。每個具有相同需求特點的顧客群稱為一個細分市場,這種把某個產品市場按顧客需求上的差異劃分為一系列細分市場的過程就稱為市場細分。只有通過市場細分,才能將總體的大市場劃分為若干個子市場,企業才能根據自己的各方面條件從中做出正確的選擇。值得注意的是,細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行劃分的,而是從消費者的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。產品細分是市場細分的結果,市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。利用市場細分,市場策略更有針對性,也就更有可能佔領目標市場。消費者行為的研究為更多地了解消費者及其需要和興趣提供了依據,並為市場細分奠定了必要的基礎。市場細分研究的直接目標是確定顧客群對產品差異或市場營銷組合變數的不同反應,其最終目的是確定為公司提供最大潛在利潤的群體。因此常見的市場細分研究有以下三種策略:(1)先期劃分。依據某些事先確定的顧客群對產品的不同要求,對市場營銷組合變數的不同反應進行劃分。這種細分建立在便利或傳統基礎之上,而非嚴謹的實證研究基礎之上。國內外的營銷實踐證明,這種細分策略常常不盡如人意。(2)後期劃分。已有的知識或研究表明一些分組已經存在。通過實證研究,根據消費者對某類問題所做出的回答的相似相異情況進行劃分。(3)隨意劃分。不知細分市場的數量、類型及如何或因何不同而進行細分。通過數據收集與分析確認細分市場,隨意劃分也是一種後期劃分。作為企業戰略的整體,市場細分通常包括七個步驟:確立目標市場細分分析評估各細分市場選擇目標市場制定定位戰略制定營銷組合方案確認戰略。作為市場細分的關鍵步驟,第二階段的市場細分分析,通常採用四種方式進行,每一方式所依賴的變數基礎都不同。(1)描述性細分(Descriptivesegmentation)。以消費者的社會人口特徵為基礎,與具體的產品類別無關。
『叄』 市場細分策略的概念
市場細分策略是STP市場營銷戰略的核心組成部分,STP市場營銷戰略包括 市場細分(Market Segmentation),目標市版場選權擇(Target Market Selection)和市場定位(Market Positioning)。其中市場細分是戰略營銷活動的基礎,也是營銷戰略成敗的關鍵所在。
『肆』 市場營銷策略包括哪些方面
市場營銷戰略主要內容:
1、創新戰略
創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略,主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會,發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創新中缺乏針對性,導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中,要在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點,這是至關重要的。
總之,在知識經濟時代,創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導,組織創新是保證,技術創新是核心,產品創新是關鍵,市場創新是歸宿。
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在信息爆炸的知識經濟時代,產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
綜上所述市場營銷戰略是確定企業長遠發展目標,並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標,必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。
『伍』 市場營銷策略有哪些
價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
『陸』 品牌營銷策略的細分市場
