⑴ 互動營銷有哪些特點
首先是互動性。互動性是這種推廣方式最大的特點,因為這種營銷方式主要強調的就是商家與客戶之間的互動。
一場營銷活動開始之前,首先要有商家針對活動的主題來對客戶進行引導,讓客戶參與進來,這就是最為常見的互動。而天創時尚利用H5頁面發起「親們,愛吧」的活動,就是吸引用戶前來參與互動的引導,其中引導的因素是「向身邊的人表達愛」這一普遍的情感需求。情感上的互動是最常見的形式,因為這可以讓消費者在互動中形成與企業的情感連接,這種連接可以有效地提高消費者的忠誠度。
其次是吸引力。互動營銷需要讓大眾關注到活動的開展,吸引人的眼球,才能算得上是成功的營銷,否則沒人關注,不斷被冷落,最終就只能不了了之。
所以想要獲得關注,就一定注意活動的創意性和針對性。對於普通的消費者們來說,感到有趣、對自己有用的事物往往能夠吸引眼球,那麼商家就應該在活動上花費心思,讓創意和趣味留住大眾的目光,同時根據產品的目標消費人群的一些特點,來制定具有針對性的營銷方案。
然後是輿論性。互動營銷需要輿論,也就是說需要一個良好的口碑來引導消費者的互動行為和消費行為。有時候普通用戶或者消費者的反饋能夠直接或者間接地對產品產生負面的評價,但如果有意見領袖肯定這一產品,那麼由此帶來的正面影響將遠遠大於普通用戶的負面評價。所以,名人效應為品牌帶來的好口碑是非常高效而有用的,在互動營銷中,也是非常具有保障和效率的助力。
除此之外,互動營銷還經常伴隨著炒作和熱點,有熱度才能形成規模性的互動,才能發揮出互動的效果。在網路時代,這種推廣方式已經成為了一種低成本、高效率、形式多樣的營銷方式,在網路營銷當中,也稱得上是最為常見的營銷方式之一了。
(1)活動不是互動營銷嗎擴展閱讀:
互動營銷在我們的日常生活中可以說是隨處可見。在商場,我們可以看到很多食品飲料都有試吃的環節,通過真實的品嘗來判定是否合乎口味,這種體驗的利益點非常吸引客戶,也很有說服力,而客戶的反映也是最為真實、及時的。在很多的地推當中,這樣的產品體驗活動也是司空見慣。
線上的互動營銷就更為常見了,日常使用搜索引擎,根據搜索的條件就能出現相對應的廣告,更不用說各大商家在門戶網站、微博、微信等各類網路媒體平台上能夠隨時與消費者們進行溝通。互動營銷也是一種一對一的營銷方式,可以根據客戶或者潛在客戶的要求進行合理的變動和調整,這種能夠根據客戶要求作出靈活反應的營銷方式,要比一般的直接營銷效率更高,效果更好。
和傳統的營銷方式相比,互動營銷在企業和消費者之間形成了雙向對話,在營銷方式和具體的策略上,會根據消費者的反饋來進行變化,也就是說,這種推廣方式是跟隨著客戶的總體需求來變化的,這意味著互動營銷一直處於動態之中。由於具有更高的精準度和針對性,這種推廣方式的效率通常要比傳統直銷高2~12倍。這種推廣方式具有的一些特點,我們經常也能在其他營銷方式中看到,由此可見,這是一種具有綜合性的營銷方式。
⑵ 到底什麼是新媒體、什麼是互動、什麼是互動營銷
新媒體我們新媒體專業出去到底能為新媒體領域做點什麼?記得我畢業的時候對什麼叫富媒體、什麼叫流媒體都不清楚,把banner意思混成一團。記得畢業那年去美院看新媒體畢業展,有這么個共識:他們搞的是裝置藝術,只要有錢我們這些人也能搞,也能玩。真不知道美院老師聽了這個共識會不會氣吐血。我不得不承認我們錯了,美院的新媒體我理解成裝置新媒體,在美國,澳大利亞,英國等等發達國家的公共場合,讓用戶參與到裝置新媒體,宣傳產品成果。而我們學校搞的是網路新媒體,藉助網路為傳播者和接受者、接受者和接受者搭建流暢的網路平台。我們跟美院有個共同的特點,數字性,互動性,個人性,我理解為都是數字互動新媒體。 新媒體是:用戶能自主選擇內容、傳播者和用戶形成對等交流、同時無數用戶也可以進行對應交流的媒體。