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寶潔和歐萊雅營銷策略

發布時間:2021-05-15 00:11:15

❶ 1、 寶潔憑借多品牌戰略成名,這次進行品牌延伸是否與其戰略相違背為什麼

歐萊雅和寶潔都是聞名全球的跨國公司。 歐萊雅堪稱全球「美麗產業」——化妝品行業之翹楚,成立於1907年,位列美國《財富》雜志評選的全球500強第373位,2006年歐萊雅全球銷售額達157.9億歐元,連續22年實現收益兩位數增長。1997年,歐萊雅正式揮師進軍入中國市場,10年時間里,歐萊雅在中國市場迅速崛起,1997年在中國內地的銷售額是1.8億元人民幣,2006年銷售額已逾40億元人民幣,首次超過日本,成為歐萊雅在亞洲最大的市場。 品牌巨人寶潔公司始創於1837年,是全球最大的日用消費品公司之一,位列《財富》全球500強第86位,2006年寶潔公司全球銷售額達到764億美元,同比增長12%。1988年,寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業——廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔公司的中國大陸之旅,2006年寶潔公司大中華區年銷售額超過20億美元,銷售量已位居寶潔全球區域市場中的第二位。 星光燦爛,品牌家族枝繁葉茂 歐萊雅和寶潔都是多品牌家族,在中國市場上,他們旗下的品牌都可謂「星光燦爛」。 目前,歐萊雅旗下的高端化妝品品牌有蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉;中端化妝品品牌有薇姿、理膚泉、歐萊雅專業美發、卡詩;低端化妝品品牌有巴黎歐萊雅、羽西、美寶蓮、卡尼爾、小護士等。歐萊雅旗下許多品牌在不同產品品類中均占據領先地位。其中蘭蔻、美寶蓮和薇姿三大品牌分別占據高檔化妝品市場、大眾彩妝市場和葯房活性健康護膚品市場的第一名。 寶潔公司也是多品牌成功的典範,旗下小品牌數百個、獨立大品牌80多個,其產品覆蓋洗發護發、美容護膚、個人清潔、婦女保健、嬰兒護理、家居護理等諸多領域。寶潔旗下洗發水品牌有潘婷、海飛絲、飄柔、沙宣等;洗衣粉有汰漬、碧浪、歐喜朵、波特等;牙膏有佳潔仕,香皂有舒服佳,衛生貼有護舒寶;化妝品有SK-II、玉蘭油、威娜、伊卡璐、妮維婭等;另外還有吉列、博朗、鋒速3、品客、金霸王等。目前,寶潔有九大類、十六個品牌進入中國大陸市場。 歐萊雅和寶潔同樣在全球市場上所向披靡,同樣在中國市場風生水起,同樣擁有龐大的多品牌家族,然而,我們不難發現,他們的品牌營銷策略卻有所不同。 我們很容易注意到一個細節,在飄柔、汰漬、舒膚佳等眾多寶潔旗下的產品廣告或包裝上,會標有「寶潔公司,優質產品」的字樣及「P&G」的標志,標明該產品出自寶潔旗下,以增強產品的權威感,提高消費者的信任度。其實,寶潔公司這一做法運用了擔保品牌戰略(也稱為背書品牌戰略)。 然而,歐萊雅的做法卻不相同,在歐萊雅旗下的眾多產品品牌中,很難看到「歐萊雅」的標記,歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業品牌同各產品品牌的關系,使產品品牌以獨立的形象出現,以至於許多消費者並不知道蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手。 各有千秋,品牌策略千差萬別 為什麼都是多品牌,歐萊雅和寶潔的品牌營銷策略卻各不相同呢? 應該說,歐萊雅和寶潔的多品牌戰略都採取了差異化營銷策略,它們旗下的每個產品品牌都個性迥異,針對不同的細分市場進行產品設計、價格定位、廣告傳播及渠道建設,滿足消費者差異化的市場需求。例如,歐萊雅旗下的蘭蔻等以高貴、時尚為品牌內涵,通過嚴格選擇的分銷渠道如香水店、百貨商店、免稅商店等進行銷售;巴黎歐萊雅則以專業和時尚為品牌訴求,通過專櫃和專業美容顧問的渠道向公眾展示品牌形象及產品;而美寶蓮則定位大眾化妝品品牌,突出奔放、時尚和多彩生活方式的品牌個性;薇姿只在「葯房專售」,強化其專業化、科學化、醫學級的品牌特徵。