㈠ 各位大哥大姐,姐姐哥哥們,我想問一下大型超市運行策劃是什麼!!我的作業啊!!
超市運營策劃方案
一、前言(企業概況)
超市名稱: XX超市
廣 告 語:十年樹木,「XX」樹人。
經營范圍:主要銷售零食、學慣用品和一些益智類游戲玩具,側重於中小學生。
二、背景分析
l、市場概況
學生和女人的錢最好賺,已是商界公認的定理。遍觀各中小學周圍,出售零食、學慣用品和益智類游戲玩具的小店鋪,觸目可及,各具特色,再加上學生放學前、放學後可以自由利用的時間有限,這些周邊的店鋪生意是相當的火爆。零食、學慣用品、益智類玩具的市場潛力巨大,蘊含極大的商機。
2、競爭狀況
牛牛超市作為主營零食、學慣用品和益智類游戲玩具的超市,首要的競爭對手就是學校周圍的這些小型店鋪,由於地理位置的特殊關系,這些店鋪寸土寸金,很少有店主能夠獨自開設一間較大的店鋪,而且大部分店主的經營手段都很有限,屬於姜子牙釣魚——願者上鉤型,這就為牛牛超市這樣的專業型超市提供了進入市場的機會。
3、開店分析及市場預測
我認為牛牛超市在抓好學校市場的同時,也應抓住社會需求,例如寫字樓文具營銷等,因為中小學生每年都有兩個長假,超市不可能在這期間關門歇業。因此,寫字樓文具營銷也將是超市的一個重要分支,可投入小部分精力進行運營,可採用DM單訂貨的方式進行,在推廣策劃中我將做進一步分析。
這樣,就有了兩個盈利點,而且都屬於長期利潤來源,從而為超市的長期發展和擴展經營打下經濟基礎。
4、超市位置建議
由於主要對象是學生,那麼超市的位置就應該在學生出校門步行5-15分鍾的路程之內,最好附近有公交站牌,大批的人流量是超市保持盈利的先決條件。
5、超市產品建議
現在的學生追求酷,追求時尚,追求創意,建議成立專門的、眼光敏銳的采購部,及時了解目前市場上流行的卡通漫畫、玩具、小食品等,第一時間上貨,滿足中小學生的需求;另外,對文具和零食也要及時的更新,補充一些新的種類,這些消費群體的注意力在於新鮮,刺激的產品,一定要把握好他們的需求。
三、推廣策劃
開張日期建議:春節後和暑假開學時,新生入校,熱鬧喜慶的場面容易給他們留下深刻的第一印象
(一)開張前的必要公關
作為一個專門從事銷售零食、學慣用品和一些益智類游戲玩具的專業超市,秉承十年樹木,「牛牛」樹人的經營理念,我認為牛牛超市在開業前應該進行一下政府公關,公關的主要對象是市或者區政府的教育部門。
教育在現代社會中正受到越來越多的重視,2007年春節聯歡晚會上一群農民工子弟朗誦的詩歌還在耳邊環繞,在每個城市裡都有許多貧困的孩子因為種種困難,無法正常享受義務教育。我建議牛牛超市在開張前,通過當地的主要報紙尋找6-7歲的一批適齡兒童,大概10-20名左右,宣布免費為他們提供一年的學慣用品,像書包、本子、鉛筆等這樣的東西,價格不高,但千里送鵝毛,禮輕情意重!也有利於超市一炮走紅,快速提高知名度。
(二)開張步驟一:鑼鼓喧天 鞭炮聲聲(可根據城市管理相關規定)
公關活動到位後,可以在開業當天,利用大型氣球和拱門布置會場,並請一支民間鑼鼓隊或者民間軍樂隊前來助興,首先,這種方式比較實惠,再是這種方式比較熱鬧、喜慶,容易引起教師和學生們的關注和興趣。
(三)開張步驟二:公益活動 免費贈送
鑼鼓聲熄,可以由教育機構的相關負責人現場親自頒發第一套學慣用品給這些孩子,並由牛牛超市負責人贈送「親情卡」,憑卡可以領取一年的學慣用品。這樣,報紙、電視等各種媒體就會跟風炒作,免費幫助牛牛超市做宣傳,而且全部是正面報道(注意給記者塞紅包),「牛牛」樹人的名聲就可以一炮打響,快速提升知名度。
(四)開張步驟三:優惠活動 流連忘返
開張期間,優惠活動當然不可少。在開張前,就可以通過DM海報、POP廣告等宣傳形式傳播打折信息,在開張的前三天中,連續舉行打折銷售活動,最好是買小食品送小玩具,筆者上高中的一個夏天,一種新型方便麵產品為打開市場,採用了隨袋贈送小水槍的促銷方式,一時造成了千人搶購方便麵的場面,營銷業績自然不錯,也容易給學生留下較深的第一印象。
四、開張後經營策略
順利開張後,牛牛超市在日常的經營中應該在以下幾個方面有所側重:
