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電商產品國際市場營銷策劃書

發布時間:2022-01-25 08:52:47

Ⅰ 國際市場營銷策劃書,誰給弄一份啊

《國際市場營銷》模擬策劃任務書
一、設計的目的
國際市場營銷課程設計是國際營銷所學內容在實踐中的具體運用。目的在於通過營銷項目的調查研究,培養和訓練運用國際營銷的理論、解決實際問題的能力,具體包括提出問題、確定研究與調查方法、收集相關資料、進行數據處理以及編制報告。
預修課程:市場營銷學、營銷調研、國際市場營銷
二、學時分配和設計地點:
序號 教學內容 學時 設計地點
1 課程設計任務書說明與解釋 1 教室
2 討論並制定本小組設計計劃 3 教室
3 收集、整理資料 16 機房
4 分析並撰寫課程設計報告 12 教室
三、設計內容
1、課程設計內容和選題范圍:開拓國際市場的策略分析、國際市場競爭戰略分析、國際營銷策略分析、國際市場中產品需求預測、不同國家購買者行為與購買決策類型分析、不同國家和地區的市場競爭結構分析。國際市場中的環境分析,跨文化營銷研究等。
2、建議使用的分析理論:國內外環境PEST分析、;SWOT分析模型、STP理論、五力模型、4PS
四、課程設計報告要求
(一)設計報告格式要求
具體見附件
(二)設計報告內容要求
1、內容主要包括:企業概述、企業目前國際營銷現狀以及存在的問題、目標市場分析(環境分析或消費者行為分析)、SWOT分析、國際營銷戰略(進入、競爭)、國際營銷組合策略、相應的研究和自己的總結。可以根據自己研究的實際題目在老師的指導下做相應的調整。
2、寫作思路清晰,邏輯性強,內容豐富,符合選題要求,定量和定性分析相結合;
200 年 月 日

摘要
摘要是對研究報告的簡要介紹介紹的內容主要包括,研究對象的主要情況、採取的研究方法、通過研究得到主要結論和你的觀點。
關鍵詞:關鍵詞是用來進行文章的檢索。關鍵詞的選取一般遵循先大概念、然後是中概念、最後是小概念選取原則,選取的關鍵詞一般應涵蓋文章的主題、研究對象、研究方法等。關鍵詞的數量一般是3-5個。

目錄
一、企業概述 5
(一)這是第二層標題 5
二、企業目前國際營銷現狀以及存在的問題 5
三、目標市場分析(環境分析或消費者行為分析) 5
四、SWOT分析 5
五、國際營銷戰略(進入、競爭) 5
六、國際營銷組合策略 5
七、總結 6

報告的目錄項目自動生成(上面的目錄是自動生成的。供大家參考)因此在正文中需要對標題進行定義。在下面的正文的說明中,已經對第一級和第二級標題進行了定義。
論文中正文的格式要求位。文中中文為宋體小四號字體,西文為Times New Roman字體,行間距為1.25倍。每段開始為空兩格。目前本報告的格式均符合要求,大家可以以此為模版。

正文是報告的主體一般應包括

Ⅱ 急急急!!一個國內產品打入國際市場的營銷策劃方案,我選了童裝,請問大家我該怎樣寫這個方案呢

行業跨度太大,老弟,如果每個人都知道這個方案怎麼寫,那麼這筆單也就難做了,還是從自身基礎出發,慢慢地體會再去精簡吧.