又如,寶潔旗下的海飛絲表達「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出 「頭發更飄,更柔順」,潘婷強調「擁有健康,當然亮澤」,沙宣追求「專業發廊效果」,伊卡璐訴求「草本精華」等。 歐萊雅和寶潔的差異化營銷不同之處在於,歐萊雅的化妝品以「檔次、價格」為品牌區隔標准,以情感表達和自我表現為品牌利益訴求點,滿足消費者不同的品位、檔次及審美情趣需求;而寶潔的洗發水、洗衣粉等則以產品的使用功能為品牌區隔標准,以產品使用功能為品牌利益訴求點。 以產品使用功能為利益訴求點的品牌,多為中低檔的大眾消費品牌,消費者關注的是它的使用功效,企業品牌的良好信譽往往能向消費者擔保承諾其旗下產品品牌品質、技術、信譽上的可靠性。因此,「寶潔公司,優質產品」的頻頻出現,對飄柔、潘婷、汰漬、舒膚佳等品牌起到了很好的支持作用。 以情感表達和自我表現為利益訴求點的品牌,其品牌內涵往往演繹不同的品位、生活方式、身份及不同的審美風格,正如歐萊雅前公關總監蘭珍珍說的那樣,「歐萊雅銷售的不僅僅是產品,而且是一種生活方式。」這種品牌之間的差異往往非常大,比如蘭蔻、赫蓮娜等奢侈品牌,其高貴的品牌內涵不可與大眾品牌同日而語,對於蘭蔻、赫蓮娜的使用者來說,在大賣場選購化妝品體現不出自己的身份和品位。這種情況下,一個公司總品牌很難兼容支持各種不同的品位、身份及審美等訴求。因此,歐萊雅公司有意淡化了自己在旗下不同品牌中的聲調,以歐萊雅的中檔品牌形象來擔保支持蘭蔻、赫蓮娜等高檔奢侈品牌顯然是不明智的。 其實,寶潔公司在旗下化妝品品牌的營銷策略上也和歐萊雅有著驚人的相似之處,比如SK-Ⅱ正是寶潔旗下的高檔化妝品品牌,然而寶潔公司在推廣SK-Ⅱ時,為了凸顯其高貴品質,讓SK-Ⅱ以獨立的品牌形象出現,刻意淡化了它同寶潔公司的關系,惟恐寶潔大眾日化的品牌形象會稀釋了SK-Ⅱ高貴基因的純正。 其實,歐萊雅和寶潔品牌策略的這一差異也正體現了兩個品牌高手長袖善舞的高明之處。無獨有偶,聯合利華也採用了擔保品牌戰略,其旗下許多品牌如力士、夏士蓮等的廣告包裝上都標有「有家就有聯合利華」的字樣和標識。然而,聯合利華旗下的高檔品牌伊麗莎白-雅頓卻有意割裂了同聯合利華的關系,我們在伊麗莎白-雅頓品牌宣傳中很難看到聯合利華的一絲蹤影。 前車之鑒,經營切忌生搬硬套 類似情況在手錶行業也有體現,許多人也許並不知道,世界名表雷達(RADE)、歐米茄(OMEGA)、天梭(Tissot)、浪琴(Longiness)、斯沃琪(Swatch)等其實是同門兄弟,它們都是國際知名製表企業斯沃琪公司(Swatch,2000年之前叫SMH)旗下的手錶品牌。這些品牌個性鮮明,各具特色,例如歐米茄體現著成功尊貴,雷達表象徵著高科技,斯沃琪則追求前衛和時髦等。其實,手錶品牌也屬於以情感表達和自我表現為利益訴求點的品牌,SMH公司為了彰顯各品牌的鮮明個性,有意隱去了企業名稱,以防斯沃琪的品牌形象有損歐米茄、雷達的尊貴身份。 相反,大眾汽車公司推出高檔車輝騰時,因為盲目和大眾聯系在一起而遭遇滑鐵盧。2003年11月,大眾公司禁不住高檔汽車市場的誘惑,推出高檔車輝騰進軍美國市場,型號有從68655美元的V8輝騰到售價達100255美元的12缸豪華版,即使與同級別的賓士S級、寶馬7系相比,輝騰也豪不遜色,《福布斯》稱輝騰為「偉大的車」。然而,輝騰一上市,大眾就把它同自己緊緊捆在一起,在輝騰車身前臉和後蓋都安有大眾的LOGO,廣告宣傳中也反復出現大眾的痕跡。大眾中低檔車的品牌形象怎能支持輝騰的高檔與尊貴呢?正是因為大眾公司這一不明智的做法讓輝騰出師不利,自上市兩年來以來,輝騰僅售出3715部,近期輝騰更是揮淚退出美國市場。 很高興為你回答,希望你在滿意的答案上選擇「採納」,舉手之勞,將鼓勵我繼續解答其他QQ網友的問題,謝謝

