❶ 急需一篇<網站推廣技術>畢業論文
一. 課程設計的目的
增加對網路營銷知識的綜合應用能力,重點突出對在線市場調研、企業網站策劃及其推廣、網路營銷效果分析和管理等方面知識的應用水平。
二. 設計方案論證
(一)進入企業網站
打開IE瀏覽器進入http://www.amway.com.cn/
(二)網站現狀及與寶潔企業網站的對比
1.有關頁面檢測
信息結果如下:
Meta 信息檢測結果如下:
頁面 http://www. amway.com.cn: 的 Meta 信息檢測結果如下:
頁面標題:頁面不規范,Title標簽不存在或者內容為空。
字元數量:0 個字元 建議長度:小於等於 80 個字元。
關 鍵 詞:頁面不規范,KeyWords標簽不存在或者內容為空。
字元數量:0 個字元 建議長度:小於等於 100 個字元。
頁面描述:頁面不規范,Description標簽不存在或者內容為空。
字元數量:0 個字元 建議長度:小於等於 200 個字元。
可見安利的網站頁面還有待改進。
2.GOOGLE 關鍵詞排名 查詢
安利
結果如下:
指定查詢域名:http://www.amway.com.cn
指定的關鍵字:安利
查詢的伺服器:www.google.com
排名結果如下:[僅檢索100名以內的結果][13][26]
寶潔
結果如下:
指定查詢域名:: http://www.pg.com/en_US/index.shtml
指定的關鍵字:寶潔
查詢的伺服器:www.google.com
排名結果如下:[僅檢索100名以內的結果][53][32]
3.網站反應速度測試
安利
結果顯示:
窗體頂端
查詢站點地址或伺服器IP:www.amway.com.cn
反應時間:110MS
速度評價:速度正常
寶潔
結果顯示:
窗體頂端
查詢站點地址或伺服器IP:http://www.pg.com/en_US/index.shtml
反應時間:129MS
速度評價:速度正常
4.功能測試
安利
整個網站都限制了右鍵功能,即不能復制其網頁上的任何內容。
交易型網站無法進入,只能表面地對其信息發布型網站進行診斷,無法實質地深入其銷售網站診斷。
寶潔
整個網站也都限制了右鍵功能,即不能復制其網頁上的任何內容.
交易型網站可以進入
(三)市場調研
1.常用市場調研方法
網路市場調研方法分為網路直接市場調研和網路間接市場調研。
網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。分類是認識事物的重要方法,根據不同的標志,可以將網上直接調研方法分為若干種類型。
1)按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
A.網上問卷調研。
B.網上論壇調研。網上論壇調研指通過BBS和新聞組對企業的產品進行網上調研。
2)按組織調研樣本的行為不同分類。
可以分為主動網上調研法和被動網上調研法。
3)按採用的調研技術不同分類。
可以分為站點法,電子郵件法,隨機IP法和視頻會議法等調研方法類型。
A.站點法。
B.電子郵件法
C.隨機IP法。
D.視頻會議法。
網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。網路間接調研的方法,一般通過搜索引擎搜索有關站點的網址,然後訪問所想查找信息的網站或網頁。
1) 收集競爭者信息的方法。
A.利用搜索引擎進行檢索。
B.訪問競爭者的網站。
C.收集競爭者網上發布的信息。
D從其他網上媒體獲取競爭的信息
E.從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息。
2) 收集市場行情信息的方法。
3)收集消費者信息方法。
A利用Cookie技術收集消費者信息。
B.通過二手資料獲取消費者信息。
C.利用專業統計軟體和網上訂單收集消費者信息。
4)收集環境信息的方法。
2.具體調研方法的應用
調查問卷
• 域名設計:域名是否易於記憶、拼寫方便
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 欄目結構:欄目層次結構分明,不過於復雜
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網頁布局:網頁布局符合用戶瀏覽習慣和搜索引擎友好
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網站內容:內容信息量、內容質量、內容時效性
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網站功能:基礎功能是否可用,網站互動性強弱
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 搜索引擎友好:對搜索引擎收錄和排名影響較大的問題
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網站鏈接:網站內部鏈接充分,外部鏈接豐富