1、聘請2-3名具有親和力的服務員,最好是年輕、大方、熱情的女導購員,了解學生們的需求,能夠和顧客進行有效的溝通;實行統一的品牌形象、店面VI、店員服裝和服務標准;
2、可以多和一些文具廠商建立獨家代理合作關系,加快新文具的上市速度,快速清理文具庫存。喜新厭舊是中小學生的特性,落後就會被淘汰,對於那些無人問津的文具、玩具要及時通過贈送活動、捆綁銷售活動及時送出,減少庫存;
3、價格。既然是超市,就要在價格上具有優勢,建議超市在一般性產品(即到處有得賣的產品)標價要保持同市最低水平,其他壟斷性產品可適當調高,彌補差價;
4、貨架擺放注意高度適當,最好是分區陳設,賣場的音樂選擇也應該以中小學生喜聞樂見的歌手和曲目為主,輕快明朗,促進消費者的購買慾望;
5、DM、POP、海報等廣告形式要持續進行,在「六一」這樣的節日可以多舉行一些活動,比如贈品銷售,當時流行什麼小玩具,就贈送什麼玩具,比如「彈力水球」,山東某零售文具公司推出該贈品的時候,幾乎轟動了玩具市場,贈送數量也超過了1000個;
6、注意競爭對手。對於競爭對手的動向要做及時的調研和研究,最好能打入學生內部,了解他們的最新需求,從而安排文具等商品引進,將競爭對手甩在身後;
7、打破淡季銷售,最大程度地刺激重復購買。對於附近的寫字樓或辦公室,可採取送貨上門等團購行為,並通過不斷提升服務,增強這些客戶的粘著性,以度過寒暑假等淡季。
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㈡ 彼得·尤伯羅斯的詳細介紹
1978年,美國洛杉磯取得了1984年第23屆奧運會的舉辦權。讓人意外的是,當年申辦第23屆奧運會時全世界僅有洛杉磯一個城市提出申請。因為在這以前,歷屆奧運會舉辦的歷史都證明,對一個國家一個城市來說,舉辦奧運會的確是一種光榮,但同時也是一場災難,一場財政上的災難。
1972年德國慕尼黑奧運會耗費10億美元,虧損6億美元;1976年蒙特利爾奧運會支出20億美元,虧損10億美元,而虧損的這10億美元讓該城市300萬居民背上了20年才能還清的債務;1980年的莫斯科奧運會更是花去了90億美元,但沒有掙回一分錢!
正是由於可怕的巨額虧損,才使得一些城市望而生畏,沒人敢提出舉辦奧運會的申請。洛杉磯取得了這次奧運會的舉辦權後,這件大喜事卻惹得市民上街遊行,他們高呼:不能挪用我們一分一毫的稅金!而且,美國政府也宣布:對洛杉磯奧運會不予經濟援助。
洛杉磯奧運會面臨夭折的危險。鑒於此,國際奧委會召開緊急會議,被迫同意奧運會經費可以不由主辦城市承擔。但是舉辦奧運會需要巨額的經費,國際奧委會沒有錢,美國政府和洛杉磯市不出錢。那經費從哪裡來? 洛杉磯奧運會籌備小組一籌莫展,最後只好向一家企業管理咨詢公司求援,希望推薦一位能人來擔任奧運會主辦人。
當時,美國奧委會給洛杉磯奧運會組織者設定的選拔標準是:年齡在40歲至50歲之間,在洛杉磯地區生活過,愛好體育,具有從經濟管理到國際事務等多方面的經驗。委員會從幾千名候選人中進行了兩個月的選拔,只剩下了最後6名候選人,尤伯羅斯以商業上的獨特思路顯得卓爾不群。可當時的尤伯羅斯對這一職位一點都不感興趣,不僅如此,他還投票反對把納稅人的款項用於奧運會。
但在1979年秋天的某個下午,體育經紀公司的伯樂諾姆·羅伯茨走進了尤伯羅斯董事長的辦公室。羅伯茨說:「你想不想當洛杉磯奧運會組委會主席候選人?」
「我沒有興趣。」尤伯羅斯一想起自己曾經的投票,便覺得自己要出任奧運會組委會主席未免有些滑稽。
「但我們覺得你合適。」羅伯茨又強調了一次。
也許是上帝的安排,尤伯羅斯最終接受了這個職位。尤伯羅斯接到邀請書後,心想:如果出山,成功則名滿天下,酬金也不薄;但萬一失敗了,那可是身敗名裂的下場。 尤伯羅斯於1980年至1984年任洛杉磯奧運會組委會主席。他首創了奧運會商業運作的「私營模式」,不僅改變了以往奧運會「賠本賺吆喝」的歷史,而且在沒有任何政府資助的情況下,創造了2.25億
美元的盈利,把奧運會變成了人見人愛的搖錢樹。
