比較新的營銷策略

Ⅰ 市場營銷策略分析、市場營銷分析的區別；營銷策略、營銷戰略的區別。

一、營銷策略：

是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

二、市場營銷分析：

是指企業在規定時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。

因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。

(1)比較新的營銷策略擴展閱讀：

營銷策略：

1、4Ps，即：產品（Proct） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上，又發展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，

即：人員（People）、流程（Process）、環境（或實體環境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。

這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

2、產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。

3、價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：

（1）維持生存；

（2）利潤最大化；

（3）市場佔有率最大化；

（4）產品質量最優化

4、促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。

5、渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

6、人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。

知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。

7、流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

8、環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

9、SWOT方法分析市場：

SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength（優勢）：評估自己的長處；

weakness（劣勢）：找出自己的短處；

opportunity（機會）：發現自己的機會；

threats（威脅）：認識到存在的威脅。

參考資料來源：網路——市場營銷

Ⅱ 新品牌如何制定營銷戰略

1、 轉變思想，營銷領先。當代企業獲利是收入減去成本後的利潤，即：10-8=2，其中的10就是銷售額，8就是所有的成本，而2就是利潤，如何能讓10變大，讓8變小，就是企業管理者和戰略決策者所要考慮的問題，營銷領先，會增加企業的直接銷售額，而銷售額的提高會降低產品的單位成本和管理綜合平攤成本，就會讓利潤增大。首先要從戰略管理層達成共識，其次是將營銷理念灌輸到營銷團隊。
當營銷理念建立到團隊中，並不是說轉變了理念就可以了，而是要把理念應用到營銷中，將原有的傳統銷售方式方法做調整，保持優勢，規避劣勢。優化營銷體系，提高個人產能，在營銷體系中灌輸「經營」理念，用少量的人做更多資源才能完成的事，所以，營銷領先，理念先行至關重要，在營銷工作中也首當其沖。
2、 產品設計階段注重客戶需求，突出產品的「獨特賣點」。世界營銷大師亞伯拉罕提出的「產品獨特賣點」就是要把每個產品設計處獨特的賣點，以吸引顧客和擴大銷售量；為了使產品獲得良好的銷量，除了產品的獨特賣點外，還要在產品設計初期就注重產品針對客戶的需求，針對顧客需求設計處符合市場需求的產品，才能讓顧客滿意，顧客的可感知價值才會提高。從顧客角度考慮問題是產品設計的一個重要原則，企業必須在產品剛開始設計的時候就考慮到顧客的需求和顧客購買產品的滿意度問題，並突出產品的獨特賣點。
3、 營銷體系建立和優化中注意「人」的因素，強化營銷管理和執行力，更強調部門間的配合。一個企業需要很多部門的配合才能發揮整體優勢，而高層管理更是企業管理的核心人員，在營銷體系建立中要讓所有部門和配合群體能發揮出職能，對高層的營銷理念進行深化，注意協調好企業內外部的各種關系和各種因素，讓其它部門也真正重視營銷工作，在具體的操作中可以在利益分成、獎懲制度上做引導。
營銷政策在貫徹的時候，往往遇到很多問題，這些問題其中一個重要的根源就是企業在營銷管理上管理缺位，沒有真正重視和貫徹能力不夠，多部門的配合度也不夠，所以，在營銷體系建立中也不能僅僅重視營銷管理，也要重視執行力，通過營銷流程的分解，對每個流程做優化，從根本上提高營銷執行力，這樣，才能做到令行禁止，政策的貫徹才會快速有效，管理也就更有效。
4、 制定長期營銷戰略方針和發展戰略， 市場不是區域概念，而是人的概念，在整體營銷戰略方面這里主要提到的是幾個基礎理論，並闡述一些理論的實際應用問題。
戰略1：總成本領先戰略，總成本領先戰略往往是企業在進入市場或爭奪市場中最為常用的戰略手段，尤其對業已形成氣候且開始成熟的市場。在這場角逐中，反復使用價格戰，試圖超越競爭對手，以總成本領先的勢能獲取市場領先的勢能。
如果一個企業在競爭中總是考慮勞動力成本，和生產成本，那僅僅是產品成本的一部分，產品成本和企業成本還包括很多方面，成本是多樣化的，例如：如果要招聘到一流的員工，就會有高工資成本。員工不流失就是節省成本，質量不下降就是節省成本，同一個時間單位、同一個產能條件下通過優化組織和流程就可以降低生產成本，這些不僅僅注重企業內部，而是放開。成本的概念擴大，防止競爭對手進入、價格鏈，和合作夥伴合作等，都可以是分攤了總成本的內容。
