⑴ 消費心理與營銷心理的關系
其實你這個心理很簡單,就是一個定律,聽說個等價交換定律嗎?人,事專,情,所有的一切都和屬等價交換有聯系。
經常會聽到這樣一句話:上帝其實很公平,賦予你一樣東西,就會取走一樣!
這其實就是等價交換,很多人不願意麵對太過於理性的一面,經常在這個定律里加點情呀,愛的,其實也可以,加進去這些東西就是有價值的,有價值的東西當然想得到回報。最後也逃不掉等價交換的控制!
這只是理性殘酷的展現,其實並沒有必要想得很嚴重,生活人生這么美好,當你陶醉的時候,也就不會記得這些了!
作為消費者其實只要擺正這個原則就行了,最低限度一分錢要買到一分錢的東西,當然能多買誰都願意,這個時候消費者會用輔助來幫自己獲得最大的回報,消費者的心理應該說這時候有兩個,1購買欲,2獲取最大利益的人類天性。綜合說是個矛盾復雜的心理。營銷心理這時候也是兩個,1回報欲,2獲取最大利益的人類天性,綜合說也一樣矛盾復雜的心理。可能你會看出來,又是一個對等的,不錯,等價交換又赤裸裸的出現了。
所以總結觀點,一樣的心理,一樣的目的,相互依賴,相互沖抵!
希望我的的見解對你有幫助!
⑵ 消費者行為與市場營銷的關系
消費者行為與市場營銷是相互影響的關系。
1、消費者行為對市場營銷的影響版主要表現在營銷決權策或策略方面,良好的營銷決策一定是基於對消費者行為了解全面的基礎上,並能宏觀把握消費者的消費偏好。比如從分析消費者行為得出市場細分、產品、價格、渠道、促銷策略到底怎麼制定。
2、市場營銷對消費者行為的影響主要表現在通過營銷策略影響消費者群體中流行的東西,並且促使消費者進行消費。
⑶ 消費者對營銷策略有什麼作用,兩者之間的關系,營銷策略如何對消費者產生影響
營銷策略應該根據目標消費者制定,進行目標營銷。
⑷ 消費者心理對營銷管理的影響
消費者的購買行為是在一定的購買動機的作用下產生的,而購買動機又產生於某種尚未得到滿足的需要,這種需要包括生理方面的需要,又包括心理方面的需要。隨著人們生活水平和需求層次的不斷提高,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機及其購買行為所起的作用更加重要。正如馬斯洛需求層次理論的分析,人們在生理的、安全的物質需求滿足後,社會的、自我的、自我表現的精神需求的滿足就日益重要。
當前,消費者對商品的價值觀念變了,他們既關注商品的使用價值與交換價值,更重視購買商品的心理享受與精神滿足。如今的消費者在消費商品時更加重視通過消費獲得個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優越感。這些特徵說明人們的購買行為發生了很大變化,購買熱點發生了轉移。消費者購買商品時產生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就說明了這一點。
好奇、求新心理。通常人們對新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,新奇的商品交易可以使消費者產生一種強烈的購買興趣和慾望,新的東西往往很容易在人的心目中達到「先入為主」的效果,而對已有的事物往往覺得習以為常而不會給予很多的注意。這種「喜新厭舊」的心理,恐怕難以改變,然而正是這種需求心理,成為了推動人類社會進步的重要力量。具有這種心理的消費者崇尚個性化的獨特風格,作為經營者來說,就只有去滿足消費者這種心理需求而不是去違背它。這就要求經營者必須有一種市場領先的勇氣和追求第一的精神,而不是在領先者後面進行模仿,即要求企業經營者要有創新精神,並要立志於「永遠爭第一」。
求名心理。隨著消費者收入的提高,很多高收入者和趕時髦者,在購買商品時追求名牌,信任名牌,甚至忠誠於名牌,而對其他非名牌的同類商品,往往不屑一顧。同時他們對商品的品牌往往非常敏感,名牌形象一旦受損,他們就可能放棄購買此類商品,而轉向購買另外的名牌。新一代的消費者有強烈的品牌意識,求名心理一般來說最多表現在人們對轎車、服飾、煙酒等品牌的追求上。消費者一旦形成了對某個品牌的認知,就能從品牌中滿足自我形象、社會地位等方面的需要,同時通過移情作用,獲得情感上的寄託和心理上的共鳴,對品牌產生情感,從而轉化為對品牌的忠誠。這些心理學觀點是制定品牌策略及進行品牌資產運營的重要依據。
3.求美心理。愛美之心人皆有之,這是一種長盛不衰的購買心理,因為人們對美的追求是永恆的。消費者在購買商品時往往會被精美的商品所吸引而不由自主地買了下來,即使是消費者本身並不需要的商品,但由於它的可愛和美觀使人們想把它占為己有,相信大多數的人都有這種經歷。事實上,現代的消費者,早已按照自己的審美意識去審識商品、挑選商品。那種純粹以商品的性能來滿足消費者需要的時代已經成為過去。隨著人們生活水平的進一步提高,這種審美化的消費趨勢,必將越來越明顯。