艾,太概念了,還是簡單點,來自美國《連線》雜志對新媒體的定義:所有人對所有人的傳播。它具有互動性、數字化、個人化的特點,數字化是本質,互動是表現形式,個人化則是一種延展。 互動性。互動應該是一種使對象之間相互作用而產生彼此發生積極的改變的過程。關鍵詞是相互作用(reciprocityA reciprocal condition or relationship.)積極。分眾不請自入的廣告形式,當然被排除在新媒體之外。互動性使得在公共領域中的傳播不僅有大眾傳播的性質,還有人際傳播的特徵。 數字化。在題為新媒體的新字,便是霸權,前無古人的霸權的日誌中,我討論過這個維度。數字化的內容,使得內容本身得以更廣闊地實現范圍經濟,即以很多種不同形式呈現。 個人化。傳統媒體,在面對每個受者之時,都是一樣的。比如,同一台節目,或者,同一張報紙。但是,新媒體不然。同樣一個域名的網站,用戶面對的界面和內容可能不同。原因可能有二:一是用戶定製;二是傳者(也就是網站)根據用戶的操作習慣,通過類似cookies技術,給予不同的內容呈現。這兩個原因其實根子上,還是受者與傳者互動的結果。試想從來沒有留下閱讀痕跡的用戶,怎麼會被網站判斷出他希望讀什麼?清華大學新聞與傳播學院熊澄宇教授: 在計算機信息處理技術基礎之上出現和影響的媒體形態。我認為:一、新媒體並非就是新出現的媒體(通常大家將互聯網和手機稱為第四、第五媒體。按照新媒體形態的出現時間這樣的排序法去劃分新舊媒體顯然太粗放了),二、新媒體並非就是新技術支撐的媒體(數字技術的發展帶來了數字廣播,數字廣播顯然不是新媒體)分眾傳媒CEO江南春: 分眾就是區分受眾,分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群,而這個族群能夠被清晰地描述和定義,這個族群恰好是某些商品或品牌的領先消費群或重度消費群。 互動工作中,在一起討論創意時,經常會有人說:艾,你這個想法不錯,就是缺少互動,沒有一個滑鼠動作讓用戶去玩。有資深廣告人聊天時竟然說:游戲不是互動,他就不過是在玩個游戲嘛。完蛋,我個人認為很多大小公司都存在這個現象,被互動表面意思迷惑了。 所謂的互動: 就是雙方互相的動起來。一種使對象之間相互作用而產生彼此發生積極的改變的過程。關鍵詞是相互作用(reciprocityA reciprocal condition or relationship.)。而不是簡單理解成一定要讓滑鼠在這么個顯示屏幕上畫朵花,畫個雞蛋後畫面出現什麼樣子的效果。對於做什麼樣性質的網路廣告,應該有的放矢,比如滑鼠感應,拖、拉、觸一些動作引起用戶興趣;比如視覺沖擊震撼用戶;比如畫面表現形式,塗鴉,插畫等等;這些最終目的是讓用戶參與到整個互動過程中來。採取什麼樣的表現形式是互動營銷重要的部分。我敢肯定:不管做什麼設計,有什麼創意,本質在於以人為中心,這是真理。互動的雙方一方是消費者,一方是企業。他們抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調,雙方都採取一種共同的行為。 公司互動培訓會上:演講人shon把互動歸納為Design+Technology,我很贊同,因為設計已經包括用戶使用性互動廣告的本質 : 互動廣告作為一種廣告活動,它必須具備以下四個條件:內容主題、受眾、時間、媒介或載體。離開其中任何一個條件都構成不了互動廣告。互動廣告作為一種廣告手段是符合人類的自然溝通行為的一種雙向溝通理念。它區別於傳統的廣告方式。互動形式是互動廣告作品的靈魂。 廣告圈內有這么種說法: 三流的讓人們對表現形式表示誇獎;二流的讓用戶對其創意和策略印象深刻;最成功的則讓目標群付諸行動,而忽略創意和策略本身。