戰略2：差別化戰略，是指企業提供的產品與服務在產業中具有獨特性，即具有與眾不同的特色的一種發展戰略。產品的差異化可以表現在產品設計、技術特性、品牌形象、促銷及服務方式等某一方面或某幾方面。
產品差別化的途徑
1）可採用定價、改進包裝、樹立名牌的方法實現差異化；
2）通過廣告、宣傳形成。利用各種信息傳播媒體，使顧客 感到產品差異；
3）通過服務形成差異。如免費送貨、分期付款、保修等；
4）通過分銷渠道實現差異化。如雅芳：不上櫃台。
顧客對產品有不同的目標追求，差別化戰略是提供與眾不同的產品和服務，滿足顧客特殊的需求，形成競爭優勢的戰略。太陽馬戲團就是很好的例子。
這里需要注意的是取得成本領先與差異化並不是格格不入的，企業要使差異化獲得盈利，就必須降低成本。同樣如果要使低成本能佔領市場也要注意產品或服務等方面的差異化。一旦採用成本領先戰略的企業它的差異化喪失就會失去其市場。同樣差異化戰略的企業，其成本太高，也會將原有的市場份額喪失。
戰略3：集中戰略，集中戰略是指集中戰略是指企業在詳細分析外部環境和內部條件的基礎上把經營戰略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的地區或特定的購買者集團提供特殊的產品或服務，以建立企業的競爭優勢及市場地位。集中戰略最突出的特徵是企業專門服務於總體市場的一部分。重點集中戰略與其他兩個基本的競爭戰略不同,低成本和差異化戰略是將注意力放在整個產業上，而集中化戰略是將焦點放在某特定市場。
比較具有代表性的案例是：遠大燃氣空調的產品策略
戰略4：品牌戰略，品牌戰略是指圍繞企業經營戰略目標制定的品牌發展目標，方向，價值以及資源。最大化體現企業發展戰略思想；方向主要是基於專業判斷而制定的品牌系統策略，它包括品牌形式，品牌架構，品牌核心價值，品牌管理體系等；品牌價值主要包括品牌在各個不同階段所要達到的比較具體的價值高度，這些量化的品牌高度一般由專業的品牌價值評估公司站在比較中立的立場進行的公開評測，也有企業會聘請專業的咨詢公司對自己品牌價值進行內外測評，從而給品牌決策提供戰略方向；品牌資源主要是為完成品牌任務而進行的資源投入計劃。由於品牌是一個企業發展重要而核心的要素，因此，品牌發展規劃判斷與制定一般都會成為一個企業非常重要的長遠的思想。
典型案例就是萬寶龍從筆業延伸到珠寶業，進而成為奢侈品系列品牌。
需要注意的是：品牌戰略要圍繞企業發展戰略，任何脫離企業去思考營銷戰略都是不現實的浪漫主義想法，其結果也一定是非常悲慘的。
也要注重企業系列品牌化要素。主要是對傳統的營銷學理論全面品牌化。傳統的實戰營銷也好，體系營銷也好，為了完成階段性任務，往往會做出很多非品牌化營銷組合，整個營銷要素將全面實現品牌。如產品戲劇化，價格標桿化，渠道形象化，促銷互動化，傳播故事化等等，並為此建立一套完整的品牌化營銷工具體系。
每種通用戰略都是為創造和保持一種競爭優勢而且使用的相互之間有很大差異的方法，它把企業所追求的競爭優勢的形勢和戰略目標的范圍結合起來。通常一個企業選擇其中 的一種競爭戰略，但是隨著多元化的發展，使得企業服務台是一個范圍廣泛的市場，因此企業有可能在同一公司內選擇兩種以上的競爭戰略。 例如 英國一家飯店特拉斯特豪思弗特公司是一個很好的例子，這家公司經營五個獨立的飯店聯號，每個聯號都面向不同的目標市場，企業必須把奉行不同的通用戰略的經營單位區分開，否則就會損害它們每一個已取得的競爭優勢。
5、 研究有效開發市場的新方案、新策略，合理開發、啟動市場，亞伯拉罕曾經在他的書里寫到：直接告訴消費者我們銷售的是什麼，這何嘗不是一種很有效的開拓市場的方式呢？雖然營銷領域各部相同，營銷要結合經濟、文化、政治、科技、自然、人口等，再結合目標市場。一定要知道市場是有購買慾望和購買力的消費者集合。客觀的市場分析和使用合理有效的開發手段才會更好的開拓市場，大師菲利普·科特勒認為：當代戰略營銷的核心，可被定義為STP。（這里S指Segmenting market，即市場細分；T指Targeting market，即選擇目標市場；P為Positioning，亦即定位。）正因為如此，營銷目標市場營銷有三個主要步驟： 第一步，市場細分，根據購買者對產品或營銷組合的不同需要，將市場分為若干不同的顧客群體，並勾勒出細分市場的輪廓。 第二步，確定目標市場，選擇要進入的一個或多個細分市場。 第三步，定位，建立與在市場上傳播該產品的關鍵特徵與利益。根據以上理論制定相應開拓市場的策略，無論在產品設計、營銷手段、營銷方式、促銷方式等方面系統化的制定策略，以開拓出更好的市場。
6、 密切注意市場上各種情況的變化，動態調整營銷策略。市場是變化的，營銷管理中要時刻注意市場上的各種變化，消費者的反應、競爭對手的策略變化、客戶對產品的潛性需求、未來的消費趨勢等，通過這些變化動態調整不同區域、不同群體、不同產品的銷售策略，甚至可以調整產品的研發、生產策略，以應對不斷變化的市場環境。
7、 對市場上出現的新事務、新方法科學評估和整合，當代的新營銷方式和新渠道方式不斷涌現，電子商務和其它傳媒的介入，改變了營銷格局，例如：分眾傳媒就改變了廣告的方式，對於這些新出現的新事物、新方法，首先要進行科學的分析和評估，評估針對的市場情況，然後進行產品和營銷體系的整合，這樣才能與時俱進，引導在營銷工作的前列。
當然，營銷是一個不斷變化的工作，是企業核心工作中的一個，需要根據企業的不同情況而不同對待，通過找到企業營銷工作中的問題，分析處企業在營銷方面的弱項，針對性的彌補企業營銷中的不足，貼合市場需求，注意市場的各種變化，才能把企業營銷工作做的更好，一個企業也只有營銷開展的好，才能更好的為企業帶來市場份額、為企業擴大社會影響、為企業帶來綜合優勢，企業才能獲得更好的利潤。

