單位網路管理人員培訓制度

A. 想要一篇關於公司網路管理的制度

一、總則：
1、目的：
一個公司的網路管理我們不但要做到「攘外」——防止外部黑客以及病毒的侵襲，還要做到「安內」——管理好公司內部人員的越權操作，所謂是「無規矩不成方圓」。為加強公司內部網路的管理工作，確保公司內部網路安全高效運行，特製定本制度。
2、適用范圍：
本公司內部計算機網路事宜均適用本制度。
3、網路管理員職責
公司網路管理設網路管理員和網路主管（由工程部經理兼任）。
網路主管的職責是：
考核網路管理員，做好網路建設和網路更新的組織工作和技術支持，制定和修訂網路管理規章制度並監督執行。
網路管理員的職責如下：
A、協助網路主管制定網路建設及網路發展規劃，確定網路安全及資源共享策略。
B、負責公用網路實體，如伺服器、交換機、集線器、防火牆、網關、配線架、網線、接插件等的維護和管理。
C、負責伺服器和系統軟體的安裝、維護、調整及更新。
D、負責網路賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全。
E、監視網路運行，調整網路參數，調度網路資源，保持網路安全、穩定、暢通。
F、負責系統備份和網路數據備份；負責各部門電子數據資料的整理和歸檔。
G、保管網路拓撲圖、網路接線表、設備規格及配置單、網路管理記錄、網路運行記錄、網路檢修記錄等網路資料。
H、每年對本公司網路的效能和各電腦性能進行評價，提出網路結構、網路技術和網路管理的改進措施。
二、網路管理制度
1、安全管理制度
A、未經網管批准，任何人不得改變網路拓撲結構，網路設備布置，伺服器、路由器配置和網路參數。
B、任何人不得進入未經許可的計算機系統更改系統信息和用戶數據。
C、公司區域網上任何人不得利用計算機技術侵佔用戶合法利益，不得製作、復制和傳播妨害公司穩定的有關信息。
D、各部門定期對本部門計算機系統和相關業務數據進行備份以防發生故障時進行恢復。

2、帳號管理制度
A、網路賬號採用分組管理。並詳細登記：用戶姓名、部門名稱、相應軟體賬號名及口令、存取許可權、開通時間、網路資源分配情況等。申請表要經部門領導簽字後交網路管理員辦理，注銷帳號時要通知管理員。
B、網路管理員為用戶設置明碼口令，用戶可以根據自己的保密情況進行修改口令，用戶應對工作站設置開機密碼和屏保密碼。
C、用戶帳號下的數據屬於用戶私有數據，當事人具有全部存取許可權，管理員具有管理理和備份存取許可權。
D、網路管理員根據公司制度的帳號管理規則對用戶帳號執行管理，並對用戶帳號及數據的安全和保密負責。
E、網路管理員必須嚴守職業道德和職業紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
3、公司電腦操作人員培訓制度
A、公司中所有操作電腦的人員，都要經過電腦的上崗培訓，只有培訓合格證的人員，才可以有操作電腦的許可權，並且自己的機器都設有屏保密碼，避免別人的不合理侵入；
B、公司購買新的軟體產品或自己開發的軟體產品，安裝使用前一定要生產廠家的專家技術人員來廠進行培訓，只有經過培訓合格者，方能取得此軟體的操作許可權。
4、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的區域網上製造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。
B、網路使用者發現病毒應立即向網路管理員報告以便獲得及時處理。
C、網路伺服器的病毒防治由網路管理員負責，各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負責，網路管理員可以進行指導和協助。
D、各部門應定期查毒，（周期為一周或者10天）管理員應及時升級病毒庫，並提示各部門對殺毒軟體進行在線升級。
三、本制度自頒布之日起生效。

B. 網路安全管理制度

http://www.aqtd.cn/wlaq/List/List_1188.html
1. 組織工作人員認真學習《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》，提高工作人員的維護網路安全的警惕性和自覺性。
2. 負責對本網路用戶進行安全教育和培訓，使用戶自覺遵守和維護《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網路安全知識。
3. 加強對單位的信息發布和BBS公告系統的信息發布的審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
4. 一旦發現從事下列危害計算機信息網路安全的活動的：
（一）未經允許進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源；
（二）未經允許對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加；
（三）未經允許對計算機信息網路中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、 修改或者增加；
（四）故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
（五）從事其他危害計算機信息網路安全的活動。做好記錄並立即向當地公安機關報告。
5. 在信息發布的審核過程中，如發現有以下行為的：
（一）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施
（二）煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度
（三）煽動分裂國家、破壞國家統一
（四）煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結
（五）捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序
（六）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪
（七）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人
（八）損害國家機關信譽
（九）其他違反憲法和法律、行政法規將一律不予以發布，並保留有關原始記錄，在二十四小時內向當地公安機關報告。
6. 接受並配合公安機關的安全監督、檢查和指導，如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，協助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網路的違法犯罪行為.

信息發布登記制度

1. 在信源接入時要落實安全保護技術措施，保障本網路的運行安全和信息安全；
2. 對以虛擬主機方式接入的單位，系統要做好用戶許可權設定工作，不能開放 其信息目錄以外的其他目錄的操作許可權。
3. 對委託發布信息的單位和個人進行登記並存檔。
4. 對信源單位提供的信息進行審核，不得有違犯《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
5. 發現有違犯《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》情形的，應當保留有關原始記錄，並在二十四小時內向當地公安機關報告。

信息內容審核制度

一、必須認真執行信息發布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網路國際聯網安全保護 管理辦法》的情形出現。
二、對在本網站發布信息的信源單位提供的信息進行認真檢查，不得有危害國家安全、泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益的內容出現。
三、對在BBS公告板等發布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度，並定時檢查，防止違犯《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》的言論出現。
四、一旦在本信息港發現用戶製作、復制、查閱和傳播下列信息的：
1. 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施
2. 煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度
3. 煽動分裂國家、破壞國家統一
4. 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結
5. 捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序
6. 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪
7. 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人
8. 損害國家機關信譽
9. 其他違反憲法和法律、行政法規
10. 按照國家有關規定，刪除本網路中含有上述內容的地址、目錄或者關閉伺服器。並保留原始記錄，在二十四小時之內向當地公安機關報告。

用戶備案制度

一、用戶在本單位辦理入網手續時，應當填寫用戶備案表。
二、公司設專人按照公安部《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網單位備案表的通知》的要求，在每月20日前，將濟南地區本月網際網路及公眾多媒體通信網（網外有權部分）新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機，並列印兩份。
三、將本月新增、撤消的用戶進行分類統計，並更改微機存檔資料，同時列印一份。
四、每月20日之前，將列印出的網路用戶的備案資料（2份）及統計信息（1份）送至濟南市公安局專人處。