❷ 關於寶潔公司目前的SWOT營銷戰略分析

優勢:打造了很多知名品牌,並占據很高的市場佔有量,人們對品牌的信版任度也是長久以權來積累起來的。現今根據市場需要,發展大品牌戰略——深化品牌延伸,有利於對低端消費者的吸引。

劣勢:這個接近160年歷史的老人,在新的經濟條件下,並沒有繼續他的輝煌,在與歐萊雅品牌的競爭中,又湧入了中國本土大眾品牌,價格相對較低,容易被老百姓所接受,例如「舒蕾」,業績一直看好。忽視低端路線,只強調單一品牌的功能,某一功能收到沖擊就無法繼續,如「潤妍」的退出。

機會:在中國的無縫隙戰略下找到一條品牌延伸的新路,仍可以抓住市場,降低價格,適應市場,在以建立的品牌上下功夫,針對消費者的需要,不斷更新自身的產品,向更全面的銷售對象發展。

威脅:中國本土的日化產品重新占據市場,價格和市場都比較看好,走無縫隙的戰略,人們對品牌的認識更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中,開始動搖。

❸ 誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼

寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,衛生貼用的是「護舒寶」,洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑,「海飛絲」是去屑,「潘婷」是營養,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌「伊卡露」,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果。

❹ 寶潔的市場營銷策略

寶潔公司進行差異性市場定位策略,就是把產品的整體市場劃分為若干細分市場,從中選擇兩個以上甚至全部細分市場作為自己的目標市場,並未每個選定的西恩市場制定不同的市場營銷組合方案,同時多方位地分別開展針對性的營銷活動。也就是採取全面進入市場策略。像寶潔公司的產品線很寬,譬如它涉及洗發水、清潔劑、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如單單洗發水這一種產品,就有海飛絲、飄柔、沙宣等等。
寶潔公司的品牌達到300個之多。在這個龐大的品牌體系中,寶潔並沒有成為任何一種產品的商標,而是作為出品公司對所有品牌起到品質保證的作用。多品牌戰略的實施,使寶潔在顧客心目中樹立起實力雄厚的大家族品牌形象。
寶潔公司實施的多品牌戰略有助其最大限度的佔有市場,根據規律,當單一品牌市場佔有率到達一定高度後,要再提高就非常難,但如果另立品牌,獲得一定的市場佔有率就相對容易,這是單個品牌無法達到的。
另外,寶潔公司的品牌營銷具有極強的針對性,寶潔的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異化,包括功能、包裝、宣傳等方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。
以洗發水為例,海飛絲宣揚的是去頭屑,「頭屑去無蹤,秀發更出眾」,飄柔突出「飄逸柔順」,潘婷則強調「營養頭發,更健康更亮澤」,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是染發,於是寶潔構築了一條完整的美發護法染發的產品線,最大限度的瓜分了市場。