Ⅲ 比較有新穎的銷售方案策略

新穎？來最好的銷售方案，就是源一個產品，本來就對他的精準目標客戶很有吸引力，這個時候你要做的事情就是想辦法證明，你的產品值，，，比如值一千元，但是你只賣500元，客戶馬上購買的行動力就很強了，如果在搞個限時限量，又會更加強客戶的行動力了。如果你在有能力去整合別人的禮品來贈送，比如在送500元禮品，你說還有目標客戶會拒絕得了？當然整合別人的禮品要一定的水平。好的銷售方案說白了就是打造目標客戶無法拒絕的成交主張。

Ⅳ 請問新的營銷策略有什麼

標准化復營銷：即採用統一製品牌，統一的企業形象，適用於需求類似或技術標准要求高的的產品，如汽車、飲料、電器
本土化營銷：根據消費者所處地區、文化背景、生活習慣及宗教信仰的不同對市場細分，推出產品，制定不同的價格，提供不同的銷售服務方式，採用不同的促銷策略，充分滿足消費者需求，以便形成壟斷優勢，規避市場風險
混合化營銷：集合上述兩者的優勢，既注重需求的共性，也考慮需求的差異性，必要時做一定的修改。

Ⅳ 比較有新穎的銷售方案策略

新穎？最好的銷復售方案，就是一個制產品，本來就對他的精準目標客戶很有吸引力，這個時候你要做的事情就是想辦法證明，你的產品值，，，比如值一千元，但是你只賣500元，客戶馬上購買的行動力就很強了，如果在搞個限時限量，又會更加強客戶的行動力了。如果你在有能力去整合別人的禮品來贈送，比如在送500元禮品，你說還有目標客戶會拒絕得了？當然整合別人的禮品要一定的水平。好的銷售方案說白了就是打造目標客戶無法拒絕的成交主張。