⑸ 消費者因素對聯想的營銷策略的影響
北京奧運會之後,聯想已經做、正在做或即將要做的就是體育營銷,以及營銷「中國製造」的高端品牌形象這樣的一個營銷策略。當初,當聯想收購IBM的PC和手提電腦業務時,不少人為聯想捏了把汗在這個被稱為「蛇吞象」式品牌收購中,lenovo品牌要被全球市場所接納,面臨的最大問題不是品質和技術,而是物美價廉「中國製造」背後的品牌缺失。就在業界質疑收購聲中,聯想棋高一著,不惜再斥巨資,加入「國際頂級品牌俱樂部」奧運TOP計劃,以奧運TOP品牌號召力,為收購業務護航。從現在眼光來判斷,此舉無疑是成功的,聯想收購IBM的PC和手提電腦業務已經跨越最大風險階段,收購已被業界判定為基本成功。既然成功了,就要重新審視一下代價問題。
眾所周知,奧運TOP計劃只是對整體品牌形象有影響,而聯想整體品牌營銷明顯已達到既定目標,再在奧運TOP里花費巨資已是不值。隨著收購IBM的PC業務走向第二階段,聯想現在需要做的營銷不是遍地開花,而是針對相對薄弱的美國和歐洲市場,進行區域性體育營銷。這也不難理解為何聯想近期連斥巨資,相繼贊助NBA和F1車隊,提升兩地市場品牌知名度的原因。
以上分析可以看出聯想清晰的體育營銷脈絡和原則:作為從中國崛起的新興國際品牌,與跨國巨頭競爭不是硬碰硬,而是將錢用在刀刃上,出其不意偷襲得手後,暗度陳倉,集中優勢兵力分而破之,最終取得全球市場。為市場而營銷,才是體育營銷的真諦。我們為敢於另闢蹊徑的聯想此舉而叫好
在以消費者為中心的整合營銷時代,消費者每天接觸不計其數的廣告信息,但只有少數能引起購買慾望,進而產生購買行為。因此,營銷活動要取得良好效果,必須充分了解消費者心理 消費行為是非常復雜的,受到相當多因素的影響,消費者本身的認知、學習、人格、捲入等內在因素,無時無刻不在影響消費者行為。因此營銷人員要把握消費者心理並非易事。台灣游伯龍教授提出通過行為習性來分析消費者行為。因為每個人的思考、認知、反應、行為、知識、經驗等都有習慣性,統合起來成為一個人的習慣領域,人的消費深受其影響。而人的行為是有共性的,游伯龍教授研究認為消費者行為至少有六方面的共有習性:同類相比、印象概推、投射效應、近而親、相互回報、人群中的責任擴散。筆者認為,掌握這六大消費者習性,對於我們把握消費者心理,制定有效營銷推廣策略確有幫助。
同類相比。消費者會把自己歸為某一群體,也會對產品進行分類,而且總是將同類相比。廣告是營銷策略的重要 組合要素,利用消費者愛比較(比價格、性能、品質等)的心態來制定廣告策略,影響消費者對產品特性的認知,是比較廣告的心理學原理。
投射效應。消費者會習慣性地把自己的特性、想法、偏好投射給別人,想像其他人的特性和自己一樣。利用這一特點制定營銷推廣策略,打造品牌,往往事半功倍。
近而親。在營銷推廣中,利用產品經常性的暴露在消費者眼前,使得消費者對該產品有熟悉、親切的感覺。頻繁密集的廣告總能產生良好的效果。
相互回報。報答心理存在於每個消費者心中,一方面是有回報他人的心理,另一方面是喜歡得到他人的回報。
人群中的責任擴散。消費者在購物中會產生規避風險的行為,尤其消費者對產品特性不了解時,會購買信譽佳或大多數人在使用的產品。
消費者這六大習性,受制於習慣,往往很難改變。順其自然制定營銷推廣策略很重要。但它們也不是一成不變的,當有新的信息進入消費者大腦,並對消費者有下面利益時,人們習慣領域將會發生轉變。
⑹ 論消費心理學對網路營銷策略影響的畢業論文有沒有人會的
畢業論文一般就這么幾個套路,什麼前言、背景、國內外研究現狀等,然後開始切入正題寫和主題相關的內容。
題主可以拿一本消費心理學的書,把裡面主題部分的章節列出來。比如消費者群體,男性,女性,老年小孩等等消費者性格,求新求廉價等等;然後針對這些不同的群體,不同的性格給出營銷策略。
其實最簡單的題主從網上找一個現成的論文,把別人的框架列出來,換裡面的幾個因素,保留主要因素,內容改成自己的就可以了。
⑺ 限定營銷對消費者心理產生限定營銷對消費者心理產生了怎樣的影響
「攻心為上,攻城為下」,「心戰為上,兵戰為下」。
消費者心理專是我們營銷戰術屬執行的重要一環,如何利用好潛在客戶的消費心理,是我們進行戰術制定的底層策略。
小米的飢餓營銷、限量(全國只有100套)、限時(二十四小時內付款)、限人數(一人只能買一件)都是利用了消費者的稀缺心理。
商家可以有意調低產量,造成供不應求的現象,這樣既可維護產品形象,一定程度上提高產品銷量、售價、利潤率。
小米手機供貨緊張,每次發布只有一萬兩千人才能拿到真機。對於小米手機供貨緊張的問題,雷軍曾對外表示,大量高端定製器件在生產環節很復雜,一時難以滿足用戶們的需求。而對於小米手機供貨緊張,我們都知道這是雷軍的飢餓營銷罷了。
要知道小米手機上市之初,按照小米科技之前發出的公告,首批預定小米手機的用戶將根據排位順序支付,完成支付-發貨-收貨流程。小米手機定價1999利潤不多,這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候,小米手機再來個供貨不足。