❺ 寶潔、歐萊雅為什麼採用多品牌戰略有什麼優缺點

寶潔公司:多品牌戰略
品牌延伸曾一度被認為是充滿風險的事情,有的學者甚至不惜用「陷阱」二字去形容其風險之大。然而,綜觀世界一流企業的經營業績,我們就不難發現,這其中既有像索尼公司那樣一貫奉行「多品一牌」這種「獨生子女」策略的輝煌,更有像寶潔公司這樣大膽貫徹「一品多牌」策略,在國際市場競爭中縱橫捭闔盡顯「多子多福」的風流。
寶潔公司是一家美國的企業。它的經營特點一是種類多,從香皂、牙膏、漱口水、洗
發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。二是許多產品大都是一種產品多個牌子。以洗衣粉為例,他們推出的牌子就有汰漬、洗好、奧克多、波特、時代等近十種品牌。在中國市場上,香皂用的是舒膚佳,牙膏用的是佳潔仕,衛生巾用的是護舒寶,僅洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」三種品牌。要問世界上那個公司的牌子最多,恐怕是非寶潔莫屬。
尋找差異
如果把多品牌策略理解為企業多到工商局注冊幾個商標,那就大錯特錯了。寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性,這樣,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊。以洗衣粉為例,寶潔公司設計了九種品牌的洗衣粉,汰漬(Tide)、洗好(Cheer)、格尼(Gain)、達詩(Dash)、波特(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(1vorySnow)、奧克多(Oxydol)和時代(Eea)。他們認為,不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合。有些人認為洗滌和漂洗能力最重要;有些人認為使織物柔軟最重要;還有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是就利用洗衣粉的九個細分市場,設計了九種不同的品牌。
寶潔公司就像一個技藝高超的廚師,把洗衣粉這一看似簡單的產品,加以不同的佐料,烹調出多種可口的大菜。不但從功能、價格上加以區別,還從心理上加以劃分,賦予不同的品牌個性。通過這種多品牌策略,寶潔已佔領了美國更多的洗滌劑市場,目前市場份額已達到55%,這是單個品牌所無法達到的。
製造「賣點」
寶潔公司的多品牌策略如果從市場細分上講是尋找差異的話,那麼從營銷組合的另一個角度看是找准了「賣點」。賣點也稱「獨特的銷售主張」,英文縮寫為usp。這是美國廣告大師羅瑟·瑞夫斯提出的一個具有廣泛影響的營銷理論,其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從牌名上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果,「瑞士維他命研究院認可,含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養分,使頭發健康、亮澤」的廣告語,從各個角度突出了「潘婷」的營養型個性。
從這里可以看出,寶潔公司多品牌策略的成功之處,不僅在於善於在一般人認為沒有縫隙的產品市場上尋找到差異,生產出個性鮮明的商品,更值得稱道的是能成功地運用營銷組合的理論,成功地將這種差異推銷給消費者,並取得他們的認同,進而心甘情願地為之掏腰包。
能攻易守
傳統的營銷理論認為,單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,減少營銷成本,易於被顧客接受。但從另一個角度來看,單一品牌並非萬全之策。因為一種品牌樹立之後,容易在消費者當中形成固定的印象,從而產生顧客的心理定勢,不利於產品的延伸,尤其是像寶潔這樣的橫跨多種行業、擁有多種產品的企業更是這樣。寶潔公司最早是以生產象牙牌香皂起家的,假如它一直延用「象牙牌」這一單一品牌,恐怕很難成長為在日用品領域稱霸的跨國公司。以美國Scott公司為例,該公司生產的舒潔牌衛生紙原本是美國衛生紙市場的佼佼者,但隨著舒潔牌餐巾、舒潔牌面巾、舒潔脾紙尿布的問世,使Scott公司在顧客心目中的心理定勢發生了混亂——「舒潔該用在哪兒?」一位營銷專家曾幽默地問:舒潔餐巾與舒潔衛生紙,究竟哪個品牌是為鼻子設計的?結果,舒潔衛生紙的頭把交椅很快被寶潔公司的CHARMIN衛生紙所取代。
可見,寶潔公司正是從競爭對手的失敗中吸取了教訓,用一品多牌的策略順利克服了顧客的「心理定勢」這一障礙,從而在人們心目中樹立起寶潔公司不僅是一個生產象牙牌香皂的公司,還是生產婦女用品、兒童用品,以至於葯品、食品的廠家。
許多人認為,多品牌競爭會引起經營各個品牌企業內部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認為,最好的策略就是自己不斷攻擊自己。這是因為市場經濟是競爭經濟,與其讓對手開發出新產品去瓜分自己的市場,不如自己向自己挑戰,讓本企業各種品牌的產品分別佔領市場,以鞏固自己在市場中的領導地位。這或許就是中國「肥水不流外人田」的古訓在西方的翻版。
從防禦的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊對手、保護自己的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,能滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業的品牌偏好,提高其忠誠度。
二是對競爭對手來講,寶潔公司的多品牌策略,尤其是像洗衣粉、洗發水這種「一品多牌」的市場,寶潔公司的產品擺滿了貨架,就等於從銷售渠道減少了對手進攻的可能。從功能、價格諸方面對市場的細分,更是令競爭者難以插足。這種高進入障礙無疑是大大提高了對方的進攻成本,對自己來說就是一塊抵禦對手的盾牌。
綜上所述,我們從寶潔公司的成功中看到了多品牌策略的多種好處,但並非是坦途一條。俗話說「櫻桃好吃樹難栽」,要吃到多品牌策略這個餡餅,還需要在經營實踐中趨利除弊。一是經營多種品牌的企業要有相應的實力,品牌的延伸絕非朝夕之功。從市場調查,到產品推出,再到廣告宣傳,每一項工作都要耗費企業的大量人力物力。這對一些在市場上立足未穩的企業來講無疑是一個很大的考驗,運用多品牌策略一定要慎之又慎。
二是在具體操作中,一定要通過縝密的調查,尋找到產品的差異。有差異的產品品牌才能達到廣泛覆蓋產品的各個子市場、爭取最大市場份額的目的。沒有差異的多種品牌反而給企業加大生產、營銷成本,給顧客的心理造成混亂。
三是要根據企業所處行業的具體情況,如寶潔公司所處的日用消費品行業,運用多品牌策略就易於成功。而一些生產資料的生產廠家則沒有必要選擇這種策略。