Ⅵ 比較適合國內企業的品牌營銷策略有哪些

對於品牌營銷策略而言，沒有什麼是完全適合的，每個行業、每個企業的情專況都屬不一樣，就算是同一個企業，在不同的發展階段所能用的策略也都不一樣，更沒有那些營銷策略是專門適合國內企業的。

經過20年的摸索總結，我們在為眾多的大中小型企業進行營銷策劃、品牌策劃、電商策劃、戰略策劃的服務中，總結了一套完整差異化創新營銷工具，如四輪驅動策略、品牌切割策略、電商平台策略、網路品牌建立策略、定點爆破策略、互聯網盈利倍增策略、品牌定位策略、低成本突破策略、360度品牌策略等，並注重市場研究、消費者研究，不搞經驗主義，用七分腿三分腦，來做策劃。
不同的行業和企業在不同時期所用到的品牌營銷策略有的是可以借鑒的，有的是根據特殊情況制定的，所以千萬不要拿來主義，還是要實事求是的。

Ⅶ 市場營銷策略的分類是什麼

1．穩定戰略
穩定型戰略，又稱防禦型戰略，是以保持原有的業務經營水平為主要目標的一種戰略。企業通過詳細的分析市場環境和內部條件後，如果發現業務的增長面臨困難，即使投入大量資金並對企業的各項資源進行有效的配置，仍然難以為企業的業務增長找到與之相匹配的市場機會，可以採用這種戰略，維持現有的業務經營水平，或求得較少的增長。穩定型戰略又包括兩種基本類型：積極防禦戰略和消極防禦戰略。前者以積極的態度積蓄力量，對抗競爭者的攻擊，後者則一味迴避競爭，力圖維護企業現狀。
2．發展戰略
市場發展戰略，是指企業在現有市場基礎上，開發新的目標市場的一種戰略，企業可供選擇的市場發展戰略包括以下三種基本類型。如表2.1所示。表2.1企業發展戰略類型
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┃ 密集發展 ┃ 一體化發展 ┃ 多元化發展 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━┫
┃市場滲透 ┃後向一體化 ┃同心多元化 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━┫
┃市場開發 ┃前向一體化 ┃水平多元化 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━━╋━━━━━━━━┫
┃產品開發 ┃水平一體化 ┃集團多元化 ┃
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(1)密集性發展策略。
當企業現有產品和現有市場還有發展力，企業尚未完全開發出潛在的產品和市場的機會，則要採取密集性發展策略。這種策略包括以下三種類型：
①市場滲透。
即企業採取更積極的銷售措施，在現有的市場增加現有的產品銷售。這種銷售又包括以下三種具體形式：A.採取降價和增加銷售網點等辦法，千方百計使現有顧客多購買本企業的現有產品；B．加強促銷活動或增加產品的品種，把競爭者的顧客吸引過來，使他們購買本企業現有的產品；C．採取提供樣品等活動，想辦法在現有市場上把產品賣給那些從未買過本企業產品的顧客。
②市場開發。
即企業採取種種措施，千方百計在新市場上擴大現有產品的銷售。它的具體形式有兩種：A．擴大銷售區域。可以從區域性銷售擴大到全國性銷售，也可以從國內硝售擴大到國際市場銷售；B．進入新的細分市場。可以根據消費者的需要，增加產品的新設計，利用新的銷售渠道和廣告宣傳，滿足新市場未滿足的需求。
③產品開發。
即企業在現有市場提供新產品或改進的產品，如增加花色品種、規格型號等，以滿足顧客的需要，擴大銷售。如圖所示。