Ⅲ 急急急!!一個國內產品打入國際市場的營銷策劃方案,我選了保健品,請問大家我該怎樣寫這個方案呢

呵呵,從別處弄來的,不知道對你有用沒啊!其實也可以套用的
一、珍珠粉保健品營銷的市場分析
1.近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2.以巨能鈣、新蓋中蓋為代表的眾多補鈣產品和以降壓0號為代表的調節血壓類產品以及眾多的珍珠粉同類產品,已在北京培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3.同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4.國家對葯品、保健品的管制越來越嚴,特別是北京市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5.葯品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。

二、珍珠粉保健品營銷的競爭分析
1.根據整個補鈣調壓市場的基本情況,可以將***速溶珍珠粉的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為珍珠粉類的其他品牌,如:聖泰、古風、玉王、華泰速溶珍珠粉等保健品。2類競爭對手為巨能鈣、新蓋中蓋等系列葯品、保健品,
2.價格上同類產品的價格普遍偏低。
3.眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4.在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,促銷手段多。尤以巨能鈣、高鈣片為甚,而目前***速溶珍珠粉在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5.珍珠粉系列的同類產品如華泰、古風、玉王其主要銷售模式還是靠葯店的自然銷售和社區科普講座直銷。

三、消費者分析
1.大多數消費者用食健字產品比吃葯心理負擔小,但功效方面葯准字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2.從公司幾年來消費者的購買行為分析,購買公司****產品的消費群體主要為中老年人,其中女性佔多數。
3.產品認知方面受廣告影響大,(目前公司主要是通過講座擴大影響,這非常有限,也不利於品牌積累)。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為珍珠粉還是以美容為主,對它的補鈣調壓作用還認知不多。
4.北京的中老年人保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。
5.影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。
2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。

四、保健品營銷的企業狀況
1.****公司在北京近七年來一直注重以講座直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,市場一直沒有發展壯大且出現市場萎縮。
2.產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳上所包含的內容太雜太多,包含了所有的消費人群,這樣反而使消費者處於迷茫中無所選擇。
3.廣告宣傳不到位。沒有好的電視廣告片,廣告文案不全面沒有說服力,沒有鮮明獨特的賣點,雖有少量廣告支持,但力度太弱,廣告形式死板、單調,無法形成品牌積累。
4.營銷手段單一。傳統銷售網點建設非常少,網點布局不合理終端擺貨差,維護不到位,管理混亂,促銷活動少且沒有新意,以致7年來***品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5.公司管理混亂,管理機制不健全,在決策上還處於拍腦袋的方式,家族企業管理的痕跡明顯。
6.公司實力不強,運作資金不足,正在全面融資。
7.公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。

五、優勢、劣勢、機會
優勢:
1)***速溶珍珠粉是經國家衛生部批准同時具有補鈣和調節血壓兩項功能的產品。
2)同時具有國家衛生部批準的葯准字和食健字的批號。
3)高科技產品,98%溶於水,高達92%以上的人體吸收率。
4)療效顯著,能補鈣調壓同時一步到位。
5)產品新包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。
6)服用周期長、量較大,沒有副作用,適合長線消費
劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:社區部和市場部價格不一且相差比較大。
3)傳統渠道營銷人員不足,業務素質尚需要不斷提高加強。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)終端鋪點太少,終端維護太差,終端物料不全且少,又無良好擺位,與營業員關系更是一般。
6)任何葯品、保健品都有自己的生命周期,***速溶珍珠粉運作市場多年而一直沒有大的發展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
機會:
1)產品自身過硬,經過多年的講座直銷積累了一定的客戶基礎。
2)隨著我國經濟的穩步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類珍珠粉系列產品中,目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。
4)目前市場上降血壓類產品以醫療器械、葯品為主,保健品相對較少,在同時具有補鈣調壓功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。

六、保健品營銷戰略
(一)保健品營銷的定位策略:
1.品牌定位:塑造一個中老年人「家庭醫生」全質服務化的品牌形象。以一個醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2.功能定位:補鈣調壓 兩步到位
3.人群定位:45歲以上身體不適的中老年人,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。
4.區域定位:主攻北京市區市場,輔攻周邊郊縣市場。