安全教育培訓制度

一、定期組織管理員認真學習《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》、《網路安 全管理制度》及《信息審核管理制度》，提高工作人員的維護網路安全的警惕性和自覺 性。
二、負責對本網路用戶進行安全教育和培訓，使用戶自覺遵守和維護《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網路安全知識。
三、對信息源接入單位進行安全教育和培訓，使他們自覺遵守和維護《計算機信息網路國際 互聯網安全保護管理辦法》，杜絕發布違犯《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》的信息內容。
四、不定期地邀請公安機關有關人員進行信息安全方面的培訓，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防犯能力。

電子公告系統的用戶登記和信息管理制度

1. 建立健全計算機信息網路電子公告系統的用戶登記和信息管理制度；
2. 組織網路管理員學習《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》，提高網路安全員的警惕性。
3. 負責對本網路用戶進行安全教育和培訓，
4. 建立電子公告系統的網路安全管理制度和考核制度，加強對電子公告系統的審核管理工作，杜絕BBS上出現違犯《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》的內容。
1. 對版主的聘用本著認真慎重的態度、認真核實版主身份，做好版主聘用記錄。
2. 對各版聘用版主實行有針對性的網路安全教育，落實版主職責，提高版主的責任感。
3. 版主負責檢查各版信息內容，如發現違反《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》即時予以刪除，情節嚴重者，做好原始記錄，報告網路管理員解決，由管理員向公安機關計算機管理監察機構報告。
4. 網路管理員負責考核各版版主，如發現不能正常履行版主職責者，將予以警告，嚴重者予以解聘。
5. 在版主負責欄目中發現重大問題未得到及時解決者，即時對版主予以解聘。
6. 加強網路管理員職責，配合各版版主的工作，共同維護電子公告板的信息安全。
1. 檢查時嚴格按照《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》、《網路安全管理制度》及《信息審核管理制度》（見附頁）的標准執行。
2. 如發現違犯《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》（見附頁）的言論及信息，即時予以刪除，情節嚴重者保留有關原始記錄，並在二十四小時內向當地公安機關報告。
3. 負責對本網路用戶進行安全教育和培訓，網路管理員加強對《計算機信息網路國際互聯網安全保護管理辦法》的學習，進一步提高對網路信息安全維護的警惕性。

C. 求網路公司的員工管理制度

一、總則
一、目的：
1、 客觀、公正地評價員工的工作績效，肯定和體現員工的價值
2、 保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉，為個人績效提供一個評價工具
3、 幫助部門建立一個有效的溝通平台
4、 促進員工與團隊的共同發展，提高員工素質和個人績效
2、 關鍵名詞定義
1、 績效計劃：由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的，對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協議；如有調整，雙方需進行溝通、確認。
2、 評估標准：是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標，可以用質量（工作效果、工作認可度、文檔的規范性……）、數量、時間、成本等指標來體現。如：本月底上報的QA測試差錯減少5%。
二、績效評估的實施
1、 評估對象：
本制度的評估對象為公司全體員工，但不包括以下人員：
1、 部門負責人及以上管理人員（具體考核辦法待組織績效管理制度確定後再做規定）
2、 銷售人員（適用銷售人員的績效考核辦法）
3、因公休、請假等原因，評估期間出勤率不足20%的員工
4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工
二、評估項目
1、 對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個項目。
2、 業績評估是對員工的工作結果進行評估，工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責，也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。
3、 行為評估是對員工的工作過程進行評估，是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶服務導向（包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作夥伴等）等，具體行為評估內容各部門可根據實際情況進行調整，並報人力資源部備案。
4、 評估項目調整的依據為公司戰略發展和業務發展的需要。
三、評估頻率
3、 員工績效評估每季度進行一次（含業績、行為）。如遇法定節假日，評估時間順延。
4、 如因特殊情況無法在規定時間內完成評估的，各部門必須及時向人力資源部匯報，並提前通知下屬員工。
四、評估項目的權重
1、經理人員（部門負責人以下的二級經理/直線經理）的業績評估分權重為80%，行為評估分權重為20%；普通員工的業績評估分權重為70%，行為評估分權重為30%。
2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率分配由各部門根據各職位要求及每季度績效計劃確定；
3、季度評估時業績權重和行為權重，各部門不得隨意調整和改動。
三、績效溝通
1、 績效溝通
1、 每季/每月由主管和員工共同討論並確定績效計劃，討論員工的優勢和需要改進的績效，共同分析期望與實際結果存在差距的原因，達到組織績效與個人績效目標一致；
2、 每半年至少開展一次績效面談，各部門可根據工作需要增加面談次數。
3、 面談方式：以正式的、一對一、面對面的方式進行。
4、 其他要求：面談時至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的准備工作；面談結束後的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄，由雙方認可後與評估表一起提交。
四、績效評估結果管理

中國網路公司的十大管理問題
公司無目標的短期行為
過分重視金融炒作和包裝
管理體系缺乏功能
決策體系過度集中
領導武斷專行
企業文化缺乏信任
法律文件成為一紙空文
成本核算的概念不清晰
激勵機製成為空頭期權
人才流動頻繁