上世紀70年代,尤伯羅斯是北美第二大旅遊公司的老闆,但除了在業界,幾乎沒有人聽說過他。雖然他曾經投票反對把納稅人的款項用於奧運會,不過因為他愛好體育,具有創建、發展和管理大型企業的經驗,並精通全球公關事務,因此被一家名為科恩—費里國際公司的體育經紀公司相中,游說他參與競爭洛杉磯奧運會組委會主席的職位,並一舉成功。 尤伯羅斯上班第一天就意識到,他的這項開創性工作會遇到多大的障礙。當時,組委會在世紀城大廈租了一間小辦公室,但上班時工作人員卻打不開鎖。原來房東後悔了,不想與什麼奧運會組委會產生瓜葛,便悄悄換了鎖。即便組委會提出先付一年的租金,房東也一口回絕。
當時,在美國人的耳朵里,聽到的是蒙特利爾奧運會的債款至今都在蠶食著納銳人的腰包。
藉助朋友的幫忙,尤伯羅斯和他的屬下總算找到了一處工作場所。尤伯羅斯用自己的100美元開了個銀行戶頭,但僅此而已。他不能用一個空帳戶去維持組委會的工作,他必須找到籌錢之道。
籌備奧運會通常有3個資金來源:政府資助、彩票和捐款。然而,加州禁止動用公共基金舉辦奧運會,發行彩票在加州是非法的,也不能與美國奧委會和慈善機構爭搶捐款。
「怎樣才能在短時間內集聚天文數字的金錢呢?我有什麼法寶?」在接下來很長的時間內,尤伯羅斯一直在絞盡腦汁思考這個問題。 一次很偶然的機會,他看到了這樣一則趣聞:1941年日本偷襲珍珠港,迫使美國捲入了第二次世界大戰。就在前方戰事吃緊的時候,美國國內各大媒體忽然出現了這樣的大幅廣告:「各位不妨閉上眼睛想想看,在烈日當空、汗如雨下的環境中執行戰斗任務,喉嚨幹得要冒火的戰士們,此時最渴望、最需要的是什麼東西?不用說,當然是他們以前喝過的清涼可口的『可口可樂』。」
原來,這是「可口可樂」公司的一個廣告宣傳。在此之前,美國可口可樂公司的經營正如戰爭一樣陷入了困境,公司前景岌岌可危。萬般無奈中,公司負責宣傳的人想出並策劃了這樣一個經營策略:如果前方的軍人都喝「可口可樂」,那當地的老百姓自然也就可以喝到這種飲料了。所以,把「可口可樂」搭在海外征戰的美軍官兵的「戰車」上,就極有可能打開海外市場。
沒想到廣告播出後深得人心,許多父母在給前方打仗的孩子寄送物品時,總不忘加寄一兩箱「可口可樂」,甚至在給前方打電話時,也會提醒自己的孩子「多喝點『可口可樂』」,而前方喝慣了可口可樂的戰士常常給長官抱怨說「不夠喝」。最後,軍方只好開始大批量定購「可口可樂」飲料運到前方。就這樣,在二戰期間,美國可口可樂公司成功地搭上美國大兵的這部「便車」,使產品迅速地走向了全世界。
這種搭 「便車」的成功營銷策略一下子點燃了尤伯羅斯的智慧火花,他立即意識到 「搭牌子」就是他的斂財之寶。搭什麼牌子?就搭奧運會這塊牌子——一塊空的但又「舉世矚目」的牌子。1979年,經過深思熟慮的尤伯羅斯語出驚人:「奧運會不但不會虧本,還會有可觀的利潤。」 尤伯羅斯開始啟動他的融資計劃,去各大公司游說,進行奧運會的商業化運作。
按照計劃,尤伯羅斯的第一個商業創意就是電視轉播權的招標。奧組委規定,有意參加競標的電視公司需首先交納75萬美元的保證金。很快,美國著名的五大電視機構往指定賬戶上各打入了所要求的保證金。讓工作人員偷著樂的是,375萬美元打入銀行的賬號後,每天竟有1000美元的利息,而這些利息也就成為組委會淘得的「第一桶金」,所需的辦公經費立即有了著落,著實讓尤伯羅斯長噓了一口氣。後來,組委會又採用同樣的方法,把海外實況轉播權賣給了外國公司。這樣,僅電視轉播權的拍賣,他就籌集到了2.8億美元。
尤伯羅斯又推出第二招,他宣布:「本屆奧運會正式贊助單位只有30家,每個行業選擇一家。贊助者可以得到本屆奧運會某項商品的獨家供應權。條件是,每家至少贊助400萬美元。」許多企業心動了,贊助奧運會既能擴大知名度,又能通過壟斷奧運會商品供應賺到一大筆錢,不能把這個巨大的商機白白送人啊!
曾經受過可口可樂公司營銷方式啟發的尤伯羅斯很想「感恩」可口可樂公司。於是,他就直接派人去與公司代表談判,希望可口可樂公司在飲料供應方面「有所作為」。起先,對方代表漫不經心,並不在意。於是尤伯羅斯聲東擊西,親自給對方代表說:「伙計,你們可以再考慮兩天,想好了再通知我。我現在暫時不能陪你們了,我還得趕回去與『百事可樂『的律師代表談判。」沒想到,可口可樂的代表一聽「百事可樂」的名字,心裡著急了,立刻認真對待起來。幾經周折,可口可樂公司最後竟然報出了1260萬美元的「天價」來競標奧運會!