(二)保健品營銷的溝通策略
1.傳播重點消費人群,先進行理性訴求,再進行感性訴求。
2.直接溝通渠道:
1)葯店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理
2)各機關、企事業單位的老幹部活動中心
3)養老院、各社區居委會
3溝通整合策略:統一性、標准性
1)高科技產品:現代工藝超高壓破壁低溫裂解
2)100%的純天然、無毒副作用
3)98%溶於水、高吸收率
4)補鈣調壓 兩步到位
5)口服膠囊型的珍珠粉服用方便
4.終端:
1)產品擺放爭取在櫃台的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。
2)招貼畫、台卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃台宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。
3)導購員要全面了解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
4)售後服務:專人跟蹤,收集病歷,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。
5.媒體溝通策略:
1)《北京晚報》《北京日報》《北京廣播電視報》《京華時報》等權威性的報紙為30%,北京廣播電台為15%,促銷50%,DM為5%。

Ⅳ 市場營銷策劃書有什麼比較好寫的產品。(中國產品進入一個外國市場的策劃)

什麼產品啊?
手工製品,尤其是帶有文化特色的產品在國外是非常受追捧的。

Ⅳ 國際商場營銷策劃方案該怎麼寫有沒有範文參考參考。謝謝。

例如 白酒營銷策劃方案 僅供參考
白酒營銷策劃方案

一、一個細節分支,白酒營銷策劃方案其產品的行銷通路與普通白酒的行銷通路相似但不是相同,必須要根據當地的人文狀況補充適合於婚宴用酒銷售的核心特殊通路。

(一)其主要常規通路有:

1、 商超

2、 大中型餐飲業

3、 傳統流通渠道(批發商、較大的零售商店等)

(二)白酒營銷策劃方案婚宴用酒的特殊通路選擇:

1、 婚紗影樓。

2、 民政局結婚登記處。政府機關一般不允許進行商業宣傳營銷策劃thldl.org.cn,但是可以通過很多先入為主的導入信息方式,將產品信息植於目標群體的心目中。

3、 婚慶服務公司。基本操作思路同「婚紗影樓」,但可以做得更專業,服務更周到細致,從而提高目標消費者的品牌信任度。

4、 當地較有名氣的喜糖分銷點或商店。很多批發部或商店已經不是一個簡單的「渠道」的概念,其很大一部分功能是一個終端客戶,也是消費者購買婚宴用酒及喜糖的主要場所。

5、 在部分地區,由於很多是在家裡辦宴席,所以當地小有名氣的廚師也是一個不可忽視的環節。

(三)做好核心通路的優化組合,白酒營銷策劃方案互動宣傳。

1、 以常規通路為前期產品切入市場的形象展示點,到產品切入市場後期,延伸為產品購買的支撐點。

2、 將婚宴用酒的特殊通路做為目標客戶的接觸點、通過嚴密的利益線設計,將特殊通路變為產品與目標客戶的直接溝通和交流點,強化產品的口碑宣傳效果。推進目標客戶對產品品牌的信任和接受。

3、 通過常規通路和特殊通路的合理組合,快速提升消費者對該品牌的信心和信任,最終目的達成互動行銷。

三、白酒營銷策劃方案必須把握好利益線的設計,提高全員動力

1、 目標客戶的購買利益線設計,提高產品在眾多競爭品牌中的競爭力;

2、 傳統銷售渠道的利益線設計,推進產品快速進店和上市,同時要兼顧產品的首次進店和上貨的利益推動;

3、 特殊通路各環節的利益線設計,確保與目標客戶首次接觸的信息和信心傳遞到位,加深品牌在目標客戶心目中的映象,促成後期的購買行為;

4、 企業內部營銷人員的利益線設計。一個好的營銷人員利益線設計政策,往往可以達到事半功倍的效果;

四、白酒營銷策劃方案既要在市場推動促銷政策允許又要兼顧各方利益

由於婚宴用酒在市場切受口碑傳播影響較大,隨機性強。所以在推廣婚宴用酒產品市場時,除了要考慮合理的媒體宣傳外,還要通過配合一些互動促銷政策,提高產品在銷售過程中的推力和顧客購買的吸引力。但在制定銷售政策時一定要兼顧各方利益。