D. 公司網路管理制度

為了有效、充分發揮和利用公司網路資源，保障公司網路系統正常、安全、可靠地運行，保證公司日常辦公的順利進行，規范公司網路建設工作，建立信息網路系統，發揮計算機網路的作用，提高辦公效率，改善管理方法，提高管理水平。特製定本制度： 一，機房管理 1機房的日常管理、維護工作由信息工程部人員專職負責。 2機房內各種設備的技術檔案，由信息工程部人員妥善保管。 3機房需保持環境清潔衛生，設備整齊有序。由信息工程部人員每周對設備進行一次維護保養。 4未經信息工程部人員許可，非機房工作人員不得隨意進出機房。 5 為保證機房設備運轉，未經信息工程部人員允許，不得改動或移動機房內的電源、機櫃、伺服器、交換機、收發器、雙絞線等。 6未經信息工程部人員授權，嚴禁他人開關、操作伺服器、交換機等各種網路設備。 7未經信息工程部人員批准，不能帶外來人員參觀機房設備，禁止在伺服器上演示、查詢信息，收、發E-mail等。 二，電腦辦公網路管理 1 電腦及其配件的購置、維修、使用 1.1部門需要購買計算機及其備品配件的，先由申請部門的主管填寫請購單，相應的配置型號由信息工程部審核後報公司采購部購買。 1.2電腦及外設需外出維修的，必須填寫申請單經管理部經理同意方可，如設備未出保修期，請申請報修的部門同時提供產品保修證書。 1.3電腦安裝調試正常使用後，各部門必須指定專人負責電腦及其外設，並由信息工程部人員備案。 1.4各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設和更換部件，確實需要打開機箱的，應通知信息工程部人員進行處理。 1.5嚴禁任何部門和個人上班期間使用公司電腦、網路做與工作無關的事情，如打游戲、下載等，信息工程部人員每周抽查一次，並將檢查結果報管理部經理。 1.6各部門的電腦使用者負責自己電腦及外設的清潔工作，信息工程部不定期檢查，檢查結果報管理部經理。 1.7部門人員調動或離職，部門主管應通知信息工程部對離職人員的電腦進行檢查登記、備案，信息工程部有權回收閑置的計算機重新分配，避免重復購買。 1.8如因工作需要為中層領導購買筆記本等高檔計算機設備，需填寫申請單並報公司總經理批准。 2 公司網路的接入、使用、維護 2.1公司內外網路的建設由信息工程部統一規劃。禁止任何部門擅自連接網線。 2.2公司的區域網對全公司開放，由信息工程部負責公司區域網的連通和許可權設置。 2.3為保證工作效率和公司網路的安全，公司的互聯網，各部門主管可以開通，其餘人員如有工作需要上網的，需填寫申請單經過部門主管簽字同意後方可開通互聯網許可權。 2.4確有需要查詢或下載資料的部門，也可由信息工程部在一天內給予協助辦理。 2.5對現有互聯網用戶，信息工程部將不定期檢查上網記錄，如其一個月的上網記錄中半數的網站與其工作無關，將禁止其使用互聯網。 2.6對於接入互聯網的用戶，禁止工作時間瀏覽與工作無關的網站，禁止在任何時間瀏覽不健康的網站，禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。 2.7嚴禁使用公司網路搞迷信和邪教活動，禁止將公司保密信息上網傳播。 2.8禁止利用互聯網路進行國家法律法規所禁止的各項內容。 2.9網路出現故障，及時報信息工程部處理。嚴禁任何部門和個人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改機器設置和更改上網埠。 2.11禁止外來人員未經許可使用公司電腦、網路。 3計算機軟體的購置、安裝、維護 3.1計算機的操作系統，必須由信息工程部統一安裝。 3.2應用軟體的安裝（除應用軟體公司上門安裝除外），需由使用部門申報信息工程部，禁止各部門擅自安裝應用軟體。 3.3禁止任何部門在計算機中安裝娛樂性的軟體和游戲軟體。 3.4禁止任何部門和個人安裝、傳播染有病毒的軟體和文件。 3.5 禁止任何人在計算機上安裝黑客軟體和利用黑客程序對他人的計算機和伺服器進行攻擊、破壞。 3.6需購買軟體或升級現有信息系統的必須填寫申請報管理部經理或總經理審批後由信息工程部根據其實際工作情況編報軟體購置計劃。並負責對軟體安裝、測試。 3.7對於公司購買的軟體和隨機附帶的驅動程序光碟，由信息工程部統一管理。 三，電腦外設、列印機及耗材管理 1列印機等設備的使用與維護 1.1 列印機按照區域劃分使用，正常使用情況下，只可使用本部門或由信息工程部指定的列印機。 1.2 計算機、列印機等設備出現故障，應及時通知信息工程部進行處理，禁止擅自拆卸設備。 1.3因人為原因造成的設備故障，必須出具故障報告，指明直接責任人。 1.4需更換或者報廢的計算機、列印機，由使用部門主管填寫更換或報廢申請，經副總簽字確認後交信息工程部，經確認屬實後，由信息工程部統一處理。 2耗材的領用、回收、處理 2.1領用計算機耗材時，必須把舊耗材交五金倉庫統一處理，以舊換新，禁止隨意丟棄廢舊耗材，污染環境。 2.2各部門領用計算機耗材需由指定人員負責。 2.3需要將重要資料刻成光碟存放的，報信息工程部負責執行，信息工程部對光碟的使用有監督權。 四，信息的安全保密 1.涉及公司秘密的信息、違反黨紀國法的信息、有損公司利益和形象的信息、個人隱私的信息、色情信息、有礙社會治安的信息等，均不得在公司內部辦公網路中存儲、處理、傳遞。 2. 未經信息工程部人員同意，各部門不得允許非本部門人員利用本部門電腦訪問公司網路，查詢公司資料。 3. 任何部門和個人不得盜用其他部門帳號、密碼、IP地址。 4.其他的信息保密工作執行公司相關保密制度中的規定。

E. 單位區域網絡的使用與管理 請大家給一個細則條例 謝謝！

給你幾個範本吧：

1：http://law..com/pages/chinalawinfo/4/30/_0.html
國家工商行政管理局機關區域網絡系統使用管理規定

為了加強國家工商行政管理網路系統管理，保證網路系統正常運行和使用安全，特製訂本規定。

第一條 國家工商行政管理局經濟信息中心負責國家工商行政管理局計算機網路系統建設及技術方案、標準的制定、網路化應用軟體開發和實施；主要網路連接設備選型；網路地址分配；指導省級工商行政管理局網路工程的實施，建立全國工商行政管理信息網路系統；負責網路系統的管理。

第二條 國家工商行政管理局信息中心設網路系統管理員，對網路系統運轉情況進行監督檢查和應用指導。網路系統管理員要認真履行職責，嚴格執行本規定。

第三條 國家工商行政管理局機關區域網為非涉密信息網。網路劃分為用於本局業務處理的內部網和面向社會公眾的外部網，內網傳輸不能對外公開的信息，外網傳輸對外公開的信息，內、外網採用網路安全設備進行隔離。外部網接入Internet；內部網與各地工商局相聯接，構成全國工商行政管理系統網路。

第四條 凡使用網路節點計算機(或終端機)接入內、外網，通過計算機網路傳送各類信息，需與信息中心計算機網路處聯系，分別填寫內、外網用戶申請表，經本司局領導與信息中心領導審批後，由信息中心統一安排，網路處網路系統管理員負責開戶，按照上網用戶行政級別分配相應的用戶許可權。
網路出口信息流量有限，加之區域網絡安全設備尚未完備，為加強網路系統安全保護，在增加網路安全設備的同時，每個司局和直屬單位需要開通Internet瀏覽器功能的應從嚴掌握，根據工作需要專項向信息中心申請。

