『壹』 什麼叫直銷直銷的操作模式是怎麼樣的
一、什麼是直銷? 根據第443號國務院令公布的《直銷管理條例》中首次明確定義: 直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。 二、直銷定義的演變 直銷這一中文單詞,顧名思義是直接銷售的意思,把產品或服務直接提供給消費者的營銷方式是普通意義的直銷。我們常見的普通意義直銷的銷售方式有如下一些: 門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。 前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。 前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃台裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。 委託加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生產並直接提供給電站。 特種工業,例如軍工廠直接把產品銷售給軍隊等等。 傳銷一詞是從英文「Multi-Level Marketing」翻譯過來的。意思是:多層次相關聯的經營方式。 從MLM銷售原理上來說,經過N個上下線(多層次)才把產品或服務提供給消費者,這又怎麼能稱其為直銷呢?明明是多層次銷售卻偏偏要稱其為直銷這不是對「直銷」這一中文單詞的一種「強奸」嗎? 看來人們用直銷一詞來代替傳一詞一定是應該有些道理的,那麼道理何在哪? 既然從傳銷的原理上說,經過經過N個上下線才把產品或服務提供給消費者與直銷格格不入,我們不妨從傳銷的形式上來分析一下。傳統上人們是從店鋪攤當來購物的,而傳銷則是通過人與人之間直接完成的,無店鋪經營是傳銷的主要銷售形式。 按照當時的國家政策,人們把「專賣店加直銷員」的多層次經營方式稱為「直銷」。而把無專賣店的多層次經營方式稱之為「非法傳銷」。「傳銷」一詞反被淡化了,沒有了明確的定義。 隨著直銷立法的進程,2005年9月1日公布2005年12月1日即將實施的《直銷管理條例》再次對「直銷」給出了最新的明確的定義。非法傳銷與直銷六大區別: 區別一:有無入門費 非法傳銷通常有幾大明顯的特點,首先是有無相對高的入門費。一些非法傳銷公司會收取硬性的入門費,數額在三五百到千元不等。當然還有一些「聰明」的非法傳銷公司,他們會有其他的變通形式,比如:以入門認購產品為由來收取幾百到千元不等的費用。據了解,這些非法傳銷企業參加者通過繳納入門費或以認購商品等變相繳納入門費的方式,取得加入、介紹或發展他人的資格,並以此獲得回報。而在正規的直銷公司是沒有這一塊費用的。 區別二:有無依託優質產品 這也是非法傳銷公司和直銷企業的一個根本區別,非法傳銷公司往往依託的產品是無價值但價格高的產品,一套只值幾十塊錢的化妝品可以標價為幾百甚至上千元。而規范直銷企業的產品標價則物有所值。 區別三:產品是否流通 非法傳銷企業不過是個「聚眾融資」游戲,高額的入門費加上無法在市場中流通的低質高價產品,不會維持太長時間。他們的銷售方式是採取讓入門的所有銷售代表都要認購產品,但這些產品不在市場上流通,只作為拉進下一個銷售人員的樣本或者宣傳品。最後的局面是所有銷售人員人手一份,產品根本沒有在市場中流通或者銷售。 並且這些非法傳銷公司的組織者的收益主要也來自參加者繳納的入門費或認購商品等方式變相繳納的費用,因為產品不流通,組織者多半利用後參加者所繳付的部分費用支付先參加者的報酬維持運作。 