(2) 一體化發展戰略。
企業在以下情況下採用一體化發展策略：企業面臨的行業很有發展前途，而且企業在供、產、銷等方面實行一體化能提高發展效率，加強控制，擴大銷售，增加贏利，從而提高經濟運作效率。一體化包括以下三種類型：
①後向一體化。
就是企業收買或合並原材料供應商，從過去向供應商購買原材料改變為自己生產原材料，實行供產聯合。如一家拖拉機廠原來買進輪胎，現在自己生產輪胎。一些大零售公司和連鎖超市不僅設有中央采購配運中心，自己采購貨物，集中供應其所屬的零售商店，實行批零一體化，而且擁有許多工廠，自己生產所經營的商品，實行商工一體化，他們這樣控制其供應系統也是一種後向一體化。
②前向一體化。
企業收買或合並批發商、經營商或零售商，使產銷聯合，自產自銷，實行產銷一體化。例如，美國勝家公司設有批發零售機構，並且在全國各地設有縫紉機商店，自產自銷，這種產銷一體化就是前向一體化。此外，一些經營原料或原材料的企業，向前伸延生產相應的產品，如防止企業生產經營服裝，木材公司生產傢具，造紙公司打算經營印刷業務，批發企業延伸開辦零售商店，這也屬於前向一體化。
③水平一體化。
即企業收購、兼並競爭者的同種類型的企業，如某家大企業公司收購、兼並若干小公司，或者與其他同種類型企業合資生產經營，這些都是水平一體化。
(3)多元化發展戰略。
這是企業盡量增加產品種類，實行跨行業生產經營多種產品和業務的一種戰略。如果企業所在行業缺乏有利的市場機會，或其他行業具有更大的吸引力，可以實行多元化發展策略。這種策略有以下三種類型：
①同心多元化。
即以現有產品為中心向外擴展業務范圍，利用現有的技術、特長和營銷力量，逐漸開發與現有產品近似的或同一類的產品，吸引更多的新顧客。如制葯廠利用制葯技術開發護膚美容品、運動保健產品等。這種多元化經營有利於發揮企業原有的技術優勢，風險較小，比較容易成功。
②水平多元化。
即企業利用原有市場的優勢，採用不同的技術開發新產品，增加產品種類和品種。如某企業主要經營農用收割機和食品機械，面向農村市場，後又開發農葯、化肥等農用化工產品，以多條產品線來增加企業產品系列，既增強了企業實力，又滿足了農村市場的需求。
③集團多元化。
即大企業通過收購，兼並其他行業的企業，或者在其他行業投資，把業務擴展到其他行業中去，新產品、新業務與公司現有的產品、技術、市場無聯系。例如，某大鋼鐵公司經營金融業、旅館、快餐等。
3．收割戰略
收割戰略，也稱縮減戰略，是以短期利潤為目標的一種營銷戰略。戰略決策者考慮的不是某種產品或業務未來的長期發展，而是如何增加產品短期的投資收益率，以謀求盡可能多的現金收入。採取這一策略的原因主要在於：企業現有產品或業務組合中的某個或某幾個的狀況不佳，且已無發展潛力，企業通過大幅度裁減其投資，用某些短期性的營銷行為來謀求短期利益，以便有利於優化企業現有的產品組合，促進企業的不斷發展。
4．撤退戰略
撤退戰略，是將現有產品或業務從現有市場退出的一種戰略。如果某項業務已經沒有增長潛力，或者從事這項業務會妨礙企業進一步增加盈利，可以考慮採用這種戰略。
撤退戰略通常有三種類型：臨時性撤退、轉移性撤退和徹底性撤退。產品銷售不佳，企業暫時停止經營，待查明原因對產品進行改進營銷策略後，再生產投放市場，爭取贏得用戶的歡迎，這是臨時性的撤退。在市場上，往往有這樣一種情況，在甲地滯銷的產品，在乙卻十分暢銷。如18～21英寸平面彩色電視機，在我國城市市場上已基本處於滯銷產品，而在廣大農村市場需求量卻很大。此種情形下，企業從原市場退出，去開發其他吸引力較強的新市場，這就是轉移性撤退戰略。企業放棄原經營方向，轉向生產經營其他范圍的產品（或業務），這也是轉移性撤退戰略。徹底性撤退戰略，是指企業針對處於衰退期的老產品，或是剛上市但已表明「不對路」而過早夭折的新產品，採取斷然退出市場的戰略。

Ⅷ 要一個好的營銷策略

Zara和H&M的營銷策略對比

[摘 要]西班牙的ZARA和瑞典的H&M，目前為國際上兩大成功的服裝零售品牌，兩家公司的成功得益於其獨特營銷策略的運用。本文旨在總結歸納兩家公司營銷策略上的異同點。為中國零售企業提取一些可借鑒的經驗。[關健詞]ZARA、H&M、營銷策略