第五條 國家工商行政管理局直屬單位上網，自行配置計算機、網路硬體、軟體設備，適當收取上網費用，由上網單位與信息中心綜合處聯系。

第六條 為確保網路運行安全，各單位在使用計算機網路時應注意如下事項：
(一)網路限定傳輸非涉密信息。每個單位存有保密信息的計算機不得上網，保密信息不得上網，以確保信息的安全；
(二)一台節點機目前限定對應多個用戶帳號，每一節點機必須落實一個責任人。用戶帳號與設備物理位置對應，節點機設備不要隨意移動房間，也不要使用其他房間的設備，以落實安全責任制；
(三)本網路採用專線上網方式。為保護網路系統和網路信息的安全，各單位不得採用撥號上網方式；
(四)用戶使用電子郵件的計算機空間有一定限制，不可用來收發過大的電子郵件，並且注意刪除沒用的郵件。

第七條 入網計算機操作人員要經信息中心培訓合格後方可上網，要按照網路系統管理員分配的許可權進行操作，不得自行入網或修改許可權。網路系統出現故障，應與信息中心聯系，由網路系統管理員根據分管范圍進行處理。

第八條 入網計算機操作人員要遵守國家有關法律、行政法規，要遵守國家關於互聯網使用的各項規定及本規定，嚴格執行安全保密制度，不得將保密信息以及不能對社會公開的信息上網；不得利用互聯網從事危害國家安全、泄漏國家秘密等違法犯罪活動；不得製作、查閱、復制和傳播妨礙社會治安的信息和淫穢色情等信息；上網用戶不得從事與工作無關的信息傳輸與發布，各單位網路信息的傳輸和發布，網路信息的安全，由本單位領導把關、負責。

第九條 計算機業務系統應用軟體以及需要使用的各類軟體，必須經測試、認定並經本單位領導與信息中心領導審批後，方可上網。

第十條 在網路節點計算機上使用的光碟或軟盤都必須確保不含有計算機病毒。要隨時注意報紙等媒體、信息中心發出的有關防範計算機網路病毒和黑客的信息，及時採取措施，防止病毒和黑客的侵害。

第十一條 上網操作人員要妥善保管好自己的計算機用戶名和密碼，不得泄露，防止造成信息資源的損失或網路系統的破壞。

第十二條 本規定自發布之日起施行。

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2：http://www.nxgt.gov.cn/scxx/ShowArticle.asp?ArticleID=828

為了加強我局區域網計算機使用的管理，規范操作程序，做到安全有效運行，提高辦事效率，特作如下通知：

一、嚴格按計算機程序開關機，並請關機後切斷電源。

二、專人專機，明確計算機保管使用責任人，每台計算機須設置密碼，任何人不得泄露本人使用的計算機密碼；嚴禁干職工家屬子女及外來人員等上機操作。

三、嚴禁在未經信息中心技術人員許可的情況下，擅自把個人計算機、筆記本電腦等接入區域網；嚴禁私拉亂接網線，增加接入終端或移動辦公計算機等須請信息中心技術人員協助。

四、嚴禁擅自修改計算機和網路的系統配置參數。

五、除非工作需要，嚴禁擅自在區域網計算機上使用移動硬碟、可刻錄光碟機、U盤和軟盤等移動存儲設備；嚴禁在區域網計算機和家用計算機之間拷貝數據；嚴禁把在區域網計算機上拷貝的備份數據等帶出辦公區域。

六、嚴禁通過電子郵件、QQ、拷貝文檔等方式泄露單位技術資料和單位密碼。

七、嚴禁在區域網計算機上擅自安裝盜版軟體、游戲軟體以及各類未經許可的應用軟體；嚴禁使用區域網計算機進行游戲和娛樂；嚴禁登錄黃色、反動等非法網站。

八、因個人原因造成計算機故障、系統損壞、資料泄密等各種事故者，追究相關人員責任。

XX局

XXXX年XX月XX日

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在網上搜一搜還有很多的。

F. 網路安全管理的管理制度

1、所有接入網路的用戶必須遵守國家有關法律、法規，嚴格執行安全保密制度，並對所提回供的信息負責。任何答單位和個人不得利用連網計算機從事危害城域網及校園網防火牆、路由器、交換機、伺服器等網路設備的活動。

2、在網站上發現大量有害信息，以及遭到黑客攻擊後，必須在12小時內向三門縣教育局現代教育中心及公安機關報告，並協助查處。在保留有關上網信息和日誌記錄的前題下，及時刪除有關信息。問題嚴重、情況緊急時，應關閉交換機或相關伺服器。

3、任何單位和個人不得在校園網及其連網的計算機上收閱下載傳遞有政治問題和淫穢色情內容的信息。

4、所有接入網路的用戶必須對提供的信息負責，網路上信息、資源、軟體等的使用應遵守知識產權的有關法律法規。對於運行無合法版權的網路軟體而引起的版權糾紛由使用部門(個人)承擔全部責任。

5、嚴禁在網路上使用來歷不明、引發病毒傳染的軟體，對於來歷不明的可能引發計算機病毒的軟體應使用公安部門推薦的殺毒軟體檢查、殺毒。

6、認真執行各項管理制度和技術規范，監控、封堵、清除網上有害信息。為有效地防範網上非法活動、各子網站要加強出口管理和用戶管理。重要網路設備必須保持日誌記錄，時間不少於180天。

G. 網路管理制度.

因為我不知道你公司的性質,所以只能給你提供個範本,希望可以作為參考!
一、總則：
1、目的：
一個公司的網路管理我們不但要做到「攘外」——防止外部黑客以及病毒的侵襲，還要做到「安內」——管理好公司內部人員的越權操作，所謂是「無規矩不成方圓」。為加強公司內部網路的管理工作，確保公司內部網路安全高效運行，特製定本制度。
2、適用范圍：
本公司內部計算機網路事宜均適用本制度。
3、網路管理員職責
公司網路管理設網路管理員和網路主管（由工程部經理兼任）。
網路主管的職責是：
考核網路管理員，做好網路建設和網路更新的組織工作和技術支持，制定和修訂網路管理規章制度並監督執行。
網路管理員的職責如下：
A、協助網路主管制定網路建設及網路發展規劃，確定網路安全及資源共享策略。
B、負責公用網路實體，如伺服器、交換機、集線器、防火牆、網關、配線架、網線、接插件等的維護和管理。
C、負責伺服器和系統軟體的安裝、維護、調整及更新。
D、負責網路賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全。
E、監視網路運行，調整網路參數，調度網路資源，保持網路安全、穩定、暢通。
F、負責系統備份和網路數據備份；負責各部門電子數據資料的整理和歸檔。
G、保管網路拓撲圖、網路接線表、設備規格及配置單、網路管理記錄、網路運行記錄、網路檢修記錄等網路資料。
H、每年對本公司網路的效能和各電腦性能進行評價，提出網路結構、網路技術和網路管理的改進措施。
二、網路管理制度
1、安全管理制度
A、未經網管批准，任何人不得改變網路拓撲結構，網路設備布置，伺服器、路由器配置和網路參數。
B、任何人不得進入未經許可的計算機系統更改系統信息和用戶數據。
C、公司區域網上任何人不得利用計算機技術侵佔用戶合法利益，不得製作、復制和傳播妨害公司穩定的有關信息。
D、各部門定期對本部門計算機系統和相關業務數據進行備份以防發生故障時進行恢復。