但直銷企業則完全相反,一方面企業產品要求質量好,另一方面,產品在市場上的銷售也比較好。對於直銷企業而言,產品優良與否是決定產品銷量的根本原因,中間沒有其他環節,並且少有廣告。 區別四:有無退貨保障制度 據了解,非法傳銷公司的產品一旦銷售就無法退換,或者想方設法給退貨顧客設置障礙。 這一點在直銷企業中完全不同。凡是正規的直銷企業都會為顧客提供完善的購貨保障。 區別五:銷售人員結構有無超越性 以拉人頭來實現獲取收益的非法傳銷公司,在銷售人員的結構上往往呈現為「金字塔」式,這樣的銷售結構導致誰先進來誰在上,同時先參加者從發展下線成員所繳納的入門費中獲取收益,且收益數額由其加入的先後順序決定,其後果是先加入者永遠領先於後來者。 這種不可超越性在直銷公司就不存在,在直銷企業中無論參與者加入先後在收益上表現為「多勞多得」。 區別六:有無店鋪經營 我國經歷了1998年全面整頓金字塔式傳銷後,很多外來直銷企業紛紛轉型。從那時起,「店鋪僱傭推銷員」的模式就成了規范直銷企業的主要銷售模式。這種特殊的直銷經營方式,讓推銷員歸屬到店,這樣不僅與公司關系直接而且還便於管理。 非法傳銷企業往往停留在發展人員、組織網路從事無店鋪的經營活動狀態。直至今天,有無店鋪仍然是我國市場上區分非法傳銷和直銷的一個直觀區別。 阿震 回答採納率:29.8% 2008-12-09 17:05 檢舉直銷和傳銷的區別就是一個有產品一個沒有產品,一個需要很多錢,一個幾乎不需要錢,一個是梯形結構,一個是金字塔形機構。
『貳』 怎樣經營服裝店賺錢 走量還是走特色
但其發展壯大卻面臨著一個難題:走產量擴大利潤,還是走特色穩客戶。怎樣經營服裝店好賺錢?現在的人都喜歡穿和別人不一樣的衣服,如果哪天和別人「撞衫」了,多麼讓你難堪啊,怎麼經營服裝店好賺錢呢?是走銷量還是走特色呢?年輕人最怕「撞衫」,眼下有服裝設計師設計專屬款式,賣此類衣服的服裝店也逐漸紮根。但其發展壯大卻面臨著一個難題:走產量擴大利潤,還是走特色穩客戶。 擺脫小規模卻遇招工難 由專業設計師全程陪同,一對一選衣料、設計服裝……「蝶戀花」老闆童寶萍靠定製服裝,將一家門口小裁縫店,發展到現在的四家連鎖門店,銷售旺季月進賬30萬元。為穩住回頭客、招攬新客戶,店鋪每周還推出2-3款新品。雖然經營現狀不錯,但童女士想再擴大生產卻面臨招不到人。「招不到工就不能擴大生產!」童女士說,旺季時員工缺口達50%。據了解,缺人使很多服裝定製店有單不敢接。「經營難擴大,小店就留不住好的設計師。」 背靠大企業更新慢半拍 為保證產量,有些店鋪採取加盟大型設計生產公司的模式,雖不擔心生產招工,但其產品更新速度則要慢半拍。coolmax服裝店服裝設計中性,男女生都可以穿,僅光谷店每月月銷售可達數萬元。其貨源保證來自於工廠統一配送,產量不成問題但卻在款式上「栽了」跟頭。「總部設計師一個月才更新一次服裝款式。」該店負責人說,由於生產設計不在本地,銷售方面對顧客需求的反應有時慢半拍,有顧客提出定製特色服裝的要求也無法實現。 專家:提高單品利潤 青年國民經濟研究所所長黃智剛分析,靠擴大生產的「走量式」經營,只能維持利潤一時的增長,若要想長期經營盈利,必須努力將單品的利潤提高。黃智剛建議,可提高服裝的款式種類與品質,或使用附加值較高的面料、或在裁剪工藝上做到獨一無二,這樣每件衣服的售價提高了。針對人群,也可轉向高端消費者。此外,商家一定要盡量提高技術員工待遇,以保證人力資源的穩定性。
『叄』 開個小縫紉店能否賺錢,店開了但是修改的人少,還有什麼經營方法
縫紉店是做衣服,修改只是零活,
『肆』 夫妻裁縫店如何經營
經營十年了,,首先還是先經營好老客戶...有時間的話再開發一下新的客戶.