他回憶道:「我疾速掃視著那些高深莫測的條文,恨不得一口氣就看到最後一行。八位數——12,600,000元!這么多的圓圈——好傢伙!這不正是我喜愛的圓圈嗎?這些圓圈好像從紙里蹦了出來,我竭力掩飾住內心的狂喜。」
但是後來,尤伯羅斯與柯達公司代表談判時卻變成了另外一副樣子。柯達公司在過去一直是奧運會和美國代表團的主要贊助商,這次在美國本土舉辦奧運會,柯達公司想當然地認為尤伯羅斯會來「求」他們,到時乘機殺殺價。於是,在談判會上,柯達公司堅持只出100萬美元,連規定要求的底價400萬美元的一半還不到。尤伯羅斯看出了對方的意圖,就什麼話也沒說,走了。直到最後期限到來時,柯達公司還沒有再次來接洽。尤伯羅斯大手一揮,指示工作人員立即與垂涎多日的日本富士公司簽約,而富士公司給的報價是700萬美元!消息傳出後,柯達公司後悔莫及。他們怎麼也沒想到,正是由於自己的「輕狂「,竟然給自己扶起了一個對手。而富士公司正是成功地藉助了這屆奧運會,使自己的產品沖進了美國,走向了全世界。
尤伯羅斯對奧運會的商業貢獻還在於把火炬接力也變成了「印鈔機」。當他首先提出把奧運火種從希臘運至紐約,再橫貫大陸進行接力跑時,組委會炸鍋了。管人事的說,這會佔用太多的人力;管財務的說,這開銷實在太大;管安全的則說,要是有個瘋子往火炬手身上潑汽油或一個狂人在山坡上放冷槍,該怎麼辦?投票結果,尤伯羅斯以1:7慘敗。
尤伯羅斯堅信,大多數人反對的就是正確的事情。一周後,尤伯羅斯召開了一次會議,「我們得組織一次橫穿全國的火炬接力。」底下沒有人反對,他們太了解尤伯羅斯的脾氣了,他們知道即使反對也無濟於事。
組委會先接洽被美國反壟斷法激怒的美國電報電話公司,成功地物色到了主贊助商。然後尤伯羅斯開始實施自己的創意,讓每個火炬手向當地慈善機構捐款3000美元,用於在當地建設體育設施、推廣體育活動、培養體育人才。他強調,這不是「商業化」,並說服了起初持反對態度的薩馬蘭奇,薩馬蘭奇反過來又說服了同樣持異議的希臘人,火炬接力最後取得了圓滿成功。 籌備奧運會過程中,尤伯羅斯雖然嘗到了成功的喜悅,但經歷更多的則是受挫後的沮喪。蘇聯抵制洛杉磯奧運會給了尤伯羅斯重重的一擊,此前付出的萬般努力頃刻間化成泡影。聽到「噩耗」後,尤伯羅斯當即派兩名得力助手弗蘭克和查爾斯·李分別訪問東德和中國。弗蘭克帶回的依舊是尤伯羅斯最不願聽到的消息,東德很渴望參加奧運會,但在前蘇聯的壓力下屈服了。
就在尤伯羅斯幾近絕望時,喜從天降,組委會的魯本斯坦給尤伯羅斯打來了電話,說李從北京打來電話,中國決定參加奧運會。「我們能公布嗎?」李說,「他們想發表一個聲明。」「是今天嗎?」「我不知道。」「那我今天就宣布!」尤伯羅斯等不及了,他太需要這個好消息去鼓舞大家的士氣了。接著,中國奧委會主席鍾師統發表聲明,宣布中國參加洛杉磯奧運會。
中國的聲明打破了僵局,因受蘇聯影響而持觀望態度的廣大國家紛紛參加。
第二天,尤伯羅斯走進辦公室拿起報紙看見通欄大標題是「捷克和寮國加入抵制」,而小標題寫著「中國正式宣布參加夏季奧運會。」他說:「我詛咒全世界的大標題的作者。」 就這樣,尤伯羅斯憑借他的智慧,在第23屆奧運會上掀起了波瀾壯闊的商業運作行動。藉助企業贊助,尤伯羅斯把財政赤字變成了巨額收入,把奧運會變成了一個巨大的商場。前後有43家企業被授予銷售「奧運指定產品」的特權,9家企業獲得了「指定贊助者」的稱號,共籌得資金3.85億美元,這還不包括銷售門票等傳統方式的收入。
當洛杉磯奧運會結束時,全世界都驚呼:尤伯羅斯為奧運會的經濟運作,創造了一個歷史奇跡!是尤伯羅斯創造了這樣一個奧運歷史轉折點——此前承辦者惟恐賠本賺吆喝,此後大家都把舉辦奧運會視為搖錢樹,引發一輪又一輪申辦大戰。
如果說顧拜旦復興了奧林匹克精神,那麼彼得·尤伯羅斯則創造了奧林匹克精神在現代社會得以發揚光大的支柱——商業化運營模式。如果顧拜旦可被稱為現代奧運之父,那麼,尤伯羅斯就能被冠以「奧運會企業贊助之父」;從這個意義上說,洛杉磯奧運會的盈餘挽救的不但是人們對奧運會健康發展的信心,而且還有奧林匹克和奧林匹克精神本身。 1984年洛杉磯奧運會是一次值得紀念的盛會。對中國而言,它代表著中國自1932年後第一次步入奧運會會場;對中國體育健兒而言,它代表著中國奧運史上的第一塊金牌。
尤伯羅斯不會忘記,在奧運會遭到抵制而令他陷入絕望的時候,正是中國的挺身而出確保了奧運會給予了的成功舉行。尤伯羅斯對此心存感激,也因此對北京申奧並舉辦2008年奧運會大力支持。在接受中國邀請,為2008年北京奧運會如何削減成本出謀劃策時,尤伯羅斯認為,提高大眾參與率與節約支出是奧運會盈利的兩個關鍵問題。他建議,為了避免以往奧運比賽門票價格太高,人們無法負擔的問題,北京奧組委可以結合中國本地的情況,考慮降低門票價格,特別是降低本地居民購買門票的價格,以此提高民眾觀看奧運比賽的熱情。在他看來,民眾參與奧運熱情高了,企業才有可能出大錢在奧運期間大搞廣告,而幾個企業的贊助費,就可以遠遠超過門票收入。他還說過,奧運會前的公益廣告也有不可忽視的潛在價值。因為它直接喚起了民眾的奧運熱情,熱情越高,關注的精力越多,商家才能投入越多,奧運也就越能賺錢。