2、帳號管理制度
A、網路賬號採用分組管理。並詳細登記：用戶姓名、部門名稱、相應軟體賬號名及口令、存取許可權、開通時間、網路資源分配情況等。申請表要經部門領導簽字後交網路管理員辦理，注銷帳號時要通知管理員。
B、網路管理員為用戶設置明碼口令，用戶可以根據自己的保密情況進行修改口令，用戶應對工作站設置開機密碼和屏保密碼。
C、用戶帳號下的數據屬於用戶私有數據，當事人具有全部存取許可權，管理員具有管理理和備份存取許可權。
D、網路管理員根據公司制度的帳號管理規則對用戶帳號執行管理，並對用戶帳號及數據的安全和保密負責。
E、網路管理員必須嚴守職業道德和職業紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
3、公司電腦操作人員培訓制度
A、公司中所有操作電腦的人員，都要經過電腦的上崗培訓，只有培訓合格證的人員，才可以有操作電腦的許可權，並且自己的機器都設有屏保密碼，避免別人的不合理侵入；
B、公司購買新的軟體產品或自己開發的軟體產品，安裝使用前一定要生產廠家的專家技術人員來廠進行培訓，只有經過培訓合格者，方能取得此軟體的操作許可權。
4、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的區域網上製造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。
B、網路使用者發現病毒應立即向網路管理員報告以便獲得及時處理。
C、網路伺服器的病毒防治由網路管理員負責，各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負責，網路管理員可以進行指導和協助。
D、各部門應定期查毒，（周期為一周或者10天）管理員應及時升級病毒庫，並提示各部門對殺毒軟體進行在線升級。
三、本制度自頒布之日起生效。

H. 公司網路機房管理制度

一、機房日常運維管理

1、運維人員每天在8：30到達機房進行設備巡檢，每天17：30下班後再次進行設備巡檢，並在《設備日巡檢記錄表》中進行記錄。如發現異常情況，需立即上報機房主管人員，並聯系相關產品服務商獲取技術支持。

2、對任何異常情況及其處理操作應在事件單中被記錄，為日後的問題管理提供依據。

3、機房運維人員每天上、下午均應合理安排時間在機房查看設備運行狀態，包括內存、硬碟、CPU等系統資源狀態，如出現資源運行異常，應查看相關系統設備運行進程並轉入事件管理流程進行處理。

4、保持機房整潔、衛生。所有設備擺放整齊有序，不得將任何廢棄物品留在機房內。不得存放與工作無關的物品，機房的物品不得私自帶走。

二、機房網路安全管理

1、新購置的設備，在安裝、使用前應當認真經過安檢。使用之前採取防止病毒感染措施，試運行正常後，再投入正式運行。

2、機房設備嚴禁連接互聯網。

3、對於網路設備和伺服器，要制定不同的用戶賬號，賦予不同的用戶操作許可權，並予以登記、備案。禁用guest賬戶，刪除伺服器中的多餘的、過期的以及共享的賬戶。必須定期統計相關信息和操作狀況，並向上級領導。

4、設置登錄伺服器的操作超時鎖定，超過10分鍾不操作即鎖定，需要重新認證後登錄。

5、系統中所涉及的涉密伺服器、終端、以及應用程序的本地登錄和遠程登錄必須進行用戶身份鑒別，並與安全審計相關聯，保證系統內安全事件的可查性。

6、禁止任何部門和個人嚴禁進行滲透測試，嚴禁攻擊其它聯網主機，嚴禁散布病毒。

7、嚴格執行計算機操作規程和各項管理制度，加強對管理人員和工作人員的防病毒教育。

8、網路伺服器應當安裝防火牆系統，加強網路安全管理。

9、病毒檢測和網路安全檢測必須指定專門的技術和管理人員負責；負責人員必須定期對網路安全和病毒檢測進行檢查。定期採用國家相關主管部門批准使用的檢測工具對系統進行安全性檢測，檢測工具和版本應及時更新。對於發現的系統軟體和應用軟體的安全隱患，必須及時從系統軟體開發商和應用軟體開發商獲取相關的補救措施，如安裝補丁軟體、制定新的安全策略、升級病毒庫等。

三、機房硬體設備安全管理

1、機房運維人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則，特別是對伺服器、交換機進行熟悉操作，做到及時維護。

2、應定期檢查、整理設備連接線路，定期檢查硬體運作狀態（如設備指示燈、儀表），定期調閱硬體運作自檢報告，從而及時了解設備運作狀態。

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更換設備連線、禁止隨意進行硬體復位。

4、禁止在伺服器上進行實驗性質的配置操作，如需要對伺服器進行配置，應在其他可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後，才能對伺服器進行准確的配置。

5、對會影響到全局的硬體設備的更改、調試等操作應預先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員准備，才能進行硬體設備的更改。

6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改和調整，並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備，必要時需要先准備好後備配件和應急措施。

7、不允許任何人在伺服器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許，不得對核心伺服器和設備進行調整配置。

8、硬體設備出現故障時，應填寫好《硬體設備維修故障登記表》，詳細填寫故障狀況及故障原因，並報修，故障處理結束後，因填寫處理情況及結果，交由上級驗收、簽字後，存檔備查。

9、存儲過涉密信息的硬體和固件應到具有涉密信息系統數據恢復資質的單位進行維修。

10、不再使用或無法使用的設備應按照國家保密工作部門的相關規定及時進行報廢處理，並記錄最終去向。

四、機房軟體安全使用管理

1、設立計算機軟體管理台帳，對每套計算機軟體進行登記，並納入資產管理。

2、妥善保存計算機軟體介質、說明書、使用許可證（或合同）等資料。

3、根據操作說明，正確使用各類應用軟體。

4、須安裝非專用軟體，須經上報並檢測、辦理安裝使用備案手續。

5、軟體必須由專人來保管，禁止任何人員將機房軟體私自拷貝、隨意向外傳播。

6、任何在用軟體的升級均需主管人員書面批准。

五、機房資料、文檔和數據安全管理

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、硬碟、軟盤、光碟、磁帶、帶存儲功能的設備等涉密信息存儲介質應按照所存儲信息的最高密級標明密級。

