A. 母嬰產品銷售技巧
母嬰市場的潛力巨大,讓不少創業者紛紛開起了自己的母嬰店。但是一些初級經營者會發現每天顧客也不少,但是銷量也遲遲不見起色,其實這是因為你不會將商品推銷給顧客造成的。
大多數母嬰商品是需要通過店員引導銷售,才會有好的業績,所以店員的銷售技巧就成了是否成交的關鍵。今天時尚貨架小編就給大家總結5個母嬰店銷售技巧,這些細節值得學習。
超高自由度,還能選擇跟隨劇情發展
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1.顧客一進店,就要給予熱情回應
母嬰店的銷售,是從顧客踏進店門的那一刻起就開始了。「早上好,歡迎光臨!」「您好,您需要什麼?」「歡迎光臨,您可以慢慢挑選哦」等熱情的問候,加上親切的笑容,會第一時間讓店員與顧客親密起來。
2.盡可能的尋找機會,奠定引導機會
我們說會看顏色的人更容易使人放下防線,店員導購也是如此,在顧客進店的第一時間,就開始尋找機會,看看顧客是不是需要存放手中的其他購物袋,是不是需要找什麼特定的商品,是不是懷抱嬰兒需要休息等等,主動幫助他們排除阻礙購物的一切困擾。
3.先傾聽顧客需求,再做有針對的推薦
不少店鋪導購都有這樣的潛在問題:推薦商品時過於急功近利。在推薦商品時沒有了解顧客需要的是食品類還是日用品,家中的小孩多大,孕婦懷孕幾個月,就盲目的把自己覺得好的商品統統介紹給顧客,這樣只會讓顧客覺得厭煩。
4.就算面對議價,也要站在顧客角度說服
當銷售員在報價後,99%的顧客都會覺得「貴」,這是一種普遍的消費心理。面對這樣的議價,母嬰店店員萬萬不可在價格上糾纏,因為只要你不給出低價就沒有優勢,更不要去「教育」顧客要捨得為孩子花錢。而應該將話題轉移到商品品質上,通過商品的其他優勢來彌補價格上的劣勢。
5.建立長久的會員制度,穩固顧客關系
當我們成功的讓顧客消費,就證明這位顧客是母嬰店的潛在長期消費者,他對母嬰產品的需求絕對不會只有這一次,所以建立會員制度、收集建立顧客檔案、與顧客保持良好的聯系,為促進下一次消費做准備。
B. 如何做好母嬰用品的市場推廣
1、網路策略2、網頁策略3、產品策略4、價格策略5、促銷策略6、渠道策略7、服務策略可以從這幾方面試試~
C. 母嬰品牌,如何做推廣才有效呢
母嬰行業正在成為互聯網推廣行業之一。首先要發新聞宣傳品牌形象,然後再考慮做其他宣傳,這樣品牌+引流的推廣才能很快實現。對於母嬰行業的新聞推廣,很多人會選擇一些與自己行業相關的媒體平台(即垂直門戶)。該平台適用於母嬰親子行業的投稿和發布。
網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利條件。無論是大企業還是中小企業,都可以用適合自己企業的方式展示自己的品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,讓客戶和公眾對企業進行認可和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,它通過網路品牌價值的轉化來實現持久的客戶關系和更直接的利益。此外,在二孩政策的推動下,孕婦的年增長率有望在未來增加。孕媽媽和寶媽也是母嬰用品的主要消費者。
D. 母嬰產品推廣的軟文
恩,品牌推廣挺重要
E. 什麼樣的營銷推廣方法適合母嬰行業呢
在「話抄題為王」的今天,母襲嬰品牌都在嘗試與年輕人溝通,用「新鮮、有趣、有料」的優質內容進行情感營銷,利用熱點新聞,巧妙植入品牌信息,引發媽媽共鳴,才能快速、有效地在社交媒體上為品牌塑造形象、傳播口碑、精準引流和銷售轉化。母嬰幫客團隊就可以幫你做到。
F. 母嬰用品店如何做好營銷活動
送你母嬰行業十句話! 用這十句話,自己慢慢學把!