❻ 分析寶潔與歐萊雅多品牌戰略的異同點。對我國企業的品牌管理有何啟示(急)

寶潔多抄點轟炸,意圖更大范圍佔領市場。歐萊雅以自身的科技開發力始終占據高端頂峰。試想下,如果一家國內化妝品企業,對外宣稱自己擁有了高科技開發機構,並研發出一系列超越寶潔和歐萊雅的產品,所產生的影響力和競爭力有多少?另外就是質量,這個問題一直國企的痛腳,

❼ 寶潔營銷策略存在的問題以及解決方法!!求猛人指點!!

寶潔的青春期煩惱
一頭秀美的長發,一位熟悉的明星,在電視上向你推薦一個新品牌的洗發水,告訴你可以解決當下的問題,盡顯無限享受。面對如此誘惑,你會不會怦然心動,產生立刻購買的慾望?或者你很猶豫,因為現在的這類廣告太多,又或者你已經麻木,因為他們已經絲毫激不起你任何的慾望。如果告訴你這是寶潔公司的產品呢?是擁有飄柔、海飛絲、潘婷的寶潔公司的產品呢?
不必急於如何回答這樣的問題,因為就連寶潔公司自己也很想得到答案。繼在中國首次推出的潤妍洗發水黯然退出市場之後,今年七月面世兩年的激爽沐浴露也宣布全面退出中國市場,再看看至今毫無波瀾的9.9飄柔,以及眾多賣場不見蹤影或者零星幾瓶的舒膚佳洗手液。,仔細算來,寶潔公司除了進入中國推出的幾個品牌之外,這幾年陸續推出的新品都無一例外的遭受打擊,不是無法達到預期目標,就是對市場沖擊不夠,又或者乾脆銷聲匿跡。