『伍』 裁縫店經營范圍廣告怎麼寫最好
裁縫店經營范圍廣告,
幾刀裁出優雅的風度,
數針再塑完美的形象。
『陸』 直銷是不是直接推銷給這些商店
直銷就相當於面對面給客戶推薦產品 分銷的可以通過電話、電子郵件什麼的來向客戶進行推薦產品
『柒』 怎樣經營網路裁縫店
剛開始,要的是個好苗頭,找個好市場,不是為了賺很多錢,先投入一小部分,在流量比較高的淘寶商城上開店。贏得一個號口碑,即使那種花色沒的了,也會有其他的品種,只要功夫到家,誠實守信,一定能有所作為。
『捌』 裁縫店的經營方式有哪些給顧客帶來什麼樣的服務(我要詳解)
我曾經從服裝學院畢業開過一段時間的裁縫店,現就我的經營方式僅供參考:一:采購中、高、低檔布料在店裡擺放好;二:根據顧客不同的身材免費設計、量身、訂做;製作一個顧客服裝表詳細記錄量身及顧客喜好。並當著顧客的面畫圖(顧客著裝圖)附上,說明顧客著裝效果及可能出現的情況,以免不必要的糾紛。顧客確認並簽字;三:信守承諾,答應顧客交貨時間一定要准時,以免給顧客造成不快之感;四:如果交貨同最初著裝效果圖不符,不收取顧客任何費用。如顧客要衣服則折半計算。五:顧客在本店訂做的衣服以後有任何受損情況,義務免費修補。有其他服裝需要修補則折半收費;六:在本店鋪買布做服裝和從外面買布訂做,一視同仁;七:凡本店訂做服裝,可長期免費熨燙;其他服裝則照常收費;
『玖』 什麼是直銷
直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。
直銷起源於美國,直銷最早的萌芽始於20世紀40年代,由猶太人卡撒貝創立。雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國家。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的了解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:
第一類:狹義直銷(Direct Selling)產品生產商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將產品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有 20%的直銷公司使用,多層直銷則有80的直銷公司在使用。單層次直銷(Uni-Level Marketing)是直銷商(兼消費者)將公司產品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績向公司領取獎金的銷售模式;多層次直銷(Muti-Level Marketing)又稱「傳銷」是根據公司的獎勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的產品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下線直銷商,他則稱為上線直銷商,上線直銷商可以根據下線直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的獎金。
第二類:直復營銷(Direct Marketing) 這種模式也叫直效營銷,產品生產商、製造商、進口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、網際網路)將產品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的「直」,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,「復」字是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回復(買與不買),企業對可統計到的明確的回復數據,由此對以往的營銷效果作出評價。
第一類直銷被稱作狹義的直銷,第一類和第二類加起來被稱作廣義的直銷。2005年12月1日,我國《直銷管理條例》的出台,此條例所稱的直銷是:本條例所稱直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。條例指的直銷是上面提到的第一種定義。而第一類直銷模式中最主要的一種營銷模式多層次行銷即我們平時所稱的傳銷已經被我國禁止。所以上述的兩類行銷模式的共同點大大增加,他們的共同特點就是無店鋪銷售,產品或服務不經過分銷商,直接到用戶手中。
在這里給廣義的直銷一個確定概念:
廣義直銷(Direct sales) 產品製造商、生產商或者進口商直接將產品或服務銷售給最終消費者的方式。
直銷,顧名思義是直接銷售的意思,把產品或服務直接提供給消費者的營銷方式才是真正意義的直銷。我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:
1、門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
2、前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
3、前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃台裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
4、委託加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生產並直接提供給電站。
5、特種工業,例如軍工廠直接把產品銷售給軍隊等等。
從我國禁止非法傳銷後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。
在國內,直銷是這樣定義的:製造商在向公眾進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。
直銷有3方面的要素:一是公眾消費意識的支持;二是一對一關系的建立與形成;三是現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絕了呆賬,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。
公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司(Amway)的店鋪+銷售代表式直銷和「按單生產」的戴爾(Dell)式直銷,這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度,戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。
無論安利模式還是戴爾模式,合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的,而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低,是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的產品的,更別說提升顧客滿意和公司業績了。
直銷將沿著減少流通環節提供滿意產品的主旨,向更能體現顧客價值的趨勢發展,通過DIY接受定單,採用OEM虛擬經營,貫徹6Õ原則,採用C to P(公司對個人)或P to P(個人對個人)的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規、市場特性的情況下採用合理的直銷方法,不純粹模式化,將為直銷企業永續經營保駕護航。
直銷定義的演變
一、什麼是直銷?什麼叫直銷?
根據第443號國務院令公布的《直銷管理條例》中首次對「什麼是直銷?什麼叫直銷?」明確定義:
直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。
二、直銷定義的演變
直銷這一中文單詞,顧名思義是直接銷售的意思,把產品或服務直接提供給消費者的營銷方式是普通意義的直銷。我們常見的普通意義直銷的銷售方式有如下一些:
門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃台裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
委託加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生產並直接提供給電站。
特種工業,例如軍工廠直接把產品銷售給軍隊等等。
98年我國調整傳銷政策後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。從此「直銷」一詞被人們賦予了特定的意義。
傳銷一詞是從英文「Multi-Level Marketing」翻譯過來的。意思是:多層次相關聯的經營方式。
Multi-Level Marketing的縮寫為MLM。從MLM銷售原理上來說,經過N個上下線(多層次)才把產品或服務提供給消費者,這又怎麼能稱其為直銷呢?明明是多層次銷售卻偏偏要稱其為直銷這不是對「直銷」這一中文單詞的一種「強奸」嗎?