3、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員。

4、對於牽涉到網路安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關和數據的，應由機房相關負責人代為查閱，並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

5、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據保證其還原行，防止遺失重要和數據。

6、嚴禁使用計算機、終端機、網際網路為無關人員查詢、調閱涉密數據；存有秘密信息的磁碟、光碟，嚴禁外借、復制；不得向無關人員提供網路入口及口令。

7、調動工作時，必須將自己經管的涉密文件、資料和使用的保密筆記本上交，並遞交在調離後一定期限內不失密泄密的保證書。

8、發現失、泄密現象，要及時上報。

9、不再使用或無法使用的涉密信息存儲介質在進行報廢處理時，應進行信息消除或載體銷毀處理，所採用的技術、設備和措施應符合國家保密工作部門的有關規定。

六、機房保安管理

1、中心機房應採取有效的門控措施，並裝備「三鐵一器」。

2、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房，機房相關的工作人員應負責客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

3、工作人員離開工作區域前，要保證伺服器、交換機等設備控制台的密碼處於鎖定狀態。

4、運維人員要嚴格執行人員出入登記制度，不得邀請無關人員到機房參觀，外單位系統、線路維護人員要進入機房需提前與管理人員聯系，批准後方可由管理人員陪同進入，並填寫《人員出入登記表》。

5、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

6、未經主管領導批准，禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透漏給其他人員，同時有責任對保安信息保密。對於遺失鑰匙、泄漏保安信息的情況即時上報，並積極主動採取措施保證機房安全。

7、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協助處理相關的事件。

七、機房用電安全管理

1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。

2、機房人員應經常學習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、UPS設備。

3、機房人員應定好UPS放電計劃，對UPS的放電時長做出准確的評估，並做出更換或修復UPS計劃報告相關人事。

4、運維人員定期檢查UPS各項運行參數、負載、電池容量是否正常，如有異常，應及時調整處理，並做好記錄。

5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路、嚴禁把電源排插散落在地。發現用電安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。機房內的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。

6、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到上級主管批准，並在保證線路的保險的基礎上使用。

7、在發生市電報警要盡快趕往機房查看，並通告相關人員。事件處理完後，應及時復位市電報警設備。

8、在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。當需要發電機發電時，應計算好機房用電功率合理選擇發電機型號發電，嚴禁發電超負載供電。

9、定期（不長於三個月）對供電設施進行檢測與檢修，保障供電正常。

八、機房空調管理

1、為保證設備良好的工作環境，應保持合適的機房溫度和濕度，機房溫度應保持在22℃--26℃，機房濕度應低於70%。

2、空調運行時，巡檢人員按時檢查各項運行參數、狀態是否正常，如有異常，應及時調整處理，並做好記錄。

3、定期進行空調機的清理，防止因散熱不良造成空調的工作異常。

4、配備備用電風扇，以防止空調出現故障時機房溫度的快速上升。定期進行備用電風扇可用性檢查。

5、每年春秋換季期對空調系統進行全面的檢查保養，確保機組的正常運行。

6、每天巡檢一次，確保空調系統正常運行，如發現故障應及時上報。夏季要提高巡檢頻率，每天兩次，上下午各一次。

7、機房維護人員應懂得進行一些必要的空調降溫手段，以便在出現溫度升高的狀況下能通過輔助手段降低溫度上升的速度。

九、機房消防安全管理

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

2、消防設備應放在顯眼易取之處，任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。

3、每日對火災重大風險點如蓄電池組進行巡檢，檢查內容包括電池是否漏水，有無發熱異常，電極觸點是否連接正常。

4、插座及蓄電池附近不得擺放紙箱、說明書等易燃物品。

5、應定期消防常識培訓、消防設備使用培訓。如發現消防安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

6、嚴禁在機房內吸煙和使用明火，如因線路或其他原因引起明火，應及時撥打119和通知相應負責人迅速解決問題。

7、定期檢查消防設備狀態，保證消防設備可用性。

十、機房應急響應

1、機房停電時，UPS設備將為機房設備提供電力支持，但UPS能夠提供的電力有限，因此需要根據實際情況進行處理，具體如下：

在停電時，有簡訊報警機制通知到機房維護人員，維護人員應馬上通知機房主管人員，並在一小時內趕回機房。

機房維護人員積極配合主管人員協調各供電電路運維方及時檢查處理市電迴路故障。

按照《基本業務服務設備列表》，只保留基本業務服務設備運行，對其餘設備進行關閉。

當UPS電力不足時，應及時關閉所有設備，避免突然斷電造成的系統設備故障。

2、當機房溫度升高時，為保護各設備，需要採取相應的應急處理措施，具體如下：

達到溫度閾值時，應有簡訊通知機制通知機房維護人員，維護人員一小時內到場，馬上啟用備用電風扇。

當機房溫度超過28℃時，維護人員應立即通知主管人員並積極協調空調維護商盡快處理。

在溫度超過35℃時，可以根據《基本業務服務設備列表》關閉非基本設備，只提供基本業務服務設備運行；

當機房溫度超過40℃時，應當關閉所有系統設備運行。

3、火災不像供電及空調故障那樣存在一段緩沖期去處理或減少影響，對無人值守機房來說一旦發生火災，勢必導致重大財產損失。對於機房火災應當是預防為主，因此必須重視每日的蓄電池組巡檢。當機房發生火災時，本著先救人，後救物的思想原則採取相應的應急處理措施，具體如下：