在節約支出方面,尤伯羅斯表示,要從細節入手注意降低成本。他說,在1984年洛杉磯奧運會上,組委會嚴格控制用車,對豪華車的使用有嚴格的規定,組委會的成員都乘坐自己的私車,甚至幾個人共享一輛以盡可能減少費用。不過,他表示,奧組委在節約支出的同時,應該合理安排志願者的費用,照顧他們的食宿,以保持志願者長期的工作熱情……
如今,彼得·尤伯羅斯不僅成為美國人心目中開拓者的代表形象,而且全世界的人們也不會忘記他為世界奧運史所作的開創性的貢獻。 熟悉現代奧林匹克發展史的人都明白「彼得·尤伯羅斯」這個名字對國際體育和整個世界的意義。如果說顧拜旦復興的是奧林匹克精神,那麼彼得·尤伯羅斯則是創造了奧林匹克精神在現代社會得以發揚光大的支柱——商業化運營模式,從這個意義上說,洛杉磯奧運會2.5億美元的盈餘挽救的不但是人們對奧運會健康發展的信心,而且還有奧林匹克和奧林匹克精神本身。
關於尤伯羅斯的傳奇太多:離家出走住進孤兒院背後的秘密、賣掉全美第二大旅遊公司的決然、甩掉柯達簽約富士的遠見、數年之間使22個全美棒球隊扭虧為盈的妙方……但是,追尋他傳奇背後的故事在今天顯得那麼不合時宜,因為「奧林匹克商業之父」給中國的饋贈不是引人入勝的故事,而是他關於奧林匹克精神與商業運營完美結合的思考。 20多年前,作為洛杉磯奧運會組委會主席,面對本土柯達公司只願出200萬美元的贊助費和日本富士公司700萬美元的出價,尤伯羅斯毫不猶豫地選擇了後者。當問及他當年作出拋棄柯達轉向富士決定那一刻的心情時,尤伯羅斯說,洛杉磯奧運會是純粹私人經營的,加州立法規定決不為該屆奧運會出一個子,主辦方當然要選出價最高的,這是他們選贊助商必須考慮的因素。至於民族情感和贊助費之間的矛盾,他是這樣解釋的:「在選擇日本富士公司之前,我們已經選擇了一些美國贊助商比如IBM,沒有必要都選美國公司。」
眾所周知,尤伯羅斯之所以能夠完成1984年洛杉磯奧運會盈利2.5億美元的得意之作是因為他大膽改革了之前奧運會贊助商過多、過濫的弊端,形成了各大相關公司、企業之間激烈競爭的格局。1980年,美國冬奧會的贊助商多達381個,而尤伯羅斯將1984年洛杉磯奧運會的贊助商數目銳減到30個,同時將最低贊助額提高到400萬美元。由此引發了企業之間的激烈競爭,其中包括可口可樂大戰百事可樂,甩出1200萬美元的高價,以及上面提到的富士700萬美元擊敗柯達等。此舉竟然為奧組委籌集到了3.85億美元。
「在您看來,北京奧組委需要多少家贊助商?」
「12家到16家為宜。」
尤伯羅斯解釋說,與當年相比,奧林匹克運動會的贊助商數目尤其要嚴加控制,只有空前激烈的競爭才會使那些有雄厚實力的大商家、大企業出高價,實力雄厚的大公司、跨國公司會為這有限的十幾個名額從一開始就會自己將贊助費抬上去,如果數目多了,效果會差。「贊助費很重要,但無論出價多高,我都不會接受任何一個與煙草有關的企業或公司作為我的贊助商。」尤伯羅斯嚴肅地指出自己挑選贊助商的標准:真心實意支持體育事業,誠心誠意提高大眾體質。 在2008年北京奧運會的帶動下,體育經濟在中國逐漸勃興,人們向面前這位世界體育產業最具權威的專家講了在中國廣泛流傳的順口溜:(20)世紀八十年代炒股票,九十年代搞房地產,21世紀辦體育產業。
「面對體育產業這塊誘人的蛋糕,據說,許多中國企業家不知該如何下口,您有什麼建議給他們嗎?」尤伯羅斯笑著擺擺手,他說暫時自己不敢提什麼建議,因為,第一次來中國,對各方面情況包括中國體育產業的發展情況不太熟悉。不過,他有一個忠告:體育產業風險大,投資要謹慎。他說,這個產業很特殊,受各個方面的影響大,極不穩定,比如洛杉磯奧運會,如果當年中國像蘇聯一樣抵制奧運會,不參加,後果不堪設想,什麼轉播權、轉讓費、贊助費、門票收入等等都會大受影響,這正是為什麼他一再說「感謝中國」。
「風險如此之大,當年,您為什麼敢於賣掉自己的公司接手洛杉磯奧運會組委會主席職務呢?是因為這位女士嗎?」人們開玩笑地指了指坐在他身旁的夫人根妮。尤伯羅斯笑了:「這是其中的原因之一,那時,根妮常常鼓勵我挑起這個擔子,當然還有其他原因。」他說,自己是水球愛好者,是體育愛好者同時又有冒險精神,這是他擔當此任的內在動力;奧運會當時面臨無人承辦的前所未有的困境,這是他挺身而出的外在原因。
至於洛杉磯奧運會的成功,尤伯羅斯強調說,應該歸功於該屆奧組委的所有人員,特別是志願人員。「作為志願人員,他們為所有參賽代表團熱情而周到的服務,雖然沒有獲得一分錢報酬,但是,在內心,他們收到了最珍貴的禮物:創造了洛杉磯奧運會遺產,並使其成為一生中最值得驕傲的元素。」
㈢ 洛克王國該養什麼寵物新型的哦~
熱力雪影、酷拉、格鬥小七、上古戰龍、水球球,有玄武可以用玄武,沒玄武用逍遙呱呱。望樓主採納?