當時,在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子,這樣看來,飢餓營銷作用算是達到了,小米公司做好了前期的大肆宣傳,等大家有興趣想購買時,小米手機就宣布供貨不足。
⑻ 營銷策略與消費者個性心理的關系
如何做出走心的好營銷廣告?
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業里變得越來越重要,那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景,當你去商場購物的時候,賣衣服的導購員會建議你試穿,賣食品的老闆也經常讓你試吃,如果你一開始就拒絕, 那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃後,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣,如果你仔細觀察就 會發現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,「駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度」,怎麼樣,聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威,比如說一個數碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買,能不能陪 他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜,都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告,很重要 的一點就是塑造專業權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做,然後得出自己行業地位領先的結 論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系,就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來,這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說,這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」,一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現,立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經出過一款產品,可以遠程式控制制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動 打火,你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天,你一開車門就能感受到涼爽的空氣,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」,是不是一聽,就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間幹掉對手的火爆畫面?是不是很酷?
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產品,我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質,當然就喜歡萬寶路香煙;再比如,賓士汽車一直標榜的 是,開賓士的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車;沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年,沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。
黑衣路人 :產品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產品和營銷,更不要做欺騙大眾的事情。目前網上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質,相關軟體,系統方法,快速營利等不為人知的項目,可以點擊黑衣網路營銷頭像,查看更多資料,裡面有聯系通道,可以聯系。