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 在線客服:提供完備的聯系方式、自助服務、客服工具
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網站可信性:網站介紹、證書、隱私聲明、聯系方式等
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 網頁設計:網頁外觀設計
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 下載速度:頁面載入速度
• 1分 2分 3分 4分 5分
網站評分: 域名設計:5分 欄目結構:5分 網頁布局:5分 網站內容:4分 網站功能:3分 搜索引擎友好:2分 在線客服:1分 網站可信度:4分 網頁設計:5分 下載速度:4分
(四)網站專業性的評價
安利http://www.amway.com.cn/整個頁面以藍色為主,給人明亮、整潔的視覺沖擊,符合其日用產品的生產定位。安利網站規劃整體規劃合理,主輔菜單清晰;網站建設導向明確。與2004年比,現在的安利網站成熟和穩重了許多,而2004年其網站風格相對比較幼稚和單調。以此也可見安利在這兩年的時間內的成長。
此網站主要為安利信息發布使用,並不提供在線銷售服務,應是信息發布型網站。菜單設置欄目簡單,信息完整。有新產品展示,促銷產品展示,符合網路營銷的功能。
安利網站還有一個模塊是可以進入安利易聯網,安利易聯網是為安利營銷人員及優惠顧客的登錄專區。網站的這一設計為安利營銷人員及優惠顧客提供了方便。
安利網站中有站內搜索的功能,如果用戶想了解其網站頁面上沒有的內容可以利用此項功能進行搜索。
網站中有地方之窗,優質生活,有問有答,營銷殿堂,嘉言寄語這幾個模塊,為網站增添了許多色彩,極大的豐富了網站內容,有了這些模塊,提高了網站的訪問量,也為安利產品的營銷做了貢獻。
通過用調查問卷的方式來進行對安利企業網站的市場調研可以看出安利企業網站的域名設計,欄目結構,網頁布局,網頁設計還是比較優秀的,但是該網站沒有在線服務是個很大的缺陷,下載速度也不是很快,在這方面是很需要改進的。
(五)網站流量統計數據
在企業網站分析中很重要的一部分內容是企業網站流量來源分析。如下是對-安利企業網站流量的統計及分析
1.頁面 關鍵字/關鍵詞 密度 查詢
結果如下:
頁面:http://www.amway.com.cn
關鍵詞:安利
頁面代碼總長度:289 位元組
關鍵字元串長度:4 位元組
關鍵字出現頻率:4 次
關鍵字元總長度:16 位元組
密度結果計算:5.54%
密度建議值:2%≤密度≤8%
可見安利關鍵詞密度還是比較適當的。
2.幾大搜索引擎收錄情況
搜索引擎 收錄數量 耗費時間(MS) 反向鏈接頁面 耗費時間(MS)
Google 9830 80 252 460
網路 29600 87 30 229
MSN 3085 250 9326 350
搜狐 29082 8 592 361
中搜 7810 73 4028 9
搜狗 2790 223 592 351
安利網站在幾大搜索引擎上所收錄的網頁數量相差比較大,對比來看網路、搜狐、比其它網站多很多
3.網站IP&PV值
根據 ALEXA 統計數據估算網站 IP & PV 值
日均 IP 訪問量 日均 PV 瀏覽量
≈48000 ≈ 177600
網站評價中有許多指標要特別關註:唯一身份瀏覽量(PV/IP)和頁面的跳出率。當然頁面的其他數據也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網站的質量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網站頁面對用乎的吸引程度,如果這個頁面是網路推廣的登陸頁,那麼更要關注。一定要注意所有數據曲線圖的走勢,從而判斷網站的流量是上升趨勢還是下降,網站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖,從這些中要盡量找到如此走勢的原因。
安利此信息發布型網站排名不錯,可以得知安利的受觀注程度確實很高。日均IP訪問量達到了48000,而寶潔只有5050,由差距可見實力。
4.網站alexa排名
安利網站在alexa上流量排名情況
當日
排名 變化趨勢 一周
平均 變化
趨勢 一月
平均 變化趨勢 三月
平均 變化
趨勢
8982 降354 8144 升2724 8546 降574 8107 降1839
Alexa是目前常引用的用來評價某一網站訪問量的指標,事實上, Alexa排名是根據對用戶下載並安裝了Alexa tools bar 嵌入到ie瀏覽器,從而監控其訪問的網站數據進行統計的,因此其排名數量並不具有絕對的權威性,但是由於其提供了包括綜合排名,到訪問排名,頁面訪問量等多個評價指標信息,且目前尚沒有而且很難有更科學,合理的評價參考,大多數人還是會把他當作是目前權威的網站訪問量評價指標。現在安利的排名在8982,已經相當不錯了,我診斷過,同是日用品公司的寶潔其當日排名是40401,寶潔與安利也是有一定差距的了,所以在ALEXA排名對比上,安利做得不錯.