一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業研討會得出縣城開店的結論,它包涵了幾個意思:一是:嬰兒用品業進入門檻比較低,假如營業面積不是很大,很容易出現大家一擁而上,然後靠價格競爭,最終大家都沒錢賺;二是:最終成為行業翹楚的,都是那些專業的,規模大的。三是:中國人都喜好跟風,只有一開始就佔領制高點,讓別人很難再與你抗衡,這樣,對手最多隻能做個追隨者!
對於小縣城想開店的人,這是最重要的一句話!
二、一個成功的導購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業的特殊*,它特別重視產品附加值,需要導購員在銷售產品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識,因為對年輕媽媽來說,沒有比育嬰知識更能讓她們願意傾聽的。
三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業,在交易過程中掌握主動權至關重要,導購員對於嬰兒用品光懂行是不夠的,要做到精通,因為現在的客戶都很挑剔,只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的!
G. 母嬰行業推廣技巧之母嬰類文章怎麼寫
母嬰行業推廣技巧很多,其中文章的撰寫有一點最需要注意的,就是「軟」內。因為母嬰品牌用品的容受眾是女性和寶寶,所以女性在選擇時尤其慎重。如果以新聞的口吻去推廣產品,恐怕難以讓消費者對品牌產生信任,所以我們寫文章時一定力求真實。建議盡量以故事性開頭去展開,貼近生活,也容易引起寶媽的共鳴,引導她們繼續看下去。而在產品的插入上也不要太生硬太頻繁,著重露出使用時的體驗和使用後的變化。
以上即是母嬰行業推廣文的寫法。當然,文章寫得出彩還不夠,如果能投放到合適的母嬰平台,會讓曝光量大大增加。這兩點個人都建議找專業的營銷公司去做,可以了解一下刑天大叔團隊,看看他們的案例,相信會對題主有幫助。
H. 母嬰店怎樣做吸引客人
人在看東西時,多有「先左視,後右視」的習慣,結合人的身高來說,一般對「平視能見,伸手可及」,90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黃金陳列位置,因而在主推某件產品時,就可以把最好的櫃台位置留給重點推薦的商品,即把最好的商品擺在母嬰店貨架「最顯眼」的地方。其次就是把一些流通性強的攜帶型商品擺在過道處方便顧客拿取,主力商品陳列在高流通處等。
分類陳列就是為了把產品合理分類,方便介紹商品和顧客自己尋找喜歡的商品。具體的母嬰店商品分類,目前的主流做法還是以品牌來分類,再結合功能、原料等方面的差異,有些大品牌由於自己的品類非常豐富,也會依據各種分類原則來細分和陳列自己的產品,客戶如果看中一款產品,將很快找到適合自己的規格和顏色,可以加快購物效率。
TIPS:銷量好的商品不要經常更換位置,因為這樣會妨礙老顧客進行選購。
遵循價格組合原則,是按照母嬰門店商品價格和優惠力度的不同而進行陳列的原則,這樣可以方便顧客搜尋符合心理價位的產品。
母嬰店保持干凈整潔,這是吸引顧客二次進店的基礎。陳列不是一次性的,因為顧客選購的時候,會弄亂商品的陳列。如果不及時恢復,會給後面進店的顧客造成不好的印象,久而久之,顧客就越來越少。如果要長時間保持陳列的效果,這就需要店鋪內的管理人員多動手,多清潔。及時清理店面的衛生,定時擦拭母嬰店貨架,及時將產品回歸原位,留給顧客整潔美觀的印象。
其實母嬰店商品的陳列技巧和原則還有很多,以上說的只是其中一部分,更多的則需要從業者在不斷的運營過程中去認真總結和反思,不斷改進。
影響顧客流量的因素有很多,比如店面的位置、店面的整體形象、最佳的陳列、IP的打造、完善的售後等等,每一個環節都需要仔細去琢磨,這樣才可能引來更多的顧客,為自己的母嬰店品牌創造更多的價值。如果你對店面經營狀況不滿意,趕快聯系洛克城母嬰設計吧!為超過2000+母嬰店面實際操盤,有效改善經營困境!