作為全球知名的日化公司,寶潔的品牌管理一直被津津樂道,而在中國,寶潔不僅帶來了優質的產品,更以其先進的經營理念給本土日化行業新的洗禮。寶潔的一舉一動都備受關注。

近年來本土日化企業以及世界級的對手都對寶潔展開了全方位的圍攻,在中國市場上一直高歌猛進的寶潔步伐開始顯得有些凝重。品派教父在未來還會不會繼續遭遇品牌推廣的不利,寶潔又將採取什麼樣的新措施來應對新的挑戰?

寶潔的成功秘訣
在中國,寶潔的成功主要有以下幾個原因:

消費者至上

寶潔之所以成功,消費者至上這一理念是關鍵,並已不折不扣地落實到每一個環節之中。寶潔公司每年與超過700萬的消費者進行交流。早在1934年,寶潔就在美國成立了消費者研究機構,成為在美國工業界率先運用科學分析方法了解消費者需求的公司。到20世紀70年代,寶潔公司最早成為一家用免費電話與用戶溝通的公司。迄今為止,寶潔公司每年用多種工具和技術與全世界超過700萬的消費者進行交流。此外,寶潔公司還建立了用戶滿意程度監測系統,了解各個國家的消費者對公司產品的反饋。

提供優質的產品

為研究適合東方的產品,公司在日本設立了寶潔公司全球最大的技術中心,專門為亞洲服務。全球性產品開發與研究加速了新技術的應用。寶潔公司還力求從產品的質量、配方及包裝設計上滿足消費者,它的各種產品每年要做至少一次的改進和改良。寶潔公司在日益激烈的競爭中處於不敗之地,得益於不斷的創新追求。

多品牌策略

寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。如海飛絲「去頭屑」,飄柔「飄逸柔順」,潘婷「健康、亮澤」,均以獨特品質,建立各自的品牌個性。在市場上,潘婷、海飛絲、飄柔不僅沒有出現相互蠶食的現象,反而以其獨特定位贏得了各自的市場,擁有了自己的消費者。

成功的廣告訴求

在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。

但是人們往往忽略了寶潔公司在中國市場成長的環境因素,而這些因素與寶潔的成功密不可分。寶潔進入中國正值中國社會的大變革時期,計劃經濟向市場經濟轉軌,以前人們沒有這么多產品可以購買,也沒有這么多品種可以選擇,面對突入其來的大市場,煥發了封閉很久的激情,購買力因為這種刺激呈現井噴式爆發。再加上先進的促銷手段,寶潔由此拉開中國日化波瀾壯闊的一幕。應該說寶潔的成長正是伴隨這中國日化的發展而來,這種先發式效應是其他品牌所不具有的。再者當時中國的媒體沒有現在這么發達。作為主要的傳播工具電視也不過七八個頻道,寶潔鋪天蓋地的廣告則潛移默化的攻佔了消費者。事實上,這個因素至為關鍵,這也使得寶潔在轉型中遭遇鎮痛。

市場轉型問題暴露
在洗衣粉領域里,「奇強」和「雕牌」主攻中低品牌的空檔,走「農村包圍城市」路線,一路將寶潔的「碧浪」、「汰漬」遠遠拋在身後。即便是2004年度寶潔公司發動了聲勢浩大的「射鵰風暴行動」,仍然以平局收場。在洗發水領域里,關於對寶潔的瘋狂圍攻和蠶食,更是不計其數。從對寶潔的頂禮膜拜到群起攻之,這說明本土企業也認識到寶潔自身的不足。