網站指向IP列表
相同排名的站點地址及其指向IP列表
被訪問網址 [1個] 近月網站訪問比例 近月頁面訪問比例 人均頁面瀏覽量
amway.com.cn
100% 100% 4.2
(六)網站推廣
1.常用網站推廣方法的適用性
目前最常用的網路推廣方法有搜索引擎推廣、B2B平台推廣、即時通訊工具推廣、論壇貼吧推廣、許可電子郵件推廣、病毒式推廣等等各種方法。
搜索引擎推廣
搜索引擎是網路最常用的工具之一。搜索引擎推廣是各種網路推廣里適用范圍最廣的,幾乎是全能型的網路推廣方式。搜索引擎幾乎是所有網站得到流量的最重要途徑。
B2B平台推廣
B2B平台推廣也是一種比較重要的網路推廣方式。
博客推廣
在博客上做推廣,以個人為主,現在對企業推廣也越來越重視了。
論壇推廣
論壇推廣對提高生產或貿易型企業詢盤量的直接作用不是很大,但對於個服務
性企業和網路公司是比較合適的。
電子郵件推廣
許可電子郵件推廣的適用性也比較廣,可以適用與各種生產貿易性企業、服務
行企業和網路公司。
即時通訊工具推廣
QQ群等即時通訊工具推廣的適用范圍也比較廣泛,可以適用各種生產貿易性企業、服務性企業和網路公司還有個人。
網站推廣過程
(1)優化網頁
以網站最重要的關鍵詞在主要搜索引擎中排名領先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人會自動搜索網頁內容,因此搜索引擎策略從優化網頁開始。
安利整個網站設置了滑鼠右鍵不可用,即對其網頁上的文字無法復制的限制。這一方面起了保護作用,但另一方面似乎違背的INTERNET網路資源共享的概念。應該改變這一設置.
(2)關鍵詞
google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。安利網站在幾大搜索引擎上所收錄的網頁數量相差比較大,對比來看網路、搜狐、比其它網站多很多搜索引擎希望在第一段文字中就找到關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽裡面。如果無法保證正文第一段出現關鍵詞,可以考慮一些不救措施,比如給網頁加一個批註等等。
(3)導航設計
安利網站網頁製作中使用框架,但是這對於搜索引擎是一個嚴重的問題。即使搜索引擎找到你的內容頁面,也可能錯過其中關鍵性的導航欄目,從而不能進入到其他頁面。補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條,確保可以通過這個導航條進入網站的每一頁。還可以做一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。安利網站運用動態的網頁,這些頁面的網址後面一般都有一個問號帶上數字,工作過度的搜索引擎往往在問號前停下,不在繼續搜索。應該多使用HTML靜態網頁,雖然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,從而為獲得好的排名打下基礎。
(4)請求互換鏈接
安利企業網站沒有友請鏈接, 可以尋找一些與與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與安利網站流量相當的網站。
(5)提供免費服務。
安利企業網站沒有提供免費的這一功能, 人們都喜歡免費的東西。通過免費信息內容吸引人們訪問網站,可以在這方面進行網站的推廣, 提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到銷售的產品部分。免費資源比如:免費郵箱、免費網站登陸、免費發布信息.
三. 設計結果與分析
這是一個關於安利企業網站推廣的設計,通過互聯網的搜索與調查完成了此項設計,通過搜索安利企業的競爭對手的企業網站的現狀並進行對比,得知安利企業網站比寶潔公司在google關鍵詞排名查詢,網站反應速度,功能,IP&VP值等方面的對比都佔有優勢,但是通過對安利的企業網站的網站流量進行統計之後發現該網站仍然有很多地方需要改進,推廣,比如說安利企業網站的ALEXA排名是在下降的,搜索引擎優化也是需要優化的,還有安利企業網站不提供在線服務等,針對安利企業網站的各種問題,在此設計中我提出了對安利企業網站進行推廣的方案,比如優化網頁,請求互換鏈接,提供免費服務等,我想通過此設計的方案,安利企業網站會在原有的優勢上更進一步。