那麼最好的廣告當然就必須運用互動營銷來實現。 互動營銷互動營銷是指: 企業充分利用消費者的意見和建議,用於產品的規劃和設計,盡可能生產消費者需求的產品。 互動營銷的實質就是: 充分考慮消費者的實際需求,切實實現商品的實用性。 互動營銷的表現方式: 目前的主要有付費搜索廣告、手機簡訊營銷、廣告網路營銷、博客廣告和電子郵件市場營銷等,主要藉助互聯網技術實現營銷人員和目標客戶之間的互動。 精準的互動營銷: 通過《Marketing Test》營銷測試系統及大型個性資料庫對消費者的消費行為進行精準衡量和分析,實施精準定位。目的是更好地滿足客戶的個性化需求、樹立起企業產品和服務在顧客心目中的良好形象,為企業培養和建立穩定的忠實顧客群,從而達到一對一傳播溝通的終極目標,即由企業與消費者之間的溝通轉化為消費者之間的溝通,從而實現消費者的口碑傳播和無限客戶增殖;一傳十,十傳百形成裂變式客戶增殖效果,使企業低成本擴張成為可能。 記不得廣告屆哪位名人說過這樣的話:口碑傳播將是未來最強大的廣告。 所以從事互動設計的人
⑶ 互動營銷是什麼能否舉幾個簡單的例子。
互動營銷——「和消費者建立一對一的溝通是他的秘密武器」——大衛奧格回威在創立奧答美廣告時總是一再強調溝通和互動對於廣告宣傳的重要性。
「網路是一個最佳的互動平台,事實上,大部分在網路上實現的營銷活動和推廣都屬於互動營銷的范疇」,N次方整合營銷的策劃總監在我們的采訪中說道,「這幾年我們也看到了一些比較好的互動營銷案例,比如說可口可樂公司和騰訊搞的火炬在線傳遞活動。」
⑷ 什麼是互動營銷,有哪些表現形式
【消費者注意力稀缺,好內容更稀缺】
在媒體環境日益嘈雜的今天,獲取消費者的注意力變成了一件異常艱難的事情,傳統的廣告投放費用高企,投入產出比極低,「內容為王」成為了業界的普遍共識。圖文、視頻、H5、語音等皆是內容,他們自帶吸引力,讓消費者主動來尋找,並在他們的腦海中留下印記,在消費者需要購買時候形成互動營銷的關鍵推力。
【內容營銷要做好,四大思維不可少】1、搜索引擎思維;2、關鍵詞思維;3、內容層次思維;4、量變質變思維。
【搜索引擎思維:如何佔領搜索結果貨架】
內容要呈現在消費者面前,很重要的一點是要藉助搜索引擎的力量。碰到問題搜索一下,這幾乎是現代人的必備技能,目前國內的搜索引擎還是網路一家獨大,當然在PC端,360表現尚可也占據了20%多的份額。在做內容營銷時,我們需要觀察一下,在搜索引擎前三頁一般收錄的都是哪些媒體和平台的信息。一般來講,各家搜索引擎對自家的產品都是特別照顧,比如網路旗下的網路、網路知道、網路文庫以及網路貼吧等往往排在網頁前端,它們往往能占據搜索引擎最好的「貨架」。我們要做的就是將自家的內容塞到這些位置極佳的貨架上。
【關鍵詞思維:想消費者所想,投其所好】
內容營銷的內容需要消費者主動來尋找,而關鍵詞就是讓消費者找到內容的那把鑰匙。關鍵詞一般如何選取呢?既要符合消費者的搜索習慣同時還要力求一定程度的精準性。品牌方列出與品牌息息相關的核心關鍵詞以及某階段需要重點傳播的關鍵詞;執行人員根據這些關鍵詞,結合目標受眾的搜索習慣進行延展。競爭對手的名字也往往卻是一個非常有效果的關鍵詞,能帶來精準的潛在消費者。
【內容層次思維:品牌、用戶、專家三個層次都要有】
這里說的內容層次,是指品牌內容要有極大的廣度和寬度。既有通俗易懂亦有專業性較高的內容;既有普通用戶生產亦有專家大咖生產的內容。分為三大分類,即UGC(用戶生產內容)、OGC(品牌產生內容)、PGC(專家生產內容)。層次感避免了內容營銷成為品牌的一言堂。
【量變質變思維:內容營銷成功是個時間現象】