㈣ 中華汽車商標是誰設計的
品牌設計——汽車產品的品牌和商標策略
品牌和商標策略
品牌和商標是形式產品整體概念的重要組成部分,其作用對於營銷者和消費者來說都是不可或缺的。了解品牌和商標的含義及其作用,掌握制定和實施品牌(商標)策略的原理和方法,有利於優化產品組合。
(一)品牌和商標的概念
品牌和商標,都是用以識別不同生產經營者的不同種類、不同品質產品的商業名稱及其標志。但在企業的營銷實踐中,品牌和商標並不完全等同,商標是指受法律保護的品牌,屬於品牌的一部分。
1、品牌的概念
品牌是用以識別生產經營者的產品或服務,並使之與競爭者的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素組合而成。品牌是一個集合概念,它包括品牌名稱和品牌標記兩個基本部分。品牌名稱是指品牌中可以用語言稱呼的部分,如奧迪、賓士等;品牌標記是指品牌中可以被認識、易於記憶但不能用語言稱呼的部分,通常由符號、圖案和顏色等要素組成,如奧迪車的品牌標記是四個相連的圓圈,賓士的品牌標記是一個汽車方向盤。
品牌,就其實質而言,它代表著銷售者對其產品特徵、利益和服務的承諾。久負盛名的品牌就是優質質量的保證。
不僅如此,品牌還是一個非常復雜的要素系統,這些要素有:
屬性。品牌最基本的含義就是代表著特定的產品屬性,如馳名汽車品牌就是產品信譽好、價值高、高貴耐用等產品屬性的象徵。l
利益。品牌還體現著特定的利益,顧客通過購買特定品牌產品,其品牌屬性要轉化為用戶或消費者的特定利益,如著名品牌就可以讓用戶或消費者獲得心理上的滿足。l
價值。品牌凝聚著生產經營者的價值觀,這種價值觀是可以得到一定的消費者群體認同的,如馳名品牌代表著企業持之不懈的核心價值觀。l
文化。品牌還蘊藏著特定的文化底蘊,如企業文化、民族文化甚至國家的文化。l
個性。品牌就是要讓消費者能夠將此種商品與彼種商品區別開來,每個品牌都有自己的個性。l
用戶或消費者群。每個品牌實際上還代表著一定的消費者群體,起到「物以類聚、人以群分」的作用。l
現實生活中,營銷者常常只注重品牌的屬性,忽視品牌的其它要素,如只注重產品的功能,一旦有功能更好的產品出現,企業原來苦心經營的品牌價值就會喪失殆盡。其實,價值、文化和個性才是品牌最持久的意義,品牌有了這些內涵,即使出現功能更好的產品,原來的品牌價值依然存在,只要企業及時改進產品,對其市場營銷就不會帶來過分的損失。正如可口可樂總裁所說,即使可口可樂公司一夜之間倒閉,只要這個品牌不倒,公司同樣會在一夜間復生。
2、品牌的性質
品牌的性質可以通過其作用和價值去體現。首先,品牌無論對營銷者,還是對消費者,都具有重要作用。對營銷者而言,品牌有利於促進產品銷售,樹立企業形象。藉助品牌,消費者了解了某個品牌的產品屬性,記住了品牌及其相應的產品,也記住了企業,有利於企業建立穩定的用戶群,培養用戶的品牌忠誠度。正因為如此,企業就會珍惜品牌,約束不良的經營行為,並利用品牌的無形力量支持企業的新產品銷售,不斷優化產品組合。品牌還便於企業的營銷管理,如做廣告和簽訂合同可以簡化手續,對銷往不同目標市場的產品給以不同的品牌,有利於強化目標市場的營銷。所以創立和發展品牌,使之行銷全國乃至全世界,是企業家夢寐以求的一個重要目標。對消費者而言,品牌有利於他們選擇和區別商品,形成自己的品牌偏好,維護消費權益。
其次,品牌還是一種企業的無形資產,是企業知識產權的重要組成部分。它的價值,體現在超過商品或服務本身以外的價值,即體現在為消費者提供的附加利益上,這種附加利益越多,品牌對消費者的吸引力就越大,品牌價值就越高。不僅如此,品牌只要使用得當,管理有方,品牌價值不會在使用中貶值,相反還可能增值,這又是它與有形資產不同的地方。
3、 商標的概念
商標是一個專門的法律術語,是指經過政府商標管理部門依法注冊,企業取得專用權的品牌。所以商標與品牌的聯系十分密切,但二者在概念外延上也有著明顯的區別。
首先,商標是一個法律概念,受法律保護,任何人未經注冊商標所有者允許,不得使用注冊商標。否則,假冒、仿冒和惡意搶注他人商標,均是侵權行為,為法律所不許。所以商標可以起到防止他人假冒,維護公平競爭的作用。而品牌是一個市場概念,需要市場接受,需要消費者認同,假若品牌出現危機,消費者對品牌的信心下降,那麼品牌價值就會減少。
其次,商標是品牌中被消費者易於識別的標志和符號部分,商標是品牌的一個組成部分;而品牌不僅是一個易於區分的名稱和符號,更是一個多要素組成的綜合象徵,需要賦予其形象、個性和生命。建立一個品牌不僅需要好的品牌名稱和標志,更需要在品牌個性、品牌認同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等方面做大量的工作。