三. 設計體會
通過本次設計本人對安利企業網站的現狀的分析及與寶潔企業網站的對比,通過常用市場調研方法收集該網站經營相關的信息,對網站的專業性進行評價分析,對網站流量統計數據進行分析,分析了常用網站推廣方法的適用性,並進行網站推廣,為以後學習網路營銷奠定了基礎。
五.參考文獻
❷ 誰幫給我一份寶潔公司的,廣告策略,人員推銷,公共關系策略,營銷推廣,促銷策略的實際應用求資料
要什麼積分啊,下一個軟體網路文庫隨便下啊
冰點下載器
❸ 為什麼我們還經常在各大媒體上看到寶潔公司的宣傳推廣
聽說抄過熊貓電視、燕舞錄影機嗎?你現在買電視還會買這些牌子嗎?為什麼?同理。
義烏市浩詩貿易有限公司(前身是義烏名人貿易有限公司1994年成立)於2005年3月25日經義烏市工商行政管理局批准注冊成立,注冊資金1千萬,主要致力於廣州寶潔、強生、黑人牙膏、上海家化、美加凈、上海蜂花、上海哆啦A夢、江蘇庄臣、上海庄臣、雲南白葯等品牌產品在義烏、永康、金華、衢州地區的銷售代理服務。
❹ 廣告學專業問題---根據品牌戰略分析寶潔公司的產品推廣情況
保潔稱雄百年風韻猶在
創始於1837年的保潔公司是美國頭號日用消費品公司,也是世界最大的日用消費品供應商之一。公司包括生產工廠在內的下屬分支機構遍布全球70多個國家和地區,全球雇員總數超過11萬人,旗下300多個產品暢銷140多個國家和地區,產品范圍涵蓋洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理和個人清潔用品等在內的多個日用消費領域。這其中的碧浪與汰漬牌洗衣粉、飄柔與潘婷牌洗發水、佳潔士牙膏及品客薯片等也是中國消費者耳熟能詳的知名品牌。
在1999-2000財政年度內,保潔公司產品銷售總收入高達399.5億美元,利潤總額35.4億美元,在《財富》雜志最新評出的全球500強中列舉第75位。
70多個網站是一筆財富
通過構建多個側重於不同產品與內容的網站,全方位地捕捉Internet空間的巨大商機。
保潔公司是一家有著百餘年悠久歷史的傳統商業巨頭,在Web實踐方面,卻不輸於眾多新經濟公司。目前,這家公司旗下已有70多個Web網站,這點甚至讓不少技術巨頭也望塵莫及。
去年末,保潔公司新推出了一個稱為BeingGirl.com的網站,喜歡望文生義的Internet用戶肯定會將其理解為一個少女社區網站。但是,實際上並非如此。盡管如同類似的典型社區網站一樣,這家網站上也提供了大量有關符合消除粉刺等與少女生活密切相關的內容與話題。但與此同時,這家網站上還處處點綴了一些冠以各種名稱的、最終與產品聯繫到一起的精美標簽鏈接,時這個網站與普通的社區網站顯示出了一點小小的差異,正是這種差異體現了保潔公司在Web戰略上的良苦用心。
這家網站已是保潔公司設立的第72個Web網站。此前的這些網站大都不同程度地涉及到了這家日用消費品巨頭旗下包括汰漬、佳潔士、Scope、玉蘭油和潘婷等300多個品牌中最知名的產品品牌及相關知識。如在以汰漬命名的Tide.com網站上,提供了衣物洗滌技巧等方面的內容;以佳潔士命名的Crest.com網站,提供了牙齒保健常識;而在以潘婷命名的Pantene.com網站,則提供了個性化的頭發護理咨詢服務內容。
BeingGirl.com這一圍繞產品構建的社區網站,則是保潔公司在Web戰略上的一項全新嘗試。如同這家公司在傳統領域傾向於一次投資研發數百種產品的多路出擊策略一樣,公司也力求通過構建多個側重於不同產品與內容的網站形式,全方位地捕捉Internet空間的巨大商機。
此舉使得在傳統日用消費品領域稱雄百餘年的保潔公司,同樣成為在線日用消費品市場上的個中翹楚,而這也正是保潔公司勇於創新、不斷嘗試的個性使然。盡管在最初保潔公司自身也對Web戰略的最終成效沒有很大把握:因為這一戰略也許會將公司成功地引入電子商務世界,也許僅止於某些市場營銷優勢與廣告效應,甚至還可能只是大量人力、物力的無謂消耗。
探險Web