哲學上有這樣一句話,叫做存在就是必然。看來人們用直銷一詞來代替傳一詞一定是應該有些道理的,那麼道理何在哪?
既然從傳銷的原理上說,經過經過N個上下線才把產品或服務提供給消費者與直銷格格不入,我們不妨從傳銷的形式上來分析一下。傳統上人們是從店鋪攤當來購物的,而傳銷則是通過人與人之間直接完成的,無店鋪經營是傳銷的主要銷售形式。
不知不覺中你發現了沒有?上面的一段話「而傳銷則是通過人與人之間直接完成的」中已經含有了「直接」一詞。
哦,原來把MLM翻譯成直銷,是取其沒有經過店鋪而直接把產品或服務提供給消費者的的意思。
按照當時的國家政策,人們把「專賣店加直銷員」的多層次經營方式稱為「直銷」。而把無專賣店的多層次經營方式稱之為「非法傳銷」。「傳銷」一詞反被淡化了,沒有了明確的定義。
隨著直銷立法的進程,2005年9月1日公布2005年12月1日即將實施的《直銷管理條例》再次對「什麼是直銷?什麼叫直銷?」給出了最新的明確的定義。
盡管「直銷」一詞的含義一波三折幾經演變,但作為新興的一種銷售方式,它有著不可估量的生命力。必將帶來無限的商機。
『拾』 營銷的慨念
什麼是直銷?
直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。
什麼是直銷企業?
直銷企業,是指依照規定經批准採取直銷方式銷售產品的企業。
什麼是直銷員?
直銷員,是指在固定營業場所之外將產品直接推銷給消費者的人員。
直銷的起源
直銷起源於美國,直銷最早的萌芽始於20世紀40年代,由猶太人卡撒貝創立。雖信息化社會的迅速發展和人們圖方便快捷購物心理而興起。現在直銷幾乎遍及全球所有市場經濟成熟和發達的國家。雖然直銷可說是人類最早的商業配銷方式,但是直銷並沒有被人好好的了解,至今對直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類:
第一類:狹義直銷(Direct Selling)產品生產商、製造商、進口商通過直銷商(兼消費者)以面對面的方式將產品銷售給消費者,含單層直銷和多層直銷。單層直銷有 20%的直銷公司使用,多層直銷則有80的直銷公司在使用。單層次直銷(Uni-Level Marketing)是直銷商(兼消費者)將公司產品或服務銷售給消費者,根據其銷售業績向公司領取獎金的銷售模式;多層次直銷(Muti-Level Marketing)又稱「傳銷」是根據公司的獎勵制度,直銷商(兼消費者)除了將公司的產品或服務銷售給消費者之外,還可以吸收、輔導、培訓消費者成為他的下線直銷商,他則稱為上線直銷商,上線直銷商可以根據下線直銷商的人數、代數、業績晉升階級,並獲得不同比例的獎金。
第二類:直復營銷(Direct Marketing) 這種模式也叫直效營銷,產品生產商、製造商、進口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、網際網路)將產品或者咨詢傳遞給消費者。直復營銷中的「直」,是指不通過分銷商直接銷售給消費者,「復」字是指企業與顧客之間的交互,顧客對企業營銷努力有一個明確的回復(買與不買),企業對可統計到的明確的回復數據,由此對以往的營銷效果作出評價。
第一類直銷被稱作狹義的直銷,第一類和第二類加起來被稱作廣義的直銷。2005年12月1日,我國《直銷管理條例》的出台,此條例所稱的直銷是:本條例所稱直銷,是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。條例指的直銷是上面提到的第一種定義。而第一類直銷模式中最主要的一種營銷模式多層次行銷即我們平時所稱的傳銷已經被我國禁止。所以上述的兩類行銷模式的共同點大大增加,他們的共同特點就是無店鋪銷售,產品或服務不經過分銷商,直接到用戶手中。
在這里給廣義的直銷一個確定概念:
廣義直銷(Direct sales) 產品製造商、生產商或者進口商直接將產品或服務銷售給最終消費者的方式。
直銷,顧名思義是直接銷售的意思,把產品或服務直接提供給消費者的營銷方式才是真正意義的直銷。我們常見的真正具有直銷意義的銷售方式有如下一些:
1、門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