第三,商標不管使用與否,商標總是有價值的。因為至少在商標的申請注冊、維護管理等環節上,企業已經為商標花費了一定的成本;而品牌如果不使用就沒有價值,因為品牌的價值是通過特定品牌的產品或服務在市場上的表現來進行評估的。所以商標的產權或使用權可以轉讓與買賣。那些馳名商標通常具有很高的價值,是企業的重要財富。國外有的調查機構民意測驗表明,世界十大著名商標中汽車商標有兩個,分別是「賓士」(位列第三)和「豐田」(位列第七)。
商標的專用權,是在商標得到政府商標管理部門(知識產權管理局)批准後才成立的。目前,國際上對商標權的認定有兩種方式,一種採用注冊在先的原則。如中國、德國、法國等大陸法系國家;另一種採用使用在先的原則,如英國、美國、加拿大、澳大利亞等英美法系國家。但馳名商標的認定,一般採取注冊權超越優先申請的原則。例如某品牌被一個國家商標管理機關認定為馳名商標,即使該商標在其他國家或地區沒有申請注冊,它也要受到商標保護(《保護工業產權巴黎公約》的規定),所以馳名商標的專用權是自動跨越國界的。
(二)品牌和商標策略
品牌和商標策略包含的內容比較廣泛,在此只擇要介紹三個方面的內容:
1、品牌設計策略
品牌和商標有製造商品牌(也稱全國性品牌),中間商品牌(也稱自有品牌)和服務標記三種。目前我國汽車市場上只有製造商品牌,汽車產品從出廠到用戶手中,其品牌均不發生變化。但汽車經銷企業有的則有其服務標記,它的作用主要是用於將本企業同其它經銷企業加以區別,樹立其經營形象,如貨源正宗、實力雄厚等。服務標記同企業的「廠標」、學校的「校標」一樣,也是知識產權,不容假冒與侵犯。
品牌設計包括對品牌名稱的設計和對品牌標記的設計,一般應當遵循這樣一些原則和要求:
簡潔醒目、易記易讀;l
構思巧妙、暗示屬性;l
富蘊內涵、情意濃重;l
避免雷同、超越時空。l
對品牌名稱的設計,企業除了考慮是採用單一品牌,還是多個品牌之外,還必須遵守有關法律規定,如我國禁止使用領袖人物姓名、國旗、國徽等文字、圖案作商標,否則不予注冊登記。國內外汽車企業對其產品的品牌設計方法大體有以下幾種:
(1)以地名作品牌名稱。我國多數企業都是用生產企業所在城市名作品牌名稱,如「北京」、「沈陽」、「天津」等。也有的企業用企業所在地附近的名勝名稱作品牌名稱,如「黃河」、「延安」以及捷克的「太脫拉」(太脫拉是捷克最大的山峰)。
(2)以時代特徵或政治色彩作品牌名稱。如我國一汽集團公司的「解放」,東風汽車公司的「東風」,重慶汽車製造廠的「紅岩」等。
(3)以廠史作為品牌名稱。如上海重型汽車廠以「交通」,軍工、航空航天等部門汽車產品的名稱也多與廠史有關。
(4)以人名作品牌名稱。如「梅塞德斯」、「福持」、「克萊斯勒」、「松田(馬自達)」等。
(5)以產品特點作品牌名稱。這種命名在特種車、專用車中常見,採用象徵或寓意來命名。如武漢冷藏機械廠以「企鵝」作品牌名,叫人聯想到南極洲的冰冷,也寓意該車冷藏效果好。
(6)以產品序列化命名。如菲亞特的蘭旗公司,而美國萬國聯合收割機公司的汽車則以「貨運之星」、「車隊之星」、「經濟之星」、「運輸之星」、「北極星」等命名,均給人以產品有其系列之感,有利於擴大品牌名聲。
(7)以社會階層及其物品命名。如「皇帝」、「總統」、「王宮」、「君主」、「王子」、「公爵」、「市民」、「莫斯科人」等都是以社會階層命名,「皇冠」、花冠」、「御馬」等都是以貴族的物品命名。
(8)以體育賽事命名。如豐田的「短跑家」大眾的「水球」等。
(9)以神話、寓言、作品主人翁或文藝藝術命名。如「戴娜」、「藍鳥」、「羅密歐」、「小妖精」、「幽靈」、「序曲」、「桑巴舞」、「民謠」、「五重唱」等。
(10)以動植物命名。如「美洲豹」、「獵鷹」、「小馬」等。
(11)以吉利的數字命名。如英國利蘭公司、美國通用公司分別用「雙六」、「九十八」為其汽車命名。
(12)以引人注意的名詞命名。如大眾的「新設計」、英國./012 的「精靈」「精華」、三菱的「永久」等。
(13)美好的願望命名。如「桑塔納」取名於美國加州一座山谷的旋風名,祝願其汽車像旋風一樣風靡全球。
總之,汽車品牌名稱可謂是五花八門,但都有一個共同特點,那就是要有利於產品在目標市場上樹立美好的形象。品牌設計必須集科學性和藝術性於一體,創意要新穎,給人以美感,還要符合民俗民情,尤其在產品出口時,必須要研究出口產品的品牌,否則就難以成功。如我國東風汽車公司出口品牌為「風神」不可將「東風」直譯過去,因多數國家以「西風」為吉,在英國的東風是從歐洲北部吹來的寒風,相當於我國的西風,乃至北風。又如通用公司在向使用西班牙語的墨西哥出口汽車時,曾取名為「雪佛萊諾瓦」,該車銷路極差,原因就在於「諾瓦」與「走不動」同音,試想有誰會去買這種走不動的汽車呢?而福特公司推出的「艾特塞爾」汽車也與一種鎮咳葯相似,銷路也不好。美國一家生產救護車的公司將其公司名縮寫並印在其汽車上,生意一直不錯,但自從艾滋病流行以後,該公司生意一落千丈,原因在於其縮寫正好與艾滋病的名稱的縮寫完全相同。