保潔的70餘家網站的構建不過是保潔公司總體Internet戰略的一部分。實際上,公司的這一戰略還包藏著更多「野心」。
保潔公司對Web戰略並無十足的成功把握,但是至少可以通過Web網站的構建,獲取眾多有價值的、來自消費者的信息。
實際上,自90年代中期,踏入Web領域以來,由最初開始嘗試藉助網頁彈出式廣告,行銷Scope牌漱口液和汰漬牌洗衣粉,保潔公司就從未中止過在Web領域的投入與創新。1998年,保潔公司主辦了業界首次以Internet廣告為主題、名為FASS(The Future of Advertising Stakeholders Summit)的市場營銷論壇,並邀集了包括公司競爭對手及戰略合作夥伴在內的各方,齊聚保潔公司總部,共商如何在未來有效地利用Internet這一新型廣告媒體行銷產品的大計。時至近日,這一論壇已發展成為研討互動式廣告及市場營銷策略的較有影響的業內組織。
與許多大型公司通常採用的策略一樣,在涉及公司現有70餘家網站的具體部署成本及年均維護開銷方面的問題時,保潔公司主管人員也一向閃爍其辭從未正面作答。這部分成本與開銷的具體數字,在公司公開發布的相關資料中也毫無蹤跡可尋。不過分析家們大都認定,這毫無疑問將是一個不菲的數字。根據商貿雜志《B2B》提供的Web價格指數推算,考慮到功能等各方面因素,一個中等規模網站的平均初建費用一般在10萬到60萬美元之間。在網站維護開銷方面,據市場調研機構Jupiter公司估計,一個普通商務網站的年均維護開銷多在50萬美元以上;復雜電子商務網站的年均維護開銷,甚至可能高達數百萬美元。就保潔公司旗下的網站來看,這些網站大多都提供了較為友好的用戶界面,而且為擴大影響,這些網站在推出之初,還常常需要開展部分市場營銷活動。因此,保潔公司旗下這70餘家網站的總體部署成本與維護開銷也就可想而知。
雖然,保潔公司旗下網站的總體規模優勢有助於降低部分成本開銷。如這些網站使用的伺服器和後台技術,均由公司方面自己部署和維護,依靠這樣能夠在一定程度上降低部分成本開銷。但是,公司多數網站的不熟和維護,仍需依靠專業廣告代理機構和網頁設計公司。因此,即使按最保守的最低標准估算,保潔公司全部網站的不熟成本,估計也將在上千萬美元,年均維護開銷也不會少於數百萬美元。
當然對這家日用消費品巨頭而言,這點成本開銷與每年數十億美元的廣告開銷相比,不啻為九牛一毛。如1999年保潔公司的各項廣告費用高達37億美元。但是,這並不意味著保潔就無資金匱乏之虞。
2000年上半年,保潔公司承認,公司此前預計的13個百分點的增長率明顯過於樂觀,公司實際增長率僅有望達到4個百分點。此言一出,華爾街對這家日用消費品巨頭大為不滿,保潔公司的股票應聲由年初的每股118美元,狂跌至每股60美元。為此,保潔公司不得不藉助縮減新產品研發資金,並在公司全球范圍內裁減1.5萬名員工的策略,力求增加利潤率,重新贏取華爾街投資者的芳心。在面臨這些財務壓力的情形之下,年均耗資數百萬美元,並且短期內尚難見到明顯成效的公司Web戰略,無疑最有可能成為公司財務狀況不理想的犧牲品。但是,實際上保潔公司卻並未因此而放棄這項戰略,而是設法將公司的Web戰略堅持到了今天。這也從一個側面表現出了公司在Web戰略上的堅定信念。
當然,這70餘家網站的構建不過是保潔公司總體Internet戰略的一部分。實際上,公司的這一戰略還包藏著更多的「野心」。如在這項戰略中,還包含了進一步加強與諸如Women.com及Bolt.com等市場營銷合作夥伴的合作,利用保潔公司風險資本孵化器及Internet風險基金,扶持諸如Plumtree軟體及Yet2.com等較具發展潛力的Internet創業公司等方面的更多內容。同時,公司方面還將與聯合利華、可口可樂及雀巢公司,共同創建一個稱為Transora.com的全球在線B2B交易市場。
實際上,保潔公司這70餘家網站的價值是無法簡單地通過金錢加以衡量的。這些網站不僅在在線空間上,樹立起了保潔公司的品牌形象,而且能夠為公司提供大量有價值的數據與信息,使公司能夠開展更有針對性的在線產品直銷嘗試。就眼下來看,這其中最重要的無疑是數據收集。保潔公司在這方面的努力,正如Deutsche Banc Alex. Brown投資銀行分析家Andrew Shore指出的那樣,保潔公司在這一領域正如人類首次登上月球一樣,能夠採集到的所有數據與信息都是非常珍貴的。他們亟需所有能夠收集到的一切數據與信息。