2、前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
3、前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃台裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
4、委託加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生產並直接提供給電站。
5、特種工業,例如軍工廠直接把產品銷售給軍隊等等。
從我國禁止非法傳銷後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。
「直銷模式」實質上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產品的流通成本並滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即製造商到經銷商,再由經銷商到顧客。
在國內,直銷是這樣定義的:製造商在向公眾進行一定訴求的基礎上,直接與目標客戶溝通,以達到實踐消費的營銷活動。
直銷有3方面的要素:一是公眾消費意識的支持;二是一對一關系的建立與形成;三是現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絕了呆賬,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。
公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化產品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉。例如安利公司(Amway)的店鋪+銷售代表式直銷和「按單生產」的戴爾(Dell)式直銷,這是目前最為成功的兩大直銷方法。安利式直銷核心要素在於提高顧客和職員滿意度,戴爾式則必須通過不斷開發新產品來滿足顧客需求的異質性。
無論安利模式還是戴爾模式,合理的利用廣告途徑增加與顧客的溝通是很有必要的,而所謂的直銷省略宣傳費用而使顧客需求成本降低,是短視和錯誤的。沒有與顧客的有效溝通是很難研發出有需求潛質的產品的,更別說提升顧客滿意和公司業績了。
直銷將沿著減少流通環節提供滿意產品的主旨,向更能體現顧客價值的趨勢發展,通過DIY接受定單,採用OEM虛擬經營,貫徹6Õ原則,採用C to P(公司對個人)或P to P(個人對個人)的服務模式不斷豐富直銷的內涵。在充分了解國家法規、市場特性的情況下採用合理的直銷方法,不純粹模式化,將為直銷企業永續經營保駕護航。
什麼是直銷?
什麼是直銷?什麼叫直銷?直銷定義的演變
一、什麼是直銷?什麼叫直銷?
根據第443號國務院令公布的《直銷管理條例》中首次對「什麼是直銷?什麼叫直銷?」明確定義:
直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。
二、直銷定義的演變
直銷這一中文單詞,顧名思義是直接銷售的意思,把產品或服務直接提供給消費者的營銷方式是普通意義的直銷。我們常見的普通意義直銷的銷售方式有如下一些:
門店服務,例如理發店,理發師直接為顧客服務。
前廳後廚,例如飯店,從廚房到餐廳飯店把飯菜及服務直接提供給消費者。
前店後廠,例如裁縫店,從縫紉間到櫃台裁縫師傅直接把服裝提供給消費者。
委託加工,例如三峽大壩發電機組,工廠按要求生產並直接提供給電站。
特種工業,例如軍工廠直接把產品銷售給軍隊等等。
98年我國調整傳銷政策後,逐漸有人開始使用直銷一詞來代替傳銷一詞。從此「直銷」一詞被人們賦予了特定的意義。
傳銷一詞是從英文「Multi-Level Marketing」翻譯過來的。意思是:多層次相關聯的經營方式。
Multi-Level Marketing的縮寫為MLM。從MLM銷售原理上來說,經過N個上下線(多層次)才把產品或服務提供給消費者,這又怎麼能稱其為直銷呢?明明是多層次銷售卻偏偏要稱其為直銷這不是對「直銷」這一中文單詞的一種「強奸」嗎?
哲學上有這樣一句話,叫做存在就是必然。看來人們用直銷一詞來代替傳一詞一定是應該有些道理的,那麼道理何在哪?