1、 商超的促銷政策不宜過大。商超的促銷政策過大,會影響餐飲業的銷售業績和積極性(盡管有些產品是分通路來做的,但是會引起抵觸心理)。

2、大力度的促銷政策還會嚴重影響特殊通路的利益線設計,企業業只有兩種選擇,要麼降低特殊通路的利益,要麼企業向里貼錢。

筆者曾經在某地看到張弓酒業推出的喜酒,在超市中做了近1個月的15.8元/瓶,買一贈一的捆綁銷售政策,其結果每周也就是銷售4瓶左右,絕大部分還是因為消費者認為很便宜才購買的。該種銷售政策的推出,已經嚴重偏離了該產品的初始定位,最終結果大家可想而知。

祝您好運

Ⅵ 某種產品在外國的市場營銷策劃方案過調研報告

首先你弄清楚一個概念,市場營銷策略。那麼這個策略就限定在市場營銷專了,而不是品牌營銷設計,不屬是廣告營銷,在這個出發點上,品牌,廣告,或者其他元素,都成了為市場營銷策略服務的東西。 了解你的產品是什麼競爭對手是誰他們是如何進行市場營銷的?消費者需要什麼?我怎麼去做?我這么做的理由是什麼?我要達到什麼目的?SWTO分析 每一個問題,你都要提煉出關鍵字,在關鍵字上面去發揮。不要去生搬硬套一些策劃書,策略報告,那些都沒用一切都來源於市場

Ⅶ 求產品海外市場營銷戰略計劃,急

1. 時間:
2. 任務:
1) 完成中層以上人員招聘,高端培訓及市場人員的招聘、甄選、培訓。
2) 定位書:價格定位、市場定位、產品定位、顧客定位、渠道定位等;
3) 概念書:產品的核心競爭力、產品的基本概念、行業定位、技術、原料來源以及產品概念的專業理論基礎;
4) 理念書:企業理念、員工理念、企業文化、企業戰略、產品規劃等;
5) 產品書:產品的規格、產品的包裝、產品的色彩、系列產品的梳理等;
6) 傳播策略書:兩種模式的整合策略、借力策略、網路傳播策略、事件行銷策略、活動組織策略等;

7) 渠道策略書:包括招商高端培訓、招商流程培訓、招商政策、招商步驟、市場布局、招商任務等。
8) 市場進程表:年度規劃、月度計劃、、培訓計劃、市場整合計劃、擴張計劃等。

第二階段
1. 時間:
2. 任務:
1) 招商工具流:企業畫冊(含CI)、招商手冊、產品手冊(藍皮書)、市場運作手冊、兩種模式運作指導手冊、綜合光碟(專題片);
2) 深度培訓、市場模擬演練、各種手冊運用演練及培訓;
3) 同時進行現有合作客戶的資源整合、深度指導、相互滲透、兩種模式的促進手段等、並對先期招商工作的延續性予以細化及對招商成活率予以提高;
4) 綜合培訓(籌備商學院),以提高整體執行力及戰鬥力。

第三階段
1. 時間:
2. 任務:
1) 市場啟動前的各項准備工作(在整體規劃里詳附)
2) 在亞洲市場范圍內招商,重點啟動市場作為樣板,開啟「招商布會」新模式。
3)
4) 策劃區域市場操作手冊,供渠道代理商使用。
5) 啟動「**商學院(高端培訓機構)」,培訓代理商及代理商的終端合作夥伴,大批復制兩種模式運作高手,完成銷量的倍增。
6) 籌備、策劃、組織「系列新品招商會」。