有報警機制通知到所屬地區消防部門，並通知到機房維護人員及主管人員。並根據預先制定的火災發生時聯系人目錄通知到位。

到場後立即斷開電源，防止由於電源引起的火情進一步擴大。

尋找安全的地點監控火情，並積極配合消防人員應對火災。

4、設備發生故障時，使用備用設備替換現有設備，並保證新設備配置和用戶密鑰與舊設備一致、保證新設備配置和數據與舊設備一致。

5、傳輸線路幹路發生故障時，請及時聯系網路供應商，對線路進行檢測維修。

6、發生不可預見的緊急請況時，及時向主管人員匯報，並與相關技術人員聯系，採取妥當的應急辦法進行應急處理。

I. 網路銷售人員管理制度

一、問題的提出
和許多管理問題一樣，如何解決好員工的工資和獎金並不是一件十分容易的事。因為我們的方法一旦不能得到多數員工的認同，就很容易讓員工對公司產生抱怨，甚至會在員工與員工之間發生沖突，從而導致工作效率和生產效率大大下降……
之所以不能讓員工感到滿意，我認為主要有兩個方面：
首先，可能是由於我們的管理者一句不
經意的口頭許諾，讓員工信以為真，而且翹首以待……
新員工初來乍到，對於工資待遇之類也許並不是太滿意。但是，一般來講，即使是滿意，也要說些諸如「工資有點低」之類的話，以此來表示表示自己是「屈尊就駕」；每當我們遇到這樣的問題就應該說：「你可能感覺待遇有點低，可你是多少個人中挑選出來的，我覺得你是幸運的！」從而發出暗示：「你能得到這個崗位就不錯了，你也別太挑剔！」即使遇到工資問題真的無法迴避的時候，我們也應該對人家講清楚：「現在的工資可能有點低，但這只是試用期。待試用期滿後，我們將根據你的技術水
平的高低、勞動態度的好壞和實際貢獻的大小進行考核。到那時，你的工資可能要比現在高出許多；當然，也可能比現在還低甚至解除勞務關系；總之，一切在於你自己是否努力！」如果有了這一番解釋，新員工肯定會認真考慮：我究竟應該以怎樣的態度去工作，應當怎樣去努力！
假如是個沒有經驗的主管，也許他只是說了一句「你先干著，過一段時間我們研究以後再說」之類的客氣話，但這仍然會被員工認為是一種「口頭默許」；待他們一旦在企業站穩腳跟，便會藉此來討價還價，讓你進退兩難！這時，我們的處理方法一旦無法得到他們的認同，就很容易讓員工對公司產生抱怨，甚至員工與員工之間發生沖突……
如何解決才好？這就涉及到一個考核問題！
其次，可能由於我們無法拿出有說服力的證據，來對員工的表現給與客觀的評價；比如：誰的工作出色？誰的工作不出色？出色的比不出色的究竟強多少？如何判定才能讓員工心服口服？這同樣也涉及到一個考核問題；
另外，我在我的《企管三字經》中也提出：「工薪事，事非小，崗與崗，要測評。工資數，給崗位，誰上崗，靠競爭。薪多少，未知數，關鍵點，看考評。」其實，考核也就是考評。
那麼，什麼是考核呢？考核究竟有那些作用呢？
二、考核的定義、作用與類型
1、考核的定義
它是通過系統的方法與原理來評定員工在職務上的工作行為和工作效果的一種評估制度和方法；
2、考核的作用
1)為員工的工資調整、獎金發放提供依據；
績效考核會給所有被考核的員工一個結論。無論這個結論是描述性的還是量化的，都可以為工資的調整、獎金的發放提供重要的依據；這個結論對員工本人是公開的，並且要獲得員工的認同。所以，以此作為依據也是有說服力的；
2）為員工的職務調整提供依據；
員工的職務調整包括員工的晉升、降職、調崗甚至辭退。考核的結果能客觀地對員工是否適合這個崗位做出明確的評判。基於這種評判而進行的職務調整，往往會讓員工本人和其他員工更容易接受或者認同；
3）讓員工清楚企業對自己的真實評價；
雖然我們和員工可能經常會面，並且也可能經常談論一些工作上的事情，比如計劃、任務之類的；但是員工還是很難明白企業對他的真實評價。而考核作為一種正規的、定期的評價系統，由於評價結果對他們是公開的，員工就有機會清楚企業對自己的評價。這樣可以防止員工對自己在企業中的位置和作用發生偏差，從而減少不必要的抱怨；
另外，考核還可以讓員工清楚企業對自己的期望，企業也可以准確地獲取員工的工作信息，為改進企業的相關政策提供可靠的依據等等；
我們了解了考核的定義和作用，那麼，考核都有那些類型呢？
3、考核的類型
1）效果型
著眼點：考核內容以工作效果為主；著眼於「幹了什麼」，重點在結果，而不是行為；
適宜性：適宜對具體生產操作員工的考核，
優點：標准容易制定，容易操作；
缺點：具有短期性和表現性，且不適宜對管理性、事務性工作的考核；
2）品質型
著眼點：考核內容以工作中表現出來的品質為主；著眼於「這個人怎麼樣」？
評語詞：忠誠、可靠、主動、有創造性、有自信、有協作精神等；
適宜性：適宜職場培訓，挖掘潛能、激勵之類；
缺點：評語比較虛，可操作性差，不好掌握；
2)行為型
著眼點：考核內容以工作行為為主，著眼於「干什麼？怎麼干？」注重過程而不注重結果。（因為他只是個執行者，結果應該由決策者負責）。
優點：標准容易制定，容易操作；
適宜性：適宜對管理性、事務性工作的考核；
缺點：不適宜具體生產操作員工；
考核的方法還很多，比如：等級考核法，它是將工作內容分成幾個模塊，標准分成幾個等級，用「優、良、合格、不合格、好、比較好」之類的評語進行評估，然後匯總；比如：目標考核法則是對需要完成的工作的內容、時間期限、考核標准進行確定，按「等級考核法」評語進行考核；還有象「系列法、比較法、小組法、強制比例法、評語法、重要事件法、綜合法等等，各有優劣；
但是，影響考核公正的因素也很多，比如：對標准理解的誤差、光環效應誤差、個人偏見誤差、近期影響誤差等等；
更為重要的是，考核能否順利進行，還要看該企業的基礎管理是否適宜。（請注意，這里說的適宜僅指考核的層次高低和難易程度，不是能不能考核，而是怎樣考核！我們千萬不能脫離自己企業的實際，簡單地與其它企業對比；）
那麼，究竟如何建立考核體系呢？
三、怎樣建立考核體系
1、把握好選取考核內容的原則：
A.要與企業文化和管理的理念保持一致；
考核內容實際上就是對員工工作行為、態度、業績等方面的要求和目標，就是要告訴員工企業在鼓勵什麼，反對什麼；要真正成為員工的行為導向；
B.要有側重：
要選擇崗位工作的主要內容進行考核，不能面面俱到；對難於考核的內容應謹慎處理；
C.不考核無關內容：
一定要切記：我們是對員工的工作進行考核，對不影響工作的其它任何事情，比如：個人愛好、生活習慣、行為舉止等等都不得考核，如果這些影響或者妨礙了工作，其結果自然會影響到工作的考核；
2、考核內容與周期
一般來講，考核的內容可分為、重要任務、日常工作、工作指標、勞動紀律和工作態度等五個模塊：
A.重要任務：可列出1-3項，由直接上級進行考核，考核周期可暫定為3個月，與季度總結同時進行；一般崗位不參與考核；
B.日常工作：按「5S」活動檢查結果折算，考核周期同上；
C.工作指標：指標可分為生產或任務指標、質量指標、消耗指標和安全指標等，（由於目前公司缺少相關資料，只可部分考核甚至暫不考核。至於如何解決後面還將論述）由統計提供數據；考核周期實行當月統計，季度折算；
D.勞動紀律：可由辦公室提供數據；考核周期實行當月統計，季度折算；
E.工作態度：可由直接下屬進行；自評不計分，但可作參考；考核周期可暫定為3個月，與季度總結同時進行；
3、具體操作
1）看清公司目前存在的部分缺失，了解我們現在在哪兒！
就公司目前的情況來講，考核的條件並不完全具備。還有很多缺失的地方急需要完善或者逐步完善；
首先，是日常工作模塊。後勤的許多人員究竟每天都在幹些什麼我們並不十分清楚，我們怎麼考核？
其次，是工作目標模塊。日常工作不明確的這一部分不用說，即使是比較明確的，也不具備；比如生產科，一般需要考核的指標有生產指標（也叫產量指標）、質量指標、主輔材料消耗指標和機物料消耗指標等等；有的指標不切合實際，有的乾脆就沒有；比如供應科，一般需要考核的指標有采購任務完成率、采購材料進廠合格率和采購費用等幾個指標；再比如銷售科，一般需要考核的指標有：產品銷售率、銷售回款率、顧客滿意率和銷售費用等幾項指標；
就指標本身來講，有的指標不切合實際，有的乾脆就沒有；有的雖然按說應該由他負責，可由於種種原因，如果真的讓他負責確實也不公平----因為他根本就沒有這種決策權，僅僅是跑跑腿而已……
類似這種情況，我們應該怎麼辦？
2）補救缺失---實際進入考核的三個階段：
首先是引入考核機制階段；在現行條件下，先按「5S」活動的考核辦法進行考核，讓員工認識什麼叫考核，考核對自己意味著什麼？讓員工逐步理解考核的意義；
其次，是逐步補充階段；充分調研，注重現實。對日常工作不明確的這一部分員工實行工作寫實，按寫實記錄進行考核，並結合各個部門重新制定出切實可行的、經過努力能夠完成的工作目標，然後逐步補充進入考核；
再次，是全面鋪開階段；對於暫時還無法考核的指標要建立資料庫，待時機成熟後再全面鋪開；
四、結束語：我們必須給員工一個適應的過程！
企業管理是一個涵蓋面很廣且實戰性很強的學科。考核是企業管理的一項重要內容；在實際應用中，我們萬萬急不得！我們必須嚴格按照客觀規律和實際情況辦事，一步一個腳印、踏踏實實、認認真真地做下去。還是那句老話：既要有緊迫感，又不能急與求成；既要高瞻遠矚，又不能脫離企業實際。我們必須給員工一個適應的過程，否則，一旦出現抵觸情緒就變成了事與願違；即便是全部辭退，誰敢保證新來的就比這些人強？所以我們還是應該：循序漸進，逐步展開……