想通過內容營銷來獲取流量,這是一個很長、很艱難的過程,不要期望在一夜之間就有奇跡發生。必須進行持續長時間投入,量變積累到一定程度後才會產生質變,這樣慢慢地,在搜索行業關鍵詞時,越來越容易找到我們的身影。
內容為王時代,思維領先致勝,四大思維就是互動營銷的基礎認識,有了正確的認識,才能走在正確的道路上。
⑸ 「互動營銷」是一場營銷革命嗎
「互動營銷(InteractiveMarketing)」已經成為營銷領域的熱門詞彙,而且做「互動營銷」的公關咨詢公司如雨後春筍般出現,甚至眾多互聯網公司也加入了「互動營銷」陣營,搶奪「互動營銷」蛋糕。
一個又一個的「互動營銷」案例也在我們身邊悄悄發生,如最近諾基亞為宣傳其OVI移動互聯網應用聯合搜狐共同發起的「互聯應用中國創造」大型網路活動在一個多月的活動時間里,主辦方通過與搜狐矩陣平台等渠道合作,收到了將近15萬份參賽作品,成為近期最成功的互動營銷案例。今天,我們就結合包括諾基亞OVI在內的幾個互動營銷案例來追溯一個成功網路互動營銷行動脈絡。
定策略,找渠道核心策略是互動營銷中的利器之一,而策略的制定要把握住熱點話題、社會性焦點事件,從而能夠獲得更好的傳播效果。諾基亞OVI在策略制定的過程中就准確把握了中國網民最關注的「中國製造與中國創造」熱點話題,並結合OVI作為移動互聯網應用「取自用戶創造,服務終端用戶」的核心理念,順勢提出「互聯網應用中國創造」的主題策略,將諾基亞OVI輕松的植入其中。而互動營銷的又一利器,則是適當的傳播渠道。在諾基亞OVI移動互聯網應用的案例中,目標用戶是18-30歲之間的年輕、時尚的手機玩家,他們愛好玩手機,愛好互聯網。而同樣的特徵也表現在搜狐網的用戶群身上,年輕時尚群體、有一大批的數碼、手機、軟體達人、愛好上網、愛好發表意見、愛好互動、愛好展示自己。所以,當營銷活動需要找到合適的平台出口的時候,搜狐網便成為最佳的合作夥伴。由此可見,優秀的營銷概念和市場策略,加上優勢媒體影響力的傳輸渠道,這就意味著諾基亞的互動營銷已經成功了一大半。
⑹ 濟南有做互動營銷的嗎到底什麼是互動營銷
所謂的抄互動,就是雙襲方互相的動起來。在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者,一方是企業。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調,雙方都採取一種共同的行為。說要互動營銷,我要推薦幸福公社傳媒,他家是做互動活動起家的,在很多城市都做過互動活動,而且活動非常新穎,都是大家沒玩過的。你要是感興趣的話可以找他們談談,會有收獲的。
⑺ 什麼是互動營銷
互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,用於產品的規劃和設計專,為企業的市場運屬作服務。企業的目的就是盡可能生產消費者需求的產品,但企業只有與消費者進行充分的溝通和理解,才會有真正適銷對路的商品。互動營銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求,切實實現商品的實用性。互動營銷能夠促進相互學習、相互啟發、彼此改進,尤其是通過「換位思考」會帶來全新的觀察問題的視角。
編輯本段表現方式
目前的主要有付費搜索廣告、手機簡訊營銷、廣告網路營銷、博客廣告和電子郵件市場營銷等,主要藉助互聯網技術實現營銷人員和目標客戶之間的互動。
希望對你有所幫助
⑻ 互動營銷有效果嗎
看你用的是哪個吧
我們公司比較幸運,
第一次使用軟體就用的效果還不錯的skycc組合營銷軟體
⑼ 互動營銷公司指的是什麼公司,可以舉個例嗎
沒看懂樓上說的那句話,我一直也在想這些問題,互動營銷公司,樓上不是說的活動營銷么?他倆是一個意思啊