既然從傳銷的原理上說,經過經過N個上下線才把產品或服務提供給消費者與直銷格格不入,我們不妨從傳銷的形式上來分析一下。傳統上人們是從店鋪攤當來購物的,而傳銷則是通過人與人之間直接完成的,無店鋪經營是傳銷的主要銷售形式。
不知不覺中你發現了沒有?上面的一段話「而傳銷則是通過人與人之間直接完成的」中已經含有了「直接」一詞。
哦,原來把MLM翻譯成直銷,是取其沒有經過店鋪而直接把產品或服務提供給消費者的的意思。
按照當時的國家政策,人們把「專賣店加直銷員」的多層次經營方式稱為「直銷」。而把無專賣店的多層次經營方式稱之為「非法傳銷」。「傳銷」一詞反被淡化了,沒有了明確的定義。
隨著直銷立法的進程,2005年9月1日公布2005年12月1日即將實施的《直銷管理條例》再次對「什麼是直銷?什麼叫直銷?」給出了最新的明確的定義。
盡管「直銷」一詞的含義一波三折幾經演變,但作為新興的一種銷售方式,它有著不可估量的生命力。必將帶來無限的商機。
中國加入WTO,國際市場經濟的游戲規則已全面導入,規范的直銷必將成為中國市場經濟的一個有機組成部分。關於這一點,我們從國外多年的市場經濟成熟狀態可以看到,當前中國政府也正式遵循國際准則,承諾將於入世後三年內開放該領域的市場,而且已經在著手對該領域進行更加有效的立法准備。
可以說,直銷就是未來社會發展的趨勢,對此,記者本著實事求是的原則,對中國直銷市場的遠景進行了深入的采訪調查。
直銷是一種正當的職業
直銷正式進入中國是1990年。第一個進入中國的是雅芳公司。
到了1993年時,直銷公司從數量上講已經比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。關於這個時期,中國的直銷理論研究者們把它稱為泛濫無序期。也就是在這個時期,「非法傳銷」欲演欲烈。隨著媒體對打擊非法傳銷的不斷宣傳,直銷也被蒙上了一層暗淡的色彩,難以還原其本來面目。
其實,直銷是一種正當的職業,最初產生於美國50年代,當時由於貧富差距太大,許多窮人沒有改變現狀的機會,美國哈佛大學的兩個研究生發明了直銷業,讓窮人從事這種職業,讓富人消費商品。很快,許多企業滯脹的產品有了銷路,蕭條的市場有了生機,同時,許多窮人改變了命運,加入到富人的行列中。這種嶄新的營銷方式很快盛行起來。
關於直銷,世界直銷協會的定義是這樣閘述的:直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如:個人住所、工作地點或其他場所),獨立的營銷人員以面對面的方式,通過講解和示範方式將產品和服務直接介紹給消費者,進行消費品的行銷。
這種先進的營銷方式好處多多,但很難馬上被更多的人所認可。因為,認識新生事物需要一個過程,加之「非法傳銷」混水摸魚,於是,許多人排斥直銷,拒絕直銷,把直銷當做「非法傳銷」的孿生兄弟,說什麼直銷就是親屬騙親屬、朋友騙朋友,視直銷為洪水猛獸。顯然,這是極其錯誤的看法。如果一個人沒有完全了解事物的實質,就妄自論斷,不但傷害了別人,也把自己引入了誤區,對人對已都不利。人們只要稍微留心了解一下,就會看到直銷給社會帶來的真正利益,知道從事直銷工作是國家認可的一種正當職業。
直銷是一種正當的職業,我們應該用正確的眼光看待我們身邊的直銷商,排斥他們,甚至歧視他們,顯然是對他們的誤解。
直銷是人人可為的行業
為什麼說直銷人人可為呢,因為它為人們提供了這樣一個理想的發展空間。首先,你從事的即是直銷公司的生意,同時也是你自己的生意。在此,和傳統的生意不同的是,你無須投入過多的資金去用到你的生產之上,他也無須為工廠的生產操心。直銷公司是你不需花本錢而能為你生產產品的後勤基地,生產上的一切管理都有人在為你進行專業的服務。
因此,你只要全心全意銷售產品,努力開拓你的市場,組織和發展你的業務員就可以了。而後你通過自己辛勤的勞動獲得你應當得到的收益。在這里,你投入的資金極少,僅僅是一種會員資格。至於你收益多與少的問題也完全是由你自己去掌握。你的時間,你的精力的付出都直接影響你有形資產和無形資產的收益。