(一)引言

西班牙知名服裝品牌ZARA屬於在西班牙排名第一、壘球排名第三的服裝零售商Inditex公司旗下的品牌，該公司在全球擁有近2000多家分店，其中ZARA是Inditex公司9個品牌中最著名的旗艦品牌，被認為是歐洲最具研究價值的品牌。ZARA已在全球57個國家和地區擁有分店，並且每年都以70家左右的速度增長。盡管ZARA連鎖店只佔Inditex公司所有分店數的二分之一，但其銷售額卻佔到了公司總銷售額的75％左右。
瑞典H&M公司，全稱Hennes&Mamitz，是由其創始人ErlingPersson在1947年創立於瑞典的服裝零售連鎖企業。目前公司在歐洲和北美的29個國家和地區擁有其零售店，每年銷售貨品超過5，5億件，已成為歐洲最大的服裝零售連鎖企業之一。
這兩大服裝零售業的巨頭，能在歐洲及國際市場上取得成功，歸功於他們獨特的營銷策略。本文旨在比較這兩家公司營銷策略的異同。為中國服裝零售業提取一些可借鑒的經驗。

(二) ZARA與H＆M的營銷策略比較

1)產品策略
ZARA和H&M採用的都是「少量、多款」的產品策略，兩者都打破了傳統服裝業界季節的限定，在同一季節內也會不斷推出新穎款式供消費者選擇。
ZARA的「少量、多款」產品策略的實現，依靠的是公司對時尚信息和消費者反饋信息的快速採集與共享，而這主要緣於以下兩個系統的構建。
*龐大的設計團隊的構建：ZARA擁有一個兩百多人組成的，非常強大的新產品開發團隊，該團隊包括三類人員：設計師、市場專家和生產經理。其中約有一百多人為設計師，平均年齡不到30周歲。年輕的新產品開發團隊對時尚有著敏感准確的理解，他們從米蘭、巴黎時裝秀取得靈感，識別流行的時尚趨勢，設計與這些趨勢相匹配的各種款式。ZARA只需幾天的時間就可以完成對歌星的裝束或頂級服裝大師創意作品的模仿。從流行趨勢的識別到將迎合流行趨勢的新款時裝擺到店內。ZARA只需兩周的時間，而傳統生產方式下這個周期要長達到4-12個月。
*信息共享體系的構建：ZARA的每個門店，都安裝著彼此獨立的信息系統。每天晚上，位於西班牙西北部拉科魯尼的ZARA總部，會和每個門店交換大量原始數據，數據細致到每款產品賣了幾單、尺碼、顏色、數量、賣出時間、支付方式、折扣信息、價格調整等。之後，各部門會根據需要分解數據，以對各地市場做出判斷。而這些所獲取的信息又會及時反饋到ZARA的設計總部。設計師們根據各地的流行情報信息來進行設計流行趨勢的識別。而每個門店經理手上的PDA為其溝通的有效工具，可以通過PDA向西班牙總部發出訂單，能在PDA上獲取總部給他們的建議訂貨量，還可以利用PDA與總部產品經理進行直接溝通。
H＆M為實現其「少量、多款」的產品策略同樣也在以下方面做出了努力。
*消費者需求信息獲取體系的建立：為了更准確地滿足消費者真實需求，公司創造產品採取了一種「推一拉」的方式，即除了把公司認為消費者想要的產品「推」給消費者外，更要用消費者想要的商品來「拉」住消費者。公司設計團隊不定期地在東京、巴黎、紐約及其他主要的對尚之都旅行，從T台時尚到街邊流行到處捕捉時尚靈感、設計出具有吸引力的產品。
*信息共享體系的建立：H&M總部和22個生產辦事處的所有部門間的溝通基於一個名為ICT(Information and Communicat ion Tech-nologies)平台，在H&M的總部。設計與采購部門協同工作，每個設計理念都有一支設計師、采購員、助理、打版師、財務總監及部門經理組成的團隊，這樣可以在設計初期便著手在價格、市場反饋和流行時尚之間取得平衡，而這些人員的日常信息溝通藉助的就是ICT平台。ICT為H&M建立了一個環型的信息反饋機制，銷售、庫存、采購計劃和生產能力的信息變得完全透明，使多品種，更新頻率較高的產品的管理成為可能。
2)價格策略
兩家公司的在價格上都採取低價策略。ZARA的目標消費群是收入較高並有著較高學歷的年青人，主要為25-35歲的顧客層，H&M也將目標消費群定為15-30歲的年青人，這一類的購買群體具備對時尚的高度敏感度並具備一定消費能力，但並不具備經常消費高檔奢侈品牌的能力，兩家公司頻繁更新的時尚低價產品正好可以滿足這類人群的需求。但是，因兩家公司採取了不同的供應鏈策略，所以雖同為低價，卻仍然存在著明顯的差異。