產品增多,廣告邊際效應遞減

隨著人們生活水平的提高,對日用產品的認識也由當初的懵懂變得更加成熟,同時社會的發展也使產品變得異常豐富,而寶潔的產品也不可能全部滿足消費者的需求。市場的蛋糕變大了,但搶食者越來越多,寶潔的市場份額下降不足為奇。

現在公眾接受信息的渠道越來越廣泛,除了電視還有各類的廣告途徑,就是電視現在的頻道也有幾十個之多,要想在第一時間和消費者親密接觸並非易事,何況還有這么同類品牌的廣告同台競技。多品牌、大量廣告造成很大的廣告投入,寶潔在廣告宣傳上一向不惜重金,每一個產品常年的廣告和促銷活動都是一筆不小的開支。在新產品上市之際投入之大更是其他公司無法比擬的。另外其多品牌戰略,各品牌之間的相互競爭,更造成較大的廣告投入。因此寶潔無往不利的廣告魔杖也不再屢試不爽,潤妍、激爽無不是在投放巨額廣告後無法重現立竿見影的效果而飲恨消失,汰漬則至今沒有盈利。

低端市場的缺失

寶潔的成功只是在城市市場的成功,而廣闊的農村市場寶潔的觸角難以抵達,這個市場培育了如雕牌、拉芳等許多品牌,再這個市場上充斥著成千上百個知命或者不知命的產品。日化市場品牌格局多元化愈演愈烈,正是因為眾多本土企業在低端市場上找到了生存發展空間。雖然寶潔的品牌價值對於所有的競爭對手來說都是無法企及的天文數字,但日化消費理念日益多元化,並向「物美價廉」方向發展,寶潔的品牌影響力在一級市場也受到了嚴峻考驗,中高端消費群體以驚人的速度向「強勢競品和干擾性競爭品牌」分散流失。而因此造成的渠道下移也無法實現,9.9飄柔就是個典型例子。

寶潔的產品利潤空間比較小,沒有很大的返點,代理商和經銷商的積極性也得不到有效的支持,拿激爽和六神比,後者利潤空間比較大,有5個點到8個點,經銷商的積極性得到一定的提高,在終端操作上更具靈活性,可操作性更強,不僅在一線市場得到大幅度的提高,而且在二三線市場也得以滲透,能最大限度地爭取市場空間;就廠家的支持而言,上海家化對國內市場的關注度更高些,一個是媒體宣傳的投入,另一個是終端和流通管理力度的加大,這樣使得產品價格規范,利潤空間比較合理,而寶潔雖說媒體宣傳投入很大,但是其終端支持和流通管理則投入不夠,所以銷售得不到較明顯的提高。

定位超前,與消費者漸行漸遠

激爽退市,是繼潤妍之後寶潔公司第二個品牌黯然退出中國市場,盡管寶潔公司稱這是出於戰略調整,但人們更願意認為是一次失敗。實際上,如果一個品牌的銷量不錯,貢獻的利潤多,相信產品是不會隨便退出市場的。

六神的產品訴求點是「清涼舒爽,全家共享」。事實上,這個訴求點可以體現出目前很多沐浴露品牌共同的經營思路:不進行產品的細分,模糊目標消費群體,盡可能擴大使用者范圍。「六神」的做法是這樣的:專業研發部門會進行詳細的市場調查,收集消費者的需求信息,然後進行比較分析,把消費者對沐浴露的需求功能點進行先後輕重的排序,明確重點,再根據排名較靠前的需求點進行生產,因此不太可能照顧到一些小眾市場的需求。一些品牌也大膽進行過產品的細分,不乏失敗的教訓。美日潔寶在1998年推出的專門針對男士的、定位中檔的繽紛沐浴露。用美日潔寶營運發展部曹經理的話說,他們當年的市場推廣做的是「非常用心」的,也是很「到位」的:請來當紅明星古天樂代言,並進行了一系列產品宣傳活動。令人無奈的是:目標消費者——時尚男士使用沐浴露的習慣久久沒有形成。繽紛品牌經過5、6年的努力發展,曹經理用「失敗」來做總結,目前公司准備對其進行轉型。目前,在沐浴露消費中,女性,特別是家庭主婦是購買的決策者,因此,大多數沐浴露品牌會緊跟她們的需求,在產品的香味、滋潤效果上做文章。