所謂市場細分就是把市場分割成為具有不同需求、性格或行為的購買群體,並針對每個購買者群體採取單獨的產品或營銷策略。市場細分已經成為我國營銷成熟企業普遍採用的品牌策略,但是許多生產型企業在宣傳產品時並未對此引起足夠重視。在競爭不斷升級的現代,任何一個企業根本不可能獲得整個市場,或者至少不能以同一方式吸引住所有的購買者,因為消費者實在太多、太分散,而且他們的需要和購買習慣不盡相同。每個企業必須找到最適合她的那一塊蛋糕。處於競爭劣勢的品牌也只有根據市場需求、競爭對手劣勢和自身優勢確定自己的細分市場,才可能尋找到自己的立身之地。
海爾集團在市場細分方面是專家。海爾根據消費者夏天洗衣次數多、單次量少的特點,推出了省水省電型的「小神童」系列洗衣機。四川等地農民用洗衣機兼洗地瓜,海爾迅速改善了洗衣機的通水裝置,滿足了當地消費需求。在美國冰箱市場已經比較成熟,海爾發現了大學公寓市場,發明了能用來當作書桌的冰箱。海信在市場細分方面也有獨到之處,在競爭比較激烈的空調市場樹立了自身的「變頻空調專家」形象。
不是所有細分後的市場都能成功,市場細分必須建立在充分市場調查基礎之上。細分也不應當遵循同一標准,應當從不同角度進行細分,找出適合自己的市場。常用的細分變數有:地理、人口、心理和行為變數。地理變數如:城市與農村、南方與北方、北京與山東等。人口變數如:性別、年齡、家庭、婚否、職業等。心理限量如:上中下階層、生活方式、個性等。行為變數如:消費場合、用戶狀況、使用頻率、購買能力等。市場細分是差異化的基礎,在細分後應當進行目標選擇和定位。
『柒』 細分市場戰略的主要內容
市場細分戰略是指將市場劃分為多個子市場。在這里市場既可以按空間細分,也可以按顧客或經營客體進行細分。採用這一戰略的企業需要成立多個部門,每個部門的經營客體、集散、廣義價格和信息交流等策略都盡可能按照各自所服務的子市場特點來制定。
[編輯] [編輯]市場細分戰略的種類[3]
從整體市場到個性化市場的選擇范圍中,可以確定三種細分市場戰略:無差異化細分市場戰略(大規模營銷)、差異化細分市場戰略(目標市場營銷)、集中化戰略(用差異化產品在專門化的市場上進行營銷)。
[編輯]市場細分戰略的作用[4]
(一)、集中有限資源以小勝大。中小型報社的資源及市場經營能力是有限的,只有通過市場細分,把握住力所能及的機會,選擇有利的細分市場,集中人、財、物及信息等一切資源投入該細分市場,以自己的全部對抗大報社的局部,變全局市場劣勢為局部優勢,才能與大型報社及報業集團展開全面競爭,使自己在市場競爭中生存、發展、壯大。
(二)、迅速准確獲得市場主動權。報社在沒有細分的整體市場上一般只會採取一種市場營銷組合,往往缺乏針對性;而且整體市場需求變化較快,報社經營者難以及時掌握,導致其營銷活動缺少時效性。而在細分市場上,受眾需求基本相似,報社能密切關注市場需求變化,並迅速准確地調整市場營銷戰略,從而取得市場主動權。
[編輯]採用市場細分戰略應注意的問題[5]
(一)防止增加經營成本也不是百利而無一弊,更不是對在市場細分戰略時要注意以下幾市場細分能推動市場需求更具多樣性,從而增加了產品的復雜性。而差異化產品增多,會形成險種多而各自的保費規模小,意味著規模效益較小。所以,應當把握市場細分的層次,適可而止,以確保市場細分帶來的利益超過細分化而增加的投入。
(二)不能強求細分事實上,有些壽險市場難以細分或不必要細分。因為一個市場可能沒有足以辨別的特徵來加以細分,也可能由於市場過小而不能進行細分。在這些情況下,大量的投保人已經佔有市場的很大部分,以至於它們是惟一的目標市場,再對他們進行細分反而對公司是有害的。
(三)力求避免「多數謬誤」一間壽險公司進入的細分市場,應是具有相當規模並足以實現其利益目標的市場。如果壽險公司總是以最大的和最容易進入的細分市場作為全力以赴的目標市場,而競爭者們也都遵循同一邏輯行事,這時就會出現「多數謬誤」:大家共同爭奪同一個客戶群體。其結果可能是嚴重地影響公司的經濟效益,造成社會資源的浪費,不能滿足本來有條件滿足的其他多種市場需求,最後是眾敗俱傷。
(四)不能分得過細由於保險需求、投保行為的多樣性,從理論上講,一個市場可以依據不同細分變數一個層次一個層次地連續細分下去,或者極端地說:除非一間壽險公司只賣一個產品,只有一個客戶,否則就有市場細分問題。而在實際中,考慮到規模效益卻不能將市場分得過細。當發現細分市場過細而帶來不利的影響時,就應實施反細分化政策,減少細分市場的數目或略去某些細分市場,也可以把幾個細分市場集中成一個細分市場。