ZARA為確保其「少量、多款、平價」的商品以「極速」方式送達客戶手中，將大部分生產放在歐洲。在西班牙，ZARA擁有22家工廠，其50％的產品通過自己的工廠生產，50％的產品由400家供應商完成。這些供應商有70％位於歐洲，其他則分布在亞洲。這樣的地理位置是為了保持其供應鏈的響應速度，但卻在一定程度上提高了其物流成本。為確保商品傳遞的迅速，ZARA還堅持以空運方式進行商品的運輸，也使其成本進一步提升。
與ZARA不同。H&M在供應鏈的構建上更看重成本的因素，公司產品的製造環節被完全外包給分布在亞、歐、非洲及南美的約700家製造商(大部分在盂加拉、中國、土耳其)。公司根據其銷售產品的差異，採用了雙供應鏈策略：①管控歐洲生產的快速反應供應鏈，大約一半的前沿時尚產品在接近歐洲市場的歐洲國家(主要是土耳其)製造，此類商品需要較短的交貨周期(最短3-4周)，以便及時根據銷售反饋做出調整；②管控亞洲生產的高教供應鏈，另一半的基本款產品時尚風險較小，交貨周期可以相對延長(最長6個月)，為保證低價和質量則安排在低成本的亞洲國家(主要是中國、孟加拉等國)製造。
通過以上供應鏈的調整和安排，使H&M在價格上可以採取比ZARA更低一層的策略。據統計，H&M的時裝價位比ZARA約低出30％～50％。
在價格折扣方面，兩家公司也都採用少折扣策略。因兩家公司的產品都是「少量、多款」，消費者如不在第一時間購買，就存在著再也買不到的風險，所以往往無法等到季末或歲末打折就會迅速購買。正是利用了消費者的這種心理。兩家公司的貨物上櫃後幾乎都能在短時間內銷售一空，只會剩下少量不受歡迎的產品留在季末或歲末打折。在這方面ZARA的成績尤為突出，ZARA的打折商品數量平均約占它所有產品總數量的18％左右，約只有競爭者的一半水平。以H＆M經營狀況最好的2001年為例ZARA平均打折商品佔7％，H&M則為13％。
3)銷售渠道策略
為將商品以迅速、平價的方式送達消費者手中。兩家公司又都不約而同地採用「直營」策略。ZARA和H&M作為服裝品牌的同時，也是零售連鎖店的品牌，他們在世界各地擁有大量的連鎖店鋪，而為達到商品傳遞迅速、價格低廉的經營目標，兩家公司的連鎖店鋪基本由總部進行直營，貨物由總部集中進行調配。
盡管如此，H&M並未放棄在銷售渠道的拓展上的創新，到目前為止其銷售渠道雖仍以直營店為主，但其目錄銷售、在線銷售的業績卻在持續增長。1980年，H&M收購了RoweHs公司，開始在瑞典、芬蘭、挪威和丹麥進行目錄銷售；1998年，H&M在瑞典開設了網上商店，隨後在芬蘭、挪威、丹麥都開通了在線銷售。在取得初步成功的基礎上，2006年秋天，荷蘭成為其在北歐地區以外首個開設在線銷售的國家。2007年秋季，德國和奧地利預計也將啟動在線銷售。
與H&M的創新不同，ZARA始終堅持其「直營」策略，並表示在短期內不會改變。因為他們堅持認為讓顧客進人店鋪，直接接觸商品，體驗商品才是最好的經營方式。
兩家公司也都致力於在各國鋪設直營店鋪。ZARA是於1975年，由一位普通的鐵路工人的兒子——阿曼奇奧·奧特加·喬開創的一家小店鋪。發展至今，ZARA已在全球57個國家和地區擁有分店，並且每年都以70家左右的速度增長。ZARA零售終端網路現已覆蓋到五大洲，ZARA位於歐洲的零售店所佔比例最高，並以德國、法國、英國等歐洲國家的中產階級為其消費主體，在H&M店鋪較多的北歐地區。店鋪數量相對較少，例如其在挪威只有首都奧斯路1家店鋪，芬蘭也就只有包括首都赫爾辛基在內的兩個城市的3家店鋪，而H&M在挪威的46城市、芬蘭的26個城市都有店鋪分布。