從事直銷,它和一般的生意還有截然不同的區別。直銷是一種沒有店鋪的生意,隨時隨地的可以開展工作,而且,沒有經驗有人教,也不受年齡、學歷、形象的限制,只要以愛為出發點,講自己、講家人;談好處、談收益;賣觀念、賣效用,然後再經過汗水加淚水加口水的辛勞過程,一定得到在傳統生意中得不到的結果。
解構直銷零售接軌大趨勢
7-11連續十年快速成長、家樂福廣受消費者青睞、屈臣氏全球營業額超過百億美金,越來越多的事實顯示,向傳統零售通路經驗借力,接軌零售,無疑將會是未來直銷業一條必走的道路。
台灣地區2007年零售業營業總值約為3兆2千億,其中,從內需指標綜合商品零售業(包括百貨、超市、便利商店、量販店等)來看,營業額約為7300億元,比前年同期增加 4.05%,逐漸回穩。
在這些內需指標零售業之中,便利商店及大賣場雙雙取得可觀的成長,便利商店的代表7-11已連續第十年取得成長,從1997年的341.9億攀升到2006年的999.8億,2007年的數據雖尚未出爐,不過一般預料7-11應可順利突破1000億元大關。
內需指標零售業另一個人氣正夯的零售模式是大賣場,大賣場的代表家樂福2006年的營業額為700億,以48家賣場來說,每一家店每年大概有14億的產能。
此外,百貨通路及連鎖商店通路也有穩定的成長。
單單台北市一個地區,百貨公司通路預計可以達到800百億的年營業額,其中新光三越與SOGO就佔了614億之譜。
至於連鎖店,全聯福利中心年營業額約400億,麥當勞約130億,屈臣氏無法取得台灣年營業額,不過全球營業額則有一百億美元。
傳統零售模式不受大環境影響
增學原理
1——市場的倍增
市場倍增利用幾何級數原理,其范圍之大,涉及面之廣,是其他任何營銷方式所不能及的。假如一個公司有8個直銷商,每個直銷商發展8位直銷商,到底8代的時候這家公司就有16777216名直銷商。也就是說這個市場是一個無窮倍增的,當然,在現實當中沒有這么快,有些環節不可能像理論上說得那麼快,但是這種方法的威力是別的營銷方式所望塵莫及的。
2——時間的倍增
在時間上,直銷商的效率是別人所不能比的。公司向4000人通過一對一的方式宣傳,假如每個顧客需要20分鍾。那麼共需要1333小時,按照每天工作8小時計算,得166天時間才能完成。但是,假如通過直銷商宣傳,到第三代就已經超過4000人。用一天的時間完成166天的工作,是時間上倍增的魔力。
3——效益的倍增
效益的倍增包括公司的效益倍增和知曉上的效益倍增。公司的效益倍增是通過直銷商數量的倍增和市場的倍增來實現的;直銷商的效益倍增是藉助網路組織人數的倍增,間接下線的增加而獎金數目倍增的。
人際學原理
人際學是研究人際關系的一門學科,直銷商通過人及發展自己的組織,然後才能實現共贏,共同分享事業機會,達到事業的頂峰。推銷大王喬吉拉德說過:每個人背後都有250個潛在顧客。這說明人際網路是一個巨大的財富聚集地,只要是你願意開發,組織營銷將是你選擇創業的無悔的選擇。
傳播學原理
傳播學是研究信息傳播的一門學科,直銷商就是通過藉助於傳播學原理讓直銷商的每一個朋友都能參與到這個事業當中來。一個樂意傳播生意機會,一個樂意接受事業機會,於是直銷就向縱深發展了。
網路學原理
就像一個蜘蛛,在他的網路還沒有建好之前,他絕對不去捕蚊子,而是努力的去構建自己的網路。根據網路學原理,這是網路投資階段,這個階段不僅沒有效益,還會耗資很多。大量的投入,耗費時間精力等等。當網路構建成功之後,就是直銷商開始受益的時候,這個時候的收入獲得就是上面講的倍增的收益了。
財商與管道理論
財商理論在富爸爸系列叢書當中都已經詳盡的闡述了,直銷商就是一個通過不在職收入達到自己的財務自由的。管道理論為財商理論提供了解決的方案,建立自己的管道,然後就像打井似的,當井已經流水的時候,就不需要你去管它了。也就是直銷商獲益的時候。