Ⅷ 國際市場營銷策劃書

營銷策劃書目錄

(一)飯店概況與任務
(二)市場分析
(三)競爭分析
(四)飯店優勢、劣勢和機會、威脅分析
(五)市場營銷目標
(六)飯店營銷策略
(七)營銷預算
(八)營銷計劃的實施和控制

(一)飯店概況與任務

達華賓館位於延安西路918號,介於市中心和虹橋開發區之間,交通便利,適合商務、都市旅遊活動。延安路高架江蘇路出入口就在飯店旁邊,給飯店帶來了便利的交通條件。

飯店樓高10層。客房總數96間套,其中標房88間、套房8套;多功能會議廳一個,可容納80個座位;零點餐廳1個;咖啡屋1個。

飯店硬體按三星級標准配置。飯店內部裝飾布置由美國著名設計師喬奇設計。客房內的裝飾很有特點:房頂大膽地飾以藍色圈邊,與深藍色間白色圖案的地毯遙相呼應,給人以寧靜的感覺;所有傢具呈棕色,床頭掛有富有中國特色的水彩畫。所有客房配置:一台冰箱、二部電話、一台信息彩電、 E-MAIL插口。

飯店為客人提供的主要服務有:

24小時客房服務
。叫醒服務
。洗滌、熨燙衣服
。商務中心服務時間:6:00至24:00
預訂機票、代叫計程車
。零點餐廳營業時間:7:00至22:00
咖啡屋營業時間:7:00至24:00

飯店於1978年開始對外營業。由於受飯店建築結構的影響,以及目標市場的反復多變,飯店開業至今,尚未建立起一個明確的市場形象,也沒有穩定的購買客源。

1998年,飯店改制為錦江國際管理公司教育培訓中心實驗飯店,同時用一年的時間,停業對飯店進行了全面裝修改造。改制後的飯店除了完成經營指標外,還要承擔起公司中層管理人員的培訓見習任務。要實現改制後的目標,飯店的管理方式必須符合公司的管理模式,服務水平必須能體現公司的水準,而這些「必須」,同時也為飯店贏得顧客、完成經營指標提供了機遇和條件。

1999年重新開業的飯店,給顧客以全新的形象。

(二)市場分析

1.中國飯店市場

供給過剩:近年來在建飯店項目持續增加;房地產業市場不景氣,一些寫字樓、公寓紛紛轉向飯店經營;社會旅館升級;所有這些,使飯店數量
的增加遠遠超過了客源的增長速度。下表是全國近三年的統計數據。

年度 境外旅客增長 飯店客房增長
1994 5.2% 5%
1995 6.2% 19.6%
1996 10.2% 22.6%

o國內外需求明顯不足:受東南亞金融風波的影響,這些地區出遊的人數減少,有些國家的政府甚至採取措施限制國民出境旅遊;97年下半年以來,俄羅斯客源市場增長較快,但俄市場影響的地區主要是華北和東北的部分地區,數量的增加也是以邊境游帶動的,往往與購物聯系在一起;歐美客人來華旅遊數量在增長,但增長的幅度令人難以樂觀。國內旅遊受宏觀經濟形勢、三資企業發展乏力、居民消費轉向住房等因素影響,對飯店需求也受到影響。

2.上海飯店市場

受東南亞經濟危機的影響,1998年全市三星級酒店的平均客房出租率為50%,平均房價是350元。1999年亞太經濟合作會議將在本市召開,到時可能會吸引一些中外旅遊者,但這些客人入住三星級酒店的機會很小。預計1999年的入境客人數與今年持平。

內需市場是一個有潛力的市場。受政府拉動內需政策的激勵,預計99年國內居民旅遊需求將有較大增長,來上海旅遊購物的人數將增加。他們中的為數可觀的人將入住二、三星級酒店。
國內一些中小企業也開始尋找相對經濟的酒店來舉辦促銷會、公司會議。他們需要設施完備、衛生整潔而價格便宜的酒店。