同時,這部分在線收集的信息還可以成為保潔公司降低成本,尤其是市場營銷成本的重要參考。公司方面期望藉助Web削減數百萬美元的廣告預算,尤其是在2000年中期以來,在市場出現了一定程度衰退的情況下,這類來自Web的信息,可使公司能夠以更低的成本實現更為准確的市場營銷。
保潔公司的一位前任發言人稱,保潔公司目前對廣告與市場營銷的認識已發生了很大的轉變,已逐漸開始對包括Internet在內的電視以外的其他媒體,採取了更為開放的態度。
正如分析家Harry Milling所指出的那樣,保潔公司的Web戰略給公眾的印象,可能會略顯倉促和缺乏系統化,就目前而言,保潔公司自身對Web戰略也無十足的成功把握,但是至少他們已成功地通過Web網站的構件獲取眾多有價值的、來自消費者的信息,這樣就能夠更准確地了解用戶對公司產品的反應。
嘗試、失敗與成功
保潔公司此前在產品研發與業務開拓上,習慣於採取多路出擊、廣種博收的策略,而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功,但某些方面的成功即足以為公司帶來滾滾收益。
如同這一領域的其它眾多公司一樣,對於保潔公司來說,無論是在產品研發還是業務拓展方面,嘗試與失敗已是家常便飯。稍稍回顧一下這家公司的發展歷史,我們就不難發現,實際上正式這些不斷的嘗試與失敗,才為公司奠定了成功的基石,最終早就了保潔今日的輝煌。就是在今天,公司也仍然處於不斷地摸索之中,並同樣在不斷的嘗試與失敗中找到了成功的門徑。在Web領域內的實踐,也正式公司這種不斷嘗試與失敗,並最終走向成功發展之路的重要一部分。
起初,保潔公司花樣不斷翻新的Web戰略並沒有引起分析家們的太多驚詫。他們僅將其看作是保潔公司應對諸如聯合利華等同樣開始在Web商務領域進行大規模投入的競爭對手的挑戰,以及試圖領先競爭對手的一種新策略而已。如市場調研機構Argus公司消費用品領域分析家Daniel Peris指出的那樣:保潔公司此前在產品研發與業務開拓上,習慣於採取多路出擊、廣種博收的策略,而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功,但某些方面的成功即足以為公司帶來滾滾收益。Peris認為,目前保潔公司正試圖在Internet領域重施故伎:他們並不奢望現有的70多個網站均能大獲成功,但只要其中的一個和數個網站、一種或幾種戰略構想能夠如願以償,其他網站也就同樣有了價值。
Morningstar.com公司證券分析家Harry Milling也認為,鑒於保潔公司這類策略此前在傳統經濟領域內的成功,公司在Internet在線空間中的這種多品牌並行的策略,似乎也是順理成章之事。盡管這家公司在Internet領域投入了大量資金構建了多個側重於不同品牌,組織上似乎略顯混亂的網站,並且短期內尚難顯現明顯成效。但是,從長遠來看,這一戰略極具價值。因為Harry Milling相信,保潔公司方面肯定會設法利用這一優勢,通過來自多個網站的信息,加強公司後續業務的發展。
初窺電子商務門徑
在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務化的一個初步嘗試。保潔公司無意奪取公司零售渠道與合作夥伴的利潤空間。
公司的目標則是繼續網站建設並適當調整公司Web戰略。開始鼓勵品牌經理,藉助Web網站樹立品牌形象。
無論是Tide.com網站上的洗滌技巧,還是BeingGirl.com網站的推出,就目前保潔公司的目標而言,信息採集仍是公司經營這類網站的主要著眼點。保潔公司發言人、BeingGirl.com咨詢人士Elaine Plummer曾指出,雖然我們的最終目標是增加產品銷售,但是我們同樣注重於青少年的交流。我們期望了解網站訪問用戶的情況,並從中了解更多有價值的信息。同時,我們還能夠了解索取樣品的訪問用戶數量,從而得到更多的相關產品消息。這實際上是一個與用戶加強聯絡預交劉機會。在這方面,我們目前仍需進一步努力。