J. 我要求一份網路部門管理制度

網路部門管理制度

一、網路設備的監管維護
1）交換機及伺服器等設備應由專人專管，負責人要加強責任心，認真管理。監控網路運行過程中設備的工作狀態；
2）不得隨意更改機房的設備位置，不得隨意變更電源、網線的連接，需臨時更改的必須做好標識並及時復原。顯示器設備不工作的時候應關閉，不得處於待機狀態。
3）注意防火、防盜。機房要做到人走關門，原則上不允許外人隨意進入機房，有事進入時須有本單位人員陪同。注意查看空調的工作情況，發現問題及時切換備用空調，對故障空調及時聯系維修。
4）歸類存檔設備相關資料和驅動光碟，保持隨機資料的完整性。填寫所屬設備清單，詳細記錄設備配置，對故障設備及時標注設備狀態並盡早聯系維修。工作結束後應隨手整理好各類物品，保持整齊；保持室內清潔衛生，嚴禁隨地吐痰和亂丟棄物，嚴禁在室內吸煙、喝水，進食。

二、內容的維護及信息安全
1、完成對主頁、平台或相關模塊的功能的增加或修改；
2、做好以下伺服器系統軟體運行和日常維護，
1）操作系統軟體和應用軟體的安裝、設置、使用、更改、升級、刪除等操作；
2）磁碟碎片整理，防止過多的碎片導致信息丟失和降低系統訪問速度；
3）病毒的檢測與清除，防止病毒的傳播和對數據及磁碟分區的破壞；
4）數據備份與災難恢復，對重要數據進行定期備份或增量備份；
5）密碼的管理與使用，設立有足夠復雜度的密碼，增強系統的安全性；
3、建立網站備份制度，完善數據災難恢復機制，對重要的數據或程序定期備份，防止故障或病毒對數據的破壞

三、構建安全的網路環境，做好安全防護
對網站及信息的安全防護的第一步是建立較為安全的網路環境。包括：
1、對互聯網接入點要安裝硬體或軟體防火牆產品，設置嚴格的防護策略，提供網路邊界防護；
2、資料庫伺服器應只允許被相應的前台應用程序伺服器訪問；
3、伺服器上只運行必要的服務軟體，禁止在伺服器上使用無關軟體，特別是可能含有木馬病毒的軟體。伺服器安裝軟體之前必須對軟體進行病毒掃描；
4、公司的內部辦公網路原則上不允許外單位接入；
5、經常檢查督促內部教學網路中計算機的防病毒工作。

部門職責

1、負責中心網路的建設和發展規劃，實施網路擴容與技術升級工作；
2、負責中心網路信道的建設與維護工作，保證信道的暢通和穩定；
3、負責中心各網站、平台的建設、管理與維護工作，加強運行監控，做好網站、平台的數據安全備份工作，保證網站、平台的正常運行；
4、負責中心網路工程建設、網路技術支持與服務工作；
6、負責中心職工網路培訓與服務；
7、負責中心衛星演播室、多媒體教室、多功能教室、數字化語音室等的建設、管理與維護工作；
8、負責中心課件錄制室的建設、管理與維護工作，負責課件錄制工作；
9、負責公司遠程視頻會議系統、監控系統、安全監控系統的建設、管理與維護工作；
10、負責中心辦公自動化設備的維護、維修工作；
11、完成中心交辦的其他各項任務。