在餐飲市場,去年社會餐館的成功者都體現了這樣一些特點:設施設備都達到了星級飯店的水平,重視環境氣氛的營造,消費者無論是自己用餐還是宴請客人,這些場所讓他們覺得體面,而價格很有吸引力。這些就是內需顧客的主要需求特點。

(三)競爭分析

1.競爭對象

確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的星級相同、提供產品相似的飯店作為確定競爭對象的依據。
由華山路以西、中山西路以東、中山北路以南、衡山路以北所構成的地區內的二、三星級飯店。在這一區域內,靜安寺是賓館集中的地區,但無論是區域氛圍還是飯店檔次,多數在裝修改造後的達華之上。我們以客戶的身份分別走訪了這一區域內的近十家飯店。考慮到飯店的客源市場、設施設備等因素,我們選擇了A、B、C、D四家飯店作為達華賓館的競爭對象。

2.競爭飯店1998年1月至10月客房出租率和平均房價(見下表)

單位:RMB

飯店A 飯店B 飯店C 飯店D

月份 平均房價 出租率% 平均房價 出租率% 平均房價 出租率% 平均房價 出租率%
I 280 50 200 70 300 80.3 290 65
2 200.8 30 180 43. 280 35.4 210. 50.1
3 300 50.5 210.6 72 310.2 84.2 268 56.6
4 300.8 49.6 234 63.2 293.2 83 297 67.9
5 320 64 265.6 70.2 353 97.5 340 72.1
…………………………

………………………………

3.競爭飯店設施設備比照(見表)

項 目 飯店A 飯店B 飯店C 飯店D 達華
客房設施 齊全(新) 齊全 (陳舊) 齊全 (新) 齊全 (較舊) 齊全 (新)
房務 標房(套間) 367 397 25 166 96
商務中心 有設備新 有 較舊 有 有 有 設備新
宴會廳 (多功能) 400 (座位) 50 分四間 250 (座位) 60 分四間
餐飲 零點餐廳 (餐位) 300 300 80 300 (承包) 150
會議廳 (座位) 200 10×20 30 150 廳200 搴30 會議80 教竄300
健身房 有 有
桑拿 有(承包)
健康 娛樂 歌舞廳 有(齊全現 代、承包) 有 (承包) 有 (承包)
KTV包房 有 (承包) 4間(容 50人) 有 (承包) 有
棋牌室 有 有 有 有 有
其他 停車場 有 有 有 有

4.競爭飯店主要客源市場

飯店A:以內賓為主,商務、會務、旅遊客人。
飯店B:以內賓為主,商務、會議、旅遊客人。
飯店c:中外學術界人士,會議客人、商務客人。
飯店D:內賓為主,商務、會議客人。

{四)飯店優勢、劣勢和機會、威脅分析

1.飯店優勢、劣勢分析

(1)優勢:

o飯店地理位置較好,處於世貿商城與上海展覽中心的中間,延安路高架在附近有出入口;飯店周邊有較多公寓和寫字樓。
o飯店轉制為錦江國際管理公司教育培訓中心實驗飯店,這對目標市場而言,其管理和服務水平將代表錦江水準,因為她是錦江國際管理公司未來中層管理人員的搖籃;作為實驗飯店,享有稅收優惠,價格相對有吸引力;作為實驗飯店,可利用公司廚師優勢和國際交流的機會,經常舉行餐飲演示,豐富餐飲產品,吸引顧客。
o客房、商務中心和會議的設施設備新、齊全、先進,在競爭對手中處於領先位置。尤其是會議設施設備,在全市同星級飯店中也處領先地位。
O依託錦江集團飯店管理的美譽度,具有品牌優勢。
o有比競爭對手更長的經營歷史,有一些長包戶老顧客。
o在長期的經營中,與當地區政府建立了較好的關系。
o有較強的飯店業培訓師資隊伍,可以為酒店經營管理提供建議,有利於新產品的開發。
O飯店的仿膳菜滬上有名。
O飯店建築歷史較長,是市級保護建築。