對任何一家商業公司而言,與用戶「交流與聯絡」最終目標無非是增加產品銷售。從這個意義上來說,保潔公司當然不會按兵不動。實際上,保潔公司去年10月推出的BeingMe.com網站就已開始在這方面「暗渡陳倉」了。在這個網站上,女性用戶能夠通過相關測試了解最適合自己需要的女性用品,並能夠隨後通過網站訂購諸如一月或半年用量的產品試用方便裝,而這正式保潔公司在電子商務方面的初步嘗試。
除了該網站外,保潔公司旗下的其他部分網站,包括More Than ACard.com和Reflect.com在內,也開始嘗試類似的電子商務服務業務。如在More Than ACard.com網站上,消費者可訂購由Pampers和Febreze等公司品牌產品組成的新生兒禮品包,或由品客薯片、Jif花生醬和其他產品組成的食品大禮包。
公司的Reflect.com網站在這方面則更進一步。該網站能夠根據用戶需求定製美容產品。而產品定製化生產與銷售正是Web商務的優勢所在,能夠使商業公司在不影響零售商利益的前提下,最大限度地增加產品銷售。保潔公司還計劃進行多個產品系列的在線銷售嘗試,如通過在線途徑,銷售商店裡暫未上架的新產品,定製產品及公司多個系列產品的組合銷售等。
由於保潔公司的產品大都非常適於傳統店面銷售,因此分析家們認為至少就目前而言,保潔公司無意奪取公司零售渠道與合作夥伴的利潤空間,在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務化的一個初步嘗試。
保潔公司的Reflect.com網站就是這一嘗試的集中體現。雖然該網站在訂單處理與履行方面仍面臨著不少問題,但該網站卻吸引了大批回頭客,每筆訂單的數額也頗為可觀。有分析家認為,該網站的主要目標並不在於增加產品銷量、獲取更多利潤,而是主要在於探尋提供定製化產品與服務的途徑。公司方面期望藉此降低產品營銷成本,實現更理想的「一對一」營銷。
這點從公司行銷新推出的護發產品Physiqte的過程中就不難看出部分端倪。去年初,公司在發布這一新的護發品牌之處,仍沿用了包括開銷巨大的電視廣告在內的傳統營銷渠道,但很快公司方面就改變了主意,將更多營銷預算轉向了Web營銷方面。事實證明這一營銷策略取得了很大成功。去年初,這一品牌的護發品尚未正式上市之前,就已有60萬用戶預訂了該產品,並且在正式上市之後也一直保持了良好的銷售勢頭。去年第三季度保潔公司的美容美發產品銷售收入高達19億美元,這其中Physique產品及其成功的Web營銷功不可沒。
至此,即便那些對保潔公司Web戰略持不同程度否定意見的分析家,也不得不承認保潔的大方向是正確的。這家傳統日用消費品巨頭的Web業務實踐,事實上已遠遠領先於多數傳統企業。
Forresster與Information Resources共同出資組建的Netquity公司負責人But Rubin,雖然認為保潔的眾多網站很難收到多少實際成效,但是也承認這家日用消費品巨頭在Web領域的嘗試遠遠領先於同行。
就保潔公司的角度來看,公司方面認為Web戰略仍在不斷發展之中,並計劃繼續通過不斷的摸索與嘗試,將公司旗下所有品牌產品都推向在線空間。公司當前的目標則是繼續網站建設並適當調整公司Web戰略。如公司已開始鼓勵品牌經理,藉助Web網站樹立品牌形象,此前這一切則主要是通過電視廣告等傳統營銷渠道來實現的。這意味著保潔公司不僅將會構建更多的諸如Vicks.com和Crisco.com等以公司產品品牌為主的網站,而且還將構建更多的如同BeingGirl.com等匯集公司旗下多個產品品牌的復合型網站。雲飛
❺ 寶潔和麗花絲寶產品的推廣策略有什麼不同
寶潔攜外資強大的資本優勢,每年以巨額的廣告投入迅速成為中國洗發水的代言人,寶潔把資金集中在電視廣告投放上,運用大規模的電視廣告拉動,打響知名度以後再找經銷、代理商,鋪墊渠道,達到產品上市的目的。絲寶避開與寶潔的正面交鋒,放棄總代理制,花大力氣自建網路,從終端入手,在人員宣傳、產品陳列、櫃台促銷上大做文章,採取「先兩極後中間」的渠道拓展原則,重點抓大賣場和零售店的鋪貨,從而帶動中型店的開發,舒蕾堆碼、燈箱、pop海報占據賣場最顯眼的位置,組建銷售小分隊,隨時為居民區的雜貨店、小超市、發廊補貨,這就是終端運作