I. 母嬰用品宣傳軟文
軟文營銷作為來互聯網營銷的必備方自式,投入成本低,效果顯著,可以迅速提高母嬰品牌產品公信力和曝光度。想要做好母嬰產品的軟文營銷,我們可以從以下幾點入手。
分析受眾 確認用戶需求
軟文營銷的本質是營銷應為,所有營銷都是圍繞用戶的需求產生的,所以在准備軟文營銷前,我們需要深度挖掘用戶的需求。了解用戶更關心什麼?比如新生兒奶粉產品,我們需要深挖媽媽們最關心奶粉的哪方面成分,是否含有DHA,核苷酸等都是媽媽們關心的問題。我們在做軟文內容時,就要重點突出我們產品含有這類成分,可以促進寶寶健康發展。
J. 母嬰用品行業怎麼做微營銷
1、明確的主題
人群要盡可能細分,人群對象是誰,為誰服務,有什麼特徵。
2、嚴格的群規
有門檻,有條件,群就不會亂。
3、為微信群提供高品質的服務
為微信群成員,提供價值,增強社群黏性,這一點是微信群能否做好的關鍵條件。
4、形成線上線下的互動
把線上的朋友,通過某種方式拉到店裡來。
建群的時候,哪些人可以拉進群呢?導購人員(監督管理)、門店孕嬰師(服務群員)、優質的老客戶(活躍社群)、培訓師(提供專業解答)等。
微信群運營的 3 個階段:
1、建立信任
建立初步的信任,切忌一來就發廣告。需要簡單的熱場、彼此熟悉、互相帶動。讓群成員知道是此微信群誰建立的,基於什麼想法建立的,接下來的規劃是什麼?我又能在這里收獲什麼?
2、轉化成交
通過潛移默化的營銷宣傳,以及持續的價值提供,最終達到變現的目的。
3、產生裂變
微信群裡面的每一個粉絲就是一個節點,一個源頭。他們背後有無數個你需要的客戶。讓微信群產生裂變,最終魚塘越做越大。
微信群運營的6 個步驟:
1、微信群定位
①這個社群是為誰服務的
孕媽咪?0-6個月寶寶?6-12個月寶寶?越具體越好,需要畫客戶 自畫像
②找到寶媽的痛點
育兒問題?疾病問題,她們最關心的是什麼?
③誰來提供價值服務
專家?孕嬰師?有經驗的老師?vip會員?必須提供的產品和服務是有品質的,這樣你的社群才會持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字,方便記憶和傳播。微信群的名字可以提煉某些行業的關鍵詞。讓人一看就知道這是一個什麼樣的組織。
如:XX母嬰店社群,定位母嬰行業。
②群規
無規矩不成方圓,沒有規則,群很快就會被淪落到垃圾群,惡意刷屏,廣告橫飛,很快失去價值,優質客戶一個一個的逃離,最後留下的都是對打廣告有需求的人,所以要定期清理不相關人群。管理員重視這個群,群成員就也會重視。
管理員該行使管理的職責:
管理發言的內容
負責通知事宜
群內互動,及時響應
不定期清人
處理群訂單
新加入的成員,致 「歡迎儀式」
3、專業服務
群能否做好,關鍵在於能否為群提供持續的價值,給客戶一個留下來的理由。母嬰門店群,可以不定期有經驗的老師來到群內分享。講解「嬰兒常見疾病的預防和治療」,「產品知識的講解」,「兒童營養保健」,「育兒知識和護理知識」等,有針對性的提供相關主題的分享。邀請現有的vip會員或忠實顧客,分享他們擅長的知識,可以是使用產品的感受,可以是帶小孩的經驗分享等等,每場培訓時間不宜過長,20-30分鍾最佳。
線上和線下互聯互通起來。除了對群進行知識講解,還要善於組織線下活動,如:春遊、郊遊、聚會party、親子游戲,群一旦玩轉起來,成員自會主動邀請身邊的朋友加入,從而產生裂變,群就會越做越大。
4、互動成交
無互動不營銷,好的成交方式,既可以帶動銷量,也可以提高群內的互動性。