(2)劣勢:

o飯店自1978年對外營業以來,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的購買客源。
o客房設施能滿足商務客人要求,但娛樂設施不全。
O客房數少,不能同時接待多個會議。
o只有零點餐廳而沒有宴會廳,且餐位少。
O飯店周圍缺少商業網點,對於旅遊客人的購物不方便。同時也影響到
餐廳的上門客生意。 .
o飯店老員工的比例較高,他們有良好的服務意識和服務技能,但外語會話能力差,接受新產品的意識不強。

2.飯店機會、威脅分析

(1)機會:
o培訓中心與瑞士洛桑酒店學院進行合作培訓,將帶來許多學術交流機會.也因此會提升飯店的形象;
o飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳,有婚宴、家庭宴、商務宴、甚至外賣等潛在市場需求;
o利用與區政府的良好關系,進一步加強合作,爭取成為區政府政務活動的首選飯店;
o飯店周圍尚無氣氛好的咖啡室,而商務洽談、會友休閑等又需要這樣的場所;
o周邊有較多的科研、醫療機構,他們需要有學術氣氛濃、價格優的交流場所;
o受東南亞經濟危機的影響,這些地區商務客人開始尋就價格相對低的商務飯店。

(2)威脅:
o競爭對手有較穩定的客源,有靈活的經營手段。如C酒店有上海圖書學術協會的依託,各種學術會議為飯店帶來很多客人。
o競爭飯店的資金來源充足,負債較低。
o新的競爭對手不斷出現,如興國飯店正在建造的新樓、即將開業的華山路江蘇路口的天堂飯店等。

(五)市場營銷目標

1.目標市場

根據上述分析,飯店的目標市場主要是國內高級商務客人和教學、醫療、科研界人士,兼顧一些小型學術會議、商務會議和境外旅遊團隊。
o商務客人:本地區三星級以上的商務飯店已顯過剩,但由於飯店的硬體優勢和價格優勢,可吸引國有企業高級商務客人、合資企業中方雇員及其他商務客人。
o教學、醫療、科研界人士:飯店是錦江國際管理公司培訓中心的實驗
飯店,本身具有較好的學術氣氛,產品質優而價格優惠,這對他們有親切感。
o會議客人:飯店會議設施齊全,適應中小型商務會議、公司董事會議、學術會議。
o境外旅遊團隊:飯店在需要補充不足的客源時,可以吸引一些境外旅遊團隊。

2.銷售目標

鑒於對今年的市場分析,國內客人將是主要的目標市場,相應的平均房價會有所下降。同時因為酒店重新裝修和改制,新的市場形象尚未確立,所以建議銷售目標以保本為主。根據飯店的各項成本開支,客房的營收目標約700萬元。

(六)飯店營銷因素組合

1.產品策略

(1)提高餐飲質量、創立特色產品:餐飲在飯店經營中的作用越來越重要,餐飲帶動飯店其他產品銷售的作用已成共識,而飯店在這方面恰是弱項。應充分利用培訓中心優勢,定期舉辦國內外名廚技藝展示活動;發掘原有的「仿膳菜」,推出諸如窩窩頭、小米粥等綠色食品;精心製作商務套餐、會議套餐、家庭套餐;半成品、中西點外賣。

(2)重視產品組合:產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與客房、娛樂等的組合,以及飯店產品與周邊娛樂設施的組合,充分利用周邊資源。具體設想有:

o產品組合一:商務組合

飯店客房主要按商務客人的需求進行設計,客房寬敞,有E-mail介面。客人除了能享受到三星級同類飯店的所有設施外,本飯店還為商務客人准備了「VOD\'』系統,該系統能准確、及時地傳輸聲音、圖象信息,可以進行遠程商務談判、轉播遠程會議等。依據市場定位,國內中檔商務客人是飯店的主要目標顧客。
為了表示酒店對目標商務客人的熱忱歡迎,每在酒店住一個房夜,酒店除了包雙早外,還將免費提供一份商務套餐。當商務客人支付RMB380元一個房夜後,會感覺非常值得。