H＆M於1947年在瑞典創立。1964年開始開拓國際市場，如今已在全球28個國家和地區擁有分店。1964及1967年H&M首先進入鄰國挪威和丹麥，這兩個國家與瑞典在有相似的文化、經濟水平、價值觀念、氣候條件，這些相似性對於沒有什麼國際化經驗，剛開始跨國經營的H&M公司來說有助於減少經營風險。此後公司基本也採用由近及遠的接觸擴散方式，先在接近原有市場的國家開展經營活動，當經營活動達到一定規模再建立生產與服務機構。H&M在全球的店鋪覆蓋國家沒有ZARA廣泛。幾乎沒有涉足ZARA積極開拓的南美市場，也正體現出H&M的這種謹慎經營，穩步擴張態度。雖然H＆M當前的主營區域仍然是歐洲，但2007年3月在香港首家店鋪的開張、4月上海兩家店鋪的開張、以及其中文網站()的建立都表明了其在亞洲，尤其是中國市場蓄勢待發的姿態。 4)促銷策略
與以上營銷策略中，兩家公司具有的部分相似點不同，在促銷方面，兩家公司採取了截然不同的策略。
ZARA幾乎不作廣告宣傳，它的廣告成本僅占其銷售額的0-0.3％，而行業平均水平則是3.5％，廣告費用的節省幾乎成為它另一方面的利潤來源。
ZARA的品牌宣傳主要靠以下兩個方面來實現：一是其產品結構自身的特點。以時尚、現代且豐富的款式結構配合合適的價格吸引消費者。並以快捷的更新速度抓住消費者的購買心理——「一旦看中而不購買，很快就會沒有貨」；二是依靠其優越的地理位置，和時裝擺放與展示方式：①地理位置選擇方面：ZARA一般都將店鋪開在高檔商業區和繁華的交通樞紐。盡管在這些地方開店的成本費用很高。但ZARA總是在店裡留出寬敞的空間，為顧客營造一種寬松愉快的購物環境，2000年ZARA店的平均面積為910平方米，到2003年底，ZARA在壘球連鎖店的總面積達68.6萬平方米，平均每個分店的面積為1096平方米。②櫥窗展示方面：ZARA聘請多名時裝設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感，利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統(如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝。發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差)，使得時尚雜志還在預告當季潮流時，ZARA櫥窗已在展示這些內容。③店內布置方面：ZARA店裡表服一般不是按貨品種類堆放，而是上表、褲子、皮包、配飾搭配放在一起。讓顧客很容易一動心買走一整套東西。優越的地理位置、頗具特色的櫥窗設計和獨具一格的店內展示都使得ZARA不用打廣告也具有非凡吸引力。
H&M的品牌促銷與ZAlLA走的是完全不同的路線。將廉價大眾品牌與時裝大師聯系起來的方式可以說是他們在時裝界的首創。2004年和2005年H&M聘請了被稱為「時裝界愷撒大帝」的名設計師卡爾·拉格菲爾德(Karl Lagerfeld)和前披頭士樂隊成員Paul MeCartney之女，著名設計師斯泰拉·麥卡特尼(SteUa MeCartney)為品牌設計服裝。當2004年11月，與卡爾·拉格菲爾德(KarI L,Lagerfeld)的合作開始時，當月就創下了營業額飆升24％的佳績。2006年推出了荷蘭服裝設計師維克多(VIKTOR)和羅爾夫(ROLF)設計的新款服裝系列，在斯德哥爾摩以及歐洲大城市引起了瘋狂搶購熱潮。2007年更是推出了M byMadonna系列，利用國際巨星麥當娜的設計系列配合中國香港與上海的新店鋪開幕。

(三)小結

營銷策略並無定式，並非將成功經驗照搬過來，中國的企業就一定能獲得成功，但ZARA、H&M的運營方式值得我們的企業去思考，通過對兩家營銷策略的比較分析，不難看出，是否擁有「快而准」的市場應對方法，將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。准確地了解各分店銷售情況和庫存狀況，做到准確配貨，准確地進行銷售預測與分析，企業領導及時准確地做出營銷決策是這兩家公司成功的關鍵。而在「快而准」的背後則離不開適時有效的信息化管理系統和高效物流系統的支持。中國服裝企業在提高產品質量、檔次的基礎上，需盡快提高企業快速反應的能力，適時地完成市場預測、市場營銷和管理方式的革命。改變原先落後的管理思維和業務處理模式，從而真正規范企業流程，實現利潤的增長。