所以從激爽的定位看,顯然瞄準的是都市白領一族,他們對新生事物的追求以及時尚感是激爽想賦予的,這也決定了其受眾群體的范圍有限,加上激爽定位的只是感覺上的需求,與阿迪達斯「運動型」定位有所區別,因此在特定領域的獨占性也不強。

定位明確的公司都清楚自己的目標市場是什麼,從而相應採取差異營銷策略或集中策略。目前有幾個品牌的沐浴露產品定位非常明確。它們都以各自的某種內在特徵和功能來恰當地選擇「賣點」,有充足的理由讓顧客購買本品牌的沐浴露。如強生公司的強生嬰兒沐浴露,推出了無淚配方,強調其包含獨有的「無淚配方」,純凈溫和如水,絕不刺激寶寶還未發育完善的眼睛和淚腺,主題非常明確,解決了媽媽們在給孩子洗澡時的難題。

管理的雙刃劍

不可否認,寶潔很優秀,雖然國內的管理水平與之相比還是有一段差距,但是差距在不斷的縮小,更重要的是,國內的決策體制的效率是寶潔無法相比。這既是優點,也是缺點。當然寶潔也認識到自身決策程序繁瑣、反應遲鈍的缺陷,在決策體制上不斷反思和改進,對市場的反應雖然越來越快,但是距離中國的市場還有一定的差距。如果寶潔在一開始就對舒蕾、奇強、雕牌就做出准確快速反應,不給他們機會,今天的市場格局就會發生變化。快——這也正是新產品沖破寶潔們的圍追堵截,生存下來的關鍵!

在這個目前不成熟、不完善、不規范,並且極度具有濃厚中國特色的市場裡面,寶潔公司的科學、細致、嚴謹的決策體制、營銷理念,顯得倍加迂腐、僵化,不合時宜。這些著名的跨國公司決策層們怎麼也不明白,那些看似極度不可思議、極度不理智、極度不科學的宣傳營銷,就能輕而易舉的奪走他們處心積慮建立的市場份額,反思寶潔在洗發水領域的成功,主要是當時國內的現代洗發水領域非常落後,洗發水行業里沒有一個有競爭力的對手,他們才能夠一點一滴的按照他們的營銷戰略不折不扣地實施。今年以SKII為代表的寶潔產品一系列的質量危機就是其決策滯後的最佳印證。

面對挑戰新方向
在中國市場,化妝品行業的銷售冠軍的「金腰帶」更是多年來一直由寶潔帶著。歐萊雅雖然直到1996年底才正式進入中國市場,但增長迅速,近三年來的年增長速度更是超過60%。2004年,歐萊雅在中國的化妝品領域的銷售額由前一年的第三位上升到第二位,與寶潔的距離迅速拉近。寶潔顯然急於擴張其在化妝品領域的產品線,來對抗歐萊雅在這些細分市場的競爭優勢。今年初,寶潔把Covergirl品牌引進中國市場,希望以此來和美寶蓮抗衡;另一個MaxFactor品牌中的彩妝產品,和SK-II並櫃銷售,進攻歐萊雅在高檔化妝品市場的領導地位。年底,寶潔更是用570億美元收購吉列公司,直接將觸角伸入男性美容產品市場。

同時寶潔在中國大面積更換經銷商隊伍,意圖重塑自己的核心優勢,而作為上一屆的標王,寶潔又將又什麼新的動作?

❽ 歐萊雅、寶潔、聯合利華的企業競爭力和商業模式是什麼

歐萊雅

http://wenku..com/view/13ba092f7375a417866f8f8a.html

寶潔

http://wenku..com/view/84fb222ced630b1c59eeb514.html

聯合利華

http://wenku..com/view/0be8448783d049649b6658f9.html

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與寶潔和歐萊雅營銷策略相關的資料

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