「每一個商務時代,都會鍛煉一大批富翁。而每一個富翁的鍛造,都是當別人不明白時,他明白自己在做什麼。所以當別人明白時他已經成功了,當別人理解時他已經富有了!人的一生,因不同的選擇造就不同的機遇。努力固然重要,選擇比努力更重要,機遇常常在猶豫和懷疑中錯過,不嘗試你永遠不會成功。」
每家公司都在說:「選擇大於努力」,但是對於一些直銷門外漢或剛進入直銷業的人士,面對如此眾多的直銷公司,根本不知如何選擇。所以,對於大多數人而言:「選擇大於努力」,等於是一句空話。為此我們針對當前直銷市場形勢,進行分析研究和探討,制定出新形勢下選擇直銷公司的五個黃金標准。對照此標准,綜合、理性的分析你所選擇的公司。希望對每一個關注直銷、認可直銷,准備投入及已經從事直銷的人士提供一些參考。
一、 公司:
首先要合法,就是要符合「直銷法」法規。能夠在先期進入的公司。其次,公司要有實力,有誠信度,這樣的公司有永續經營的理念。再有最好是國際知名品牌,消費者容易產生認同。還有一點非常重要,就是要看公司生命線在哪裡,直銷公司在一到八年是風險期,十年後進入穩健成長期,二三十年後進入衰退期。美國在90年至2001年中有一萬多家公司注冊。但現在只剩27家好的公司,台灣十多年期間也有近二千家公司注冊,現也剩二百多家在運作。所以,風險期公司我們最好不要選擇,衰退期公司也更不能去選擇。
二、 產品:
直銷公司的保健品發展,第一代是以A公司紐XX為代表,它採用單一的維生素及礦物質制劑,價格高且功效不明顯。到了八十年代中期,以如新公司為首的公司採用維生素合用及配合一些植物中的抗氧化物(如靈芝精華、綠茶精華等)生產出超級抗氧化劑。到了九十年代,科學家研究發現,現在人們缺少運動,出門打車,上樓電梯,服用保健品後,吸收利用率不高。所以,在美國一本營養書刊上寫道:「美國人,最昂貴的尿液。」最新一代的營養保健品,在功能性保健品的基礎上,採用了能更好地被人體細胞吸收利用的高科技的手段,達到真正的細胞營養學的觀點。當然說,產品的競爭來自兩個方面,一方面的是品質的優勢,一方面是價格的優勢。最好的產品是品質卓越,價格適中合理。
三、 制度:
有人說制度無所謂,其實制度非常重要,制度能決定一個企業的命運,也能決定一個國家的命運。最好的制度應體現為人性化、均富化,這樣就能留住人才,留信直銷商及消費者。追溯直銷發展的歷史,第一代的獎金制度要數A 公司的太陽線、級差制,這種制度在當時與傳統企業的業務員推銷的方法相比是稱雄一時,它採用了市場倍增的原理。但是人們慢慢發覺,此種制度公司的直銷商成功率很低,因為人的精力有限,直銷大多是普通人利用兼職來做,但是這種制度要帶動很多部門,又要銷售很多產品,就象一個企業董事長下面只有一個廠長,他又要管理十多個部門的話,一定很難勝任。所以到了80年代中期,以美樂家為代表的矩陣制公司制度出現了。它只要推薦和培養三個或五個部門,如果你推薦更多的人也是採用水平壓縮。但是經有關直銷內行人調查研究,一個直銷商帶動團隊與推薦的人數平均2.3左右,所以對於大多數的人而言,帶動三到五個部門還是超負荷,讓人感覺難度太大。到了九十年代,一些公司採用了雙軌制,此制度速度快,暴發力大。但雙軌制也有很多弊端,有些公司不以產品為導向,純粹的拉人頭,搞對對碰,出局制,但是也有一些非常成功的公司,吸收了雙軌、矩陣及太陽線的優勢,劈除了雙軌制的缺點,形成了改良的雙軌。
四、 切入時機:
直銷是一門生意,只要是生意,就有個先機的問題,我們來看八十年代初期個體經商,八十年代後期股票、以及前幾年的房地產市場。或者我們來看安利、完美中的高階領導人,他們不都是95、96年加入的嗎?每家公司進入一個市場,都是金三角,第一部分人叫先知先覺,他們只要堅持、努力,就能成為領導者,領導者是賺大錢的。第二部分人屬後知後覺,看到前面的人賺到錢了,也跟著做了,這部分人叫跟隨者,跟隨者通過努力,也能賺到點小錢,但難度相對大了一點。最後一部分人也是社會上最多的人,不知不覺就成了消費者,消費者只能花錢。從生意的角度來講,一家公司在一個市場運作超過八年以上,就不值得去投入了。其實,最佳的切入時機是公司開業前的一年及開業後1-2年。當然我們要做先知先覺的人。