產品組合二:會議組合

飯店作為洛桑一錦江合作培訓的示範酒店,有技術先進、配置合理的會議和教學設施,適合中小型學術會議、商務會議。 「VOD\'』系統的支持,更使得會議策劃者毫不猶豫的作出選擇。
酒店的規模和酒店的服務理念,決定了會議客人在整個會議期間將成為全酒店注目的貴賓。

如果在會議期間,使用本酒店30個房夜的客房(每個房夜RMB300元),就可以免費使用所有會議設施及服務,或者酒店優惠提供30人的會議用餐(每人標准30元)。

產品組合三:婚宴組合

酒店在這方面的差異性優勢並不明顯。主要市場是中低檔婚宴(每桌 RMBl000元左右)。
消費滿7桌(每桌RMBl000元),免費提供一個房夜標准間婚房,免費攝像服務,並可選擇.a、贈送婚禮VCD片一張;b、贈送營養早餐二份。
消費滿7桌(每桌RMBl500元),免費提供一個房夜套間婚房,其餘與上述相同。

o產品組合四:周末包價

每周五、六、日三天,享受此包價。
適應對象主要是來上海購物游的家庭,需要在江浙二省或上海各入境口做廣告。
產品優勢:延安路高架江蘇路口下來就是飯店,有停車場,客房寬敞可免費加床。
包價內容:RMB300元一個房夜,包早餐、免費停車、OK房免費點歌三首、午餐、晚餐和咖啡廳消費均7折優惠。
(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新產品。
(4)創造輕松、溫馨的氣氛: 「氣氛」在組成飯店產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、飯店的建築裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現了一種文化品味。飯店的某些硬體上的劣勢可由良好的氣氛加以彌補,而這不需要投資太多的資金。可以通過:建立並嚴格執行科學高效的管理制度、建設飯店文化形成統一的價值觀、提高服務員的審美修養和業務能力、注意設施設備布局的藝術審美效果等方法實現。

2.價格策略

飯店的原有固定資產大多已折舊完,現僅以投資裝修的1000萬元計
算,.其中用於客房裝修的是800萬元。
o按保本點訂價法:
公式:保本平均房價= (固定成本+變動成本)保本點銷售量
一年固定成本:
工資福利【2300140)+ (80050)】12=4344000
折舊費800000010%=80000(按10年折舊)
保險、稅金等略
總固定成本=4344000+800000=5144000
一年變動成本:設每出租一間房夜的變動成本為35元
年平均出租率為50%、房間數100
則總變動成本=10050%×36535
=638750
保本平均房價= (5144000+638750)10050%365
=316.9 建議標房的門市價為480元(60美元),最低賣價為288元(6折)。這一價格既能保本,又與競爭飯店的價格相仿,有一定競爭力。
o按照這一訂價,全年平均房價可達到300元,若平均出租率為65%,則客房營收是7117500元,實現保本。

3.銷售渠道策略

依據飯店客房數少的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。
o直接銷售:飯店的銷售人員直接與目標顧客接觸,建立關系,形成較為穩定的客源。
o一級銷售:選擇一至二家旅行社,提供小型外國團隊;與科技、教育機構建立關系,請求提供會議客人。
o建立電腦訂房系統,與國內有關旅遊訂房網路訂立合約,接受電腦訂房。

4.促銷策略(1)廣告策劃

建立飯店形象:利用改制之機,結合公司品牌,推出「錦江一洛桑合作培http://www.sem6.cn訓的示範酒店,讓您獲得超值享受」的飯店形象。
都市景象:繁華、忙碌
飯店氣氛:輕松、溫馨

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