廣告是營銷中的一個重要因素,寶潔把資金集中在電視廣告投放上。所以大規模的空中轟炸大多是由寶潔發起。成為領導者後,寶潔更是大規模運用電視廣告,在競爭中築起一道強大的堡壘。這是寶潔公司一直以來領先的秘訣。也成了洗發水廠商模仿的入市模式:一般的洗發水廠商都是先用廣告拉動,打響知名度後,再找經銷、代理商,鋪墊渠道,達到產品上市的目的。然而,對於初上市的舒蕾而言,對手是占據了中國洗發水市場半壁江山的寶潔、聯合利華等,異常強大。無論從資源、實力還是市場地位上舒蕾都毫無優勢可言,因此舒蕾只能集中精力發掘對手的脆弱之處,將自己的全部進攻力量集中於該點,才能克敵制勝。所以舒蕾沒有像一般品牌推廣一樣從廣告做起,他們選擇了終端戰役。舒蕾看中了那些強大對手帶來的豐盛的客流,在各賣場緊靠競爭對手,爭取與競爭對手擁有相仿甚至更多的陳列空間,以期最大限度的發揮終端溝通優勢,促進購買競爭品牌的消費者轉而購買自己的品牌,提升自我的品牌價值同時遏制了競爭對手。在舒蕾的精心策劃下,曾出現過這樣的情況:在某些超市,品種齊全的寶潔公司系列洗護產品集中在一兩個貨架上且偏於一隅;而品牌集中品類單一的舒蕾洗發水卻闊闊氣氣地佔據了三四個貨架,搶盡了風頭。舒蕾就是用這種終端戰略,搶佔了寶潔、聯合利華等大品牌的不少市場份額,逐步成長壯大
寶潔在進入中國市場之初,以中高端品牌的高價位雄踞中高端市場,在價格策略上被消費者認定為中高端品牌,面對小企業的進攻,寶潔公司又開發出適合低端消費階層的產品從而穩定市場佔有率。在廣告宣傳方面,寶潔一直貫穿利益訴求和情感訴求來說服消費者。而麗花絲寶選擇了武漢這個「九省通衢」的地方作為它的基地,選擇了洗發水這個大眾消費品作為他的產品,放棄總代理制,通過自建網路從終端入手,在人員宣傳、產品陳列、櫃台促銷上大做文章,運用網路資源,採取「先兩級後中間」的渠道拓展原則,重點抓大賣場和零售店的鋪貨,帶動中型店的開發,還在大商場設立專櫃來推廣產品
• 寶潔旗下的洗發護發產品包括飄柔、沙宣、海飛絲、潘婷、伊卡璐等,他們的品牌名稱僅僅只是用於洗發護發產品,而在其他的日用品牌中玉蘭油代表化妝品類,汰漬、碧浪則是洗衣粉品牌,佳潔士就能進代表牙膏品牌等。每個品牌之間傳遞給消費者的是不同的功能訴求,能針對不同的消費市場。每個品牌之間也是相對獨立的,既相互競爭在某些方面也在相互扶持,這樣便可以最大限度的佔有市場,對消費者實行交叉覆蓋,同時又能降低企業經營的風險,即使其中某個品牌失出現任何負面影響或失敗都不會對其他品牌造成大的影響,寶潔仍能靠其他品牌在激烈的市場競爭中站住腳跟,盡可能的抓住原有的市場佔有額。
• 2.價格多元化
寶潔公司進入中國市場之初以中高端品牌的高價位雄踞中高端市場,例如玉蘭油、SK—II等。在這種價格策略的塑造下,寶潔旗下的玉蘭油、SK—II等在市場被消費者定位為中高端品牌。可隨著眾多大中小企業的進攻使得寶潔不得不採取措施,開發出適合中低端的消費階層的產品來穩定市場佔有率,飄柔,汰漬等等產品便是這種狀況下的產物。橫跨不同消費階層的產品覆蓋率使得寶潔在市場上的龍頭地位難以撼動
• 3.廣告策略
• 與其龐大的消費品家庭和產量相適應,寶潔公司在報紙、雜志、電視、電台等主要媒體都投入了廣告費用。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的八分之一,其廣告覆蓋面幾乎遍及人們生活的各個角落。誰都無法否認,寶潔是最精明的廣告贏家。在寶潔的廣告策略中,概念營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一個概念,不僅如此,寶潔還把概念的攻略游戲經典的應用到廣告策略中,然後通過廣告傳播不斷的強化。
• 麗花絲寶的推廣策略:
• 絲寶實施終端推廣,具體包括:
• 貼近競爭對手,實施中端壓制。集中精力發覺競爭對手的的脆弱之處,將自己的全部進攻力集中於改點。爭取與競爭對手相仿的陳列空間,促銷商品。
• 打造聲勢,吸引終端賣場的眼球。首先確定最佳賣場尋找客源。接著製造宏大氣勢吸引顧客,最後用簡潔生動的賣場信息留住顧客。
• 獨特的終端促銷策略。在賣場實施人海戰略,安排很多促銷、導購人員,讓舒蕾有更多機會與消費者接觸。同時培養專業的促銷人員。
• 採用終端對抗促銷,以鞏固終端。