2、品牌定位策略
消費者的偏好千變萬化,不同地區、不同行業對品牌有不同的看法和評價。因此,建立品牌的關鍵是在消費者心中確定一個形象,即品牌定位。品牌定位有多種方式,有以消費者類型為主導的定位體系。有以市場形態及空隙度為主導的定位體系,有以技術在產品中的含量或質量表現為主導的定位體系,也有以不同價格來反映的定位體系。但品牌定位最基本的是建立在它所希望的、對目標客戶具有吸引力的競爭優勢上。
品牌定位營銷一般有三個步驟:
第一步,確認潛在的競爭優勢。競爭優勢有兩種基本類型,成本優勢和產品差別化。前者是在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格,後者是提供更具特色的、可滿足客戶的特定需求。美國學者波特提出用價值鏈方法來確定潛在的競爭優勢,具體內容為:通過價值鏈,將企業策略分解為相互聯系的-
項活動。其中. 項為主要活動,包括進貨、生產、發貨、銷售和售後服務。另外/
項為輔助活動,包括主要活動所需的一切投入、技術發展、人力資源管理和日常一般的經營管理開支。具體分析每項活動的成本和經營狀況,並與競爭者作比較,以最終確定競爭優勢。
第二步,准確選擇競爭優勢。在價值鏈分析的基礎上,放棄那些優勢微小、成本太高的活動,而在具有較大優勢方面進行擴展。
第三步,准確地向市場傳播企業定位概念。選擇競爭優勢後,就需要通過廣告宣傳將其傳播開來。日本豐田汽車公司曾在美國轎車市場面前一敗塗地,甚至連國內頭號出口轎車大王的寶座也被日產公司奪走。為此,豐田公司制定了全力改進「光環車」的戰略。推出了以中產階級為對象的「光環」牌高級轎車,投入競爭行列。新車性能大為改進,但由於第一代光環車名聲不佳,人們對光環車普遍缺乏信心。因此,新車投放市場後,銷路依然不佳。為了扭轉人們心目中「光環車不堅固」的印象,公司不惜工本,耗資上千萬日元,在全日本乃至全世界掀起了一場曠日持久的宣傳戰和心理戰。以廣告片《海之虎—光環》為開端,在商業電視廣播中接二連三出現《空中飛車—光環》、《猛撞油桶—光環》、《懸崖滾車—光環》等破壞性試驗影片。在《空中飛車—光環》中,有這樣一個驚險鏡頭:高速行駛的光環車,在一瞬間騰空而起,懸空飛行大約20
米遠,著地後仍然高速行駛。豐田公司一系列的廣告片投入及其他手段的輔助,使消費者對「光環」刮目相看,自然形成了與以前迥然不同的市場定位。由此也奠定了豐田的行業位置。
3、品牌延伸策略
當企業決定使用自己的品牌後,面臨的抉擇是,對本企業的各種產品是分別使用不同的品牌還是使用統一的品牌,如何利用已成功的品牌的聲譽來推出改良產品或新產品等。這些都是品牌延伸策略必須考慮的問題。基本的品牌應用策略有:
(1)統一品牌策略。企業所有的產品使用同一品牌,它的好處是:推出新產品時可省去命名的麻煩,並可節省大量的廣告宣傳費用;如果該品牌已有良好的聲譽,可以很容易地用它推出新產品。但是任何一種產品的失敗都會使整個品牌受損失。因此,使用單一品牌的企業,必須對所有產品的質量嚴加控制。
(2)個別品牌策略。即企業的各種產品分別使用不同的品牌。這種策略的最大好處是:可把個別產品的成敗同企業的聲譽分開,不至於因為個別產品的失敗而有損整個企業的形象。但這要為每個品牌分別做廣告宣傳,費用開支較大。
(3)企業名稱與個別品牌並用的策略。在每個品牌名稱之前,統統冠以企業的名稱,以企業的名稱表明產品的出處,以品牌的名稱表明產品的特點。這種策略的好處是,既可利用企業名譽推出新產品,節省廣告宣傳費用,又可使品牌保持自己相對的獨立性。世界上大型汽車企業無不使用這一策略,如豐田、通用公司等。
(三)互聯網域名策略
域名作為互聯網的單位名稱和在網路上網頁所有者的身份標識,它不僅能給人傳達很多重要信息(如單位屬性、業務特徵等),而且還具有商標屬性。這是因為,域名的所有權屬於注冊者。若某企業的商標由另一個不同行業的企業搶先注冊,那麼該企業就可能永遠失去了注冊與自己商標名稱一致的域名了。然而,域名的傳播和使用范圍卻是全社會的。某個域名用得久了,人們會對它有了特殊的感覺與記憶。企業一旦有了域名,就表明企業在互聯網上擁有了自己的門牌號碼,有了通往網路世界把握商機的一把鑰匙。正因為如此,許多企業都把知名商標注冊成域名。由於域名系統是國際共有資源,可較好實現信息傳播,這就決定了它有巨大的商業價值。
㈤ 有哪些適合中小型線下培訓機構的營銷宣傳方式及平台渠道
網路營銷是不錯的選擇,比如sem競價推廣,信息流推廣,自媒體推廣,知識營銷等等都是不錯的選擇
㈥ 教育行業,一般會有什麼活動,吸引學生
這個是很正常的,你有需求你就會去選擇,當你沒得到的時候認為那很完美,當自己得到的時候又覺得有瑕疵,所以得不到的東西永遠是最美好的。